Download - Manajemen PEMASARANlecturer.ppns.ac.id/danis/wp-content/uploads/sites/43/2020/02/... · Penentuan Segmenting Targeting Positioning 00-00-0001 Tanggal terbit: 00-00-0000 Disusun: Ir.

Transcript
Page 1: Manajemen PEMASARANlecturer.ppns.ac.id/danis/wp-content/uploads/sites/43/2020/02/... · Penentuan Segmenting Targeting Positioning 00-00-0001 Tanggal terbit: 00-00-0000 Disusun: Ir.

Manajemen

PEMASARAN

Page 2: Manajemen PEMASARANlecturer.ppns.ac.id/danis/wp-content/uploads/sites/43/2020/02/... · Penentuan Segmenting Targeting Positioning 00-00-0001 Tanggal terbit: 00-00-0000 Disusun: Ir.

KATA PENGANTAR

Segala puji bagi Allah Tuhan Yang Maha Esa, atas berkat limpahan rahmat dan

hidayahNya penyusun dapat menyelesaikan Modul Manajemen Pemasaran tepat pada waktunya.

Modul Manajemen Pemasaran merupakan salah satu modul praktikum untuk prodi D4 Manajemen

Bisnis yang akan diaplikasikan pada kurikulum teaching factory dan dual system.

Penulis mengucapkan terima kasih kepada semua pihak yang telah membantu untuk

menyelesaikan modul praktikum ini kepada:

1. Direksi Politeknik Perkapalan Negeri Surabaya.

2. UP2SMP Politeknik Perkapalan Negei Surabaya.

4. Bapak dan Ibu Politeknik Perkapalan Negeri Surabaya.

5. Serta semua pihak yang tidak dapat penyusun sebutkan yang telah membantu dalam penyusunan

modul praktikum ini.

Penyusun menyadari banyak kekurangan atas modul praktikum ini. Oleh karena itu, saran

dan kritik yang membangun demi kesempurnaan modul praktikum ini sangat penyusun harapkan.

Surabaya, 14 November2019

Tim Penyusun

Page 3: Manajemen PEMASARANlecturer.ppns.ac.id/danis/wp-content/uploads/sites/43/2020/02/... · Penentuan Segmenting Targeting Positioning 00-00-0001 Tanggal terbit: 00-00-0000 Disusun: Ir.
Page 4: Manajemen PEMASARANlecturer.ppns.ac.id/danis/wp-content/uploads/sites/43/2020/02/... · Penentuan Segmenting Targeting Positioning 00-00-0001 Tanggal terbit: 00-00-0000 Disusun: Ir.

JOB SHEET KODE DOKUMEN

RISET PEMASARAN

00-00-0001

Tanggal terbit:

00-00-0000

Disusun:

Ir. Irma ,MT

Ir Gaguk, MM

Fitri, ST.,MT

Danis, MBA

Disetujui:

Yugowati,Phd

Revisi ke: 00

Page: 1 of 8

A. TEORI

Menurut Rangkuti (2007), Riset Pemasaran atau Marketing Research adalah

kegiatan penelitian dibidang pemasaran yang dilakukan secara sistematis mulai dari

perumusan masalah, tujuan penelitian, pengumpulan data, pengolahan data dan

interpretasi hasil penelitian. Hal tersebut ditujukan sebagai masukan pihak

manajemen dalam rangka identifikasi masalah dan pengambilan keputusan untuk

pemecahan masalah. Hasil riset pemasaran ini dapat dipakai untuk perumusan

strategi pemasaran dalam merebut peluang pasar.

Pengertian riset pemasaran menurut Philip Kotler yang dikenal sebagai salah satu

guru pemasaran dunia mendefinisikan riset pemasaran sebagai perancangan,

pengumpulan, analisis, dan pelaporan yang sistematis dari data atau temuan yang

relevan dengan situasi pemasaran tertentu yang dihadapi oleh

perusahaan. Sementara itu menurut praktisi riset Robby Susatyo, definisi riset

pemasaran adalah suatu identifikasi yang objektif dan sistematis, yang dilanjutkan

dengan pengumpulan. analisis, dan perangkaian informasi yang bertujuan untuk

memperbaiki pengambilan keputusan yang berkaitan solusi masalah dan penemuan

peluang dalam proses pemasaran.

Program pemasaran pada tahun yang baru biasanya turut dipengaruhi oleh hasil riset

pemasaran yang dilakukan perusahaan di akhir tahun. Riset pemasaran dapat

diibaratkan sebagai mata dan telinga perusahaan untuk mengetahui bagaimana

pandangan dan keinginan konsumen terhadap perusahaan.

B. KATEGORI ALAT

1. Laptop/ PC Core I3

2. Microsoft Excel

3. Microsoft Word

4. Alat Tulis

5. Printer

Page 5: Manajemen PEMASARANlecturer.ppns.ac.id/danis/wp-content/uploads/sites/43/2020/02/... · Penentuan Segmenting Targeting Positioning 00-00-0001 Tanggal terbit: 00-00-0000 Disusun: Ir.

JOB SHEET KODE DOKUMEN

RISET PEMASARAN

00-00-0001

Tanggal terbit:

00-00-0000

Disusun:

Ir. Irma ,MT

Ir Gaguk, MM

Fitri, ST.,MT

Danis, MBA

Disetujui:

Yugowati,Phd

Revisi ke: 00

Page: 2 of 8

C. PERALATAN DAN BAHAN HABIS

Tabel 1. Daftar Peralatan No Nama Peralatan Kode Spesifikasi Jumlah Satuan

1 Laptop /PC Core I3 30 buah

2 Printer Inkjet 1 Buah

Tabel 2. Daftar Bahan (optional-jika dalam praktek menggunakan bahan) No Nama Bahan Jumlah Satuan

1 Kertas A4 10 Lembar

2 Tinta Printer 1 Set

D. PERLENGKAPAN

Wearpack

E. DESKRIPSI PERALATAN

Laptop dengan core i3 dengan software Ms word dan MS excel

F. LANGKAH KERJA PENGOPERASIAN/PENGERJAAN

1. Menetapkan masalah riset

Hal-hal yang perlu dilakukan oleh periset dalam menetapkan permasalahan

adalah :

a. Memperoleh pandangan klien mengenai masalah yang sebenarnya terjadi

b. Mempertimbangkan sumber dan jenis informasi yang sebenarnya dibutuhkan

oleh klien

c. Mengkombinasikan masukan informasi dari pihak klien dengan periset

Page 6: Manajemen PEMASARANlecturer.ppns.ac.id/danis/wp-content/uploads/sites/43/2020/02/... · Penentuan Segmenting Targeting Positioning 00-00-0001 Tanggal terbit: 00-00-0000 Disusun: Ir.

JOB SHEET KODE DOKUMEN

RISET PEMASARAN

00-00-0001

Tanggal terbit:

00-00-0000

Disusun:

Ir. Irma ,MT

Ir Gaguk, MM

Fitri, ST.,MT

Danis, MBA

Disetujui:

Yugowati,Phd

Revisi ke: 00

Page: 3 of 8

2. Penentuan desain riset

Pada tahap ini periset perlu merinci dengan detail prosedur yang diperlukan untuk

memperoleh informasi yang dibutuhkan untuk menjawab masalah riset dan

menyediakan informasi yang dibutuhkan bagi pengambilan keputusan.

a. Eksplanatori

Tujuan utama dari metode ini adalah memperoleh pandangan yang

mendalam dan menyeluruh mengenai masalah yang sebenarnya dihadapi

perusahaan. Jadi informasi yang dicari sekedar untuk mengetahui

permasalahan dasar.

b. Deskriptif

Tujuan utama metode ini adalah menggambarkan sesuatu baik secara tabel

maupun grafik untuk mendiskripsikan profil data yang mendukung

permasalahan sebenarnya

c. Kausal

Tujuan utama metode ini adalah membuktikan hubungan sebab akibat atau

hubungan mempengaruhi dan dipengaruhi atas variabel-variabel yang diteliti.

3. Metode Pengumpulan Data (Primer atau Sekunder)

a. Data Primer

Data primer adalah data asli yang dikumpulkan langsung oleh periset untuk

menjawab masalah risetnya secara khusus.

Cara mengumpulkan data primer adalah dengan :

1. Wawancara

2. Forum Group Discussion (FGD)

3. Teknik Proyeksi

4. Survei

5. Observasi

6. Eksperimen

Page 7: Manajemen PEMASARANlecturer.ppns.ac.id/danis/wp-content/uploads/sites/43/2020/02/... · Penentuan Segmenting Targeting Positioning 00-00-0001 Tanggal terbit: 00-00-0000 Disusun: Ir.

JOB SHEET KODE DOKUMEN

RISET PEMASARAN

00-00-0001

Tanggal terbit:

00-00-0000

Disusun:

Ir. Irma ,MT

Ir Gaguk, MM

Fitri, ST.,MT

Danis, MBA

Disetujui:

Yugowati,Phd

Revisi ke: 00

Page: 4 of 8

b. Data Sekunder

Data sekunder adalah data yang telah dikumpulkan oleh pihak lain, bukan

oleh periset sendiri. Dalam hal ini periset hanya sekedar mencatat,

mengakses, atau meminta data tersebut (kadang sudah berbentuk informasi)

ke pihak lain yang telah mengumpulkan data yang dimaksud di lapangan.

4. Penentuan Desain Pertanyaan, Skala dan Alat Analisis

Pada tahap ini periset perlu melakukan 3 aktivitas, yaitu :

a. Merancang pertanyaan atau kuesioner yang akan ditanyakan kepada pihak

yang disurvey.

Pertanyaan dalam kuesioner ini dapat bersifat terbuka maupun tertutup.

b. Merancang skala pemilaian hasil kuesioner.

c. Merancang alat analisis yang akan digunakan dalam menilai kuesioner.

5. Menentukan Metode Pengambilan Sampel dari Populasi yang Diteliti.

Dalam menentukan siapa dan banyaknya sampel yang diambil, periset hendaknya

memahami dengan baik keadaan populasi yang akan diambil sampelnya tersebut.

Metode pengambilan sampel dapat dilakukan periset jika telah mengetahui

keadaan populasi yang sebenarnya.

Menurut Tutorial Penelitian (2014), metode pengambilan sampel yang dapat

digunakan, antara lain:

a. Probability sampling

Teknik pengambilan sampel dimana setiap anggota populasi memiliki

peluang sama dipilih menjadi sampel.

1. Sampling Acak Sederhana (Simple Random Sampling)

Pengambilan sampel dari populasi secara acak berdasarkan frekuensi

probabilitas semua anggota populasi.

2. Sampling Acak Sistematis (Systematic Random Sampling)

Page 8: Manajemen PEMASARANlecturer.ppns.ac.id/danis/wp-content/uploads/sites/43/2020/02/... · Penentuan Segmenting Targeting Positioning 00-00-0001 Tanggal terbit: 00-00-0000 Disusun: Ir.

JOB SHEET KODE DOKUMEN

RISET PEMASARAN

00-00-0001

Tanggal terbit:

00-00-0000

Disusun:

Ir. Irma ,MT

Ir Gaguk, MM

Fitri, ST.,MT

Danis, MBA

Disetujui:

Yugowati,Phd

Revisi ke: 00

Page: 5 of 8

Pengambilan sampel melibatkan aturan populasi dalam urutan sistematika

tertentu.

3. Sampling Stratifikasi (Stratified Sampling)

Populasi dibagike dalam kelompok strata dan kemudian mengambil

sampel dari tiap kelompok tergantung kreteria yang ditetapkan.

4. Sampling Rumpun (Cluster Sampling)

Populasi dibagi ke dalam kelompok kewilayahan kemudian memilih wakil

dari tiap-tiap kelompok.

5. Sampling Bertahap (Multistage Sampling)

Pengambilan sampel menggunakan lebih dari satu teknik probability

sampling. Misalnya, menggunakan metode stratified sampling pada tahap

pertama kemudian metode simple random sampling pada tahap kedua dan

seterusnya sampai mencapai sampel yang diinginkan.

6. Probabilitas Prporsional Ukuran Sampling (Probability Proportional to

Size Sampling)

Probabilitas pengambilan sampel sebanding dengan ukuran sampling

bahwa sampel dipilih secara proporsional dengan ukuran total populasi.

Ini adalah bentuk multistage sampling di tahap pertama dan kemudian

random sampling di tahap kedua, tetapi jumlah sampel sebanding dengan

ukuran populasi.

b. Non probability Sampling

Pengambilan sampel didasarkan kriteria tertentu seperti judgement, status,

kuantitas, kesukarelaan, dan sebagainya.

1. Sampling Kuota (Quota Sampling)

Pengambilan sampel berdasarkan proporsi ciri-ciri tertentu untuk

menghindari bias, misalnya jumlah sampel laki-laki 50 orang maka

sampel perempuan juga 50 orang.

2. Sampling Kebetulan (Accidental Sampling)

Page 9: Manajemen PEMASARANlecturer.ppns.ac.id/danis/wp-content/uploads/sites/43/2020/02/... · Penentuan Segmenting Targeting Positioning 00-00-0001 Tanggal terbit: 00-00-0000 Disusun: Ir.

JOB SHEET KODE DOKUMEN

RISET PEMASARAN

00-00-0001

Tanggal terbit:

00-00-0000

Disusun:

Ir. Irma ,MT

Ir Gaguk, MM

Fitri, ST.,MT

Danis, MBA

Disetujui:

Yugowati,Phd

Revisi ke: 00

Page: 6 of 8

Pengambilan sampel didasarkan pada kenyataan bahwa mereka kebetulan

muncul, misalnya populasi adalah setiap pengguna jalan tol, maka peneliti

mengambil sampel dari orang-orang yang kebetulan melintas dijalan

tersebut pada waktu pengamatan.

3. Sampling Purposive (Purposive or Judgemental Sampling)

Pengambilan sampel berdasarkan seleksi khusus. Periset membuat kriteria

tertentu siapa yang dijadikan sebagai informan.

4. Sampling Sukarela (Voluntary Sampling)

Pengambilan sampel berdasarkan kerelaan untuk berpartisipasi dalam

penelitian. Metode ini paling umum digunakan dalam jajak pendapat.

5. Sampling Snowball (Snowball Sampling)

Pengambilan sampel berdasarkan penelusuran sampel sebelumnya,

misalnya penelitin tentang permasalahan A bahwa sumber informan

pertama mengarah pada informan kedua lalu informan ketiga dan

seterusnya.

6. Penulisan dan Penyampaian Proposal Riset

Dokumentasi yang harus disiapkan periset meliputi :

a. Ringkasan eksekutif yang menyampaikan poin utama yang akan

dijalankan dalam riset

b. Latar belakang masalah

c. Penentuan masalah dan tujuan riset

d. Pendekatan terhadap permasalahan dengan menampilkan literatur,

teori atau pendekatan yang akan digunakan sebagai rujukan riset

e. Desain riset yang mencakup jenis data yang akan dikumpulkan dan

metode yang digunakan untuk mengumpulkan data

Page 10: Manajemen PEMASARANlecturer.ppns.ac.id/danis/wp-content/uploads/sites/43/2020/02/... · Penentuan Segmenting Targeting Positioning 00-00-0001 Tanggal terbit: 00-00-0000 Disusun: Ir.

JOB SHEET KODE DOKUMEN

RISET PEMASARAN

00-00-0001

Tanggal terbit:

00-00-0000

Disusun:

Ir. Irma ,MT

Ir Gaguk, MM

Fitri, ST.,MT

Danis, MBA

Disetujui:

Yugowati,Phd

Revisi ke: 00

Page: 7 of 8

f. Analisis data dengan menguraikan cara menginterpretasikan data yang

akan dianalisa

g. Pelaporan yang akan dihasilkan dari riset tersebut

h. Waktu dan biaya riset

i. Lampiran-lampiran yang diperlukan dalam riset, misalnya : contoh

kuesioner

7. Pengumpulan Data

8. Pengeditan, Pengkodean dan Penginputan Data

9. Analisis dan Penginterpretasian Hasil Riset

10. Penulisan dan Penyampaian Laporan Akhir

G. ASPEK KESELAMATAN DAN KESEHATAN KERJA

Tidak ada aspek keselamatan dan kesehatan kerja dalam melakukan riset pemasaran

ini.

H. ASPEK LINGKUNGAN

Tidak ada aspek lingkungan dalam melakukan riset pemasaran ini.

I. LEMBAR KERJA

Tidak ada lembar kerja yang digunakan dalam melakukan riset pemasaran ini.

J. PEMBAHASAN HASIL KERJA

Apabila data respoenden baik dari kuesioner sebagai data primer atau data sekunder

telah dikumpulkan, maka langkah selanjutnya adalah menganalisis data

menggunakan statistika deskriptif maupun statistika inferens dalam hal ini adalah

analisis korelasional.

Page 11: Manajemen PEMASARANlecturer.ppns.ac.id/danis/wp-content/uploads/sites/43/2020/02/... · Penentuan Segmenting Targeting Positioning 00-00-0001 Tanggal terbit: 00-00-0000 Disusun: Ir.

JOB SHEET KODE DOKUMEN

RISET PEMASARAN

00-00-0001

Tanggal terbit:

00-00-0000

Disusun:

Ir. Irma ,MT

Ir Gaguk, MM

Fitri, ST.,MT

Danis, MBA

Disetujui:

Yugowati,Phd

Revisi ke: 00

Page: 8 of 8

K. ASSESSMENT

Proses evaluasi dari hasil riset pemasaran ini adalah hasil analisis yang dihasilkan

oleh periset dapat mendukung dan merupakan salah satu alternatif penyelesaian

yang dibutuhkan dalam rencana pemasaran produk.

L. UNIT KOMPETENSI YANG DIDUKUNG

Skema kompetensi yang didukung oleh riset pemasaran ini adalah :

Page 12: Manajemen PEMASARANlecturer.ppns.ac.id/danis/wp-content/uploads/sites/43/2020/02/... · Penentuan Segmenting Targeting Positioning 00-00-0001 Tanggal terbit: 00-00-0000 Disusun: Ir.

JOB SHEET KODE DOKUMEN

RISET PEMASARAN

00-00-0001

Tanggal terbit:

00-00-0000

Disusun:

Ir. Irma ,MT

Ir Gaguk, MM

Fitri, ST.,MT

Danis, MBA

Disetujui:

Yugowati,Phd

Revisi ke: 00

Page: 9 of 8

Nama Skema:

Perencanaan Strategi Pemasaran Kapal

Unit Kompetensi*):

C.301110.001.01 Mengidentifikasi Peluang Pasar Potensial

C.301110.002.01 Menganalisis Data Pasar untuk Membantu Kegiatan

Pemasaran

C.301110.005.01 Melakukan Riset Pasar

Elemen Kompetensi:

1. Mengidentifikasi kebutuhan pasar

2. Mengidentifikasi peluang pemasaran

3. Menginterpretasi kecenderungan dan pengembangan pasar

4. Melaporkan data pasar

5. Mengumpulkan dan mempelajari informasi pada lingkungan bisnis

internal

6. Mengumpulkan dan mempelajari informasi pada lingkungan bisnis

eksternal

7. Menginvestigasi faktor terbaru dan sedang berkembang

8. Mencatat data pasar

*) Unit kompetensi terkait, bisa lebih dari 1

M. REFERENSI

Rangkuti, F. (2007). Riset Pemasaran. Jakarta : PT. Gramedia Pustaka Utama

Kotler, P. & Keller K.L. (2012), Marketing Management. Prentice Hall. USA

Tutorial Penelitian.

Diakses dari https://tu.laporan penelitian.com/2014/11/21.html

Page 13: Manajemen PEMASARANlecturer.ppns.ac.id/danis/wp-content/uploads/sites/43/2020/02/... · Penentuan Segmenting Targeting Positioning 00-00-0001 Tanggal terbit: 00-00-0000 Disusun: Ir.

JOB SHEET KODE DOKUMEN

Penentuan Segmenting Targeting

Positioning

00-00-0001

Tanggal terbit:

00-00-0000

Disusun:

Ir. Irma ,MT

Ir Gaguk, MM

Fitri, ST.,MT

Danis, MBA

Disetujui:

Yugowati,Phd

Revisi ke: 00

Page: 1 of 9

A. TEORI

1. Segmentasi

Titik awal untuk mendiskusikan segmentasi adalah pemasaran massal. Namun

sekarang beberapa perusahaan beralih ke pemasaran mikro :

o Pemasaran segmen

Segmen pasar terdiri dari sekelompok pelanggan yang memiliki sekumpulan

kebutuhan dan keinginan yang serupa. Kita dapat menentukan karakter segmen

pasar dengan berbagai cara. Salah satu caranya adalah peferensi homogen ada

ketika semua konsumen mempunyai preferensi yang hampir sama

o Pemasaran ceruk (Niche)

Ceruk (Niche) adalah kelompok pelanggan yang lebih sempit yang mencari bauran

manfaat yang berbeda. Pemasar biasanya mengidentifikasikan ceruk dengan

membagi satu segmen menjadi subsegmen.

o Pemasaran local

Pemasaran memunculkan progam pemasaran yang disesuaikan khusus untuk

kebutuhan dan keinginan kelompok pelanggan lokal di bidang perdagangan,

lingkungan sekitar bahkan toko perorangan

o Pemasaran individual

Dalam pemasaran ini, pelanggan mulai mengambil inisiatif yang lebih individual

dalam menentukan apa yang dibeli dan bagaimana caranya. Mereka masuk

kedalam internet, menari informasi dan evaluasi penawaran produk atau jasa,

dialog dengan pemasok,pengguna dan kritikus produk.

1.2 Dasar Segmentasi Pasar Konsumen

o Segmentasi geografis

Segmentasi geografis membutuhkan pembagian pasar menjadi berbagai unit

geografis seperti negara-negara bagian, wilayah, kabupaten/kota dan lingkungan

sekitar, seperti contoh di bawah ini segmentasi geografis

Page 14: Manajemen PEMASARANlecturer.ppns.ac.id/danis/wp-content/uploads/sites/43/2020/02/... · Penentuan Segmenting Targeting Positioning 00-00-0001 Tanggal terbit: 00-00-0000 Disusun: Ir.

JOB SHEET KODE DOKUMEN

Penentuan Segmenting Targeting

Positioning

00-00-0001

Tanggal terbit:

00-00-0000

Disusun:

Ir. Irma ,MT

Ir Gaguk, MM

Fitri, ST.,MT

Danis, MBA

Disetujui:

Yugowati,Phd

Revisi ke: 00

Page: 2 of 9

o Segmentasi demografis

Dalam segmentasi demografis kita membagi pasar menjadi kelompok – kelompok

berdasarkan variabel seperti usia, ukuran keluargan, siklus hidup keluarga, jenis

kelamin, penghasilan, pekerjaan, agama, ras dan generasi dll. Seperti Gambar di

bawah ini

o Segmentasi psikografis

Dalam segmentasi psikografis, pembeli dibagi menjadi berbagai kelompok

berdasarkan sifat psikologis/kepribadian, gaya hidup, atau nilai

o Segmentasi perilaku

Dalam segmentasi perilaku, pemasar membagi pembeli menjadi2 (dua) :

o Peran keputusan

Orang memainkan 5 peran dalam keputusan pembelian : pencentus,

influencer, pengambil keputusan , pembeli, dan pengguna.

o Variabel perilaku

Banyak pemasar meyakini variable perilaku (kejadian, manfaat, status

pengguna, tingkat penggunaan, tahap kesiapan pembeli, status loyalitas, dan

sikap) adalah titik awal terbaik untuk membangun segmen pasar.

2. Penentuan Target Pasar

Cara penetuan Target pasar diurutkan berdasarkan 5(lima) kriteria :

o Terukur

Ukuran, daya beli, dan karakterisitik segmen dapat diukur

Page 15: Manajemen PEMASARANlecturer.ppns.ac.id/danis/wp-content/uploads/sites/43/2020/02/... · Penentuan Segmenting Targeting Positioning 00-00-0001 Tanggal terbit: 00-00-0000 Disusun: Ir.

JOB SHEET KODE DOKUMEN

Penentuan Segmenting Targeting

Positioning

00-00-0001

Tanggal terbit:

00-00-0000

Disusun:

Ir. Irma ,MT

Ir Gaguk, MM

Fitri, ST.,MT

Danis, MBA

Disetujui:

Yugowati,Phd

Revisi ke: 00

Page: 3 of 9

o Substansial

Segmen cukup besar dan menguntungkan untuk dilayani

o Dapat diakses

Segmen dapat dijangkau dan dilayani secara efektif

o Dapat didiferensiasi

Segmen dapat dibedakan secara konseptual dan mempunyai respon yang berbeda

terhadap elemen dan progam bauran pemasaran yang berbeda

o Dapat ditindaklanjuti

Progam yang efektif dapat diformulasikan untuk menarik dan melayani segmen

Selain itu ada faktor segmentasi perilaku yang biasa dapat di pertimbangankan

dalam menentukan target pasar seperti gambar di bawah ini :

3. Penentuan Positioning

Positioning adalah bagaimana anda / perusahaan menempatkan posisi di mata

pelanggan jika dibandingkan pesaing. Dalam hal ini termasuk brand image,

manfaat yang dijanjikan serta competitive advantage sehingga menjadi alasan bagi

konsumen memilih produk anda (tidak produk pesaing). Secara umum anda bisa

menetapkan ingin seperti apa posisi perusahaan pada persaingan yang ketat.

Page 16: Manajemen PEMASARANlecturer.ppns.ac.id/danis/wp-content/uploads/sites/43/2020/02/... · Penentuan Segmenting Targeting Positioning 00-00-0001 Tanggal terbit: 00-00-0000 Disusun: Ir.

JOB SHEET KODE DOKUMEN

Penentuan Segmenting Targeting

Positioning

00-00-0001

Tanggal terbit:

00-00-0000

Disusun:

Ir. Irma ,MT

Ir Gaguk, MM

Fitri, ST.,MT

Danis, MBA

Disetujui:

Yugowati,Phd

Revisi ke: 00

Page: 4 of 9

o Market Leader adalah sebuah perusahaan yang memposisikan diri sebagai

market leader cenderung menguasai pasar. Hal ini disebabkan faktor keadaan

internal perusahaan memang sudah sangat kuat, misal permodalan, image

positif dimata pembeli yang sudah lama terbentuk, modernisasi produk hingga

riset dan pengembangan produk yang selalu berhasil dan terdepan jika

dibandingkan pesaing. Contoh : Indomie.

o Market Challenger adalah Perusahaan yang memposisikan diri sebagai

penantang adalah selalu berusaha mengambil alih posisi “market leader” melalui

pengembangan produknya, promosi yang gencar hingga penetapan harga yang

jauh lebih rendah dengan kualitas mendekati. Perusahaan yang memposisikan

diri sebagai challenger umumnya mempunyai kekuatan yang hampir sama

dengan pemimpin pasar (market leader), akan tetapi mempunyai beberapa

kelemahan seperti misalnya kedewasaan (perusahaan baru). Contoh : Mie

Sedap.

o Market Follower adalah Perusahaan yang cenderung “cari aman” selalu

mengikuti market leader, baik itu dalam penetapan harga, inovasi dan teknologi.

Seperti yang sudah dikutip bahwa perusahaan yang memposisikan diri sebagai

pengikut umumnya mencari aman karena memiliki banyak keterbatasan dan

kekurangan, namun memiliki kemampuan untuk memproduksi pemutuhan

kebutuhan konsumen. Contoh : Mie ABC.

B. KATEGORI ALAT

1. Laptop/ PC

2. Microsoft Excel

3. Microsoft Word

4. Alat Tulis

5. Printer

C. PERALATAN DAN BAHAN HABIS

Tabel 1. Daftar Peralatan

No Nama Peralatan Kode Spesifikasi Jumlah Satuan

1 Laptop /PC Core I3 30 buah

2 Printer Inkjet 1 Buah

Page 17: Manajemen PEMASARANlecturer.ppns.ac.id/danis/wp-content/uploads/sites/43/2020/02/... · Penentuan Segmenting Targeting Positioning 00-00-0001 Tanggal terbit: 00-00-0000 Disusun: Ir.

JOB SHEET KODE DOKUMEN

Penentuan Segmenting Targeting

Positioning

00-00-0001

Tanggal terbit:

00-00-0000

Disusun:

Ir. Irma ,MT

Ir Gaguk, MM

Fitri, ST.,MT

Danis, MBA

Disetujui:

Yugowati,Phd

Revisi ke: 00

Page: 5 of 9

Tabel 2. Daftar Bahan No Nama Bahan Jumlah Satuan

1 Kertas A4 10 Lembar

2 Tinta Printer 1 Set

D. PERLENGKAPAN

Wearpack

E. DESKRIPSI PERALATAN

Laptop dengan core i3 dengan software Ms word dan MS excel

F. LANGKAH KERJA PENGOPERASIAN/PENGERJAAN

1. Langkah 1: Segmen Pasar Anda

Segmen pasar anda menggunakan pendekatan berikut (sesuai dengan

lembar kerja):

Demografis - Berdasarkan atribut pribadi seperti usia, status

perkawinan, jenis kelamin, etnis, seksualitas, pendidikan, atau

pekerjaan.

Geografis - Berdasarkan negara, wilayah, negara bagian, kota, atau

lingkungan.

Psikografis - Berdasarkan kepribadian, keengganan terhadap risiko,

nilai-nilai, atau gaya hidup.

Perilaku - Dengan cara orang menggunakan produk, seberapa loyal

mereka, atau manfaat yang mereka cari.

2. Langkah 2: Targetkan pelanggan terbaik Anda

Anda memutuskan segmen mana yang akan ditargetkan dengan

menemukan yang paling menarik. Ada beberapa faktor yang perlu

dipertimbangkan di sini.

Page 18: Manajemen PEMASARANlecturer.ppns.ac.id/danis/wp-content/uploads/sites/43/2020/02/... · Penentuan Segmenting Targeting Positioning 00-00-0001 Tanggal terbit: 00-00-0000 Disusun: Ir.

JOB SHEET KODE DOKUMEN

Penentuan Segmenting Targeting

Positioning

00-00-0001

Tanggal terbit:

00-00-0000

Disusun:

Ir. Irma ,MT

Ir Gaguk, MM

Fitri, ST.,MT

Danis, MBA

Disetujui:

Yugowati,Phd

Revisi ke: 00

Page: 6 of 9

Pertama, lihat profitabilitas setiap segmen. Kelompok pelanggan

mana yang berkontribusi sebagian besar untuk bottom line ( laba

bersih) Anda?

Analisis ukuran dan potensi pertumbuhan setiap kelompok

pelanggan. Apakah cukup besar untuk menjadi layak menangani?

Apakah pertumbuhan yang stabil mungkin? Dan bagaimana

dibandingkan dengan segmen lain? (Pastikan bahwa Anda tidak

akan mengurangi pendapatan dengan mengalihkan fokus Anda ke

ceruk pasar yang terlalu kecil.

Terakhir, pikirkan dengan cermat tentang seberapa baik organisasi

anda dapat melayani pasar ini. Sebagai contoh, Apakah ada

hambatan hukum, teknologi atau sosial yang bisa berdampak?

Melakukan “analisis PEST” untuk memahami peluang dan ancaman

yang mungkin mempengaruhi setiap segmen.

3. Langkah 3: Posisikan Penawaran Anda

Pada langkah terakhir ini, tujuan Anda adalah mengidentifikasi bagaimana

Anda ingin memposisikan produk Anda untuk menargetkan segmen

pelanggan yang paling berharga. Kemudian, Anda dapat memilih bauran

pemasaran yang efektif.

Pertama, pertimbangkan mengapa pelanggan harus membeli

produk Anda dan bukan dari pesaing Anda. Lakukan ini dengan

mengidentifikasi proposisi penjualan unik Anda, dan gambarkan

peta penentuan posisi untuk memahami bagaimana setiap segmen

memandang produk, merek, atau layanan Anda.

Page 19: Manajemen PEMASARANlecturer.ppns.ac.id/danis/wp-content/uploads/sites/43/2020/02/... · Penentuan Segmenting Targeting Positioning 00-00-0001 Tanggal terbit: 00-00-0000 Disusun: Ir.

JOB SHEET KODE DOKUMEN

Penentuan Segmenting Targeting

Positioning

00-00-0001

Tanggal terbit:

00-00-0000

Disusun:

Ir. Irma ,MT

Ir Gaguk, MM

Fitri, ST.,MT

Danis, MBA

Disetujui:

Yugowati,Phd

Revisi ke: 00

Page: 7 of 9

Kedua lihat keinginan dan kebutuhan masing-masing segmen, atau

masalah yang dipecahkan oleh produk Anda untuk orang-orang ini.

Buat proposisi nilai yang dengan jelas menjelaskan bagaimana

penawaran anda lebih baik daripada produk pesaing anda, dan

buatlah kampanye pemasaran yang menyajikan proposisi nilai ini

dengan cara yang akan dihargai oleh audiens Anda.

G. ASPEK KESELAMATAN DAN KESEHATAN KERJA

Pencegahan terhadap risiko kebakaran/ korsleting prosedur keselamatan kerja adalah:

1. Sebelum menggunakan perangkat hendaknya periksa dahulu kelengkapannya.

2. Sebelum menyalakan perangkat, periksa dan pastikan koneksi kabel dan konektor-

konektor yang terhubung .

3. Periksa dahulu tombol power perangkat dan pastikan dalam keadaan off sebelum

meninggalkan lab.

H. ASPEK LINGKUNGAN

1. Membuang limbah sisa kertas praktek/praktikum pada tempat yang telah

disediakan.

I. LEMBAR KERJA

Buatlah STP bagi perusahan pemula di bidang maritime anda dengan bantuan

template di bawah ini?

Lembar kerja Demografis

Data Polulasi Total

Parameter

Usia 10-20 Tahun

21-30 Tahun

31-40 Tahun

Status perkawinan Menikah

Belum

Menikah

jenis Kelamin Pria

Wanita

Page 20: Manajemen PEMASARANlecturer.ppns.ac.id/danis/wp-content/uploads/sites/43/2020/02/... · Penentuan Segmenting Targeting Positioning 00-00-0001 Tanggal terbit: 00-00-0000 Disusun: Ir.

JOB SHEET KODE DOKUMEN

Penentuan Segmenting Targeting

Positioning

00-00-0001

Tanggal terbit:

00-00-0000

Disusun:

Ir. Irma ,MT

Ir Gaguk, MM

Fitri, ST.,MT

Danis, MBA

Disetujui:

Yugowati,Phd

Revisi ke: 00

Page: 8 of 9

J. PEMBAHASAN HASIL KERJA Pembahasan hasil kerja via classroom

K. ASSESSMENT Tidak di perlukan

Lembar kerja Geografis

Data Permintaan Total

Parameter

Rergion Amerika

Indonesia

India

Page 21: Manajemen PEMASARANlecturer.ppns.ac.id/danis/wp-content/uploads/sites/43/2020/02/... · Penentuan Segmenting Targeting Positioning 00-00-0001 Tanggal terbit: 00-00-0000 Disusun: Ir.

JOB SHEET KODE DOKUMEN

Penentuan Segmenting Targeting

Positioning

00-00-0001

Tanggal terbit:

00-00-0000

Disusun:

Ir. Irma ,MT

Ir Gaguk, MM

Fitri, ST.,MT

Danis, MBA

Disetujui:

Yugowati,Phd

Revisi ke: 00

Page: 9 of 9

L. UNIT KOMPETENSI YANG DIDUKUNG

Nama Skema: Perencanaan Strategi pemasaran kapal

Unit Kompetensi*): C.301110.006.01 Melakukan Profil Pasar

Elemen Kompetensi:

1. Melakukan segmentasi pasar

2. Mengidentifikasi target pasar

3. Melakukan profil target pengguna

M. REFERENSI

1. Kotler, Philip. Marketing Management, 14th Edition, New Jersey: Prentice Hall

International Inc., 2012

2. Bagozzi RP, Marketing Management, Prentice Hall, USA., 1998

3. Kertajaya, Hermawan, Marketing Yourself, 11th Edition, Mark Plus & Co., 2004

4. Peter J P, Olson J C, Understanding Consumer Behavior, 2nd ed, Irwin R D, Inc.

USA., 2000

Page 22: Manajemen PEMASARANlecturer.ppns.ac.id/danis/wp-content/uploads/sites/43/2020/02/... · Penentuan Segmenting Targeting Positioning 00-00-0001 Tanggal terbit: 00-00-0000 Disusun: Ir.

JOB SHEET KODE DOKUMEN

Penentuan Jaringan/Chanel

Pemasaran

00-00-0001

Tanggal terbit:

00-00-0000

Disusun:

Ir. Irma ,MT

Ir Gaguk, MM

Fitri, ST.,MT

Danis, MBA

Disetujui:

Yugowati,Phd

Revisi ke: 00

Page: 1 of 6

A. TEORI

Saluran Pemasaran dan Jaringan Nilai

Saluran pemasaran ( marketing channels ) merupakan sekelompok organisasi yang

saling bergantung, mempunyai beragam fungsi serta terlibat dalam pembuatan

produk atau jasa yang disediakan untuk digunakan atau dikonsumsi.

Sebagian besar produsen membutuhkan saluran pemasaran guna menjual produk

atau jasanya sampai ke pengguna akhir.

Arti penting saluran

Sistem saluran pemasaran ( marketing channel system ) merupakan sekelompok

saluran pemasaran tertentu yang digunakan oleh sebuah perusahaan dan keputusan

tentang system ini merupakan salahsatu keputusan terpenting yang dihadapi

manajemen.

Peran utama saluran pemasaran adalah mengubah pembeli potensial menjadi

pelanggan yang menguntungkan, tidak hanya melayani pasar namun harus

membentuk pasar.

Pilihan saluran tergantung pada strategi pemasaran perusahaan dengan

memperhatikan segmentasi, penentuan target dan positioning. Ada 2 strategi

yaitu :

o Strategi dorong ( push strategy )

Menggunakan tenaga penjualan, uang promosi dagang, atau sarana lain produsen

untuk mendorong perantara membawa, mempromosikan, dan menjual produk ke

pengguna akhir. Tepat digunakan bila loyalitas merek dalam suatu katagori rendah,

pilihan merek dilakukan di took, produk menjadi barang impuls, dan manfaat

produk dipahami dengan baik.

Page 23: Manajemen PEMASARANlecturer.ppns.ac.id/danis/wp-content/uploads/sites/43/2020/02/... · Penentuan Segmenting Targeting Positioning 00-00-0001 Tanggal terbit: 00-00-0000 Disusun: Ir.

JOB SHEET KODE DOKUMEN

Penentuan Jaringan/Chanel

Pemasaran

00-00-0001

Tanggal terbit:

00-00-0000

Disusun:

Ir. Irma ,MT

Ir Gaguk, MM

Fitri, ST.,MT

Danis, MBA

Disetujui:

Yugowati,Phd

Revisi ke: 00

Page: 2 of 6

o Strategi tarik ( pull strategy )

Produsen menggunakan iklan, promosi dan bentuk komunikasi lain untuk

menyakinkan konsumen agar meminta produk dari perantara sehingga mendorong

perantara memesan produk tersebut.Tepat digunakan bila loyalitas merek tinggi

dan keterlibatan yang tinggi dalam katagori tersebut, konsumen mampu menerima

perbadaan antar-merek, dan konsumen sudah memilih merek sebelum pergi ke

toko.

Perkembangan Saluran

Pengertian perkembangan saluran : sistem saluran berevolusi sesuai fungsi peluang

dan kondisi lokal, ancaman dan peluang, sumber daya dan kapabilitas dan faktor-

faktor lain. Kerjasama perantara dapat didasari dengan skala lokasi ; di pasar kecil,

pasar besar, daerah pedesaan, daerah urban, daerah lingkup negara.

Contoh Dell melakukan perkembangan saluran. Dia berubah dari pasar bisnis

menjadi pasar konsumen.

Saluran Hibrida

Perusahaan yang mampu melipatgandakan jumlah “kunjungan pasar”. Saluran

hibrida dilakukan dengan cara:

o Menjual ke pelanggan besar

o Melaksanakan pemasaran lewat telepon pada pelanggan ukuran menengah

o Mengirim surat langsung ke pelanggan kecil

o Menggunakan pengecer untuk pelanggan lebih kecil

o Internet untuk menjual barang-barang khusus

Page 24: Manajemen PEMASARANlecturer.ppns.ac.id/danis/wp-content/uploads/sites/43/2020/02/... · Penentuan Segmenting Targeting Positioning 00-00-0001 Tanggal terbit: 00-00-0000 Disusun: Ir.

JOB SHEET KODE DOKUMEN

Penentuan Jaringan/Chanel

Pemasaran

00-00-0001

Tanggal terbit:

00-00-0000

Disusun:

Ir. Irma ,MT

Ir Gaguk, MM

Fitri, ST.,MT

Danis, MBA

Disetujui:

Yugowati,Phd

Revisi ke: 00

Page: 3 of 6

Tingkat Saluran

o Saluran level 0 : Produsen -> Konsumen.

(penjualan door to door, pemasaran lewat telepon, toko milik produsen).

Contoh : salon dan rumah makan

o Saluran level 1 : Produsen -> Pengecer -> Konsumen.

Contoh : Koran, Majalah

o Saluran level 2 : Produsen -> Pedagang grosir -> Pedagang eceran.

Contoh : beras, mie instan

o Saluran level 3 : Produsen -> Agen -> Pedagang Grosir ->Pengecer ->Konsumen.

Contoh : Barang Import

B. KATEGORI ALAT

1. Laptop/ PC Core I3

2. Microsoft Excel

3. Microsoft Word

4. Alat Tulis

5. Printer

C. PERALATAN DAN BAHAN HABIS

Tabel 1. Daftar Peralatan No Nama Peralatan Kode Spesifikasi Jumlah Satuan

1 Laptop /PC Core I3 30 buah

2 Printer Inkjet 1 Buah

Tabel 2. Daftar Bahan (optional-jika dalam praktek menggunakan bahan)

No Nama Bahan Jumlah Satuan

1 Kertas A4 10 Lembar

2 Tinta Printer 1 Set

Page 25: Manajemen PEMASARANlecturer.ppns.ac.id/danis/wp-content/uploads/sites/43/2020/02/... · Penentuan Segmenting Targeting Positioning 00-00-0001 Tanggal terbit: 00-00-0000 Disusun: Ir.

JOB SHEET KODE DOKUMEN

Penentuan Jaringan/Chanel

Pemasaran

00-00-0001

Tanggal terbit:

00-00-0000

Disusun:

Ir. Irma ,MT

Ir Gaguk, MM

Fitri, ST.,MT

Danis, MBA

Disetujui:

Yugowati,Phd

Revisi ke: 00

Page: 4 of 6

D. PERLENGKAPAN

Wearpack

E. DESKRIPSI PERALATAN

Laptop dengan core i3 dengan software Ms word dan MS excel

F. LANGKAH KERJA PENGOPERASIAN/PENGERJAAN

1. Analisa tingkat output jasa yang diinginkan pelanggan berdasarkan ukuran

lot , waktu tunggu dan dukungan layanan

2. Tentukan tujuan dan hamabatan berdasarkan pesaing pasar, target yang di

inginkan dan karakteristik produk.

3. Evaluasi saluran utama berdasarkan jenis perantara, penentuan harga dan

jumlah perantara.

G. ASPEK KESELAMATAN DAN KESEHATAN KERJA

Pencegahan terhadap risiko kebakaran/ korsleting prosedur keselamatan kerja adalah:

1. Sebelum menggunakan perangkat hendaknya periksa dahulu kelengkapannya.

2. Sebelum menyalakan perangkat, periksa dan pastikan koneksi kabel dan konektor-

konektor yang terhubung .

3. Periksa dahulu tombol power perangkat dan pastikan dalam keadaan off sebelum

meninggalkan lab.

H. ASPEK LINGKUNGAN

1. Membuang limbah sisa kertas praktek/praktikum pada tempat yang telah

disediakan.

Page 26: Manajemen PEMASARANlecturer.ppns.ac.id/danis/wp-content/uploads/sites/43/2020/02/... · Penentuan Segmenting Targeting Positioning 00-00-0001 Tanggal terbit: 00-00-0000 Disusun: Ir.

JOB SHEET KODE DOKUMEN

Penentuan Jaringan/Chanel

Pemasaran

00-00-0001

Tanggal terbit:

00-00-0000

Disusun:

Ir. Irma ,MT

Ir Gaguk, MM

Fitri, ST.,MT

Danis, MBA

Disetujui:

Yugowati,Phd

Revisi ke: 00

Page: 5 of 6

I. LEMBAR KERJA

Tentunkan jaringan chanel pemasaran bagi perusahan pemula di bidang maritime

anda dengan bantuan template di bawah ini?

J. PEMBAHASAN HASIL KERJA Pembahasan hasil kerja via classroom

K. ASSESSMENT Tidak di perlukan

Perusahaam anda Pesaing 1 Pesaing 2

Product

Price

Place

Promotion

Page 27: Manajemen PEMASARANlecturer.ppns.ac.id/danis/wp-content/uploads/sites/43/2020/02/... · Penentuan Segmenting Targeting Positioning 00-00-0001 Tanggal terbit: 00-00-0000 Disusun: Ir.

JOB SHEET KODE DOKUMEN

Penentuan Jaringan/Chanel

Pemasaran

00-00-0001

Tanggal terbit:

00-00-0000

Disusun:

Ir. Irma ,MT

Ir Gaguk, MM

Fitri, ST.,MT

Danis, MBA

Disetujui:

Yugowati,Phd

Revisi ke: 00

Page: 6 of 6

L. UNIT KOMPETENSI YANG DIDUKUNG

Nama Skema: Perencanaan Strategi pemasaran kapal

Unit Kompetensi : C.301110.007.01 mempromosikan produk dan jasa

Elemen Kompetensi:

1. Merencanakan kegiatan promosi

2. Mengordinasikan kegiatan promosi

M. REFERENSI

1. Kotler, Philip. Marketing Management, 14th Edition, New Jersey: Prentice Hall

International Inc., 2012

2. Peter J P, Olson J C, Understanding Consumer Behavior, 2nd ed, Irwin R D, Inc.

USA., 2000

Page 28: Manajemen PEMASARANlecturer.ppns.ac.id/danis/wp-content/uploads/sites/43/2020/02/... · Penentuan Segmenting Targeting Positioning 00-00-0001 Tanggal terbit: 00-00-0000 Disusun: Ir.

JOB SHEET KODE DOKUMEN

Penentuan Strategi Kompetitif 00-00-0001

Tanggal terbit:

00-00-0000

Disusun:

Ir. Irma ,MT

Ir Gaguk, MM

Fitri, ST.,MT

Danis, MBA

Disetujui:

Yugowati,Phd

Revisi ke: 00

Page: 1 of 9

A. TEORI

Analisis Kompetitif adalah perbandingan strategi kompetitor yang juga dapat

digunakan untuk mengevaluasi kekuatan dan kelemahan beragam pendekatan

kegiatan pemasaran dalam sebuah industri atau bidang bisnis.

Memonitor para kompetitor dapat membantu bisnis Anda dalam mengantisipasi

pergeseran persaingan di pasar, mendapatkan informasi mengenai tren bisnis terbaru

dan bagaimana taktik yang tepat dalam memanfaatkannya serta dapat membantu

bisnis untuk tetap bersaing.Bisnis tentu harus memiliki strategi yang jelas di balik

upaya Anda dalam bersaing dengan mempelajari strategi dan perkembangan

kompetitor demi memastikan bahwa upaya bisnis dalam memonitor para kompetitor

jadi lebih efektif dan tepat sasaran.Untuk memastikannya, Anda harus menerapkan

analisis kompetitif untuk bisnis Anda sehingga upaya dalam memonitor para

kompetitor berjalan dengan baik dan berhasil. Mari mengenal analisis kompetitif

lebih dalam.

Analisis kompetitif juga membantu sebuah bisnis dalam menentukan potensi

keuntungan dan hambatan dalam pasar yang mengandung suatu produk atau layanan

tertentu, dan secara umum membantu sebuah bisnis dalam memantau bagaimana

metode kompetitor langsung (direct competitor) maupun kompetitor tidak langsung

dalam mengeksekusi strategi mereka di berbagai bidang seperti pemasaran, penetapan

harga produk/layanan, maupun kegiatan distribusi.

Keuntungan menerapkan analisis kompetitif terhadap bisnis saya? Alasan

utamanya tentu saja karena persaingan dan akan sangat sulit bersaing bila Anda tidak

mengenali siapa kompetitor Anda, kekuatan dan kelemahan mereka, hingga strategi

yang digunakan untuk menarik lebih banyak pelanggan dan meningkatkan penjualan.

Bila Anda menjual produk, analisis kompetitif akan membantu Anda dalam hal:

Membuat keputusan pemasaran yang lebih tepat

Mengidentifikasi tren industri dengan lebih komprehensif dan jelas

Page 29: Manajemen PEMASARANlecturer.ppns.ac.id/danis/wp-content/uploads/sites/43/2020/02/... · Penentuan Segmenting Targeting Positioning 00-00-0001 Tanggal terbit: 00-00-0000 Disusun: Ir.

JOB SHEET KODE DOKUMEN

Penentuan Strategi Kompetitif 00-00-0001

Tanggal terbit:

00-00-0000

Disusun:

Ir. Irma ,MT

Ir Gaguk, MM

Fitri, ST.,MT

Danis, MBA

Disetujui:

Yugowati,Phd

Revisi ke: 00

Page: 2 of 9

Membuat tolak ukur untuk diri Anda sendiri sebagai sebuah pengusaha

Menentukan strategi penetapan harga

Menemukan cara baru untuk berkomunikasi dengan pelanggan

Menemukan celah di pasar yang bisa dimanfaatkan demi meningkatkan

penjualan.

Dokumen analisis kompetitif yang dibuat nantinya akan terus berkembang

mengikuti perkembangan bisnis.Dengan menerapkannya, itu artinya Anda memiliki

salah satu metode yang sangat baik dalam mengukur seberapa kuat bisnis, Selain itu,

analisis kompetitif juga akan membantu Anda dalam menentukan strategi bisnis di

masa mendatang.

Analisis SWOT adalah suatu metode perencanaan strategis untuk mengevaluasi

faktor-faktor yang berpengaruh dalam usaha mencapai tujuan, yaitu kekuatan

(strengths), kelemahan (weaknesses), peluang (opportunities), dan ancaman (threats),

baik itu tujuan jangka pendek maupun jangka panjang.Metode analisis ini tujuannya

adalah untuk menggambarkan situasi dan kondisi yang sedang dihadapi dan bukan

merupakan alat analisis yang dapat memberikan solusi terhadap masalah yang tengah

dihadapi. Analisis SWOT berperan penting dalam bisnis karena tujuannya untuk

membuat kerangka situasi dan kondisi dalam suatu perusahaan dari sudut pandang

SWOT (Strength, Weaknesses, Opportunities, Threats).

1. Kekuatan (Strength)

Analisis terhadap unsur kekuatan yang dimiliki oleh perusahaan.

Misalnya saja menganalisis tentang kelebihan apa saja yang dimiliki

perusahaan seperti dari segi teknologi, kualitas hasil produksi, lokasi

strategis, atau unsur kekuatan lainnya yang lebih menekankan pada

keunggulan perusahaan.Biasanya dalam analisis SWOT perusahaan

cenderung akan membuat sebanyak mungkin daftar kekuatan sebagai

upaya kompetisi.

Page 30: Manajemen PEMASARANlecturer.ppns.ac.id/danis/wp-content/uploads/sites/43/2020/02/... · Penentuan Segmenting Targeting Positioning 00-00-0001 Tanggal terbit: 00-00-0000 Disusun: Ir.

JOB SHEET KODE DOKUMEN

Penentuan Strategi Kompetitif 00-00-0001

Tanggal terbit:

00-00-0000

Disusun:

Ir. Irma ,MT

Ir Gaguk, MM

Fitri, ST.,MT

Danis, MBA

Disetujui:

Yugowati,Phd

Revisi ke: 00

Page: 3 of 9

2. Kelemahan ( Weakness )

Selain melihat unsur kekuatan perusahaan, sangat penting untuk

mengetahui apa kelemahan yang dimiliki perusahaan. Untuk mengetahui

kelemahan perusahaan bisa dengan melakukan perbandingan dengan

pesaing seperti apa yang dimiliki perusahaan lain namun tidak dimiliki

perusahaan Anda.Jika ingin membuat daftar kelemahan perusahaan

secara lebih obyektif bisa dengan testimoni konsumen yang umumnya

lebih mengetahui apa yang kurang dari sebuah perusahan.

3. Peluang ( Opportunity )

Unsur peluang biasanya dibuat pada saat awal membangun bisnis.Ini

karena bisnis dibentuk berdasarkan peluang atau kesempatan untuk

menghasilkan keuntungan. Unsur peluang termasuk daftar apa saja yang

memungkinkan bisnis mampu bertahan dan diterima di masyarakat, baik

dalam jangka pendek maupun jangka panjang.

4. Ancaman ( Threat )

Analisis terhadap unsur ancaman sangat penting karena menentukan

apakah bisnis dapat bertahan atau tidak di masa depan. Beberapa hal yang

termasuk unsur ancaman misalnya banyaknya pesaing, ketersediaan

sumber daya, jangka waktu minat konsumen, dan lain sebagainya.

Membuat daftar ancaman perusahaan bisa untuk jangka pendek maupun

jangka panjang serta bisa sewaktu-waktu bertambah atau berkurang.

Secara garis besar terdapat 2 faktor utama yang mempengaruhi analisa SWOT,

yaitu faktor internal dan faktor eksternal :

1. Faktor Internal

Faktor internal adalah faktor-faktor yang berasal dari dalam suatu perusahaan,

yaitu kekuatan dan kelemahan dari perusahaan itu sendiri. Adapun beberapa hal

yang merupakan bagian dari faktor internal adalah :

Page 31: Manajemen PEMASARANlecturer.ppns.ac.id/danis/wp-content/uploads/sites/43/2020/02/... · Penentuan Segmenting Targeting Positioning 00-00-0001 Tanggal terbit: 00-00-0000 Disusun: Ir.

JOB SHEET KODE DOKUMEN

Penentuan Strategi Kompetitif 00-00-0001

Tanggal terbit:

00-00-0000

Disusun:

Ir. Irma ,MT

Ir Gaguk, MM

Fitri, ST.,MT

Danis, MBA

Disetujui:

Yugowati,Phd

Revisi ke: 00

Page: 4 of 9

Sumber daya keuangan yang memadai

Sumber daya manusia yang kompeten

Properti teknologi terkini

Kepercayaan masyarakat terhadap perusahaan

Kemampuan pemasaran yang baik

Kemampuan distribusi yang baik

2. Faktor Eksternal

Faktor eksternal adalah semua faktor yang berasal dari luar perusahaan (ancaman

dan peluang) dan berpengaruh terhadap performa perusahaan tersebut. Adapun

beberapa hal yang merupakan bagian faktor eksternal adalah;

Tren bisnis

Budaya masyarakat

Sosial politik dan ideologi

Kondisi perekonomian suatu negara

Peraturan dan kebijakan pemerintah

Perkembangan teknologi

B. KATEGORI ALAT

1. Laptop/ PC Core I3

2. Microsoft Excel

3. Microsoft Word

4. Alat Tulis

5. Printer

Page 32: Manajemen PEMASARANlecturer.ppns.ac.id/danis/wp-content/uploads/sites/43/2020/02/... · Penentuan Segmenting Targeting Positioning 00-00-0001 Tanggal terbit: 00-00-0000 Disusun: Ir.

JOB SHEET KODE DOKUMEN

Penentuan Strategi Kompetitif 00-00-0001

Tanggal terbit:

00-00-0000

Disusun:

Ir. Irma ,MT

Ir Gaguk, MM

Fitri, ST.,MT

Danis, MBA

Disetujui:

Yugowati,Phd

Revisi ke: 00

Page: 5 of 9

C. PERALATAN DAN BAHAN HABIS

Tabel 1. Daftar Peralatan No Nama Peralatan Kode Spesifikasi Jumlah Satuan

1 Laptop /PC Core I3 30 buah

2 Printer Inkjet 1 Buah

Tabel 2. Daftar Bahan (optional-jika dalam praktek menggunakan bahan) No Nama Bahan Jumlah Satuan

1 Kertas A4 10 Lembar

2 Tinta Printer 1 Set

3 Sticky note 1 set

D. PERLENGKAPAN

Wearpack

E. DESKRIPSI PERALATAN

Laptop dengan core i3 dengan software Ms word dan MS excel

F. LANGKAH KERJA PENGOPERASIAN/PENGERJAAN

1. Brainstorming dengan kelompok atau member bisnis anda.

2. Siapkan sticky note dan data yang sudah di kumpulkan

3. Bagi menjadi faktor eksternal dan internal

4. Jawab pertanyaan yang ada di lembar kerja

5. Gunakan sticky note untuk efisiensi waktu

Page 33: Manajemen PEMASARANlecturer.ppns.ac.id/danis/wp-content/uploads/sites/43/2020/02/... · Penentuan Segmenting Targeting Positioning 00-00-0001 Tanggal terbit: 00-00-0000 Disusun: Ir.

JOB SHEET KODE DOKUMEN

Penentuan Strategi Kompetitif 00-00-0001

Tanggal terbit:

00-00-0000

Disusun:

Ir. Irma ,MT

Ir Gaguk, MM

Fitri, ST.,MT

Danis, MBA

Disetujui:

Yugowati,Phd

Revisi ke: 00

Page: 6 of 9

G. ASPEK KESELAMATAN DAN KESEHATAN KERJA

Pencegahan terhadap risiko kebakaran/ korsleting prosedur keselamatan kerja adalah:

1. Sebelum menggunakan perangkat hendaknya periksa dahulu kelengkapannya.

2. Sebelum menyalakan perangkat, periksa dan pastikan koneksi kabel dan konektor-

konektor yang terhubung .

3. Periksa dahulu tombol power perangkat dan pastikan dalam keadaan off sebelum

meninggalkan lab.

H. ASPEK LINGKUNGAN

1. Membuang limbah sisa kertas praktek/praktikum pada tempat yang telah

disediakan.

I. LEMBAR KERJA

Buatlah SWOT Sederhana untuk stratup bisnis anda dengan lembar kerja dibawah

ini ?

Perusahaam anda Pesaing

1

Pesaing

2

Strength Kelebihan apa yang

dimiliki oleh perusahaan

atau organsiasi kita?

Apa yang membuat

perusahaan atau organisasi

kita lebih baik dari

perusahaan atau organisasi

lainnya?

Keunikan apa yang dimiliki

oleh perusahaan atau

organisasi kita?

Apa yang menyebabkan

perusahaan kita

mendapatkan penjualan?

Apa yang dilihat atau

dirasakan oleh konsumen

kita sebagai suatu kelebihan

Page 34: Manajemen PEMASARANlecturer.ppns.ac.id/danis/wp-content/uploads/sites/43/2020/02/... · Penentuan Segmenting Targeting Positioning 00-00-0001 Tanggal terbit: 00-00-0000 Disusun: Ir.

JOB SHEET KODE DOKUMEN

Penentuan Strategi Kompetitif 00-00-0001

Tanggal terbit:

00-00-0000

Disusun:

Ir. Irma ,MT

Ir Gaguk, MM

Fitri, ST.,MT

Danis, MBA

Disetujui:

Yugowati,Phd

Revisi ke: 00

Page: 7 of 9

Weakness Apa yang dapat kita

tingkatkan dalam

perusahaan atau

organisasi?

Apa saja yang harus

dihindari oleh perusahaan

atau organisasi kita?

Faktor apa saja yang

menyebabkan kehilangan

penjualan?

Apa yang dilihat atau

dirasakan oleh konsumen

sebagai suatu kelemahan

perusahaan atau organisasi

kita?

Apa yang dilakukan oleh

pesaing sehingga mereka

dapat lebih baik dari

perusahaan atau organisasi

kita?

Opportunities

Kesempatan apa yang

dapat kita lihat?

Perkembangan tren apa

yang sejalan dengan

perusahaan atau organisasi

kita?

Threats Hambatan apa yang sedang

kita hadapi sekarang?

Apa saja hal yang

dilakukan oleh pesaing

perusahaan atau organisasi

kita?

Page 35: Manajemen PEMASARANlecturer.ppns.ac.id/danis/wp-content/uploads/sites/43/2020/02/... · Penentuan Segmenting Targeting Positioning 00-00-0001 Tanggal terbit: 00-00-0000 Disusun: Ir.

JOB SHEET KODE DOKUMEN

Penentuan Strategi Kompetitif 00-00-0001

Tanggal terbit:

00-00-0000

Disusun:

Ir. Irma ,MT

Ir Gaguk, MM

Fitri, ST.,MT

Danis, MBA

Disetujui:

Yugowati,Phd

Revisi ke: 00

Page: 8 of 9

J. PEMBAHASAN HASIL KERJA Pembahasan hasil kerja via classroom

K. ASSESSMENT Tidak di perlukan

Perkembangan Teknologi

apa yang menyebabkan

ancaman bagi perusahaan

atau organisasi kita?

Adakah perubahan

peraturan pemerintah yang

akan mengancam

perkembangan perusahaan

atau organisasi kita?

Page 36: Manajemen PEMASARANlecturer.ppns.ac.id/danis/wp-content/uploads/sites/43/2020/02/... · Penentuan Segmenting Targeting Positioning 00-00-0001 Tanggal terbit: 00-00-0000 Disusun: Ir.

JOB SHEET KODE DOKUMEN

Penentuan Strategi Kompetitif 00-00-0001

Tanggal terbit:

00-00-0000

Disusun:

Ir. Irma ,MT

Ir Gaguk, MM

Fitri, ST.,MT

Danis, MBA

Disetujui:

Yugowati,Phd

Revisi ke: 00

Page: 9 of 9

L. UNIT KOMPETENSI YANG DIDUKUNG

Nama Skema: Perencanaan Strategi pemasaran kapal

Unit Kompetensi : C.301110.007.01 mempromosikan produk dan jasa

Elemen Kompetensi:

1. Merencanakan kegiatan promosi

2. Mengordinasikan kegiatan promosi

M. REFERENSI

1. Kotler, Philip. Marketing Management, 14th Edition, New Jersey: Prentice Hall

International Inc., 2012

2. Peter J P, Olson J C, Understanding Consumer Behavior, 2nd ed, Irwin R D, Inc.

USA., 2000

Page 37: Manajemen PEMASARANlecturer.ppns.ac.id/danis/wp-content/uploads/sites/43/2020/02/... · Penentuan Segmenting Targeting Positioning 00-00-0001 Tanggal terbit: 00-00-0000 Disusun: Ir.

JOB SHEET KODE DOKUMEN

Penggunaan Digital Marketing

00-00-0001

Tanggal terbit:

00-00-0000

Disusun:

Ir. Irma ,MT

Ir Gaguk, MM

Fitri, ST.,MT

Danis, MBA

Disetujui:

Yugowati,Phd

Revisi ke: 00

Page: 1 of 6

A. TEORI

Digital marketing sejatinya merupakan aktivitas promosi baik itu untuk sebuah

brand ataupun produk menggunakan media elektronik (digital). Puluhan tahun silam,

media digital marketing sangat terbatas, sebutlah televisi atau radio yang hanya dapat

menyampaikan informasi secara satu arah.Perkembangan teknologi digital yang sangat

pesat serta penerimaan yang cukup luas dari hampir semua lapisan masyarakat,

membuat model pemasaran digital adalah salah satu channel utama.

o Pengertian Digital Marketing adalah aktifitas atau kegiatan pemasaran

dengan serangkaian cara dan teknik yang menggunakan media digital

yang bertujuan mendapatkan traffic, data, dan customer.

o Pemasaran adalah serangkaian upaya untuk menyampaikan,

menyebarluaskan, dan menawarkan sesuatu agar tercapai tujuan

tertentu. Sedangkan digital artinya peralatan canggih yang identik dengan

teknologi yang selalu berkembang dan memberikan kemudahan pada

masyarakat.

Contoh media digital antara lain : website, sosial media, online store, marketplace,

digital payment, aplikasi, search engine, adalah teknologi digital modern yang paling

akrab dengan masyarakat saat ini.Diantara itu semua dapat dimanfaatkan untuk

membantu pemasaran produk, usaha atau bisnis yang lebih modern dan potensial

karena mempunyai akses nya sangat cepat dan luas jangkauannya.

Tujuan Utama Digital Marketing sebagai Pemasaran

o Target Pemasaran

Tujuan utama dari “digital marketing” adalah pemasaran yang

memanfaatkan alat atau media digital untuk menjangkau target

konsumen secara cepat, tepat dan luas. Selain itu juga bisa lebih efektif

Page 38: Manajemen PEMASARANlecturer.ppns.ac.id/danis/wp-content/uploads/sites/43/2020/02/... · Penentuan Segmenting Targeting Positioning 00-00-0001 Tanggal terbit: 00-00-0000 Disusun: Ir.

JOB SHEET KODE DOKUMEN

Penggunaan Digital Marketing

00-00-0001

Tanggal terbit:

00-00-0000

Disusun:

Ir. Irma ,MT

Ir Gaguk, MM

Fitri, ST.,MT

Danis, MBA

Disetujui:

Yugowati,Phd

Revisi ke: 00

Page: 2 of 6

dan efisien dalam penggunaan dana iklan untuk kepentingan usaha atau

bisnis.

o Meningkatkan Brand Awareness

Sebenarnya meningkatkan brand awareness adalah bagian dari pemasaran

konvensional maupun digital, dimana tujuannya untuk mengenalkan suatu

produk atau merek kepada masyarakat. Semakin terkenal suatu

merek/brand maka semakin mudah diterima oleh konsumen.Beriklan di

televisi, baliho, radio yang biasa disebut iklan konvensional pada dasarnya

adalah upayameningkatkan brand Awareness. Di era digital bisa

menggunakan display adverstiser Google Ads, atau Facebook dan

Instagram.

o Hukum pemasaran

Hukum pemasaran adalah semakin dikenal baik sebuah produk dan merk

oleh khalayak, maka akan lebih mudah diterima oleh konsumen

o Membangun Database Market

Bagaimana jika kita punya database market konsumen yang tepat dan

sesuai dengan produk atau jasa kita? Sebagai contoh bisnis hijab, dengan

digital marketing bisa mengumpulkan prospek konsumen dengan kriteria

wanita usia 18-40, muslim, dan suka fashion. Database ini nantinya bisa

anda manfaatkan untuk menawarkan melalui email atau iklan yang sangat

efektif dan efisien dalam kegiatan marketing digital

Page 39: Manajemen PEMASARANlecturer.ppns.ac.id/danis/wp-content/uploads/sites/43/2020/02/... · Penentuan Segmenting Targeting Positioning 00-00-0001 Tanggal terbit: 00-00-0000 Disusun: Ir.

JOB SHEET KODE DOKUMEN

Penggunaan Digital Marketing

00-00-0001

Tanggal terbit:

00-00-0000

Disusun:

Ir. Irma ,MT

Ir Gaguk, MM

Fitri, ST.,MT

Danis, MBA

Disetujui:

Yugowati,Phd

Revisi ke: 00

Page: 3 of 6

Analysis Digital

Setelah menentukan target, yaitu menganalisa untuk menerapkan sistem

digital marketing yang paling efektif dan efisien. Menggunakan beberapa macam

alat sebagai halaman analisa untuk mengukur sebuah iklan, prilaku user, dan

termasuk penggunaan anggaran iklan, sehingga benar-benar sesuai target

pemasaran. Seperti Google Analytisc, Search Console, Facebook Ads Manager,

Instagram Insight.

B. KATEGORI ALAT

1. Laptop/ PC Core I3

2. Microsoft Excel

3. Microsoft Word

4. Alat Tulis

5. Koneksi Internet

6. Printer

Page 40: Manajemen PEMASARANlecturer.ppns.ac.id/danis/wp-content/uploads/sites/43/2020/02/... · Penentuan Segmenting Targeting Positioning 00-00-0001 Tanggal terbit: 00-00-0000 Disusun: Ir.

JOB SHEET KODE DOKUMEN

Penggunaan Digital Marketing

00-00-0001

Tanggal terbit:

00-00-0000

Disusun:

Ir. Irma ,MT

Ir Gaguk, MM

Fitri, ST.,MT

Danis, MBA

Disetujui:

Yugowati,Phd

Revisi ke: 00

Page: 4 of 6

C. PERALATAN DAN BAHAN HABIS

Tabel 1. Daftar Peralatan No Nama Peralatan Kode Spesifikasi Jumlah Satuan

1 Laptop /PC Core I3 30 buah

2 Printer Inkjet 1 Buah

Tabel 2. Daftar Bahan (optional-jika dalam praktek menggunakan bahan) No Nama Bahan Jumlah Satuan

1 Kertas A4 10 Lembar

2 Tinta Printer 1 Set

D. PERLENGKAPAN

Wearpack

E. DESKRIPSI PERALATAN

Laptop dengan core i3 dengan software Ms word dan MS excel

F. LANGKAH KERJA PENGOPERASIAN/PENGERJAAN

1. Buatlah landing page ( website,facebook, google adsense dan Instagram )

dengan konsep dan desain yang tepat

2. Buat landing page yang sesuai dengan target marketing sesuaikan dengan

job sheet STP anda

3. Buat content marketing dengan materi dan video yang sesuai dengan

target anda.

4. Bangun aset Landing page pilihan anda dengan kriteria berapa jumlah

pengikut, reach dan impression.

5. Jika di perlukan beriklan landing page ( website,facebook, google adsense

dan Instagram )

Page 41: Manajemen PEMASARANlecturer.ppns.ac.id/danis/wp-content/uploads/sites/43/2020/02/... · Penentuan Segmenting Targeting Positioning 00-00-0001 Tanggal terbit: 00-00-0000 Disusun: Ir.

JOB SHEET KODE DOKUMEN

Penggunaan Digital Marketing

00-00-0001

Tanggal terbit:

00-00-0000

Disusun:

Ir. Irma ,MT

Ir Gaguk, MM

Fitri, ST.,MT

Danis, MBA

Disetujui:

Yugowati,Phd

Revisi ke: 00

Page: 5 of 6

G. ASPEK KESELAMATAN DAN KESEHATAN KERJA

Pencegahan terhadap risiko kebakaran/ korsleting prosedur keselamatan kerja adalah:

1. Sebelum menggunakan perangkat hendaknya periksa dahulu kelengkapannya.

2. Sebelum menyalakan perangkat, periksa dan pastikan koneksi kabel dan konektor-

konektor yang terhubung.

3. Periksa dahulu tombol power perangkat dan pastikan dalam keadaan off sebelum

meninggalkan lab.

H. ASPEK LINGKUNGAN

1. Membuang limbah sisa kertas praktek/praktikum pada tempat yang telah

disediakan.

I. LEMBAR KERJA

1. Buatlah landing page ( website, Facebook, google AdSense dan Instagram )

dengan reach dan impression dengan nilai 200 seperti contoh di bawah ini ?

Page 42: Manajemen PEMASARANlecturer.ppns.ac.id/danis/wp-content/uploads/sites/43/2020/02/... · Penentuan Segmenting Targeting Positioning 00-00-0001 Tanggal terbit: 00-00-0000 Disusun: Ir.

JOB SHEET KODE DOKUMEN

Penggunaan Digital Marketing

00-00-0001

Tanggal terbit:

00-00-0000

Disusun:

Ir. Irma ,MT

Ir Gaguk, MM

Fitri, ST.,MT

Danis, MBA

Disetujui:

Yugowati,Phd

Revisi ke: 00

Page: 6 of 6

J. PEMBAHASAN HASIL KERJA

Pembahasan hasil kerja via classroom

K. ASSESSMENT Tidak di perlukan

L. UNIT KOMPETENSI YANG DIDUKUNG

Nama Skema: Perencanaan Strategi pemasaran kapal

Unit Kompetensi : C.301110.001.01 Mengindentifikasi peluang pasar potensial

Elemen Kompetensi:

1. Memastikan kebutuhan bisnis

2. Mengidentifikasi kebutuhan pasar

3. Mengindetifkasi peluang pasar

M. REFERENSI

1. Kotler, Philip. Marketing Management, 14th Edition, New Jersey: Prentice Hall

International Inc., 2012

2. Peter J P, Olson J C, Understanding Consumer Behavior, 2nd ed, Irwin R D, Inc.

USA., 2000

Page 43: Manajemen PEMASARANlecturer.ppns.ac.id/danis/wp-content/uploads/sites/43/2020/02/... · Penentuan Segmenting Targeting Positioning 00-00-0001 Tanggal terbit: 00-00-0000 Disusun: Ir.