© Atos

31-05-2021

Smart Maintenance @Atos

Atos SAP EAM Reporting Cockpit &SAP Asset Strategy & Performance Management

ATOS: Digital Customer & Asset Management

2

Our Team & Profession & acchievements

• SAP EAM – Enterprise Asset Management• SAP PM – Plant Maintenance• SAP CS – Customer Service• SAP MRS – Multi Resource Scheduling• SAP AIN – Asset Intelligence Network• SAC - PdMS – Predictive Maintenance• SAC – Asset Strategy & Performance Management• Smart Maintenance – Mobile

• > 270 SAP EAM PM/CS Implementations & Projects(last 10 years)

• 4 x SAP Maintainer Awards

Kunde / Betrieb

Atos liefert eine maßgeschneiderte und vollständig in SAP integrierte Lösung für Ihren Serviceprozess

EinkaufBeschaffung

HerstellerLieferant

Instandhaltung

3

Analytics/Dashboards

Mobile RückmeldungBefundeAusfallzeitenMaterialBedarfe

Planung

Vertrieb

Atos Smart Maintenance & Service Suite

EAM Tuning

Atos Smart Maintenance- & Service Suite im Einsatz

Edge ServicesMaschinenanbindung

Condition based / Predictive Maintenance

MindsphereIoT ServicesAzure Services

StörmeldungAd-Hoc Auftrag

Intelligent Asset Management(Big Data / Analytics / Cloud)

SCP – SAP Cloud Platform, AWS, Azure, MSP, …SAC – SAP Analytics CloudSAP ASPM - Asset Strategy & Performance ManagementSAP AIN – Asset Intelligent NetworkSAP PAI – Predictive Asset InsightsAsset Central – Digital Twin

GeplanteWartung/Inspektion

ReparaturTerminierung &Einsatzplanung

Mobile

RückmeldungBefundeAusfallzeitenMaterialBedarfe

ErsatzteilIdentifikation„Foto App“

MaschinenZustand

Analytics/Dashboards

IH-EventsSchwellwerte

Planer-Cockpits

Atos – Partner für die Digitalisierung ihrer IH

6

EAM- / ServiceReporting-

CockpitIH-Kennzahlen

SchwachstellenanalysenKVP, Benchmarking

Regelkreis einer Digitalisierten IH (KVP-Prozess)

7

IT/OTConnectivity

EffizienzAnalyse

Meldung/Auftraganlegen

Steigerung der Effizienz

“Die Dinge richtig tun”

Steigerung der Effektivität

„Die richtigen Dinge tun“Condition Monitoring

Remote ServiceMustererkennung

Fehlermodelle Zuverlässigkeits

Prognose

Planung / Terminierung mobile Abwicklung

Potentials – Customer Data

8

Decrease of Downtime – factor 4increase of Reliability (MTBF) mean timebetween failure by 200 %

+ decrease of repair cost+ less breakdown events+ shorter downtime+ increased productivity

Potentials – Customer Data

increase of Reliability (MTBF) mean time between failure by 2000 %### h (2016) -> #.### h (2019)

Atos EAM-/Service-Reporting-Cockpit

Efficiency Reporting Tool für die Instandhaltung Schwachstellen-analysen Zuverlässigkeitsbezogene

Auswertungen Skalierbar und ErweiterbarPlattformen: Access, SAP

BW BO, SAP BW SAC (Cloud)

Verknüpfung von Kosten-mit Befunden

Herausforderung▶ Das Erschließen von Leistungs- und Einsparpotenzialen▶ Bedarf nach komplexem Reporting, das auch Schwachstellen aufdeckt und

Effizienz misst▶ Hohe manuelle Aufwände mangels der Integration in BW

Lösung▶ Alle wichtigen IH-Kennzahlen sind verfügbar▶ Hohe Akzeptanz durch intuitives User Interface und brillante User Experience▶ Schwachstellen-analysen, Risiko- und Zuverlässigkeitsbezogene

Auswertungen.▶ Das Cockpit ist auf verschiedenen Plattformen verfügbar (Access, BW BO,

BW SAC)Vorteile

▶ Das vorkonfigurierte Datenmodell liefert u. a. eine Verknüpfung von Kosten-mit Befunden und einen hierarchischem Kostenbericht.

▶ Atos Best Practice Template

BeispielFlexibles Reporting,

Dashboards und formatiertes

Reporting

• Aktualität und Qualität der Daten für Entscheidungsunterstützung

Analysen zur Optimierung von Effizienz, Qualität

und Zuverlässigkeit

• Erkennen von Schwachstellen und Performance Killern

Unterstützung eines KVP-

Prozesses für IH-und Service-

Organisationen

• Schnelle Aktion und Reaktion bei sich ständig verändernden Gegebenheiten

▶Dadurch Verfügbarkeits- und Kostenoptimierung

Maintenance Object: injecion mouldseasonal effect/peaks in july/august

Top Problem: flashing causing 186 k € per year

Top Cause: material contamination

Action: shorter filter change cycles in june/july/august

Result:Top Cause eliminated

Benefit: maintenance coste reduced by 70 k € per yearincreased machine efficiency & quality by 10%

11

Customer SuccessStory

Atos EAM-Cockpit: Weak point analysis

Atos EAM-Cockpit: Kennzahlen und Schwachstellenanlysen

12

Kosten Häufigkeit

OEE

MTTR

MTBF

…

IH-Rate

Planungs-grad

Reliability analysis: Manufactorer – Construction type comparison

*Prototyp Lab

18

Atos EAM-Cockpit: KPI Reporting and Weak point analysis

Korrelation Zuverlässigkeit / präventive IH• MTBF/MTBR – Störungsabstand• MTTR/MDT – Ausfalldauer• Anzahl Ausfälle• präventive Kosten• korrektive Kosten

19

Atos EAM-Cockpit: KPI Reporting and Weak point analysis

20

Atos EAM-Cockpit: KPI Reporting and Cost analysis

Atos, the Atos logo, and Atos|Syntel are registered trademarks of the Atos group. October 2020. © 2020 Atos. Confidential information owned by Atos, to be used by the recipient only. This document, or any part of it, may not be reproduced, copied, circulated and/or distributed nor quoted without prior written approval from Atos.

Vielen DankThank youFor more information please contact:

M +49 (0) 170 3372808Nicolas.Kuhlmann@atos.net

M+ 49 171 788 2011Lutz.Knabel@atos.net

Atos, the Atos logo, Atos Syntel, Unify, and Worldline are registered trademarks of the Atos group. January 2019. © 2019 Atos. Confidential information owned by Atos, to be used by the recipient only. This document, or any part of it, may not be reproduced, copied, circulated and/or distributed nor quoted without prior written approval from Atos.

Thank youFor more information please contact:M+ 49 170 337 2808Nicolas.Kuhlmann@atos.net

M+ 49 171 788 2011Lutz.Knabel@atos.net