11PKP2A III LAN SAMARINDAPKP2A III LAN SAMARINDAPKP2A III LAN SAMARINDA

22

MENGAPA BERKELOMPOK?

� Resiko ditanggung bersama.

� Sumber lebih banyak dan terjadi prosesbelajar.

� Kelemahan Individu teratasi.

� Kemampuan pemecahan masalah danpengambilan keputusan dapat lebih akurat.

33

MENGAPA KELOMPOK?

� Mengumpulkan banyak pendapat & menggalangkerjasama;

� Memupuk koordinasi: kebersamaan, keterbukaan, pertanggung jawaban;

� Mendapatkan keputusan yang lebih baik & lebih adil;

� Pelaksanaan suatu keputusan menjadi lebih mudah.

Kelompok Itu DAHSYAT ���� Buktikan !!

44

TAHAPAN PERTUMBUHAN TIMTAHAPAN PERTUMBUHAN TIMTAHAPAN PERTUMBUHAN TIMTAHAPAN PERTUMBUHAN TIMTAHAPAN PERTUMBUHAN TIMTAHAPAN PERTUMBUHAN TIMTAHAPAN PERTUMBUHAN TIMTAHAPAN PERTUMBUHAN TIM

FormingPembentukan

StormingPancaroba

NormingPemb. Norma

PerformingBerprestasi

55

6 6 PertanyaanPertanyaan ttgttg KBK & KBK &

KUALITAS KUALITAS KerjaKerja

�� ApaApa upayaupaya kitakita untukuntuk meningkatkanmeningkatkan mutumutu pekerjaanpekerjaan? ? ��MembentukMembentuk KBKKBK..

�� MengapaMengapa kitakita harusharus meningkatkanmeningkatkan mutumutu pekerjaanpekerjaan? ? ��UntukUntuk keberhasilankeberhasilan penyelenggaraanpenyelenggaraan pemerintahanpemerintahan..

�� SiapaSiapa yang yang harusharus berusahaberusaha meningkatkanmeningkatkan mutumutupekerjaanpekerjaan? ? �� SeluruhSeluruh karyawankaryawan daridari tingkattingkat tertinggitertinggihinggahingga terendahterendah..

�� KapanKapan kitakita harusharus meningkatkanmeningkatkan mutumutu pekerjaanpekerjaan? ? �� SetiapSetiapsaatsaat secarasecara kontinyukontinyu..

�� BagianBagian manamana yang yang harusharus ditingkatkanditingkatkan mutunyamutunya? ? ��SeluruhSeluruh unit unit kerjakerja secarasecara menyeluruhmenyeluruh & & terpaduterpadu..

�� DenganDengan menggunakanmenggunakan alatalat bantubantu apaapa kitakita meningkatkanmeningkatkanmutumutu pekerjaanpekerjaan? ? �� 8 8 langkahlangkah KBKKBK..

66

MUTU MUTU MUTU MUTU MUTU MUTU MUTU MUTU bukanbukanbukanbukanbukanbukanbukanbukan hasilhasilhasilhasilhasilhasilhasilhasil yang yang yang yang yang yang yang yang

tibatibatibatibatibatibatibatiba--------tibatibatibatibatibatibatibatiba, , , , , , , , tetapitetapitetapitetapitetapitetapitetapitetapi::::::::

�� LahirLahir daridari keinginankeinginan yang yang kuatkuat..

�� MelaluiMelalui kerjakerja keraskeras, , kerjakerja cerdascerdas, , kerjakerja

ikhlasikhlas, , kerjakerja tuntastuntas, , kerjakerja mawasmawas, , dandan kerjakerja

puaspuas..

�� DitopangDitopang pengarahanpengarahan yang yang tepattepat..

�� PelaksanaanPelaksanaan yang yang terampilterampil..

�� KelompokKelompok yang solid.yang solid.

77

PARTISIPASI DALAM KBK DAN BELAJAR TERUS AGAR PARTISIPASI DALAM KBK DAN BELAJAR TERUS AGAR

MAMPU MEMECAHKAN MASALAH.MAMPU MEMECAHKAN MASALAH.ANGGOTA KBKANGGOTA KBK

MEMIMPIN JALANNYA RAPAT KBK, MEMBERI MOTIVASI MEMIMPIN JALANNYA RAPAT KBK, MEMBERI MOTIVASI

ANGGOTA DAN MELAPORKAN KEGIATAN KBK KEPADA TIM ANGGOTA DAN MELAPORKAN KEGIATAN KBK KEPADA TIM

PENGARAH.PENGARAH.

KETUA KELOMPOKKETUA KELOMPOK

MENYEBARLUASKAN BUDAYA KERJA, MEMBIMBING KBK MENYEBARLUASKAN BUDAYA KERJA, MEMBIMBING KBK

DAN MEMANTAU KBK DAN MELAPORKAN KEGIATAN KBK DAN MEMANTAU KBK DAN MELAPORKAN KEGIATAN KBK

KEPADA TIM PENGARAH.KEPADA TIM PENGARAH.

FASILITATORFASILITATOR

MEMBERIKAN PENGARAHAN PADA FASILITATOR/KBK AGAR MEMBERIKAN PENGARAHAN PADA FASILITATOR/KBK AGAR

BERJALAN SESUAI DENGAN PROGRAM.BERJALAN SESUAI DENGAN PROGRAM.TIM PENGARAHTIM PENGARAH

BERTANGGUNGJAWAB AKAN KEBERHASILAN PELAKSANAAN BERTANGGUNGJAWAB AKAN KEBERHASILAN PELAKSANAAN

PROGRAM, KOMITMEN.PROGRAM, KOMITMEN.PENANGGUNGJAWABPENANGGUNGJAWAB

WEWENANG DAN TANGGUNGJAWABWEWENANG DAN TANGGUNGJAWABSTRUKTURSTRUKTUR

88

I N T I K B KI N T I K B KI N T I K B K

�� TerusTerus menerusmenerus ((berkelanjutanberkelanjutan).).

�� MandiriMandiri dandan sejajarsejajar..

�� SalingSaling ketergantunganketergantungan, , salingsaling mengisimengisi, ,

salingsaling percayapercaya..

�� MempergunakanMempergunakan teknikteknik--teknikteknik kualitaskualitas..

�� PartisipasiPartisipasi semuasemua orangorang..

KelompokKelompok kecilkecil ygyg bekerjabekerja

secarasecara::

99

18

7

6

5 4

3

2

CURAH PENDAPAT

PENCEGAHAN

IDENTIF

IKASI

AN

ALISIS

CURAH PENDAPAT

- DISKUSI- KRITERIA-KRITERIA- MUSYAWARAH

- CONTOH- LEMBAR PENGECEKAN- DAFTAR OENGECEKAN- GAMBAR- DIAGRAM ALIR/PROSES

- GRAFIK LEMBAR PERIKSA- PARETO- ANALISIS DAN SEBAB AKIBAT- SERTIFIKASI- GRAFIK KECENDERUNGAN - BIAYA KUALITAS- PENGENDALIAN- DIAGRAM TERPENCAR- HISTOGRAM

PENINJAUAN KEMBALI

TUJUAN

- TUJUAN

- MANAJEMEN

- PENENTUAN

TUJUAN

- RENCANA

PELAKS.

- DISKUSI

- KRITERIA-

KRITERIA

- ANALISIS

MANFAAT

- ANALISIS KEKUATAN

LAPANGAN

- MENCOBA PEMECAHAN

PROSES PEMECAHAN MASALAHDALAM KELOMPOK BUDAYA KERJA

PROSES PEMECAHAN MASALAHDALAM KELOMPOK BUDAYA KERJA

1010

A P

C D

TINDAK LANJUT

1. SEMPURNAKAN

2. BETULKAN/KOREKSI

3. RUBAH

4. LANGKAH/RENCANA BARU

1. IDENTIFIKASI

2. TUJUAN/SASARAN

3. STRATEGI

4. METODA

1. A P A

2. MENGAPA

3. S I A P A

4. DIMANA

5. KAPAN

6. BAGAIMANA

AMATI DAN CEK1. A P A2. S I A P A

3. DIMANA4. KAPAN5. MENGAPA6. BAGAIMANA

BANDINGKAN DGN RENCANA

1111

�� Workshop Workshop �� menyamakanmenyamakan persepsipersepsi, , persiapanpersiapanpenerapanpenerapan, , pelatihanpelatihan kaderkader..

�� SusunSusun KeputusanKeputusan Bupati/WalikotaBupati/Walikota tentangtentangPenerapanPenerapan BudayaBudaya KerjaKerja dandan PembentukanPembentukan KBK.KBK.

�� KBKKBK �� susunansusunan, , tugastugas, , mekanismemekanisme, , instrumeninstrumen, , tindaktindak lanjutlanjut..

�� FasilitasiFasilitasi �� monitoring monitoring �� pelaporanpelaporan �� penilaianpenilaian..

1212

1.1. IDENTIFIKASI MASALAH & MEMILIH TEMAIDENTIFIKASI MASALAH & MEMILIH TEMA

2.2. MENCARI SEBAB AKIBAT MENCARI SEBAB AKIBAT �� gunakangunakan diagram diagram duriduri ikanikan((fish bonefish bone) & ) & buatbuat pembobotanpembobotan..

3.3. MENENTUKAN PENYEBAB PALING DOMINAN MENENTUKAN PENYEBAB PALING DOMINAN ��tentukantentukan pula pula penyebabpenyebab yang yang akanakan ditanggulangiditanggulangi..

4.4. MENENTUKAN RENCANA PERBAIKAN MENENTUKAN RENCANA PERBAIKAN ��

5.5. MELAKSANAKAN PERBAIKAN.MELAKSANAKAN PERBAIKAN.

6.6. EVALUASI HASIL PERBAIKAN.EVALUASI HASIL PERBAIKAN.

7.7. STANDARISASI STANDARISASI �� mencegahmencegah terulangnyaterulangnya masalahmasalah..

8.8. MENENTUKAN MASALAH & RCN BERIKUTNYA MENENTUKAN MASALAH & RCN BERIKUTNYA �� feed feed

back back thdthd masalahmasalah No. 1, No. 1, terjaditerjadi siklussiklus barubaru..

1313

�� VISI: VISI: MewujudkanMewujudkan pelayananpelayanan teknisteknis mandirimandiri..

�� MISI: MISI: MemberikanMemberikan pelayananpelayanan untukuntuk menjadimenjadi mitramitra utamautama

litbanglitbang didi bidangbidang manajemenmanajemen bagibagi UKM.UKM.

�� SASARAN: SASARAN: MeningkatkanMeningkatkan kepuasankepuasan pelangganpelanggan..

�� STRATEGI: STRATEGI: PemberdayaanPemberdayaan SDM, SDM, PeningkatanPeningkatan saranasarana / /

prasaranaprasarana, , peningkatanpeningkatan pengendalianpengendalian prosesproses..

�� MASALAH:MASALAH: BanyaknyaBanyaknya kerusakankerusakan kulitkulit padapada prosesproses

splitingspliting..

�� TEMA:TEMA: MenekanMenekan kerusakankerusakan kulitkulit padapada prosesproses splitingspliting..

�� ALASAN PEMILIHAN TEMA: ALASAN PEMILIHAN TEMA: BanyaknyaBanyaknya keluhankeluhan pelangganpelanggan

thdthd kerusakankerusakan hasilhasil pengolahanpengolahan kulitkulit..

1414

3. 3. MencariMencari

penyebabpenyebab yang yang

berpengaruhberpengaruh

4. 4. MenyusunMenyusun

langkahlangkah perbaikanperbaikan

2. 2. MencariMencari

penyebabpenyebab masalahmasalah

6. 6. MenelitiMeneliti hasilhasil

perbaikanperbaikanPENGECEKANPENGECEKAN

8. 8. MenggarapMenggarap

masalahmasalah

berikutnyaberikutnya

RENCANARENCANA

12128844 1111101077663322 995511

7. 7. MencegahMencegah

terulangnyaterulangnya

masalahmasalah

TINDAKANTINDAKAN

5. 5. MelaksanakanMelaksanakan

perbaikanperbaikanPELAKSANAANPELAKSANAAN

1. 1. MenentukanMenentukan

masalahmasalahRENCANARENCANA

JADWAL WAKTU (BULAN)JADWAL WAKTU (BULAN)LANGKAHLANGKAH--

LANGKAHLANGKAHA P

C D

Jadwal KerjaJadwalJadwal KerjaKerja

1515

LL--1 1 MenentukanMenentukan MasalahMasalah

100100737737JumlahJumlah

1001003,273,272424SeterikaSeterika66

96,7396,733,803,802828StollStoll55

92,9392,9316,9616,96125125BuffingBuffing44

75,9775,9721,7021,70160160FleshingFleshing33

54,2754,2723,7423,74175175ShavingShaving22

30,5330,5330,5330,53225225SplitingSpliting11

% %

kumulatifkumulatif%%JumlahJumlahMasalahMasalahNo No

Kesimp: permasalahan yg dominan adalah kerusakan pada proses Spliting

1616

LL--2 2 MencariMencari PenyebabPenyebab MasalahMasalah

LINGK. KERJALINGK. KERJA MANUSIAMANUSIA MESINMESIN

MASALAHMASALAH

((KerusakanKerusakan

kulitkulit padapada

prosesproses

splitingspliting))

MATERIALMATERIAL METODEMETODE

RuanganRuangan sempitsempit

RuanganRuangan gelapgelap

KontrolKontrol kurangkurang

TdkTdk konsentrasikonsentrasi

MejaMeja pisaupisau ausaus

KualitasKualitas pisaupisau jelekjelek

PH PH tdktdk terkontrolterkontrol

Camp. Camp. kimiakimia tdktdk standarstandar PengapuranPengapuran kulitkulit

tidaktidak sempurnasempurna

1717

LL--3 3 MencariMencari PenyebabPenyebab UtamaUtama

225225JumlahJumlah

3030RuanganRuangan kurangkurang terangterangLingkunganLingkungan55

––MaterialMaterial44

5555MejaMeja pisaupisau split split ausaus / / tdktdk ratarataMesinMesin33

115115PengapuranPengapuran padapada kulitkulit tdktdk

sempurnasempurnaMetodeMetode22

1010KontrolKontrol pd pd kulitkulit tdktdk sempurnasempurna

1515PetugasPetugas kurangkurang konsentrasikonsentrasiManusiaManusia11

JmlJmlPenyebabPenyebabFaktorFaktorNoNo

1818

LL--4 4 RcnRcn PerbaikanPerbaikan & Target& Target

Mr. EKenyamanan

kerja lbh baik

Menambah lampu

40 watt 1 buah

Ruangan

krg terang

Lingku-

ngan

4

Mr. DAgar jarak

pisau ke meja

0,2 mm

Meratakan meja

pisau dg meng-

ampelas

Meja pisau

spit aus /

tdk rata

Mesin3

Mr. CMenekan

kerusakan kulit

Penyempurnaan

proses pengapur-

an yg standar

Pengapuran

kulit tdk

sempurna

Metode2

Mr. BMengetahui

keslhan sjk dini

Kontrol setiap 10

lembar

Kontrol pd

kulit kurang

Mr. AMengatasi

proses spliting

Pembinaan/

Motivasi

Kurang

konsentrasi

Manusia1

Lokasi

Where

?

Waktu

When?

P. Jwb

Who?

Tujuan

Why?

Penanggulangan

How?

Mengapa

What?

FaktorNo

1919

LL--5 5 MelaksanakanMelaksanakan PerbaikanPerbaikan

RuanganRuangan menjadimenjadi terangterang dandan nyamannyaman

((rusakrusak 3 3 lbrlbr))

LINGKUNGANLINGKUNGAN

RuanganRuangan krgkrg terangterang ((kerusakankerusakan 30 30

lbrlbr))

44

JarakJarak mejameja dandan pisaupisau 0,2 mm (0,2 mm (rusakrusak 20 20

lbrlbr))

MESINMESIN

MejaMeja pisaupisau split split ausaus ((rusakrusak 55 55 lbrlbr))

33

PengapuranPengapuran kulitkulit lbhlbh baikbaik ((rusakrusak 63 63 lbrlbr))

METODEMETODE

PengapuranPengapuran kulitkulit tdktdk sempurnasempurna

((kerusakankerusakan 115 115 lbrlbr))

22

MANUSIAMANUSIA

a. a. PetugasPetugas dptdpt melakukanmelakukan spiting spiting lbhlbh

baikbaik ((rusakrusak 0 0 lembarlembar))

b. b. PetugasPetugas mengetahuimengetahui kesalahankesalahan sejaksejak

dinidini ((kerusakankerusakan 4 4 lbrlbr))

MANUSIAMANUSIA

a. a. PetugasPetugas krgkrg konsentrasikonsentrasi

((kerusakankerusakan 15 15 lbrlbr))

b. b. KontrolKontrol padapada kulitkulit kurangkurang

((kerusakankerusakan 10 10 lbrlbr))

11

SesudahSesudah PerbaikanPerbaikanSebelumSebelum PerbaikanPerbaikanNoNo

2020

LL--6 6 EvaluasiEvaluasi HasilHasil

1001009090100100225225JumlahJumlah

1001003,343,34

00

33

00

95,5595,55

100100

6,676,67

4,454,45

1515

1010

MANUSIAMANUSIA

�� PetugasPetugas krgkrg konsentrasikonsentrasi

�� KontrolKontrol padapada kulitkulit krgkrg

96,6696,664,444,444488,8888,8813,3313,333030

LINGKUNGANLINGKUNGAN

RuanganRuangan kurangkurang terangterang..

92,2292,2222,2222,22202075,5575,5524,4424,445555

MESINMESIN

MejaMeja pisaupisau aus/tdkaus/tdk ratarata

70707070636351,1151,1151,1151,11115115

METODEMETODE

PengapuranPengapuran kulitkulit tdktdk

sempurnasempurna

KmlKml%%TotalTotalKmlKml%%TotalTotal

SesdhSesdh PerbaikanPerbaikanSeblmSeblm PerbaikanPerbaikanPerbaikanPerbaikan

2121

�� MemberikanMemberikan pembinaanpembinaan / / motivasimotivasi kpdkpd

petugaspetugas / / stafstaf secarasecara rutinrutin..

�� MelaksanakanMelaksanakan kontrolkontrol kulitkulit setiapsetiap 10 10 lembarlembar..

�� MenyempurnakanMenyempurnakan prosesproses pengapuranpengapuran sesuaisesuai

standarstandar..

�� MeratakanMeratakan mejameja pisaupisau split dg split dg mengamplasmengamplas, ,

shgshg jarakjarak mejameja dandan pisaupisau minimal 0,2 mm.minimal 0,2 mm.

�� MeningkatkanMeningkatkan peneranganpenerangan ruanganruangan..

LL--7 7 StandarisasiStandarisasi

2222

LL--8 8 RencanaRencana BerikutnyaBerikutnya

100100562562JumlahJumlah

1001004,284,282424SeterikaSeterika66

95,7295,724,994,992828StollStoll55

90,7390,738,908,905050SplitingSpliting44

81,8381,8322,2422,24125125BuffingBuffing33

59,5959,5928,4628,46160160FleshingFleshing22

31,1331,1331,1331,13175175ShavingShaving11

% %

kumulatifkumulatif%%JumlahJumlahMasalahMasalahNo No

Kesimp: permasalahan yg dominan adalah kerusakan pada proses Shaving

23