i

STRATEGI MEDIA RELATIONS HUMAS SMA SELAMAT PAGI

INDONESIA

(Studi Pada Humas SMA Selamat Pagi Indonesia Batu)

SKRIPSI

Diajukan Kepada Fakultas Ilmu Sosial Dan Ilmu Politik

Universitas Muhammadiyah Malang

Sebagai Persyaratan Untuk Mendapatkan Gelar Sarjana ( S-1 )

Oleh :

Uswatun Hasanah Zamrud

09220315

PROGRAM STUDI ILMU KOMUNIKASI

FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK

UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG

2014

i

ii

iii

vii

KATA PENGANTAR

Alhamdulillahhirobbil’alamin, puja dan puji syukur kepada Allah SWT

atas segala nikmat yang diberikan, rasa syukur yang tak terhitung nilainya untuk

segala anugrah yang diberikan sehingga penulis dapat merampungkan penulisan

ini. Shalawat serta salam kepada junjungan kita Nabi Muhammad SAW yang

telah memberikan petunjuk bagi umatnya. Dengan izin-Nya peneliti dapat

menyelesaikan penulisan ini yang berjudul Strategi Media Relations Humas SMA

Selamat Pagi Indonesia (Studi Pada Humas SMA Selamat Pagi Indonesia Batu).

Humas ( public relations ) merupakan fungsi manajemen

organisasi/lembaga yang menguhungkan organisasinya dengan publik dengan

tujuan membina hubungan yang baik untuk terciptanya sebuah hubungan yang

harmonis dan citra yang baik di mata publik. Pada dasarnya humas dalam

lembaga pendidikan memiliki fungsi yang sama dengan humas pada umumnya.

Untuk dapat berkomunikasi dengan publiknya humas membutuhkan

media, karena media memiliki kekuatan untuk menyampaikan pesan secara luas

kepada khalayak banyak.

Media relations atau hubungan dengan media merupakan kegiatan humas

yang sangat penting, dan untuk menciptakan hubungan kerja sama yang baik

dengan media, humas membutuhkan strategi yang tepat. Melalui penelitian ini

peneliti ingin mengetahui bagaimana strategi media relations yang digunakan

humas SMA Selamat Pagi Indonesia dalam menjalin hubungan kerja sama yang

baik dengan media.

viii

Dalam proses penyusunan skripsi ini, penulis banyak mendapatkan

bimbingan dan petunjuk serta bantuan yang bermanfaat dari berbagai pihak. Oleh

karena itu, dalam kesempatan ini penulis ingin menyampaikan ucapan terima

kasih yang sebesar-besarnya kepada :

1. Rektor Universitas Muhammadiya Malang, Bapak Drs. H. Muhadjir

Efendi, MAP dan seluruh pembantu rektor UMM.

2. Bapak Dr. Asep Nurjaman, M.Si selaku dekan Fakultas Ilmu Sosial

dan Politik Universitas Muhammadiyah Malang.

3. Bapak Nurudin, M.Si dan Bapak Jamroji, M. Comm selaku

pembimbing I dan pembimbing II yang telah banyak meluangkan

banyak waktu untuk membimbing, sangat ssabar dalam memberikan

arahan, serta motivasi yang sangat berguna, hingga penulis dapat

menyelesaikan skripsi ini dengan baik.

4. Bapak Himawan Sutanto, M.Si selaku dosen wali yangtelah

mendukung dan memberi pengarahan sejak awal perkuliahan hingga

selesainya skripsi ini.

5. Kedua orang tua tercinta Bapak Abdul Kadir Zamrud dan Ibu Dj

Zamrud, yang tak pernah henti mendoakan, tak pernah lelah

memberikan dukungan dengan kasih sayang yang tak akan pernah

terbalaskan, selalu menjadi pendengar yang baik dan pemberi solusi

terbaik. I Love you guys more than everything.

6. Keluarga kandung Siti Zhulijar, Subhan Ramdhani Zamrud,

Muhammad Sam’un Zamrud, yang lalu memberikan semangat dan

doa serta kesabaran dalam membantu menyelesaikan skripsi ini.

7. Saudara saudara tersayang, Yanti, Ican, Hana, Ewi, Kaka fajrin, Kaka

Ni, si kembar yang selalu memberikan tawa, dan untuk para om dan

tante-tante di rumah yang selalu menanyakan kapan saya lulus, terima

kasih karena dengan itu penulis menjadi sedikit termotivasi untuk

menyelesaikan skripsi ini dengan cepat.

ix

8. Untuk SMA Selamat Pagi Indonesia Batu yang telah memberikan

kepercayaan kepada penulis untuk meneliti di sekolah ini, khususnya

pada Bpk. Agung Pramono, M.Pd selaku kepala sekolah, Bpk. Didik

Tri Hanggono, S.Th selaku humas, Bpk. Abdi Riskyanto, S.Pd dan

Bpk. Royanudin, S.Pd S.Si atas waktu nya yang diluangkan dan

memberikan dukungan pada penulis dalam melakukan penelitian.

Serta kepada segenap Guru dan Siswa-siwi SMA Selamat Pagi

Indonesia yang sangat menginspirasi.

9. Untuk teman-teman terbaik Fatmala Sari, Galindra Astarini, Ira

Munawara, atas doa yang ikhlas dan dukungan terbaiknya yang

diberikan. Yosi, chintia, chaca, dahlia, hanum, evi, dira, eva, rani,

ayu, dinar, devi, iga, mbak sulis, mbak novi, dolken, rafa, kamil, dan

geng skripsi wahyu, bedel, bayu, dera, vivi, terima kasih untuk semua

dukungan, saran, serta pengalaman yang dibagi. Untuk geng Aurelia

aureta meski terpisah oleh jarak namun doa, dukungan, dan keceriaan

selalu diberikan. Saya bangga mengenal orang hebat seperti kalian.

10. Dan semua pihak yang tidak dapat disebutkan satu persatu, yang telah

banyak memberikan bantuan pada penulis dalam menyelesaikan

skripsi ini.

Terimakasih atas semuanya yang telah mendukung dan

mendoakan. Penulis berharap semoga skripsi ini dapat bermanfaat bagi

peneliti khususnya dan pembaca pada umumnya.

Malang, 24 April 2014

Penyusun,

Uswatun Hasanah Zamrud

x

DAFTAR ISI

LEMBAR JUDUL

LEMBAR PENGESAHAN ………………………………………………... i

BERITA ACARA BIMBINGAN ................................................................. ii

LEMBAR PERSETUJUAN ......................................................................... iii

ABSTRAKSI................................................................................................... iv

KATA PENGANTAR .................................................................................... vii

DAFTAR ISI ................................................................................................... x

DAFTAR TABEL .......................................................................................... xiv

BAB I PENDAHULUAN ............................................................................... 1

1.1. LATAR BELAKANG ............................................................... 1

1.2. RUMUSAN MASALAH ........................................................... 6

1.3. TUJUAN PENELITIAN ........................................................... 6

1.4. MANFAAT PENELITIAN ....................................................... 6

1.4.1.Manfaat akademik ............................................................. 6

1.4.2.Manfaat Praktis .................................................................. 7

BAB II TINJAUAN PUSTAKA ................................................................... 8

2.1. Hubungan Masyarakat ............................................................. 8

2.1. 1 Pengertian Humas .................................................................... 8

2.1. 2 Unsur Utama Humas (Public Relations) ................................ 10

xi

2.1. 3 Peran dan Fungsi Humas ........................................................ 13

2.1. 4 Manajemen Humas dalam Lembaga Pendidikan ................. 15

2.1. 5 Peran dan Fungsi Humas dalam Lembaga Pendidikan ....... 17

2.1. 6 Posisi Humas dalam Struktur Organisasi Sekolah ............... 19

2.2. Strategi Humas .......................................................................... 20

2.2. 1 Pengertian Strategi Humas ..................................................... 20

2.3. Media Relations ......................................................................... 25

2.3. 1 Pengertian Media Relations .................................................... 25

2.3. 2 Strategi Media Relations ......................................................... 27

2.3. 3 Bentuk Hubungan dengan Media ........................................... 30

2.4. Pemilihan Media Publisitas ...................................................... 33

2.5. Bentuk-bentuk Kegiatan dengan Media ................................. 35

2.6. Fokus Penelitian ......................................................................... 38

BAB III Metode Penelitian ............................................................................ 39

3.1. Pendekatan dan Jenis Penelitian .............................................. 39

3.2. Lokasi Penelitian........................................................................ 39

3.3 Subjek dan Informan Penelitian .............................................. 39

3.4 Teknik Pengumpulan Data ...................................................... 40

xii

3.4. 1 Wawancara Mendalam............................................................ 40

3.4. 2 Dokumentasi ............................................................................. 41

3.5 Teknik Analisis Data ................................................................. 41

3.6 Teknik Pengujian Keabsahan Data ......................................... 42

BAB IV GAMBARAN OBJEK PENELITIAN........................................... 44

4.1. Sejarah SMA Selamat Pagi Indonesia ..................................... 44

4.2. Konsep Pendidikan SMA Selamat Pagi Indonesia .................. 47

4.3. Visi dan Misi SMA Selamat Pagi Indonesia ............................ 49

4.3.1 Visi .............................................................................................. 49

4.3.2 Misi ............................................................................................. 49

4.4. Tugas Masing-masing Bidang SMA Selamat Pagi Indonesia 51

4.4. 1 Kepala Sekolah ......................................................................... 51

4.4. 2 Wakil Kepala Sekolah ............................................................. 54

4.4. 3 Tugas Kepala Tata Usaha ....................................................... 56

4.5. Struktur Organisasi SMA Selamat Pagi Indonesia ............... 57

4.6. Data Guru dan Pegawai SMA Selamat Pagi Indonesia ......... 58

BAB V PEMBAHASAN DAN ANALISIS DATA ...................................... 60

xiii

5.1. Gambaran Umum Subjek dan Informan ............................... 60

5.1. 1 Data Diri Informan .................................................................. 61

5.2. Konsep Humas SMA Selamat Pagi Indonesia ........................ 62

5.3. Strategi Media Relations Humas SMA Selamat Pagi Indonesia

.................................................................................................... 64

5.3. 1 Mengelola Relasi ...................................................................... 69

5.3. 2 Mengembangkan Strategi ....................................................... 71

5.3. 3 Mengembangkan Jaringan...................................................... 75

5.4. Pemilihan Media Publisitas ....................................................... 78

5.5. Menjaga Hubungan dengan Media........................................... 80

BAB VI PENUTUP ........................................................................................ 82

6.1. KESIMPULAN .......................................................................... 82

6.2. SARAN ....................................................................................... 83

6.2.1. Saran Akademis ............................................................ 83

6.2.2. Saran Praktis ................................................................. 83

DAFTAR PUSTAKA ..................................................................................... 85

LAMPIRAN…………………………………………………………………. 87

xiv

DAFTAR TABEL

4.5. 1 Struktur Organisasi SMA Selamat Pagi Indonesia ………….. 57

4.6. 1 Data Guru dan Pegawai SMA Selamat Pagi Indonesia ……… 58

5.1. 1 Data Diri Subjek dan Informan ............................................. 63

85

DAFTAR PUSTAKA

Abdullah, Aceng. 2001. Press Relations (kiat hubungan dengan media massa).

Bandung: Remaja Rosdakarya

Alifahmi, hilmi. 1994. Marketing public relation : upaya memenangkan

persaingan yang komunikatif. Jakarta, lembaga manajemen UI dan

Indofood.

Hamidi, 2004. Metode Penelitian kualitatif (Aplikasi praktis, pembuatan

prosposal dan laporan penelitian). Malang: Umm press

Iriatara, Yosal. 2005. Media Relations Konsep Pendekatan dan Praktik. Bandung:

Simbiosa Rekatama media

Jefkins, Frank. 1992 . Public relations . Jakarta : Erlangga

Liliweri, Alo. 2011. Komunikasi serba ada serba makna. Jakarta: Kencana

Prenada Media Group

Moleong, Lexy J. 1994. Metodologi Penelitian Kualitatif .Bandung: Remaja

Rosdakarya

Muslimin, 2004. Hubungan Masyarakat dan Konsep Kepribadian. Malang :

UMM Press

Nasution, Zulkarnain.2006. Manajemen Humas di Lembaga Pendidikan

(Konsep,fenomena dan aplikasinya) Malang : UMM Press

Rachamdi, F. 1994. Public relations dalam teori dan praktek, aplikasi dalam

badan usaha swasta dan lembaga pemerintah. Jakarta : Gramedia

pustaka utama

Ruslan, Rosady. 2001. Manajemen Humas dan Manajemen Komunikasi.

Bandung: Rosdakarya

86

2006. Manajemen Public Relations & Media Komunikasi konsep

dan aplikasi edisi revisi. Jakarta : Rajagrafindo Persada

Rumanti, Maria Assumpta. 2005. Dasar-Dasar Pubic Relations Teori dan

Praktik. Jakarta : Grasindo

Soemirat, soleh & Elvinaro Ardianto. 2003. Dasar-dasar Public Relations.

Bandung: Remaja Rosdakarya

Sugiyono, 2010. Metode Penelitian dan Kuantitatif Kualitatif dan R&D, Bandung:

Alfabeta.

Penelitian Terdahulu

Sari, Ayu Puspita. 2009. Strategi Humas pemerintah kabuapten malang dalam

menjalin hubungan dengan media cetak, Malang, UMM Press.

Non Buku

http://www.selamatpagiindonesia.org ( Di akses pada 23 agustus 2013 pukul

11.00 WIB )

http://edukasi.kompas.com/read/2013/02/21/11142449/Ajarkan.Toleransi.Lewat.S

ekolah.Gratis (Di akses pada 15 september 2013 pukul 13.20 WIB)

http://www.malang-post.com/features/68243-mengelola-sekolah-gratis-ala-sma-

selamat-pagi-indonesia ( Di akses pada 06 juli 2013 pukul 21.20 WIB )

http://tabloidmitra.blogspot.com/2010/11/sma-gratis-untuk-anak-tidak-

mampu.html ( Diakses pada 06 juli 2013 pukul 21.25 WIB )