TUGAS RESENSI BUKU KOMUNIKASI BISNIS

Oleh

Elok Dwi Setyaningrum

140810301248

JURUSAN AKUNTANSI

FAKULTAS EKONOMI

UNIVERSITAS JEMBER

2015

IDENTITAS BUKU

Judul Buku: Komunikasi Bisnis

Tahun Terbit: 2011

Nama Pengarang: Drs. Djoko Purwanto, M.B.A

Edisi Buku: Edisi Empat

Jumlah Halaman: 468 halaman

Penerbit: Erlangga

ISI YANG PENTING

Pada Bab 1 dijelaskan tentang pengertian komunikasi bisnis, apa saja bentuk dari komunikasi

bisnis, serta bagaimana cara berkomunikasi agar apa yang disampaikan dapat dimengerti

dengan mudah oleh pendengar.

Pada Bab 2 dijelaskan tentang bagaimana komunikasi antar pribadi, yaitu berkomunikasi

antara individu dengan individu. Tujuan dari komunikasi antarpribadi yaitu selain untuk

menyapaikan informasi, komunikasi ini dapat digunakan sebagai sarana untuk saling bertukar

pengalaman ataupun untuk melakukan kerjasama dalam hal bisnis.

Pada Bab 3 dijelaskan tentang bagaimana berkomunikasi dalam suatu organisasi. Untuk

melakukan komunikasi secara efektif, perlu adanya pemilihan pola komunikasi baik secara

formal maupun nonformal. Serta untuk meningkatkan keterampilan berkomunikasi adalah

dengan cara membaca, mendengarkan, membuat percakapan yang menarik, melakukan

wawancara, berdiskusi, berpidato dan presentasi.

Pada Bab 4 dijelaskan tentang komunikasi bisnis lintas budaya. Semakin pesatnya

perkembangan teknologi informasi dan komunikasi memberikan peluang untuk

berkomunikasi dengan seseorang yang berbeda bahasa serta budaya. Komunikasi bisnis lintas

budaya ini penting karena dunia bisnis kini sudah semakin mengglobal, tidak hanya satu

daerah saja.

BAHASA PENGARANG

Bahasa pengarang dalam buku ini menggunakan bahasa yang komunikatif sehingga mudah

untuk dipahami oleh pembaca atau dengan kata lain pesan yang ingin disampaikan oleh

penulis atau pengarang dapat langsung dipahami oleh pembaca.

KEUNGGULAN

Keunggulan dalam buku ini adalah: buku karangan Djoko Purwanto ini sangatlah menarik.

Dalam buku komunikasi bisnis ini bahasa yang digunakan mudah dipahami oleh semua

kalangan pembacanya, terdapat arti atau materi penting yang dibahas dalam setiap sub atau

pokok bahasan yang ditulis dalam kotak disamping materi atau pembahasan, selain itu dalam

setiap pembahasan telah disajikan beserta contoh sehingga pembaca menjadi lebih mengerti,

serta diberikan gambar dan diagram guna menunjang materi yang ada.

KELEMAHAN

Disamping kelebihan-kelebihan yang telah dibahas, ada pula kelemahan atau kekurangan

dalam buku komunikasi bisnis ini. Kelemahannya antara lain: hanya terdapat sedikit peraga

atau gambar-gambar yang berkaitan dengan materi yang dibahas sehingga membuat buku

menjadi kurang menarik, contohnya yaitu pada bab 4 tentang komunikasi bisnis lintas

budaya. Selain itu daftar istilah penting hanya dilampirkan di akhir bab. Seharusnya

keterangan istilah penting dilampirkan disamping materi untuk mempermudah pembaca.

KESIMPULAN

Kesimpulan dari resensi buku ini yaitu:

Buku komunikasi bisnis karangan Djoko Purwanto ini mudah dipahami maksud dari

materinya karena beliau menggunakan bahasa dan kata-kata yang mudah dipahami oleh

semua kalangan pembaca.

Dalam buku ini kita dapat mempelajari arti dari komunikasi bisnis serta bagaimana cara

berkomunikasi dengan baik agar materi yang disampaikan dapat mudah ditangkap atau

dimengerti oleh pendengar.