8/16/2019 Penilaian Indikator Kinerja
1/28
Medis
INDIKATOR NILAI KATEGORI
PELAYANAN
Baik Sekali
Baik
Sedang
Kurang
PENILAIAN KINERJA ATAS KELENGKA
Baik Sekali
Baik
Sedang
Kurang
PENILAIAN KINERJA ATAS KETAATAN
Baik Sekali
Baik
Sedang
Kurang
8/16/2019 Penilaian Indikator Kinerja
2/28
PENILAIAN KINERJA ATAS KOMPLAIN
Baik Sekali
Baik
Sedang
Kurang
PENILAIAN KINERJA ATAS INTEGRITA
Baik Sekali
Baik
Sedang
Kurang
8/16/2019 Penilaian Indikator Kinerja
3/28
PENILAIAN KINERJA ATAS KEHADIRA
Baik Sekali
Baik
Sedang
Kurang
8/16/2019 Penilaian Indikator Kinerja
4/28
PENILAIAN KINERJA ATAS PELAYANAN
Pili! sala! sa"u an"ara a# $# % dan d
a& Targe" la'anan 'ang "ela! di"e"a(kan )au! "erla*(aui
$& Targe" la'anan 'ang "ela! di"e"a(kan "er%a(ai dan sediki" "er +
la*(aui&
%& Targe" la'anan 'ang "ela! di"e"a(kan "idak "er%a(ai
d& Targe" la'anan 'ang "ela! di"e"a(kan )au! "idak "er%a(ai
a& Dala* *e*$erikan (ela'anan "idak (erna! ada kelu!an
$aik dari (asien *au(un keluarga (asien ser"a (i!ak+(i!ak
lain 'ang $er!u$ungan dengan $idang "ugasn'a *ala!
selalu *enda(a" (u)ian&
$& Dala* *e*$erikan (ela'anan "idak (erna! ada kelu!an $aik
dari (asien *au(un keluarga (asien ser"a (i!ak+(i!ak lain
'ang $er!u$ungan dengan $idang "ugasn'a&
%& Dala* *e*$erikan (ela'anan kadang *enda(a"kan kelu!an
$aik dari (asien *au(un keluarga (asien ser"a (i!ak+(i!ak
lain 'ang $er!u$ungan dengan $idang "ugasn'a&
d& Dala* *e*$erikan (ela'anan sering *enda(a" kelu!an
$aik dari (asien *au(un keluarga (asien ser"a (i!ak+(i!ak
lain 'ang $er!u$ungan dengan $idang "ugasn'a
PAN REKAM MEDIK
a& Reka* Medik ,-- . "ela! diisi lengka( dan )elas /le! d/k"er
dala* 0ak"u 1 23 )a* se"ela! selesai (ela'anan dan
dike*$alikan ke $agian Reka* Medik
4 Na*a# Tanda Tangan dan )a* )elas "er$a%a 5
$& Reka* Medik 6- . "ela! diisi lengka( dan )elas /le! d/k"er
dala* 0ak"u 1 23 )a* se"ela! selesai (ela'anan dan
dike*$alikan ke $agian Reka* Medik
4 Na*a# Tanda Tangan dan )a* )elas "er$a%a 5
%& Reka* Medik 7-. "ela! diisi lengka( dan )elas /le! d/k"er
dala* 0ak"u 1 23 )a* se"ela! selesai (ela'anan dan
dike*$alikan ke $agian Reka* Medik
4 Na*a# Tanda Tangan dan )a* )elas "er$a%a 5
d& Reka* Medik 8 9- . "ela! diisi lengka( dan )elas /le! d/k"er
dala* 0ak"u 1 23 )a* se"ela! selesai (ela'anan dan
dike*$alikan ke $agian Reka* Medik
4 Na*a# Tanda Tangan dan )a* )elas "er$a%a 5
TERHADAP PROSEDUR LAYANAN
a& Me*a!a*i (r/sedur ker)a# *a*(u *elaksanakan (ersia(an
ker)a# (elaksanaan ker)a# e:aluasi dan *ela(/rkan !asil ker)a
"e(a" 0ak"u
$& Sala! sa"u unsur "idak "er(enu!i a"au dala* (enilaian
ku*ula"i; dari unsur dia"as "erealisasai $erkisar 7-. sd 6-.
8/16/2019 Penilaian Indikator Kinerja
5/28
%& A(a$ila dua unsur (enilaian "idak "er(enu!i a"au a(a$ila
se%ara ku*ula"i; (enilaian dala* sa"u $ulan !an'a "erealisasi
$erkisar "ernal
kadang *elaksanakan sala*# sa(a# sen'u*# s/(an dan san"un&
%& Dala* *eng!ada(i (elanggan in"ernal *au(un e>"ernal
)arang *elaksanakan sala*# sa(a# sen'u*# s/(an dan san"un&
d& Dala* *eng!ada(i (elanggan in"ernal *au(un e>"ernal
"idak *elaksanakan sala*# sa(a# sen'u*# s/(an dan san"un&
a& Dala* *elakukan (ela'anan "idak (erna! *eneri*a k/*(lain
$aik dari (asien a"au keluarga (asien
$& Dala* *elakukan (ela'anan "idak (erna! *eneri*a k/*(lain
$aik dari (asien a"au keluarga (asien
%& Dala* *elakukan (ela'anan *asi! *eneri*a k/*(lain
$aik dari (asien a"au keluarga (asien
d& Dala* *elakukan (ela'anan sering *eneri*a k/*(lain
$aik dari (asien a"au keluarga (asien
a&Tidak (erna! *eneri*a k/*(lain dari "e*an se)a0a"?(era0a"
S"a; dan $a!kan da(a" *en)adi (anu"an&
$& Masi! *eneri*a k/*(lain dari "e*an se)a0a"?(era0a"
S"a; 'ang si;a"n'a ringan dan *uda! diselesaikan
%& Masi! *eneri*a k/*(lain dari "e*an se)a0a"?(era0a"
S"a; 'ang si;a"n'a ringan dan *uda! diselesaikan
d& Selalu $er*asala! dengan "e*an se)a0a"?(era0a"
S"a; 'ang (en'elesaian'a suli" dilakukan dan *e*$u"u!kan
0ak"u (an)ang&
a& Menun)ukkan (erilaku 'ang sesuai dengan nilai + nilai
dan $uda'a /rganisasi $aik didala* *au(un diluar "ugasn'a
se!ingga da(a" *en)adi (anu"an (ega0ai lainn'a&
$& Menun)ukkan (erilaku 'ang di!ara(kan sesuai dgn nilai +
nilai dan $uda'a /rganisasi $aik didala* *au(un diluar "ugasn'a
%& Menun)ukkan (erilaku 'ang di!ara(kan dengan nilai + nilai
dan $uda'a /rganisasi !an'a didala* /rganisasin'a sa)a
d& Menun)ukkan (erilaku kurang di!ara(kan dengan nilai+nilai
dan $uda'a /rganisasi# na*un "erli!a" adan'a u(a'a
(er$aikan
8/16/2019 Penilaian Indikator Kinerja
6/28
PEGAAI
a& Ke!adiran dan (ulang sesuai dengan )a* ker)a 'ang $erlaku
dan "er(enu!i ,-- .# dan $a!kan selalu !adir se$elu*
0ak"un'a un"uk *elakukan (ersia(an&
$& Ke!adiran dan (ulang sesuai dengan )a* ker)a 'ang $erlaku
dan "er(enu!i @ 6- . + - .
%& Tingka" ke!adiran dan (ulang dala* sa"u $ulan !an'a "er+
(enu!i @ 7- . + 6- . dan sering "erla*$a" da"ang dan ser"a
%e(a" (ulang
d& Tingka" ke!adiran dan (ulang dala* sa"u $ulan !an'a "er+
(enu!i kurang 8 7- . &
a& Sela*a )a* dinas selalu ada di"e*(a"
$& Sela*a )a* dinas selalu ada di"e*(a"
%& Sela*a )a* dinas kadang+kadang "idak ada di"e*(a"
d& Sela*a )a* dinas sering "idak ada di"e*(a"
8/16/2019 Penilaian Indikator Kinerja
7/28
8/16/2019 Penilaian Indikator Kinerja
8/28
8/16/2019 Penilaian Indikator Kinerja
9/28
8/16/2019 Penilaian Indikator Kinerja
10/28
n/n *edis
INDIKATOR NILAI KATEGORI
Penilaian Kinerja atas Kecepatan dan Kecerm
Baik Sekali
Baik
Sedang
Kurang
INTEGRITASBaik Sekali
Baik
Sedang
Kurang
Disiplin Pegawai / Nilai Keadiran
Baik Sekali
Baik
Sedang
Kurang
8/16/2019 Penilaian Indikator Kinerja
11/28
Ketaatan teradap Pr!sed"r #ayanan
Baik Sekali
Baik
Sedang
Kurang
K!mplain Baik Sekali
Baik
Sedang
Kurang
8/16/2019 Penilaian Indikator Kinerja
12/28
8/16/2019 Penilaian Indikator Kinerja
13/28
PENILAIAN KINERJA ATAS PELAYANAN
Pili! sala! sa"u an"ara a# $# % dan d
tan Menyelesaikan Pekerjaan
a. Dalam melaksanakan tugas yang dibebankan, pegawai tersebut
menyelesaiakan pekerjaan selalu tepat waktu dan kadang
diselesaikan sebelum waktu yang ditentukan dengan sempurna dan
tidak ada yang salah
b. Dalam melaksanakan tugas/pekerjaan, pegawai tersebut bisa me-
nyelesaikan dalam waktu yang ditentukan, namun kadang-kadang
terdapat keterlambatan dan hasil kerja yang dilaksanakan terdapat
kesalahan-kesalahan kecil, bila diperhitungkan dalam 1 bulan
berbuat kesalahan berkisar < ! "
c. Dalam melaksanakan tugas/pekerjaan, pegawai tersebut sering
melampaui waktu yang telah dtentukan dengan #rekuensi kesalahan
berimbang dengan hasil yang sebenarnya, bila diperhitungkan
dalam 1 bulan terdapat kesalahan < $! "
d.Dalam menyelesaikan tugas pekerjaan sering terlambat dengan
#rekuensi kesalahan lebih banyak, bila diperhitungkan dalam
1 bulan terdapat kesalahan berkisar %! " dan bila diarahkan
tidak memberi resp&n perbaikan
a. 'enunjukkan perilaku yang sesuai dengan nilai - nilai dan
budaya &rganisasi baik didalam maupun diluar tugasnya sehingga
dapat menjadi panutan pegawai lainnya.
b. 'enunjukkan perilaku yang diharapkan sesuai dgn nilai - nilai
dan budaya &rganisasi baik didalam maupun diluar tugasnya
dan budaya &rganisasi baik didalam maupun diluar tugasnya
c. 'enunjukkan perilaku yang diharapkan dengan nilai - nilai
dan budaya &rganisasi hanya didalam &rganisasinya saja
d. 'enunjukkan perilaku kurang diharapkan dengan nilai-nilai
dan budaya &rganisasi, namun terlihat adanya upaya perbaikan
a. Kehadiran dan pulang sesuai dengan jam kerja yang berlaku dan
terpenuhi 1!! ", dan bahkan selalu hadir sebelum waktunya
untuk melakukan persiapan.
b. Kehadiran dan pulang sesuai dengan jam kerja yang berlaku dan
terpenuhi ( )! " - *! "
c. +ingkat kehadiran dan pulang dalam satu bulan hanya terpenuhi
( ! "-)! " dan sering terlambat datang dan serta cepat pulangd. +ingkat kehadiran dan pulang dalam satu bulan hanya terpenuhi
kurang < ! " .
8/16/2019 Penilaian Indikator Kinerja
14/28
a. Selama jam dinas selalu ada ditempat
b. Selama jam dinas selalu ada ditempat
c. Selama jam dinas kadang-kadang tidak ada ditempat
d. Selama jam dinas sering tidak ada ditempat
a. 'emahami pr&sedur kerja, mampu melaksanakan persiapan
kerja, pelaksanaan kerja, ealuasi dan melap&rkan hasil kerja
tepat waktu
b. Salah satu unsur tidak terpenuhi atau dalam penilaian
kumulati# dari unsur diatas terealisasai berkisar !" sd )!"
c. pabila dua unsur penilaian tidak terpenuhi atau apabila
secara kumulati# penilaian dalam satu bulan hanya terealisasi
berkisar !" sd %!"
d. pabila tiga unsur tidak terpenuhi atau apabila secara kumulati#
penilaian dalam satu bulan hanya terealisasi berkisar
0!" sd $!"
a. Dalam menghadapi pelanggan internal maupun eternal selalu
melaksanakan salam, sapa, senyum, s&pan dan santun.
b. Dalam menghadapi pelanggan internal maupun eternal
kadang melaksanakan salam, sapa, senyum, s&pan dan santun.
c. Dalam menghadapi pelanggan internal maupun eternal jarang melaksanakan salam, sapa, senyum, s&pan dan santun.
d. Dalam menghadapi pelanggan internal maupun eternal
tidak melaksanakan salam, sapa, senyum, s&pan dan santun.
a. Dalam melakukan pelayanan tidak pernah menerima k&mplain
baik dari pasien atau keluarga pasien
b. Dalam melakukan pelayanan tidak pernah menerima k&mplain
baik dari pasien atau keluarga pasien
c. Dalam melakukan pelayanan masih menerima k&mplain
baik dari pasien atau keluarga pasiend. Dalam melakukan pelayanan sering menerima k&mplain
baik dari pasien atau keluarga pasien
a.+idak pernah menerima k&mplain dari teman sejawat/perawat
Sta# dan bahkan dapat menjadi panutan.
b. 'asih menerima k&mplain dari teman sejawat/perawat
Sta# yang si#atnya ringan dan mudah diselesaikan
c. 'asih menerima k&mplain dari teman sejawat/perawat
Sta# yang si#atnya ringan dan mudah diselesaikan
d. Selalu bermasalah dengan teman sejawat/perawat Sta# yang penyelesaianya sulit dilakukan dan membutuhkan
waktu panjang.
8/16/2019 Penilaian Indikator Kinerja
15/28
8/16/2019 Penilaian Indikator Kinerja
16/28
8/16/2019 Penilaian Indikator Kinerja
17/28
8/16/2019 Penilaian Indikator Kinerja
18/28
8/16/2019 Penilaian Indikator Kinerja
19/28
N) KEGIATAN
A KE(EPATAN DAN KE(ERMATAN
+a
+ M$T$ PE#A*ANAN
1
0
( INTEGRITAS
1
0
D KE%ADIRAN
1
8/16/2019 Penilaian Indikator Kinerja
20/28
KEPA#A INSTA#ASI,
2 ............................. 3
8/16/2019 Penilaian Indikator Kinerja
21/28
KEKAPIT$#ASI PER%IT$N
R$MA% SAKIT K$
INDIKAT)R SAT$AN
EN*E#ESAIKAN PEKER&AAN -.
get Kegiatan
1.
.
0.
01
4ap&ran kerja tepat waktu
Ketaatan terhadap 5r&sedur Kerja
K&mplain
1
Dalam menjalankan tugasnya sesuai
dengan kebijakan rumah sakit
'emahami kerjasama dalam mewujud
sasaran &rganisasi .
6ujur dan terbuka dalam menerima
umpan balik.
1!"
Disiplin Kerja
8/16/2019 Penilaian Indikator Kinerja
22/28
&$M#A%
PERSE
8/16/2019 Penilaian Indikator Kinerja
23/28
AN PENI#AIAN KINER&A TENAGA ADMINISTRASI
TA Dr' TAD&$DDIN (%A#ID MAKASSAR
TARGET (
2)#$ME +)+)T 2)#$ME +)+)T
!"
!" -
!"
1!"
1!"
"
"
1!"
8/16/2019 Penilaian Indikator Kinerja
24/28
3..
T$&$AN ATASAN #ANGS$NG
DIREKT
8/16/2019 Penilaian Indikator Kinerja
25/28
PAIAN %ASI# KER&A
PREDIKAT
Katag!ri Nilai Nilai IKI
-.
01
1!"
1!"
"
1
1!"
Pr!sentase +!4!tTarget
8/16/2019 Penilaian Indikator Kinerja
26/28
3..
DIREKT$R $TAMA
2 ............................ 3
8/16/2019 Penilaian Indikator Kinerja
27/28
NI#AI +)+)T KINER&A
!
8/16/2019 Penilaian Indikator Kinerja
28/28
Top Related