TUGAS MAKALAH

AKHIR MASA BAKTI BCA

By : MUHAMMAD ARDIANSYAH LASTIANUR

80604674

PT Bank Central Asia

Cabang Bandar Lampung

2009

KATA PENGANTAR

Puji dan syukur selalu saya panjatkan kehadirat Allah SWT, Tuhan Yang Maha Esa,

My Lord, My Saviour, pencipta segala yang ada di dunia ini, pencipta segala kehidupan di alam

semesta ini, dan penyelamat kita satu-satunya yang selalu memberikan berkah dalam segala

hal. Terima kasih atas segala takdir yang telah Engkau berikan kepada setiap insan di dunia ini,

terima kasih atas segala cerita yang telah Engkau gariskan kepada kami, kepada saya pada

khususnya, atas kesediaanya menjadi tempat dari segala tempat bagi saya untuk bercerita,

berkeluh kesah, berdoa, menangis, bahagia, dan semua perasaan yang pernah saya rasakan, dan

atas rahmat, berkah, dan perlindungan yang selalu Engkau berikan kepada saya sehingga saya

tetap bisa bertahan di dunia ini, dan belajar menjalani kehidupan.

My Parents, kedua orang tua saya, Ayah dan Ibu, yang selalu memberikan

kontribusinya kepada saya, memberikan perhatian, kasih sayang, dan pengertian atas segala

keputusan yang telah saya ambil walau tanpa berdiskusi sebelumnya, terima kasih masih mau

mengerti dan tetap mendukung saya, terima kasih atas dukungan yang selama ini selalu

diberikan, atas support dan doa yang selama ini selalu dipanjatkan kepada saya. Thank you for

being the reason for me to keep struggle and keep’s getting better in this life. Terima kasih atas

telah dan masih menjadi alasan bagi saya untuk terus berjuang untuk mengejar impian dan cita-

cita saya, the one that’s being the reason for me to always make u proud of me, yang membuat

saya terus belajar, bekerja, dan berprestasi, karena hanya itulah yang dapat saya berikan

sebagai rasa sayang saya terhadap kalian dan selalu memberikan kebanggaan dalam diri kalian,

I Love U Mom, Dad ! Juga kepada keluarga saya, My Family, kakak-kakak saya yang selalu

menjadi tempat dan selalu ada di dalam hidup saya. Terima kasih untuk semuanya.

Rekan-rekan di PT. Bank Central Asia, yang telah memberikan kisah dan cerita baru

dalam hidup saya. thanks for being something that I call memories in my whole life. Yang

telah membuka lebih lebar pandangan dan wawasan saya as a person, as a human being. Yang

telah mengajarkan saya banyak hal yang sebelumnya belum pernah saya dapatkan dalam hidup

ini. Atas semua perhatian, kesempatan, dan penghargaan yang telah diberikan kepada saya, let

it be the story, the nice story I mean, that I’ve been through in the process of my life to be a

grown up, and turn from a person, to be somebody.

Dan untuk semua orang yang pernah datang dan hadir dalam hidup saya, semua

cerita dan kenangan yang pernah ada, terima kasih telah memberikan saya banyak kenangan

dan pengalaman yang sangat berharga dalam proses saya menjalani kehidupan ini, dari mulai

saya kecil, sampai sekarang, atas segala hal yang telah mengajarkan saya how to stand in own

feet, but still all in the process of my life. Thanks for being the inspirator and motivator for

me, so I still can feel the spirit in the tired of me...like what I implant in my heart, inspiration

could make a change, and the change is what I’ve been waiting now, and always I do to these

life…

Bandar Lampung, May 18th 2009

Muhammad Ardiansyah Lastianur

DAFTAR ISI

KATA PENGANTAR

DAFTAR ISI

BAB I PT. BANK CENTRAL ASIA Tbk

A. Sejarah Bank Central Asia

B. Pemegang Saham

C. Dewan Komisaris dan Direksi

BAB II PRODUK – PRODUK BCA

A. Tahapan BCA

B. Tahapan Gold

C. Tapres BCA

D. BCA Dollar

E. Giro

F. Deposito Berjangka BCA

BAB III M-BCA, KLIK BCA, KARTU FLAZZ : Masih Menjadi Pilihan

A. m-BCA

B. Klik BCA

C. Kartu FLAZZ

BAB IV PENUTUP

DAFTAR PUSTAKA

BAB I

PT. BANK CENTRAL ASIA Tbk

Krisis finansial multidimensi tahun 1997 di Indonesia bukan sekedar sebuah ancaman

bagi kelangsungan hidup bisnis, melainkan juga peluang untuk terus tumbuh dan berkembang.

Namun, salah satu perusahaan perbankan, Bank Central Asia (BCA), berhasil melalui krisis

itu. Bahkan perusahaan itu pulih dari krisis dengan cepat, dan kemudian menjadikan krisis itu

sebagai peluang untuk terus tumbuh dan berkembang. Bahkan, bila dalam periode 1997-1999

terdapat bank-bank yang memiliki peluang untuk tetap tumbuh dan berkembang, mereka ini

adalah kelompok bank yang sebelum munculnya krisis bersikap pasif dalam aktivitas

perbankan sehingga mereka tidak harus menghadapi beban non-performing loans atau negative

spread yang besar. Ini berbeda dengan BCA yang relative tidak terbebanidengan non-

performing loans dan negative spread meski sebelum masa krisis bukan merupakan bank yang

pasif dalam perbankan Indonesia.

Kendati dikenal sebagai bank paling agresif dalam memperluas bisnisnya sebelum

terjadinya krisis, BCA relative bebas dari beban non-performing loans. Karena focus ekspansi

BCA sebelum masa krisis adalah mendapatkan jumlah nasabah sebanyak-banyaknya dengan

biaya serendah mungkin dan bukan pada ekspansi kredit corporate banking sebagaimana

umumnya dilakukan bank-bank nasional. Di samping itu, BCA juga bebas dri persoalan

negative spread.

Keberhasilannya menjadi bank yang memiliki jumlah penabung paling banyak, diraih

dengan menawarkan bunga simpanan yang rendah, bahkan yang terendah di antara bank-bank

nasional. Sukses yang kini diraih BCA itu dilandasi atas pemahaman yang kuat jauh-jauh hari

sebelumnya akan peta pasar perbankan Indonesia, suatu sektor yang sangat kompotitif di masa

mendatang. Situasi inilah yang mendorong BCA untuk memilih berkonsentrasi pada suatu

sigmen pasar khusus dan kemudian membangun kompetensinya sedemikian rupa sehingga

dapat mengambil tindakan-tindakan yang tepat menghadapi perkembangan prilaku target

pasarnya.

A. Sejarah Bank Central Asia

Bank Central Asia (IDX: BBCA) adalah bank swasta terbesar di Indonesia. Bank ini

secara resmi didirikan pada 21 Februari 1957 dengan nama Bank Central Asia NV dan pernah

merupakan bagian penting dari Grup Salim. Presiden Direktur saat ini (untuk masa jabatan

2006-2008) adalah Djohan Emir Setijoso. Banyak hal telah dilalui sejak saat berdirinya itu, dan

barangkali yang paling signifikan adalah krisis moneter yang terjadi di tahun 1997.

Krisis ini membawa dampak yang luar biasa pada keseluruhan sistem perbankan di

Indonesia. Namun, secara khusus, kondisi ini mempengaruhi aliran dana tunai di BCA dan

bahkan sempat mengancam kelanjutannya. Banyak nasabah menjadi panik lalu beramai-ramai

menarik dana mereka. Akibatnya, bank terpaksa meminta bantuan dari pemerintah Indonesia.

Badan Penyehatan Perbankan Nasional (BPPN) lalu mengambil alih BCA di tahun 1998.

Berkat kebijaksanaan bisnis dan pengambilan keputusan yang arif, BCA berhasil pulih

kembali dalam tahun yang sama. Di bulan Desember 1998, dana pihak ke tiga telah kembali ke

tingkat sebelum krisis. Aset BCA mencapai Rp 67.93 triliun, padahal di bulan Desember 1997

hanya Rp 53.36 triliun. Kepercayaan masyarakat pada BCA telah sepenuhnya pulih, dan BCA

diserahkan oleh BPPN ke Bank Indonesia di tahun 2000.

Selanjutnya, BCA mengambil langkah besar dengan menjadi perusahaan publik.

Penawaran Saham Perdana berlangsung di tahun 2000, dengan menjual saham sebesar 22,55%

yang berasal dari divestasi BPPN. Setelah Penawaran Saham Perdana itu, BPPN masih

menguasai 70,30% dari seluruh saham BCA. Penawaran saham ke dua dilaksanakan di bulan

Juni dan Juli 2001, dengan BPPN mendivestasikan 10% lagi dari saham miliknya di BCA.

Dalam tahun 2002, BPPN melepas 51% dari sahamnya di BCA melalui tender

penempatan privat yang strategis. Farindo Investment, Ltd., yang berbasis di Mauritius,

memenangkan tender tersebut. Saat ini, BCA terus memperkokoh tradisi tata kelola perusahaan

yang baik, kepatuhan penuh pada regulasi, pengelolaan risiko secara baik dan komitmen pada

nasabahnya baik sebagai bank transaksional maupun sebagai lembaga intermediasi financial.

B. Pemegang Saham

Komposisi pemegang saham pada tanggal 31 Desember 2005 adalah sebagai berikut:

FarIndo Investments (Mauritius) Ltd qualitate qua (qq) Farallon Capital

Management LLC (Bambang Hartono dan Robert Budi Hartono) - 51,18%

Anthoni Salim - 1,77%

Dewan direksi - 0,41%

Pemegang saham lainnya / Publik - 46,64%

C. Dewan Komisaris dan Direksi

Daftar Dewan Komisaris dan Direksi untuk masa jabatan mulai 26 Mei 2006 hingga 2008

Dewan Komisaris

1. Presiden Komisaris Eugene Keith Galbraith

2. Komisaris Tonny Kusnadi

3. Komisaris Cyrillus Harinowo*

4. Komisaris Renaldo Hector Barros*

5. Komisaris Raden Pardede*

Dewan Direksi

1. Presiden Direktur Djohan Emir Setijoso

2. Wakil Presiden Direktur Aswin Wirjadi

3. Wakil Presiden Direktur Jahja Setiaatmadja

4. Direktur Dhalia Mansor Ariotedjo

5. Direktur Anthony Brent Elam

6. Direktur Suwignyo Budiman

7. Direktur Subur Tan

BAB II

PRODUK – PRODUK BCA

A. Tahapan BCA

Tabungan Hari Depan atau yang lebih dikenal dengan TAHAPAN BCA, adalah salah

satu produk perbankan unggulan BCA. Didukung oleh jaringan ATM BCA, kantor cabang,

KlikBCA, m-BCA yang terhubung secara real time online, layanan Tahapan BCA menjadi

begitu mudah dan menyenangkan karena dapat diakses kapan saja dan dari mana saja. Per 31

Desember 2009, terdapat lebih dari 5.997 ATM BCA yang tersebar di seluruh Indonesia.

Selain itu, akses terhadap layanan ATM BCA menjadi lebih luas lagi lewat jaringan ATM

Prima.  TAHAPAN adalah rekening tabungan yang menyediakan berbagai macam manfaat

yang memudahkan nasabah dalam transaksi perbankandan juga menyediakan program-

program berhadiah yang sangat menarik.

Banyak hadiahnya:

Sebagai bentuk apresiasi terhadap kepercayaan nasabah kepada BCA, selama bertahun-

tahun Tahapan BCA memberikan berbagai macam hadiah menarik kepada para nasabah,

melalui program-program Gebyar  Tahapan. Tahapan BCA merupakan produk tabungan

pertama yang memberikan hadiah pada pemilik rekening. Hanya dengan kelipatan saldo rata-

rata per bulan Rp 5.000.000 dari Tahapan BCA Anda, Anda akan mendapat kupon undian dan

otomatis diikutsertakan dalam program undian Gebyar Tahapan BCA.

Banyak manfaatnya:

Pada saat pembukaan rekening Tahapan BCA, Anda akan mendapat kartu Paspor BCA

yang digunakan untuk berbagai transaksi sebagai berikut :

Menarik uang tunai dan melakukan berbagai transaksi perbankan di ATM BCA yg

tersebar di seluruh Indonesia

Berbelanja di puluhan ribu merchant bertanda Debit BCA di Indonesia

Berbelanja sekaligus mengambil uang tunai di merchant-merchant bertanda Tunai

BCA

Mengambil uang tunai di tempat-tempat bertanda “Cirrus” di seluruh dunia dan

berbelanja di tempat-tempat bertanda “Maestro” di seluruh dunia

Pembayaran berbagai tagihan seperti kartu kredit, telepon, ponsel, listrik, internet,

pendidikan, ticket/voucher, reksadana, mail order BCA, dll.

Informasi saldo dan kurs valuta asing

Pembelian pulsa isi ulang

Transfer antar rekening BCA

Mengakses hampir semua fasilitas non-tunai yang ada di ATM BCA melalui

fasilitas internet banking KlikBCA dan mobile banking m-BCA

Manfaat lainnya :

Mendapat buku Tahapan BCA sebagai bukti tabungan, yang berfungsi sebagai

catatan transaksi rekening Anda

Melakukan transaksi penarikan dan penyetoran di setiap kantor cabang BCA di

seluruh Indonesia dengan frekuensi tidak terbatas

Bunga tabungan yang dihitung berdasarkan saldo rata-rata bulanan

Fasilitas rekening gabungan (joint account)

Fasilitas auto-debet

Fasilitas transfer secara otomatis

Dapat dijadikan sebagai jaminan kredit

Persyaratan:

Penabung adalah perorangan atau yayasan

Pemohon mengisi dan menandatangani formulir permohonan pembukaan rekening

Tahapan BCA

Pemohon membawa dan menyerahkan fotocopy bukti identitas diri yang masih

berlaku

Setoran awal minimum Rp 500.000,- dan setoran selanjutnya minimum Rp 50.000,-

Saldo minimum Rp 10.000,-

Tabungan dikenakan biaya administrasi bulanan

B. Tahapan Gold

Kenyamanan Bisnis Anda

Tahapan BCA dengan segala kemudahannya menjadikannya banyak digunakan oleh

pebisnis dalam membantu kelancaran usaha mereka. Tanggap akan kebutuhan pebisnis dan

untuk memberikan yang terbaik, BCA kini menghadirkan Tahapan Gold yang disediakan

khusus bagi nasabah bisnis dalam membantu kelancaran usahanya.

Keunggulan Tahapan Gold:

1. Ukuran buku tabungan yang lebih Kecil

Dengan ukuran yang lebih kecil seukuran saku, buku tabungan Tahapan Gold

menjadi lebih mudah untuk dibawa ke mana-mana.

2. Informasi mutasi rekening lebih lengkap

Pada buku Tahapan Gold selain berisi nominal transaksi dan saldo, juga memuat

detail setiap transaksi seperti nama penerima/pengirim, informasi pembayaran dan

berita.

3. Layanan Autoprint

Nasabah dapat mencetak sendiri buku Tahapan Gold melalui mesin Self Service

Passbook Printer (SSPP)

4. Layanan info via SMS / e-mail

Nasabah dapat mengetahui informasi aktual tentang transaksi bisnis melalui SMS

atau e-Mail. Informasi yang dapat diperoleh nasabah melalui layanan ini adalah:

Informasi Saldo, yang bisa dikirim setiap hari / setiap hari tertentu / setiap

tanggal tertentu sesuai dengan kebutuhan nasabah.

Transaksi atas rekening Tahapan Gold-nya, di mana nasabah dapat

menentukan jenis transaksi dan nominal transaksi.

5. Layanan Appointee

Nasabah dapat menunjuk 2 orang yang dipercaya untuk melakukan transaksi

perbankan. Dengan membawa bukti kepemilikan rekening dan kartu identitas diri

(milik nasabah dan wakil yang akan ditunjuk) datanglah ke cabang asal tempat

membuka rekening untuk mengisi formulir permohonan Layanan Appointee dan

menandatangani Kartu Spesimen (milik nasabah dan wakil yang akan ditunjuk)

6. Automatic Transfer System (ATS) online

Tahapan Gold dilengkapi dengan Automatic Transfer System online, fasilitas

transfer otomatis dari rekening Tahapan Gold ke rekening giro sehingga

kekurangan dana pada rekening giro bisa langsung tertutupi dari dana yang tersedia

pada rekening Tahapan Gold. Dengan demikian nasabah tidak perlu khawatir cek

yang dikeluarkan ditolak karena kekurangan dana dan kredibilitas nasabah Tahapan

Gold pun terjamin.

Selain berbagai keunggulan Tahapan Gold di atas, nasabah masih tetap dapat

menikmati berbagai manfaat lain sama seperti fasilitas Tahapan BCA.

Cara Memperoleh Tahapan Gold

Nasabah yang ingin mengganti Tahapan BCA-nya dengan Tahapan Gold dapat datang

ke cabang tempat membuka rekening dengan membawa buku Tahapan dan kartu identitas. Dan

untuk mendapatkan layanan Info via SMS / Email, layanan Appointee dan Automatic Transfer

System Online, nasabah perlu melakukan registrasi terlebih dahulu di cabang tempat membuka

rekening.

Biaya

Mengenai biaya, nasabah tidak perlu khawatir, karena untuk Tahapan Gold tidak

dikenakan biaya tambahan, sama dengan biaya Tahapan BCA.

Karena Tahapan Gold diperuntukkan bagi nasabah bisnis dengan saldo rata-rata di atas

Rp. 10 juta, maka bagi nasabah yang saldo dibawah 10 juta akan dikenakan biaya tambahan

(biaya penalty) sebesar Rp 25.000 per bulannya.

C. Tapres BCA

Dengan suku bunga tabungan yang kompetitif, TAPRES memberikan Anda banyak

keuntungan

Praktis dan Menguntungkan

Dapatkan Kartu TAPRES yang berfungsi sebagai kartu identitas, kartu ATM BCA

Gold yang dan sekaligus juga berfungsi sebagai kartu Debit BCA dan Tunai BCA.

Nikmati berbagai kemudahan layanan yang ditawarkan oleh jaringan ATM BCA

dan kantor cabang yang terhubung secara online di seluruh Indonesia, mulai dari

penarikan tunai, transfer sampai pembelian pulsa isi ulang dari sejumlah operator

telepon seluler.

Gunakan Kartu Tapres untuk berbelanja di ribuan outlet toko yang memasang logo

Debit BCA, dan pengambilan uang tunai di merchant/toko Tunai BCA.

Kemudahan mengecek posisi terakhir saldo tabungan melalui layanan BCA by

Phone*)

Anda dapat memilih pengiriman laporan rekening bulanan dikirim melalui surat, atau

diambil sendiri di kantor cabang BCA yang Anda inginkan.

Suku Bunga Menarik

Semakin tinggi saldo rata-rata tabungan Anda, maka semakin tinggi pula tingkat suku

bunga yang akan Anda dapatkan.

Persyaratan:

Berlaku bagi nasabah perorangan yang telah berusia 17 tahun atau lebih.

Mengisi dan menandatangani formulir permohonan di atas materai.

Membawa dan menyerahkan fotokopi kartu identitas diri.

Setoran awal minimum Rp 5.000.000,- dan setoran selanjutnya minimum Rp 50.000,-.

Untuk saldo rata-rata per bulan < Rp 5.000.000,- akan dikenakan denda/penalti

bulanan.

Dikenakan biaya cetak kartu dan biaya administrasi bulanan.

D. BCA Dollar

Di BCA tabungan Anda memiliki nilai tambah. Anda dapat menabung sambil

berinvestasi dengan BCA Dollar. BCA Dollar menyediakan rekening dalam mata uang USD

dan SGD sambil Anda menikmati kemudahan berbagai fasilitas ATM BCA dan akses ke

klikBCA dan m-BCA (Mobile Banking BCA).

Praktis, Menguntungkan dan Berharga

Pemilik rekening tabungan akan

mendapatkan kartu BCA Dollar yang

berfungsi sebagai kartu identitas

sekaligus akses pada ATM BCA, selain

itu nikmati juga fasilitas KlikBCA, m-

BCA dan BCA by phone.

Hanya dengan setoran awal USD 100

dan SGD 200, Anda akan menikmati suku bunga yang kompetitif yang dihitung

berdasarkan saldo rata-rata bulanan.

Setoran & Tarikan

Setoran di counter dengan bank notes pecahan USD 100 mendapatkan fasilitas 1:1

sampai batas USD 50,000 / hari / rekening, selebihnya dikenakan biaya. Bank

notes yang sudah disetor tidak dapat ditarik pada hari yang sama.

Setoran ke rekening BCA Dollar dapat dilakukan di seluruh kantor cabang BCA.

Tarikan dalam bank notes USD dapat dilakukan 1:1 sampai batas USD 10,000 / bulan /

rekening (selama persediaan di cabang masih ada), selebihnya dikenakan biaya.

Penarikan dalam bank notes USD dapat dilakukan 1:1 di KCU dan KCP dibawahnya

yang ditunjuk (berada dalam satu KCU).

Tarikan bank notes di counter dengan jumlah di atas USD 1,000 harus konfirmasi

sehari sebelumnya. Jika tidak, dikenakan biaya sebesar Rp. 100.000,- 

Penarikan / penyetoran dan pemindahan Giro Valas USD dan BCA Dollar USD dalam

Rupiah maupun dalam Valas Non-Tunai (misalnya penarikan untuk Outward

Remittance, Travelers Cheque) dapat dilakukan di seluruh kantor cabang BCA.

Setoran berupa TC Amex USD yang dibeli di BCA dengan cheque-life > 40 hari

mendapatkan

fasilitas 1:1 dan penarikan dalam bentuk TC dapat dilakukan 1:1

Fleksibel

Nikmati kemudahan di ATM BCA yang tersebar di berbagai lokasi di seluruh

Indonesia.

Dapat melakukan transaksi penarikan di ATM BCA 

Dapat melakukan transfer antar rekening BCA di ATM BCA, m-BCA, dan KlikBCA.

Pengecekan saldo dapat dilakukan setiap saat di ATM BCA, m-BCA, KlikBCA dan

BCA By Phone.

Laporan Rekening Bulanan

Anda akan mendapatkan rekening Koran setiap bulan yang dapat diambil di kantor

cabang BCA atau dikirim ke alamat sesuai dengan permintaan Anda.

Persyaratan

1. Berlaku bagi nasabah perorangan yang telah berusia 21 tahun atau telah menikah.

2. Tidak tersedia fasilitas rekening gabungan (joint account).

3. Mengisi dan menandatangani formulir permohonan di atas materai.

4. Membawa dan menyerahkan fotokopi dokumen identitas dengan memperlihatkan

identitas diri yang asli.

5. Minimum setoran awal USD 100 dan SGD 200.

6. Apabila saldo tersisa USD/SGD 0.00 selama 3 bulan berturut-turut, maka secara

otomatis rekening ditutup.

7. Dikenakan biaya administrasi bulanan.

8. Tidak perlu menggunakan NPWP untuk saldo dibawah 250.000 USD

E. Giro

Layanan perbankan BCA siap membantu kelancaran usaha Anda. Bisnis Anda pun

akan berkembang dengan Giro BCA yang multi guna dan ekstra manfaat

Mudah dan Leluasa

Didukung oleh jaringan kantor cabang BCA yang terhubung secara online, Anda

dengan mudah dapat melakukan transaksi keuangan dengan berbagai keleluasaan, antara lain:

Tersedia 8 pilihan mata uang (IDR, USD, JPY, AUD, GBP, SGD, HKD dan EUR).

Tersedia fasilitas rekening gabungan (joint account)

Dapat melakukan transaksi penarikan atau penyetoran antar cabang.

Fasilitas debit otomatis untuk pembayaran rekening listrik dan telepon.

Fasilitas auto-transfer (khusus untuk rekening giro IDR)

Nikmati juga fasilitas KlikBCA dan m-BCA

Letter of Authoization

Anda dapat melakukan penarikan rekening setiap saat dengan menggunakan sarana

Letter of Authorisation (LA).

Karena LA tidak dapat dipindahtangankan, Anda tidak perlu merasa kuatir apabila LA

tersebut hilang dan ditemukan oleh orang lain.

LA tidak dapat digunakan sebagai alat pembayaran/ dipindahtangankan (not negotiable

instrument) seperti layaknya cek atau bilyet giro.

LA tidak dapat dikliringkan, diinkasokan, maupun diuangkan antar cabang.

Fasilitas ATM BCA

Dengan memiliki rekening Giro BCA, Anda dapat mengajukan fasilitas ATM BCA

yang sekaligus berfungsi sebagai kartu Debit BCA dan Tunai BCA

Laporan Rekening Bulanan

Setiap bulan, Anda akan menerima rekening koran yang dapat diambil di kantor cabang

BCA atau dikirim ke alamat sesuai permintaan Anda

Fasilitas BCA by Phone

Untuk mendapatkan informasi yang berhubungan dengan rekening Giro Anda seperti

informasi saldo, kiriman uang, inkaso dan transaksi lainnya, Anda dapat memanfaatkan

fasilitas BCA by Phone.

Fasilitas Auto Transfer dari Rekening Tahapan Gold

Untuk mendapatkan informasi yang berhubungan dengan rekening Giro Anda seperti

informasi saldo, kiriman uang, inkaso dan transaksi lainnya, Anda dapat memanfaatkan

fasilitas BCA by Phone.

Persyaratan:

Pemohon berusia 21 tahun keatas atau telah menikah.

Tidak termasuk dalam daftar hitam BI.

Mengisi dan menandatangani formulir permohonan.

Menyerahkan fotokopi identitas diri yang masih berlaku (KTP/SIM/PASSPOR untuk

warga negara Indonesia dan Passport dan KIMS untuk WNA)

NPWP dan Surat Referensi.

Setoran awal (Giro Rupiah Rp 1.000.000,- Giro Valas USD 1.000 atau ekuivalen)

Dikenakan biaya administrasi bulanan.

F. Deposito Berjangka BCA

Deposito BCA adalah cara terbaik untuk berinvestasi dengan nilai tinggi. Deposito

BCA  memberikan keuntungan dan memiliki keleluasaan tinggi.

Pilihan Jangka Waktu

Anda dapat memilih sendiri jangka waktu deposito sesuai dengan keinginan Anda,

mulai:

1 bulan

3 bulan

6 bulan

12 bulan

Anda Bebas Menentukan Pilihan Pengelolaan Dana

Ada 8 pilihan mata uang: Rupiah, USD, SGD, HKD, AUD, JPY, GBP, dan EUR.

Anda bisa mentransfer bunga deposito Anda secara otomatis ke rekening

Giro/Tapres/Tahapan BCA/BCA Dollar atau rekening di bank lain.

ARO (Automatic Roll Over): Perpanjangan nominal deposito secara otomatis.

ARO+: Perpanjangan nominal deposito plus bunga secara otomatis pada saat jatuh

tempo dengan jangka waktu yang sama.

Non ARO: Bila tidak ada permintaan dari deposan, maka deposito yang sudah jatuh

tempo tidak akan diperpanjang secara otomatis.

Suku bunga yang kompetitif.

Bisa digunakan sebagai jaminan kredit.

Persyaratan

Melengkapi dan menandatangani formulir permohonan.

Membawa dan menyerahkan kopi identitas diri yang masih berlaku, KTP/SIM/Passport

untuk warga negara Indonesia dan KIM dan Passport untuk WNA

Setoran awal minimum untuk Deposito Berjangka Rupiah adalah Rp 8.000.000,- dan

ekuivalen USD 1.000 untuk Deposito Berjangka Valas.

BAB III

M-BCA, KLIK BCA, KARTU FLAZZ : Masih Menjadi Pilihan

A. m-BCA

Dengan layanan ini Anda serasa memiliki ATM BCA dalam gengaman tangan Anda

(kecuali untuk penarikan tunai). Berbagai transaksi perbankan dapat anda lakukan melalui

ponsel anda, semudah anda bertransaksi di ATM BCA.

Operator yang sudah bekerjasama dalam layanan m-BCA ini adalah:

PT Excelcomindo Pratama,Tbk untuk pemegang kartu Xplor & bebas

PT Indosat,Tbk untuk pemegang Kartu Mentari, Matrix dan IM3 

PT Telekomunikasi Selular untuk pemegang kartu HALO & simPATI

Keuntungan & Keuntungan & Kenyamanan Bertransaksi melalui m-BCA

Mudah

Anda dapat betransaksi dengan menu yang ada, dan tidak perlu memiliki ketrampilan

khusus untuk menggunakannya.

Praktis

Anda dapat langsung bertransaksi perbankan melalui ponsel kapan saja dan dimana

saja.

Aman

m-BCA dilengkapi dengan sistem proteksi yang maksimal. Selain menggunakan PIN

yang Anda pilih sendiri dan nomor ponsel yang Anda daftarkan, setiap transaksi yang

Anda lakukan juga akan di-encrypt (diacak) untuk menjamin keamanan transaksi Anda.

User Friendly

Menu m-BCA dirancang sedemikian rupa sehingga mudah digunakan oleh siapa

saja.Anda hanya perlu memilih jenis transaksi dari menu yang sudah tersedia, sehingga

tidak perlu mengingat / menghafal kode transaksi yang ingin dilakukan.

Nyaman

Melalui m-BCA, Anda seperti memiliki ATM BCA pribadi dalam genggaman tangan

Anda, karena berbagai transaksi yang dapat dilakukan di ATM BCA dapat dilakukan

melalui m-BCA (kecuali penarikan tunai).

Cara mendapatkan layanan m-BCA:

Syarat Menggunakan m-BCA

1. Pemegang kartu Paspor BCA (Kartu ATM BCA)

2. Pelanggan GSM (XL, Indosat, HALO dan simPATI) yang memiliki SIM Card

yang sudah m-BCA Ready.

Caranya adalah:

1. Melakukan registrasi/ pendaftaran di ATM/Kantor Cabang BCA terdekat

2. Melakukan aktivasi di ponsel (untuk transaksi m-Info, m-Payment & m-Admin)

3. Melakukan aktivasi fin di cabang BCA terdekat (untuk transaksi m-Transfer & m-

Commerce)

Transaksi yang dapat dilakukan melalui m-BCA adalah sbb:

No. Kategori Layanan

1. m-Info

Informasi Saldo, Mutasi Rekening, Info Kurs, Info suku bunga tabungan / deposito Rp / deposito valas, Info kode bank (untuk mengetahui kode transfer antar bank), Info kode perusahaan (yang digunakan pada m-Payment dan m-

Commerce), Info nomor kupon undian Gebyar Tahapan BCA, Info rekening Deposito Info NAB dan saldo Reksadana

Info saldo dan transaksi kartu kredit BCA*

2. m-Transfer

Transfer ke Rekening BCA,

Transfer ke Rekening bank lain

3. m-PaymentPembayaran berbagai macam tagihan kartu kredit, PLN, PAM, handphone, telepon, asuransi, pendidikan,dll

4. m-Commerce Pembelian pulsa isi ulang, kartu Blitz, saham,dll

5. m-Admin Aktivasi, Ganti PIN

Skema Transaksi melalui m-BCA

Limit transaksi perhari:

Limit Transfer Antar Rekening BCA

Limit transfer antar rekening BCA yang dapat dilakukan melalui m-BCA merupakan

satu kesatuan dengan limit transaksi transfer melalui ATM BCA sebesar maksimum:

Rp 15 juta per hari (Kartu ATM Silver)

Rp 25 juta per hari (Kartu ATM Gold/ Tapres/ BCA Dollar)

Rp 75 juta per hari (Kartu Platinum)

Contoh: Limit transfer kartu ATM Silver Anda sebesar Rp 15 juta per hari. Jika

Anda telah melakukan transfer di ATM sebesar Rp 5 juta, maka Anda

masih dapat melakukan transfer melalui mobile banking pada hari yang

sama maksimum sebesar Rp 10 juta.

Limit Transfer ke Rekening Bank Lain

Limit ini merupakan limit gabungan dengan limit transfer antar bank via ATM, yaitu

sebesar Rp. 10.000.000 per hari, dan tidak tergantung jenis kartu ATM yang digunakan.

Limit Pembelian Pulsa Isi Ulang

Adalah sebesar Rp. 1.100.000 perhari, merupakan limit gabungan dengan e-channel

lain seperti ATM, KlikBCA, SMS Top Up, dan BCA by Phone.

Limit Pembayaran

Sesuai jumlah tagihan

Bukti Transaksi:

Untuk setiap transaksi yang anda lakukan, anda akan menerima bukti transaksi sebagai

berikut:

Jenis Transaksi Bukti Transaksi

Finansial

(seperti : transfer, payment, commerce)SMS yang akan tampil dilayar dan masuk ke

inbox ponsel

Non financial

Untuk info saldo, mutasi rekening, info

kurs, info suku bunga tabungan /

deposito Rupiah / deposito valas, ganti

PIN, aktivasi

untuk info kode bank (transfer antar

bank) dan info kode perusahaan (yang

dapat digunakan pada m-Payment dan

m-Commerce), info nomor kupon

Gebyar Tahapan BCA

  

SMS hanya akan tampil dilayar ponsel

saja 

Informasi akan masuk ke Inbox ponsel

Biaya Transaksi

Jenis Transaksi Postpaid (excl PPn) Prepaid (Inc PPn)

m-Info (Info Saldo, Mutasi Rek, dll) Rp.    500,- Rp.    550,-

m-Admin (Aktivasi, Ganti PIN, dll) Rp.    500,- Rp.    550,-

m-Transfer Rp. 1.000,- Rp. 1.100,-

m-Commerce (Pulsa isi ulang, Saham,dll) Rp. 1.000,- Rp. 1.100,

m-Payment (Kartu Kredit, Asuransi, dll) Rp. 1.000,- Rp. 1.100,

 

Catatan Penting:

1. Pastikan Anda mengetahui tombol fungsi pada ponsel dengan mengacu pada buku

petunjuk ponsel Anda.

2. Sebelum Anda melakukan transaksi melalui ponsel, pastikan terlebih dahulu inbox

message Anda tidak dalam kondisi penuh.

3. PIN yang digunakan pada saat pertama kali mengakses layanan m-BCA adalah PIN

yang Anda tentukan pada saat registrasi melalui ATM BCA. Jika Anda melakukan

registrasi m-BCA di counter kantor cabang BCA, maka PIN m-BCA yang digunakan

akan sama dengan PIN kartu ATM BCA.

4. Layanan m-BCA akan terblokir secara otomatis apabila Anda salah memasukkan PIN

m-BCA sebanyak 3 kali berturut-turut.

5. Jangan memberitahukan PIN m-BCA kepada pihak lain.

6. Jangan menyimpan PIN m-BCA dalam ponsel atau sarana penyimpanan lainnya yang

memungkinkan untuk diketahui orang lain.

7. Jika Anda memiliki lebih dari 1 (satu) rekening yang terhubung dengan kartu ATM

BCA yang Anda gunakan untuk registrasi layanan m-BCA, maka secara otomatis

semua rekening itu akan terhubung dengan layanan m-BCA untuk setiap transaksi

finansial yang Anda lakukan di m-BCA, Anda akan diminta untuk memilih nomor

rekening yang akan digunakan.

8. Satu kartu ATM BCA dapat terhubung dengan sepuluh nomor Ponsel baik dari operator

yang sama maupun operator yang berbeda.

9. Aktivasi yang dilakukan diponsel akan mengaktifkan layanan m-Info dan m-Payment

serta m-Admin, sedangkan untuk mengaktifkan layanan m-Transfer dan m-Commerce

nasabah harus datang ke cabang BCA terdekat untuk melakukan Aktivasi FIN, dengan

mengisi formulir permohonan secara benar, jelas dan lengkap serta diserahkan ke CSO

BCA. Pastikan nomor ponsel yang Anda daftarkan adalah nomor ponsel milik Anda

sendiri.

10. Untuk transaksi finansial (transfer / payment/ commerce), masukkan nominal transfer /

payment / commerce dan nomor rekening / pelanggan / kartu kredit/telepon/ponsel

tanpa spasi atau tanda baca lainnya (seperti tanda sambung, titik, dan lain-lain).

11. Dalam setiap transaksi finansial, Anda akan menerima message konfirmasi yang berisi

data-data transaksi. Pastikan kebenaran data-data transaksi tersebut sebelum Anda

melanjutkan transaksi.

12. Setiap kali melakukan transaksi melalui m-BCA, tunggulah beberapa saat hingga Anda

menerima response balik atas transaksi tersebut. Dalam hal Anda tidak menerima

response balik atas transaksi yang dilakukan, maka Anda harus memastikan terlebih

dahulu apakah transaksi tersebut telah terjadi dengan cara memeriksa saldo / mutasi

rekening Anda.

13. Untuk setiap transaksi finansial, Anda akan menerima message transaksi Anda berhasil

atau gagal. Khusus transaksi yang berhasil, message yang diterima secara otomatis akan

tersimpan di dalam inbox (dengan catatan inbox message tidak penuh).

14. Segera memberitahukan kepada BCA apabila SIM Card Anda hilang / dicuri /

dipindahtangankan kepada pihak lain.

Cara Mendapatkan SIM Card Mobile Banking Ready

Untuk pelanggan XL : 

Dapatkan SIM Card m-BCA XL di XL Center, Oke Shop, & XL-Kita.

Untuk pelanggan Mentari/Matrix :

Dapatkan SIM Card Mentari/ Matrix Mobile Banking Ready di GALERI Indosat

terdekat.

Untuk pelanggan kartu HALO/simPATI :

Dapatkan SIM Card KartuHALO atau simPATI m-BCA Ready di GraPARI terdekat.

Cara melakukan aktivasi di Ponsel & Cabang

Aktivasi di Ponsel: 

Untuk pelanggan XL (Xplor/bebas) layanan ini terdapat pada menu Life In Hand

atau Layanan Data / XL Life.

Untuk pelanggan INDOSAT (Matrix/mentari), layanan ini terdapat pada menu

Satelindo@ccess.

Untuk pelanggan TELKOMSEL (kartoHALO/simPATI), layanan ini terdapat pada

menu T-Sel Menu.

Caranya :

Pilih menu “m-BCA” di ponsel Anda dan tekan OK/YES

Pilih menu “m-Admin” dan tekan OK/YES

Pilih “Aktivasi” dan tekan OK/YES

Tampil klausula "Saya telah membaca & setuju Syarat & Ketentuan m-BCA serta

menggunakan No. HP ini sebagai ID saya", tekan OK/YES sebagai tanda

persetujuan

Masukkan No. Kartu ATM BCA yang digunakan untuk registrasi m-BCA dan

tekan OK/YES

Masukkan PIN m-BCA Anda dan tekan OK/YES

Setelah beberapa saat, Anda akan menerima message di layar ponsel "Selamat

datang di Layanan m-BCA"

Dengan dilakukannnya aktivasi ini, Anda dapat melakukan transaksi m-BCA untuk

menu m-Payment, m-Info, dan m-Admin.

Aktivasi Fin di Cabang :

Untuk mengaktifkan layanan m-Transfer dan m-Commerce nasabah harus datang ke

cabang BCA terdekat untuk melakukan Aktivasi Fin dengan membawa :

Buku Tahapan, kartu ATM/Tapres/BCA Dollar yang terhubung dengan faslititas m-

BCA

Kartu identitas ( KTP atau SIM)

Untuk pemegang rekening Giro : membawa Kartu Tanda Pengenal Nasabah Giro

(KTPN) dan katru Paspor BCA/BCA Dollar yang terhubung dengan fasiitas m-

BCA

Telah melakukan pendaftaran m-BCA dan aktivasi non finansial pada ponsel

Nasabah dapat langsung melakukan transfer pada hari yang sama setelah proses

aktivasi fin selesai dilakukan.

B. Klik BCA

BCA menawarkan produk perbankan elektronik berupa KlikBCA, yang memberikan

Anda kemudahan untuk melakukan transaksi perbankan melalui komputer dan jaringan

internet.

KlikBCA adalah layanan perbankan yang mudah, praktis, aman dan gampang

digunakan.

Mudah Tinggal datang saja ke ATM BCA untuk Registrasi Internet dan

mendapatkan user ID serta PIN Internet Banking yang dapat langsung dipakai untuk

login (masuk) ke KlikBCA di http://www.klikbca.com.

Praktis Anda dapat langsung melakukan transaksi perbankan melalui internet

tanpa mesti repot ke bank atau ATM BCA (kecuali untuk ambil uang tunai).

Aman KlikBCA dilengkapi dengan security untuk menjamin keamanan dan

kerahasiaan data dan transaksi yang Anda lakukan. Untuk menambah keamanan, ia

juga dilengkapi dengan KeyBCA, yaitu alat pengaman tambahan untuk lebih

mengamankan transaksi finansial di KlikBCA. Alat ini berfungsi untuk mengeluarkan

password yang selalu berganti setiap kali Anda melakukan transaksi finansial. Dengan

demikian, keamanan Anda bertransaksi akan makin terjaga.Layar KlikBCA dirancang

seperti layar ATM BCA sehingga begitu mudah, dan tidak perlu ketrampilan khusus

untuk menggunakannya.

Gampang Digunakan Layar KlikBCA dirancang seperti layar ATM BCA

sehingga begitu mudah, dan tidak perlu ketrampilan khusus untuk menggunakannya.

Kegiatan-kegiatan yang dapat Anda lakukan dengan    KlikBCA

Transaksi yang Anda dapat lakukan melalui ATM BCA, dapat dilakukan melalui

KlikBCA, kecuali penarikan tunai. Dengan begini, Anda seperti memiliki ATM BCA

pribadi pada PC Anda.

1. Pembelian (Pulsa Isi Ulang, Saham, Tiket)

2. Pembayaran (Kartu Kredit, Internet, Telepon,

Handphone, Pager, Pendidikan, dan Lain-lain)

3. Transfer Dana

-Transfer Antar BCA (Real Time, berkala, tanggal tertentu)

-Transfer ke Domestik Bank Lain (Real Time, tanggal tertentu)

4. Informasi Rekening (Informasi Saldo, Mutasi Rekening, Tagihan BCA Card)

5. Transaksi Histori

6. Administrasi (Ganti PIN, Ubah Bahasa, Ganti Alamat Email, Hapus Daftar

Pembayaran, Hapus Daftar Transfer, Registrasi KeyBCA, Tambah Koneksi KeyBCA,

Hapus Koneksi KeyBCA, Aktivasi KeyBCA, Registrasi Informasi BCA Card, Hapus

Informasi BCA Card)

Limit Transfer

Dengan KeyBCA Anda dapat melakukan pemindahan dana rekening di BCA hingga 100

juta setiap hari.

C. Kartu FLAZZ

Dompet Elektronik Multifungsi

Kartu Flazz BCA merupakan alat pembayaran multifungsi tercepat pertama di Indonesia

untuk kenyamanan hidup Anda. Menggunakan teknologi chip dan RFID (Radio Frequency

Identification), Kartu Flazz pantas untuk disebut sebagai kartu prabayar multifungsi dengan

teknologi terkini. Kartu Flazz berbeda dengan kartu kredit dan kartu debit. Bila otorisasi

transaksi pembayaran kartu kredit dan debit dilakukan secara online di pusat data bank,

otorisasi transaksi untuk kartu Flazz dilakukan langsung di chip di kartu Flazz itu sendiri.

Pengisian ulang saldo (top up) pun mudah, cukup membawa Kartu Paspor dan Kartu Flazz

ke ATM Non-tunai BCA serta merchant-merchant berlogo Flazz Isi Ulang. Minimum top

up Rp 100.000, dan maksimum saldo yang dapat tersimpan di kartu maksimum Rp 1 juta.

Kartu Flazz menawarkan kecepatan, kemudahan, kepraktisan bertransaksi. Antara lain :

Cepat, karena transaksi pembayaran diselesaikan dalam hitungan detik dengan proses

kerja contactless (tidak perlu digesek seperti kartu kredit, cukup diletakkan di mesin

reader).

Mudah, karena tidak perlu menginput PIN.

Praktis, karena tidak perlu membawa uang tunai dalam jumlah besar, juga tidak perlu

menyimpan uang receh lagi.

Murah, karena tanpa biaya transaksi. Keuntungan lain, terhindar dari risiko kesalahan

hitung dan uang palsu karena tidak terjadi transaksi tunai. Kemudahan bagi merchant,

tidak perlu sedia uang kembalian, mempercepat layanan karena tidak perlu mengecek

keaslian uang dan menghitung uang saat transaksi, pula tidak perlu menyimpan uang

dalam jumlah besar.

Top Up (Isi Ulang)

Sekarang Kartu Flazz Anda bisa di Top Up (Isi Ulang) melalui seluruh ATM Non

Tunai (ANT) BCA yang ada di JABODETABEK.

Cara transaksi Top Up Kartu Flazz di ATM Non Tunai :

1. Masukkan Kartu Passpor BCA ke ANT dan tarik kembali

2. Masukkan PIN Kartu Passpor BCA

3. Pilih menu Top Up Flazz

4. Masukkan nilai Top Up. Tekan benar

5. Masukkan Kartu Flazz ke ANT dan jangan ditarik sebelum transaksi selesai diproses

6. Tampil saldo awal dan nilai Top Up. Tekan benar

7. Masukkan PIN Kartu Paspor BCA

8. Apabila transaksi berhasil saldo Kartu Flazz akan bertambah, struk akan keluar, dan

ambil kembali Kartu Flazz

Untuk Cek Saldo:

1. Masukkan Kartu Flazz ke ANT dan tarik kembali

2. Masukkan kembali Kartu Flazz ke ANT dan jangan ditarik sebelum transaksi selesai

diproses

3. ANT akan menampilkan saldo Kartu Flazz

4. Tekan selesai dan ambil kembali Kartu Flazz

Daftar Lokasi Merchant Flazz

Telah terjalin kerja sama antara BCA dengan sejumlah merchant, mulai dari restoran siap

saji hingga SPBU. Sejak pertama kali diluncurkan tahun 2007, jumlah merchant tersebut

makin bertambah. Kini anda dapat menikmati kecepatan dan kenyamanan bertransaksi di

merchant-merchant berlogo Flazz.

Klik BCA , M-BCA, dan Kartu FLAZZ

Masih Menjadi Pilihan

Ada banyak faktor yang menyebabkan nasabah menaruh uang di bank pilihannya.

Mulai dari kedekatan lokasi, layanan yang memuaskan, tingkat keamanan, fasilitas kemudahan

transaksi, sampai dengan beberapa faktor lainnya.

Namun, yang paling menarik untuk dianalisis adalah faktor fasilitas kemudahan

bertransaksi. Kenapa? Karena pada faktor inilah tingkat persaingan yang terjadi antarbank

cukup tinggi. Hal ini cukup wajar. Ketika layanan, tingkat keamanan, dan kedekatan lokasi

(cabang) sudah memuaskan nasabah, maka yang dicari oleh nasabah adalah seberapa canggih

dan banyak fasilitas yang memberikan kemudahan bertransaksi.

Buktinya ketika BCA berinvestasi besar-besaran dalam menyediakan fasilitas ATM,

maka peningkatan jumlah nasabah menjadi luar biasa tinggi. Akibatnya, BCA menjadi salah

satu jawara yang mampu mengumpulkan dana pihak ketiga. Kesuksesan BCA ini membuat

perbankan lain melakukan investasi untuk pengadaan ATM. Termasuk melalui program ATM

bersama.

Setelah ATM, saat ini kita bisa melihat fasilitas kemudahaan bertransaksi lain. Seperti

misalnya internet banking. Dengan internet banking, maka banyak nasabah yang merasa sangat

dimudahkan. Karena, tanpa harus ke bank, tetap dapat bertransaksi dimana saja asal dapat

terhubung dengan jaringan internet.

Fasilitas berikutnya yang memberikan kemudahaan bertransaksi adalah mobile

banking. Dengan fasilitas ini, setiap orang yang memiliki mobile phone (HP) dapat dengan

mudah bertransaksi dimana saja dan kapan saja tanpa harus terkoneksi dengan internet.

Alhasil, bank pun ramai-ramai menyediakan fasilitas internet banking dan mobile banking

demi mendapatkan kepuasan dan peningkatan jumlah nasabah.

Tabel Internet Banking dan Mobile Banking (2007) *

Internet Banking Mobile Banking

No Brand Total (%) No Brand Total (%)

1 Klik-BCA 64.3 1 M-BCA 66.2

2HSBC Internet

Banking11.9 2

SMS Banking

Mandiri20.3

3Internet Banking

Mandiri9.5 3 Permata Mobile 13.5

4 PermataNet 9.5 4Niaga Ponsel

Access5.4

5 BII Internet Banking 4.8 5 HSBC Mobile 5.4

*Kelas A & B

Sumber: Indonesian Consumer Profile

Hasil riset MARS pada tahun 2007 menunjukan bahwa BCA dengan Klik BCA dan M-

BCA masih menjadi pilihan nasabah. Kemudian disusul oleh HSBC untuk internet banking dan

SMS Banking Mandiri.

Yang kemudian menarik adalah, bagaimana strategi HSBC, Bank Mandiri, dan bank

lainnya dalam menyalip BCA untuk fasilitas ini? Kita tunggu saja hasilnya di tahun 2009 ini.

Selain itu kartu FLAZZ pun sejak peluncurannya awal 2008 lalu telah berhasil

mencuri perhatian masyarakat dengan fiturnya yang lebih otomatis dan merchant-merchant nya

yang banyak ditawarkan. Perbedaannya dengan kartu PASPOR BCA membuat kartu Flazz

agak sedikit lebih flexible untuk digunakan. Kartu ini pun cocok digunakan sebagai hadiah

untuk anak-anak dengan saldo yang tetap bisa dikontrol dan sifatnya yang mudah digunakan.

Terhitung dari awal 2008 lalu hingga saat ini, permintaannya pun terus meningkat dan

masyarakat semakin penasaran untuk menggunakan kartu Flazz terobosan BCA bentuk baru

uang Anda ini.

BAB IV

PENUTUP

Demikian makalah rangkuman tugas akhir masa bakti di BCA ini saya buat. Di dalam

penyusunannya yang sistematis dan colorful diharapkan dapat mudah dibaca dan dimengerti

oleh kita semua yang membacanya dan mudah-mudahan makalah rangkuman ini dapat berguna

dan bermanfaat untuk kita semua di kemudian hari.

Akhir kata saya sebagai perangkum dan penulis dari makalah ini, walaupun saya telah

membuatnya dengan sifat-sifat perfeksionis yang ada pada diri saya, tapi saya pun masih

merasa ada beberapa kekurangan di dalam penyusunan makalah ini, oleh karena itu, biarkan

kekurangan ini menjadi pembelajaran untuk kita semua dan kepada saya khususnya, agar dapat

menghasilkan karya yang lebih original, lebih sempurna ataupun mendekati kesempuranaan.

The last but not least, saya juga ingin menyampaikan terima kasih yang sebesar-

besarnya kepada seluruh pihak yang telah membantu saya dari awal saya melaksanakan bakti

di BCA, dan kepada yang telah mengingatkan saya agar segera mengumpulkan makalah ini

sebagai satu persyaratan selesainya tahap permagangan bakti BCA yang telah saya laksanakan

selama kurun waktu satu tahun ini.

Terima kasih, sampai jumpa.

DAFTAR PUSTAKA

http://www.klikbca.com

http://marsnewsletter.wordpress.com/author/marsnewsletter