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8/18/2019 Modelo Pasantias UNEFA

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REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA DEFENSAUNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL POLITÉCNICA

DE LAFUERZA ARMADA NACIONAL

UNEFA

OPTIMIZACIÓN DEL SISTEMA DE GESTIÓN DEL PROCESOADMINISTRATIVO Y RECURSOS HUMANOS, EN LA EMPRESA

HIDROINVERSIONES Y CONSTRUCCIONES, C.A

TUTOR(A) ACADÉMICO(A): TUTOR(A) INSTITUCIONAL:

Lcda. Sarabia de García, Rosa. Lcda. Gallardo, Zulismar.

C!"#$ !% I!%&'!$!: V-8.473.497. C!"#$ !% I!%&'!$!: V- 14.817.706

PASANTE:

r. a!dres "ar#í!e$, "aria!%el.

C!"#$ !% I!%&'!$!: V-17.008.4&3.

C$%$: Lice!cia#ura e! 'dmi!is#raci(! ) Ges#i(! "u!ici*al.

S$& T*+, S%'%+-% !% /01.


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HIDROINVERSIONES Y CONSTRUCCIONES C.A. (HIDROCA)+alle l ro)ec#o, Gal*(! S/, Zo!a !dus#rial de l i%re, arro2uia

dmu!do arrios, mu!ici*io Sim(! Rodrí%ue$, l i%re s#ado '!$o#e%ui.

INFORME DE LA PR2CTICA PROFESIONAL REALIZADAEN ELDEPARTAMENTO DE ADMINISTRACIÓN Y RECURSOS HUMANOS DE

LA EMPRESA HIDROINVERSIONES Y CONSTRUCCIONES, C.AUBICADA EN EL TIGRE, ESTADO ANZO2TEGUI.

TUTOR (A) ACADÉMICO (A).Licda. Rosa Sarabia de García.

+. V- 8.473.497.

TUTOR (A) INSTITUCIONAL.Licda. Zulismar Gallardo

+. V- 14.817.706.

P$3$&'%.r "aria!%el a!dres "ar#í!e$.

+. V- 17.008.4&3.

C$%$: Lice!cia#ura e! 'dmi!is#raci(! ) Ges#i(! "u!ici*al.

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REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELAMINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA DEFENSA

UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL POLITÉCNICADE LA FUERZA ARMADA NACIONAL

COORDINACIÓN DE PR2CTICA PROFESIONAL

APROBACIÓN DEL INFORME TUTOR(A) INSTITUCIONAL

5uie! suscribe, Z"#3+$ !%# V$##% G$##$!* B$%'*, #i#ular de la +dula de

de!#idad /mero V401.506.6/7, e! mi carc#er de T"'*($) I&3''"8*&$#

de la *rc#ica *roesio!al desarrollada *or la es#udia!#e M$$&9%#,

B$&!%3 M$'&%;, #i#ular de la +dula de de!#idad /mero V406.//5.1


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APROBACIÓN DEL INFORME TUTOR(A) ACADÉMICO(A)

5uie! suscribe, roesor=a> R*3$ S$$-$ !% G$8$, #i#ular de la +dula de

de!#idad /mero V45.16=.1>6, e! co!dici(! de T"'*($) A8$!+8*($),

desi%!ado=a> *or la +oordi!aci(! de rc#ica roesio!al, adscri#a a la

@iAisi(! 'cadmica de la UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL

POLITÉCNICA DE LA FUERZA ARMADA NACIONAL (UNEFA) NÚCLEO

ANZO2TEGUI, :a%o co!s#ar 2ue el !orme Bi!al *rese!#ado *or la

es#udia!#e M$$&9%#, B$&!%3 M$'&%;, #i#ular de la +dula de de!#idad

/mero V406.//5.1


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APROBACIÓN DEL INFORME DOCENTE EVALUADOR

5uie! suscribe, roesor=a>


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C.I. V4NDICE GENERAL

CONTENIDO P9.

PORTADA………………………………………………………………………………..……………………………….APROBACIÓN DEL TUTORINSTITUCIONAL……………………………………………………………….APROBACIÓN DEL TUTORACADÉMICO…………………………………………………………………….APROBACIÓN DEL DOCENTEEVALUADOR………………………………………………………………..RESUMEN…………………………………………………………………………………………………………………

INTRODUCCIÓN…………………………………………………………….…………………………………………CAPTULO I: PRESENTACIÓN DE LA INSTITUCIÓN

1.- La m*resaDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDD..D..

.- Ebicaci(! Geo%ricaDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDD 6

3.- Visi(!DDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDD 7

4.- "isi(!DDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDD.. 7

&.- CbFe#iAos de la !s#i#uci(!DDDDDDDDDDDDDDDD.............. 8

6.- s#ruc#ura Cr%a!i$a#iAaDDDDDDDDDDDDDDDDD.............. 107.- @escri*ci(! del @e*ar#ame!#o do!de se desarroll( la rc#ica roesio!alD.. 11

8.- /ombre del ee del @e*ar#ame!#oDDDDDDDDDDDDDDDD 11

9.- Bu!cio!es del @e*ar#ame!#oDDDDDDDDDDDDDDDDDD.. 11

10.- Hrea de '#e!ci(!DDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDD. 13

CAPTULO II: EL PROBLEMA

1.- la!#eamie!#o del roblemaDDDDDDDDDDDDDDDD.........

.- CbFe#iAosDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDD.......

.1.- CbFe#iAo Ge!eralDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDD.

..- CbFe#iAo s*eciicosDDDDDDDDDDDDDDDDDDD..

3.- us#iicaci(! DDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDD..

CAPTULO II: CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES

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1.- +ro!o%rama del *la! de 'c#iAidadesDDDDDDDDDDDDDDD

.- Lo%ros del +ro!o%rama de 'c#iAidadesDDDDDDDDDDDDDD 1

3.- @escri*ci(! de las ac#iAidades cum*lidas *or sema!asDDDDDDD 6

CAPTULO IV: METODOLOGA DE INVESTIGACIÓN1.- '!alisis @escri*#iAo de La !Aes#i%aci(!DDDDDDDDDDDDDD

1.1.- i*o de !Aes#i%aci(!DDDDDDDDDDDDDDDDDDD..

1..- @ise?o de la !Aes#i%aci(!DDDDDDDDDDDDDDDDD.

1.3.- ec!icas e !s#rume!s#osDDDDDDDDDDDDDDDDD..

CAPTULO V: PRESENTACIÓN DE CONOCIMIENTOS ADUIRIDOS YRESULTADOS OBTENIDOS

1.-+o!ocimie!#os ad2uiridos dura!#e la rc#ica roesio!al...DDDDD. 33

.-Vi!culaci(! de los resul#ados ob#e!idos co! la carreraD..DDDDDD 3&

3.-Resul#adosDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDD..

C*&8#"3*&%3DDDDDDDDDDDDDDDDDD..DDDDDDDDD 37

R%8*+%&!$8*&%3DDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDD. 39

R%%%&8$3DDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDD.. 41

A&%*3DDDDDDDD.DDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDD. 4

7


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INFORME DE PR2CTICA PROFESIONAL REALIZADA EN ELDEPARTAMENTO DE ADMINISTRACION Y RECURSOS HUMANOS DE

LA EMPRESA HIDROINVERSIONES Y CONSTRUCCIONES, C.AUBICADA EN EL TIGRE ESTADO ANZO2TEGUI.

A"'*: "aria!%el, a!dres .

A*: 014.

R%3"+%&

l *rese!#e i!orme #ie!e como obFe#iAo lo%rar la o*#imi$aci(! de la %es#i(! de los *rocesosadmi!is#ra#iAos, dura!#e la *rc#ica *roesio!al reali$ada e! la m*resa Iidroi!Aersio!es )+o!s#ruccio!es, +.'. =I@RC+'>, e! el de*ar#ame!#o de 'dmi!is#raci(! ) RecursosIuma!os, la cual #uAo u!a duraci(! de diecisis =16> sema!as, e! es#e *eriodo se

desarrollaro! ac#iAidades #ales como @ia%!os#ico ) '!lisis de la %es#i(! admi!is#ra#iAa,la!iicaci(! ) ro%ramaci(! de las ac#iAidades a desarrollar e! el de*ar#ame!#o, #ales comoac#uraci(!, declaraci(! de im*ues#os, co!#rol de las cue!#as *or *a%arcobrar, elaboraci(!del libro de com*ras ) Ae!#as, !omi!a sema!al, e!#re o#ros. l desarrollo de es#a serie de

'c#iAidades co!#ribu)e a com*leme!#ar los co!ocimie!#os ad2uiridos ) a aro!#ar el cam*olaboral, cabe des#acar 2ue la eFecuci(! de es#e i!orme da cum*limie!#o al re2uisi#ou!dame!#al e;i%ido *or la E!iAersidad /acio!al oli#c!ica de la Buer$a 'rmada /acio!al*ara o*#ar al #í#ulo de Lice!ciado e! 'dmi!is#raci(! ) Ges#i(! "u!ici*al.

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D%38'*%3: O'+;$8?&, G%3'?& @ P*8%3*.

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INTRODUCCIÓN

La 'dmi!is#raci(! es la %es#i(! 2ue desarrolla el #ale!#o :uma!o *ara

acili#ar las #areas de u! %ru*o de #rabaFadores de!#ro de u!a or%a!i$aci(!.

+o! el obFe#iAo de cum*lir las me#as %e!erales, #a!#o i!s#i#ucio!ales como

*erso!ales, re%ularme!#e Aa de la ma!o co! la a*licaci(! de #c!icas )

*ri!ci*ios del *roceso admi!is#ra#iAo, do!de es#e #oma u! *a*el

*re*o!dera!#e e! su desarrollo (*#imo ) eica$ de!#ro de las or%a!i$acio!es,

lo 2ue %e!era cer#idumbre e! el *roceder de las *erso!as ) e! la a*licaci(!de los diere!#es recursos.

ara crecer *roesio!alme!#e es im*or#a!#e *asar *or Aarias e#a*as

#a!#o a !iAel *erso!al, como *roesio!al, e! lo 2ue res*ec#a a lo *roesio!al

la e;*erie!cia de *asa!#e es u!a e#a*a im*or#a!#e e! cua!#o a crecimie!#o,

ormaci(!, desarrollo ) dese!AolAimie!#o ísico-me!#al 2ue u! es#udia!#e

debe e;*erime!#ar.

l *rese!#e i!orme se desarroll( e! la em*resa H!*&%3*&%3 Y

C*&3'"88*&%3 C.A., (HIDROCA), u!a em*resa *riAada de carc#er

comercial dedicada a *res#ar serAicios de *eroraci(!, "a!#e!imie!#o )

e2ui*amie!#o de *o$os de a%ua e! el rea !dus#rial. +omo #oda

or%a!i$aci(!, HIDROCA re2uiere de u!a bue!a %es#i(! de los *rocesos

admi!is#ra#iAos *ara lo%rar resul#ados (*#imos e! cada u!a de sus reas,

#a!#o a !iAel i!a!ciero como de Recursos Iuma!os.


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l *ro*(si#o de desarrollar el *roceso de *asa!#ía radica e! la eFecuci(!

de u! *la! de #rabaFo basado e! el a!lisis ) o*#imi$aci(! de las ac#iAidades

'dmi!is#ra#iAas del @e*ar#ame!#o de 'dmi!is#raci(! ) Recursos Iuma!os de

la em*resa JIidroi!Aersio!es K +o!s#ruccio!es +.'., como re2uisi#oi!dis*e!sable *ara o*#ar al #í#ulo de lice!ciada e! 'dmi!is#raci(! ) Ges#i(!

"u!ici*al.

Las ac#iAidades reali$adas dura!#e el *roceso de *asa!#ía se eFecu#aro!

es*ecíicame!#e e! el @e*ar#ame!#o 'dmi!is#raci(! ) de Recursos

Iuma!os, do!de es !ecesario releFar cada u!o de los *rocedimie!#os )meca!ismos de #rabaFo a*licados dura!#e el *roceso de *asa!#ía a i! de

eAaluar las o*eracio!es ) ac#iAidades 2ue se eec#a! e! la misma *ara

lleAar a cabo de ma!era eicie!#e la or%a!i$aci(! de docume!#os, arc:iAos,

2ue so! i!dis*e!sables *ara sus #rmi#es le%ales ) i!a!cieros. 'sí como

#ambi! Aisuali$ar de ma!era am*lia los diere!#es *rocedimie!#os lleAados a

cabo e! la misma.

l #rabaFo reali$ado dura!#e el *eriodo de *asa!#ía 2ue co!s#o de

diecisis =16> sema!as, sirAi( *ara *o!er e! *rc#ica #odos los co!ocimie!#os

ad2uiridos a #raAs del a*re!di$aFe de las diere!#es asi%!a#uras es#udiadas

a lo lar%o de la carrera, lo cual es u! com*leme!#o de ese a*re!di$aFe ) la

base de com*araci(! e!#re lo es#udiado #e(ricame!#e ) la realidad del

#rabaFo admi!is#ra#iAo del día a día, eAi#a!do siem*re errores 2ue *ueda!

ocasio!ar *rdida de #iem*o ) du*licaci(! de esuer$os.


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'l i!icio de la *rc#ica *roesio!al se reali$( u! es#udio e! es#e

de*ar#ame!#o, ide!#iica!do los *roblemas 2ue de al%u!a ma!era im*ide! el

bue! desem*e?o de las labores ) *or e!de el aAa!ce o crecimie!#o como

em*resa co!s#i#uida, lo 2ue co!lleAo a la reali$aci(! de u!a *la!iicaci(! a i!de iFar los obFe#iAos *er#i!e!#es ) lo%rar u!a ma)or or%a!i$aci(! ) co!#rol de

las ac#iAidades.

@ura!#e el *eríodo de *asa!#ías se reali$aro! dis#i!#as ac#iAidades

de!#ro del de*ar#ame!#o de 'dmi!is#raci(! ) Recursos Iuma!os, se*ara!do

e! car*e#as ) arc:iAos #oda la docume!#aci(! le%al de la em*resa, así como#ambi! lo reere!#e a los *rocesos #ribu#arios ) e;*edie!#es del *erso!al,

i!de*e!di$a!do los recursos i!a!cieros de los recursos :uma!os.

'sí mismo, Se reali$( la i!scri*ci(! de la em*resa ) sus #rabaFadores

e! los or%a!i$acio!es como Bo!do de ':orro Cbli%a#orio *ara la AiAie!da

=B'CV>, !s#i#u#o Ve!e$ola!o de los Se%uros Sociales =VSS>, e! *ro del

be!eicio de los em*leados, así como #ambi! se im*leme!#( el *a%o de la

!(mi!a de ma!era elec#r(!ica, a #raAs de la claAe!e# em*resarial del a!co

de Ve!e$uela, como *ar#e de los obFe#iAos *rimordiales de la *rc#ica

*roesio!al.

+ada *rocedimie!#o se reali$( co! la i!alidad de bri!darle u! aAa!ce a

la or%a!i$aci(! a #raAs del de*ar#ame!#o de 'dmi!is#raci(! ) Recursos

Iuma!os, e! cua!#o a la *la!iicaci(! ) eFecuci(! de los obFe#iAos, co! el

*ro*(si#o de cum*lir co! las e;i%e!cias emi#idas *or los *a#ro!os, ) Aelar *or


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las !ecesidades de los em*leados. l i!orme de *asa!#ías se e!cue!#ra

es#ruc#urado de la si%uie!#e ma!era

• P%3%&'$8?& !% #$ &3''"8?&: @o!de se describe reAeme!#e la

m*resa e! la cual se eec#u( el *roceso de asa!#ía.

• 2%$ !% $'%&8?&: ar#e e! la 2ue se i!dica el @e*ar#ame!#o e! el

cual se desarrolla el *roceso de asa!#ías.

• C*&*9$+$ !%# P#$& !% A8'!$!%3 (D$9$+$ !% G$&''):

Lo%ros del +ro!o%rama do!de se describe! las ac#iAidades

cum*lidas *or sema!as.

• C*&*8+%&'*3 $!"!*3 !"$&'% #$ 8'8$ *%3*&$#

@o!de se rela#a los co!ocimie!#os 2ue ob#uAo el *asa!#e dura!#e el

desarrollo de ac#iAidades e! el cam*o laboral.

• V&8"#$8?& !% #*3 %3"#'$!*3 *-'%&!*3 8*& #$ 8$%$ *ar#e

do!de se i!dica u! !e;o e!#re las ac#iAidades reali$adas *or el

*asa!#e e! la em*resa co! la carrera de 'dmi!is#raci(! ) %es#i(!"u!ici*al.

• C*&8#"3*&%3 *ar#e do!de se resume ) *rese!#a u!a sí!#esis de

los lo%ros ob#e!idos *or el *asa!#e e! su *rc#ica laboral.

• R%8*+%&!$8*&%3: Secci(! do!de se *rese!#a! u!a serie de

su%ere!cias *ara meForar la eFecuci(!, co!#rol ) or%a!i$aci(! !o

solo del de*ar#ame!#o de admi!is#raci(! ) recursos :uma!os, si!o

de los dems de*ar#ame!#os 2ue co!orma! a la em*resa.


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. PRESENTACIÓN DE LA INSTITUCIÓN

I@RC+' es u!a em*resa dedicada al SRV+C @ RBCR'+M/,

"'//"/C K 5E'"/C @ CZC @ 'GE', la cual em*lea

u! co!#rol de calidad e! los ma#eriales co! los 2ue labora ) u!a al#a calidad

e! las ac#iAidades 2ue reali$a, busca!do u!a *le!a sa#isacci(! del usuario o

del clie!#e a #raAs de la *res#aci(! de serAicios de orma eicie!#e,

com*e#i#iAa ) re!#able. /ues#ros !e%ocios siem*re es#! co!ducidos de u!a

ma!era #ica, busca!do crear u! clima *osi#iAo de #rabaFo, Aalora!do !ues#rauer$a laboral, ma!#e!ie!do sa!as relacio!es co! !ues#ros *roAeedores,

clie!#es ) #rabaFadores, ) sobre #odo #ra#a!do !ues#ro medio ambie!#e co!

res*e#o ) a*or#aci(! al desarrollo de la comu!idad.

I@RC/VRSC/S K +C/SRE++C/S +.', eFecu#a cada u!a

de sus ac#iAidades co!scie!#e de la se%uridad del *erso!al ) de sus

o*eracio!es, #oma!do e! cue!#a el im*ac#o :acia el medio ambie!#e ) las

co!dicio!es de #rabaFo se%uro.

+o! la i!alidad de es#ablecer los li!eamie!#os a se%uir *or *ar#e de la

or%a!i$aci(! e! cua!#o a la calidad de los *roduc#os ) serAicios 2ue

sumi!is#ra, I@RC+' Ia dei!ido como su olí#ica de +alidad de la

si%uie!#e orma

5


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s#ablece como P*#'8$ !% #$ C$#!$! JGara!#i$ar la e;cele!cia e! el

SRV+C @ RBCR'+M/ "'//"/C K 5E'"/C @

CZC @ 'GE', a #raAs del "eForamie!#o +o!#i!uo de sus *rocesos,

u#ili$a!do *ara ello ma#eria *rima, ma2ui!as, e2ui*os e i!s#rume!#osadecuados ) si%uie!do las !ormas, *rocedimie!#os ) es*eciicacio!es

Ai%e!#es, *ara lo%rar así sa#isacer las e;*ec#a#iAas de !ues#ros clie!#esN.

..0 U-8$8?& G%*98$

Las i!s#alacio!es de I@RC/VRSC/S K +C/SRE++C/S,

+.', es#! ubicadas e! la si%uie!#e direcci(! +alle el ro)ec#o, Gal*(! S/

Zo!a !dus#rial @e l i%re, e! el s#ado '!$o#e%ui elo!os 083-

4186&417317.

F9"$ N0. Ebicaci(! Geo%rica de I@RC+'. Bue!#e Goo%le "a*=014>.

6

Av. Intercomunal

l e

E l P r o y e c t o


16/59

F9"$ N . +ro2uis de Ebicaci(! Geo%rica de I@RC+'. Bue!#e

laboraci(! ro*ia. =014>.

.. V3?&

La Aisi(! I@RC+' es la de ser u!a em*resa LO@R e! Ve!e$uela,

*ara co!s#i#uirse e! la *rimera o*ci(! de los clie!#es ac#uales ) u#uros,

sa#isacie!do sus !ecesidades ) re2uerimie!#os. 'dems ser reco!ocida e!

el mbi#o !acio!al, *or la calidad de sus serAicios, a#e!cio!es, ma!#e!erse

líder de com*e#i#iAidad e! el mercado i!dus#rial.

..= M3?&

7


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JI@RC+' es u!a em*resa dedicada al SRV+C @

RBCR'+M/ K 5E'"/C @ CZC @ 'GE', busca!do u!a al#a

clida, *le!a sa#isacci(! del usuario, de u!a ma!era eicie!#e, com*e#i#iAa )

re!#able.

s u!a em*resa líder, :uma!a, i!#eli%e!#e, di!mica, #c!ica ) le;ible,

co!ormada *or u! e2ui*o :uma!o de e;cele!cia, cu)o obFe#iAo *rimordial es

la *res#aci(! de u! e;cele!#e serAicio de *eroraci(!, ma!#e!imie!#o )

e2ui*amie!#o ="> de *o$os *roduc#ores de a%ua, co!secuci(! de al#os

!iAeles de desem*e?o del *erso!al :uma!o 2ue co!orma la em*resa, 2ue

#ie!e como me#a l ser u!a de las em*resas líderes e! " de o$os de

a%ua a !iAel local ) re%io!al, lo cual se lo%ra a #raAs de

• E!a cul#ura em*resarial basada e! *ri!ci*ios #icos ) morales.

• E! 2ui*o de roesio!ales de al#o !iAel :uma!o ) #c!ico.

•

E!a +ul#ura de SerAicios basada e! la i!#e%ridad ) la calidad #o#al.

..1 O-J%'*3 !% #$ &3''"8?&

@ar a co!ocer ) a*licar los as*ec#os u!dame!#ales delas le)es

Ae!e$ola!as a !iAel i!dus#rial, *ar#ie!do desde el !iAel de car%o ms al#o de

la misma, :as#a el !iAel o*era#iAo ms baFo, do!de se es#ablece como u!a

obli%aci(! el cum*lir ) :acer cum*lir las dis*osicio!es le%ales de *reAe!ci(!

'sí como de calidad, cum*lie!do los si%uie!#es obFe#iAos

1. @ar cum*limie!#o a las e;i%e!cias e! ma#eria de SIC-' a !ues#ros

clie!#es.

8


18/59

. res#ar serAicios de eroraci(!, e2ui*amie!#o ) ma!#e!imie!#o de

*o$os *roduc#ores de a%ua co! el ms al#o !iAel de calidad.3. s#ablecer ) ma!#e!er u! la! eec#iAo de Se%uridad !dus#rial,

'mbie!#e e Ii%ie!e Ccu*acio!al e!marcados e! la eFecuci(! de acci(!*reAe!#iAa ) de meForamie!#o co!#i!uo, 2ue i!clu)a a #odos los !iAeles

de la or%a!i$aci(! i!Aolucra!do a los Gere!#es, Su*erAisores )

m*leados.1. Gara!#i$ar la *ro#ecci(! de los #rabaFadores, las *ro*iedades ) el medio

ambie!#e, de los ries%os ) *eli%ros *o#e!ciales e! las reas de #rabaFo

*ara ma!#e!er u! si#io se%uro ) saludable.. s#ablecer u! *ro%rama de Ai%ila!cia mdica de acuerdo a lo es#ablecido

e! ma#eria de salud ocu*acio!al.0/.romoAer la *ro#ecci(! ) co!serAaci(! del medio ambie!#e e! el

desarrollo de sus ac#iAidades.

..< E3'"8'"$ O9$&;$'$

' co!#i!uaci(! se *rese!#a la es#ruc#ura de la em*resa

Iidroi!Aersio!es K +o!s#ruccio!es +.'.

9


19/59

ING. RESIDENTE COORDINADOR SIAHO ADMINISTRADOR_. RRHHRR!

PRESIDENTEGERENTE GENERA!

S"PER#ISOR DE OPERACIONES

A$"DANTO%RERO

GERENTE DE OPERACIONES

INSPECTOR SIAHO ASISTENTE ADMINISTRATI#A

&PASANTE'

F9"$ N=. s#ruc#ura or%a!i$a#iAa de la m*resa I@RC+'. Bue!#e

@e*ar#ame!#o SIC-'. =014>.

10


20/59

..7 D%388?& !%# D%$'$+%&'*

s el e!car%ado de im*leme!#ar los *rocedimie!#os admi!is#ra#iAos

2ue *ermi#a! %es#io!ar la 'dmi!is#raci(! Bi!a!ciera ) de Recursos Iuma!os

de la m*resa. l de*ar#ame!#o es# a car%o de u!a sola *erso!a, )

de*e!de direc#ame!#e de la Gere!cia Ge!eral, )a 2ue so! es#os los 2ue

a*rueba! los recursos !ecesarios re2ueridos *ara la bue!a %es#i(! de sus

u!cio!es ) res*o!sabilidades.

..6 N*+-% D%# K%% D% D%$'$+%&'*

l Fee de de*ar#ame!#o es la Lice!ciada Zulismar Gallardo, la cual

ocu*a el car%o de 'dmi!is#radora.

..5F"&8*&%3 D%# D%$'$+%&'*

1. ro%ramar, diri%ir, coordi!ar ) su*erAisar las labores del *erso!al

a su car%o.

. ro*o!er al Fecu#iAo *ro)ec#os de *olí#icas, !ormas )

*rocedimie!#os e! ma#eria admi!is#ra#iAa, 2ue acili#e! el

desarrollo ) la eFecuci(! de las u!cio!es ) o*eracio!es de la

i!s#i#uci(!.

3. +o!#rolar ) su*erAisar #odas las o*eracio!es de carc#er

admi!is#ra#iAo a su car%o, de ma!era 2ue se desarrolle! acorde

a la *ro%ramaci(! es#ablecida.

4. @e#ec#ar *osibles *roblem#icas e! las reas admi!is#ra#iAas )

*ro*o!er al#er!a#iAas de soluci(!.

11


21/59

&. Velar *or el bue! ma!#e!imie!#o ) u!cio!amie!#o de las reas

ísicas, ma#eriales ) e2ui*os de la i!s#i#uci(!.

6. Velar *or la a*licaci(! del r%ime! #ico ) disci*li!ario e! la

i!s#i#uci(!.7. Solici#ar asi%!acio!es de o!dos, libramie!#os, c:e2ues ) o#ros.

8. laborar el *resu*ues#o ) la memoria a!ual del rea.

9. Su*erAisar las u!cio!es de com*ra ) de los serAicios %e!erales,

así como la reali$aci(! de i!Ae!#arios de los ac#iAos iFos de la

i!s#i#uci(!.

10.LleAar co!#rol del cum*limie!#o de los *ro%ramas de *a%o de las

obli%acio!es co!#raídas *or la i!s#i#uci(!.11. Birmar, co!Fu!#ame!#e co! el Fecu#iAo ";imo, docume!#os

#ales como solici#ud de desembolsos, !(mi!as, c:e2ues, e!#re

o#ros.

1.+oordi!ar las accio!es co!cer!ie!#es al *a%o de *erso!al.

13.'u#ori$ar solici#udes de o!dos *ara cubrir %as#os i!#er!os de la

i!s#i#uci(!.

14.laborar i!ormes sobre las o*eracio!es co!#ables reali$adas,

se%! re2uerimie!#os.

1&.+um*lir las me#as 2ue le sea! asi%!adas ) los com*romisos 2ue

ellas co!lleAe!, co!orme a la !a#urale$a del car%o.

16.s res*o!sable de lleAar el ma!eFo de las ac#uras emi#idas )

recibidas, así como #ambi! de su res*ec#iAo cobro o *a%o,

de*e!die!do del caso.

12


22/59

.= 2REA DE ATENCIÓN

l @e*ar#ame!#o de 'dmi!is#raci(! ) Recursos Iuma!os de la

em*resa Iidroi!Aersio!es ) +o!s#ruccio!es, es el e!car%ado, !o solo de las

i!a!$as si!o #ambi! del rea laboral de la misma, #area 2ue recae sobre

u!a sola *erso!a 2uie! es la e!car%ada del de*ar#ame!#o, la Lcda. Zulismar

Gallardo. @ebido a la car%a de ac#iAidades de!#ro del de*ar#ame!#o ) el *oco

*erso!al *ara eFecu#arlo, se :a %e!erado u!a desor%a!i$aci(! e! el mismo.

! el #ra!scurso del desarrollo de la *rc#ica *roesio!al se eFecu#aro!

ac#iAidades do!de se lleA( a cabo u!a *la!iicaci(! *ara la or%a!i$aci(!

ísica ) di%i#al de los docume!#os 2ue se ma!eFa! de!#ro del de*ar#ame!#o,

se*ara!do o i!de*e!di$a!do los arc:iAos Bi!a!cieros de los Laborales, co!

la i!alidad de acili#ar el *rocedimie!#o de las ac#iAidades a reali$ar ) así

bri!dar a la Cr%a!i$aci(! de orma eica$ ) eicie!#e resul#ados (*#imos.

13


23/59

.1 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

'c#ualme!#e e! la em*resa Iidroi!Aersio!es ) +o!s#ruccio!es, +.',

es*ecíicame!#e e! el de*ar#ame!#o de 'dmi!is#raci(! ) Recursos Iuma!os

se *rese!#a! al%u!as diicul#ades 2ue i!#eriere! e! el desarrollo de las

diere!#es ac#iAidades, así como #ambi! e! la eAoluci(! 2ue es#a *ueda

#e!er como or%a!i$aci(!.

!#re ellos

• @esor%a!i$aci(! e! los arc:iAos ) docume!#aci(! de la

em*resa.

• 'use!cia de e;*edie!#e de los #rabaFadores.

• l *a%o al *erso!al se eec#a de orma ísica si! u! lis#í! o

com*roba!#e de *a%o.

• Los #rabaFadores !o es#! i!scri#os e! el !s#i#u#o Ve!e$ola!o de

los Se%uros Sociales ) el Bo!do de ':orro Cbli%a#orio *ara la

ViAie!da.

• /o se lleAa u! co!#rol e! los re2uerimie!#os de i!sumos )

ma#eriales.

14


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.< OBKETIVOS

. ) e! el !s#i#u#o Ve!e$ola!o de

los Se%uros Sociales =.V.S.S>.

• laborar orma#o de re2uisici(! de i!sumos ) ma#eriales.

• ro*o!er la +reaci(! de u! almac! *ara s#ocP de i!sumos )

ma#eriales e! %e!eral.

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25/59

.7 CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES

l +ro!o%rama de 'c#iAidades co!s#a de !ueAe obFe#iAos *la!iicados,

los cuales so!

1. la!iicar es2uema de #rabaFo de *asa!#ía s#e obFe#iAo co!s#a de

#res ac#iAidades *la!iicas ) *ro%ramadas *ara desarrollarse e! lasema!a /Q1.

. @ia%!os#icar si#uaci(! ac#ual a !iAel 'dmi!is#ra#iAo ) de Recursos

Iuma!os s#e obFe#iAo co!s#a de #res ac#iAidades *la!iicadas )

*ro%ramadas *ara desarrollarse e! las sema!as /Q , 3, 4 ) &.

3. Reali$ar or%a!i$aci(! ísica ) di%i#al de arc:iAos de *rocesos

'dmi!is#ra#iAos ) de Recursos Iuma!os s#e obFe#iAo co!s#a de

cua#ro ac#iAidades *la!iicadas ) *ro%ramadas *ara desarrollarse e!

las sema!as /Q6, 7 ) 8.

4. Ges#io!ar la im*leme!#aci(! de !omi!a elec#r(!ica e! el a!co de

Ve!e$uela s#e obFe#iAo co!s#a de ci!co ac#iAidades *la!iicadas )

*ro%ramadas a desarrollarse e! las sema!as /Q9, 10 ) 11.

&. Ge!erar orma#os de solici#ud de ma#eriales e i!sumos s#e obFe#iAo

co!s#a de dos ac#iAidades *la!iicadas ) *ro%ramadas *ara

desarrollarse e! la sema!a /Q 1.

6. ro*o!er la creaci(! de almac! *ara #e!er s#ocP de i!sumos )ma#eriales de la m*resa s#e obFe#iAo co!s#a de u!a ac#iAidad

*la!iicada ) *ro%ramada *ara desarrollarse e! la sema!a /Q 1.

16


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7. Reali$ar !orme i!al de asa!#ía s#e obFe#iAo co!s#a de u!a

ac#iAidad *la!iicada ) *ro%ramada *ara desarrollarse e! las sema!as

/Q1, 13 ) 14.

8. !#re%ar !orme de *asa!#ía *ara reAisi(! al u#or 'cadmico ) al!dus#rial s#e obFe#iAo co!s#a de u!a ac#iAidad *la!iicada )

*ro%ramada *ara desarrollarse e! la sema!a /Q 1&.

9. rese!#aci(! de !orme i!al de asa!#ías s#e obFe#iAo co!s#a de

u!a ac#iAidad *la!iicada ) *ro%ramada *ara desarrollarse e! la

sema!a /Q 16.

+ada u!o de los obFe#iAos ) ac#iAidades *la!iicadas uero! desarrolladas

e! el @e*ar#ame!#o de 'dmi!is#raci(! Recursos Iuma!os ) la E/B', e!

u! *eriodo de 16 sema!as.

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20


30/59

FIRMA DEL ESTUDIANTER. "'R'/GL, '/@RS "'RO/Z

+. V-17.008.4&3

FIRMA DEL TUTOR(A) ACADÉMICO(A)L+@'. RCS' S'R'' @ G'R+O'

+. V- 8.473.497

FIRMA DEL TUTOR(A) INSTITUCIONALL+@'. ZELS"'R G'LL'R@C

+. V-14.817.706

21

(IRMA DE! A!"MNO

BR. ABAC!E MAITA" #ORIEMISANDREINA

C.I$ V% 21.512.643.


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.6 LOGROS DEL CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES

E!a Ae$ eFecu#adas cada u!a de las ac#iAidades *la!iicadas, se

ob#uAiero! u!a serie de resul#ados *osi#iAos Las ac#iAidades reali$adas e!las sema!as /Q 1, , 3, 4 ) & co!sis#i( e! la *rese!#aci(! e i!ducci(! *or

*ar#e del u#or !dus#rial, lo 2ue %e!ero se%uridad ) co!ia!$a *ara la

eFecuci(! de las ac#iAidades si%uie!#es, así como #ambi! uero! dele%adas

u!cio!es *or *ar#e del u#or !dus#rial.

! las sema!as /Q 6, 7 ) 8 se alca!$aro! resul#ados sa#isac#orios e!cua!#o a la or%a!i$aci(! de #oda la docume!#aci(! de la m*resa ) la

!scri*ci(! de los #rabaFadores e! el Bo!do de ':orro Cbli%a#orio *ara la

ViAie!da =B.'.C.V> ) el !s#i#u#o Ve!e$ola!o de los Se%uros Sociales

=.V.S.S>.

! las sema!as /Q 9, 10 ) 11 se lleAaro! a cabo las ac#iAidades

corres*o!die!#es al obFe#iAo cua#ro, do!de se reali$o la a*er#ura de cue!#a

de cada #rabaFador ) la im*leme!#aci(! de la !omi!a elec#r(!ica.

La sema!a /Q 1 arroFo resul#ados aAorables *ues#o 2ue se a*rob( la

elaboraci(! del orma#o de re2uisici(! de i!sumos ) ma#eriales, ) la creaci(!

de u! almac! *ara el s#ocP de los mismos.

@ura!#e las l#imas & sema!as, se lleAo a cabo la redacci(!, reAisi(! )

e!#re%a del i!orme i!al de *asa!#ía.

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33/59

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25

FIRMA DEL TUTOR(A) INSTITUCION

L+@'. ZELS"'R G'LL'R@C

+. V-14.817.706

FIRMA DEL TUTOR(A) ACADÉMICO(A)

L+@'. RCS' S'R'' @ G'R+O'

+. V- 8.473.497

FIRMA DEL ESTUDIANTE

R. "'R'/GL, '/@RS "'RO/Z

+. V-17.008.4&3


35/59

.5 DESCRIPCIÓN DE LAS ACTIVIDADES CUMPLIDAS POR SEMANAS

' co!#i!uaci(! se *rese!#a u!a e;*licaci(! ms de#allada acerca de las

ac#iAidades reali$adas e! cada sema!a, e! la em*resa Iidroi!Aersio!es )+o!s#ruccio!es, +.'.

S%+$&$ N 0 (D%3!% %# 5/101 $3'$ %# // así mismo se *udo co!ocer lasac#iAidades ms !o#orias 2ue se eFecu#a! e! cada u!a de es#as u!idades.

or o#ra *ar#e, se *udo co!ocer las u!cio!es del de*ar#ame!#o de

'dmi!is#raci(! ) Recursos Iuma!os, las ormas de eFecuci(! de las

ac#iAidades, de#ec#a!do al%u!as allas e! el *rocedimie!#o de la

docume!#aci(! de la i!ormaci(! ) la eFecuci(! de los *rocesos

'dmi!is#ra#iAos.

S%+$&$ N (D%3!% %# /


36/59

S%+$&$ N = (D%3!% %# 0/, se *rocedi( a co!ocer laorma de reali$ar las ac#iAidades corres*o!die!#es a es#e serAicio, #ales como

la declaraci(! me!sual del m*ues#o al Valor '%re%ado, ) o#ras

declaracio!es, así como #ambi! la elaboraci(! ) *a%o de las re#e!cio!es del

m*ues#o al Valor '%re%ado e m*ues#o Sobre la Re!#a.

S%+$&$ N 1 (D%3!% %# 0>/, *ues#o 2ue el !mero *a#ro!al 2ue

ori%i!alme!#e *oseía *rese!#o *roblemas admi!is#ra#iAos co! el sis#ema

27


37/59

iu!a, ra$(! *or la cual se reali$( u! !ueAo re%is#ro. os#eriorme!#e se

reali$( la i!scri*ci(! de los #rabaFadores e! dic:o i!s#i#u#o.(V% A&%* D @ E,

P. 1/701 $3'$ %# 0=/701):

Se elaboraro! e;*edie!#es *or cada #rabaFador, los cuales co!#ie!e!

Sí!#esis +urricular co! sus res*ec#iAos so*or#es, co*ia de la +edula de

de!#idad, co*ia de co!#ra#o, ec:a de i!%reso a la em*resa, car%o 2ue

desem*e?a ) salario.

S%+$&$ N 5 (D%3!% %# 07/701 $3'$ %# //701):

Si%uie!do co! la ase de or%a!i$aci(!, se lleA( a cabo la creaci(! de

los lis#i!es o com*roba!#es de *a%o de cada #rabaFador, corres*o!die!#e a

sus ec:as de cobro. (V% A&%* F, P. 1, 0/, 00 (D%3!% %# =/701 $3'$ %# 00/601):

s#as sema!as corres*o!de! a la eFecuci(! de la ase !mero cua#ro

del *la! de ac#iAidades. ! las 2ue se lleA( a cabo la im*leme!#aci(! de la

!(mi!a del *erso!al, 2ue i!clu)( los #rmi#es a!#e el a!co de Ve!e$uela

*ara la ob#e!ci(! de u!a cue!#a !(mi!a %lobal, como la solici#ud de la ci#a

Aía i!#er!e# a #raAs de su *or#al ) lue%o la %e!eraci(! de las car#as desolici#ud *ara la a*er#ura de las cue!#as corrie!#es a cada em*leado, ) la

*os#erior a*er#ura ) ailiaci(! de las cue!#as corrie!#es de los #rabaFadores a

la cue!#a !(mi!a em*resarial. (V% A&%* G @ H, P. 1


38/59

S%+$&$ N 0 (D%3!% %# 01/601 $3'$ %# 05/601):

Se *ro*uso a la em*resa la creaci(! ) *la!#aci(! de u! orma#o de

i!sumos ) ma#eriales *ara cada de*ar#ame!#o *ro*ues#a 2ue ue a*robada*or los *a#ro!os, mo#iAo *or el cual se *rocedi( a elaborar el orma#o de

re2uisici(! de i!sumos ) ma#eriales co! su res*ec#iAo c(di%o *or

de*ar#ame!#o. (V% A&%* I, P. 1


39/59

S%+$&$ N 07 (D%3!% %# 00/501 $3'$ %# 0.

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AN2LISIS DESCRIPTIVO

ara la elaboraci(! del i!orme ue !ecesaria la reAisi(! de diAersas

ue!#es iblio%ricas 2ue *ro*orcio!aro! a*or#es Aaliosos relacio!ados al*rese!#e i!orme. +abe des#acar 2ue la i!Aes#i%aci(! me#odol(%ica

im*leme!#ada es de cam*o descri*#iAa, usa!do como :erramie!#a de

i!Aes#i%aci(! ) a*re!di$aFe la obserAaci(! direc#a, el a!lisis ) e;*licaci(!

co! e!#re!amie!#o direc#o e! relaci(! a las ac#iAidades admi!is#ra#iAas.

Los m#odos descri*#iAos so! a*ro*iados *ues acili#a

•

Reco%er i!ormaci(! ac#ual 2ue describa u!a de#ermi!ada si#uaci(!• de!#iicar *roblemas

• Reali$ar com*aracio!es ) eAaluacio!es

• la!iicar u#uros cambios ) #omar decisio!es.

!#re sus *ri!ci*ales Air#ualidades es#a la *osibilidad de *roAeer

i!ormaci(! bsica *ara la #oma de decisio!es ) a*or#ar co!ocimie!#os sobre

si#uacio!es, ac#i#udes ) com*or#amie!#os. !#re las carac#erís#icas de es#osm#odos es# la u#ili$aci(! del m#odo i!duc#iAo, :ace! uso de la

obserAaci(! como #c!ica u!dame!#al ) #ie!e! como obFe#iAo descubrir

:i*(#esis.

E!a Ae$ recolec#ada la i!ormaci(! !ecesaria, se i!ici( su

*rocesamie!#o *ara orde!arla ) *rese!#arla de la ma!era ms l(%ica, co! los

i!s#rume!#os ) #c!icas a*licadas. Se%! 'rias =006> dei!e como las

#c!icas de recolecci(! de da#os como el co!Fu!#o de *rocedimie!#os

) m#odos 2ue se u#ili$a! dura!#e el *roceso de i!Aes#i%aci(!, co! el

*ro*(si#o de co!se%uir la i!ormaci(! *er#i!e!#e a los obFe#iAos ormulados

e! u!a i!Aes#i%aci(!N.

31

http://www.monografias.com/trabajos12/recoldat/recoldat.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/metods/metods.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos16/objetivos-educacion/objetivos-educacion.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos11/metods/metods.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos16/objetivos-educacion/objetivos-educacion.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos12/recoldat/recoldat.shtml


41/59

La i!Aes#i%aci(! cuali#a#iAa reco%e los discursos com*le#os de los

suFe#os, *ara *roceder lue%o a su i!#er*re#aci(!, a!ali$a!do las relacio!es

de si%!iicado 2ue se *roduce!, aro!#a!do sus *roblemas a #raAs dediAersas es#ra#e%ias da!do u!a Aalide$ a lo 2ue se mues#ra e! el i!orme

i!al, *ues la i!#er*re#aci(! ) a!lisis de cada u!o de los da#os e i!ormaci(!

se reco*ilaro! de ma!era de#allada, lo 2ue *roduFo es#ra#e%ias de cambio )

meForas e! las Aariables de#ec#adas.

+abe des#acar 2ue es#a i!Aes#i%aci(!, como i!dica su *ro*iade!omi!aci(!, #ie!e como obFe#iAo la descri*ci(! de las cualidades de u!

e!(me!o. usca u! co!ce*#o 2ue *ueda abarcar u!a *ar#e de la realidad.

/o se #ra#a de *robar o de medir e! 2u %rado u!a cier#a cualidad se

e!cue!#ra e! u! cier#o aco!#ecimie!#o dado, si!o de descubrir #a!#as

cualidades como sea *osible.

! i!Aes#i%acio!es cuali#a#iAas se debe :ablar de e!#e!dimie!#o e!

*rou!didad e! lu%ar de e;ac#i#ud se #ra#a de ob#e!er u! e!#e!dimie!#o lo

ms *rou!do *osible.

32

http://es.wikipedia.org/wiki/An%C3%A1lisis_del_discursohttp://es.wikipedia.org/wiki/Significadohttp://www.monografias.com/trabajos16/objetivos-educacion/objetivos-educacion.shtmlhttp://monografias.com/trabajos10/anali/anali.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos10/teca/teca.shtmlhttp://es.wikipedia.org/wiki/An%C3%A1lisis_del_discursohttp://es.wikipedia.org/wiki/Significadohttp://www.monografias.com/trabajos16/objetivos-educacion/objetivos-educacion.shtmlhttp://monografias.com/trabajos10/anali/anali.shtmlhttp://www.monografias.com/trabajos10/teca/teca.shtml


42/59

.> CONOCIMIENTOS ADUIRIDOS DURANTE LA PR2CTICAPROFESIONAL

s im*or#a!#e se?alar al%u!as ac#iAidades 2ue uero! de Ai#al

im*or#a!cia dura!#e el *roceso de a*re!di$aFe e! la *asa!#ía. +abe des#acar

2ue odas las ac#iAidades uero! cum*lidas de ma!era sa#isac#oria, si!

!i!%! i!co!Ae!ie!#e, ob#e!ie!do de es#a orma la e;*erie!cia ) los

co!ocimie!#os !ecesarios ) re2ueridos *ara u! bue! desem*e?o e! el rea.

!#re las ac#iAidades desarrolladas es#! arc:iAar, emi#ir

corres*o!de!cias, ac#urar, cobrar, *a%ar ) o#ros, se reali$aro! si! !i!%u!a

com*licaci(! )a 2ue se recibi( orie!#acio!es del *erso!al e! es#a rea co!

res*ec#o a cada u!a de las ac#iAidades 2ue se reali$aba.

or #al mo#iAo se *uede decir 2ue e!#re los co!ocimie!#os ad2uiridos a

!iAel laboral dura!#e el desarrollo de la *rc#ica *roesio!al se #ie!e

1. laboraci(! los c:e2ues ) com*roba!#es de *a%os a *roAeedores,

e!#idades oiciales, %as#os %e!erales =a%ua, lu$, #elo!o, e!#re o#ros>.

. @eclaracio!es de m*ues#o al Valor '%re%ado =.V.'>, m*ues#o Sobre la

Re!#a =.S.L.R>3. laboraci(! de *la!illa de re#e!ci(! .V.' a *roAeedores.

4. Reali$aci(! de los *a%os de los diere!#es i!s#i#u#os como !s#i#u#o de

+a*aci#aci(! ) ducaci(! Socialis#a =./.+..S>, !s#i#u#o Ve!e$ola!o de

33


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los Se%uros Sociales =.V.S.S>, Bo!do de ':orro Cbli%a#orio *ara la

ViAie!da =B.'.C.V>.

&. laboraci(! de *la!illa de re#e!cio!es a *roAeedores.

6. 'c#uali$aci(! ) orde!aci(! de arc:iAos.7. laboraci(! de /(mi!a sema!al ) 2ui!ce!al de los em*leados.

8. roceso de i!scri*ci(! ) re%is#ro de em*resa ) em*leados / diere!#es

i!s#i#u#os como !s#i#u#o de +a*aci#aci(! ) ducaci(! Socialis#a

=./.+..S>, !s#i#u#o Ve!e$ola!o de los Se%uros Sociales =.V.S.S>, Bo!do

de ':orro Cbli%a#orio *ara la ViAie!da =B.'.C.V>.

9. laboraci(! de orma#os de re2uisici(! ) cue!#as *or *a%ar.

34


44/59

.0/ VINCULACIÓN DE LOS RESULTADOS OBTENIDOS CON SUCARRERA

+ua!do :ablamos de 'dmi!is#raci(! e!%lobamos *ri!ci*ios, #c!icas )

*rc#icas ) cu)a a*licaci(! a co!Fu!#os :uma!os *ermi#e es#ablecer sis#emas

racio!ales de esuer$o coo*era#iAo, a #raAs de los cuales se *uede alca!$ar

*ro*(si#os comu!es 2ue i!diAidualme!#e !o es ac#ible lo%rar. s la

coordi!aci(! eica$ ) eicie!#e de los recursos de u! %ru*o social *ara lo%rar

sus obFe#iAos co! la m;ima *roduc#iAidad.

! el desarrollo de las *rc#icas *roesio!ales se *udo or#alecer es#a

serie de carac#erís#icas ad2uiridos dura!#e el *roceso de e!se?a!$a a la

*ar#e *rc#ica de la or%a!i$aci(!, media!#e la a*licaci(! de los *rocesos

admi!is#ra#iAos, do!de e! *ri!ci*io se lleA( a cabo u!a *la!iicaci(!

ide!#iica!do los obFe#iAos 2ue se 2uería! lo%rar, declara!do así cada u!a de

las #areas a eFecu#ar.

Se lo%r( el a*o)o e! cua!#o a la or%a!i$aci(! del de*ar#ame!#o *ara

a%ili$ar las o*eracio!es, se?ala!do ) dis#ribu)e!do las ac#iAidades

!ecesarias debido a la car%a de u!cio!es 2ue diariame!#e recae sobre u!a

*erso!a.

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45/59

C#ro as*ec#o releAa!#e ue lleAar a cabo ísicame!#e las ac#iAidades 2ue

!aciero! de la *la!iicaci(! ) la or%a!i$aci(!, #oma!do medidas 2ue i!icie! )

co!#i!e! las accio!es re2ueridas *ara la eFecuci(! de las mismas, a #raAs

de la co!ducci(!, mo#iAaci(! ) comu!icaci(!, ) *os#eriorme!#e el co!#rol decada u!a de las #areas iFadas ) *reAis#as dura!#e la *rc#ica *roesio!al.

La em*resa Iidroi!Aersio!es ) +o!s#ruccio!es, +.', sie!do u!a

or%a!i$aci(! *riAada e! Aías de crecimie!#o, dis*uso del #iem*o ) los

recursos !ecesarios *ara 2ue cada u!o de es#os co!ocimie!#os se lleAara a

cabo de ma!era e;i#osa, *ermi#ie!do a la es#udia!#e ad2uirir la e;*erie!ciabri!dada *ara dese!AolAerse de ma!era *roesio!al e! dic:a or%a!i$aci(!.

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.00 CONCLUSIONES

Se *uede ase%urar 2ue los obFe#iAos *ro*ues#os e! el e! el *ro)ec#o

de las ac#iAidades com*leme!#arias de las *asa!#ías se cum*liero! e! su

#o#alidad, )a 2ue u!a Ae$ asi%!adas se reali$aba! de la meFor ma!era

*osible im*leme!#a!do #odos los co!ocimie!#os !ecesarios *or el resul#ado

e;i#oso de la labor.

+o! el desarrollo de las ac#iAidades se a*re!de 2ue la ormalidad de

cual2uier or%a!i$aci(! es u!dame!#al *ara su desarrollo, es *or eso 2ue

#odos los *rocesos 2ue se co!s#i#u)a! e! ella, debe! :acerse correc#a )

eicie!#eme!#e de i%ual ma!era es#o :ace crecer ) desarrollar la ormaci(!

del *asa!#e de ma!era i!#elec#ual ) acadmica.

l *roceso de *asa!#ías co!s#i#u)o u!a e#a*a de mu#ua coo*eraci(!

e!#re el *asa!#e ) la or%a!i$aci(!, de ma!era 2ue la or%a!i$aci(! sebe!eicie del *asa!#e ) AiceAersa )a 2ue se lo%raro! los obFe#iAos *reAis#os

de!#ro de la *la!iicaci(! i!icial, lo 2ue *ermi#i( u! meFor co!#rol ) ma!eFo de

#odo lo 2ue co!cier!e a la 'dmi!is#raci(! i!a!ciera ) de Recursos Iuma!os,

bri!da!do a la or%a!i$aci(! u! desem*e?o eica$ ) eicie!#e e! sus

o*eracio!es. @e!#ro de las meForas e! el *roceso admi!is#ra#iAo, *odemos

me!cio!ar

• l clasiicado ) orde!ado e! car*e#as CSLC e;*ress de los diere!#es

so*or#es de las ac#iAidades 'dmi!is#ra#iAas, *ro*orcio!a!do u!a

ma)or or%a!i$aci(! de!#ro del de*ar#ame!#o.

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• La creaci(! de e;*edie!#e *or cada #rabaFador, lo 2ue acili#a la labor

reere!#e a los #rami#es de Recursos Iuma!os.

•

La im*leme!#aci(! de la !(mi!a di%i#al o elec#r(!ica, acili#a!do el*roceso #a!#o a los *a#ro!os como a los em*leados, co! res*ec#o al

ac#or #iem*o ) se%uridad de los mismos.

• La i!scri*ci(! de la em*resa ) *os#eriorme!#e de los #rabaFos e! el

sis#ema de Bo!do de ':orro Cbli%a#orio *ara la AiAie!da =B.'.C.V> )

e! el !s#i#u#o Ve!e$ola!o de los Se%uros Sociales =.V.S.S>,

cum*lie!do co! las !ormas ) deberes es#ablecidos e! las le)es

*er#i!e!#es, *ro*orcio!ado los be!eicios obli%a#orios a cada#rabaFador.

• La elaboraci(! del orma#o de re2uisici(! de i!sumos ) ma#eriales,

lo%ra!do u! orde! ) co!#rol de #odo lo 2ue se re2uiera o !ecesi#e

de!#ro de la or%a!i$aci(!.

• La creaci(! del almac! *ara s#ocP de i!sumos ) ma#eriales e!

%e!eral, lo%ra!do el co!#rol de los mismos baFo i!Ae!#ario, ) lareducci(! de cos#os o %as#os diarios.

Se lo%r( la redacci(! ) reAisi(! del i!orme i!al de *asa!#ía, u#ili$a!do

*ara ello los ma!uales de elaboraci(! de *rc#icas *roesio!ales de la

E/B' Sa! ome, asimismo los a*or#es, su%ere!cias ) recome!dacio!es de

los u#ores 'cadmico e !s#i#ucio!al.

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.0 RECOMENDACIONES

.0.0 L$ 8'8$ *%3*&$# %$#;$!$:

• "a!eFar de ma!era adecuada la #oma de decisio!es de!#ro del

de*ar#ame!#o de 'dmi!is#raci(! Recursos :uma!os, de #al ma!era

2ue !o e;is#a! limi#a!#es 2ue *ueda! aec#ar el adecuado desem*e?o

de las ac#iAidades 2ue se lleAa! a cabo e! cada de*ar#ame!#o.

• ro*iciar la reali$aci(! de es#e #i*o de *ro)ec#os de i!Aes#i%aci(!, )a

2ue es u! a*or#e si%!iica#iAo *ara la em*resa, ) a medida 2ue sedesarrolla! es#os es#udios se lo%ra meForar de ma!era co!#i!ua las

ac#iAidades del de*ar#ame!#o do!de se es# eFecu#a!do.

.0. P$$ #$ O9$&;$8?& H!*&%3*&%3 @ C*&3'"88*&%3, C.A:

• +o!ceder la o*or#u!idad a o#ros *asa!#es *ara 2ue se

dese!AuelAa! como u#uros *roesio!ales, bri!da!do elco!ocimie!#o 2ue *osee!, !o solo como a*or#e *ara la em*resa,

si!o #ambi! *ara 2ue es#a les *ro*orcio!e la *rc#ica !ecesaria

*ara su *re*araci(! como u#uros *roesio!ales.

.0.= A# %$ !% '$-$J* !"$&'% #$3 $3$&'$3:

• +o!#ra#ar u! *erso!al 2ue colabore co! las u!cio!es ) ac#iAidades

de!#ro del de*ar#ame!#o, )a 2ue la res*o!sabilidad de la

'dmi!is#raci(! i!a!ciera ) de Recursos Iuma!os recae sobre u!a

sola *erso!a.

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.0.1 P$$ #$ U&%3!$! N$8*&$# E%+%&'$# !% #$ F"%;$ A+$!$

N$8*&$# B*#$$&$ UNEFA.

• ro*orcio!arles a los es#udia!#es cursos, c:arlas, semi!arios de

c(mo ada*#arse al cam*o laboral, dic#ado *or *roesio!ales de las

em*resas de la $o!a.

Reac#iAar las Aisi#as *or *ar#e de los #u#ores acadmicos a la

em*resa do!de se es# eFecu#a!do el *eriodo de *asa!#ía

ocu*acio!al co! el i! de co!s#a#ar el bue! desarrollo de las

*asa!#ías.

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50/59

REFERENCIAS

B-#*98$3:

• HAila ara), I. =006> Introducción a la metodología de la

investigación. dici(! elec#r(!ica. ";ico.

• 'ra!%o ', =011> Análisis de Datos Cualitativos. "edellí!, +olombia.

• Zacarías Cr#i$, . =000> Así se investiga. Pasos para hacer una

Investigación. +lsicosRo;sil.

E#%8'?&8$3:

• "#odo CbserAacio!al. =@ocume!#o e! lí!ea>. @is*o!ible

:##*TTT.e-#orredebabel.comsicolo%iaVocabulario"e#odo-

CbserAacio!al.:#m. Bec:a de +o!sul#a 3007014.

• i*os de !Aes#i%aci(!. =@ocume!#o e!

lí!ea>.@is*o!ible:##*#esisdei!Aes#i%.blo%s*o#.com0110&#i*os-de-

i!Aes#i%acio!.:#ml. Bec:a de +o!sul#a 1808014

• "e#odolo%ía de i!Aes#i%aci(!. =@ocume!#o e! lí!ea>. @is*o!ible

:##*TTT.re!a.edu.Aecuar#a#a*ame#odolo%iaema4.:#ml. Bec:a

de +o!sul#a 908014.

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• @ocume!#aci(!. =@ocume!#o e! lí!ea>. @is*o!ible

:##*es.TiPi*edia.or%TiPi@ocume!#aciU+3U3!. Bec:a de

+o!sul#a 609014

.01 A&%*3

ANEXO A +lasiicaci(! ) orde!ado de los diere!#es so*or#es 'dmi!is#ra#iAos ) docume!#aci(! de la em*resa.

42

http://es.wikipedia.org/wiki/Documentaci%C3%B3nhttp://es.wikipedia.org/wiki/Documentaci%C3%B3nhttp://es.wikipedia.org/wiki/Documentaci%C3%B3n


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ANEXO B Borma#o de co!#rol sema!al de las cue!#as *or *a%ar.

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ANEXO C !scri*ci(! de la em*resa ) #rabaFadores e! el Bo!do de ':orroCbli%a#orio *ara la AiAie!da =B.'.C.V>.

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ANEXO D: !scri*ci(! de la em*resa e! el !s#i#u#o Ve!e$ola!o de losSe%uros Sociales =.V.S.S>

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55/59

ANEXO E !scri*ci(! de los #rabaFadores e! el !s#i#u#o Ve!e$ola!o de losSe%uros Sociales =.V.S.S>.

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ANEXO F laboraci(! de lis#i!es de *a%o *ara cada #rabaFador.

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ANEXO G: +ar#a de a*er#ura de cue!#a !(mi!a *or #rabaFador.

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58/59

ANEXO H: '*er#ura de cue!#a *or *ar#e de la em*resa Iidroi!Aersio!es )+o!s#ruccio!es, +.'

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