Download - Konsep Dasar Voip

5/20/2018 Konsep Dasar Voip

1/81

JARINGAN VOIP

ittelkom

1


2/81

9/4/2014Jaringan Telekomunikasi

2

KONVERGENSI JARINGAN

Semenjak keberhasilan transfer informasi real time (voice)

melalui jaringan IP (VoIP) dengan kualitas yang cukup

memadai (acceptable), mulai timbul adanya kecenderungan

transfer informasi voice secara besar-besaran melalui jaringanpaket (IP), dan juga informasi-informasi lainnya (video,

messaging dll).

Jaringan VoIP

terus berkembang

ditandai dengan semakin

banyaknya dibuat gerbang-gerbang (gateway) VoIP sebagaiinterface antara jaringan telekomunikasi (berbasis TDM dg

protokol SS7) ke jaringan data (berbasis paket dengan

protokol IP).

Latar Belakang


3/81

SEBELUM VOIPSeparated IP & Voice Networks

LAN LAN

IPIP

IP

Remote Site HeadquartersLeased Line

Satellite, Frame

Relay, ATM,

SMDS, ISDN

56/64k-600Mbps+Router/Switch/

FRAD/Hub...

1 2

* 0

9876543

PSTN

WAN

1 2

* 0

9876543

FAXFAX

PBX or KTS

Router/Switch/

FRAD/Hub...

PBX or KTS

3


4/81

Integrated IP & Voice Networks

LAN LAN

IPIP

IP

Remote Site Headquarters

Leased LineSatellite, Frame

Relay, ATM,

SMDS, ISDN

56/64k-600Mbps+Router/Switch/FRAD/Hub...

1 2

* 0

9876543

PSTN

WAN

1 2

* 0987

6543

FAXFAX

PBX or KTS

Router/Switch/

FRAD/Hub...

PBX or KTS

VOIP

Gateway

IP

E1/T1

IP

VOIP

Gateway

9/4/2014 Jaringan Telekomunikasi 4

Dengan adanya VoIP


5/81

Jaringan IP lebih bersifat open sistem dibanding

jaringan TDM sehingga jaringa TDM sulit

dikembangkan.

Deregulasi telekomunikasi dan pengembangan

jaringan akses multi-layanan memungkinkan

tantangan ini tercapai

Voice over packet network (ATM, Frame Relay, danIP) merupakan aspek jaringan akses yang paling

cepat pertumbuhannya


5


6/81

VOICE OVER INTERNET PROTOCOL


6

SIP

RTP

H.323 RTSP

EthernetATM

AAI.5AAI.3/4

Sonet

PPP

UDPTCP

RTCPRSVP

Media Encaps

H.261, MPEG

IPv4, IPv6

V.34

PPP

Signalling IP telephony


7/81

BLOK PEMBANGUN IP TELEPHONY


7

Ethernet Switched Network

IP PBX

IP PhonesIP Gateway

IP Voice Mail/Unified Messaging

IP Call Center

IP Conference Server


8/81

VOICE OVER INTERNET PROTOCOL (VOIP)


8

Internet

Jaringan IP

QoS = Best Effort

QoS = Controlled Load atau

Guaranteed

Voice over the Internet (VOI atau VON)

Voice over IPKabel Modem

MTA

Video

Feed

CMTS

Data

Wireless Wireline

Internet


9/81

JARINGAN PAKET KONVERGEN9/4/2014Jaringan Telekomunikasi

9

Eliminasi keterbatasan

Geografis

Fleksibiltas layanan

Konsolidasi jaringan data dan suara

Jaringan IP

Video

Data

Suara


10/81

PEMBAGIAN JENIS JARINGAN

VOIP

Dari/ke PSTN(telepon analog)

Melalui VoIP Gateway

Dengan teknologi Softswitch

Dari/ke LAN (IP Phone/Soft Phone)

Signaling SIP

Signaling H232


10


11/81

UNSUR PEMBENTUK JARINGAN VOIP

User AgentMerupakan sebuah sw/hw yang dipergunakan oleh komputer agardapat memanggil dan menerima panggilan (sw: softphone SIP-X-Lite, H.232-Netmeeting dan IAX-Idefisk; hw:IP Phone, USBPhone: FXS dan FXO )

Proxy

Merupakan jembatan antara komputer dengan internet,dioperasikan oleh softswitch

Protokol (Pintu gerbang)

Merupakan sebuah aturan yang harus dipenuhi agar aksskomunikasi VoIP bisa melewati jaringan internet(SIP, H.232 dan

Asterik/IAX)

CODEC

Merupakan algoritma yang dapat mengkonversi dan mengompresformat suara ke dalam bentuk kode ataupun sebaliknya


11


12/81

ARSITEKTUR


12


13/81

INTERNET TELEPHONY

Internet (IP) telephony mengacu

kepada transmisi percakapan

suara digital melalui Internet

antara para pengguna PC

Ada 2 metode untuk mengakses

Internet:

workstation via LAN

PC via modem



14/81

TELEPHONY OVER INTERNET

Telephony over Internet (IP) merupakan teknik pengiriman suara

melalui jaringan data yang memungkinkan pengguna sistem

telepon untuk memanggil nomor tertentu via Internet

Pengaksesan black box dari sentral PBX dilakukan dengan

dialing prefix tertentu, misalnya 7, diikuti oleh nomor extensionyang dipanggil

Black box melakukan fungsi signaling, digitalisasi dan kompresi

suara, dan paketisasi



15/81

ENHANCED SERVICES


15

Voice VPN

- Layanan yang menyediakan voice VPN bagi pelanggan untuk menyalurkan trafikvoice internal pelanggan yang tersebar di beberapa tempat menjadi satu jaringan.

- Centrex (Virtual PBX)

- Adalah fitur yang memungkinkan beberapa pelanggan membentuk grup pelanggan,sebagaimana dalam sistem PBX, tanpa dibatasi oleh suatu lokasi. Sistem softswitchharus menyediakan berbagai macam fasilitas layanan, seperti extension dial,pembedaan pembebanan antar anggota, call transfer by extension, Direct InwardDialling (DID), Direct Outward Dialling (DOD), dll.

- Prepaid Services- Layanan yang menyediakan sarana bagi pelanggan untuk melakukan panggilandengan menggunakan kartu pra-bayar (prepaid card). Layanan pra-bayar ini dapatdigunakan untuk panggilan lokal, jarak jauh, bahkan jarak jauh sesuai dengan jeniskartu yang disediakan dan dimungkinkan untuk memenuhi panggilan konferensi.

- Web Base Services

- Layanan berbasis web yang dapat digunakan untuk aplikasi-aplikasi tertentu yangditetapkan oleh TELKOM, misalnya click to dial, web call center, corporate directory,collect call, hotline, web conference, dll.

- Unified Messaging Service (UMS)- Layanan yang memungkinkan pelanggan dapat mengirim dan menerima pesan dari

pelanggan lain atau dari pihak penyedia konten. Pesan yang dikirim/terima dapatberupa text, voice, maupun multimedia dengan berbagai macam kandungan isinya.

- Multimedia Conferencing

- Layanan yang memungkinkan pelanggan dapat melakukan panggilan konferensiyang dilengkapi dengan voice, text, maupun video.


16/81

GATEWAY VOIP

Beberapa hal yang berkaitan dengan penggunaan gateway:

Kartu VoIP berisi prosesor onboard yang menjalankankompresi dan signaling

Pengolah sinyal digital mengkonversi sinyal suara dan fax

menjadi paket-paket IP PBX diprogram sedemikian sehingga panggilan suara dan fax

memperebutkan koneksi yang sama antara PBX dan gatewayVoIP


Tiap gateway terhubung ke LAN danmrndapatkan sebuah alamat IP


17/81

VOICE GATEWAY

Setelah prosedur otentikasi, voice gateway akan men-dialnomor telepon yang dituju, dan melakukan akumulasi billing

untuk panggilan lokal atau panggilan jarak jauh

Metode yang digunakan oleh ISP untuk penagihan:


flat-fee berdasarkan berapa banyak

saluran yang disewa, kapasitas tiap

saluran 64 kbps

line utilization berdasarkan tingkat

penggunaan saluran atau volume datayang dikirimkan, misalnya digitalisasi

suara 8 kbps harus mentransfer 3,6

Mbyte data per jam


18/81

GATEWAY MULTI VOIP

Gateway MultiVoIP memiliki banyak port yang dapat digunakanuntuk koneksi intranet suatu perusahaan


Trafik suara rata-rata dalam 1

bulan:8 jam kerja/hari x 22 harikerja/bulan x 60 menit/jam x 2 portduplex = 21.120 menitpanggilan/bulan


19/81

METODE KONEKSI Metode berbasis directory: informasi mengenai karyawan (termasuk alamat e-

mail, password untuk logon, nomor telepon, dan informasi lain) disimpan didirectory LDAP (Link Access Procedures on the D-Channel)terpusat. Packet-modeaccess connection control berfungsi untuk mensetup koneksi circuit-switched kesimpul packet-swiching ISDN. Pesan-pesan pensinyalan pemakai-ke-pemakaidapat berkomunikasi tanpa mensetup koneksi circuit-switched.

Metode berbasis alamat IP: user tidak harus mengakses directory sebelummembangun panggilan

Metode berbasis gateway: terdapat konversi panggilan Internet ke PSTN



20/81

KONFIGURASI PHONE-2-PHONE


20

IP NetworkGweXchange eXchangeGw

Phone Phone

Gk


21/81

KONFIGURASI PC-2-PHONE


21

IP Netwo rk

PC

eXchangeGw

Phone

IP-PBX /

Gk

9/4/2014J i T l k ik i


22/81

IP-PH NETWORK


22

IP Netwo rkeXchangeGw

IP-PBX

IP-Phone

Phone

9/4/2014J i T l k ik i


23/81

BETTER VOICE THROUGH IP: FIDELITY &

PRIVACY


23

Fidelity

Mengapa suara dipotong pada 4 kHz? Sebagian besar daya

berada di bawah 4 kHz, tetapi wideband memperbaiki

kejelasan suara dan kenyamanan.

Dan, kita memiliki organ indra telinga yang sangat

menakjubkan

Privacy

Panggilan PSTN dapat dienkripsi, tetapi prosesnya lebih

mudah pada VoIP

Telepon sudah menjadi bagian dari komputer

Pengguna menyukai kunci publik untuk tujuan korespondensi

(secure email, IM)

9/4/2014J i T l k ik i


24/81

BETTER VOICE THROUGH IP: PENGALAMATAN


24

Addressing

User seharusnya tidak dibebani dengan alamat perangkat, karena

mereka lebih menyenangi nama orang

Alamat harus mudah diingat dan mendorong perusahaan mengelolaidentitas penggunanya

Contoh sip: [email protected]

A.G. Bell tidak mengatakan:

+62-22-756-4108, cepat ke

sini. I need you!

9/4/2014J i T l k ik i


25/81

BETTER VOICE THROUGH IP: MOBILITAS


25

Mobility

Bukan hanya mobilitas spasial (seperti pada telepon seluler)

Tetapi, mobilitas perangkat

Pengguna dikenali dengan 1 alamat, tidak bergantung padaperangkat atau media yang digunakan

Dan, mobilitas media

Gateway bersifat seamless

Contoh: voice IM



26/81

BETTER VOICE THROUGH IP: SURVIVABILITY

Survivability

PSTN memiliki sebuah titik sumber kegagalan panggilan

Sentral lokal dan local loop

Internet

Dirancang untuk memperbaiki kegagalan secara otomatis Stabilitas rute lebih baik

Dapat menangani volume panggilan yang lebih besar

Multiplexing paket dan codec yang adaptif

Skalabilitas pensinyalan

Degradasi kualitas suara secara gradual, bukan peningkatanblocking

Penggabungan VoIP dan PSTN menghasilkan survivabilitas suarayang lebih baik


26



27/81

PRESENCE AS GLUE


27

presence

text --------------------- image ------------------- voice

email

instant messaging

directories

calendaring

video

3G cellular

konperensi

soft/hard phones

voice mail


28/81

HARDWARE DAN SOFTWARE Tabel berikut menunjukkan perangkat keras dan lunak yang disyaratkan

oleh Internet telephony

Kebanyakan program Internet telephony memerlukan modem yangberoperasi dengan laju transfer data minimum 14,4 kbps

Ingat: suara yang dikodekan dengan PCM menghasilkan laju 8000byte/dtk atau 64 kbps. Bagaimana mentransmisikannya pada kanalmodem 14,4 kbps?

Soft-ware Program teleponi

Sistem operasi

TCP/IP stack

Hard-ware Kartu suara (half atau full duplex)

Mikrofon

Speaker

Modem

Platform komputer (mikroprosesor dan RAM)9/4/2014 Jaringan Telekomunikasi 28



29/81

MODEL SISTEM VOIP

Transmisi suara dan signaling menggunakanjaringan paket (IP)

Standar ITU untuk model pensinyalan

H.323 (ITU)- sistem komunikasi multimediaberbasis paket

SIP (IETF)Session initiation protocol

Sistem suara yang dihasilkan oleh keduastandar ini mengikuti model yang sama


29



30/81

MODEL SISTEM VOIP

Sistem suara paket seperti VoIP mengikutimodel berikut.

Jaringan paket (kebanyakan Internet)

Voice agent di tepi awan. Mengubah informasisuara dari bentuk teleponi tradisional menjadibentuk yang sesuai untuk transmisi paket

Paket dikirimkan ke voice agent lain di tujuan


30



31/81

MODEL SISTEM VOIP


31

IP Network

LAN

PABX

Voice Agent

Voice Agent

Voice Agent

Voice Agent



32/81

MODEL SISTEM VOIP

Ada 2 isu dari diagram di atas

Pengkodean suara: Voice Paket, Paket

Voice

Signaling: siapa yang dipanggil dan di mana

letak called party dalam jaringan?


32



33/81

H.323


33

Merupakan rekomendasi ITU-T yang berisi sekumpulan standar

untuk mendukung komunikasi multimedia waktu nyata pada LANdan jaringan paket yang tidak menyediakan jaminan QoS



34/81

KOMPONEN H.323


34

Audio CodecG.711G.723G.729

Audio Codec

G.711G.723G.729

Video CodecG.261H.263

User DataT.120

System Control

H.245 Control

Q.931

RAS Controling

RTP

LANINTERFACE

Audio Equiptment

Video Equiptment

Data Equiptment

System ControlUser Interface

Hubungan komponen H 323 dan lingkungannya



35/81

H.323

g

35


36/81

H.323



37/81

TRANSMISI SIP

Session Initiation Protocol (SIP) merupakan standar yang diajukanoleh IETF untuk pengendalian panggilan multimedia

SIP dapat digunakan dengan protokol lapis transpor manapun,seperti TCP, UDP, atau bahkan ATM

Metode transmisi (tipe pesan) SIP dijelaskan pada tabel berikut

Metode SIP Keterangan

INVITE Memanggil user (pembangunan koneksi)

ACK Digunakan sebagai balasan INVITE

BYE Mengakhiri koneksi existing atau untuk menolak INVITE

CANCEL Mengakhiri permintaan atau proses searching

REGISTER Membawa informasi tentang lokasi user kepada server

SIP

OPTIONS Meminta informasi kapabilitas server SIP9/4/2014 Jaringan Telekomunikasi 37


38/81

OPERASI SIP Mekanisme protokol SIP

memungkinkan end system dan proxyserver menyediakan layanan callforwarding, informasi nomorpemanggil dan yang dipanggil,undangan konferensi multimedia, dll.

Transaksi proses pengiriman

request oleh client dan balasan(respon) dari 1 atau beberapa server

Sistem SIP memiliki 2 komponen

User agent perangkat lunak diend system yang mewakilimanusia

Network server mode proxy danredirect




39/81

SIP PROTOCOL SIP is An application layer signaling protocol that defines initiation,

modification and termination of interactive, multimedia communication

sessions between users.

Components of SIP Protocol :

1. SIP User Agents

User Agent Clients (UAC)

User Agent Servers (UAS)

2. SIP Servers

Proxy server

Redirect serverLocation server

Registrar server

39



40/81

RELATED PROTOCOL OF

SIP

40



41/81

SIP

41



42/81

PERBANDINGAN

42



43/81

RANGKUMAN DUA MODEL

43

H.323 SIPGatekeeper

Gateway

H.323 terminal

MCU

UAC (user agent client)

UAS (User agent server)

SIP Terminal

Proxy

Redirect Server

Location server



44/81

KOMUNIKASI

44



45/81

Evolusi VoIP

PC ke PC

PC ke Phone

Phone ke Phone

IP base Network (NGN)

45



46/81

KONFIGURASI JARINGAN VOICE OVER

IP

46

MULTIMEDIA PC

(+ Speaker +Microphone)

Modem ISPINTERNET

NETWORK ISPMULTIMEDIA PC

(+ Speaker +Microphone)

Modem

PSTNPSTN

Telephone

IP Voiceprovider

PSTNINTERNET

NETWORK

Telephone

IP Voiceprovider

PSTN

PC to PC (tanpa menghubungi nomor telepon tertentu)

Konfigurasi ini tidak melanggar aturan, karena hanya feature dari Internet

Telepon via IP provider (dengan menghubungi nomor telepon

tertentu)Konfigurasi ini illegal, karena melakukan bypass terhadap

Penyelenggara SLJJ dan SLI dengan tidak fair



47/81

47

MENGAPA VoIP BEGITU PESAT?

Perkembangan teknologi transmisi (SDH,WDM) menghasilkan kapasitas luar biasabesar, mengakibatkan tarif leased line menjadi

murah Perkembangan teknologi IP, memungkinkan

penyaluran voice denga kualitas yang cukupbaik dan kemampuan melipatgandakan

kapasitas menjadi 8x

Cost/menit untuk VoIP menjadi sangat murahdibanding IDD



48/81

48

Network Growth



49/81

KEUNTUNGAN & KELEMAHAN

MENGGUNAKAN VOIP Keuntungan bertelepon menggunakan VoIP diantaranya

adalah dari segi biaya, jelas lebih murah dari tarif telepontradisional, karena jaringan IP bersifat global sehinggauntuk hubungan Internasional dapat ditekan hingga 70%.

Selain itu, biaya maintenance dapat di tekan karena voicedan data network terpisah, sehingga IP Phone dapatditambah, dipindah dan di ubah.

Hal ini karena VoIP dapat dipasang di sembarang ethernetdan IP address, tidak seperti telepon tradisional yang harus

mempunyai port tersendiri di Sentral atau PBX.

49



50/81

50

KEUNTUNGAN

1. PSTN berbasis VOIP membuat pelanggan dapat melakukanpanggilan telepon seperti biasa dimana panggilan melalui IP(Internet Protokol) pada Nomor Lokal, Interlokal, HP danInternasional dengan biaya murah..

Untuk pangilan Internasional 01007 + Country Code + CityCode + Destination number

2. Dengan CALL VOIP PHONE, komunikasi telepon antarkantor yang memiliki cabang diseluruh Indonesia, antarHotel dengan Grup yang sama, dan Antar Kamar di

Apartemen sangat murah hanya menggunakan PABX dapatsaling terkoneksi dengan No. Telpon Virtual yangmenghubungkan sesama pelanggan.

3. Dalam rangka menghemat biaya komunikasi, ketikapelanggan sedang berada di jalan, maka pelanggan dapatmengirim sms pada server , dengan menuliskan lengkapNo. telepon, tujuan dan password,maka sistem kami dapatmelakukan call back menelepon pelanggan yang ada

dijalan, sehingga dapat menghemat biaya telepon.



51/81

KELEMAHAN VOIP

Sulit mengirimkan fax

Perlu jalur internet yang cepat, biasanyabackbone diharuskan menggunakan Fiber

optic Susah untuk menentukan emergency call.

Kelemahan jaringan yang menjadi musuh

VoIP(Delay, Jitter, Packet Loss, Keamanandan Echo)

51



52/81

DelayJaringan yang berbasis atau dengan

backbone Satellite tidak cocok untuk

VoIP. Karena delay satellite yang sangatbesar. Sehingga menyebabkan suara

kita lama didengar oleh lawan bicara.

Solusi :Backbone fiber optic.

52



53/81

JitterJitter pada intinya adalah variasi dalam delay,terjadi karena adanya perubahan terhadapkarakteristik dari suatu sinyal sehinggamenyebabkan terjadinya masalah terhadap datayang dibawa oleh sinyal tersebut.

Solusinya :Mengaplikasikan suatu sistem bufferpada pesawat penerima untuk menstabilkan data

suara sebelum ditampilkan. Efek sampingnya akanada sedikit delay

53



54/81

Packet Loss

Paket loss artinya hilangnya paket data yangsedang dikirimkan. Hilangnya data ini bisadisebabkan karena Jitter atau karena adanyapermasalahan di perangkat-perangakat jaringan

seperti router yang terlalu sibuk, jalur komunikasiyang terlalu padat penggunanya.

Solusi :Peralatan yang lebih bagus

dibandingkan peralatan jaringan untuk internetbiasa, kualitas koneksi yang lebih baik danperhitungan terhadap penggunaan bandwidthyang lebih baik.

54



55/81

KeamananKarena suara berjalan pada jaringan internet

maka tetap akan ada kemungkinan data

suara tersebut disadap oleh pihak-pihakyang tidak bertanggung jawab.

Solusi :Membangun sistem keamanan yanglebih baik, enkripsi data.

55



56/81

PENGGUNA TEKNOLOGI VOIP

Internet Service Provider (pc-pc & pc-phone)

Calling Card Provider

Long Distance Carrier

Telko berbasis IP (NGN)

Perusahaan-perusahaan yg memilik VPN

56



57/81

CARA KERJA VOIPHal yang menarik tentang VoIP adalah banyaknya cara untukmelakukan panggilan. Saat ini ada 3 jenis metode yg berbeda

yang paling sering digunakan untuk melakukan layalan VoIP, yaitu: ATA (Analog Telephone Adaptor)

Cara yang paling sederhana dan paling umum adalah denganmenggunakan suatu alat yang disebut ATA. ATAmemungkinkan kita untuk menghubungkan pesawat teleponbiasa ke komputer atau disambungkan ke internet untuk

dipakai VoIP. ATA adalah alat pengubah sinyal dari analogmenjadi digital. Cara kerjanya adalah mengubah sinyal analogdari telepon dan mengubahnya menjadi data digital untuk ditransmisikan melalui internet. Provider seperti VONAGE danAT&T Callvantage membuat alat ATA dan memberikannyasecara gratis kepada pelanggannya sebagai bagian dariservice mereka. Mereka tinggal membuka ATA, memasangkabel telepon ke alat, dan VoIP sudah bisa digunakan.Beberapa jenis ATA dipaket dan dibundel beserta softwaretambahan yang harus diinstalkan pada komputer untukmelakukan konfigurasi ATA, tetapi pada umumnya itu hanyasetting yang sangat gampang.

57



58/81

IP PhonesPesawat telepon khusus ini kelihatannya sama dengantelepon biasa. Tapi selain mempunyai konektor RJ-11standar, IP Phones juga mempunyai konektor RJ-45. IPPhones menghubungkan langsung dari telepon ke router,

dan didalam IP Phones sudah ada semua perangkat kerasmaupun lunak yang sudah terpasang didalamnya yangmenunjang melakukan pemanggilan IP.

Tidak lama lagi, IP Phone nirkabel (wireless) akan tersedia,dan memungkinkan para pengguna untuk melakukan

panggilan VoIP dari hotspot yang tersedia (Nokia 6300isekitar Rp.2,6 jt).

58



59/81

Computer-to-Computer

Cara ini jelas merupakan cara paling mudah untukmelakukan panggilan VoIP bahkan tidak usahmembayar satu sen pun untuk melakukan panggilanSLJJ.

Ada beberapa perusahaan yang menawarkan

program yang harganya murah bahkan gratis yangdapat digunakan untuk melakukan panggilan VoIP.Yang harus disediakan hanya program (software),mikrofon, speaker, soundcard dan koneksi internet,lebih diutamakan koneksi internet yang relatif cepatseperti koneksi Kabel atau DSL. Selain biayabulanan ISP, biasanya tidak ada lagi biaya untukpanggilan Computer-to-Computer, seberapa jauh pun

jaraknya.

59



60/81

PROTOKOL PENUNJANG JARINGAN VOIP

Protokol TCP/IP(Transfer Control Protocol/InternetProtocol)merupakan sebuah protokol yang digunakan pada jaringanInternet. Protokol ini terdiri dari dua bagian besar, yaitu TCPdan IP.

Application layerFungsi utama lapisan ini adalah pemindahan file.Perpindahan file dari sebuah sistem ke sistem lainnya yangberbeda memerlukan suatu sistem pengendalian untukmenangatasi adanya ketidak cocokan sistem file yangberbeda beda. Protokol ini berhubungan dengan aplikasi.Salah satu contoh aplikasi yang telah dikenal misalnyaHTTP (Hypertext Transfer Protocol) untuk web, FTP(File

Transfer Protocol) untuk perpindahan file, dan TELNETuntuk terminal maya jarak jauh

60

C ( C )



61/81

TCP (Transmission Control Protocol)

Dalam mentransmisikan data pada layer Transpor ada dua protokol yangberperan yaitu TCP danUDP. TCP merupakan protokol yang connection-oriented yang artinya menjaga reliabilitas hubungan komunikadasi end-

to-end. Konsep dasar cara kerja TCP adalah mengirm dan menerimasegmen- segmen informasi dengan panjang data bervariasi pada suatudatagram internet. TCP menjamin realibilitas hubungan komunikasikarena melakukan perbaikan terhadap data yang rusak, hilang ataukesalahan kirim. Hal ini dilakukan dengan memberikan nomor urut padasetiap paket yang dikirimkan dan membutuhkan sinyal jawaban positifdari penerima berupa sinyal ACK(acknoledgment). Jika sinyal ACK initidak diterima pada interval pada waktu tertentu, maka data akan

dikirikmkan kembali. Pada sisi penerima, nomor urut tadi berguna untukmencegah kesalahan urutan data dan duplikasi data. TCP juga memilikimekanisme fllow control dengan cara mencantumkan informasi dalamsinyal ACK mengenai batas jumlah paket data yang masih bolehditransmisikan pada setiap segmen yang diterima dengan sukses. Dalamhubungan VoIP, TCP digunakan pada saat signaling, TCP digunakanuntuk menjamin setup suatu call pada sesi signaling. TCP tidakdigunakan dalam pengiriman data suara pada VoIP karena pada suatu

komunikasi data VoIP penanganan data yang mengalami keterlambatanlebih penting daripada penanganan paket yang hilang.

61



62/81

User Datagram Protocol (UDP)

UDP yang merupakan salah satu protocol utama diatas IP merupakan

transport protocol yang lebih sederhana dibandingkan dengan TCP.UDP digunakan untuk situasi yang tidak mementingkan mekanismereliabilitas. Header UDP hanya berisi empat field yaitu source port,destination port, length dan UDP checksum dimana fungsinya hampirsama dengan TCP, namun fasilitas checksumpada UDP bersifatopsional.UDP pada VoIP digunakan untuk mengirimkan audio streamyang dikirimkan secara terus menerus.UDP digunakan pada VoIP

karena pada pengiriman audio streaming yang berlangsung terus-menerus lebih mementingkan kecepatan pengiriman data agar tiba ditujuan tanpa memperhatikan adanya paket yang hilang walaupunmencapai 50% dari jumlah paket yang dikirimkan. (VoIP fundamental,Davidson Peters, Cisco System,163 ) Karena UDP mampumengirimkan data streaming dengan cepat, maka dalam teknologi VoIPUDP merupakan salah satu protokol penting yang digunakan sebagaiheader pada pengiriman data selainRTP dan IP. Untuk mengurangi

jumlah paket yang hilang saat pengiriman data (karena tidak terdapatmekanisme pengiriman ulang) maka pada teknolgi VoIP pengirimandata banyak dilakukan pada private network.

62



63/81

Internet Protocol (IP)

Internet Protocol didesain untuk interkoneksi sistem komunikasikomputer pada jaringan paket switched.Pada jaringan TCP/IP,sebuah komputer diidentifikasi dengan alamat IP. Tiap-tiapkomputer memiliki alamat IP yang unik, masing-masingberbeda satu sama lainnya. Hal ini dilakukan untuk mencegahkesalahan pada transfer data. Terakhir, protokol data aksesberhubungan langsung dengan media fisik. Secara umumprotokol ini bertugas untuk menangani pendeteksiankesalahan

pada saat transfer data. Untuk komunikasi datanya, InternetProtokol mengimplementasikan dua fungsi dasar yaituaddressing dan fragmentasi. Salah satu hal penting dalam IPdalam pengiriman informasi adalah metode pengalamatanpengirim dan penerima. Saat ini terdapat standar pengalamatanyang sudah digunakan yaitu IPv4 dengan alamat terdiri dari 32bit. Jumlah alamat yang diciptakan dengan IPv4 diperkirakantidak dapatmencukupi kebutuhan pengalamatan IP sehinggadalam beberapa tahun mendatang akan diimplementasikansistim pengalamatan yang baru yaitu IPv6 yang menggunakansistim pengalamatan 128 bit.

63



64/81

ASPEK REGULASI

LISENSI

TARIF

CUSTOMER EXPECTATION

ATURAN MAIN

INTERKONEKSI

64



65/81

ASPEK REGULASI - LISENSI

Dengan asumsi pasar telah terbuka, maka lisensiInternet Telephony Service Provider (ITSP)dibenikan kepada pemegang lisensi ISP.

Regulator agar membuka ijin ISP kepada pemain-

pemain baru dengan tujuan: rnenertibkan para pelaku LISP liar dan sekaligus

Pernerintah niendapatkan tambahan pemasukandan BHP yang harus dibayarkan oleh para pemaintersebut.

Melakukan kontrol kualitas jasa LISP.

65



66/81

ASPEK REGULASI - LISENSI

Lisensi dikeluarkan oleh Regulator dan akanmemperhatikan rencana bisnis dan calon ISP.

Tidak ada pembatasan jumlah ISP

Regulator dalam melakukan pertimbangan

penilaian terhadap calon ISP dapat memintapendapat dan asosiasi terkait (APJII dan MASTEL).

Regulator menetapkan standar kualitas yang harusdipenuhi oleh penyelenggara.

1SOC (Internet Society)

66



67/81

ASPEK REGULASI - TARIF

Tarif jasa kearah pelanggan tidak perlu diatur,setiap penyelenggara jasa diberi kesempatan

berkompetisi penuh disisi harga maupun jasa untuk

memaksimalkan harapan pelanggan.

Penetapan standar tarif interkoneksi antara ISP ke

PSTN/Penyelenggara Janingan Internet harus

memperhatikan prinsip-prinsip transparansi, adil

dan tidak diskriminatif

67

ASPEK REGULASI HARAPAN



68/81

ASPEK REGULASI - HARAPAN

PELANGGAN

Secara teknologi jasa Internet telephony memungkinkan pelanggan untuk melakukan

komunikasi suara melalui: Phone to phone

PC to phone or phone to PC

PC to PC

Perlunya pengaturan interkoneksi ke semua

jaringan publik (PSTN, Seluler, dsb) Jaminan kualitas pelayanan.

68



69/81

ASPEK REGULASI - ATURAN MAIN

Penyelenggara jasa Internet telephony dapatmenggunakan fasilitas milik penyelenggara

jaringan telekomunikasi

Penyelenggara jaringan wajib memberikan tingkat

pelayanan yang sama untuk seluruhpenyelenggara internet telephony (level playingfield)

Kewajiban untuk interkoneksi dan penyelenggarajaringan dan memberikan akses yang setara.

Aturan lain mengacu pada UU No. 36/1999 dan PPyang akan dikeluarkan.

69

REGULASI VOIP DI INDONESIA



70/81

REGULASI VOIP DI INDONESIA

KM 21 thn 2001, Pasal 3, ayat 1 c

KM 21 thn 2001, Pasal 46, ayat 3 c

KM 23 thn 2002 Tentang ITKP

KM 31 thn 2004 Perubahan KM 23 thn 2002

70



71/81

ASPEK REGULASI - INTERKONEKSI

Penyelenggara jasa Internet telephony dapatmelakukan akses ke janingan publik PSTN ataumilik penyelenggara janingan balk lokal maupuninternasjonal.

Interkoneksi dilakukan atas dasan: pemenuhan standar kualitas

persaingan sehat antar penyelenggara

prinsip kesetaraan

transparan

logical intercoimection

71

PENGARUH VOIP TERHADAP PENYELENGGARA SLI



72/81

PENGARUH VOIP TERHADAP PENYELENGGARA SLI

(INDOSAT & SATELINDO)

Penyelenggara SLI (Sambungan LangsungInternasional)

Posisi Maret 2000, Indosat kehilangan potensikeuntungan 5,76 juta menit/bulan (Rp. 259 Milyar

per tahun) Posisi September 2000 Indosat kehilangan potensi

keuntungan sebesar 15 juta menit per bulan.(Kurang lebih Rp. 750 Milyar per tahun).

Dengan semakin maraknya VoIP, dikhawatirkankeuntungan akan hilang dalam jangka waktu tidakterlalu lama

72

O



73/81

PENGARUH VOIP TERHADAP PENYELENGGARA

LOKAL/SLJJ (TELKOM)

Berdampak terhadap PenyelenggaraanSambungan SLJJ (Sambungan Langsung JarakJauh);

Sulit mengembangkan jaringan lokal baru,mengingat beban Pembangunan utamanyaadalah jaringan akses (lokal) yangmembutuhkan Biaya investasi US$ 1000 persst;

Potensi Kerugian Sambungan SLJJ adalahkehilangan 87.5% dari potensi keuntungan(asumsi 1 kanal telepon = 8 kanal VoIP)

73



74/81

74

DASAR PENGATURAN VoIP

Menciptakan iklim kompetisi sehingga dapat menunjangpembangunan industri telekomunikasi nasional secarakeseluruhan

Mencegah persaingan yang tidak sehat antara

penyelenggara jasa (menciptakan equal level playing field)

Menjamin pembangunan jaringan baru

Masyarakat harus mendapatkan standar kualitas pelayananyang memenuhi persyaratan

Mencegah terjadinya gangguan teknis terhadap jaringanPSTN/bergerak yang ada dengan menetapkan standarteknis sesuai FTP

Telekomunikasi yang berkelanjutan



75/81

VOIP DAN UU 36 TAHUN 1999

Penyelenggaraan jasa telekomunikasi adalah kegiatan penyediaan danatau pelayanan jasa telekomunikasi yang memungkinkanterselenggaranya telekomunikasi (pasal 1 angka 14)

Dalam penetapan kebijakan, pengaturan, pengawasan, danpengendalian di bidang telekomunikasi, dilakukan secara menyeluruhdan terpadu dengan memperhatikan pemikiran dan pandangan yang

berkembang dalam masyarakat serta perkembangan global. (Pasal 4ayat 3)

UU 36 Tahun 1999 tidak mengatur tentang VoIP secara Spesifik

UU 36 hanya mengaktegorikan 3 bentuk penyelenggaraantelekomunikasi :

penyelenggaraan jaringan telekomunikasi, penyelenggaraan jasa

telekomunikasi, atau penyelenggaraan telekomunikasi khusus Penyelenggaraan tersebut harus mendapat Ijin Menteri.

75

VOIP DAN PP 52 TAHUN 2000



76/81


Penyelenggaraan jasa telekomunikasi terdiri dari:

a. penyelenggaraan jasa teleponi dasar;b. penyelenggaraan jasa nilai tambah teleponi;

c. penyelenggaraan jasa multimedia.

Ketentuan mengenai tata cara penyelenggaraan jasatelekomunikasi diatas diatur dengan Keputusan Menteri.

Penyelenggaraan Jasa Multimedia : Penjelasan Pasal 14 hurufc

Penyelenggaraan jasa multimedia adalah penyelenggaraan jasatelekomunikasi yang menawarkan layanan berbasis teknologiinformasi termasuk di dalamnya antara lain penyelenggaraan

jasa Voice over Internet Protocol (VoIP),internet dan intranet,komunikasi data, konperensi video dan jasa video hiburan.

Penyelenggaraan jasa multimedia dapat dilakukan secara jualkembali.

Penyelenggaraan jasa jual kembali jasa multimedia adalahpenyelenggaraan jasa yang atas dasar kesepakatan usaha,menjual kembali jasa multimedia. Contohnya penyelenggaraanwarung internet

76




77/81


Tarif dan Persyaratan Teknis VoIP Jenis tarif penyelenggaraan jasa telekomunikasi yang

disalurkan melalui jaringan tetap terdiri atas : tarif jasa teleponi dasar sambungan lokal, sambungan

langsung jarak jauh (SLJJ), sambungan langsunginternasional (SLI);

tarif jasa nilai tambah teleponi; tarif jasa multimedia.

VoIP dikelompokan kedalam Jasa Multi media baik dalamjaringan tetap maupun jaringan bergerak, maka tarif VoIPadalah tarif Jasa Multimedia bukan Tarif SLJJ atau tarif SLIatau tarif jasa nilai tambah teleponi.

Persyaratan teknis penyelenggaraan jasa telekomunikasidalam rangka mendorong berkembangnya industri, inovasidan rekayasa teknologi telekomunikasi nasional. (Pasal 72angka d)

77



78/81

VOIP DAN KEPMEN HUB 21 TAHUN 2001

Penyelenggaraan jasa multimedia adalah penyelenggaraanjasa telekomunikasi yang menawarkan layanan berbasisteknologi informasi termasuk didalamnya antara lainpenyelenggaraan jasa internet teleponi, jasa akses internetdan jasa televisi berbayar;

(Pasal 1 angka 13)

Jasa Internet Teleponi adalah bagian dari layanan multimediayang dapat menyalurkan suara dengan menggunakan protokolinternet; (Pasal 1 angka 20)

Penyelenggaraan jasa multimedia antara lain jasa internetteleponi untuk keperluan publik; (Pasal 46)

Penyelenggaraan jasa multimedia jasa internet teleponi untuk

keperluan publik memerlukan izin dari Direktur Jenderal.(Pasal 47)

78

KETENTUAN TEKNIS VOIP DALAM KEPMEN 21 2001



79/81

KETENTUAN TEKNIS VOIP DALAM KEPMEN 21 2001

Penyelenggaraan jasa internet teleponi untuk keperluanpublik harus dilakukan melalui gateway milik penyelenggarainternet teleponi dalam rangka mentrasfer dari IP base kecircuit-based dan sebaliknya.

Dalam hal jasa internet teleponi menggunakan kartu

prabayar, penyelenggara internet teleponi untuk keperluanpublik harus menginformasikan harga kartu, kandunganpulsa, harga per pulsa dan sisa kandungan pulsa.

Besaran tarif jasa nilai tambah teleponi dan besaran tarifjasa multimedia ditetapkan oleh penyelenggara jasa nilaitambah teleponi dan penyelenggara jasa multimedia. (pasal80)

79



80/81

80

Penyelenggaraan VoIP

Jasa

Multimedia

VoIP

Ijin DirjenPasal 47 (1) Kepmen 21 2001

Dapat dikerjasamakandengan Pihak Ketiga

Jasa

Telekomunikasi

Ijin Menteri

Ijin Menteri

Telekomunikas

i

Illegal : Pidana

Illegal : Pidana

Illegal :

Adminstrasi

Jasa Internet

Teleponi



81/81

RENCANA IMPLEMENTASI

Saat ini izin VoIP hanya diberikan kepadaPenyelenggara jasa teleponi dasar/voice yaituTELKOM, INDOSAT DAN SATELINDO

Operator lain untuk mendapatkan izin harusmengadakan PKS (Pola Kerja Sama) denganTELKOM, INDOSAT dan/atau SATELINDO

Mengupayakan balancing tarif LOKAL, SLJJ danSLI

Suatu ketika jika dirasa sudah siap dibukakompetisinya, izin VoIP dapat diberiikan tanpa PKSdengan TELKOM dan/atau INDOSAT