Allaboutdata…
Pengelolaan ProsesBisnis Organisasi
• Organisasi bisnis saat ini telahberalih pada penggunaandatabasedalam pengelolaandataorganisasi
• Mendukung sistem informasidalam pengumpulan data,pengolahan data,sertapenyajian informasi
Perbankan
Healthcare
Retail
Telekomunikasi
SocialMessenger
Variasi sumber data…
Banjir Data
• Indomaret : 4500an gerai, min ada 3 transaksi per menit= 12 juta transaksi per hari se Indonesia
• Perbankan : transaksi kartukredit 10ribu transaksi per detik dan mencapai 850 jutatransaksi per hari
Explosive growth of dataMore than 1.000.000 entities/ records/ rows
From 10 to 10.000 fileds/ atributes/ variablesFrom gigabytes/ terabytes to petabytes
Automated data collection
Science : remote sensing, bioinformatics, ...
Bisnis : web, ecommerce, automated transfer machine,...
Society : digital camera, messenger, youtube, search engine,...
Kuburandata
Contoh kasus…• Bank mengirimkan katalog
penawaran produk pada nasabahkartu kreditnya bersamaan dengantagihan bulanan.
• Dengan 1.000.000 nasabah kartukredit yang ada, biaya pengirimankatalog @Rp 500. makapengeluaran terkait hal tersebutadalah 500.000.000.
• Faktanya nasabah yang benar2 membeli adalah 15%
• Artinya pembiayaan sia-sia
• Memahami pasar dengancepat
• Membuat pengambilankeputusan cepat
• Melakukan optimalisasisumber daya perusahaan
Manager perlu…
Automated decision
Decision must be made rapidly
Decision must be made with
maximum knowledge
Data - Informasi - pengetahuan
• Data kehadiran pegawai
Data - Informasi - pengetahuan
• Informasi Akumulasi Bulanan Kehadiran Pegawai
Data - Informasi - Pengetahuan
• Informasi Kondisi Kehadiran Mingguan Pegawai
• Pengetahuan tentang kebiasaan pegawai untukjam datang/ pulang kerja
• Pengetahuan tentang bagaimana teknik meningkatkan kehadiran pegawai —> kebijakan
Data - Informasi - Pengetahuan
Data - Informasi - Pengetahuan - Kebijakan
• Kebijakan penataan jam kerja karyawan khusus untuk harisenin dan jumat.
• Kebijakan jam kerja:
• Senin dimulai jam 10:00
• Jumat diakhiri jam 14:00
• Sisa jam kerja dikompensasi ke hari lain
Data - Informasi - pengetahuan - Kebijakan
• Peraturan jam kerja:
• Senin dimulai jam 10:00 dan Jumat diakhiri jam 14:00
• Sisa jam kerja dikompensasi ke hari lain
• Senin pulang setelah maghrib, jalanan jakartamacet total di sore hari (bayar hutang 2 jam)
• Selasa dan kamis bayar hutang setengah jam di pagi hari dan setengah jam di sore hari (bayarhutang 2 jam)
DataMining
DataMining
• DataMining:Disiplin ilmu yangmempelajarimetode untukmengekstrak pengetahuanataumenemukan pola darisuatu tumpukan data
• Knowledge :pola,aturan ataumodelyangmuncul daritumpukan data
Mengapa DataMining??
FungsiDataMining
• Larose 2005
ContohImplementasiDataMining
• SalesandMarketing
• Identifikasipolapembayaranpelanggan
• Menemukanasosiasidiantarakarakteristikdemografikpelanggan
• MarketBasketAnlysis
ContohImplementasiDataMining
• Perbankan• Deteksipenyalahgunaankartukredit
• Identifikasiloyalitaspelanggan
• Personalloanapproval
ContohImplementasiDataMining
• Insurance• Analisa pola claimpemegang polis
• Identifikasi perilakumenyimpang pemegangpolis