Download - PENGARUH KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL, …repository.ump.ac.id/9045/1/COVER.pdf · DISIPLIN KERJA, DAN BUDAYA ORGANISASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA PT. PLN PERSERO APP PURWOKERTO

Transcript

PENGARUH KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL, KOMUNIKASI,

DISIPLIN KERJA, DAN BUDAYA ORGANISASI TERHADAP KINERJA

KARYAWAN PADA PT. PLN PERSERO APP PURWOKERTO

SKRIPSI

Oleh:

DYAN FITRIANI

1502010109

PROGRAM STUDI MANAJEMEN S1

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS

UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH PURWOKERTO

2019

Pengaruh Kepemimpinan Transformasional... Dyan Fitriani, Fakultas Ekonomi Dan Bisnis UMP, 2019

i

PENGARUH KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL, KOMUNIKASI,

DISIPLIN KERJA, DAN BUDAYA ORGANISASI TERHADAP KINERJA

KARYAWAN PADA PT. PLN PERSERO APP PURWOKERTO

SKRIPSI

Diajukan sebagai salah satu syarat untuk memperoleh gelar Sarjana

Manajemen S1

Oleh:

DYAN FITRIANI

1502010109

PROGRAM STUDI MANAJEMEN S1

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS

UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH PURWOKERTO

2019

Pengaruh Kepemimpinan Transformasional... Dyan Fitriani, Fakultas Ekonomi Dan Bisnis UMP, 2019

ii

HALAMAN PERSETUJUAN

PENGARUH KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL, KOMUNIKASI,

DISIPLIN KERJA, DAN BUDAYA ORGANISASI TERHADAP KINERJA

KARYAWAN PADA PT. PLN PERSERO APP PURWOKERTO

SKRIPSI

Diajukan sebagai salah satu syarat untuk memperoleh gelar Sarjana

Manajemen S1

Oleh:

DYAN FITRIANI

1502010109

Diperiksa dan disetujui Oleh

Pembimbing

Hermin Endratno, SE., M.Si.

NIP/NIK. 2160289

Pengaruh Kepemimpinan Transformasional... Dyan Fitriani, Fakultas Ekonomi Dan Bisnis UMP, 2019

iii

HALAMAN PERNYATAAN ORISINALITAS

Saya yang bertanda tangan di bawah ini :

Nama : Dyan Fitriani

NIM : 1502010109

Program Studi : Manajemen S1

Fakultas : Ekonomi dan Bisnis

Perguruan Tinggi : Universitas Muhammadiyah Purwokerto,

menyatakan dengan sebenar-benarnya bahwa skripsi ini adalah hasil karya saya

dan semua sumber baik dikutip maupun dirujuk telah saya nyatakan dengan benar

serta bukan hasil penjiplakan dari karya orang lain.

Demikian pernyataan ini saya buat dan apabila kelak dikemudian hari terbukti ada

unsur penjiplakan, saya bersedia mempertanggungjawabkan sesuai dengan

ketentuan yang berlaku.

Purwokerto, 25 Januari 2019

Yang membuat pernyataan

Dyan Fitriani

Pengaruh Kepemimpinan Transformasional... Dyan Fitriani, Fakultas Ekonomi Dan Bisnis UMP, 2019

iv

HALAMAN PENGESAHAN

Skripsi yang diajukan oleh :

Nama : Dyan Fitriani

NIM : 1502010109

Program Studi : Manajemen S1

Fakultas : Ekonomi dan Bisnis

Perguruan Tinggi : Universitas Muhammadiyah Purwokerto

Judul : PENGARUH KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL,

KOMUNIKASI, DISIPLIN KERJA, DAN BUDAYA

ORGANISASI TERHADAP KINERJA KARYAWAN PADA

PT. PLN PERSERO APP PURWOKERTO

telah berhasil dipertahankan di hadapan Dewan Penguji dan diterima sebagai

bagian persyaratan yang diperlukan untuk memperoleh gelar Sarjana

Manajemen (S.M.) pada Program Studi Manajemen, Fakultas Ekonomi dan

Bisnis, Universitas Muhammadiyah Purwokerto.

DEWAN PENGUJI

Ketua : Hermin Endratno, S.E., M.Si ( )

Anggota 1 : Wida Purwidianti, S.E., M.Sc ( )

Anggota 2 : Purnadi, S.E., M.Si ( )

Ditetapkan di : Purwokerto

Tanggal : 25 Januari 2019

Mengetahui:

Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis

Akhmad Darmawan, S.E., M.Si.

NIK. 2160148

Pengaruh Kepemimpinan Transformasional... Dyan Fitriani, Fakultas Ekonomi Dan Bisnis UMP, 2019

v

MOTTO

“Sesungguhnya bersama kesukaran itu ada kemudahan. Karena itu bila kau telah

selesai (mengerjakan yang lain) dan kepada Tuhan, berharaplah”.

(Q.S Al Insyirah: 6-8)

Man Jadda, Wajada

Barangsiapa yang bersungguh-sungguh, maka dia akan berhasil

(Pepatah Arab)

Pengaruh Kepemimpinan Transformasional... Dyan Fitriani, Fakultas Ekonomi Dan Bisnis UMP, 2019

vi

PERSEMBAHAN

Dengan mengucap Bassmallah dan syukur, kupersembahkan

skripsi penuh perjuangan ini kepada :

Bapakku Agus Riyadi, Ibuku Kusriyah,

Dan, Kakakku Novita Anggraeni

Terima kasih atas setiap lantunan doa dan tetesan keringat yang tak bisa

terhitung, semoga Allah memberkahi dan mengganti segalanya.

Pengaruh Kepemimpinan Transformasional... Dyan Fitriani, Fakultas Ekonomi Dan Bisnis UMP, 2019

vii

KATA PENGANTAR

Assalamu’alaikum warrohmatullahi wabarakatuh.

Puji syukur kehadirat Allah SWT yang telah memberi banyak nikmat yang

tidak bisa kita terhitung satu demi satu. Salah satunya adalah nikmat masih diberi

waktu, sehingga penulis dapat menyelesaikan skripsi ini dengan judul, “Pengaruh

Kepemimpinan Transformasional, Komunikasi, Disiplin Kerja, dan Budaya

Organisasi terhadap Kinerja Karyawan Pada PT. PLN (Persero) APP

Purwokerto”. Penulisan skripsi ini dilakukan dalam rangka memenuhi salah satu

syarat untuk mencapai gelar Sarjana Manajemen S1 pada Program Studi

Manajemen S1 Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah

Purwokerto. Penulis menyadari bahwa tanpa dukungan serta bimbingan dari berbagai

pihak, penyusunan skripsi ini sangatlah sulit bagi penulis. Oleh karena itu, penulis

mengucapkan terima kasih kepada : 1. Dr. H. Syamsuhadi Irsyad, M.H, selaku Rektor Universitas Muhammadiyah

Purwokerto.

2. Akhmad Darmawan, S.E., M.Si, selaku Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis

Universitas Muhammadiyah Purwokerto.

3. Hermin Endratno, S.E., M.Si, selaku Ketua Program Studi Manajemen S1

Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Muhammadiyah Purwokerto yang

juga selaku dosen Pembimbing yang telah memberikan waktu, tenaga, dan

pikirannya untuk memberikan petunjuk, pengetahuan, bimbingan serta

pengarahan selama penyusunan skripsi ini.

4. Wida Purwidianti, S.E., M.Sc selaku Penguji I yang telah memberi kritik serta

saran dalam penulisan skripsi ini.

5. Purnadi, S.E., M.Si selaku Penguji II yang juga telah memberikan kritik serta

saran dalam penulisan skripsi ini.

Pengaruh Kepemimpinan Transformasional... Dyan Fitriani, Fakultas Ekonomi Dan Bisnis UMP, 2019

viii

6. Bapak/Ibu dosen, seluruh staff dan karyawan Fakultas Ekonomi dan Bisnis

Universitas Muhammadiyah Purwokerto yang telah memperlancar dan

membantu sampai terciptanya skripsi ini.

7. Teristimewa untuk kedua orang tua beserta kakak yang telah banyak

memberikan doa dan dukungan kepada penulis secara moril maupun materil

hingga skripsi ini dapat selesai.

8. Terima kasih untuk Riki Isnawan yang selalu memotivasi dan memberikan doa

serta semangat bagi penulis.

9. Untuk sahabat-sahabat terbaikku : Nurwanda Elza Suciati, Evan Zikri Mulyani,

Risa Listanti, Gina Rizky dan Ita Setyaningsih penulis mengucapkan banyak

terimakasih atas dukungan dan kepedulian kalian selama ini.

10. Ibu Stery H.H, selaku Supervisor Bidang Administrasi dan Umum PT. PLN

(Persero) APP Purwokerto.

11. Semua pihak yang tidak dapat penulis sebut satu demi satu yang telah memberi

bantuan serta semangat dalam menyelesaikan penulisan skripsi ini.

Akhir kata, penulis berharap Allah SWT berkenan membalas segala

kebaikan dari semua pihak yang telah membantu dan mendoakan. Semoga skripsi

ini dapat bermanfaat bagi kita semua. Aamiin.

Wassalamu’alaikum warrohmatullahi wabarakatuh.

Purwokerto, 25 Januari 2019

Penulis,

Dyan Fitriani

Pengaruh Kepemimpinan Transformasional... Dyan Fitriani, Fakultas Ekonomi Dan Bisnis UMP, 2019

ix

HALAMAN PERNYATAAN PERSETUJUAN PUBLIKASI

SKRIPSI UNTUK KEPENTINGAN AKADEMIS

Sebagai individu akademika Universitas Muhammadiyah Purwokerto dan

demi pengembangan ilmu pengetahuan, saya yang bertanda tangan di bawah ini:

Nama : Dyan Fitriani

NIM : 1502010109

Program Studi : Manajemen S1

Fakultas : Ekonomi dan Bisnis

Perguruan Tinggi : Universitas Muhammadiyah Purwokerto

Jenis Karya : Skripsi

menyetujui untuk memberikan Hak Bebas Royalti Nonekslusif (Non-

exclusive Royalt-Free Right) kepada Universitas Muhammadiyah Purwokerto atas

karya ilmiah saya yang berjudul :

PENGARUH KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL,

KOMUNIKASI, DISIPLIN KERJA,

DAN BUDAYA ORGANISASI TERHADAP KINERJA

KARYAWAN PADA PT. PLN PERSERO APP PURWOKERTO

beserta perangkat yang ada (jika diperlukan). Dengan Hak Bebas Royalti

Nonesklusif ini Universitas Muhammdiyah Purwokerto berhak menyimpan,

mengalihmedia/mengalihinformatkan, mengelola dalam bentuk pangkalan data

(database), merawat, dan mempublikasikan tugas akhir saya dengan tetap

mencantumkan nama saya sebagai penulis/pencipta dan sebagai pemilik Hak

Cipta.

Pernyataan ini saya buat dengan sebenarnya.

Dibuat di: Purwokerto

Pada Tanggal : 25 Januari 2019

Yang menyatakan,

Dyan Fitriani

Pengaruh Kepemimpinan Transformasional... Dyan Fitriani, Fakultas Ekonomi Dan Bisnis UMP, 2019

x

DAFTAR ISI

HALAMAN JUDUL ................................................................................... i

HALAMAN PERSETUJUAN .................................................................... ii

HALAMAN PERNYATAAN ORISINALITAS ...................................... iii

HALAMAN PENGESAHAN ...................................................................... iv

MOTTO ....................................................................................................... v

PERSEMBAHAN ........................................................................................ vi

KATA PENGANTAR ................................................................................. vii

HALAMAN PERNYATAAN PERSETUJUAN PUBLIKASI ................ ix

DAFTAR ISI ................................................................................................ x

DAFTAR GAMBAR ................................................................................... xii

DAFTAR TABEL ....................................................................................... xiii

DAFTAR LAMPIRAN ............................................................................... xiv

ABSTRAK .................................................................................................... xv

ABSTRACT .................................................................................................. xvi

BAB I PENDAHULUAN ............................................................................ 1

A. Latar Belakang Masalah ...................................................................... 1

B. Rumusan Masalah ................................................................................ 8

C. Pembatasan Masalah ............................................................................ 9

D. Tujuan Penelitian ................................................................................. 9

E. Manfaat Penelitian ............................................................................... 10

BAB II TINJAUAN PUSTAKA ................................................................. 11

A. Landasan Teori .................................................................................... 11

1. Kepemimpinan Transformasional ................................................... 11

2. Komunikasi ...................................................................................... 13

3. Disiplin Kerja ................................................................................... 16

4. Budaya Organisasi ........................................................................... 19

5. Kinerja Karyawan ............................................................................ 21

B. Hasil Penelitian Terdahulu .................................................................. 22

C. Kerangka Pemikiran ............................................................................ 25

D. Hipotesis .............................................................................................. 29

Pengaruh Kepemimpinan Transformasional... Dyan Fitriani, Fakultas Ekonomi Dan Bisnis UMP, 2019

xi

BAB III METODE PENELITIAN ............................................................ 31

A. Jenis Penelitian .................................................................................... 31

B. Populasi dan Sampel ............................................................................ 31

C. Metode Pengumpulan Data .................................................................. 34

D. Variabel Penelitian .............................................................................. 34

E. Definisi Operasional ............................................................................ 35

F. Metode Analisis Data ........................................................................... 40

G. Uji Kualitas Data ................................................................................. 41

H. Uji Asumsi Klasik ............................................................................... 42

I. Uji Analisis Data ................................................................................... 43

J. Uji Hipotesis ......................................................................................... 44

K. Uji Kelayakan Model .......................................................................... 46

L. Uji Determinasi .................................................................................... 47

BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN .................................................... 48

A.Hasil Penelitian .................................................................................... 48

1. Gambaran Umum PT. PLN (Persero) ................................................... 48

2. Respon Rate .......................................................................................... 52

3. Karakteristik Responden ...................................................................... 54

4. Uji Kualitas Data .................................................................................. 56

5. Uji Asumsi Klasik ............................................................................... 62

6. Uji Analisis Data .................................................................................. 65

7. Uji Hipotesis ........................................................................................ 67

8. Uji Kelayakan Model ........................................................................... 71

9. Uji Determinasi .................................................................................... 73

B. Pembahasan ......................................................................................... 74

1. Pengaruh Kepemimpinan Transformasional Terhadap Kinerja Karyawan74

2. Pengaruh Komunikasi Terhadap Kinerja Karyawan ........................... 77

3. Pengaruh Disiplin Kerja Terhadap Kinerja Karyawan ........................ 80

4. Pengaruh Budaya Organisasi Terhadap Kinerja Karyawan ................ 84

BAB V PENUTUP ........................................................................................ 88

A. Simpulan .............................................................................................. 88

Pengaruh Kepemimpinan Transformasional... Dyan Fitriani, Fakultas Ekonomi Dan Bisnis UMP, 2019

xii

B. Keterbatasan dan Saran ........................................................................ 89

DAFTAR PUSTAKA .................................................................................. 92

LAMPIRAN ................................................................................................. 95

Pengaruh Kepemimpinan Transformasional... Dyan Fitriani, Fakultas Ekonomi Dan Bisnis UMP, 2019

xiii

DAFTAR GAMBAR

Gambar 2.1 Kerangka Pemikiran .................................................................. 29

Gambar 3.1 Kurva Uji t ................................................................................. 46

Gambar 3.2 Kurva Uji F................................................................................. 47

Gambar 4.1 Kurva Uji t .................................................................................. 69

Gambar 4.2 Kurva Uji t ................................................................................. 69

Gambar 4.3 Kurva Uji t .................................................................................. 70

Gambar 4.4 Kurva Uji t ................................................................................. 70

Gambar 4.5 Kurva Uji F................................................................................. 72

Pengaruh Kepemimpinan Transformasional... Dyan Fitriani, Fakultas Ekonomi Dan Bisnis UMP, 2019

xiv

DAFTAR TABEL

Tabel 2.1 Penelitian Terdahulu ................................................................ 23

Tabel 3.1 Definisi Operasional ................................................................ 36

Tabel 4.1 Perhitungan Jumlah Sampel ..................................................... 53

Tabel 4.2 Respon Rate ............................................................................. 54

Tabel 4.3 Deskripsi Responden ............................................................... 55

Tabel 4.4 Hasil Uji Validitas Variabel Kepemimpinan Transformasional 57

Tabel 4.5 Hasil Uji Validitas Variabel Komunikasi ................................ 58

Tabel 4.6 Hasil Uji Validitas Variabel Disiplin Kerja ............................. 59

Tabel 4.7 Hasil Uji Validitas Variabel Budaya Organisasi ..................... 60

Tabel 4.8 Hasil Uji Validitas Variabel Kinerja Karyawan ...................... 61

Tabel 4.9 Hasil Uji Reliabilitas ................................................................ 62

Tabel 4.10 Hasil Uji One Sample Kolmogorov-Smirnov Test .................. 63

Tabel 4.11 Hasil Uji Multikolinearitas ...................................................... 64

Tabel 4.12 Hasil Uji Heteroskedastisitas .................................................. 65

Tabel 4.13 Hasil Analisis Regresi Linier Berganda ................................... 66

Tabel 4.14 Hasil Uji t ................................................................................. 68

Tabel 4.15 Ringkasan Pengujian Hipotesis .............................................. 71

Tabel 4.16 Hasil Uji F ............................................................................... 72

Tabel 4.17 Hasil Nilai Koefisien Determinasi ........................................... 73

Tabel 4.18 Nilai Rata-rata Butir Pernyataan Kuesioner Kepemimpinan

Transformasional ..................................................................... 75

Tabel 4.19 Nilai Rata-rata Butir Pernyataan Kuesioner Komunikasi ......... 79

Tabel 4.20 Nilai Rata-rata Butir Pernyataan Kusioner Disiplin Kerja ...... 82

Tabel 4.21 Nilai Rata-rata Butir Pernyataan Kuesioner Budaya Organisasi 85

Pengaruh Kepemimpinan Transformasional... Dyan Fitriani, Fakultas Ekonomi Dan Bisnis UMP, 2019

xv

DAFTAR LAMPIRAN

Lampiran 1 Kuesioner Penelitian ............................................................. 96

Lampiran 2 Karakteristik Responden ....................................................... 103

Lampiran 3 Data Kuesioner ...................................................................... 104

Lampiran 4 Data Penelitian Jawaban Responden ..................................... 112

Lampiran 5 Hasil Analisis Rekapitulasi Jawaban Responden .................. 131

Lampiran 6 Hasil Uji Validitas dan Reliabilitas ....................................... 143

Lampiran 7 Uji Asumsi Klasik ................................................................. 150

Lampiran 8 Uji Analisis Data ................................................................... 152

Lampiran 9 Uji Hipotesis ......................................................................... 153

Lampiran 10 Uji Kelayakan Model ............................................................ 154

Lampiran 11 Uji Determinasi ..................................................................... 155

Lampiran 12 r table ..................................................................................... 156

Lampiran 13 t table ..................................................................................... 163

Lampiran 14 F table ................................................................................... 167

Pengaruh Kepemimpinan Transformasional... Dyan Fitriani, Fakultas Ekonomi Dan Bisnis UMP, 2019

xvi

PENGARUH KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL, KOMUNIKASI,

DISIPLIN KERJA, DAN BUDAYA ORGANISASI TERHADAP KINERJA

KARYAWAN PT. PLN (PERSERO) APP PURWOKERTO

Dyan Fitriani1

Fakultas Ekonomi dan Bisnis

Universitas Muhammadiyah Purwokerto [email protected]

Hermin Endratno2

Fakultas Ekonomi dan Bisnis

Universitas Muhammadiyah Purwokerto [email protected]

ABSTRAK

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh kepemimpinan

transformasional, komunikasi, disiplin kerja, dan budaya organisasi terhadap

kinerja karyawan. Objek penelitian ini adalah PT. PLN (Persero) APP

Purwokerto. Pengambilan sampel dalam penelitian ini menggunakan probability

sampling. Teknik analisis data yang digunakan dalam penelitian ini yaitu analisis

regresi berganda. Hasil analisis data menunjukkan bahwa kepemimpinan

transformasional berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan,

komunikasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan, disiplin

kerja berpengaruh positif namun tidak signifikan terhadap kinerja karyawan, dan

budaya organisasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan.

Berdasarkan hasil analisis data menunjukkan bahwa komunikasi adalah variabel

yang paling berpengaruh terhadap kinerja karyawan PT. PLN (Persero) APP

Purwokerto.

Kata Kunci : Kepemimpinan Transformasional, Komunikasi, Disiplin Kerja,

Budaya Organisasi, Kinerja Karyawan.

Pengaruh Kepemimpinan Transformasional... Dyan Fitriani, Fakultas Ekonomi Dan Bisnis UMP, 2019

xvii

THE EFFECT OF TRANSFORMATIONAL LEADERSHIP,

COMMUNICATION, WORK DISCIPLINE, AND ORGANIZATIONAL

CULTURE ON EMPLOYEE PERFORMANCE PT. PLN (PERSERO) APP

PURWOKERTO

Dyan Fitriani1

Fakultas Ekonomi dan Bisnis

Universitas Muhammadiyah Purwokerto [email protected]

Hermin Endratno2

Fakultas Ekonomi dan Bisnis

Universitas Muhammadiyah Purwokerto [email protected]

ABSTRACT

The purpose of this study was to determine the effect of transformational

leadership, communication, work discipline, and organizational culture on

employee performance. The object of this research is PT. PLN (Persero) APP

Purwokerto. Sampling in this study uses probability sampling. The data analysis

technique used in this study is multiple regression analysis. The results of data

analysis show that transformational leadership has a positive and significant effect

on employee performance, communication has a positive and significant effect on

employee performance, work discipline has a positive but not significant effect on

employee performance, and organizational culture has a positive and significant

effect on employee performance. Based on the results of data analysis shows that

communication is the variable that most influences the performance of employees

of PT. PLN (Persero) APP Purwokerto.

Keywords : Transformational Leadership, Communication, Work Discipline,

Organizational Culture, Employee Performance.

Pengaruh Kepemimpinan Transformasional... Dyan Fitriani, Fakultas Ekonomi Dan Bisnis UMP, 2019