PENENTUAN STRATEGI PEMASARAN
DENGAN MENGGUNAKAN ANALISA SWOT
Diajukan Kepada Universitas Muhammadiyah Malang
Untuk
Dalam Menyelesaikan Program Sarjana Teknik
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG
PENENTUAN STRATEGI PEMASARAN
DENGAN MENGGUNAKAN ANALISA SWOT
DAN QSPM
(Study Kasus : UKM. RONALD)
Skripsi
Diajukan Kepada Universitas Muhammadiyah Malang
Untuk Memenuhi Salah Satu Persyaratan Akademik
Dalam Menyelesaikan Program Sarjana Teknik
disusun oleh
MUHAMMAD FATHUL ULUM
201010140311012
JURUSAN TEKNIK INDUSTRI
FAKULTAS TEKNIK
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG
2016
PENENTUAN STRATEGI PEMASARAN
DENGAN MENGGUNAKAN ANALISA SWOT
Diajukan Kepada Universitas Muhammadiyah Malang
Salah Satu Persyaratan Akademik
Dalam Menyelesaikan Program Sarjana Teknik
MUHAMMAD FATHUL ULUM
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH MALANG
KATA PENGANTAR
Segala puji dan syukur peneliti panjatkan kehadirat Allah SWT, karena berkat
rahmat dan hidayah-Nya peneliti dapat menyelesaikan skripsi berjudul
“PENENTUAN STRATEGI PEMASARAN DENGAN MENGGUNAKAN
ANALISA SWOT DAN QSPM (Study Kasus : UKM. RONALD)”. Sholawat serta
salam semoga senantiasa tercurahkan kepada Nabi mulia Rasulullah Muhammad
SAW. Tidak lupa saya berterima kasih kepada ibu saya yang senantiasa memberikan
motivasi kepada saya untuk meraih pendidikan yang lebih tinggi, serta kepada bapak
yang telah membiayai, mendukung, dan mempercayai saya selama ini, tanpa peran
kalian saya tidak akan mampu menyelesaikan pendidikan sampai jenjang ini.
Skripsi ini disusun sebagai salah satu syarat untuk memperoleh gelar Sarjana
Teknik Universitas Muhammadiyah Malang. Peneliti mengucapkan terima kasih
yang sebesar-besarnya kepada pihak-pihak yang telah membantu proses penelitian
skripsi ini. Peneliti menyadari bahwa penelitian ini masih jauh dari sempurna
mengingat keterbatasan-keterbatasan yang dihadapi selama ini masih jauh dari
sempurna mengingat keterbatasan-ketesbatasan yang dihadapi selama
berlangsungnya penelitian. Oleh karena itu, peneliti mengucapkan terimakasih dan
penghargaan yang sebesar-besarnya kepada:
1. Allah SWT atas karunia-Nya hingga laporan skripsi ini dapat diselesaikan.
2. Ayah, Ibu serta istri dan anak ku tercinta yeng telah memberikan do’a dan
dorongan moral, material, perhatian dan kasih sayang yang diberikan kepada
penulis dalam menyelesaikan laporan ini.
3. Teguh Baroto, ST, MT terimakasih telah sabar membantu dan membimbing
pengerjaan skripsi saya sehingga dapat terselesaikan tepat waktu.
4. Annisa Kesy Garside, S.T., MT terima kasih telah sabar membantu dan
membimbing pengerjaan skripsi ini sehingga dapat terselesaikan tepat waktu.
5. Terima kasih kepada pimpinan UKM RONALD. yang telah mengizinkan saya
melakukan penelitan dan pegambilan data.
6. Terima kasih kepada teman- seperjuangan “Irfan Rofiqul, Bagus Oktafianto,
Adi Setianto, Doni Prayogo, Dzul, Tajap,Rohman dll, mugo – mugo tetep
dadai kekoncoan sak lawase amiin.
Akhir kata peneliti menyadari sepenuhnya bahwa skripsi ini masih banyak
kekurangan dan masih jauh dari kesempurnaan. Baik dari isi, teknik penyajian
maupun dalam penyusunan. Untuk itu kritik dan saran dari semua pihak yang
bersifat membangun peneliti butuhkan agar tercapai suatu kesempurnaan. Dan
peneliti berharap semoga penelitian ini dapat memberi manfaat bagi kemajuan
ilmu pengetahuan, dan juga memberikan manfaat baik bagi peneliti maupun bagi
para pembaca pada umumnya, amin.
Malang,.....,
DAFTAR ISI
Halaman Judul
Lembar Pengesahan Skripsi
Lembar Asistensi Skripsi
Berita Acara Ujian Skripsi
Surat Pernyataan Keaslian
Surat Keterangan Pengambilan Data dari Perusahaan
Kata Pengantar i
Abstrak iii
Abstract iv
Daftar Isi v
Daftar Tabel viii
Daftar Gambar ix
BAB I PENDAHULUAN
1.1. Latar Belakang ........................................................................................ 1
1.2. Rumusan Masalah .................................................................................. 2
1.3. Tujuan Penelitian .................................................................................... 2
1.4. Batasan Masalah ..................................................................................... 2
1.5. Manfaat Penelitian ................................................................................. 3
1.6. Sistematika Penulisan ............................................................................. 3
BAB II LANDASAN TEORI
2.1. Pengertian strategi pemasaran .............................................................. 5
2.2. Perumusan strategi ................................................................................. 5
2.3. Bauran Pemasaran .................................................................................. 6
2.4. Analisis Lingkungan ................................................................................. 12
2.5. Analisis SWOT ......................................................................................... 18
2.5.2. Matriks EFE dan IFE .............................................................................. 20
2.6. Matriks SWOT ......................................................................................... 23
2.7. Diagram SWOT ........................................................................................ 26
2.8. Matriks QSPM ......................................................................................... 28
2.9. Penetapan Tujuan ................................................................................... 29
BAB III METODOLOGI PENELITIAN
3.1. Flowchart ................................................................................................ 30
3.2. Penjelasan Diagram alur penelitian ........................................................ 31
3.2.1. Suvei Perusahaan ................................................................................. 31
3.2.2. Studi Pustaka ....................................................................................... 31
3.2.3. Indentifikasi masalah ........................................................................... 31
3.2.4. Pengumpulan data ............................................................................... 31
3.2.5. Perumusan strategi dengan Matriks SWOT ......................................... 32
3.2.6. Penentuan prioritas strategi dengan Matriks QSPM ........................... 32
3.2.7. Analisa pembahasan ............................................................................ 32
3.2.8. Kesimpulan dan Saran ......................................................................... 32
BAB IV PENGUMPULAN DAN PENGOLAHAN DATA
4.1. Pengumpulan Data ................................................................................. 33
4.1.1. Data Primer .......................................................................................... 33
4.1.2. Data Sekunder ...................................................................................... 34
4.1.3. Kondisi Umum UKM RONALD .............................................................. 34
4.1.4. Analisa Faktor Internal ......................................................................... 35
4.1.5. Analisa Faktor Eksternal ....................................................................... 36
4.1.6. Hasil Penyebaran Kuesioner Analisa Faktor Internal ........................... 39
4.1.7. Hasil Penyebaran Kuesioner Analisa Faktor Eksternal ......................... 40
4.2. Pengolahan Data ..................................................................................... 41
4.2.1. Pembuatan Matriks Evaluasi Faktor Internal ....................................... 41
4.2.2. Pembuatan Matriks Evaluasi Faktor Eksternal ..................................... 45
4.2.3. Perumusan Strategi Pemasaran ........................................................... 47
4.2.4. Pemilihan Strategi Pemasaran Menggunakan QSPM .......................... 50
BAB V ANALISA DAN PEMBAHASAN
5.1. Pembahasan Matriks Evaluasi Faktor Internal ....................................... 57
5.2. Pembahasan Matriks Evaluasi Faktor Eksternal ..................................... 57
5.3. Pembahasan Matriks SWOT ................................................................... 58
5.4. Pembahasan Matriks QSPM ................................................................... 59
BAB VI PENUTUP
6.1. Kesimpulan ............................................................................................. 61
6.2. Saran ....................................................................................................... 63
DAFTAR PUSTAKA
LAMPIRAN- LAMPIRAN
Lampiran 1. Kuesioner untuk SWOT
Lampiran 2. Kuesioner untuk QSPM
DAFTAR PUSTAKA
David, Fred R, 2009, Manajemen Strategis, Jakarta : Salemba Empat.
David, Fred R, 2010, Manajemen Strategis, Jakarta : Salemba Empat.
Kotler, Philip, 1999, Manajemen pemasaran di Indonesia. Edisi 1 Jakarta : Salemba Empat.
Kotler, Philip, 2002, Manajemen pemasaran . Edisi Millenium Jakarta : Prehallindo.
Kotler, Philip, dan Gary Amstrong, 2001, Prinsip – prinsip Pemasaran, Jilid 1, Edisi 8, Jakarta : Erlangga.
Fandy Tjiptono, 1997, Strategi Pemasaran, Edisi 1, Yogyakarta : Andi.
Lupiyoadi, Rambat, 2001, Manajemen Pemasaran Jasa, Jakarta : Salemba Empat.
Kotler, Philip, 1997, Manajemen Pemasaran (Analisis, Perencanaan, Implementasi,
dan Kontrol), Jakarta : Prehallindo.
Basu Swastha dan Irawan, 2001, Manajemen Pemasaran Modern, Yogyakarta : Liberty.
Hunger David, J. dan Wheelen, Thomas L. 2003. Manajemen Strategis. Yogyakarta: Andi.
Pearce, John A. dan Robinson, Richard B. 2007. Manajemen Strategis. Jakarta : Salemba Empat.
Hidayat, Syarifudin. 2002, Metode Penelitian. Bandung : Mandar Maju.
Top Related