KARS
PENILAIAN KINERJA PERAWAT
DR. RR. TUTIK SRI HARIYATI, SKP.,MARSSURVEIOR KEPERAWATAN
CV• Staf Pengajar FIK UI 1999-sekarang
• Doktor Keperawatan Bidang Manajemen Keperawatan
• Surveyor KARS 2015-sekarang
• Kompartemen Keperawatan PERSI 2013-sekarang
• Ketua Tim Pengembangan Manajemen Keperawatan/ TPMK FIK UI
2012- sekarang
• Anggota Kolegium Manajemen Keperawatan Indonesia 2011-sekarang
• Tim Pengembangan Sistem Informasi Keperawatan Indonesi 2011-
sekarang
• Sekertaris Tim Pengembangan Pokja Keperawatan RS Pendidikan UI
2015-sekarang
• Manajer Umum (SDM, Keuangan, Fasilitas & Umum) FIK UI 2014-2017
• Tim Pengembangan, Konsultan dan Riset Sistem Informasi Keperawatan
di RSIA Bunda Jakarta, RS Umum Bunda Jakarta, RS. RST Duafa
Parung, RS Fatmawati, RS Pertamina Jakarta, RSUD Depok
• Tim Pengembangan Jenjang Karir Keperawatan Indonesia-JICA 2013-
2017
• Staf Ahli Riset DRPM UI 2007-2012
POKOK BAHASAN
REFLEKSI DIRI
KEBIJAKAN/LANDASAN
EVALUASI KINERJA PERAWAT
KONSEPTUAL BASE
METODE
PROSES
EVALUASI
EBP
PENUTUP
KARS
1.REFLEKSI DIRI
KARS
KARS
Lanjutan Kasus 1S: Ns. Y dari Ruang A menyampaikan: Ny A Usia dgnCVD & hiponatremi
B: jam 17.30 kondisi: TD 70/30, Saturasi 70, RR; 38x/mnt, GCSE2M3V2
A: Gangguan pertukaran Gas, Masalah pernafasn
R: Rekomendasi: darikeperawatan sudah diposisikan u sirkulasi, dgn kondisi… setujukahO2 dinaikan dgn 7lt/mnt(sungkup)NRM, Chek AGD, jkAsisdosis perlu hiperventilasi? ,Request: Cairan loading?…. Obat: ………
PUKUL 19.30 …..EWSTENTANG BERHARGANYA WAKTU
DALAM KEPUTUSAN KLINISKESELAMATAN PASIEN
KARS
KEWENANGAN
TULBAKON
KOMPETENSIINTERKOLABORASI
PROFESIONAL
KEPUTUSAN KLINIS
Lanjutan Kasus 1
S: Ns. Y Ruang A menyampaikan: Ny A Usiadgn CVD & hiponatremi
B: jam 17.30 kondisi: TD 70/30, Saturasi 70, RR; 38x/mnt, GCSE2M3V2
A: Masalah pernafasan
R: Request:Pasiendiapakan? Segera KeRuangan
EWS
TENTANG BERHARGANYA WAKTU
DALAM KEPUTUSAN KLINIS
KESELAMATAN PASIEN
BILA PASIEN ITU SAYA
KARS
Lanjutan Kasus 1S: Ns. Y Ruang A menyampaikan: Ny A Usia dgnCVD & hiponatremi
B: jam 17.30 kondisi: TD 70/30, Saturasi 70, RR; 38x/mnt, GCSE2M3V2
A: Gangguan pertukaran Gas, Risiko Keseimbangan Cairan& Elektrolit, Risiko Integritas Kulit, Risiko Pemenuhan Keb. Nutrisi, Nyeri
R: Rekomendasi: manajemen O2, Manajemen Cairan & Elektrolit, Manajemen Nutrisi, Potitioning, ROM, Relaksasi, PelibatanKeluarga
EWSTENTANG BERHARGANYA WAKTU
DALAM KEPUTUSAN KLINISKESELAMATAN PASIEN
KUALIAS HIDUP
KARS
KEWENANGAN & KOMPETENSI
KEPUTUSAN KLINIS
KARS
KARS
MENGAPA ADA PENILAIAN KINERJA PROFESIONALISME?:
Untuk Menjamin Kompetensi
KARS
3. KEBIJAKAN
KARS
LANDASAN KEBIJAKAN
KARS
KEBIJAKAN1. Undang-Undang No. 3 tahun 2009 tentang Kesehatan
2. Undang-Undang no 44 Tahun 2009 tentang Rumah Sakit
3. Undang-Undang no 38 Tahun 2014 tentang Keperawatan
4. Peraturan Menteri Kesehatan No.49 Tahun 2013 tentang Komite
Keperawatan
5. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor HK.02.02/Menkes/148/1/2010
tentang Izin dan Penyelenggaraan Praktik Perawat sebagaimana telah
diubah dengan Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 17 Tahun 2013
6. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 46 Tahun 2013 tentang Registrasi
Tenaga Kesehatan
7. Permenpan no 25 Tahun 2014 tentang Jabatan Fungsional Perawat dan
Angka Kreditnya
8. Peraturan Menteri Kesehatan No 11 Tahun 2017 tentang Keselamatan
Pasien KARS
KEBIJAKAN
1. Permenpan no 25 Tahun 2014 tentang JabatanFungsional Perawat dan Angka Kreditnya
2. Peraturan Presiden no 77 Tahun 2015 tentangPedoman Organisasi RS
3. Peraturan Menteri Kesehatan No 11 Tahun 2017 tentang Keselamatan Pasien
4. Peraturan Menteri Kesehatan No 34 Tahun 2017 tentang Akreditasi RS
5. Peraturan Menteri Kesehatan No 40 Tahun 2017 tentang Jenjang Karir Keperawatan
6. Buku Standar Nasional Akreditasi Rumah Sakit Edisi 1 Tahun 2018
KARS
PENGORGANISASIANKREDENSIAL, REKREDENSIAL & OPPE
KARS
OPPE/FPPE, KREDENSIAL/REKREDENSIAL
UNTUK
MENJAMIN KOMPETENSI DAN KEWENANGAN
PENGORGANISASIAN
KARS
STANDAR KKS 1,KKS 2
KARS
Dir/Bid.Kep
Karu
Dir. SDM
Dir RS
REGULASI
STANDAR KKS 2.2
KARS
Dir/Bid.Kep
Komite.Kep
REGULASI
Dokumen Forecasting: ABK, TK KETERGANTUNGAN PASIEN
STANDAR KKS 2.3, TKRS.3
KARS
Dir/Bid.Kep
Komite.Kep
REGULASI
Dokumen: kualifikasi, SPK, RKK,
STANDAR KKS 2.4, KKS 3
KARS
PPA: Ns
Benchmark
STANDAR KKS 4
KARS
STANDAR KKS 6
KARS
STANDAR KKS 7, 8
KARS
STANDAR KKS 13
KARS
STANDAR KKS 14
KARS
STANDAR KKS 15
KARS
Kinerja professional, etikdan mutu
28
Staf Medis:
OPPE/FPPE
PENILAIAN KINERJA
INDIVIDU
Staf
Keperawatan:OPPE/FPPE
Staf KlinisStaf Non Klinis
Staf Kes Prof
Lainnya
Sesuai dengan
uraian tugas &
hasil kerja yg
telah ditetapkan
PENILAIAN KINERJAON GOING PERFORMANCE EVALUATION
KARS
ON GOING PERFORMANCE EVALUATION
KARS
KARSANA, 2010
ON GOING PERFORMANCE EVALUATION
• OPPE is a screening tool to evaluate all practitioners who have been granted privileges and to identify those clinicians who might be delivering an unacceptable quality of care.
KARS
PENILAIAN KINERJA
KARS
SKP
PERFORMANCE APRAISAL
Performance baseKompetensi
ABK
HUBUNGAN KREDENSIAL DENGAN PENILAIAN KINERJA
Keterkaitan CPD, Kompetensi, Kewenangan dan Penilaian Kinerja
PENDIDIKAN, DIKLAT,
PENGALAMAN, FELLOW SHIP
KOMPETENSI
PENETAPAN PK
KREDENSIAL
KEWENANGAN KLINIS SPK DAN RKK
URAIAN TUGAS
SESUAI KOMPETENSI
DI UNIT KERJA. DELINITION OF
CLINICAL PREVILEDGE
PENILAIAN KINERJA SESUAI
URAIAN KERJAOPPE
PENILAIAN KINERJA
KARS
SCOPE AREA PRAKTEK
INDIKATOR KOMPETENSI PER LEVEL
KEWENANGAN KLINIK
CPDPERSEPTORSHIP
PENILAIAN KINERJA
URAIAN TUGAS
Base on competency
PROBLEM PENILAIAN
1. APA YANG DINILAI?
2. SIAPA YANG MENILAI DAN DINILAI?
3. KAPAN DINILAI?
4. BAGAIMANA MENILAI?
5. DI MANA DINILAI?
KARS
KARS
Nilai PK =
SKP PP 46 th 2011
+ 60% x Nilai SKP40% x Nilai PKP
PK = Penilaian Kinerja
SKP = Standar Kerja Pegawai
PKP = Perilaku Kerja Pegawai
b. Aspek kualitas
Realisasi Kualitas (RK)Aspek kualitas = ------------------------------- x 100
Target Kualitas (TK)
Pedoman dalam menentukan realisasi Kualitas (RK)
Kriteria Nilai
Keterangan
91 – 100 Hasil kerja sempurna, tidak ada kesalahan, tidak ada revisi, dan pelayanandi atas standar yg ditentukan dll.
76 - 90 Hasil kerja mempunya 1 atau 2 kesalahan kecil, tidak ada kesalahan besar,revisi, dan pelayanan sesuai standar yg telah ditentukan dll.
61 - 75 Hasil kerja mempunyai 3 atau 4 kesalahan kecil, dan tidak ada kesalahanbesar, revisi, dan pelayanan cukup memenuhi standar yg ditentukan
51 -60 Hasil kerja mempunyai 5 kesalahan kecil dan ada kesalahan besar, revisi,dan pelayanan tidak cukup memenuhi standar yg ditentukan dll.
50 ke bawah
Hasil kerja mempunyai lebih dari 5 kesalahan kecil dan ada kesalahan besar, kurang memuaskan, revisi, pelayanan di bawah standar yg ditentukan dll.
Indikator Kinerja Keperawatan
I. INDIKATOR KINERJA INDIVIDU• UNSUR UTAMA
– PELAYANAN KEPERAWATAN• ASUHAN KEPERAWATAN• PENGELOLAAN KEPERAWATAN• TUGAS LAIN
– PENGABDIAN MASYARAKAT– PENGEMBANGAN PROFESI RISET
• EBNPMENULIS JURNAL/BUKU
• UNSUR PENUNJANG– SEMINAR– PENGAJARAN– CNE
II.PRILAKU KERJA
KARS
OPPE
Out come:
Mutu & Keselamatan Pasien
Indikator Pelayanan Keperawatan: 1.Kenyamanan Pasien2. Keselamatan Pasien3. Pemenuhan Kebutuhan Dasar: 14
Kebutuhan Henderson4. Edukasi pada Pasien & Keluarga5. Kepuasan Pasien
APA YANG MENJADI INDIKATOR KINERJA?ASUHAN KEPERAWATAN
Pengkajian Diagnosis
Keperawatan Tujuan
Keperawatan
Intervensi
Keperawatan
Implementasi Evaluasi
Terintegrasi
MandiriKolaborasi: Delegasi &
Mandat
LOGBOOK on PROGRESS EVALUATION
KARS
MANDIRI
SUPERVISI DAN PERCEPTORSHIP
. HIGH.LOW
ASESMEN
Contoh Logbook PerawatLOG BOOK PERAWAT
RUMAH SAKIT ………
Petunjuk pengerjaan:
1. Lakukanlah praktek keperawatan sesuai dengan standar praktek dan standar prosedur operasional berdasarkan
unit-unit kompetensi yang akan diases dan laksanakan evaluasi diri minimal 3 kali sebelum meminta penilaian
peer (bisa lebih dari 3 kali apabila belum sesuai dengan SPO)
2. Lakukan evaluasi dengan peer/rekan kerja minimal 3 kali dan dari 3 kali evaluasi tersebut sudah sesuai dengan
SPO (bisa lebih dari 3 kali apabila belum sesuai dengan SPO)
3. Laksanakan evaluasi praktek keperawatan dari Kepala ruangan/CI/Ketua Tim /PJ Shift/Preseptor untuk
mensupervisi, minimal 3 kali asesmen dan sudah sesuai dengan SPO (bisa lebih dari 3 kali apabila belum sesuai
dengan SPO)
4. Isi tanggal kapan evaluasi dilaksanakan, Isi keterangan/ket dengan K: Kompeten apabila sesuai SPO, BK: Belum
Kompeten apabila belum sesuai SPO. Dokumen yang diperlukan adalah SPO dari semua tidakan keperawatn
5. Pemenuhan pencapaian kompetensi ini menjadi persyaratan untuk dilakukan asesmen kompetensi pada tahap
validasi level jenjang karir
6. Buku catatan pencapaian kompetensi ini berlaku jika ditandatangani oleh supervisor yang ditunjuk oleh kepala
bidang keperawatan
No
Tindakan
Keperawatan
SUPERVISI PEER MANDIRI
I II III I II III I II III tgl ket tgl ket tgl ket tgl ket tgl ket tgl ket tgl ket tgl ket tgl ket
1 Memandikan di tempat tidur
2 Oral Hygiene pasien tidak sadar
3 Memasang NGT
4 dst
Ket: K: Kompeten adalah sesuai SPO BK: Belum Kompeten apabila belum sesuai SPO
Catatan:
............................................................................................................................. .............................................
............................................................................................................................. .............................................
MENGETAHUI KEPALA RUANG TTD PERAWAT
( ) ( )
NAMA : .................................................................. UNIT KERJA : ................................................................... LEVEL KOMPETENSI : ....................................................................
FOTO
KARS
Penilaian Kinerja Berbasis Kompetensi
KARS
CONTOH: Chek List pelaksanaan memandikan ditempat tidur sesuai SPO
Nama : Level PK :
Unit Kerja : Asesor :
NO UNIT
KOMPETENSI K.U.K. POINT PENGAMATAN
CAPAIAN
K BK
1 Memandikan di
tempat tidur
Kebutuhan pemenuhan
kebutuhan kebersihan diri
Pengkajian kebersihan diri
menggunakan format pengkajian
Persiapan alat Kelengkapan alat
Tujuan dan prosedur tindakan
disampaikan
Menyampaikan tujuan dan
prosedur kepada pasien dan atau
keluarga
Implementasi
Memandikan pasien di tempat
tidur
Menjaga privaci
Evaluasi
Mengkaji respon pasien &
keluarga
Merapikan alat
Dokumentasi kegiatan Mendokumentasikan tindakan
dan respon pasien
Kompetensi
KARS
Aspek Kompetensi
KARS
Knowledge
Attitude
Clinical Judgement
Skill
According to the 2008 ANA Professional Role Competence Position Statement, competency is defined as: “An expected level of performance that integrates knowledge, skills, abilities and judgment”
KARS
SIAPA YANG MENILAI
• MANAJER?
• MENTOR/PRECEPTOR?
• SELF?
• PEER?
KARS
KARS
Who are Responsible toPerformance Appraisal
• Personal
• Peer
• Managerial evaluation: Mentor/Supervisor
– Evaluative
• Making decisions/rewards (past performance)
– Judgmental or developmental
• Role as counselor, areas of improvement
• Identifying resources available
KARS
Kapan Dinilai
• On Going Performance Evaluasi
• Validasi akhir?
• Dikumpulkan
di suatu tempat
KARS
BERKESINAMBUNGAN
KARS
KARS
Bentuk Formulir SKP?
NO 1. PEJABAT YANG MENILAI NO 2. PNS YANG DINILAI
1 Nama 1 Nama
2 NIP 2 NIP
3 Pangkat/Gol. Ruang 3 Pangkat/Gol. Ruang
4 Jabatan 4 Jabatan
5 Unit Kerja 5 Unit Kerja
NO3. KEGIATAN TUGAS
JABATAN
TARGET
KUANTITAS
(OUTPUT)
KUALITAS
(MUTU)WAKTU BIAYA
Aplikasi dan dokumentasi KinerjaTarget Perawat
KARS
Bentuk Formulir SKP?
NO 1. PEJABAT YANG MENILAI NO 2. PNS YANG DINILAI
1 Nama 1 Nama
2 NIP 2 NIP
3 Pangkat/Gol. Ruang 3 Pangkat/Gol. Ruang
4 Jabatan 4 Jabatan
5 Unit Kerja 5 Unit Kerja
NO3. KEGIATAN TUGAS
JABATAN
TARGET
KUANTITAS
(OUTPUT)
KUALITAS
(MUTU)WAKTU BIAYA
Aplikasi dan dokumentasi KinerjaCapaian Kinerja Perawat
KARS
Aplikasi dan dokumentasi KinerjaPrilaku Kerja Perawat
KARS
Penilaian Kinerja: 60%SKP + 40% Prilaku Kerja
KARS
KARS
IMPLIKASI PENILAIAN KERJA-OPPE KEPERAWATAN
PERCEPTORHIP & SUPERVISI
Perceptorship
• adalah sebuah metode pengajaran danpembelajaran dengan menerapkan one – toone relationship yang formal dalam rentangwaktu tertentu antara perawat yangberpengalaman (preceptor) dan perawat baru(preceptee) untuk membantu perawat baruagar dapat berhasil dalam menyesuaikan diridalam peran baru yang dimilikinya.
KARS
SUPERVISI
• adalah suatu proses formal dalam mendukungprofesionalisme dan proses belajar dariindividu untuk mengembangkanpengetahuan, kompetensi dan responsibilititerhadap kemampuan praktek serta untukmenungkatkan safety pada pasien
KARS
Model Supervisi
KARS
SUPERVISI BERJENJANG IN LINE JENJANG KARIR
Kewenangan Klinik
PKI
Under Supervisi
Gab Kompetensi:
Hand Ons
Perceptorship
PK I Sertifikat CN
CPD
Portfolio
Logbook
Asesmen
Kompetensi
Kredensial
Kewenangan Klinik
PK II
PK II Sertifikat CN
CPD
Portfolio
Logbook
Asesmen
Kompetensi
Kredensial
Kewenangan Klinik
PK III
PK III Sertifikat CNS
CPD
Portfolio
Logbook
Asesmen
Kompetensi
Kredensial
Kewenangan
Klinik PK IV
PK IV Sertifikat CNS
CPD
Portfolio
Logbook
Asesmen
Kompetensi
Kredensial
Kewenangan Klinik
PK V
.
PK V
Ners
pengalaman kerja
0 tahun
mempunyai
sertifikat BHD
Lulus UKNI
Asesmen
Kompetensi
Kredensial
ORIENTASI
On going performance
evaluation
Supervisiberjenjang
Skill Mix dalam
staffing
KARS
KARS
Top Related