82

83

84

85

86

87

88

89

90

91

LAMPIRAN-LAMPIRAN

92

DOKUMENTASI

Keadaan tampak luar PT. Taspen (persero) KC Banjarmsin

Antrian pada pelayanan

93

Foto bersama dengan salah satu Staff Layanan dan Manfaat

Wawancara dengan salah satu peserta

94

Wawancara dengan pera peserta Taspen

95

96

Wawancara dengan Kepala Bidang Pelayanan dan Manfaat

97

Dengan Staff Umum dan SDM

98

Pengambilan NomorAntrian

99

Loket Pelayanan

100

Struktur Organisasi PT. Taspen KC Banjarmasin