M Rangga Permana, TI 3 A 1080910000 15Pertanyaan 1. Seberapa Besar peranan suatu Sistem Informasi didalam mendukung kemajuan sebuah perusahaan? 2. Mengapa suatu Sistem Informasi yang baik dapat menyebabkan perusahaan tersebut mampu meraih keunggulan kompetitif? 3. Jika kita menganalogikan Universitas sebagai sebuah sistem, maka jelaskan bagian-bagian yang membentuknya? 4. Berdasarkan konsep Sistem Menurut Gordon B. Davis, elemen apa sajakah yang ada pada suatu perusahaan dan jelaskan elemen tersebut sehingga terbentuk sistem publik. Jawaban 1. Sistem Informasi (SI) memegang peranan yang cukup penting Apalagi di era globalisasi seperti sekarang ini. Hampir di seluruh sektor bisnis di dunia ini menggunakan sistem informasi di perusahaan mereka. Bukan hanya itu mereka pun selalu berusaha melakukan berbagai macam cara untuk menggembangkan sistem informasi yang digunakan di perusahaan mereka. Hal tersebut disebabkan karena sistem informasi memegang peranan yang cukup penting dalam bisnis mereka. Adapun peranan dan fungsi utama dari sistem informasi adalah : a. Mendukung Operasi Bisnis. Mulai dari akuntansi sampai dengan penelusuran pesanan pelanggan, sistim informasi menyediakan dukungan bagi manajemen dalam operasi/kegiatan bisnis sehari-hari. Ketika tanggapan/respon yang cepat menjadi penting, maka kemampuan Sistim Informasi untuk dapat mengumpulkan dan mengintegrasikan informasi keberbagai fungsi bisnis menjadi kritis/penting . b. Mendukung Pengambilan Keputusan Managerial. Sistim informasi dapat mengkombinasikan informasi untuk membantu manager menjalankan menjalankan bisnis dengan lebih baik, informasi yang sama dapat membantu para manajer mengidentifikasikan kecenderungan dan untuk mengevaluasi hasil dari keputusan sebelumnya. Sistem Informasi akan membantu para manajer membuat keputusan yang lebih baik, lebih cepat, dan lebih bermakna. c. Mendukung Keunggulan Strategis. Sistim informasi yang dirancang untuk membantu pencapaian sasaran strategis perusahaan dapat menciptakan keunggulan bersaing di pasar 2. Karena sistem informasi memegang peranan penting dalam suatu perusahaan. Dengan pengelolaan sistem informasi yang baik seluruh sumber daya akan menjadikan perusahaan mampu memproses sumber daya perusahaan yang terbatas untuk meningkatkan daya saing dan mencapai tujuan organisasi.1

Semakin berkembangnya teknologi komputer lebih memungkinkan setiap perusahaan mengembangkan pengolahan informasinya. Sehingga setiap informasi menjadi potensi yang dapat digunakan untuk meningkatkan daya saing perusahaan, jika dikumpulkan, diolah dan dianalisis sesuai peruntukkannya. Contoh : 3. Jika kita memakai konsep Gordon B. Davis, maka Bagian-bagian yang membentuk suatu sistem dalam suatu universitas dapat kita kelompokkan menjadi sebagai berikut : a. Komponen, yaitu : elemen yang saling berinteraksi, dan bekerja sama membentuk suatu kesatuan. Komponen-komponen dapat terdiri dari beberapa subsistem atau subbagian, dimana setiap subsistem atau subbagian tersebut memiliki fungsi khusus dan akan mempengaruhi proses sistem secara keseluruhan. Contoh : Rektor beserta pureknya dan staff jajarannya, Dekan beserta pudeknya dan staff jajaranya, dimana Rektor dan Dekan tersebut adalah suatu subsistem/subbagian. b. Batas, merupakan daerah yang membatasi antara suatu subsistem dengan subsistem lainnya atau dengan lingkungan luarnya. Batas sistem ini memungkinkan suatu sistem dipandang sebagai sebuah kesatuan. Batas suatu sistem menunjukkan ruang lingkup (scope) dari sistem tersebut. Fakultas adalah sebuah sub sistem, dimana antar fakultas terdapat sebuah batas (boundary) yang membatasi kebijakan suatu fakultas satu dengan kebijakan fakultas lainnya, namun masih terdapat dalam suatu lingkup universitas yakni UIN Jakarta c. Lingkungan luar, yaitu : apapun diluar batas dari sistem yang mempengaruhi operasi sistem. Contoh Organisasi kemahasiswaan ekstra Kampus d. Metode, metode yang dimaksud adalah sistem perkuliahan, kurikulum e. Inputan, mahasiswa baru f. Keluaran, mahasiswa yang telah diwisuda dan mendapat gelar sarjana g. Sasaran atau tujuan, mencetak manusia yang memiliki imtak dan iptek yang mantap sesuai dengan disiplin ilmu yang dikuasainya.

M Rangga Permana, TI 3 A 1080910000 154. Secara garis besar terdapat enam elemen yang membentuk sistem publik dalam suatu perusahaan, yaitu: a. Manusia, Contoh : para pekerja, manager, direktur b. Material (Bahan Baku, bahan setengah jadi) sebagai input yang akan diolah c. Metode (cara, yang dapat menjadikan inputan menjadi outputan) d. Mesin (alat) e. Market (Pasar) f. Lingkungan Keenam elemen sistem tersebut yang saling mendukung agar dapat tercapai tujuan dari organisasi tersebut, sebagaimana yang dapat digambar dalam bentuk diagram tulang ikan (fish-bone), gb.1. Sistem manajemen yang baik sebagaimana yang digambarkan pada gambar 1, harus dapat menyatukan sekumpulan karyawan(manusia) yang bekerja secara kontinyu pada suatu perusahaan, yang dapat mengubah material agar dapat mempunyai nilai lebih, dengan menggunakan peralatan (mesin) dengan metoda tertentu, dimana jumlah dari produksi material tersebut tergantung dari kebutuhan konsumen atau pasar (market) dan juga harus memperhatikan faktor lingkungan baik secara mikro maupun makro.

Diantara elemen-elemen dalam sistem tersebut, yang mempunyai peran yang cukup besar adalah manusianya, dimana dalam era sekarang ini, manusia merupakan salah satu bagian dari sumber daya, yang selanjutnya disebut dengan sumber daya manusia (SDM). Kolektivitas manusia dalam suatu organisasi mempunyai kemampuan (skill), pengetahuan (knowledge), pengalaman (experience) yang berbeda. Berdasarkan hal tersebut, organisasi dalam suatu industri (perusahaan)dapat3

dibedakan menjadi tiga, yaitu: manajemen puncak, manajemen menengah dan manajemen pelaksana. Manajemen puncak Dalam sistem organisasi, manajemen puncak merupakan manajemen tertinggi, dimana orang-orang yang duduk pada posisi ini mempunyai tugas yang cukup berat karena harus memutuskan hal-hal penting dan mengatur yang menyangkut kelangsungan hidup dan keberhasilan dari organisasi atau perusahaan tersebut. Orang yang duduk pada manajemen puncak ini biasanya disebut dengan direktur dan juga pemilik modal dalam perusahaan, atau yang tergabung dalam bentuk dewan (dewan direksi, dewan komisaris). Dewan Direksi dapat terdiri dari Direktur Utama,Direktur Keuangan dan Umum serta Direktur Produksi dan Teknik. Manajemen menengah Manajemen ini terdiri dari pimpinan-pimpinan pabrik (dalam suatu industri, misalnya industri petrokimia, industri pupuk dapat terdiri lebih dari satu pabrik), atau kepala-kepala divisi. Tugas dari bagian ini adalah mengembangkan dan menjalankan rencanarencana yang telah ditetapkan oleh manajemen puncak Manajemen pelaksana Pada tingkat ini, terdiri dari personil yang melaksanakan tugas yang telah dikembang oleh manajemen menengah dan bertanggung jawab kepadanya. Berdasarkan keterangan tersebut, maka semakin tinggi tingkat manajemennya akan diduduki oleh semakin sedikit jumlah personilnya, sebaliknya demikian pula sebaliknya tingkat manajemen pelaksana terdiri dari jumlah personil yang cukup banyak, hal ini digambarkan dalam bentuk piramida dengan kerucut diatas, sebagaimana gambar 1.5. Sebalik untuk tugas dan tanggung jawab,semakin tinggi tingkat manajemen, maka dia mempunyai tugas dan tanggung jawab yang lebih tinggi, hal ini digambarkan dalam bentuk piramida terbalik dengan kerucut dibawah.

Organisasi dalam bentuk Line and Staff system merupakan bentuk yang sering digunakan sebagai organisasi dalam suatu manajemen. Ada dua kelompok orang

M Rangga Permana, TI 3 A 1080910000 151.orang yang berpengaruh dalam menjalankan organisasi sistem line and staf ini yaitu : a. Sebagai garis atau line yaitu orangorang yang melaksanakan tugas pokok organisasi dalam rangka mencapai tujuan . b. Sebagai staff yaitu orang orang yang melaksanakan tugasnya dengan keahlian yang dimilikinya , dalam hal ini berfungsi untuk memberikan saran saran kepada unit operasional. Secara umum, dalam suatu perusahaan atau industri, person (orang) yang bekerja didalamnya terdiri dari: a. Pemegang saham sebagai pemilik perusahaan (untuk perusahaan berbentuk Badan Usaha Milik Swasta) dalam pelaksanaan tugas sehari-harinya dibantu oleh Dewan Komisaris, sedangkan tugas untuk menjalankan perusahaan dilaksanakan oleh Direktur Utama dibantu oleh Direktur Teknik dan Direktur Keuangan dan Umum. b. Direktur Teknik membawahi bidang teknik dan produksi. Sedangkan Direktur Keuangan dan Umum membidangi kelancaran keuangan perusahaan. c. Beberapa Kepala bagian yang berada dibawah direktur-direktur diatas akan bertanggung jawab membawahi bagian dalam perusahaan,sebagai pendelegasian wewenang dan tanggung jawab. d. Masing-masing kepala bagian membawahi beberapa seksi dan masing-masing seksi akan membawahi beberapa karyawan perusahaan pada masing-masing bidangnya. e. Karyawan perusahaan akan dibagi dalam beberapa kelompok regu yang setiap kepala regu akan bertanggung jawab kepada pengawas masing-masing seksi. lingkungan luar Lingkungan suatu perusahaan terdiri dari delapan elemen utama. Elemen-elemen lingkungan ini adalah organisasi atau individu yang berada di luar perusahaan dan memiliki pengaruh langsung maupun tidak langsung kepada perusahaan. Kedelapan elemen tersebut adalah sebagai berikut: a. Pemasok: menyediakan material, mesin, jasa, dan informasi yang digunakan oleh perusahaan untuk menghasilkan barang dan atau jasa b. Pelanggan: pembeli dari barang dan atau jasa yang ditawarkan oleh perusahaan c. Serikat Pekerja: organisasi dari para pekerja perusahaan5

d. Masyarakat Keuangan: Lembaga-lembaga yang menyediakan sumber daya keuangan bagi perusahaan e. Pemegang Saham: pemilik yang menanamkan modalnya pada perusahaan f. Pesaing: organisasi atau perusahaan yang bersaing dengan perusahaan di pasar g. Pemerintah: mempengaruhi perusahaan melalui serangkaian kebijakan dan programnya h. Masyarakat Global: wilayah geografis tempat perusahaan melaksanakan operasinya Elemen-elemen tersebut di atas membentuk supersistem yang disebut masyarakat. Sumber daya mengalir antara perusahaan dengan elemen-elemen lingkungan.

Daftar Pustaka http://forumkuliah.wordpress.com/2009/02/26/manajemen-informasi-keunggulankompetitif.html Visited September 12, 2009. At 23.50 PM http://www.chem-is-try.org/materi_kimia/kimia-industri/pengenalan-kimiaindustri/sistem-manajemen-dalam-suatu-industri.html Visited September 14, 2009. At 23.00 PM http://hardiyansyah-ahmad.blogspot.com/2008/04/peranan-sistem-informasimanajemen.html Visited September 12, 2009. At 23.00 PM http://www.dwiantoro.com Visited September 7, 2009. At 23.00 PM