DISUSUN OLEH :• Daffa Fikri Furqon• Guido Halim F
• M. Daffarel Putra A• M. Eza C• M. Zulham• Reza Virly
TEKS NEGOSIASI
Pada kesempatan kali ini, kami akan membahas mengenai :1. Pengertian Teks Negosiasi2. Struktur Teks Negosiasi3. Cara Negosiasi
MATERI PEMBAHASAN
PENGERTIAN TEKS NEGOSIASI
TEKS NEGOSIASI ADALAH SEBUAH BENTUK TEKS INTERAKSI SOSIAL SAAT
PIHAK - PIHAK YANG TERLIBAT NEGOSIASI BERUSAHA MENCAPAI
SUATU KESEPAKATAN MELALUI DISKUSI FORMAL
TEKS NEGOSISASI ADALAH BENTUK INTERAKSI SOSIAL YANG BERFUNGSI UNTUK MENCAPAI KESEPAKATAN DI ANTARA PIHAK-PIHAK YANG MEMPUNYAI KEPENTINGAN BERBEDA.
NEGOISASI ADALAH SUATU BENTUK INTERAKSI SOSIAL ANTARA DUA ORANG ATAU
LEBIH YANG MEMILIKI MASALAH ATAU PENDAPAT YANG KUAT UNTUK MENCARI JALAN
TENGAH TANPA ADA SATUPUN PIHAK YANG DIRUGIKAN.
1. Untuk menyatukan perbedaan-perbedaan pendapat dari orang-orang yang memiliki kepentingan berbeda.
2. Untuk mendapatkan atau mencapai kata kesepakatan dalam kesamaan persepsi, saling pengertian, dan persetujuan
3. Untuk mendapatkan kondisi penyelesaian atau jalan keluar dari masalah yang di hadapi masalah.
TUJUAN TEKS NEGOSIASI
1. Mendapat jalinan kerjasama antar perorangan untuk kegiatan usaha bersama atas dasar saling pengertian, dengan terjalinnya kerjasama maka terciptakanlah suatu bisnis yang saling terkait.
2. Proses negosiasi memberikan manfaat menjalin hubungan bisnis yang lebih luas dan untuk pengembangan pasar, untuk memberikan peningkatan penjualan.
MANFAAT TEKS NEGOSIASI
STRUKTUR TEKS NEGOSIASI
• Penutur • Mitra
Tutur
Negosiator
• Penggiringan topik / basa-basi
Pembuka • Inti
pembicaraan
Isi
• Pengambilan keputusan
• penyelesaian
Penutup
Orientasi
permintaan
Pemenuhan
Penawaran
persetujuan
Pembelian
Penutup
Struktur negosiasi (KOMPLEKS)
Struktur negosiasi (UMUM)
PENJELASAN TIAP-TIAP STURKTUR :
1. Orientasi : Kalimat pembuka, biasanya dibubuhi salam. Fungsinya untuk memulai negosiasi
2. Permintaan : Suatu hal berupa barang ataupun jasa yang ingin dibeli oleh pembeli atau konsumen.
3. Pemenuhan : Pemenuhan hal berupa barang atau jasa dari pemberi jasa atau penjual yang diminta oleh pembeli atau konsumen.
4. Penawaran : Upaya penjual untuk menawarkan beberapa barang atau jasa pada konsumen
5. Persetujuan : Keputusan antara dua belah pihak untuk penawaran yang sudah dilakukan.
6. Pembelian : Keputusan konsumen jadi menerima/menyetujui penawaran itu tadi atau tidak.
7. Penutup : Kalimat penutup atau salam penutup
CIRI UMUM
Mengasilkan Kesepakatan
Menghasilkan keputusan yang saling menguntungkan
Merupakan sarana untuk mencari penyelesaian
Mengarah pada tujuan praktis
Memprioritaskan
Kepentingan bersama
CIRI KEBAHASAAN
CIRI KEBAHASAAN
• Menggunakan bahasa yang santun• Terdapat ungkapan persuasif. Bahasa persuasif yaitu
bahasa untuk membujuk• Berisi pasangan tuturan• Keputusan atau kesepakatan yang dihasilkan tidak
merugikan dua belah pihak• Bersifat memerintah dan memenuhi perintah
CONTOH PASANGAN TUTURAN
• Bertanya – Menjawab pertanyaan atau tidak• Mengucapkan salam – Menjawab salam• Menawarkan – Menerima atau menolak• Mengusulkan – Menerima atau menolak
HAL LAINNYA DALAM TEKS NEGOSIASI
Ada beberapa cara agar negosiasi dapat berjalan lancar
1)Mengajak untuk membuat kesepakatan
2)Memberikan alasan mengapa harus ada kesepakatan
3)Membandingkan beberapa pilihan
4)Memperjelas dan menguji pandangan yang
dikemukakan
5)Mengevaluasi kekuatan dan komitmen bersama
6)Menetapkan dan menegaskan kembali tujuan
negosiasi
CARA NEGOSIASI
A.Anda harus bernegosiasi apapun dan segalanyaB.Anda harus menunjukkan kejujuran dalam proses
negosiasiC.Jangan terburu-buru dalam negosiasiD.Cari tahu sebanyak mungkin informasi mengenai
produk dan penjualE.Berikan harga maksimal dan sopanF. Anda harus menghindari ikatan emosional dengan
apa yang anda jual atau beliG.Jangan menghindar untuk melakukan negosiasiH.Anda harus menjaga perilaku dalam negosiasiI. Ana harus belajar keterampilan negosiasi
Satpol PP : “Maaf pak, kami ditugaskan oleh pemerintah, akan menggusur wilayah ini”Warga : “Loh kok,Pemerintah tidak memberitahukan informasinya terlebih dahulu, bahwa wilayah ini akan digusur “Satpol PP : “Memang begitu pak, katanya tidak perlu diberitahukan kepada warga terlebih dahulu, jadi sekali lagi maaf ya pak”Warga : “Kalau begitu tidak bisa pak, kami bakalan mencegah semua aktivitas penggusuran, sampai kami mendapatkan tempat tinggal baru yang bisa kami tempati”Satpol PP : “Oo, yasudah , kami akan datang kembali jika semua warga sudah mendapatkan tempat tinggal”Warga : “Oke, terimakasih pak”
CONTOH TEKS NEGOSIASI
Top Related