Download - 5 - Cara Meningkatkan Kepercayaan Konsumen (Youtube)

M1 D5 BRANDING YOUTUBE

M3 D2 -Youtube Branding 1

Cara Meningkatkan Kepercayaan Konsumen

dengan Youtube

Pemilihan media sosial untuk berusaha mempengaruhi cara penjual dalam

mempersuasi konsumen. Media sosial yang bisa mempresentasikan produk dengan menarik

akan lebih mampu meyakinkan konsumen. YouTube memiliki kelebihan dibanding media

sosial lain, karena video yang ditampilkan lewat YouTube tidak hanya menyajikan informasi

visual, melainkan juga audio mengenai produk yang dijual. Bagi anda yang menginginkan

promosi produk dengan biaya terjangkau (bahkan gratis), YouTube adalah pilihan media

yang paling tepat. Dan YouTube dapat memungkinkan Anda untuk menjangkau dan

membangun hubungan virtual dengan para pelanggan melebihi cara yang pernah Anda

pikirkan sebelumnya.

Menurut konsultan pemasaran on-line Saman Kouretchian, ada empat

alasan mengapa peusaha on-line perlu memasarkan produknya lewat media sosial

YouTube.

4 Kelebihan Berusaha Lewat YouTube

1. Jangkauan dan kemudahan akses YouTube

YouTube tidak lagi menjadi media sosial yang hanya digunakan oleh generasi muda.

Riset menyebutkan, lebih dari 800 juta orang membuka media sosial YouTube paling

tidak sekali sebulan. Riset lain menunjukkan bahwa per hari, lebih dari 400 juta

orang mengakses YouTube dari ponselnya. Data-data ini membuktikan betapa

luasnya jangkauan YouTube. Jika penjual membuat video produk dan

mengunggahnya ke YouTube, artinya penjual menawarkan produknya kepada pasar

yang populasinya sangat besar.

Selain itu, berbagai jenis smartphone kini memungkinkan pengguna untuk

mengakses YouTube dari ponselnya. Semua orang bisa mengakses YouTube di

manapun dan kapanpun mereka mau. Kemudahan akses ini menjadikan YouTube

sebagai media sosial yang tepat bagi penjual untuk mempromosikan produknya.

2. Video = Promosi Audio-Visual

Kelebihan video dibanding materi posting lainnya adalah dapat menampilkan

gambar dan suara di saat yang bersamaan. Video dapat menciptakan keterikatan

emosional yang lebih baik dibanding teks atau gambar saja. Jika penjual mampu

menciptakan keterikatan emosional antara calon konsumen dan produknya lewat



video, artinya jumlah konsumen potensial akan bertambah. Akan muncul rasa

ketertarikan dan keingintahuan calon konsumen terhadap produk yang

dijual penjual. Hal ini tentu akan membuat calon konsumen tertarik untuk

melakukan pembelian.

penjual. Lewat

video,penjual dapat memberikan gambaran tentang petunjuk penggunaan produk,

menginformasikan peluncuran produk baru, dan mempresentasikan keunggulan

serta nilai lebih yang dimiliki produk.

3. YouTube = jalan pintas menuju media sosial lainnya

Setelah melihat video produk, calon konsumen biasanya akan melihat YouTube

channel milikpenjual. Kemudian, calon konsumen akan mencari informasi produk

yang lebih lengkap lewat website, fanpage, atau akun Twitter milik penjual. Dengan

kata lain, YouTube adalah jalan pintas menuju media sosial lain yang

digunakan penjual dalam berusaha on-line.

4. Lebih murah saat beriklan

Beriklan di YouTube jauh lebih murah dibanding beriklan dengan teknik pay-per-

clickseperti lewat Facebook, Google, atau Bing. YouTube memberikan fasilitas

beriklan yang sama dengan teknik pay-per-click, namun dengan biaya iklan yang

lebih ringan. Bahkan, pilihan memunculkan video iklan di YouTube lebih variatif,

misalnya saat sebelum atau sesudah sebuah video diputar, melalui

fasilitas search, atau melalui display panel. Selain itu, YouTube memberikan akses

untuk membaca data analitik mengenai kesuksesan video iklan yang

dibuat penjual dalam mempromosikan produknya.

Setelah Anda faham mengenai kelebihannya, saatnya kita memulai mempraktikannya. Tapi

sebelumnya Anda perlu untuk mengetahui bagaimanakah strategi efektif untuk

memasarkan produk anda melalui youtube. Setelah itu baru kita praktikan caranya.

9 Strategi Memasarkan Produk Melalui YouTube

Berikut ini adalah 9 tips untuk mendapatkan perhatian pelanggan melalui YouTube yang

telah kami rangkum dari berbagai sumber.

1. Perkenalkan usaha Anda dengan konsep yang berbeda.

Anda dapat menjadi duta dari perusahaan Anda dalam mengangkat merek

perusahaan dan memperkenalkannya kepada konsumen secara kreatif untuk

membangun kredibilitasnya secara positif. Anda dapat :



Menjadi juru bicara perusahaan secara informal, dan pada akhirnya meningkatkan

reputasi serta pengenalan publik pada merek yang Anda promosikan.

Contoh : http://www.youtube.com/watch?v=RfEYWmQACus

2. Bagikanlah pengetahuan melalui komentar video ataupun informasi yang berupa

petunjuk singkat yang berguna bagi konsumen.

Anda memiliki kesempatan yang lebih besar untuk mendapatkan lebih banyak

pelanggan melalui pengetahuan yang Anda bagikan kepada mereka yang mengikuti

akun Anda. Anda dapat Mengunggah video tentang demonstrasi produk Anda dan

menambahkannya dengan sedikit kreatifitas agar dapat menjadi konten yang

bermanfaat bagi semua yang menyaksikannya.

Contoh : http://www.youtube.com/user/HijUpCom?feature=watch
http://www.youtube.com/user/HijUpCom?feature=watch



3. Perkenalkanlah produk atau layanan baru pada usaha Anda dan ajaklah mereka

untuk mengunjungi toko online.

Anda dapat :

- Memperagakan produk dan menjelaskan keunggulan yang dimilikinya dengan

mudah, terutama bagi Anda yang memiliki usaha online. Dalam hal ini, Anda

dapat menggunakan YouTube untuk menjawab pertanyaan yang sering

diajukan lewat penjelasan terperinci yang Anda berikan.



4. Memberikan edukasi bagi pelanggan tentang bagaimana menggunakan produk

atau jasa Anda.

Video yang berisi tutorial untuk mengggunakan produk atau jasa yang Anda

tawarkan seringkali memberikan pendekatan yang lebih diterima oleh para

pelanggan ketimbang sebuah video yang hanya berisi demo perkenalan produk saja.

Secara singkat, video tutorial dapat membantu pelanggan untuk menemukan

keunggulan produk Anda secara mudah dan menghilangkan kebimbangan mereka

pada produk yang ditawarkan. Mengunggah tutorial singkat tentang tips cara

penggunaan produk yang efektif, untuk menghasilkan lebih banyak interaksi pada

pelanggan Anda.

Contoh : http://www.youtube.com/watch?v=o3dE5UgOMXI

5. Bagikanlah dokumentasi dari presentasi usaha yang pernah Anda berikan.

Jika Anda adalah seorang pemilik usaha yang sekaligus pernah memberikan seminar,

workshop atau kuliah umum, pertimbangkanlah untuk mengunggah potongan video

yang menampilkan presentasi Anda kepada para pemirsa melalui YouTube. Dengan

demikian, Anda akan mendapatkan pengakuan dan kredibilitas sebagai seorang

pakar dalam bidang yang Anda geluti, dan tentunya akan membangun citra positif

bagi Anda serta usaha yang Anda kelola saat ini.

Contoh : http://www.youtube.com/watch?v=0ZIS4TcxAMY
http://www.youtube.com/watch?v=o3dE5UgOMXIhttp://www.youtube.com/watch?v=0ZIS4TcxAMY



6. Berikanlah informasi tentang latar belakang perusahaan Anda dan ceritakanlah

kisah di baliknya.

Setiap perusahaan memiliki kisah mereka masing-masing untuk dibagikan, seperti

halnya kisah yang melatarbelakangi kehidupan para pendiri atau pemimpin usaha

saat ini. Dengan berbagi kisah dan resep sukses yang Anda miliki, Anda memiliki

kemungkinan yang lebih besar untuk mendapatkan loyalitas konsumen dan juga

memberikan edukasi kepada masyarakat tentang apa yang telah dikerjakan

perusahaan Anda dan prinsip dasar yang menjadi landasan usaha Anda selama ini.

Jika memungkinkan, sertakanlah video di belakang layar yang menampilkan kegiatan

di perusahaan Anda sehari-hari dan perkenalkanlah beberapa pegawai yang bekerja

pada perusahaan Anda dalam video tersebut.

Contoh : http://www.youtube.com/watch?v=hTJOzgL4zSk
http://www.youtube.com/watch?v=hTJOzgL4zSk



7. Tampilkanlah testimoni dari para pelanggan setia Anda.

Jika Anda telah berkecimpung dalam dunia usaha dalam waktu yang cukup untuk

mendapatkan banyak pelanggan setia, pergunakanlah YouTube untuk menampilkan

kesaksian / testimoni dari mereka. Buatlah video gabungan dari kesaksian beberapa

pelanggan yang merasa puas akan produk dan kinerja perusahaan Anda.

Contoh : http://www.youtube.com/watch?v=K-aVnPmHQS4
http://www.youtube.com/watch?v=K-aVnPmHQS4



8. Buatlah interaksi langsung dengan pemirsa Anda.

Salah satu keunikan YouTube yang mendapat lebih banyak perhatian dari para

pemirsanya adalah karena situs ini memungkinkan para penggunanya untuk dapat

berinteraksi langsung satu sama lain. Oleh karena itu, Anda dapat menggunakan

video untuk menantang para pemirsa Anda melakukan beberapa tindakan spesifik

setelah menyaksikan video Anda. Dari mulai hal yang sederhana semisal

pengguna lainnya, hingga menggagas aksi sosial seperti memberikan donasi dan lain-

lain.

Contoh : http://www.youtube.com/watch?v=e-Vo81jxE6M

9. Promosikan atau bagikan jadwal acara yang dibuat oleh perusahaan Anda.

Perusahaan Anda perlu membuat acara yang dapat mengumpulkan massa yang

sesuai dengan target pasar untuk semakin memperkenalkan usaha Anda kepada

masyarakat. Untuk mendapatkan respon yang lebih efektif, Anda dapat membagikan

video yang berisikan pemberitahuan jadwal acara yang telah atau akan digelar oleh

perusahaan Anda. Sekalipun jadwal acara yang Anda bagikan berasal dari kegiatan

yang telah dilaksanakan sebelumnya, tidak ada salahnya untuk tetap

menampilkannya pada video Anda untuk meningkatkan minat pemirsa dan

kemungkinan untuk mendapatkan lebih banyak kehadiran pada acara yang akan

datang.

Contoh : http://www.youtube.com/watch?v=ihnJTcKSg2w
http://www.youtube.com/watch?v=e-Vo81jxE6Mhttp://www.youtube.com/watch?v=ihnJTcKSg2w



Cara Daftar Buat Akun Youtube

Sebagai tutorial awal untuk Youtube ada beberapa hal yang perlu diperjelas di sini:

Anda cukup mendaftar sebuah akun email di Google alias Gmail, maka saat itu juga anda

sudah mempunyai akun untuk semua produk Google, termasuk Youtube.

Cara Membuat Akun Youtube

Buka www.youtube.com dan klik MASUK pada bagian kanan atas

Anda akan melihat layar login khas Google, jadi masukkan akun Gmail saudara

beserta Password.



Anda akan masuk Youtube dengan akun Google saudara. Dan di samping foto profil

anda ada sebuah panah kecil yang bisa anda klik untuk membuka menu akun

youtube anda.



Cara Upload Video Ke Youtube

Cara upload video ke youtube sebenarnya sangatlah mudah, hanya saja ada beberapa hal

yang perlu diperhatikan seperti jenis file dan batas durasi.

Untuk memulai proses upload ke youtube lakukan prosedur mudah di bawah ini:

Pastinya anda harus login dulu di Youtube dengan menggunakan akun Google anda

Klik tombol UPLOAD yang ada pada bagian atas halaman

Sekarang anda tinggal memilih apa saja yang ingin anda upload dari komputer anda (selain

komputer anda juga bisa melakukan upload video ke Youtube dari peralatan mobile, atau

langsung merekam dengan webcam, atau membuat slideshow video)

Jenis-Jenis File Video Yang Bisa Diunggah Ke Youtube

Youtube hanya dapat menerima jenis-jenis file video di bawah ini:

.MOV

.MPEG4

.AVI

.WMV

.MPEGPS
http://3.bp.blogspot.com/-0_2yF_CUIWA/Ugq7gntj-HI/AAAAAAAADQI/943-v9FjPhA/s1600/cara+upload+video+youtube.jpg



.FLV

3GPP

WebM

Jadi jika anda ingin mengupload file video dengan type lain, maka anda harus melakukan

konversi terlebih dahulu.

Resolusi Tampilan Video

Saat ini youtube menerima video dengan resolusi 16:9, tapi apapun perbandingan resolusi

dari video anda tetap bisa diterima. Hanya saja jika videonya kurang lebar akan ada

tambahan sisi gelap pada kiri kanannya.

Youtube menghimbau agar kita tidak memberi blok tampilan teks pada bagian bawah atau

atas video, karena itu akan mengakibatkan bad experience untuk pengguna youtube.

Batas Durasi Video Yang Bisa Diupload Ke Youtube

Google memberi batas 15 menit untuk setiap akun tidak terverifikasi. Jika anda ingin

mengupload video dengan durasi lebih lama dari itu, maka anda harus melakukan verifikasi

melalui peralatan mobile anda. Cara melakukan verifikasi akun adalah sebagai berikut:

Saat anda membuka halaman upload youtube di

www.youtube.com/my_videos_upload

Klik tingkatkan batas anda pada bagian bawah layar (setelah kotak upload)

Atau bisa juga dengan langsung mengunjungi https://www.youtube.com/verify dan

ikuti langkah-langkah untuk memverifikasi akun anda dengan sebuah nomor telepon

mobile (HP).

Sekarang Anda telah bisa praktik mengupload video ke Youtube untuk memasarkan produk

anda.
https://youtube.com/my_videos_uploadhttps://www.youtube.com/verifyhttp://3.bp.blogspot.com/-bCnR6-OhoDo/Ugq4aAe9ZdI/AAAAAAAADP4/1kw7JzOfzKk/s1600/youtube2.jpg



Aktifitas & Tanggung Jawab :

Dari materi Cara Meningkatkan Kepercayaan Konsumen (Youtube) ini silahkan Anda :

1. Buat Akun http://www.Youtube.com , jika sudah punya silahkan langsung login

melalui akun Google.

2. Buat 9 video berdasarkan materi 9 Strategi Memasarkan Produk Melalui YouTube

3. Jika anda kesulitan, anda bisa foto produk-produk anda dan edit menjadi video

menggunakan software Windows Movie Maker 2.6 http://www.microsoft.com/en-

us/download/details.aspx?displaylang=en&id=34#Overview

4. Upload hasil editing video anda ke Youtube. Dan promosikan melalui grub grub

facebook & twitter.
http://www.youtube.com/http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?displaylang=en&id=34#Overviewhttp://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?displaylang=en&id=34#Overview