Situs e-Commerce www.blibli.comM. ZELDY DAHSYAT 1711012

Profil Perusahaan Nama Perusahaan : PT Global Digital Niaga

Berdiri sejak : 2010 dan blibli.com pertama kali diluncurkan pada tanggal 25 Juli 2011Alamat Operasional : Jl. Aipda K.S. Tubun 2C/8, Jakarta 11410, Indonesia.Produk : Electronic, alat-alat rumah tangga, kuliner, otomotif, gadget, fashionKategori : e-CommerceKlien : Masyarakat Indonesia

Sejarah SingkatBlibli.com diluncurkan pada 25 Juli 2011 oleh PT. Global Digital Niaga (GDN) yang merupakan anak perusahaan PT. Global Digital Prima (GDP) milik Martin Hartono –putra owner Djarum Group, Budi Hartono. PT. Global Digital Prima (GDP) adalah bagian dari perusahaan produsen rokok terbesar di Indonesia Djarum Group yang juga menjadi pemegang saham beberapa bisnis online terkemuka seperti situs e-commerce macam lintasberita.com,krazymarket.com,dailysocial.net,dan perusahaan inkubator bisnis online bernama Merah Putih Inc. Keberadaan Blibli.com dengan nilai investasi $ 10 juta menjadi pertanda keseriusan dan makin eksisnya Djarum Group dalam bisnis online.

Blibli.com digawangi tenaga-tenaga muda profesional dengan latar pendidikan rata-rata jebolan luar negeri. Salah satu sosok penting dibalik berdirinya Blibli.com adalah Kusumo Martanto, Lulusan S-2 Teknik Industri dari Georgia Institute of Technology, Amerika Serikat yang kini menjabar CEO PT. Global Digital Niaga (GDN). Sejak lulus SMA pada 1992, Kusumo Martanto melanjutkan pendidikan di AS dan bekerja di beberapa perusahaan di AS seperti Intel Corporation dan i2 technologies dengan jabatan terakhir senior manajer produk. Baru pada tahun 2009 dia pulang ke Indonesia karena pinangan Djarum Group dengan memulai debut karirnya lewat Blibli.com dibawah naungan PT. Global Digital Prima (GDP).

Visi dan Misi◦ Visi Perusahaan

Blibli.com merupakan social e-commerce yang dikembangkan dengan visi untuk memberikan pengalaman berbelanja online yang aman, nyaman, dan membebaskan.

◦ Misi Perusahaan

Blibli.com memiliki misi untuk menghadirkan layanan social commerce yang didasarkan pada nilai-nilai:

1. Menjunjung semangat kebersamaan

2. Transparan

3. Sesuai dengan norma ke-Indonesiaan

4. Komitmen pada pelayanan

Strategi PerusahaanBring A Better Life

• Safe and Secure Shopping• Original Products• Enrichment from Experts

Keep It Simple • Intuitive Design• Quick Check Out

Create Fun Experience• Fun Deals• Personalized Shopping and Sharing Experience

Set You Free • Anytime Anywhere Shopping• Flexible Payment Method• Full Service Customer Centre

Strategi PerusahaanStrategi Kompetitif

Menentukan Target Pasar yang Kuat

Membangun Relasi dan Memperbanyak Variant Produk

Strategi Ekspansi

Pengadaan fitur dalam website untuk menarik konsumen

Promosi

Cicilan 0% Semua Produk

Blibli Reward

Pengiriman Gratis

Metode Pembayaran Blibli.com memudahkan pelanggan melakukan transaksi dengan menyediakan berbagai macam metode pembayaran yang praktis dan mudah, di antaranya:

Internet Banking

BCA KlikPay

KlikBCA

e-Pay BRI

Mandiri Clickpay

CIMB Clicks

Kartu Debit/Kredit

ANZ Kartu Kredit

BCA Kartu Kredit

BNI Debit Online

BRI Kartu Kredit

Mandiri Debit Online

VISA Kartu Kredit

Cicilan 0%

ANZ Kartu Kredit

BCA Kartu Kredit

BCA KlikPay

BRI Kartu Kredit

Danamon Kartu Kredit

Mandiri Kartu Kredit

Permata Kartu Kredit

Transfer

Transfer ke Virtual Account

Uang Elektronik

XL Tunai

Metode Pengiriman Blibli.com menyediakan layanan pengiriman barang ke seluruh Indonesia menggunakan 3 jenis metode pengiriman berikut:

1. Pengiriman barang melalui jasa logistik partner seperti JNE, NCS, RPX

2. Pengiriman melalui merchant partner, umumnya berlaku untuk big product (produk dengan berat lebih dari 50 kg dan/atau memerlukan instalasi atau treatment khusus)

3. Buy Online Pick-up In Store/ BOPIS, pengambilan barang langsung ke tempat yang telah ditentukan, umumnya berlaku untuk pembelian tiket.

Biaya pengiriman ditentukan berdasarkan berat produk dan lokasi pengiriman. Secara otomatis, sistem kami akan menghitung biaya pengiriman dan estimasi tanggal produk diterima sesuai dengan jasa logistik yang Anda pilih di laman proses PENGIRIMAN & PEMBAYARAN.

Gratis Biaya Pengiriman Blibli.com menyediakan layanan gratis pengiriman ke seluruh Indonesia dengan ketentuan berikut ini:

1. Berlaku untuk metode pengiriman dengan JNE dan NCS

2. Layanan gratis pengiriman tidak berlaku untuk produk-produk di kategori Vacuum Cleaner, Dispenser, Oven, Microwave, Kompor, TV LCD, TV LED, TV Plasma, Home Theater Box, Printer, Scanner & Fax, Gitar & Aksesoris, Bass & Aksesoris, Sepeda, Car Seat, dan Kereta Dorong Bayi

3. Khusus metode pengiriman dengan NCS, layanan gratis pengiriman juga tidak berlaku untuk kategori produk: TV UHD, TV CRT, Proyektor, Peralatan Golf, Lampu Depan Mobil, Lampu Belakang Mobil, Aksesoris Lampu Mobil, Bohlam Mobil, dan Mainan Remote Control

4. Layanan gratis pengiriman untuk produk kategori Snack Bayi, Susu Formula Anti Alergi, Susu Formula, Multivitamin & Suplemen, Sereal, Makanan Bayi, Nutrisi Ibu Hamil & Menyusui, Popok Kain, Popok Sekali Pakai, Tissue Basah, Deterjen Khusus Bayi, dan Kebersihan Bayi hanya berlaku untuk pembelanjaan di atas Rp 200.000.

PelayananDalam segi pelayanan, perusahaan ini menyediakan Customer Care Center yang dapat dihubungi melalui telepon, email, maupun live chat pada hari Senin hingga Sabtu, pukul 08.00 hingga 17.00. Dedicated Customer Care Center ini melayani pelanggan baik untuk menjawab berbagai pertanyaan pada tahap browsing, transaksi, pengiriman, maupun membantu proses return, exchange, maupun service.

kesimpulan apakah model bisnis dari blibli.com?

Dari berbagai pernyataan dan informasi yang telah dipaparkan menunjukkan bahwa blibli.com merupakan situs e-commerce dengan peran bisnis sebagai reseller berbentuk mall online yang bekerja sama dengan berbagai perusahaan produksi untuk menjualkan barang-barang hasil produksinya melalui perantara situs blibli.com.