Download - PEDOMAN PENGORGANISASIAN UGD

Transcript
  • 8/17/2019 PEDOMAN PENGORGANISASIAN UGD

    1/28

    PEDOMAN

    PENGORGANISASIAN

    UNIT GAWAT DARURATTAHUN 2015

    Rumah Sakit Ibu dan Anak Gal!i

    "and!a

    #l$ %un&a And'n& N'$ ( Malan&

    )Mla*ani dn&an Hati+

  • 8/17/2019 PEDOMAN PENGORGANISASIAN UGD

    2/28

    SURAT KEPUTUSAN

    No. 155/11/III/SK_DIR/2013

    TENTANG

    PEDOMAN PENGORGANISASIAN DAN PELAYANAN

    UNIT GAWAT DARURAT

    DIREKTUR RSIA GALERI CANDRA

    MENIMBANG :

    a. Bahwa dalam upaya meningkatkan mutu Pengorganisasian Dan Pelayanan

    Unit Gawat Darurat RSIA Galeri Candra, maka diperlukan penyelenggaraan

    Pengorganisasian Pelayanan Unit Gawat Darurat yang !ermutu tinggi"

     !. Bahwa agar pelayanan Unit Gawat Darurat di RSIA Galeri Candra dapat

    terlaksana dengan !aik, perlu adanya ke!i#akan Direktur RSIA Galeri Candra

    se!agai landasan !agi penyelenggaraan Pengorganisasian Dan Pelayanan

    Unit Gawat Darurat di RSIA Galeri Candra"

    $. Bahwa !erdasarkan pertim!angan se!agaimana dimaksud dalam a dan !,

     perlu ditetapkan dengan %eputusan Direktur RSIA Galeri Candra.

    MENGINGAT :

    a. Undang&Undang Repu!lik Indonesia 'omor (( tahun )**+ tentang Rumah

    Sakit.

     !. Undang&Undang Repu!lik Indonesia 'omor - tahun )**+ tentang

    %esehatan.

    $. Peraturan Pemerintah 'o ) tahun ++- tentang /enaga %esehatan.

    d. Surat %epmenkes. RI 'o. *(012enkes1Per13I1)**- tentang Pedoman

    4rganisasi Rumah Sakit di 5ingkungan Departemen %esehatan.

    e. Peraturan 2enteri %esehatan Repu!lik Indonesia 'omor.(*12enkes1P6R1III1)** /entang %lasi7ikasi Rumah Sakit.

    7. Pedoman Pelayanan Gawat Darurat, Departemen %esehatan ++0.

    g. Pedoman %esiapsiagaan dan %ewaspadaan Rumah Sakit pada

    Penanggulangan 2usi!ah 2asal 1 Ben$ana, Departemen %esehatan ++8.

    h. Penatalaksanaan %or!an Ben$ana 2assal, Departemen %esehatan )**).

    i. Pedoman %er#a Perawat Unit Gawat Darurat di Rumah Sakit, Departemen

    %esehatan +++.

    i

  • 8/17/2019 PEDOMAN PENGORGANISASIAN UGD

    3/28

     #. Pedoman Pelayanan %eperawatan Gawat Darurat di RS, Departemen

    %esehatan )**0.

    k. 2ateri /eknis 2edis %husus, Departemen %esehatan )**0.

    l. 2ateri /eknis 2edis Standar 9ABCD6:, Departemen %esehatan, )**0.

    m. Sistem Penanggulangan Gawat Darurat /erpadu, Departemen %esehatan

    )**-.

    n. Pedoman Penatalaksanaan Identi7ikasi %or!an 2ati pada Ben$ana 2assal,

    Departemen %esehatan ; Polri )**(.

    o. Pedoman Penatalaksanaan %era$unan untuk RS, Departemen %esehatan&

  • 8/17/2019 PEDOMAN PENGORGANISASIAN UGD

    4/28

    %65I2A > %eputusan ini !erlaku se#ak tanggal ditetapkannya, dan apa!ila di kemudian hari

    ternyata terdapat kekeliruan dalam penetapan ini akan diadakan per!aikan

    se!agaimana mestinya.

    Ditetapkan di > 2alang

    Pada tanggal > 2aret )* 

    Direktur RS. I!u dan Anak Galeri Candra

     

    dr. 2uhammad I?!al

  • 8/17/2019 PEDOMAN PENGORGANISASIAN UGD

    5/28

    DATAR ISI

    =alaman @udul ................................................................................................................... i

    Surat %eputusan Direktur RS. I!u dan Anak Galeri Candra ............................................ ii

    Da7tar Isi ............................................................................................................................ i

    BAB I. Pendahuluan ..........................................................................................................

    BAB II. Gam!aran Umum RSIA Galeri Candra ........................................... )

    ).. Deskripsi RS. I!u dan Anak Galeri Candra .............................................................. )

    BAB III. isi, 2isi, alsa7ah, 'ilai, dan /u#uan RSIA Galeri Candra ..............

    .. isi .............................................................................................................................

    .). 2isi .............................................................................................................................

    .. alsa7ah .....................................................................................................................

    .(. 'ilai&'ilai ...............................................................................................................

    .0. /u#uan ..................................................................................................................... (

    .-. 2otto ...................................................................................................................... (

    BAB I. Struktur 4rganisasi RS. I!u dan Anak Galeri Candra .................................. E

    (.. Bagan 4rganisasi ................................................................................................... E

    (.). %eterangan 1 Pengertian .......................................................................................... E

    BAB . Struktur 4rganisasi Unit Gawat Darurat ..................................................... +

    BAB I. Uraian @a!atan .................................................................................................. *

    -.. %epala Unit Gawat Darurat ...................................................................................... *

    -.). %epala Perawat Unit Gawat Darurat ....................................................................... *

    -.. Perawat Pelaksana Unit Gawat Darurat ..................................................................

    -.(. Pekarya 9Pem!antu Perawat: Unit Gawat Darurat ..................................................

    BAB II. /ata =u!ungan %er#a .................................................................................... -

    BAB III. Pola %etenagaan Dan %uali7ikasi Personil ................................................... 8

    BAB I3. %egiatan 4rientasi ......................................................................................... )*

    BAB 3. Pertemuan 1 Rapat ........................................................................................... ))

    *.. Rapat Rutin .......................................................................................................... ))

    *.). Rapat Insidentil ................................................................................................. ))

    BAB 3I. Pelaporan ................................................................................................... )

    .. 5aporan Rutin ................................................................................................... )

    .). 5aporan Insidentil ............................................................................................. )

    i

  • 8/17/2019 PEDOMAN PENGORGANISASIAN UGD

    6/28

    BAB I

    PENDAHULUAN

     

    2enurut Ameri$an =ospital Asso$iation 9+E(: Rumah Sakit adalah suatu organisasi

    yang melalui tenaga medis pro7esional yang terorganisir serta sarana kedokteran yang permanen

    menyelenggarakan pelayanan, asuhan keperawatan yang !erkesinam!ungan, diagnosis serta

     pengo!atan penyakit yang diderita oleh pasien.

    2enurut Undang & Undang Repu!lik Indonesia 'o. (( /ahun )**+ tentang Rumah Sakit

    adalah institusi pelayanan kesehatan yang menyelenggarakan pelayanan kesehatan perorangan

    se$ara paripurna yang menyediakan pelayanan rawat inap, rawat #alan dan gawat darurat.

    Pada awal !erdirinya, rumah sakit merupakan organisasi sosial di !awah pemerintah yang

     !erorientasi non pro7it. Untuk !i aya operasional mereka mendapatkan dana dari pemerintah.

    Dalam perkem!angannya ternyata pemerintah tidak dapat menampung masyarakat yang !ero!at

    sehingga masyarakat men$ari tempat lain yang dapat melayani mereka le!ih !aik. =al ini

    menum!uhkan industri #asa di !idang pelayanan kesehatan yang mulai !erorientasi pro7it untuk 

    menutupi !iaya operasional mereka meskipun tidak meninggalkan unsur sosial sama sekali.

    /um!uhnya rumah sakit &rumah sakit swasta itu memun$ulkan persaingan !aru dalam

    industri #asa di !i dang pelayanan kesehatan. Rumah sakit &rumah sakit swasta !erupaya

    memperlengkapi pelayanan mereka dengan peralatan kesehatan yang mutakhir. 2elihat

     perkem!angannya rumah sakit tidak dapat meninggalkan pelayanan pro7esional untuk mendapatkan pro7it agar dapat memuaskan konsumen pengguna #asanya 9pasien:. Dalam

     pelayanan pro7esional ini dapat dise!ut se!agai perusahaan #asa yaitu perusahaan yang

    memproduksi #asa !agi para konsumen yang sangat mem!utuhkan #asa dari perusahaan terse!ut.

    Ber!eda dengan perusahaan #asa lain #asa yang ditawarkan rumah sakit !erhu!ungan

    langsung dengan kesehatan yang menyangkut kehidupan pasien, #adi nilai&nilai kemanusian harus

    di#un#ung tinggi. Rumah sakit se!agai penyedia #asa di!atasi oleh kode etik pro7esi !agi setiap

     pro7esi yang !eker#a di rumah sakit. Dengan adanya per!edaan ini maka rumah sakit le!ih dise!ut

    institusi daripada perusahaan karena adanya tanggung #awa! moril daripada men$ari keuntungan

    semata.

    Pengorganisasian Rumah Sakit meliputi seluruh kegiatan penentuan #um lah dan #enis

    sum!er daya manusia yang di!utuhkan untuk melaksanakan setiap kegiatan. @asa& #asa penun#ang

    merupakan sarana pengorganisasian yang perlu di#alankan, sehingga proses pengolahan dapat

    dilaksanakan se$ara e7ekti7 dan e7isien.

  • 8/17/2019 PEDOMAN PENGORGANISASIAN UGD

    7/28

    2ana#emen RSIA Galeri Candra mempunyai kegiatan se!agai !erikut >

    . Peren$anaan 9 Planning :

    Peren$anaan adalah proses untuk menentukan tu#uan organisasi yang akan di$apai

     perusahaan dan mengatur strategi yang akan dilaksanakan agar dapat ter$apai.

    Peren$anaan ini dapat disusun !aik untuk #angka pendek maupun #angka pan#ang, agar 

    dapat dipakai se!agai dasar untuk mengendalikan kegiatan perusahaan.

    ). Pengorganisasian 9Organizing :

    Pengorganisasian adalah mem!entuk kerangka dasar dalam menentukan akti7itas dan

    tugas pokok dari s uatu kelompok indiidu atau indiidu dalam perusahaan, yang meliputi

     pem!erian tugas tanggung #awa! tertentu, pendelegasian wewenang yang diperlukan

    kepada indiidu&indiidu untuk melaksanakan tugas &tugasnya, pertanggung #awa!an atas

    tugas yang di!erikan.

    . Pengarahan 9 Leading/Actuating :

    Sesudah ren$ana di!uat, organisasi di!entuk dan susun personalianya, langkah !erikutnya

     pengarahan. Pengarahan merupakan proses yang harus dilakukan oleh mana#emen agar 

     pelaksanaan dapat diarahkan sesuai dengan tu#uan yang di inginkan oleh perusahaan,

    untuk tu#uan terse!ut man#emen harus selalu mengadakan pendekatan dan per!aikan yang

    diperlukan untuk menum!uhkan motiasi para karyawan agar dapat !eker#a dengan

    optimal sesuai dengan ren$ana. 2ana#emen harus mem!erikan gam!aran yang #elas apa

    yang akan ditu#u, mem!erikan petun#uk yang memadahi, dan memiliki perasaan apakah

     pelaksanaan akan mem!erikan sum!angan terhadap tu#uan yang akan di$apai terse!ut.

    (. Pengawasan 9Controling:

    Pengawasan atau pengendalian adalah proses untuk memeriksa kem!ali, menilai dan

    selalu memonitor laporan &laporan apakah pelaksanaan tidak menyimpang dari tu#uan

    yang sudah ditentukan, hal ini penting untuk menghemat pem!orosan !iaya yang

    dikeluarkan. Dalam mengadakan pengendalian harus diadakan per!andingan antara hasil

    sesungguhnya yang di$apai dengan proyeksi yang ditetapkan dalam peren$anaan, untuk

    menilai prestasi masa lalu dan meletakan tanggung #awa! adanya penyimpangan yangter#adi.

    Untuk ren$ana ker#a dalam satu tahun, Rumah Sakit, mana#er, komite, Unit dan !agian

    mem!uat ren$ana ker#a. Ren$ana ker#a dan anggaran ini akan diealuasi satu tahun sekali dan

    disusun !erdasarkan pengukuran kiner#a Balanced Score Card. 

     Balanced Score Card   merupakan salah satu model pengukuran kiner#a ga!ungan antara

    ukuran kiner#a keuangan dan non keuangan. 4leh se!a! itu kiner#a diukur dari empat prespekti7 

    yaitu>

    )

  • 8/17/2019 PEDOMAN PENGORGANISASIAN UGD

    8/28

    . %euangan, $ontoh> target keuangan 1 pendapatan.

    ). Pelanggan, $ontoh> indeks kepuasan pelanggan.

    . Bisnis Internal $ontoh> program ker#a.

    (. Pem!ela#aran dan pertum!uhan $ontoh> peningkatan kemampuan pegawai dengan

    diklat internal 1 eksternal.

    Standar Pelayanan 2inimal 9SP2: adalah ketentuan tentang #enis dan mutu pelayanan

    dasar yang merupakan urusan wa#i! daerah yang !erhak diperoleh setiap warga negara se$ara

    minimal, #uga merupakan spesi7ikasi teknis tentang tolak ukur pelayanan minimum yang

    di!erikan oleh Badan 5ayanan Umum kepada masyarakat. Indikator SP2 adalah tolok ukur untuk 

     prestasi kuantitati7 dan kualitati7 yang digunakan untuk me nggam!arkan !esaran sasaran yang

    hendak dipenuhi dalam pen$apaian suatu SP2 tertentu, !erupa masukan, proses, hasil dan atau

    man7aat pelayanan. SP2 dan indikator ini dimonitoring, di$atat oleh unit &unit yang terkait dan

    dilaporkan se$ara !erkala dalam Rapat %er#a !ulanan. 6aluasi dari laporan akan dilakukan

    implementasi guna peru!ahan menu#u arah yang le!ih !aik.

  • 8/17/2019 PEDOMAN PENGORGANISASIAN UGD

    9/28

    BAB II

    GAMBARAN UMUM RSIA GALERI CANDRA.

     

    2.1. D!"#$%&"% I'"(%()"% RSIA G*+!$% C*',$*.

    Rumah Sakit I!u dan Anak Galeri Candra didirikan se#ak 2ei )*. Awalnya rumah sakit

    ini adalah se!uah klinik !ersalin yang kemudian men#adi Rumah Sakit I!u dan Anak. Rumah sakit

    ini didirikan dengan tu#uan untuk mem!erikan suatu pelayanan kesehatan yang !erkualitas dan

    terpadu khususnya untuk wanita dan anak.

    Rumah Sakit I!u dan Anak Galeri Candra hadir dengan memadukan konsep rumah hunian

    yang aman dan nyaman sehingga pasien tidak merasa !ahwa sedang dilakukan perawatan, karena

    kenyamanan seperti di rumah sendiri.

    Rumah Sakit I!u dan Anak Galeri Candra mem!erikan !e!erapa pelayanan medis yaitu

    klinik umum, klinik gigi dan mulut, klinik spesialis 9%andungan, Penyakit Dalam, Bedah, dan

    Anak:, Unit GiFi, Pelayanan Rawat Inap, Pelayanan 2edik dan Pelayanan %eperawatan,

    Pelayanan Pemeriksaan 5a!oratorium, dan #uga Pelayanan Apotek. Pelayanan rawat inap di RSIA

    Galeri Candra terdiri dari kelas I, II, III, IP dan IP. RSIA Galeri Candra #uga !eker#a sama

    dengan !e!erapa asuransi kesehatan diantaranya @%' 9@aminan %esehatan 'asional: yang

    diselenggarakan oleh BP@S, Ramayana Insuran$e dan Asuransi Sinarmas.

    Rumah Sakit I!u dan Anak Galeri Candra !erlokasi di daerah Soekarno =atta, tepatnya di

    @alan Andong no. %ota 2alang. Dengan letak rumah sakit yang !erada di lingkungan yangterhindar dari hiruk pikuk lalu lintas, mudah di#angkau dan tidak poluti7 mem!uat rumah sakit ini

    le!ih nyaman.

    Rumah Sakit I!u dan Anak Galeri Candra selalu menekankan pelayanan yang tepat,

    $epat, akurat, terper$aya dan pro7esional dengan harga yang ter#angkau serta senantiasa

    mengutamakan kepuasan konsumen. Adapun !angunan rumah sakit ini adalah dengan konsep

    arsitektur modern yang terdiri atas !e!erapa tipe kelas rawat inap dengan ( spesi7ikasi.

     

    (

  • 8/17/2019 PEDOMAN PENGORGANISASIAN UGD

    10/28

    BAB III

    -ISI MISI ALSAAH NILAI DAN TUUAN RSIA GALERI CANDRA

    3.1 -%"%

    2en#adikan Rumah Sakit I!u dan Anak Galeri Candra se!agai pusat layanan kesehatan

    I!u dan Anak unggulan yang !erkomitmen mengutamakan mutu pelayanan yang !erkualitas di

    2alang dan sekitarnya

    3.2 M%"% 

    . 2em!erikan pelayanan kesehatan yang !erkualitas dan ter#angkau oleh masyarakat

    ). 2em!erikan pelayanan kesehatan yang sesuai program pemerintah dalam rangka

    meningkatkan kualitas kesehatan masyarakat

    . 2em!erikan pelayanan kesehatan yang !erorientasi pada kepuasan konsumen(. 2em!erikan pelayanan kesehatan dengan sepenuh hati yang dilandasi dengan kasih

    sayang

    3.3 *+"**

    Pelayanan rumah sakit yang !ertanggung #awa! serta mengutamakan kepuasan

     pasien didukung dengan pelayanan yang optimal dan !ermutu tinggi

    3. N%+*% N%+*%

    Rumah Sakit I!u dan Anak Galeri Candra memiliki nilai&nilai >

    CANDRA

    . Cekatan " Pelayanan medis yang mengutamakan ketepatan dan ke$epatan dalam

     penanganan pasien

    ). Amanah " Pelayanan mengutamakan kesem!uhan dan kepuasan pasien dengan

    tu#uan men#aga keper$ayaan pasien dan keluarga dalam penanganan

      pasien

    . Nyaman " Pelayanan yang optimal dengan tu#uan men$iptakan kenyamanan !agi

      pasien dan keluarga

    (. Dinamis " Pelayanan yang !ergerak dengan keharmonisan hu!ungan antara sta7 

      dan sesuai dengan ketepatan standar penanganan medis terhadap pasien

    0. R amah " Pelayanan yang sopan dan ramah dari seluruh sta7 medis maupun non

    medis di rumah sakit terhadap pasien dan keluarga

    -. Adil " Pelayanan yang sama !erdasarkan standar penanganan medis kepada

    semua pasien, mem!erikan in7ormasi yang trasnparan dan !i#ak sesuai

      dengan ke!utuhan pasien

    0

  • 8/17/2019 PEDOMAN PENGORGANISASIAN UGD

    11/28

    3.5 T)4)*' 

    . 2em!erikan pelayanan kesehatan se$ara komprehensi7 dengan upaya kesehatan promoti7,

     preenti7, kurati7 serta reha!ilitati7 dalam rangka peningkatan produkti7itas dan kualitas

    hidup, dengan pelayanan maksimal dan harga ter#angkau.

    ). 2enurunkan angka kematian i!u dan anak di %ota 2alang umumnya dan di luar %ota

    2alang khususnya.

     

    3. Mo((o

    RSIA Galeri Candra memiliki motto dalam pelayanan yaitu>

    2elayani dengan =atiH

    BAB I-

    -

  • 8/17/2019 PEDOMAN PENGORGANISASIAN UGD

    12/28

    STRUKTUR ORGANISASI RSIA GALERI CANDRA

     

    DIRE,TUR

    Dr. Muhammad Iqbal

    W

    ,OMITE MEDI, 

    Ketua : DR. Dr Siti

    Candra (SpOG) (k)

    ,EPA-A %IDANG PE-A.ANAN

    DAN PENUN#ANG

    Ketua : Dr. Aida Mu!ar"#ah(SpOG)

    INSTA-ASI /ARMASI

    Ketua : $ndan% Suil"&ati M.'armKlin

    Apt

    UNIT ,AMAR OPERASI

    Ketua : Wi&in Kritiana Amd

    keb

    Wi*a!anti

    UNIT GAWAT

    DARURAT

    Ketua : Dr Ganina

    UNIT RAWAT #A-AN

    Ketua : +inda ,rimadhani

    Amd keb

    UNIT RAWAT INAP

    Ketua : $rmin 'itrianaari

    Amd keb

    UNIT GII

    Ketua : -ri Wulandari

    S%

    UNIT

    -A%ORATORIUM

    Ketua : 6rda Ra7ika

    UNIT STERI-ISASI

    Ketua : -ri /tami 0ur Aini

    Amd keb

    ,EPA-A %IDANG UMUM DAN

    ADMINISTRASI

    Ketua : DR. Dr Siti Candra (SpOG)

    (k)

    UNIT

    ADMINISTRASI

    Ketua : Ria Mei 1inalia

    TIM SDM

    Ketua : Meria

    0"ermalaari

    TIM PPI

    Ketua : Dr. AidaMu!ar"#ah (SpOG)

    TIM MANA#EMEN

    N.ERI

    Ketua : Dr A%u Sunandar

    SpA0

    TIM ,ODE %-UE

    Ketua : Dr A%u Sunandar

    SpA0

    TIM ,PRS

    Ketua : Dr Ganina

    ,OMITE ,EPERAWATAN

    Ketua : $rmin 'itrianaari Amd keb

    UNIT RE,AM

    MEDI, 

    Ketua : Anita

    0urmalaari

  • 8/17/2019 PEDOMAN PENGORGANISASIAN UGD

    13/28

    %eterangan 1 pengertian >

    *. U'%( S($)#()$*+

    %. D%$!#()$

    Adalah %epala RSIA Galeri Candra

    %%. U'%( K!$4*

    Adalah suatu wadah struktural yang terdiri dari tenaga ahli atau pro7esi

    dan memiliki 7ungsi tertentu se!agai !agian yang tidak terpisahkan dari rumah

    sakit !aik !er7ungsi pelayanan maupun pendukung operasional rumah sakit.

    Unit %er#a di RSIA Galeri Candra di!edakan men#adi ) yaitu diisi !isnis

    yang di!eri istilah Unit dan diisi pendukung yang di!eri istilah Bagian. Seluruh

    unit di!awah tanggung#awa!

    & Satuan Pemeriksa Internal

    & %omite 2edik

    & %omite %eselamatan Pasien Rumah Sakit

    & %omite Pen$egahan Pengendalian In7eksi Rumah Sakit

    E

  • 8/17/2019 PEDOMAN PENGORGANISASIAN UGD

    14/28

    & %omite %eperawatan

    BAB -

    STRUKTUR ORGANISASI UNIT GAWAT DARURAT

    DIREKTUR 

    KEPALA BIDANG

    PELAYANAN DAN

    PENUNANG

    KEPALA IGD DOKTER

    SPESIALIS

    UNIT ARMASI

    UNIT

    LABORATURIUM

    PERAWAT/BIDAN DOKTER 

    > Garis %omando

     > Garis ungsional

    8

  • 8/17/2019 PEDOMAN PENGORGANISASIAN UGD

    15/28

    BAB -I

    URAIAN ABATAN

    1. KEPALA UNIT.

    a. ungsi dan /anggung @awa!

    . 2enetapkan ren$ana ker#a sesuai tu#uan atau targe pelayanan yang ingin

    di$apai rumah sakit

    ). 2enetapkan pem!agian peker#aan, !atasan tugas, tanggung #awa!, serta

    wewenang dan hu!ungan ker#a yang #elas

    . 2elakukan koordinasi dengan Unit1!agian lain yang terkait

    (. 2elakukan 7ungsi pengawasan dan pengontrolan

     !. Uraian /ugas

    . 2eren$anakan >

    & program dan anggaran

    & pem!inaan, penilaian, dan pengem!angan tata laksana ker#a serta

    tugas&tugas karyawan& peningkatan kiner#a dan mutu pelayanan

    ). 2enetapkan pem!agian tugas, !at as&!atas tugas, tanggung #awa!, dan

    kewenangan hu!ungan ker#a yang #elas !agi karyawan sesuai dengan

     !idang peker#aan masing&masing

    . 2em!eri pengarahan dan koordinasi terhadap pelaksanaan tugas

     pelayanan guna ter$apai tu#uan pelayanan se$ara e7ekti7an e7isien dalam

    suasana ker#a yang kondusi7

    (. 2elakukan 7ungsi pengawasan dan pengontrolan, yang antara lain

    men$akup tugas >

    & 2eneliti dan menganalisis peker#aan , !aik yang sudah maupun

    sedang dilaksanakan

    & 2enilai hasil peker#aan

    & 2engoreksi dan mereisi peker#aan guna ter$apai tu#uan

     pelayanan dan kepuasan pelanggan sesuai target yang telah ditetapkan

    2. KEPALA PERAWAT UNIT GAWAT DARURAT

    +

  • 8/17/2019 PEDOMAN PENGORGANISASIAN UGD

    16/28

    a. ungsi dan /anggung @awa!

    . 2em!antu dalam menyusun ren$ana ker#a sesuai tu#uan dan target pelayanan

    yang ditetapkan oleh rumah sakit

    ). 2enetapkan pem!agian peker#aan, !atasan tugas, tanggung#awa!, serta

    wewenang dan hu!ungan ker#a yang #elas

     !. Uraian /ugas

    . 2em!antu dalam peren$anaan program dan anggaran

    ). 2elakukan koordinasi se!agai upaya peningkatan kiner#a dan mutu pelayanan

    . Pengem!angan tatalaksana ker#a, tugas&tugas, dan

    (. tanggung#awa!

    0. 2elakukan pem!agian tugas di lingkup internal Unit

    -. Beker#asama dengan !agian terkait yang lain dalam hal tindakan keperawatan

    yang di!erikan kepada pasien

    E. 2enyusun dan melaksanakan program orientasi untuk perawat pelaksana dan

     pekarya 9pem!antu perawat:

    8. 2em!im!ing dan melakukan 7ungsi pengawasan terhadap perawat pelaksana

    dan pekarya 9pem!antu perawat:

    3. PERAWAT PELAKSANA UNIT GAWAT DARURAT.

    a. ungsi dan /anggung @awa!

    . 2elaksanakan ren$ana ker#a sesuai tu#uan dan target pelayanan yang

    ditetapkan oleh rumah sakit

    ). 2elaksanakan tugas sesuai dengan pem!agian peker#aan, !atasan tugas,

    tanggung#awa!, serta wewenang dan hu!ungan ker#a yang sudah ditetapkan

     !. Uraian /ugas

    . 2enyiapkan sarana, prasarana, 7asilitas, dan lingkungan ker#a yang sesuai

    untuk kelan$aran pelayanan dan memudahkan pasien dalam menerima

     pelayanan). 2enerima pasien sesu ai standar prosedur operasional yang !erlaku

    . 2emelihara peralatan medis agar selalu dalam keadaan !aik dan siap pakai

    (. 2elakukan sosialisasi mengenai peraturan1tata terti! yang !erlaku di

    rumah sakit serta 7asilitas yang ada dan $ara penggunaanya

    0. 2en$iptakan hu!ungan ker#asama yang !aik dengan sesama karyawan

    maupun pasien dan keluarganya

    -. 2engka#i ke!utuhan dan masalah kesehatan pasien sesuai dengan

    kompetensinya, dengan $ara >

    *

  • 8/17/2019 PEDOMAN PENGORGANISASIAN UGD

    17/28

    & 2engamati dan melakukan penilaian1pemeriksaan keadaan pasien

    9tanda ital, kesadaran, keadaan mental , dan se!againya:

    & 2elaksanakan anamnesis

    E. 2enyusun ren$ana keperawatan dan melaksanakan asuhan keperawatan

    sesuai dengan kondisi pasien

    8. 2elaksanakan tindakan keperawatan kepada pasien sesuai dengan

    ke!utuhan dan kondisi klinisnya

    +. 2em!eri penyuluhan kesehatan kepada pasien dan keluarganya mengenai

     penyakit dan1atau kondisi kesehatannya

    *. 2elaksanakan latihan mo!ilisasi dengan tu#uan agar pasien dapat segera

    mandiri

    . 2em!antu meru#uk pasien kepada petugas kesehatan dan1atau institusi

     pelayanan kesehatan lain yang le!ih mampu untuk menyelesaikan masal ah

    kesehatan ya ng tidak dapat ditanggulanginya

    ). 2elakukan pertolongan pertama kepada pasien se!agai tindakan li7e saing

    dalam keadaan darurat se$ara tepat dan !enar sesuai kondisi pasien serta

    standar prosedur operasional yang !erlaku

    . 2elaksanakan ealuasi tindakan keperawatan sesuai ke!utuhan dan kondisi

     pasien

    (. 2emantau dan menilai kondisi pasien serta melakukan tindakan

    keperawatan yang tepat !erdasa rkan hasil pemantauan terse!ut sesuai

    standar prosedur operasional yang !erlaku

    0. 2en$iptakan dan memelihara hu!ungan ker#a yang !aik dengan Unit1!agian

    lain yang terkait

    -. Berperan serta dalam mem!ahas kasus se!agai upaya untuk meningkatkan

    mutu asuhan keperawatan

    E. 2elaksanakan tugas se$ara !ergilir dalam sistem shi7t ker#a sesuai #adwal

    dinas yang ditetapkan8. 2en$iptakan dan memelihar a lingkungan yang !ersih dan suasana yang

     !aik antar pasien dan keluarganya sehingga ter$ipta ketenangan

    +. 2engikuti pertemuan !erkala yang diadakan se$ara rutin

    )*. 2eningkatkan pengetahuan dan keterampilan di !idang keperawatan,

    antara lain melal ui pertemuan ilmiah dan pelatihan

    ). 2elaksanakan sistem pen$atatan dan pelaporan asuhan keperawatan se$ara

    tepat, sehingga ter$ipta sistem in7ormasi rumah sakit yang !enar dan dapat

    diper$aya

  • 8/17/2019 PEDOMAN PENGORGANISASIAN UGD

    18/28

    )

    )). 2elaksanakan serah &terima tugas kepada petugas pengganti se$ara lisan

    maupun tertulis pada saat pergantian shi7t dinas

    ). 2enyiapkan !er!agai hal dan keperluan yang di!utuhkan oleh pasien yang

    akan pulang, antara lain meliputi >

    & 2enyediakan dan mengisi se$ara lengkap semua 7orm yang

    di!utuhkan untuk penyelesaian administrasi

    & 2em!eri penyuluhan kesehatan kepada pasien dan keluarganya

    sesuai dengan keadaan dan ke!utuhan pasien mengenai diet ,

     pengo!atan yang perlu di lan#utkan dan $ara penggunaanya, $ara

    hidup sehat 9misalnya pengaturan istirahat, makanan yang !ergiFi

    atau !ahan pengganti sesuai den gan kondisi sosial ekonominya:,

    melatih pasien untuk menggunakan alat !antu yang di!utuhkan

    9misalnya tongkat penyangga, kursi roda, protesa, dan se!againya:,

    dan men#elaskan tentang ren$ana kem!ali kontrol sesuai saran yang

    di!erikan oleh dokter

    & 2engantar pasien yang ak an pulang sampai ke luar ruangan

    )(. 2elatih pasien untuk melaksanakan tindakan keperawatan di rumah,

    misalnya >

    & 2erawat luka

    & 2elatih anggota gerak

    & Pengaturan diet

    . PEKARYA 8PEMBANTU PERAWAT9 UNIT GAWAT DARURAT.

    a. ungsi dan /anggung @awa!

    . 2elaksanakan ren$ana ker#a sesuai tu#uan dan target pelayanan yang

    ditetapkan oleh rumah sakit

    ). 2elaksanakan tugas sesuai dengan pem!agian peker#aan, !atasan tugas,

    tanggung#awa!, serta wewenang dan hu!ungan ker#a yang sudah ditetapkan !. Uraian /ugas

    . 2em!antu perawat dalam men#alankan perawatan orang sakit

    ). 2engam!il o!at&o!atan dari apotek

    . 2engam!il alat tulis kantor dan alat ke!utuhan lain dari gudang

    (. 2engantar dan mengam!il kem!ali linen dari !inatu 9laundry:

    0. 2em!ersihkan instrumen yang kotor dan menyimpan kem!ali ke

    tempatnya

  • 8/17/2019 PEDOMAN PENGORGANISASIAN UGD

    19/28

    -. 2enghitung dan melakukan serah&terima alat&alat setiap kali pertukaran

    shi7t dinas

    E. 2engantar kem!ali alat&alat yang disterilkan

    8. 2em!ersihkan !ran$ard dan kursi roda apa!ila kotor, kena darah, dan

    se!againya

    +. 2enyiapkan sarana, prasarana, 7asilitas, dan lingkungan ker#a yang sesuai

    untuk kelan$aran pelayanan dan memudahkan pasien dalam menerima

     pelayanan

    *. 2enerima pasien sesu ai standar prosedur operasional yang !erlaku

    . 2emelihara peralatan medis agar selalu dalam keadaan !aik dan siap pakai

    ). 2elakukan sosialisasi mengenai peraturan1tata terti! yang !erlaku di

    rumah sakit serta 7asilitas y ang ada dan $ara penggunaanya

    . 2en$iptakan hu!ungan ker#asama yang !aik dengan sesama karyawan

    maupun pasien dan keluarganya

    (. 2engka#i ke!utuhan dan masalah kesehatan pasien sesuai dengan

    kompetensinya, dengan $ara >

    & 2engamati dan melakukan penilaian1pemeriksaan keadaan pasien 9tanda

    ital, kesadaran, keadaan mental , dan se!againya:

    & 2elaksanakan anamnesis

    0. 2em!antu meru#uk pasien kepada petugas kesehatan dan1atau institusi

     pelayanan kesehatan lain yang le!ih mampu untuk menyelesaikan masal ah

    kesehatan yang tidak dapat ditanggulanginya

    -. 2elakukan pertolongan pertama kepada pasien se!agai tindakan li7e

    saing dalam keadaan darurat se$ara tepat dan !enar sesuai kondisi pasien

    serta standar prosedur operasional yang !erlaku

    E. 2en$iptakan dan memelihara hu!ungan ker#a yang !aik dengan Unit1!agian

    lain yang terkait

    8. Berperan serta dalam mem!ahas kasus se!agai upaya untuk meningkatkanmutu pelayanan

    +. 2elaksanakan tugas se$ara !ergilir dalam sistem shi7t ker#a sesuai #adwal

    dinas yang ditetapkan

    )*. 2en$iptakan dan memelihar a lingkungan yang !ersih dan suasana yang

     !aik antar pasien dan keluarganya sehingga ter$ipta ketenangan

    ). 2engikuti pertemuan !erkala yang diadakan se$ara rutin

    )). 2elaksanakan serah &terima tugas kepada petugas pengganti se$ara lisan

    maupun tertulis pada saat pergantian shi7t dinas

  • 8/17/2019 PEDOMAN PENGORGANISASIAN UGD

    20/28

    ). 2enyiapkan !er!agai hal dan keperluan yang di!utuhkan oleh pasien yang

    akan pulang, antara lain meliputi >

    & 2enyediakan dan mengisi se$ara lengkap semua 7orm yang

    di!utuhkan untuk penyelesaian administrasi

    & 2engantar pasien yang ak an pulang sampai ke luar ruangan

    (

  • 8/17/2019 PEDOMAN PENGORGANISASIAN UGD

    21/28

    BAB -II

    TATA HUBUNGAN KERA

    UNIT / BAGIAN HUBUNGAN KERA

    U'I/

    RA

  • 8/17/2019 PEDOMAN PENGORGANISASIAN UGD

    22/28

    UNIT / BAGIAN HUBUNGAN KERA

    BAGIA' SU2B6R DAMA

    2A'USIA

     & %epegawaian

    & Pengem!angan dan pelatihan karyawan

    BAGIA' %6UA'GA' & Pengga#ian

    & Pem!ayaran !onus, insenti7, dan se!againya

    %ASIR 2enerima pem!ayaran pasien pulang, diru#uk, dan meninggal

    U'I/ S/6RI5ISASI Pelengkap ke!utuhan linen dan pemeliharaannya

    SA/UA' P6'GA2A'A'

    9SA/PA2:

     & %oodinasi keamanan

    & 2em!antu trans7er pasien

    & Pengurusan #enasah ke kamar #enasah

    %A2AR S/6RI5 Pemeliharaan alat ; alat medis

    BAB -III

    E

  • 8/17/2019 PEDOMAN PENGORGANISASIAN UGD

    23/28

    POLA KETENAGAAN DAN KUALIIKASI PERSONIL

     

    Dalam upaya mempersiapkan tenaga di Unit Gawat Darurat yang handal dan pro7esional,

     perlu dilakukan kegiatan menyediakan dan mempertahankan sum!er daya manusia yang tepat.

    Atas dasar terse!ut perlu adanya peren$anaan SD2, yaitu proses mengantisipasi dan

    menyiapkan perputaran orang ke dalam, di dalam , dan ke luar Unit Gawat Darurat. /u#uan

    dilakukan kegiatan terse!ut adalah untuk mendayagunakan SD2 yang ada see7ekti7 mungkin

    sehingga pada waktu yang tepat dapat disediakan se#umlah orang yang sesu ai dengan persyaratan

     #a!atan. Selain itum peren$anaan !ertu#uan untuk mempertahankan dan meningkatkan kemampuan

    oganisasi dalam men$apai sasarannya melalui strategi pengem!angan kontri!usi.

    2enurut %2% 81)**( tentang pedoman penyusunan peren$anaan sdm menggunakan

  • 8/17/2019 PEDOMAN PENGORGANISASIAN UGD

    24/28

    Berdasarkan uraian di atas, setelah dilakukan analisa !e!an ker#a di IGD untuk tenaga

    keperawatan, !ahwa tenaga yang ada sudah $ukup terpenuhi sesuai kemampuan rumah sakit.

    BAB I>

    KEGIATAN ORIENTASI +

  • 8/17/2019 PEDOMAN PENGORGANISASIAN UGD

    25/28

     

    %egiatan orientasi yang diselenggarakan di Unit Gawat Darurat RSIA Galeri Candra,

    antara lain adalah se!agai !erikut >

    /a!el +. %egiatan Unit Gawat Darurat RSIA Galeri Candra

    No M*(!$% P!'*';;)';4*

  • 8/17/2019 PEDOMAN PENGORGANISASIAN UGD

    26/28

    . Pengetahuan pemeriksaan

    elektrokardiogra7i

    %epala Perawat IGD Bulan III

    (. %emampuan melaksanakan

    teknik pem!e!asan #alan na7as,

    dan !antuan hidup dasar 

    %epala Perawat IGD Bulan III

    0. %emampuan melakukan teknik 

    resusitasi #antung paru

    %epala Perawat IGD Bulan III

    BAB >

    PERTEMUAN / RAPAT

     

    Pertemuan1rapat yang diadakan oleh IGD RS I!u dan Anak Galeri Candra, antara lain !erupa >

    . Rapat rutin

    ). Rapat insidentil

    ?.1. R*&*( R)(%'

    )

  • 8/17/2019 PEDOMAN PENGORGANISASIAN UGD

    27/28

    Rapat rutin diselenggarakan pada >

    Satu !ulan sekali

    /empat > Ruang Pertemuan IGD RS I!u dan Anak Galeri Candra

    Peserta > %epala IGD, %epala perawat IGD , perawat pelaksana, pekarya

    2ateri > . 6aluasi kiner#a

    ). 6aluasi SD2

    . 6aluasi terhadap materi dan pelaksanaan pelayanan gawat darurat

    (. Peren$anaan dan upaya peningkatan kiner#a SD2 dan pelayanan

    gawat darurat

    0. Rekomendasi dan usulan untuk peningkatan kiner#a pelayanan gawat

      darurat

    -. Undangan, da7tar hadir, notulen rapat, laporan1usulan1

    rekomendasi kepada pimpinan

    ?.2. R*&*( I'"%,!'(%+

    Rapat insidentil diselenggarakan pada >

    Sewaktu &waktu !ila ada masalah atau sesuatu hal yang perlu

    di!ahas segera

    /empat > Sesuai undangan

    Peserta > %epala IGD, %epala perawat IGD , perawat pelaksana,

     pekarya

    2ateri > Sesuai dengan masalah yang perlu di!ahas

    %elengkapan rapat > Undangan, da7tar hadir, notulen rapat, laporan1

    usulan1rekomendasi kepada pimpinan

    BAB >I

    PELAPORAN

    5aporan yang disusun IGD RSIA Galeri Candra dapat di!edakan men#adi ) ma$am

    laporan, yaitu laporan rutin dan laporan insidental.

    10.1. L*&o$*' R)(%'

    5aporan rutin adalah laporan yang diker#akan se$ara rutin oleh IGD RSIA Galeri Candra

    5aporan rutin ini dapat di!agi men#adi laporan ekstern dan laporan intern.

    ))

  • 8/17/2019 PEDOMAN PENGORGANISASIAN UGD

    28/28

    a. 5aporan ekstern

    Be!erapa data yang dikumpulkan oleh IGD RSIA Galeri Candra diserahkan

    setiap !ulan ke !agian Rekam 2edik untuk diserahkan ke Dinas

    %esehatan Propinsi adalah >

    & 5aporan #umlah pasien

    & 5aporan #umlah kegiatan pemeriksaan oleh dokter 

    & 5aporan #umlah pasien dokter spesialis

    & 5aporan #umlah kematian

    & 5aporan #umlah per kasus 9( !esar:

     !. 5aporan intern

    5aporan rutin ter!agi men#adi ) yaitu >

    & 5aporan mingguan, dilaporkan dalam rapat manager yang terdiri dari >

    5aporan kun#ungan pasien rawat #alan, inap dan penun#ang

    5aporan mor!iditas, mortalitas, dan kasus diru#uk 

    & 5aporan !ulanan

    5aporan dan in7ormasi kiner#a !agian IGD RSIA Galeri Candra !erdasarkan

    Standar Pelayanan 2inimal dan kerangka a$uan program yang ditetapkan.

    10.2. L*&o$*' I'"%,!'(%+

    Maitu laporan mengenai pelayanan IGD RSIA Galeri Candra pada khususnya yang harussegera dilaporkan karena !erkaitan dengan kiner#a rumah sakit.

    )