1. PENGERTIAN Structure is the relationship of the various functions or activities in anorganization.(Richard A.Johnson, Fremont E.Kast, dan James E. Rosenzweig) How job tasks are formally divided, grouped, and coordinated(Robbins, 2006)(Struktur organisasi menetapkan bagaimana tugas akan dibagi, siapamelapor kepada siapa, dan mekanisme koordinasi yang formal, serta polainteraksi yang akan diikuti) .

2. Enam Elemen Structure : Work Specialization / Division of Labor Departmentalization(Fungsi, Produk, Geografi, Proses, Customer) Garis Komando (Otority & Unity ofcommand) Span of Control Sentralisasi and Desentralisasi Formalisasi 3. PILIHAN DESAIN ORGANISASI (STEPHEN P. ROBBINS)KARAKTERIS STRUKTUR BIROKRASI BIROKRASI STRUKTURADHOCRACYTIKSEDERHAMESIN PROFESIODIVISIONAL NA NALSpesialisasi RendahFungsional Sosial tinggi FungsionalSosial tinggi Tinggi tinggiFormalisasiRendahTinggi RendahTinggiRendahdiantaradivisi-divisiSentralisasi TinggiTinggi TinggiRendahRendahterbatasLingkungan Sederhana SederhanaKompleksSederhana Kompleks dan Dinamis dan stabil dan stabildan stabildinamisKlasifikasiOrganik Mekanistik MekanistikMekanistikOrganikStrukturalUmum 4. STUKTUR SEDERHANAKARAKTERISTIK 1. Kompleksitas rendah2. Sedikit formalisasi3. Wewenang didesentralisasi pada seseorangKEKUATAN1. Sederhana,2. cepat, fleksibel,3. sedikit biaya pemeliharaan,4. Tidak terdapat lapisan dari struktur yang rumit5. pertanggungjawaban jelasKELEMAHAN 1. Penggunaannya terbatas,2. sulit jika besaran bertambah, struktur tidak dapat memenuhi kebutuhan3. memungkinkan penyalahgunaan wewenang kekuasaan eksekutif4. Bergantung pada kesehatan dan tingkah dari individuAPLIKASI1. Jika organisasi kecil.2. Berada pada tahap permulaan pengembangannya.3. Jika linhkungan sederhana dan dinamik.4. Jika organisasi menghadapi serangan atau krisis.5. Jika eksekutif senior juga pemiliknya6. Jika eksekutif senior ingin menyimpan kekuasaan 5. BIROKRASI MESINKARAKTERISTIK 1. Proses kerja distandarisasikan;2. Peraturan diformalisasi;3. Tugas dikelompokkan dalam dept-dept fungsional4. Wewenang disentralisasi5. Pengambilan keputusan mengikuti rantai komando6. Perbedaan tajam aktivitas lini dan staf;7. Bagian terpenting technostructureKEKUATAN Standarisas aktivitas efisien, Bahasa sama Mengumpulkan para spesialis bersama sehingga menghasilkan economies of scale, minimalisir duplikasi personalia dan peralatan. Dapat dijalankan dg baik dg manajer tingkat menengah dan rendah yang kurang berbakatsehingga lebih murah, Memberi kesempatan keputusan disentralisasi, sehingga tidak ada kebutuhan pengambilkeputusan yg inovatif dan berpengalamanKELEMAHAN Spesialisasi menciptakan konflik pada sub-sub unit. Tujuan fungsional unit dapat mengalahkan tujuan keseluruhan organisasi. Perhatian yg berlebihan dalam mengikuti peraturan Tidak ada tempat untuk modifikasi Hanya efisien selama pegawai menghadapi masalah yang pernah mereka jumpai dankeputusan yang terpogram telah ditentukanAPLIKASI Organisasi dengan ukuran besar Lingkungan yang stabil dan sederhana Teknologi yg tdd pekerjaan rutin yg dapat distandarkan 6. BIROKRASI PROFESIONALKEKUATAN Menggabungkan standarisasi dengan desentralisasi. Kekuatan terletak pada operating core, krn punyakemampuan kritis dan otonomi Dapat mengerjakan tugas yg terspesialisasi dgn efisienKELEMAHAN Ada kecenderungan berkembangnya konflik antara sub-unit Para spesialis bersifat kompulsif dalam mengikuti aturan ygdibuat mereka Terikat kode etik yg kaku, shg tidak dapat disesuaikandengan kondisi unik atau berubah.APLIKASI Organisasi dengan ukuran besar Lingkungan yg stabil dan kompleks Teknologi rutin yg diinternalkan lewat profesionalisasi 7. STRUKTUR DIVISIONALKARAKTERISTIK Kekuasaan di manajemen menengah; Divisi mewakili sekelompok perusahaan kecil yangdidesain sebagai birokrasi mesin Divisi diorganisasikan kedalam kel. Fungsional Pembagian kerja tinggi Formalisasi tinggi Wewenang disentralisasi pada manajer divisiKEKUATAN Divisi lebih banyak pertanggungjawaban dan lebih fokus pada hasil. Kantor pusat bebas dari perhatian terhadap rincian kegiatan shg lbh memikirkan masalahjangka panjang. Unit-unit otonomnya dapat dipotong dengan dampak minimal terhadap seluruh organisasiKELEMAHAN Duplikasi kegiatan dan sumber daya Meningkatkan biaya operasional dan mengurangi efisiensi Dapat mendorong munculnya konflik antar divisi Kekuasaan kantor pusat terhadap pegawai makin mengecil Menimbulkan masalah koordinasiAPLIKASI Diversifikasi produk atau pasar Peningkatan besaran organisasi, Sistem teknis dari organisasi dapat dipisahkan sec. efisien kedalam segmen segemen,masing-masing untuk setiap divisi. lingkungan lebih sederhana dan stabil 8. ADHOCRACYKARAKTERISTIK Diferensiasi horisontal yang tinggi Diferensiasi vertikal yang rendah Pengambilan keputusan didesentralisasi Fleksibilitas dan daya tanggap yang tinggi Technostructure hampir tidak ada Kekuasaan mengalir pada semua orang yang mempunyai keahlianKEKUATAN Beradaptasi dan kreatif Kerjasama para spesialis dari multidisiplin untuk mencapai tujuan bersama Mampu mengerjakan tugas bersifat teknis, tidak terpogram, dan kompleksKELEMAHAN Dapat menciptakan tekanan sosial dan ketegangan psikologis bagi paraanggota Menciptakan konflik internal Tidak efisien RentanAPLIKASI Dibutuhkan untuk fleksibilitas dan inovasi Aneka ragam strategi, perubahan dan / atau resiko tinggi Teknologi non rutin Lingkungan dinamis dan kompleks Tahap permulaan dari daur hidup organisasi 9. MATRIKS SUATU STRUKTUR YANG MENCIPTAKAN LINI RANGKAP DARI WEWENANG ; Menugaskan para spesialis dari departemen-departemen fungsional tertentu untuk bekerja pada satu atau lebih tim, yg dipimpin oleh seorang pimpro. (Tim tim multidisiplin) 10. 3 kondisi yg mendukung matriks 1. Didesain untuk fokus ganda : fungsi danproduk 2. Saling ketergantungan antardepartemen 3. internal economies of scales; kegiatanorganisasi dapat distruktur hanya disekitar proyek-proyeknya. 11. MATRIKSKARAKTERISTIK MENGGABUNGKAN DEPARTEMENTALISASI FUNGSIONAL DANPRODUK ;Memecah konsep kesatuan komando; rantai komando ganda sehinggapegawai punya 2 atasan :1. manajer departemen fungsional2. manajer produkKEKUATAN1.Kemampuan mempermudah koordinasi kegiatan jika organisasipunya banyak aktivitas kompleks dan saling bergantung.2.Mengurangi bureaupathologies3.Membantu pengalokasian para spesialis secara efisien.4.Menciptakan : kemampuan memberi tanggapan cepat terhadapperubahan di lingkungan;5.Menyeimbangkan permintaan pelanggan dan efisiensi ekonomis6.Pengembangan kemampuan teknis7.Peningkatan motivasi karena lingkungan yang demokratisKELEMAHAN 1.Kebingungan yang diciptakannya2.Kecenderungan untuk memperkuat perebutan kekuasaan3.Tekanan terhadap individu 12. PILIHAN DESAIN BARU STRUKTUR TIM STRUKTUR JARINGAN KERJA (NETWORK STRUCTURE)/ ORGANISASI VIRTUAL GUGUS TUGAS (TASK FORCE) BENTUK PANITIA BENTUK KOLEGIAL 13. STRUKTUR TIM Memecah-mecah penghalang departemental Mendesentralisasi pengambilan keputusan sampaitingkat tim Menuntut para karyawan untuk menjadi generalismaupun spesialis 14. ORGANISASI VIRTUAL(ORGANISASI JARINGAN/ORGANISASI MODULAR) SUATU ORGANISASI INTI YANG KECIL YANGMENGGUNAKAN SUMBER-LUAR UNTUK FUNGSI-FUNGSI BISNIS UTAMA. 15. ORGANISASI VIRTUALKARAKTERISTIK 1. INTI ORGANISASI MERUPAKAN KELOMPOK KECIL EKSEKUTIF YG BERFUNGSI MENGKOORDINASI DAN MENGENDALIKAN HUBUNGAN LUAR, LAZIMNYA HUBUNGAN DENGAN KOMPUTER2. SANGAT TERSENTRALISASI, DENGAN SEDIKIT ATAU TANPA DEPARTEMENTALISASI3. PENCARIAN KELUWESAN MAKSIMUM (MENGAPA HARUS MEMILIKI JIKA BISA SEWA ?)4. SEBUAH TIM DIRAKIT UNTUK SATU PERIODE TERBATAS DAN KEMUDIAN DIBUBARKANKEKUATAN1. LUWES, MEMUNGKINKAN SESEORANG DENGAN SUATU GAGASAN INOVATIF DAN SEDIKIT UANG2. MEMINIMALKAN BIAYA TETAP BIROKRASI KARENA TIDAK ADA LAGI ORGANISASI ABADI YANG HARUS DIPERTAHANKAN3. MENGURANGI RESIKO JANGKA PANJANG DAN BIAYA-BIAYANYA KARENA TIDAK ADA LAGI JANGKA PANJANGKELEMAHAN 1. KURANGNYA KONTROL MANAJEMEN ATAS BAGIAN-BAGIAN UTAMA DARI BISNISNYACONTOH1. ORGANISASI PEMBUATAN FILM2. MICHAELL DELL DAN PERUSAHAAN DELL COMPUTERNYA YG SUKSES BERSAING DENGAN IBM 16. SUATU ORGANISASI VIRTUAL AGENPERUSAHAAN PERIKLANANKONSULTASILITBANG YANG INDEPENDEN KELOMPOK EKSEKUTIF WAKILPABRIK DI PENJUALANKOREA BERKOMISISELATAN 17. MENGAPA STRUKTUR-STRUKTUR ITU BERBEDA ? KEKUATAN DETERMINAN DESAIN YG DIPILIH :1. STRATEGI2. UKURAN ORGANISASI3. TEKNOLOGI4. LINGKUNGAN 18. TESIS STRATEGI-STRUKTURSTRATEGI PILIHAN STRUKTURALINOVASISUATU STRATEGI YG ORGANIK : struktur longgar, MENEKANKAN PENGENDALIAN spesialisasi rendah, formalisasi PRODUK DAN JASA BARU YANG rendah, terdesentralisasi UTAMAMINIMISA SUATU STRATEGI YG MEKANISTIK : Kontrol ketat;SI BIAYA MENEKANKAN KONTROL BIAYAspesialisasi kerja ekstensif; YG KETAT, PENGHINDARANformalisasi tinggi; sentralisasi tinggi PENGELUARAN INOVASI ATAU PEMASARAN YANG TIDAK PERLU, DAN PENEKANAN HARGAIMITASISUATU STRATEGI YG BERUPAYAMEKANISTIK DAN ORGANIK : UNTUK PINDAH KE PRODUKCampuran dari sifat longgar dan BARU ATAU PASAR BARU HANYAketat; pengendalian ketat terhadap SETELAH TERBUKTIkegiatan yang ada dan pengendalian KELANGSUNGAN HIDUPNYA longgar untuk usaha baru 19. TEKNOLOGI BAGAIMANA SUATU ORGANISASI MENTRANSFER MASUKANNYA MENJADIKELUARAN TEMA BERSAMA YANG MEMBEDAKAN TEKNOLOGI ADALAH TINGKATANKERUTINAN MEREKA. TEKNOLOGI CENDERUNG KE ARAH ATAU KEGI ATANRUTIN (DICIRIKAN OLEH OPERASI TEROTOMATISASI DAN TERBAKUKAN) ATAUTIDAK RUTIN (DISESUAIKAN) HUBUNGAN TEKNOLOGI-SENTRALISASI DIPERLUNAK OLEH TINGKATFORMALISASI. TEKNOLOGI RUTIN HENDAKNYA DIKAITKAN DENGAN KENDALITERSENTRALISASI JIKA ATURAN DAN PENGATURANNYA MINIMUM. TETAPI JIKAFORMALISASINYA TINGGI, TEKNOLOGI RUTIN DAPAT DIIRINGI DESENTRALISASI, TEKNOLOGI RUTIN AKAN MENGARAH KE SENTRALISASI, NAMUN HANYA JIKAFORMALISASINYA RENDAH. 20. LINGKUNGAN LEMBAGA-LEMBAGA ATAU KEKUATAN DI LUAR ORGANISASI YANG SECARA POTENSIAL MEMPENGARUHI KINERJA ORGANISASI 21. Dimensi Lingkungan KAPASITAS DARI SUATU LINGKUNGAN MENGACU KEPADASAMPAI TINGKAT MANA LINGKUNGAN ITU MENDUKUNGPERTUMBUHAN VOLATILITAS : TINGKAT KETIDAKSTABILAN DALAM SUATULINGKUNGAN. KALAU TINGKAT PERUBAHAN YG TIDAK DAPATDIRAMALKAN ITU TINGGI, LINGKUNGANNYA DINAMIS. KERUMITAN : TINGKAT HETEROGENITAS DAN KONSENTRASI DIANTARA UNSUR-UNSUR LINGKUNGAN. ORGANISASI YG BEROPERASI DALAM LINGKUNGAN YANG DICIRIKAN SEBAGAI LANGKA, DINAMIS DAN KOMPLEKS, MENGHADAPI TINGKAT TERBESAR KETIDAKPASTIAN. 22. STRUKTUR ORGANISASI DETERMINANDAN HASILNYA Penyebab : Desain Kinerja Strategi Struktural : Dan Ukuran Mekanistik Kepuasan Teknologi Organik Lingkungan Diperlunak oleh perbedaan- perbedaan individu dan norma budaya 23. Struktur terbaik bagi sebuah organisasi adalah yang mendukung upaya kerja yang efektif dan yang meminimalkan kompleksitas 24. Kerangka kerja Untuk Menganalisis Teori OrganisasiDeterminan StrukturAplikasi :Organisasi : - Mengelola Lingkungan- Strategi - Mengelola perubahan organisasi- Besaran organisasi - Mengelola konflik organisasi- Teknologi- Mengelola budaya organisasi- Lingkungan - Mengelola evolusi organisasi- Pengendalian kekuasaanStruktur OrganisasiKeefektifan OrganisasiDesain Organisasi :- Pilihan Desain- Birokrasi- Adhocracy