Contact Center HaloBPOM:

Telephon : 1500533

SMS : +6281 21 9999 533

Email : halobpom@pom.go.id

BPOM MOBILE BAGI

MASYARAKAT

BPOM Mobile dapat diinstal pada

smartphone dengan unduh aplikasi

pada:

Cara Menggunakan

BPOM Mobile 1. Buka aplikasi BPOM Mobile yang

sudah terinstall pada smartphone

(klik icon BPOM Mobile).

2. Anda dapat menggunakan aplikasi

BPOM Mobile dengan fitur-fitur

(verifikasi produk, pengaduan,

berita) yang sudah disediakan.

3. Bila ada masalah dalam mengakses

aplikasi, klik tombol titik tiga pada

kanan atas aplikasi kemudian pilih

Laporkan Masalah Aplikasi

Cara Mendapatkan BPOM Mobile

1

4 3

2

BPOM MOBILE

IMPLEMENTASI BERTAHAP PADA TAHUN 2018 Bagaimana jika pada produk belum mencantumkan 2D Bar-code atau ada tapi tidak dikenali? Penerapan 2D Barcode dilakukan secara bertahap, jika produk belum mencantumkan 2D Barcode atau telah ada akan tetapi tidak memunculkan informasi/belum dikenali JANGAN KHAWATIR KARENA SAAT INI BELUM SEMUA PRODUK WAJIB MEMILIKI 2D BARCODE, CEK KEMBALI dengan cara memasukkan NOMOR IZIN EDAR ke aplikasi BPOM Mobile.

APA ITU BPOM MOBILE?

BPOM Mobile me rupa kan ap l i k a s i

berbasis mobile phone

yang digunakan untuk

memudahkan masyarakat

dalam pengecekan produk

obat dan makanan yang

terdaftar, melakukan pengaduan terhadap suatu

produk, serta untuk mendapatkan berita terbaru

dari BPOM.

FUNGSI BPOM MOBILE BPOM Mobile berfungsi untuk:

1. Verifikasi produk dengan melakukan scan

pada 2D barcode yang terdapat pada

produk obat dan makanan.

2. Pengaduan terkait produk obat dan

makanan.

3. Menampilkan berita terkini terkait

pengawasan obat dan makanan.

BERITA TERKINI 1. Pilih menu Berita.

2. Pilih berita terkait pengawasan obat dan

makanan yang ingin Anda baca.

BPOM MOBILE

CEK PRODUK 1. Pilih menu Cek Produk. 2. Pindai 2D Barcode pada kemasan obat dan makanan

3. Bila data pemindaian tidak ditemukan atau tidak terdapat 2D

Barcode pada kemasan, Anda dapat mengetik manual dengan

memasukkan Nomor Ijin Edar.

4. Hasil pemindaian yang ditampilkan, antara lain:

a. Nama produk

b. Nomor izin edar

c. Tanggal kadaluwarsa produk (khusus untuk obat keras)

d. Masa berlaku nomor izin edar

e. Nama dan alamat Pelaku Usaha

f. Kemasan

Mana 2 D Barcode yang discan?

PENGADUAN 1. Anda harus melakukan login dengan mengisi

email dan kata sandi, atau dapat login dengan

menggunakan akun Google plus atau Facebook.

Bila belum terdaftar, Anda dapat klik menu

Daftar kemudian isi data email, nama lengkap,

nomor ponsel, dan kata sandi, kemudian klik

Daftar.

2. Muncul secara otomatis ketika data hasil pemin-

daian atau pencarian data NIE tidak ditemukan

atau mengisi formulir pengaduan melalui menu

Pengaduan.

3. Isi formulir pengaduan dengan ketentuan sebagai

berikut :

a. Isi setiap baris kolom pengaduan pada formu-

lir yang meliputi pertanyaan/masalah, nama

produk, nomor batch, NIE, tanggal pembelian,

nama tempat pembelian dan alamat pem-

belian.

b. Pilih tombol Tambah Foto untuk meng-

upload Foto Pendukung (minimal 2 buah fo-

to).

c. Pilih tombol Kirim untuk mengirim pen-

gaduan.

4. Tanggapan dan tindak

lanjut terhadap pen-

gaduan dapat di-

peroleh pada bagian

kanan atas

Bukan Barcode BPOM 2D Barcode BPOM Jika terdapat lebih dari satu 2D Barcode dalam satu kemasan maka akan tertulis BPOM RI di atasnya