USING OPERATIONS TO COMPETE
By :Christianto Prasetyo P.Pramana Saputra
OPERASIONALSekelompok sumber daya yang menjalankan seluruh atau hanya sebagaian satu atau lebih proses.
Material & Service Inputs
Sales Revenue
Product & Service Outputs
FinanceAcquires financial
resources and capital for inputs
MarketingGenerates sales
of outputs
OperationsTranslates
materials and service into
outputs
Support Functions• Accounting• Information Systems• Human Resources• Engineering
GAMBARAN PROSES DAN OPERASIONAL DALAM
SEBUAH PERUSAHAAN
Proses: aktivitas mengubah input menjadi output
COPYRIGHT © 2010 PEARSON EDUCATION, INC. PUBLISHING AS PRENTICE HALL.
External environment
Information on performance
Internal and external customers
Processes and operations
1
2
3
4
5
Inputs• Workers• Managers• Equipment• Facilities• Materials• Land• Energy
• GoodsOutputs• Services
F ig u re 1 .2
PERBEDAAN PROSES MANUFAKTUR DAN
JASA
More like a manufacturing
process
More like a service process
SUPPLY CHAINPenghubungan seluruh proses dalam suatu perusahaan untuk menghasilkan suatu produk atau jasa untuk memuaskan atau memenuhi kebutuhan konsumen.
Core Processes: kumpulan aktivitas yang memberikan nilai pada konsumen eksternal perusahaanSupport Processes: proses yang menyediakan sumber daya dan input yang penting untuk proses inti dan manajemen perusahaan
Support Processes
Ext
ern
al s
up
pli
ers
Exte
rnal cu
stom
ers
Supplier relationship process
New service/ product development
Order fulfillment process
Customer relationship management
SUPPORT PROCESSESProses Pendukung
Deskripsi
Modal AkuisisiTetapan jumlah dana yang dapat digunakan organisasi untuk melakukan pekerjaan dan menjalankan strateginya
BudgetingProses pengalokasian dana dalam jangka waktu tertentu
PerekrutanKegiatan mengakuisisi individu untuk bekerja dalam sebuah organisasi
Evaluasi dan kompensasi
Penilaian dan pembayaran kepada pegawai atas kerja dan nilai yang diberikan kepada perusahaan
Pengembangan sumber daya manusia
Persiapan para pegawai untuk kebutuhan kemampuan dan pengetahuan dalam melakukan pekerjaan mereka
Kesesuaian peraturan
Pelaksanaan proses tidak melanggar aturan dan legal
Sistem informasi
Pergerakan dan pengolahan data dan informasi untuk memperlancar proses bisnis dan pengambilan keputusan
Manajemen perusahaan
Kumpulan sistem dan aktivitas yang memberikan strategi arahan dan memastikan efektivitas dari pelaksanaan proses bisnis
OPERATIONS STRATEGY (STRATEGI OPERASIONAL)
Click icon to add picture
Sarana untuk mengimplementasikan strategi perusahaan kedalam kegiatan operasional yang berorientasi pada pelanggan.
Corporate Strategy• Environmental scanning• Core competencies• Core processes• Global strategies
Market Analysis• Market segmentation• Needs assessment
Competitive Priorities• Cost• Quality• Time• Flexibility
New Service/Product Development• Design• Analysis• Development• Full launch
Decisions• Managing processes• Managing supply chains
Competitive Capabilities• Current• Needed• Planned
No
REVIEW JURNAL An Exploratory Study of the Relationship between Supply
Chain Management Practices and Technical Efficiency of Jordania Manufacturing Companies
Loay Salhich, 2011
Argumen mengenai persaingan bukan lagi ada diantara perusahaan namun pada rantai pasok untuk mendukung
prioritas kompetitif yang berbeda
Effective SCM Competitive Advantage
Rose financial performance
REVIEW JURNAL Research Framework
Organization Performance
• Efficiency Technical
SCM PRACTICES
• Supplier partnership
• Costumer relationship
• Information technology
• Logistic Integration
• Delivery practices
REVIEW JURNAL MethodologyPenelitian ini berdasarkan pada analisis data eksplorasi mengenai praktik SCM perusahaan manufaktur Jordania. Perusahaan-perusahaan manufaktur yang dipilih untuk analisis karena ketersediaan data keuangan. Penelitian ini menggunakan survei dan mengumpulkan data kuantitatif untuk eksplorasi adanya hubungan antara SCM dengan kinerja perusahaan.
Menggunakan sampel sebanyak 28 perusahaan manufaktur dengan total 140 kuesioner, dan sebanyak 128 kuesioner yang kembali dapat digunakan dalam penelitian.
REVIEW JURNAL Data & Result
REVIEW JURNAL Data & Result
REVIEW JURNAL
REVIEW JURNAL Conclusion
Penelitian ini menyarankan bahwa kinerja keuangan perusahaan dapat digunakan sebagai pengganti dalam salah satu perhitungan yang dapat menangkap kompleksitas kegiatan operasional dalam suatu perusahaan.
Tujuan utama dari penelitian ini adalah untuk meneliti pengaruh dari SCM pada kinerja perusahaan dalam nilai moneter. Hasil penelitian menunjukkan korelasi signifikan antara SCM dengan efisiensi teknis sebagai suatu pengukuran kinerja keuangan perusahaan
THANK YOU
FOR YOUR ATTENTION
Top Related