MANAJEMEN PEMASARAN LANJUT (E-LEARNING)
by: audita nuvriasari
CH 2: PRODUCT STRATEGY
MENGELOLA PRODUCT MIX
Bauran Produk: rangkaian semua produk dan unit produk yang ditawarkan penjual kepada pembeli
Lebar (Width) Bauran Produk Kedalaman (Depth) Bauran
Produk Panjang (Length) Bauran
Produk Konsistensi (Consistency)
LEBAR BAURAN PRODUK
Jumlah lini produk yang ada dalam bauran produk di suatu perusahaan
Lebar Bauran Produk pada PT. Unilever :
Margarin Sabun Mandi Shampoo Pasta Gigi Deterjen
KEDALAMAN BAURAN PRODUK
Jumlah varian yang ditawarkan tiap lini produk
Kedalaman Bauran Produk PT. Unilever:
Margarin: Blueband Sabun Mandi : Lux, Lifebuoy,
Camay Shampoo: Sunsilk, Dimension,
Lifebuoy Pasta Gigi: Pepsodent, Close-up Deterjen: Rinso
KEDALAMAN BAURAN PRODUK
Setiap produk dapat diukur pula kedalamannya, misalnya dari segi kandungan, ukuran, kemasan, dll
Shampoo Sunsilk: Variasi Kandungan: lidah
buaya, urang aring, rumput laut, telor dan madu, sari jeruk nipis, gingseng, santan kelapa
Variasi Kemasan: sachet, pencet praktis, botol biasa, botol jumbo
PANJANG BAURAN PRODUK
Jumlah item total yang ada dalam bauran produk
Jumlah keseluruhan lebar dan kedalaman produk
Misal: PT Unilever memiliki lebar produk =5 dan kedalaman produk (asusmsi 3 varian per lini) maka panjang bauran produk = 15
KONSISTENSI
Misal: lini produk pada PT Unilever: sabun mandi, pasta gigi, shampoo memiliki konsistensi dari sisi fungsi yakni sebagai kebutuhan toiletories
Keterkaitan antara lini yang satu dengan lini yang lain
Seberapa dekat lini-lini produk yang ada berhubungan satu sama lain dalam penggunaan/fungsi, persyaratan produksi, dan saluran distribusi
STRATEGI PENGELOLAAN BAURAN PRODUK
Keempat dimensi bauran produk memberikan alternatif strategi bagi perusahaan guna meningkatkan bisnisnya
Menambah lini produk baru Memperpanjang setiap lini
produk Menambah variasi untuk setiap
lini produk
PENGELOLAAN PRODUCT LINE
Panjang Lini produk: Kelompok produk yang mempunyai kesamaan fungsi serta keterkaitan tertentu
A. PANJANG LINI PRODUK1. Line Filling / Pengisian LiniMenambah unit produk dlm rentang lini yg ada
Tujuan:Tambahan labaMeningkatkan kapasitasMemuaskan PenyalurMenjadi LeaderMengisi Celah
PENGELOLAAN PRODUCT LINE
2. LINE STRETCHING (Perentangan Lini)
Memperluas atau merentangkan lini produk melebihi kisaran yang ada
STRATEGI: Down Stretching
membuat versi-versi produk yang lebih sederhana dari sebelumnya
Up StretchingMembuat versi-versi produk yang lebih canggih atau unggul dibanding yang sudah ada.
Two Way Stretching
Menambah kedalaman produk ke hulu dan kehilir
PENGELOLAAN PRODUCT LINE
B. MODERNIZATION Perlu dilakukan terus menerus terutama
untuk pasar yang tumbuh dengan cepat Perubahan selera dan penurunan
penjualan
C.LINE FEATURING Menonjolkan unit produk dari lini yang
ada, dilakukan dengan promosi
D.LINE PRUNING Pemangkasan unit produk dari suatu
lini, karena: lost profit atau under capacity
PENENTUAN ATRIBUT PRODUK
Suatu jenis produk tertentu yg memiliki pembeda dgn produk lainnya
Atau
Faktor-faktor yang dipertimbang-kan pembeli pada saat membeli produk
1. Mutu atau Kualitas Kemampuan menjalankan fungsi
pemuas Kualitas bisa rendah, sedang atau
tinggi tergantung pada positioning yang diinginkan
Dimensi kualiatas produk tangibles dan intangibles berbeda
Strategi: Market targeting, positioning, price, marketing orientation
PENENTUAN ATRIBUT PRODUK
Desain produibusik yang baik akan menghasilkan style yang menarik, kinerja yang lebih baik, kemudahan penggunaan, keekonomisan produksi dan distr
2. Ciri atau Fitur Produk Cara untuk membedakan suatu
produk dengan produk pesaing Tambahan produk/asesoris pada
produk utama Strategi: Standart dan Optional
3. Corak atau Desain Produk Bentuk produk utama secara
keseluruhan Strategi: value added
MEREK - BRAND
Nama, istilah, tanda, simbol atau desain atau kombinasi dari kesemuanya yang dimaksudkan untuk mengidentifikasi produk dan untuk membedakan dari produk pesaing
Jenis-jenis Merek:
1. Brand Name
2. Brand Mark
3. Trade Mark
4. Copyright
PENGGOLONGAN MEREK
1. Berdasar Pemilikan atau sponsornya
a. Merek produsen
b. Merek distributor
2. Berdasar Luas Daerah geografis
a. Merek Lokal - Nasional
b. Merek Regional - Internasional
PENGGOLONGAN MEREK
3. Berdasar banyaknya barang yang menggunakan mereka. Merek individualb. Merek kelompok
4. Merek yang diperluas
MANFAAT PENGGUNAAN MEREK
1. Melindungi perusahaan & konsumen
2. Sebagai dasar segmentasi3. Membentuk Citra4. Membangun Loyalitas5. Pembeda mutu
TUJUAN PENGGUNAAN MEREK
Merek akan memberikan value pada suatu produk.
Nilai atau value tersebut disebut dengan ekuitas merek atau brand equity
Tinggi rendahnya brand equity diindikasikan berdasarkan:
Brand AwarenessKesadaran akan merek yang diukur melalui tingkat pengakuan atas merek dari konsumen
Brand AcceptabilityPenerimaan akan merek yang ditunjukkan dengan pelanggan tidak menolak untuk melakukan pembelian
TUJUAN PENGGUNAAN MEREK
Brand PreferencePemilihan terhadap suatu merek diatas merek lainnya
Brand LoyaltyKesetiaan akan merek yang ditunjukkan dengan keengganan untuk menggunakan merek produk lain
MENGELOLA MEREK
Mengingat peran mereksangat penting bagi suatu produk maka perlu dilakukan pengelolaan terhadap merek.
Terdapat lima keputusan yang perlu diambil dalam pengelolaan merek:
1. Memberikan merek atau tidak?
2. Pemilihan merek – jika ya, merek apa yang akan digunakan
3. Penseponsoran merek – perusahaan mana yang akan digunakan
4. Strategi merek – strategi apa yang akan digunakan
5. Brand positioning – perlukah citra merek diubah
MEMILIH MEREK YANG SESUAI
Setelah diputuskan untuk memberikan merek pada produk , selanjutnya perlu diputuskan merek apa yang akan digunakan
1. Mencerminkan manfaat
2. Singkat dan sederhana
3. Mudah diucapkan, didengar, dibaca, diingat
4. Memiliki kesan berbeda dari merek-merek yang sudah ada
5. Mudah diterjemahkan dan tidakmengandung konotasi negatif
6. Dapat dipatenkan
STRATEGI MEREK
Merek baru (new brand)
menggunakann merek baru untuk kategori produk baru
Perluasan lini (line extension)
menggunakan produk lama untuk kategori produk lama
Perluasan merek (brand extension)
menggunakan merek yang sudah ada untuk produk baru
Multi Merek (multibrand)
menggunakan merek baru untuk kategori produk lama
KEMASAN - PACKAGING
Kegiatan merancang dan memproduksi pembungkus untuk suatu produk
Tujuan: Pelindung produk dalam
pengangkutan dan penyimpanan Memudahkan konsumen membawa &
memakai Menaikan citra produk Alat promosi
KEMASAN - PACKAGING
Tingkatan Kemasan:Kemasan PrimerKemasan SkunderKemasan Pengiriman
Faktor yg mempengaruhi pentingnya kemasan Perkembangan store retailMeningkatnya incomeCitra perusahaan dan merekPeluang inovasi
KEMASAN - PACKAGING
STRATEGI KEMASAN Perubahan kemasan Kemasan jajaran produk Kemasan yang dipakai kembali Kemasan ganda Kemasan inovatif
LABELING
Bagian kemasan yang memuat informasi produk, tercetak pada baian luar, mungkin hanya terdiri dari brand name, mungkin juga informasi lain yg bermanfaat bagi pemakainya
Jenis Labeling: Open Dating Labeling Unit Pricing Labeling Grade Labeling Percentage Labeling Brand Labeling Descriptive Labeling
BAHAN EVALUASI
Lakukan analisis dan pembedahaan kasus (obyek amatan bebas) yang meliputi:
1. Pengelolaan product mix2. Pengelolaan product line3. Identifikasi Merek (penggolongan dan
pilihan strategi)4. Identifikasi kemasan dan strategi pilihan5. Identifikasi jenis-jenis labeling
KETENTUAN
Makalah dikerjakan secara individu dengan format word, font: times new roman, size 12, line spacing 1,5 spasi.
Makalah dikumpulkan pada pertemuan ke 6 Format makalah setidaknya mencakup:1. Deskripsi obyek amatan2. Pembahasan (mencakup analisis dan
pembedahan kasus)
Top Related