تحقیقینگاری روزنامهدرسنامه

در این فایل مترجم همۀ همشهری منتشرشده است. مدرسۀ سایت نگاری تحقیقی تا کنون در وازده درسنامۀ روزنامهدارجاع داد. نشاانی -مدرسۀ همشهری -ناشر آن باید به در صورت استفاده از این متن . ها را گردآورده است درسنامه

.آمده است همان درسنامه اینترنتی هر درسنامه در پاورقی

1متداول نگاریروزنامه با هاتفاوت -اول درس

برگردان فرشید مقدم سلیمی - 2نوشتۀ مارک هانتر و نیلز هنسن

مبدأ –شود؟ نزدیک به نیم سده پس از ماجرای واترگیت ی دارد؟ چطور محقق میسودچیست؟ چه تحقیقیروزنامه نگاری

اند. ما نگاران دربارۀ پاسخ این سواالت به توافق نرسیدهکار عمومی و نه روزنامهنه اف –نگاری تاریخ این ژانر روزنامه

کنیم:فکر می]نویسندگان این درسنامه[ این طور

با افشای موضوعاتی است که یا عمدا توسط شخص قدرتمندی پنهان شده یاا واود تحقیقینگاری سر وکار روزنامه

ها و سندهای عادی نگاری منبعگونه روزنامههای آشفته و پیچیده پنهان مانده است. در اینبه وود پشت انبوه واقعیت

و محرمانه هردو مورد استفاده قرار می گیرند.

کنند، سخت وابسته ها و غیره( آماده میگران )نظیر پلیس، دولت، شرکتبه موادی که دی متداولگزارشگری وبری

به موادی وابسته است کاه تحقیقیاست؛ بنابراین اگر نگوییم منفعل، دست کم واکنشی است. در برابر، گزارشگری

شود(.نامیده می« 3رپذیروطگزارشگری »با تالش وود گزارشگر گردآمده است. )برای همین گاهی

کناد. اماا گزارشاگری ارایاه طاور کاه هسات، تصویری عینی از جامعه هماان وواهدمی متداولری وبری گزارشگ

اصاال در جهات هادا انساانی –کناد تأییدشان مای وردمندی شاهدهایی که هر واقعیت –از مواد عینی تحقیقی

گاویی حقیقت : مسئولیتیک مسئولیت است دروغ مصلحتی نیست؛کند. این مجوزی برای گفتن جامعه استفاده می

جامعه. اصال در جهت

نیست. نگاری سنتی وزنامهرتر ایشکل حرفه تحقیقینگاری روزنامه که بروی دوست دارند بگویند، چیزیبروالا

گزارشاگری اند اما پنجمین عنصرکه، چه، کجا و کی تمرکز کرده نگاری روی عناصراگر چه هر دو شکل روزنامه

و کیفیات داده است. عناصار دیگار از حیام کمیات « چطور»جای وود را به تحقیقی، در شکل «چرا»یعنی متداول

واصسبک ها و ویژگی)چه کسی( فقط یک اسم و سمت نیست، یک شخصیت است با « که»اند. توسعه داده شده

1 3442.aspx-www.hamshahritraining.ir/news 2

- Mark Hunter & Nils Hanson 3 - Enterprise Reporting

نیسات، بلکاه رویاداد صرفا یک « چه»نیست، روایت یک تدوام تاریخی است. زمان رویداد وبر« کی»اش. و هویت

امکاان روادادهای ر آن اسات کاه د موقعیتیتنها یک نشانی نیست، « کجا»ها است. ها و نتیجهای دارای علتپدیده

دهد کاه می پررنگی کیفیت هنری تحقیقینگاری شود. این عنصرها و جزییات به روزنامهبیشتر میکمتر یا گوناگون

کند.تاثیرات عاطفی آن را بیشتر می

را همزمان انجام دهناد، ایان دو نقا تحقیقیتوانند گزارشگری روزانه و کار گزارشگران می اینکه، با رفتههمیرو

هاا در جادول زیار تشاری متفاوتی اسات. ایان تفااوت های شغلی، فرایندها و اهداا بسیارها، عادتمستلزم مهارت

کاار عمال، دیاد. در ناپاذیر آشاتی ارویی و گسسات ها را نبایاد دو ساوی یاک رویا اند. با این یادآوری که آنشده

قرار دارناد. تحقیقینگاری و روزنامه متداولنگاری گزارشگری در میانۀ طیفی قرار دارد که در دوسوی آن روزنامه

. بلکاه باه شار جادول زیار وجاود نادارد متاداول یاا صددرصاد تحقیقیگزارشگری صددرصد ]بنابراین در واقع

[کنند.به سمت راست یا چپ جدول زیر میل می گزارشگران در کارشان

تحقیقیروزنامه نگاری متداولروزنامه نگاری

بررسیاطالعات با آهنگ ثابتی )روزانه، هفتگی، ماهانه( گردآوری و

گردد.منتشر می

-بودناطالعات قابل انتشار نیست تا زمانی که انسجام و کامل

اش به قطعیت برسد.

شود. وقتی که یک گزارش تمام تکمیل میبررسی به سرعت

شود.شد بررسی بیشتری انجام نمی

تواند پس از یابد تا گزارش تأیید شود و میبررسی ادامه می

انتشارش نیز ادامه یابد.

-و میشود ل اطالعات الزم تهیه میحداقگزارش بر اساس

تواند بسیار کوتاه باشد.

شود میافتنی تهیه یحداکثر اطالعات دستگزارش بر اساس

تواند مفصل باشد.و می

تواند به عنوان مستندات در می 4های منابع ]رسمی[اعالمیه

نظر گرفته شود.

های منابع ]رسمی[ هعالمیگزارش به مستنداتی نیاز دارد که ا

را تأیید یا رد کنند.

هامنبعروابط با تواند مفروض باشد؛ هر منبعی ممکن نمی هامنبعحسن نیت شود.فرض گرفته می تفحصبدون اغلب هامنبعحسن نیت

تفحصاست اطالعات اشتباه بدهد؛ هیچ اطالعاتی بدون

شود.استفاده نمی

البته دهند،رسمی آزادانه به گزارشگر اطالعات می هایمنبع

خودشان. و منافعدر راستای اهداف

افشای اطالعات رسمی از گزارشگر مخفی است، برای اینکه

ها یا موسسات را به خطر اندازد.تواند منافع حاکمیتآن می

را بپذیرد، اگر چه آن را ماجرااز رسمی روایت گزارشگر باید

دیگر ببیند. یهاهای منبعدر تضاد با توضیحات و تبیین

مستقل، به یهاتواند بر اساس اطالعات منبعگزارشگر می

کند. مخالفت ماجرارسمی روایتروشنی با

گذارد و معموال بیشتر یا گزارشگر کمتر اطالعاتی را کنار می

کند.اش را وارد گزارش میهمۀ اطالعات

ش هایمنبعگزارشگر اطالعاتی بیشتر از آنچه که از هر یک از

اش را کل اطالعات خش اعظمریزد و ببه دست آورده، دور می

گذارد.کنار می

4 - The declarations of sources

شوند.شان معموال معرفی نمیبه خاطر حفظ امنیت هامنبع تقریبا همیشه آشکار است. هامنبعهویت

دادهابرون

.نداردبا آن ی تمخالفاست و وضع موجود ی ازبازتاب گزارش

است. همگانرسانی به اطالعتنها گزارشگر هدف

زند. هدف از سرباز میوضع موجود گزارشگر از پذیرش

های جنبه پرده برداشتن ازفهم و رخنه در واقعیت، گزارش

است.وضع موجود اصالح با هدف آن پنهان

شود.بدون تعهد شخصی گزارشگر، گزارش هرگز کامل نمی گزارش مستلزم تعهد شخصی گزارشگر نیست.

و ریزبینهای ماجرا واقعیت در نگاه به کوشدمیگزارشگر و داوری نکند. طرف باشدو بینگر واقع کوشدمیگزارشگر

باشد و بر این پایه قربانیان، قهرمانان و متخلفان را نصفم

تواند قضاوت خود را ارایه معرفی نماید. همچنین گزارشگر می

کند.

بدون گزارشگزارش اهمیت زیادی ندارد. دراماتیکساختار

است. دایمیاخبار جریان چون که استنقطۀ پایان

زارش برای تاثیرگذاری آن الزم است ودراماتیک گساختار

ها به پایان گیری گزارشگر یا یکی از مرجعبا نتیجهگزارش

رسد.می

ناپذیر و پیشگیری هااشتباهاشتباه کند. امکان داردگزارشگر

اند.بدون اهمیت اغلب

رسمی و غیررسمی هایتاواناشتباه گزارشگر را در معرض

تواند اعتبار گزارشگر و رسانه را متالشی دهد و میقرار می

کند.

نگااری . روزنامهبله، همین طور استبرد؟ کار میبسیار بیشتر نگاری عادی رسد که پژوه از روزنامهآیا به نظر می

. شاوید اش سارگرم با لذت اش برآیید و از عهدهتوانید طلبد. با این وجود شما میمیدر هر گام تالش بیشتر تحقیقی

.، برای رسانۀ شما و برای وودتانتر و پرثمرتر است: برای همگانووشنودکننده در یک سخن: این ژانر

:همگانبرای

د. یعنی اطالعاتی ارایه کناد کاه در جاای دیگاری داشته باش شانبرایمنفعتی ی را دوست دارند که گزارش مخاطبان

د. این اطالعات ممکن است دربارۀ سیاست، امور مالی دهقدرت میا هبه آن اطالعاتی قابل اعتماد که ؛کنندپیدا نمی

-مای آنچه که ما دربارۀ ایان موضاوعات کنند. مهم این است که شان استفاده میها در وانهیا کاالهایی باشد که آن

یک کاال نیست، بلکه تنها تحقیقینگاری روزنامه. پس به یاد داشته باشید دهدتغییر را مخاطبزندگی بتواندگوییم

.بهبود کیفیت زندگی مردم رایب یودمت :است یک ودمت

برای رسانۀ شما:

ریزند، های وبری پول دور میبسیاری رسانه زیور رسانۀ وبری است. ید که پژوه به کسی اجازه ندهید به شما بگو

در فرانساه و Canard enchaînéه ناما تواند سودآور باشاد. )هفتاه کند، میای که به درستی پژوه میاما رسانه

شاود، بسایار تاثیرگاذار مای ای چناین رساانه عالوه بر ایان، (.اندگروه اکونومیست در بریتانیا دو نمونه بسیار متفاوت

بهتار اشرقاابتی موقعیات طالعات بیشتر و اش به ادسترسی و در نتیجهآورد به دست می در اجتماع زیادیطرفداران

.شودمی

:خودتانبرای

-من برای وودم دشمن»گوید: ایم که میها شنیدهایم، معموال از آنهایی که ما پژوهشگران را آموزش دادهطی دهه

در کنیاد و رست انجام دهید، دوستان بیشاتری پیادا مای حقیقت این است که اگر شما کارتان را د «کنم؟تراشی نمی

نگار بمانید چه روزنامهتر وواهد بود و هایتان با ارزششوید. مهارتمی تر شناوتهوارج از آن بسیار بهنیز تان و حرفه

هاای نگااران فاقاد مهاارت ماه حالی که وضاع بارای روزنا در تر وواهد بود.و چه نه، کار پیداکردن، برای شما آسان

.جانشین پیدا می کنند به آسانیها کند: آنفرق می تحقیقی

مانیاد کاه منتظر کمک دیگاری نمای . شما شویدمیمتحول شما ]با آمووتن پژوه [ به عنوان یک فرد اینکهتر مهم

-باه شاک وقتای آموزیاد کاه . شما میبینید که آن را کشف کنیدبلکه در وود می را به شما بگوید« ماجراحقیقت »

بروی ژورنالیسمکنید. تر درک میژرا و تازهای . شما جهان را به شیوهچیره شویدتان ترسبه کنید، هایتان فکر می

که اه سخن اینتواند به شما کمک کند جلوی این آفت را بگیرید. کوتپژوه می کند؛اراده میمردم را بدبین و بی

باه وودتاان، آورد، به باار مای پژوه هایی را کهارزش وودتان هستید، می توانیدنگاری و اگر شما به فکر روزنامه

.کنید پیشک تان و همکارانتان مخاطبان

5یافتن سوژۀ مناسب -دوم

ها در انتخاب ها گاهی وقتآن« کنید؟میتان را انتخاب شما چطور سوژۀ تحقیق»پرسند: کار معموال میگزارشگران تازه

مسأله تنها دیدن « مواد خام همه جا هست.»خورد. اما همان طور که یک بار از دانشجویی شنیدم سوژه به مشکل جدی می

ها هست.زنند. خوشبختانه راههای زیادی برای پیداکردن سوژهها ما را صدا میآن است. فراتر از این! سوژه

ها را دنبال کنید. به طور کلی بهتر است که یک حاوزۀ ویاژه را زیار نظار داشاته ست که مطالب رسانهیک راه این ا

شوید. اش میکنید و همین که چیزی غیرعادی پی بیاید متوجهها را شناسایی میکم روندباشید. با این کار شما کم

احتماال موضوعاتی برای بررسی بیشتر وجود « اده؟چرا این اتفاق افت»وقتی شما یک وبر را بخوانید و به وود بگویید

دارد.

کند توجه کنید و البته این تغییرات را طبیعی و مسلم روش دیگر این است که به چیزهایی که در محیط شما تغییر می

6نگیرید. گزارشگر بلژیکی برجسته، کریس دی ستوپیک پژوه به یادماندنی و تاریخی درباارۀ قاچااق زناان را

هاای بلژیکای باه کارد، روسا ی ای که برای رفتن سر کاار از آن عباور مای زمانی شروع کرد که متوجه شد در محله

گرفتند. او از وود سوال کرد چااااارا؟ها قرار میرایگان در اوتیار وارجی

شود کاری کرد؟ هر جاا لندهای مردم است. چرا باید این طور باشد؟ نمیها و غروراه سوم، گوش کردن به شکایت

شنوید کاه عجیاب، شما چیزهایی را می –ها های اینترنتی، مهمانیبنگاههای امالکی، مترو، فروم –اند که مردم جمع

اند.دهنده یا ویلی جالبتکان

نباشید. معموال تهیۀ یک گزارش ویلی ووب از یاک ساوژۀ ساالم و در پایان، فقط دنبال چیزهای ناهنجار و والا

شاده، یاک پاروژۀ موفا یاا شارکتی ساودده و مثال درک کردن یک آدم نخبۀ کمترشاناوته -تر استمثبت سخت

های مفید و قابال انتقاال، وادمت واوبی باه زا. در این موارد شناسایی و معرفی دالیل اصلی موفقیت و تجربهاشتغال

طبان است.مخا

کنید، چیزی مثل پژوه کوتااه ]یاا پاژوه سارپایی[ وجاود نادارد. وقتی شروع به کار می مخصوصایادتان باشد:

اید. این ادعا، نظریاۀ ماا شهر نیازمندشهایی است که س س در کالنکوره همانهای مورد نیاز پژوه در دهمهارت

راه باه دسات شاوید. چشام است شروع کنید تا چیاره که دور و برتانهایی نیست، تجربۀ ما است. همین حاال از سوژه

کار باید بکنید.نمانید تا اول وارد یک پژوه بزرگ شوید بعد یادبگیرید که چه

های خود توجه کنید.حرف اول و آخر: به عالقه

این اصل دو جنبه دارد:

5 3464.aspx-www.hamshahritraining.ir/news

6 - Chris de Stoop

شاویم کاه چقادر پای یکی از ما نشکند، متوجه نمای نامیم. چون تا وقتی که می« سندرم شکستگی پا»ما جنبۀ اول را

-شویم. عالقهاش نمیای حساس نشده باشیم متوجهکنند. عموما اگر ما نسبت به پدیدهمان زندگی میشل در اطراا

گیرند، حساس کنند.هایی که دیگران جدی نمیتوانند شما را نسبت به سوژههای شما می

ای شما را شیفته یا ناراحت نکند یا به شما انگیزۀ کار ندهد، شما باید آن را به کس جنبۀ دوم این است که اگر سوژه

کند؛ دیگری بس ارید. اگر هم شما سردبیرید ببیند آیا گزارشگر شما به یک پژوه مثل یک وظیفۀ وشک نگاه می

اگر این طور است کار را از او پس بگیرید و به نیروی دیگری بدهید.

دهیاد. شااید برد. اگر شما دل در گرو یک سوژه نداشته باشید، کار را انجام نمای شد: پژوه کار مییادتان با چرا؟

ای وواهید رفتارتاان از هار لحاار حرفاه هم وودتان را مجبور کنید که هر طور شده انجام دهید برای این که می

ول و دوم نه اما باالوره یک بار با ساوژه زماین های شما جور نباشد، شاید بار اباشد. اما اگر سوژه هیچ وقت با عالقه

وورید.می

ام ارزش کار کردن دارد؟سوژه

های هاشان برای تسویه حسابها از بررسیاند. برخی گزارشگران و رسانهها به دالیل نادرستی انجام شدهبسیاری از پژوهش

شوند که ها تنها به این دلیل انتخاب میند، برخی سوژهها دشوارکنند. همچنین با توجه به اینکه پژوهششخصی استفاده می

پرسند که آیا فالن سوژه برای مخاطبان اهمیت دارد و ها هستند. بعضی از پژوهشگران هرگز از خود نمیترین سوژهآسان

اگر دارد چرا؟

از وود ب رسید:ها را وواهید ببینید که آیا یک سوژه ارزش کار کردن دارد یا نه، این سوالپس وقتی می

نامید.(« عم فاجعه»شود اند؟ )این را میچند نفر تحت تأثیر قرار گرفته

اش ویران شده باشاد، اند؟ )کیفیت به اندازۀکمیت مهم است. اگر تنها یک نفر مرده یا زندگیها متأثر شدهچقدر آن

سوژه مهم است.(

رد تأثیر قرار داد؟توان افراد را هم مواگر تأثیر مثبت بوده است، آیا می

اند؟آیا مردم قربانی

ها شد؟توان مانع رنج آنآیا می

توانیم آشکار کنیم؟ما چه چیز را می

آیا متخلفانی هستند که باید مجازات شوند؟ یا دست کم مورد انتقاد قرار گیرند؟

گفت به این امید که دیگر تکرار نشود؟اش را دارد که در هر حال اتفاق رخ داده را آیا ارزش

کنیم:ما ]نگارندگان[ فکر می

هاا بیهاوده و نتیجاۀ اعماال مجرماناه، غیراوالقای و وطاا اسات. هار جهان سرشار از رنج است و بسیاری از این رنج

کند. تواند در این راستا به ما کمکحرکتی که از رنج، آزار و حماقت کم کند، شایستۀ اقدام است. پژوه می

به ودمت به جامعه بی از ارتقای شغلی وود اولویت دهید. فراموش نکنید که پژوه یک سال اسات و شاما باه

توانید برای دیگران بهترین یاا تان میتوانید به مردم آسیب بزنید. شما در جایگاه شغلیوسیلۀ آن دانسته یا ندانسته می

کاه دیگاران را ماورد ایاد باشاید. پای از ایان ی که به عهاده گرفتاه بدترین اتفاق ممکن باشید. مواظب مردم و نقش

ای که برای شما مهم است برای دیگران های وود نگاه کنید. اگر سوژه به اندازیپژوه قرار دهید، ووب به انگیزه

اش شوید.ویالمهم نیست، احتماال باید بی

چارا »ان، در بخشی از کار یک نفر جلاو آماده و گفتاه: ایم. در هر کدامشما در شغل وود صدها پژوه انجام داده

اگار « وواهید چکار کنید؟ چه کسی این ح را به شما داده است؟پرسید؟ با این اطالعات میها را میشما این سوال

افکاار عماومی حا دارد »ها نداشته باشیم، پژوه پایان یافته است )و گفتن اینکه ما جواب ووبی برای این پرس

افتاد بارای شاما مهام هایی که اینجاا مای اتفاق»گوییم: جواب ووبی نیست.( معموال ما چیزی در این مایه می« ند!بدا

اش را هم بنویسم. کنم این ماجرا را روشن کنم. قصد دارم راستاست؛ برای دیگرانی هم اهمیت است. من سعی می

«امیدوارم شما هم کمکم کنید.

کنند. ها هم باور میگویید، باور داشته باشید. در این صورت آندر چنین موقعیتی می بهتر است هر چیزی را که شما

های ما اعتماد ندارند. ها به انگیزهاش این است که آنآید. یک دلیلشان نمینگاران ووشبروی از مردم از روزنامه

7پژوهشی نگاریهستۀ روزنامه :استفاده از فرضیه -درس سوم

8، لوک سنگرز و پیا ثودسنمارک هانتر یسندگاننو

.استپاسخ موقتی فرضیه یک

است. درسته، بلکنند. می رد ،تهیۀ گزارشرا برای شان العادهفوقهای کنند که سردبیرها ایدهمی گالیههمیشه گزارشگرها

یک حداقل. یا است نشدفنا دعوت به ایده نیست،یک اصال کنندمی رد هاچیزی که سردبیرآن معموالبا این تفاوت که

تر بودیم چند جوان ما هم وقتی. دهدهدر میرا و وقت پول ای نامشخصنتیجهبرای که است برنامه طرح و بی تحقیق

نداده کار دست خودمان تاشانس بودیم که خوش چقدر اما گذاشتیممان سردبیران لویج باراجعهفهای ایدهاین از مرتبه

.مان کردندمنصرف، بودیم

همیشاه هسات و ماالی ووبی نیست. گرچه فساد ایدۀاما این « .تحقی کنم مالی فسادوواهم روی می»گویید می مثال

یک موضاوع اسات ناه مالی اما فساد کنید؛جاهایی پیدای میکنید، در موردش کافی صرا تحقی وقتاگر شما

روی یاک ماجرااست. اگر شما به جای یک تعریف ماجراها ]یا وبرها[ نگاران و کار روزنامه 10]یا وبر[ 9ماجرایک

از ایان است. شده زمان، پول و انرژی در این راه هدر کلیشوید اما آن موضوع کارشناس شایدموضوع کار کنید،

«نه.»به شما وواهد گفت بالغی است که هر سردبیر عاقل جهت

شاما یاک « شان ناامید کارده اسات والدین را از آیندۀ فرزندان ،مدارسسیستم در مالی فساد »اگر در عوض بگویید

تر است.. این جالبایدمطر کردهمشخص را یماجرا

ی شما تان مطمئن نیستید. ادعاوبربرای اینکه هنوز از درستی اید.طر کرده هم ایشما فرضیه دانسته یا ندانستهحاال

آموزان: دان منفی دارداثر کم دو گروه از مردم دست این فساد بروجود دارد و مالی فساد در مدارس این است که

باید اطالعات جمع کنید. فعال. شما غلطیا باشد ممکن است درست شان. این ادعاهاو والدین

به ایان دهیفرایند پاسخ. دهید پاسخ اند،هایتان درآمدهکه از دل فرضیه های مشخصیپرس شما باید به پژوه در

باه بعاد کنیم تا ببینیم از چه ادعاهای مجزا و مشخصی تشاکیل شاده اسات. فرضیه را تجزیه می ابتداترتیب است که

-دقی مای فرضیه نیز دهندۀهای تشکیلدر این فرایند ما روی معنای واژهکنیم. میی را بررسکدام هر درستی ،نوبت

کنیم.میتعریف روشن وها را معنای آنشویم و

هماانی اسات کاه معماوال ترتیاب تارین هوشمندانهتوانید جواب دهید اما هر ترتیبی می بههای مورد اشاره به پرس

یشاتر و مناابع ب هادادهکه شود چونتر هم میسختکند، به میزانی که پیشرفت میاست. هر تحقی اجراتر قابل آسان

7 3491.aspx-www.hamshahritraining.ir/news

8 - MARK HUNTER, LUUK SENGERS, PIA THORDSEN 9 - Story

[ از مترجم است.…]کروشه های دروننوشته - 10

شاما از باه نتیجاه نرسایدن نگرانای شود. به هماین ترتیاب تر میتحقی پیچیدهسازماندهی مواد وام . بنابراینشودمی

.شوددر زمان مقرر نیز بیشتر میگزارش

-آماوزان درباارۀ امیادها و یاأس شروع، صحبت کردن با والادین و دانا ترین نقطۀ ما احتماال آسان در مثال فرضی

کام چهاار نفار را پیداکردیاد کاه راست بروید سر اصل مطلب.[ همین که شما دست]الزم نیست یکاست. شانهای

کنیاد باه شاروع –محکمای نیسات بنیاان از چهار منبع، کمتر –تأییدکردند را در مدارس دار مالی ریشهوجود فساد

و اندی که برای وود قایلکارها، رسالتانجام باید مقررات، روال شما در مدارس رس.امد نظامررسی نحوۀ کارکرد ب

کنید. آروند را شناساییهایی که به زبان میآلایده

تواناد ها مای را که فساد در آنآن نور های تاریک و کمبخ توانیدمیکند، وقتی دانستید که سیستم چطور کار می

ه کنید و ببینید که کدام یک به ادعاهای سیستم مقایسوود را با هایافته ها وتوانید شنیدهمی آن وقتد. نییببالنه کند،

تر است.واقعیت نزدیک

فرضیه محور پژوهشهای برتری

دو نفر -ها با یکیآن درهایی مقایسه کنید که باال خیلی سخت است؟ اگر آن را با گزارش نمونهمانند پژوهشیبه نظر شما

محور را با انواع دیگر تحقیقات مقایسه فرضیه پژوهششود؛ بله. اگر یا یک بیانیۀ مطبوعاتی بازنویسی می شودمصاحبه می

است: روشنجویی در نیروی کار، محور در صرفههای روش فرضیهکنید؛ نه. برتری

دهد.کشف یک راز، فرضیه به شما چیزی برای رد یا تأیید می برایتالش جایبه -الف

به این شاید .تأیید کنندرد یا رااطالعات شما اند. آنها بیشتر مایلزنندراحت حرا نمی در مورد مسایل مخفیمردم

دم باه جاای اینکاه از ماز کناد . فرضیه باه شاما کماک مای گفتن شونددروغ مجبور به دلیل ساده که دوست ندارند

بخواهید چیزی را رد یا تأیید کنناد. ]کاار باا فرضایه[ همچناین شاما را در ای کنید از آنهادروواست اطالعات ویژه

آماادگی واود را بارای نسبت به کشف واقعیات بیشتر آماده اسات بارای اینکاه شاما دهد که جایگاه کسی قرار می

دهید.دانید، نشان میکه نمیواقعیاتی پذیرفتن

کند.بیشتر می رازهاشانس شما را برای کشف فرضیه -ب

یک فرضیه شان سوال نکرده است.اند که هرگز کسی دربارهبه سادگی واقعیاتی نامیممی« راز»ر چیزهایی که ما بیشت

ب رسید. همچنان که محق فرانسوی ن سواالت را آتوانید میکه دهدی میاحساسبه شما دارد که ای ویژهتاثیر روانی

Edwy Plenel جوینده یابنده چرا که« جوینده آن باشید. فقط یک راه دارید:وواهید چیزی را بیابید می اگر» گفته

.است

کند.تر میمدیریت پروژه را آسان ،فرضیه -ج

های توانید میزان زمان مورد نیاز در گامکه به دنبال چه هستید و کجا باید دنبال بگردید، میاید تعریف کرده وقتی

اش مادیریت قارار اسات ای اسات کاه تحقی به مثابه پاروژه بروورد بانخست تحقی را تخمین بزنید. این اولین گام

(گردیمبعدی به این موضوع برمی کنید. )در درسگفتار

.از آن استفاده کنیدد توانیمی به تکرارکه ندابزاریک ها فرضیه -د

دهید. مثال اید و راه و چاه را بهتر تشخیص میتر شدهایه کار کنید، حرفهشناسانروش صورتتوانید به میشما وقتی

باه چه باید کرد و شما قادر وواهیاد باود هاعدالتیبیو هانظمیبروی بیتوانید تشخیص دهید که برای مبارزه با می

نگار شدن شما نبوده است؟. آیا این از اول دلیل روزنامهبکنید یکارسهم وود

اطالعات.انبوهی نه آماده کنید،کند که شما یک گزارش تضمین می یفرضیه تا حدودکار با -ه

، گزارشی برای انتشار وواهناد داشات. یک تحقی روی معینی دارند بدانند که بعد از صرا زمانسردبیرها دوست

حاداقل و حاداکثر تاا کناد کمک میشما به فرضیه دهد.دادی را افزای میبرون تدارک چنینیک فرضیه شانس

بینی کنید.و نیز بدترین حالت را پی نتایج مثبت کار وود را

پایاان داده بایاد و پاروژه ماجرایی در کاار نیسات که آزمون فرضیه سریعا روشن کند بدترین حالت آن است که *

.شود

شود.تأیید تواند میو اولیه درست ۀمثبت این است که فرضی)وروجی( داد برونحداقل *

. در ایان مطار شاود هاای دیگاری به طور منطقی فرضیه، اولیهفرضیه تأیید باآن است که داد مثبت برونحداکثر *

.باشدیا یک گزارش بزرگ گزارشیک مجموعه تحقی نتیجه شود که بینی میصورت پی

اجازه دهید یک هشدار بدهیم. دارد اما قبل از اینکه جلوتر برویمهم ی دیگرهای برتریمحور فرضیه پژوه

توانند خطرناک باشند.ها میفرضیه

در کار نخواهد بود؟ شکایتی …. انتقامیشودمیراست بدهند، چه رونگرانند که اگر یک گزارش واردگزارشگرهای تازه

گزارش چه کهدرست است غلط بدهید. د که گزارش آیش میزمانی پی دانند که بدترین مشکلاسابقه میگزارشگرهای ب

نه تنها . اما نوشتن گزارش نادرست، سر از حبس درآوردگزارشگر متهم شود یا حتی امکان دارددرست باشد چه غلط

کند.تر میافروزد که چهرۀ واقعیت را هم ظلمانیچراغی برنمی

به هار قیمتای وشیدکمی بدون توجه به شواهد و مدارک، صرفااگر شما داشته باشید: واطرکنیم به وواه میپس

وودسری که افراد های پلیس: ندیدپیومیای جهان درستی یک فرضیه را تأیید کنید، شما به جرگۀ دروغگویان حرفه

چیازی پاژوه شان در به راه اناداوتن جناا اسات. کنند یا سیاستمدارانی که منفعتمیدستگیر متهم و گناه را بی

فرضایه محاور ابازاری بارای پژوه برای یافتن حقیقت است. جستجو پژوه است. ادعاهای وود جدای از تأیید

گناه هم منجر شود.د به بیچاره کردن افراد بیتوانکشف حقای بسیار است اما می

به ویژه، برای بدترکردن اوضاع جامعه تمام چیزی که شما نیاز دارید این اسات کاه چشام واود را بار واقعیااتی کاه

توانناد اوضااع را بادتر هاا مای کم دقتی کنید. )اشتباهات به انادازۀ دروغ به آنها یا ببندید کنند،فرضیۀ شما را رد می

تان را جبران کند. بسایاری از تر کنید و بگذارید کس دیگری ورابکاریتوانید کار وودتان را راحتشما می کنند.(

ویلای از عاقبات . نظار ماا ایان اسات شود که ایان کاار درسات اسات کنند اما باز دلیل نمیمردم هر روزه چنین می

جهانم. پاس در کااربرد فرضایات یکای از راههاای رسایدن باه فرضایات از سواستفادهو نگارها جهنم استروزنامه

درماورد ایان موضاوع کنند آنها را تأیید کنید سعی کنید ردشان کنید. همان قدر که سعی می باشید:راستگو و دقی

زنیم.بیشتر حرا می« کیفیت کنترل» بخ جلوتر که برویم در

هاچگونگی کار با فرضیه

مهم نیست که اولین فرضیه تأیید شود -الف

های متنوعی مانند کار پلیسای و علم و در زمینه قدمتها، روشی است به با کمک فرضیه پژوه به چارچوب دادن

یاک پایۀاین روش بر (.نگاری شده استاویرا وارد روزنامه )در واقع این رهیافت موف بوده است. ایحرفهمشاورۀ

که تصور شما را سازیدمی 11بهترین اطالعاتی که در اوتیار دارید، یک گزاره اساسعمل ذهنی استوار است. شما بر

یا تأیید د دید تا آن گزاره را رگردهد و س س به دنبال اطالعات بیشتری میاز اینکه واقعیت احتماال چیست نشان می

هاای بخا . همچنان که در باال نشان دادیم، اگر کل فرضیه را نتوان تأیید کرد،استکند. این فرایند آزمون فرضیه

بساازید. بررسی کرد. اگر هیچ بخشی تأیید نشد، به گام اول برگردید و یاک فرضایه جدیاد توان جداگانۀ آن را می

است. 12صرفا یک حدسای که به طور کل یا جزء تأیید نشود، فرضیه

باشد ووب شاید اید. اگر گزاره تأیید نشود هم تان رسیدهند، عالی است: شما به گزارشرا تأیید ک اگر شواهد گزاره

اید.انتظارش را داشتهکه باشد تر از آن جالب چون ممکن است ماجرا

به فرضیه ساختار بدهید تا موفق شوید. -ب

شود. تازه برای دیگران سخت میاش تر باشد توضی که اگر طوالنی، برای اینجمله باشدکل فرضیه نباید بیشتر از سه

ش کنید.انتوانید ووب درکوودتان هم شاید

فقاط . ماا یک ماجرا وبرآغاز و انجام تحقی شما یک چیز است: به این ترتیب. شکل وبری داشته باشدباید فرضیه

فرضایه مااجرا را توانید در قالب. شما مییمکنمی را گزارش امور، ماجراهابرای اصال ما .کنیمنمی جمعاطالعات

برای دیگران تعریف کنید، اول از همه سردبیر و ناشر و بعد مخاطبان.

11 - statement 12 - speculation

:شودزیر بیان میسه جمله در قالب یکی از اش، معموال ترین شکلدر ابتداییفرضیه

دار است.در وضعیتی هستیم که ووب نیست، یا مسألهما *

رسیدیم. شد که به اینجا طوراین *

را بگیریم. مسألهتوانیم جلوی و این طور می …دافتاگر همین طور پی برود، این اتفاق می*

ترتیب زماانی شااید ویلای باه نظار ای دارند. اینبه یک چیز دقت کنید: آنها یک ترتیب زمانی ویژهها در این جمله

گویند:را می موارد زیرها به ما جملهاین از گذشته به آینده نیست. به صورت وطیچون که نیاید

وبرهای مربوط به مسأله در زمان حال*

های مسأله در گذشتهعلت*

راه حل مسأله در آینده*

. یکای از دشاوارترین کنایم را سااوته و پرداوتاه مای روایت یککنیم، را تنظیم می مانوقتی فرضیه به این ترتیب ما

. وقتی احساس ن نشویدودفم هادادهتحقی این است که تمرکز وود را روی روایت حفظ کنید و زیر انبوه هایبهجن

هاای شاما چاه ببینیاد داده و نگاه کنید متوقف کنیدرا کند و کاوها درآمده است، تان به اشغال دادهکه ذهن کردید

تان را تغییر دهید.یستند، فرضیهآنها با فرضیه شما همخوان ن. اگر حرفی برای گفتن و چه ماجرایی برای تعریف دارند

نشاان ، تنهاا شود کردگاهی بهترین کاری که می است.بسیار دشوار بسیار ،مسألهیک حل ارایۀ راهها، گذشته از این

هرگاز حال کاار کارده اسات. در جساتجوی چناین کسای یک نفر هست کاه روی راه مسأله است. گاهی همدادن

ی نکنید.کوتاه

تنظیم فرضیهچهار کلید -ج

پیشنهاد گیرید. وو می آنبه تالش د، با مقداریباشاز ما بیشتر نشما استعداد اگر .نیست کار شاقی ،فرضیه استفاده از

:بهتری بگیریدنتیجه تا چهار نکته را در ذهن داشته باشیدکنیم می

خالق باشید

ووانند گزارش شنوند یا میبینند، میها آنچه را که میدهند. آنکن نشان میها واوقعیتبه ممعموال روزنامه نگاران

نامعلوم است. کند چیزی را آشکار کند که هنوز گیرند. اما محق سعی میوبرهای روز گذشته را می پیکنند یا می

و[ روی وقاایع آتای کنشاگر اسات ]. بناابراین وی آفریناد دهد، بلکه وودش وبار مای پوش نمیوبرها را او فقط

این کاری والقانه است. و کنید نقاشیگزارش را فراتر از اینها: . کنداثرگذاری می

بسیار دقیق باشید

هاوس یا کلبه؟ پاسخ ویلی مهام اسات. اید، منظورتان ویال است یا پنتکار بردهرا در فرضیه وود به« وانه»اگر واژۀ

تر باشد.اش راحتقی باشید تا بررسی صحت و سقمدر مورد یک واقعیت مفروض دتوانید تا می

از تجربۀ خود استفاده کنید

. تری بسایازید قوی ۀفرضی توانیدای که دارید میبا توجه به تجربهآیند. شما های قبلی شما همیشه به کارتان میتجربه

اناد. پاس ای از آن نداشتهال تجربهووردند که قبردی برمیاها هم گاه به موترینفقط یادتان باشد که حتی کارکشته

هم الزم است تجربه وود را در پرانتز بگذارید. بعضی مواقع

گرا باشیدعین

ز عینیت، به طور دقی سه چیز است:منظور ما ا

هاا مان، ب ذیریم. به ایان معناا ماا در برواورد باا واقعیات ها را جدای از تمایل شخصیعیت* نخست اینکه ما باید واق

کنایم ساعی نمای دهایم و است، ماا فرضایه را تغییار مای مان نادرست د فرضیهها به ما بگوینقعیتگراییم. اگر وایعین

ها را پنهان کنیم.واقعیت

تاوانیم . اگر این را فراموش کنیم نمای کنیمبا آگاهی به اینکه ممکن است در اشتباه باشیم، تحقی میدوم اینکه ما *

زنید ووب گاوش کند دانای کل است و وقتی شما حرا میا به کسی که تصور میآیا شماز کسی کمک بگیریم.

کنید؟کند، کمک مینمی

ای در ذهنیت دارد که نباید از آن فاصله کار شما پایه –باشید که باید –گرا باشید گرا و واقعیحتی اگر کامال عین*

یم.گرصدا نیستیم، اصال دستگاه ضبط ،حق م ایگاهدر جهدفی عینی نیست. ما ،بگیرید. تالش برای اصال جامعه

را پی ببریم، چون بر این باوریم اصال هدا گراییم، تایگیریم و نسبت به آنها عینهای عینی بهره میما از واقعیت

که هر کوششی برای اصال جامعه اگر بر مبنای واقعیت نباشد، محکاوم باه شکسات اسات. باه دیگار ساخن، ماا از

واالا ]حتی اگر طرا بمانیم و همۀ شواهد را گیریم تا نسبت به شواهد بیمان به عنوان یک انگیزه بهره میذهنیت

به حساب آوریم.باشند[ مان میل

نظیر ما باشد چه؟خالف فرضیۀ بی هادادهاگر -د

را قبول کن و فرضیۀ جدیدی بساز. ساده است: واقعیت

دادۀاولین با مشاهدۀ و نه های متضاد با فرضیه را ندید بگیرید[ همۀ دادهوبچسبید ]یک فرضیۀ اشتباه فقط نه محکم به

اگار یاک جاای کاار تحقی را عوض کنید. ]یعنی فرضیه را رها کنید. پس باید بینابین حرکت کنیاد.[ مسیر ،متضاد

اگار در . فهمیدیاد نمای ها آن یکلی اطالعات به دست آورده بودید، اما معناکه بود اش این ، بهترین عالمتلنگیدمی

تان را تغییر دهید تا اطالعات معنادار شوند.اند یا باید فرضیهیا اطالعات شما اشتباهعیت قرار گرفتید این وض

13محور -فرضیه گزارشنمونۀ یک -چهارم

، لوک سنگرز و پیا ثودسنمارک هانتر یسندگاننو

که از یکی از دوستانش شنیدما شد که سردبیر شروعی روز. ماجرا نگاری تحقیقی توجه کنیدبه یک نمونۀ کار روزنامه حال

از ما خواست که روی این موضوع سردبیر.« کشند، میبزرگ نشوند معلولیتبا برای اینکهنارس را ینوزادهادکترها »

.ا تحریریه خداحافظی کنیمب کار برنیاییم احتماال باید م و پیشاپیش هشدار داد که اگر از عهدهتحقیق کنی

14تجزیۀ فرضیه و یافتن منابع همگانی

اناد کاه درس وواناده روانیشود که یک عده دکتر شما باورتان می اصال سختی تهیه گزارش از این ماجرا چیست؟

از بخشیها کشتن بچه»اید که بگوید دکتری را دیده ها شوند؟ تا االنقاتل بچه باشند، یک دفعه جان مردممواظب تا

باه ؟ا پیادا کارد هاایی ر شود چنین پزشاک کنید کجا و چطور میایم. فکر میندیده که؟ ما «است من شغلی وظایف

ببخشید شما پزشک متخصص قتال »پرسید به یک بیمارستان و می کنیدمثال تلفن می .فرض اینکه وجود داشته باشند

ما هم این کار را نکردیم.وب، « ؟داریدن

شود: بررسیباید هر کدام که تشکیل شده بخ چند ازاین فرضیه بگذریم!

/ دکترها »

/ را نارس نوزادان

/ کشندمی

«. / نشوند بزرگ معلولیت با که

-نمای شود یک نوزاد را در زایشگاه به قتل رساند. )تر از همه است: چطور میبین موارد باال بررسی این مورد سخت

گاذاریم. باه مای ( پس ایان ساوال را کناار پرسیداز کسی برانگیزی راچنین سوال حساسیتبیمارستان یک در توان

اگر پاسخ را بدانیم معلوم با نوزاد نارس در ارتباط است. که چه تخصصی شویموال متمرکز میساین روی اشجای

را بدسات هاای ذهنای ماناده عقبد پی از موعد و موالیباید آمار مثالباید چه مدارکی را مطالعه کنیم. شود کهمی

یک منبع همگانی.مثال قدیمی -توان یافتمحلی میآوریم. این آمارها را در یک کتابخانه

13 3505.aspx-www.hamshahritraining.ir/news

14 - Open sources

گیرند؟چه نوع پزشکهایی نوزادان نارس را تحویل می شود؟چه تعداد نوزاد زودتر از موعد متولد می در اشتباهید.(« ن زنان و زایمانمتخصصا»بگویید )اگر

این تعداد رو به رشد است یا رو به کاه ؟

شود یک نوزاد را چطور می در بیمارستان کشت؟

ها چه معلولیتی دارند؟آنآیا آمار کودکان معلول در حال

افزای است یا کاه ؟

؟آورددوام میآیا فرضیه : نخستتحلیل

-پشاتیبانی مای ن راماا ها را کنار هم بگذاریم و ببینیم آیا فرضیهآنگام بعدی این بود که ها را که جمع کردیم، داده

ن نارس را ای که نرخ معلولیت نوزاداکنند. از آمارهای ملی زادوولد، میانگین موالید پی از موعد و مطالعات علمی

شبیه منحنی زیر است:شدیم که یروند متوجهدادند، ما مینشان

-عقاب . از آنجا که زایماان پای از موعاد باا ه استتعداد موالید نارس به شدت کاه یافت 1981تا 1990از یعنی

باه بعاد، 1981. سا س از داشاته اسات کاه در این دوره در ارتباط است، تعداد کودکان معلول نیز ماندگی ذهنی

.روندآمارها دوباره باال می

دهند. شااید ها نمیک ی از بچهنخبه ما سرها کدام. این داده؟ هیچکند یا تضعیفتقویت میفرضیۀ ما را هاداده این

ن ، بروی را به این فکر انداوته که به نحوی جلوی ای1981دنیاآمده بعد از بهنارستعداد کودکان معلول باالرفتناین

موجاب کااه تعاداد کودکاان معلاول 81تا 90دانیم! چه بسا همین فکر بوده که بین سالهای روند را بگیرند. نمی

یک چیزی تغییر کرده است. 81دانیم این است که در سال شده. تنها چیزی که می

بیشتربررسی

هاا دنیاآمده جمع کنیم. یکی از مقالهبهسو نار های علمی بیشتری دربارۀ کودکان معلولبرگشتیم به کتابخانه تا مقاله

ی این عباارت را پرسایدیم. ما به نویسندۀ مقاله تلفن کردیم و از او معنا. «15ی دوبایب»به چیزی اشاره کرده بود به اسم

[بود!اینترنت دورۀ ماقبل ]آن موقع

15 - Baby Doe داشت که منجر به عقب ماندگی ذهنی نیزسندرم داون آن عالوه بر بود و نشدهکاملبه دنیا آمد. مری نوزاد 1891نوزاد نارسی بود که در

توان گرفت. والدین نوزاد دو مانگی ذهنی را نمیتوانند مری را به معده وصل کنند اما جلوی عقبی میزشکان اعالم کردند که با عمل جراحپشد. شدیدش می

-مان برمینارس هر کاری که از دستکند برای نجات جان نوزادان قانونی است که ما را ملزم می بیبی دواو گفت:

«ها.شان یا وواستۀ والدین آنآید انجام دهیم، بدون توجه به معلولیت

رود. پرسایدیم آیاا شاود باه هاوا مای مای دودما پی وودمان فکر کردیم اگر این قانون اجرا شده باشد، فرضایۀ ماا

. در هر بیمارستان یک وط تلفن ویژه برای تمااس مجبوریم»کنند. وی گفت ها واقعا این قانون را رعایت میپزشک

بعادا چناد او )« شوید.بازداشت می کنید، سریعاتان عمل نمییفه قانونیبا حراست هست. اگر کسی بفهمد شما به وظ

.1981باله! االجرا شد. های آژانس فدرال برای ما فرستاد.( پرسیدیم از کی این قانون الزماز نظارت گزارش

ابالغ شاد قادغن 1981قانونی که در »گیرد: ای جدید شکل میولیه االن ویلی ضعیف شده است. اما فرضیهفرضیۀ ا

«جمعیت افراد معلول است.رشد کرد که پزشکان نوزادان نارس ناقص را رها کنند که بمیرند. نتیجه

دانیم ابعاد مااجرا چقادر اسات. وواستیم بدر روزهای بعد دربارۀ این جمعیت اطالعات جمع کردیم، برای اینکه می

بودناد را حسااب زناده ماناده دنیاآماده و باه موهبات آن قاانون به 95و 81ابتدا تعداد نوزادان نارسی که بین سالهای

)آورین سال قبل 1983آمار موالید نارس در باید راه حل ساده بود: مردند.می کردیم؛ یعنی تعداد نوزادانی که پیشتر

ای کاه میازان سا س بار پایاۀ مطالعاات علمای کاردیم. سالهای بعد کم مای [هر کدام از]را از آمار از اجرای قانون(

معلاول از ایان ناوزادان ناارس، ، محاسبه کردیم که چه تعداد دادندرا نشان می همبستگی میان تولد نارس و معلولیت

.باید معلول باشند

. ممکن بود در اشتباه باوده باشایم دان و م و نه ریاضیبودیچون ما نه پزشک شناس مشورت کردیم.بعد با یک روش

حاداقل کاه رساید به نظر میتوانستیم باور کنیم. آورده بودیم نمیتر از این مالحظات، ما اعدادی را که به دستمهم

اند.در نتیجه آن قانون حفظ شده –مانده ذهنی عقب اعم از نابینا، چالق و –معلول کودک هزار 250

رسند. اما هنوز بخ مهم دیگاری از مااجرا هسات کاه شناسان گفتند که اعداد و ارقام ما به نظرشان درست میکار

شود.نیازمند یک فرضیه جدید است و ما را به قسمت اصلی داستان رهنمون می

کنید. کاوشزوایای ماجرا در وهای فرعی بسازید فرضیه

کاه در ابتادا ندکشا پی میرا های بیشتراتفاقات و گزارشامکان ، روندجلو میعمی معموال وقتی پژوهشهای

اصالی باه پاژوه محاور البته اگار ایان فرضایات .های جدیدی هستندنیازمند فرضیه بنابراین. اندمتصور نبوده

شاید بهتر باشد کنارشان بگذارید. پژوه شما مربوط نباشند،

والدین راضی به رهاکردن نوزاد ،بیمارستانبینی خواست و پیشجان بسپارد. علی رغم یا بگذارند تا دارندو او را نگه راه داشتند: مری نوزاد را عمل کنند

نوزاد شش روز پس از تولدش جان اعتراض والدین به دادگاه نیز رد شد. نشدند. بیمارستان ماجرا را به دادگاه کشاند و دادگاه به سود بیمارستان رای داد.

جمهور وقت و در ادامه تصویب یک قانون فدرال، هر در جامعه آمریکا برانگیخت. سرانجام با دستور ریگان رییس ای راسپرد. این ماجرا بحث عمومی گسترده

گونه کوتاهی در حفظ جان نوزادان نارس حتی علی رغم خواست والدینشان ممنوع شد.

آیاد اید. گاهی هم پی میاش بودهست که در ابتدا به دنبالتر از چیزی ااما گاهی کشف جدید شما ویلی مهم

هاا را اگار آن . در ایان صاورت کناد تر میشفاافرضیۀ اولیۀ شما را انگیزیشگفت طورفرضیات جدید، به که

اید.نادیده بگیرید، فرصت بزرگی را از دست داده

-زناده نگاه پرابهاممعلول به واسطۀ قانونی هزار کودک 250ما شواهد آماری قدرتمندی داشتیم مبنی بر این که

آید: برای این کودکان چه اتفاقی افتاد؟د. اینجا سوالی پی میبودنشدهداشته

کمک گارفتن از تا شرایطه شداصال اجتماعی تأمینایاالت متحد آمریکا اویرا قوانین در ما متوجه شدیم که

-فقرا و عمدتا غیرسفیدپوسات – گیردکمک میکه جمعیتی همچنین .ودشتر مردم سختمین اجتماعی برای تأ

اصال تاامین اجتمااعی مراقبات از »د. پس فرضیه ما این بود: قرار داردر معرض موالید پی از موعد بیشتر -ها

.کردیمکسب منابع همگانیشواهدی را از ما ویلی زود .«تر وواهد کرددنیاآمده را سختدبهکودکان معلول زو

. آماده بود بودند،هاش کار کرد اما گزارش تحقیقی که از ما وواستشد رویکه می اطالعات بودانبوهی از هنوز

اماا ممکان اسات ناراحات شاوید ما نمی تاوانیم فرضابه شاما را تأییاد کنایم. قربان،رفتیم پی رییس و گفتیم:

از این قرار است: توانیم تأیید کنیممیما چیزهایی که

ل واود معلاول را باه حاا تصویب شده ممنوع کرده است که کودکاان ناارس 1981ر سال قانونی که د

بمیرند. رهاکنند تا در بدو تولد

استشدهها را قطعتأمین اجتماعی آن اماهزار کودک معلول است. 250نتیجه.

ویابان کرده.کوچه و را آوارۀها دیگری آنداشته، نگهزنده را یک قانون کودکان معلول

؟انین کمک کنید قربانید به تغییر این قوهست شما مایل

کااری باه فکار به شما جواب منفی بدهاد، واقعاا بهتار اسات تان به یاد داشته باشید: اگر در چنین شرایطی رییس

تاالش دروغگاو نگااران فرضیۀ رییس بود. روزنامه ردش کردیم،که ما دیگر باشید! فرضیۀ اول یرییسجدید و

با تا دهندتغییر میها را فرضیهشریف نگارانه وود جور کنند. روزنامهفرضیهر طور شده واقعیت را با تاکنند می

.ای نداشته باشندهر چند به این واقعیات عالقهواقعیات جور شوند؛

انین البتاه آن قاو . ما گزارش را منتشر کردیم و به واطرش دو جایزه برنده شادیم. از کار بیکار نکردرییس ما را

مان را ننوشته بودیم االن بیشتر متأسف بودیم.کنید ما متأسفیام؟ باله. اما اگر گزارشمیهنوز هستند. فکر

17 16بازمنابع استفاده از -پنجم

مارک هانتر یسندهنو

وقتی در باز است چرا از باالی دیوار؟ -1

-ته مواجه میبس یدر ابیک صحنه کند در ، پل نیومن که نقش یک کارآگاه خصوصی را بازی می18هارپردر فیلمی به نام

توانم. کارگاه هم ، من میاجازه بدید بشکنمشبگذارید گوید می . کودکخواهد زورآزمایی کندمیشود و کودکی که

را چنان که نزدیک است شانه خودش زندمیکند و بعد محکم خودش را به در بفرمایید! کودک دورخیز میگوید می

.کندرا باز میدر چرخاند و د، دستگیره را میروبه طرف در میآهسته بشکند. کارآگاه هارپر

کنند دری را ام که مانند این کودک تالش میبسیاری را دیده ،ام در آموزش و اجرای پژوه من در تجربۀ شخصی

کنند هار ها فکر می: آناندیک اشتباهها دچار این آدم اش را بازکرد.توان قفلبشکنند که قفل نیست یا به راحتی می

ماردم را وادار باه گذارند کاه روی این موضوع میشان را بنابراین وقت که مخفی نباشد ارزش دانستن ندارد؛ی چیز

هاشان کنند.افشای ناگفته

-سخت اسات. پاس چطاور مای برای بیشتر ما متأسفانه، بندی به صداقتپایها و در همان حال از ناگفته حرا زدن

ای نیست؟این انتظار ساده لوحانهسخن بگویند. هاتوانیم از مردم بخواهیم از ناگفته

ها موارد زیر است:کنند. اصول روش کار آنمتفاوتی کار می ها با روشایحرفه

اند.های آشکار اما مغفول ماندهدانیم، واقعیتبیشتر چیزهایی که ما اسرار می

ها دسترسی یافت.توان به آنآسانی میو به درصدشان( در منابع باز وجود دارند 90وال ها )معمبیشتر این واقعیت

اناد. ایان حارا کام و بای کیفیات محدودند یا کام د در این یا آن کشور منابع بازگوینایم که میما معموال شنیده

معماوال نگااران اسات کاه روزناماه میزانای از باز همیشه بی که اطالعات منابع دانیممیاما این را هم درست است.

-هاا اساتفاده نمای از آنتواند نقطۀ قوت شما باشد چون که معموال دیگاران استفاده از این منابع میکنند. می استفاده

.افشا کندکه رازی را گردنددنبال کسی میها آنی. به جاکنند

16 3521.aspx-www.hamshahritraining.ir/news

17 - Open sources از و در دسترس شود که متن کدهای آن بدر اصل اصطالحی کامپیوتری است و به نرم افزاری گفته می

در اینجا به معنی هر گونه منبع Open-sourceشود. باز گفته میافزارهایی متندر فارسی به چنین نرماست. عموم

توان ترجمه کرد.ترتیب آن را منبع همگانی نیز می اطالعاتی به کار رفته است که همگانی است. به این18 - Harper

ید که ای که هر جایی ثبت شده و در دسترس عموم است، برای استفادۀ شما است. فکر نکنایده روشن است: هر داده

توانناد ارزش است. این اطالعات در شارایط واصای مای چون در دسترس همگان است، البد اطالعات سووته و بی

کار آماتورها است. به جاش دنبال منابع متنوع باشید. این میشه دنبال اطالعات ثابتی نباشید کهمثل بمب صدا کنند. ه

وواهد بود. تانتلف عامل مهمی در موفقیتابع مخو من ، مراجعتوانایی شما در استفاده از مواد

فراموش نکنید:

است که بخواهید اطالعاتی تر از آنی شما را تأیید ]و حتی تکمیل[ کند، آسانهااطالعات و یافتهکه از کسی بخواهید این

که شما ندارید را در اختیارتان بگذارد.

اند؟«باز»چه گونه منابعی -2

موارد زیرند:ها شامل راوانند. آنف در جهان امروز، منابع باز

19هارسانه

های عماومی یاا بایگاانی باشد. این اطالعات معموال در کتابخانهای منتشرشدهاطالعاتی که در هر نوع رسانۀ عمومی

اند. مواردی مثل:ها قابل دستیابیرسانه

ها، تلویزیون، رادیو، اینترنت(ها، مجلهاوبار )روزنامه -

های صنفی و غیره(ها، احزاب سیاسی، انجمنتحادیه)ا نشریات تخصصی -

انتشارات دانشگاهی و پژوهشی -

های آموزشیکتابخانه

و هاا های زیرمجموعاۀ آن آزاد، دانشگاههای علوم پزشکی و بیمارستان وهای آموزشی دانشگاههای دولتی کتابخانه

هاای تاری نسابت باه کتابخاناه دیدهوی انسانی آموزشتر و نیرروزتر، منابع کاملغیره. این مراکز معموال تجهیزات به

د به این منابع دسترسی بیابید.یتوانعمومی دارند. ببینید چطور می

های دولتیکتابخانه

ها هام وانهها و آرشیوهای وود را دارند. بسیاری از وزارتها معموال کتابخانهها همچنین مجلسها، شهرداریدولت

شوند.داشته میها نگهنشریات و انتشارات اداری و بسیاری موارد دیگر در این کتابخانه طور. اسناد مجلس،همین

اناد. بارای بسیاری از منابع موجود در کتابخانه و آرشیو ملی ایران و کتابخانۀ مجلس شورای اسالمی بااز و همگاانی ]

به صورت آنالین در دسترس دورۀ مجلس شورای اسالمی 8دوره مجلس شورای ملی و 21مثال مشرو مذاکرات

19 - Information

ساالنامه آمااری شاهرداری و شهر تهاران آماری نامه سالیک مثال دیگر: شهرداری تهران اکنون .(پیوندعموم است )

[های بسیار دیگری نیز وجود داردمثال .کندرا به صورت آنالین منتشر می تهران

های دولتیارگان

کنیاد کنند، حتای در کشاورهایی کاه فکار مای های دولتی عموما بی از هر منبع دیگری اطالعات تولید مینارگا

کنید از چه فکرش را میها آزادی گردش اطالعات محدود است. شما تقریبا همیشه بی از آناند یا در آناستبدادی

این منابع اطالعات بدست وواهید آورد.

اله آمارهای تولیدی دستگاههای مختلف را گردآوری کرده و در یک مجلد باه ناام ساالنامه ]مرکز آمار ایران هر س

-نمودارها و گزارش ،گیرند. جداولها را در بر میای از زمینهکند. این آمارها طیف گستردهآماری کشور منتشر می

ها بسیاری از آمارهای عالوه بر سالنامه. گیرندمینیز قرار یآمار سایت سالنامه به بعد در 1386ها از سال های سالنامه

در کشاور منتشار 1319شود. در حوزۀ فرهنا نیز یک ساالنامه از ساال ارایه می درگاه ملی آماردیگر نیز در سایت

متاولی اکناون .گازارش فرهنگای کشاور ارش فرهنگی ایران نام داشت و پس از آن تا اوایل انقالب گزشود که می

یاک نموناۀ اسات. وزارت فرهنا و ارشاد اسالمی پژوهشگاه فرهنا، هنر و ارتباطات این آمارنامه تدوین و انتشار

جمهاوری اساالمی ایاران کشور است که هر ساله از طرا گمارک واردات و صادراتسالیانۀ آماردیگر منبع باز،

[گردد.منتشر می

دادگاهها

دارند. حتی در بعضی کشورها مانند امریکا تمام مستندات شاواهد ارایاه ها را نگه میدادگاهها معموال اسناد دادرسی

همیشه تمام مستندات دادگاههای موبوط به موضوع بررسای واود را گذارند.ه به دادگاه را در دسترس عموم میشد

دنبال کنید.

موسسات بین المللی

کنند.آوری میشان جمعهای فعالیتموسسات بین المللی در سراسر جهان اطالعاتی در زمینه

کند و آن را درست می ی برای وودش فهرستی از منابع بازای جدتوانیم این فهرست را ادامه دهیم. یک حرفهما می

اند.این منابع به اندازۀ منابع انسانی مهم کند.های جدیدش روزآمد میبا نیازهای اطالعاتی پروژه

پژوهشیک راهبرد باز بعمن -3

، اطالعات در دسترسمعلومات و از معنی منابع باز برای ما این است که به جای جستجوی منبعی که به ما رازی را بگوید،

است:مثل شکل زیر این فرایند .نیمکرا استنتاج مجهوالت

کنیمشروع میاندکی های ها یا دانستهبا سرنخ

سازیم.دانیم فرضیه میدربارۀ چیزهایی که هنوز نمی

جوییم.مان را در منابع باز میتأیید یا رد فرضیه

کنیموجو میپرسرا کامل کنند، توانند اطالعات مااز کسانی که می.

یک مثال

ارایاه کارد کاه بار اسااس آن « اولویات ملای »یاک برناماۀ ،که یک حزب راست افراطای اسات 20جبهۀ ملی فرانسه

حتی نسابت باه مهااجران یهای اشتغال، دستمزدها و بروی موارد دیگر از حقوق بیشترشهروندان فرانسوی در زمینه

باه این حزبن سیاستی تخطی از قوانین فرانسه و اروپا است. با این حال یکی از مقامات . چنیشوندقانونی برووردار

ها قوانین فرانسه در موضوع ادارۀ شهرداری« منطقۀ واکستری»ها با استفاده از های آنما گفت که به نظر استراتژیست

.کردسکوت وواستیم یبیشتر توضی وقتی او د.ند این سیاست را اجرا کننتوانمی

اجارا «هاای ملای اولویت»که در شهرهای تحت کنترل شهرداران جبهۀ ملی، برنامۀ غیرقانونی حدس زدیمما :1گام

.دوپهلوشود و این جریان رخ نداده مگر با سواستفاده از بروی قوانین می

اقدامات مرور کردیم تا -د ها بوکه یک سند منبع باز موجود در کتابفروشی -را ما برنامۀ تبلیغاتی جبهۀ ملی :2گام

.شناسایی کنیمرا « ملی اولویت» موبوط به

های اینترنتی را بررسی کردیم تا اولین تأییدهای اجارای ایان های شهرداری و فرومهای وبری، بولتنما مقاله :3گام

برنامه در شهرهای تحت کنترل جبهه را بدست آوریم.

20 - France’s National Front

کاه چطاور درباارۀ ایان منابع انسانی جبهه و اپوزیسیون آن ادامه دادیام. همچناین ما گام قبلی را با مصاحبه با :1گام

مصاحبه کردیم. حقوقیکارشناسان توانسته بدون شکستن قانون اجرا شود با اقدامات جبهه می

بودیم اعتراا کردند.کردهو اعالم فرضیه ما تأیید شد و مقامات جبهه نیز به اقداماتشان که شناسایی نتیجه:

21گردآوری اسناد و مدارک -درس ششم

برگردان فرشید مقدم سلیمی -مارک هانتر یسندهنو

باز، منبع قدرت استمنبع -1

ب ، در کسبرویمابع باز به سراغ منرا برای ما تعریف کند، ابتدا از سیر تا پیاز یک ماجرا که از کسی بخواهیم اگر به جای این

تأیید یا رد کنند تا ما را اتکند که از کسی بخواهیم اطالعدست باال را خواهیم داشت. خیلی فرق می اطالعات از افراد هم

«این اتفاق افتاده. مگر نه؟»و آن کجا که بپرسیم « چه اتفاقی افتاده؟»بدهند. این کجا که بگوییم اتکه به ما اطالعاین

، ای داردبعد از هر پاسخی سوال تاازه و شود قانع نمی دستیی دمهابه پاسخ ،قطعا گول زدن کسی که اطالعات دارد

را چاون او اهمیات و ارزش اطالعاات هم باشاد تواند جالبچنین کسی می شدن بارد بحم وا است. حتی ترسخت

فهمد.می

دهید که:نشان میشما هستند منابع انسانی دیگرانی که از منابع باز، شما به با استفاده

گذارید، پس به آن عالقمندید.موضوع وقت و انرژی میروی شما

اری را برایتان انجام دهند که وود قادر به انجام هستید.ها انتظار ندارید که کشما از آن

ها نیستید.شما معطل اطالعات آن

تبادل اطالعات کنید.ها آن اتوانید بنیست و شما میوالی از اطالعات دست شما

رسد.بست نمیری نکند پروژۀ شما به بنبا شما همکا یاگر یک

کنیاد. ایان کاار کلیاد به کسی زنا بزنید، اطالعات منابع باز را جمعو رید که تلفن را بردایاد بگیرید که قبل از این

شان ارزش قایل است فهمد و برای اطالعاترا میمنابع حرا است: یعنی کسی که شنوندۀ الی تبدیل شدن به یک

ق آورد[قول وودمان: مستمع صاحب سخن را بر سر ذو]به .دوست دارند با او حرا بزنندو برای همین منابع

یافتن منابع باز -2

تهیۀ نقشۀ موضوع -2-1

گویناد یعنای مای 22یابیاست. به این کار زمینه تحقی موضوع و زمینۀ مای کلیناولین وظیفۀ شما در تحقی ، ترسیم

یابی شامل کارهای زیر است:د. زمینهزمینۀ موضوع قراردارکه شناسایی کنید که چه چیزهایی در اطراا و پساین

11 3546.aspx-www.hamshahritraining.ir/news

22 - Backgrounding

ها(یی کنشگران کلیدی )افراد و سازمانشناسا

شناسایی موضوعات و مسایل کلیدی مربوط به کنشگران

ها از گذشته تا حالآنکلیدی های تاریخوقایع و شناسایی

نقطۀ عزیمت شما هر اطالعی است که در دست دارید. اگر این اطاالع تنهاا ناام یاک فارد یاا ساازمان اسات، ماواد

بگیرید تا چیزهای جدیدی کشف ا بجویید. بعد ارجاعات و اشارات مواد بدست آمده را پیاطالعاتی مربوط به آن ر

کنید.

رو را یادداشت کنیاد و ساعی پی مانع اید،احساس کردید که در کارتان با سد غیرقابل عبوری مواجه شدههر وقت

ر موضعی قرار نگیرید کاه محتااج آن اطالعات کسب کنید. بسیار مواظب باشید دموضوعات مربوط به ارۀ کنید درب

اید.در چنین حالتی شما همۀ قدرتتان را در اوتیار آن منبع قرار دادهاطالعات واص یک منبع مشخص باشید.

آوری تاان دورترناد، جماع در عوض دربارۀ کنشگران، موسسات یا وقایعی که یک گام از موضوع محوری تحقیا

شما دورنما )پرس کتیو( بدهند و راهی به منابع جدید بگشایند. معموال وقتی منبع توانند بهکنید. این اطالعات میداده

ها هام ، آندهنداطالعات میشما به مانند نیست و افراد دیگری هم هستند کهبی یابدما درمیو وسیس ش گیرسخت

شود.کنند. به این ترتیب کلی داده جمع میزبان باز می

فاده کنید تا به منابع کارشناسانه برسید.از منابع عمومی است -2-2

باز کارشناسانه هم نیاز دارید. مثال یک مقالۀ مطبوعاتی دربارۀ یاک منابع عمومی جای وود را دارند اما شما به منابع

اسات، منبعای که احتماال در یک مجلۀ تخصصی منتشرشده مرجع کشف علمی، منبعی عمومی است. پژوه علمی

اند، نه تنها به واطر این جزییات الزمۀ موفقیت یک تحقی ست که جزییات و عم مطالب بیشتر است.کارشناسانه ا

کند تا باا قادرت بیشاتری باا مناابع شما را قادر می ،که آگاهی به جزییاتها بلکه همچنین به واطر ایناهمیت دانسته

بندی های این و آن را سرهمکشید و فقط حراکه شما برای فهمیدن ماجرا زحمت می فهمندها میگفتگو کنید. آن

کنید.نمی

شان است. هر حوزه دربارۀ منابع مورد استفادههای ایسوال از حرفه ،کارشناسانه بهترین راه شناسایی منابع باز

کند.داری میها را در کجا و به چه شکلی نگهگویند که چه کسی گزارشکارمندان دولتی به شما می

ها چه ناوع گزارشااتی را در گذاری چگونه است و آنفرایند قانونتوانند به شما بگویند که مجلس میکارکنان

کنند.سطو مختلف آماده می

شود.ای حفظ میدانند که سواب ثبت امالک در چه ادارهبنگاههای معامالت امالک می

-که به شما منبع معرفی کنناد ها بخواهید د، یادتان باشد که حتما از آنکنیصحبت می هاایحرفه آور. وقتی باالی و

که کاار تفحصای . البته این نکته را در صحبت با دیگرانیوواهد بودجذاب مهم و که اطالعاتشان برای شمامنابعی

-های جمعع نکنید: روشباید رعایت کنید. تنها داده جم نگاران، پلیس یا نویسندگان نیزمانند روزنامه دهندانجام می

کنید.ها را نیز جمعآوری داده

.مختصاتشان را بپاییدمنابع و -2-3

باشید. مثال اگر یک بانک داده اینترنتی وجود داشته باشد که شما برای مراجعۀ مکرر به منابع واص برنامه داشتهبرای

وضاعیت –چناین ساایتی اسات societe.comدر فرانساه، –کنیاد ها از آن استفاده میدریافت اطالعات شرکت

های مورد نظرتان را در آن پیگیری کنید.شرکت

روید برای درو بروید.ها اگر میبه مزرعۀ داده -2-4

ترین اطالعات باه یاک واقعاه در شما شود. مربوط عادت مألواگردآوری اطالعات در هر کجا و در هر زمان باید

بینیاد اسانادی را کاه مای تماام کنیاد ی شمای گزارشاگر از جاایی بازدیاد مای وقتشود. پس محل وقوع آن یافته می

گردآوری کنید.

مثال:

وقتی در یک دفتر کار هستید و در آنجا مادارکی هسات کاه در معارض دیدناد، برداریاد و بخوانیدشاان و اگار باه

کردیم، هر هفته به دفتر کار می هجبهۀ ملی فرانسما وقتی روی دردبخور بودند اجازه بخواهید که آن را داشته باشید.

توساط افاراد یاا کاه هاای زیاادی هام داشاتند کاردیم. مجلاه های دم دستی را جمع میرفتیم و مجلهشان میمرکزی

دسترسی به بروی مواردی دیگار هام گروههای ناشناوتۀ جنب منتشر شده بودند. ما به این موارد دسترسی نداشتیم.

شان را دادناد. ایان زب ممکن بود اما وقتی ما وواه کردیم به ما هم اجازۀ دسترسیعضویت حکارت تنها با ارایۀ

هاای های جنب در سطو محلی و ملی بودند، اما رساانه ارزشی دربارۀ فعالیت با موارد همگی منابع اطالعاتی بسیار

بودند.ها را پوش ندادهوبری هرگز آن

نابعکمک گرفتن از کارشناسان در استفاده از م -3

ها را تحویل بگیردچیبایگانی -3-1

توانید از آن استفاده کنید؛ باه ویاژه که یک منبع باز و همگانی است به این معنی نیست که شما بدون زحمت میاین

حل: ببینید مسائول بایگاانی کیسات و از وی کماک تخصصی است. راه ها و آرشیوهایکتابخانه وقتی سروکارتان با

تواند باه شاما کماک دانستن نام یکی از کارمند بایگانی آن میشوید، تابخانه مییک کوقتی وارد معموال بخواهید.

-تر باه نتیجاه مای ، راحتها عموما اشخاص بسیار محترمی هستند و کسی که به تخصص ایشان ارج بگذاردکند. آن

رسد.

بفهمید چه گیرتان آمده است. -3-2

هاای اداری در بخا دولتای و وصوصای کردن آن نیست. زبان گزارش به دست آوردن یک سند مساوی با درک

-است. در زمینۀ منابع باز، این مشکل معموال در بروورد با مواردی مثل گزارش نیازمند معناکردنو ویلی واصگاه

کسای ها وجود دارد. وقتی وود را با چنین سندی مواجه دیدیاد، اولاین کاار شاما یاافتن جلسههای ساالنه و صورت

است که بتواند آن را ووب بفهمد. به طور کل بهتر است دنبال کسی بگردید که به آن بخ مربوط باشاد، اگار باه

.موضوع تحقی شما هم عالقمند باشد که چه بهتر

توانیاد جلاوی ایان کاار را دهد، نظرواواهی نکنیاد و اگار مای های شما را به دیگران گزارش میاز کسی که حرا

بستان دارند، صحبت نکنید مگر اینکاه باا های گزارش شما هر نوعی بدهر واص، با افرادی که با سوژهبگیرید. به طو

ها مصاحبه کنید. این افراد با اطالعاتشان دربارۀ فعالیت شما کاسبی وواهند کرد.آن

ید ولی آرام!ـتابــبش -4

-بازترین منابع شروع کنید. هر تحقیقی به میزانی که جلو میعات ترین اطالیافتنیدستتفحص را با یک کنیم که به شما قویا پیشنهاد می

به ویژه، اگر منابع باز لنگد. یک جای کار میبدانید که شود. ولی اگر از نقطۀ شروع، پیچیده و دشوار باشد، تر و دشوارتر میرود پیچیده

کنـد تـا شـما از کند و سعی مـی دوانی میاست یا کسی دارد موشهیچ کدام از عناصر فرضیۀ شما را پشتیبانی نکنند، یا فرضیۀ شما اشتباه

ماجرا سر در نیاورید.

-. تا جـایی کـه امکـان دارد داده برعکس، اگر برای فرضیۀ خود تأییدهای اولیه بدست آورید، باید سرعت و گسترۀ تفحص را بیشتر کند

تان اضافه کنید. در گام بعدی از اسناد و ها را به فرضیهنباط کنید و آنها را است. معانی دادهاستخراج کنیدآوری و جمعهای منابع باز را

رسید. ]در شمارۀ بعدی درسنامه به این موضوع خواهیم پرداخت.[کنید و به منابع انسانی میمیمدارک عبور

23منابع انسانیارتباط با -مهفت

مارک هانتر و شتۀ نیلز هنسننو

ها را مجاب کنیم ها را پیدا کنیم؟ چطور آناند. چطور این آدمهال در منابع باز نیستند، در سر آدمترین اطالعات معموجالب

را ندارد و هااین مهارتید. هر کسی نگیر اشکمدستاگر شما مهارت این کارها را دارید، دانند؟ می چهکه به ما بگویند

نگار به عنوان روزنامهشما ها هرگز سواستفاده نکنید. یادتان باشد که . از آنکندمی شما را ماهرتربه عنوان محقق کار شما

تنهابرسانید. مواظب باشید که کسی ضربهشان شان یا حتی به امنیت شخصیممکن است به افراد، به احساساتشان، به زندگی

آموزیم که چطور شاهدان ( می9و 8، 7)درسنامه های مرحلهبا شما صحبت کرده، آسیبی نبیند. در این کهخاطر این به

گویند.آنان می هبا اطمینان بهای ارزشمندشان را حرفای باشیم: کسانی که منابع انسانی شایسته

ترسیم نقشۀ منابع -1

اسامی ،کنندمرور میهای منتشرشده دربارۀ موضوع را گزارشاولین ، طالعاتیمنابع ابیشتر گزارشگرها برای پیداکردن

آیا صد تماس تلفنی دریافت کنند. یوزرمعدود ممکن است این افراد .کنندتلفن می انو به آن آورندمیدررا مذکور افراد

د؟ نه. پس چرا دنبال جدیدی بدهاطالعات د، ممکن است دهاش جواب میصدمین تلفنبه ودارد گوشی را برمی کسی که

؟اندسراغش نرفتهدیگران کسی نگردیم که

توانیاد مای ماثال بارای تحقیا درباارۀ یاک شارکت . وواهید داشتبهتری اسامی کار روی منابع باز فهرست شما با

د، شاروع انا اش را تشری کردهکه وضعیت شرکت و رقبای اصلی های تحلیلگران مالیگزارشکارتان را با وواندن

کنید.

با آن تحلیلگران و در ادامه با رقبای شرکت صحبت کنید. بعد

شناساایی کنیاد: کساانی کاه شاغل اناد رفتاه شارکت از ها و اطالعات وود شرکت، کساانی را کاه آن از طری

اند. اند یا بازنشسته شدهجدیدی پیدا کرده

و مایل به صحبت با شما.اند ها، کسانی را بیابید که هنوز در شرکتبه وسیلۀ این

ای که نمای گرافیکی تمام افارادی اسات کاه نقشه ؛کنیم هر چه زودتر یک نقشۀ سادۀ منابع رسم کنیدپیشنهاد می

-هم که ساکنان یکدیگر را می کنارهای توانند باشند. شبیه نقشۀ روستایی با وانهمستقیما درگیر ماجرا هستند یا می

است. سوژۀ تحقی روداد روستایی که محل :شناسند

شان یا هر یا شغل سنپیچیده و پرمحتوا کنید. مثال موقعیت جغرافیایی منابع، قدر وواستیدتوانید نقشه را هر چشما می

تر شروع کنید و ویلی دور نروید. )حتی یاک تواند سادهکنید. اما در ابتدا می اضافهچیز دیگری که دوست دارید را

اندازد.( در ماجرای موالید پی ه ظرا چند دقیقه آماده شده، شما را یک قدم از رقبایتان پی مینقشۀ منابع ساده ک

:کلی باشداین شتوانست میذکر شد، یک نقشۀ منابع ابتدایی درسنامۀ چهارماز موعد که در

13 3578.aspx-www.hamshahritraining.ir/news

ه:این نقش دربارۀتوضیحی

رتر ها از همه دشوااری ارتباط با آناما همچنین برقر ها است.دربارۀ آنگزارش در اساس کهکودکان عقب افتاده در مرکزند برای این

د. به همین ها هر کدام از جهتی با مرکز نقشه در ارتباطنشان برویم. اینها یکایک منابعی قرار دارند که باید سراغاست. در اطراف آن

اند.ها بیشتر در تماسکه پزشکان با آناند. برای اینها و والدین قرار گرفتهارستان، پزشکان بین بیمترتیب

جا است:نکته این

دلیلی از دست نقشۀ منابع را طوری بکشید که روابط میان کنشگران ماجرا را نشان دهد. در این صورت اگر یکی از منابع را به هر

م منبع بروید که تا حد ممکن جای منبع از دست رفته را پر کند. عالوه بر این وقتی یکی از منابع همکاری دانید سراغ کدا، میدادید

رود.در برقراری ارتباط با منابع مرتبط با آن باالتر میداشته باشد، شانس موفقیت شما خوبی با شما

سخن گفتن بدهید به منابع دلیل -2

-ها نمیرند، شاید دالیل محکمی برای همکاری نکردن با شما داشته باشند. آنهای زیادی برای گفتن داکسانی که حرف

گزارشگران نیستند(، حتی اگر شما این صفات را از ای، قابل اطمینان و با انصاف هستید یا نه )خیلی دانند که آیا شما حرفه

نخواهند نحوۀ استفادۀ شما از اطالعاتلی بر دادند، دیگر کنتربه شما اطالعات باارزشی که ها بعد از اینداشته باشید، آن

صدمه بزند. شانممکن است به موقعیت شغلی، روابط و حتی امنیتها آنکه، استفادۀ شما از اطالعات داشت. باالخره این

شما ممکن است ناوواسته باالی بادی سار او ، یادتان باشد: پس وقتی کسی در ارتباط برقرارکردن با شما مردد است

نگارها فرار کنند عجیب نیست، عجیب این است که بیشتر ماردم در که مردم از صحبت کردن با روزنامهرید. اینبیاو

کنند.نمی چنینبیشتر مواقع

توانید میل مناابع را باه افتخاارکردن افتخار و رنج. شما می دارند:دو دلیل نگاران مردم معموال برای ارتباط با روزنامه

اند بگویند.ها فرصت بدهید تا از رنجی که بردهنارضا کنید یا به آ

باشند یا یافتهرا کشف کرده باشند، به موفقیتی دست اینابغهزنند: اگر مردم وقتی به شوق بیایند ووب حرا می

-ها سر شاوق مای آن چیزهاحرا زدن دربارۀ این .باشندطرحی افکندهبرای نجات جهان یا اش باشندهدر آستان

آورد.

اند کاه کماک منتظر کسیها که درد دارند؛ آنزنند برای ایندانند، مردم حرا میطور که دکترها میهمان یا-

تر از افتخار است. برای همین اولین کسانی که حاضر به گفتگو باا گزارشاگران شان کند. به طور کل، رنج قوی

اند. شوند، قربانیانمی

اش را باا شاما ایمنای رسد که صحبتبه این نتیجه مید: شخصی کنهست که کسی با شما صحبت هم دیگری دلیل

تاان را حفاظ کنیاد و مادام اطالعاات که این اتفاق بیفتد شاما و آن منباع بایاد ارتباط کند. برای اینبیشتر تضمین می

چاه شاوید. منباع کنیاد و باه هام متعهاد مای یکدیگر را سیقل دهید. در این ارتباط شما روی یکدیگر حساب باز می

تاان بلکاه ایوفادارانه اطالعات شما را حفظ کند و چه نکند شما باید وفادار باشید؛ نه فقط به وااطر مقاررات حرفاه

توانند به شما اعتماد کنند.اگر شما عمیقا قابل اعتماد نباشید، مردم نمی تان.فراتر از آن به واطر مرام

تماس و دعوتآماده شدن برای -3

دیدار تدارک -الف

یاک روی ترین راه ارتباط با یک منبع، معموال دیدار چهره به چهره است. هدا اولین تماس شاما بایاد توافا ایمن

هایی روی منبع و موضوع مورد نظر انجام داده شما باید از طری منابع باز، بررسی ،تماسنخستین . قبل از دیدار باشد

باشید.

:منبعشخص بررسی

ای را بایاد اسات. هار وبار یاا نوشاته ]یا جستجوگرهای دیگر[ جستجوی شخص در گوگل ،ترین قدماولین و آسان

تاان عالقاه با این کار شما توانید انتخاب کنید و بخوانید. را که می ان. اگر تعدادشان ویلی زیاد بود، هر چقدرشببینید

روی اینترنات اسات، اشکااری بقه منبعی که سا ازهرگز نباید در مصاحبه دهید. را به منبع، دان و کارش نشان می

ها را قبل از مصاحبه دانسته باشید.را بازگو کند. شما باید این اششغلیبخواهید که پیشینۀ

-ها را پیداکنیاد و بخوانیاد. حتای آدم های وبری یا انتشارات تخصصی نوشته است، آناگر منبع مقاالتی برای رسانه

توانیاد کنند. با این مواد مای هاشان را عیان میگرای ها و ارزش ،شخصیت هاشاندر نوشته های پنهانکار یا وجالتی

آزمایید، پیشتر سیقل دهید.ای را که بعدا در مصاحبه میفرضیه

رتبه در فرانسه ما حدس زدیم که او از دروغ گفتن متنفر بوده اما در به های یک کارمند عالیاز مقاالت منتشرشده و سخنرانی مثال:

، تبحر داشته. برای همین ما در مصاحبه با اک ]یا به قولی بودار[ات حساس و خطرنو عوض کردن موضوعمصاحبه گرفتن کنترل

خواست پنهان کند، شناسایی کردیم. را که می چیزهاییکند، که او در کجاهای مصاحبه و چطور موضوع را عوض میدر ایندقت

اش درست بوده یا نه، او مان دربارهپرسیدیم که حدس اوتعارف از پایان مصاحبه بیکردیم. وقتی در بعدا روی همین نکات تحقیق

باز هم دروغ نگفت.

:موضوعاتدربارۀ

. اگار بروای شما باید از آورین اوبار و مطالب منتشرۀ مرتبط با موضوعات مطلع باشید. الزم نیست کارشناس باشید

یعنی طرا متوجه شاود ]وتید، فقط باید اطالع وود را نشان دهید شنامفاهیم زبان تخصصی حیطۀ کاری منبع را نمی

توانید از منبع بخواهید که این موارد را برای شما توضی دهند.میفرصت سر. [که در جریان هستید

برقراری تماس -ب

اید که ایمن اسات. دهمنبع زنا نزنید تا مطمئن نش کند اما فقط با وانۀ طرا. سر کارتماس با تلفن یا نامه فرقی نمی

وطار باشاد. بارای طور دربارۀ ایمیل؛ هر چند که محتوای بای اش شنود کند یا تماس ضبط شود. همینشاید رییس

نگار ایمیلی دریافت کرده است.یک کارفرما بسیار آسان است که بفهمد چه کسی از یک روزنامه

کنید. شما باید با اعتماد به نفس و به رسالت وود، به منبع که چطور وود را معرفی کنید فکر قبل از تماس دربارۀ این

کنید. الزم نیست همه چیز را بگویید اما طرا بایاد حاس کناد کاه شاما کااری درسات و بگویید کیستید و چه می

دهید.دوستانه انجام میانسان

«…خوریدبه مشکل برنمی، اگر …خواهم از شما بپرسم که من می: »غلط

سوال کنید. شما نباید منبع را به این فکر باید که شما نباید اجازه بگیرید که سوال کنید. فقط اشتباه است برای این این نحوۀ صحبت

اید.تان شرمندهاز سوالهم و شما دردسر بیاندازید که صحبت با شما یعنی

کنید و در چند یید که روی چه موضوعی کار میکنید را بگویید. بعد بگوای که برایش کار میبعد از سالم، اسم خود و رسانه: درست

تر جمله توضیح دهید که اهمیت این موضوع چیست. سپس از طرف بپرسید که برای او چه زمانی برای مالقات و گفتگو مناسب

است.

پرسید که ز او نمیدهید. شما اصحبت میدلیلی برای اوو به کنیدمیمعرفی به منبع تان را به خوبی به این صورت شما خود و هدف

. اگر برای ترساندها را میبعضیکنید چون هم استفاده نمی« مصاحبه»پرسید کی؟ از واژۀ حاضر به دیدار با شما هست یا نه، میآیا

حویل چه تان را تای ندارید بگویید که گزارشاید و اگر چنین سابقههایی کار کردهکنید، بگویید که با چه رسانهخاصی کار نمیرسانۀ

ای خواهید داد.رسانه

به یاد داشته باشید:

کنید، مهم نحوۀ کار شما است.مهم نیست برای کی کار می

«کمک کنید، من فقط شما را دارم! لطفا به بنده» غلط:

تان ساخته نیست، کند اگر هیچ کس به شما کمک نکرده و شما هم کاری از دستکه طرف فکر میبرای این غلط است

تان کند؟او کمکچرا

«کنمتحسین میجدا شما را ن بینشم …دهستی ایخبره شما فردتو این زمینه دانم کهمیمن »درست:

تلویحا به او همچنین اش را دارد؟ شما شایستگی اگر. ولی چرا چنین نکنید ایدکردهبه این ترتیب شما منبع را تکریم

تان از منابع دیگر کوتاه نیست: منابعی که شاید به اندازۀ او خبره ا دستدانید امچه قدرش را میکه اگر ایدهفهماند

باشند.

اصل اساسی:

ای مهم هستید و هر کس که به شما اعتماد کناد توجه با وظیفه جالب فرض داشته باشید که شما شخصیاین را پی

اری تحقیقی را رها کنید.نگراضی وواهد بود. اگر این کار بی از اندازه برایتان سخت است، روزنامه

محل قرار -ج

کنید که شما احساس میکند یا اگر منبع جای مناسبی ندارد که در آن قرار بگذارد یا از مالقات با شما شانه والی می

اساتاد جاا؛ برویاد آن در جلسۀ دادگاه اسات، یک موقعیت گیرش بیاندازید. اگرگذارد، بهتر است در را سر کار می

ماهها از ویفرانسرتبۀ یک بار یک کارمند عالیاش[. ]یا اگر دکتر است بروید در مطب دانشگاهبروید دانشگاه است

بارای هاای هفتگای داشات رفتایم و مالقاات ای که در آن باا طرفاداران که ما به ادارهمالقات با ما فرار کرد تا این

دقیقاه وقات 20هناوز هام شما .ما نفرات آوریم» شد و وارد اتاق شدیم گفتیم:که نوبت ما نوبت گرفتیم. اشدیدن

وندید و گفت باشد. .«صحبت کنیمید. حاال وقت است دار

تر است بروید. اگر تحقی به کار منبع مرباوط اش یا جایی که او راحتاگر منبع مایل به مالقات با شما است، به وانه

اطالعااتی ،کاار دفتار تواند بهترین جا باشد. واود بع میمن کار است و کارفرمای منبع در جریان مصاحبه است، دفتر

کند و الی آور. )یکای از با دیگران چطور رفتار میاش چطور است، وواند، ذایقهچه میهد: ددربارۀ منبع به شما می

دلیال بای ،گذارکه یک سرمایهاست استریت زمانی روی وال 21کانی براکیادماندنی های افشاگر در مطالعۀ بهلحظه

(کشد.میاش فریاد منشی سر

24 - Connie Bruck

25مصاحبهشگردهای -هشتم

مارک هانتر و شتۀ نیلز هنسننو

که کارشان همراه با کسانیبا برای غنی کردن این اندوخته، خود را دارد. ویژۀ مصاحبه شگردهای اندوختۀهر گزارشگری

. از غیرهها و ها و بازاریابها، فروشندهدادستان، بلکه پلیس، وکال، دیگر گزارشگران: نه فقط حشر و نشر کنید پرسشگری است

بگویند. شان برایتانهایدردسرها و چالش ازآیند، بخواهید شان کنار میویژه کاری هایها بپرسید که چطور با وضعیتآن

شگردهای این درسنامه را هم به یاد داشته باشید.حال ترتیب گسترش دهید. در عین گری خود را به این فنون مصاحبه

ای از اخبار با خود ببریدگزیده -1

هاای وباری کام و بای شاده اسات: رساانه شوند که سوژه، وباری ها عموما وقتی وارد ماجرا میمحق -گزارشگر

روع یاک مصااحبه و ارتبااط، اند. اما مطالب منتشرشده همیشه والی از اشتباه نیستند. برای شا اطالعاتی را منتشرکرده

ها را به منبع بدهید تا با شما مرورشان کناد. او باه شاما وواهاد گفات کاه آن ای از این مطالب را آماده کنید.گزیده

اند. شان درستکدام

داشته باشیددست کنترل اوضاع را در -2

شارایط و محایط فاظ کنیاد. مصاحبه گاهی شبیه جنا قدرت است. پس آماده باشید و مواضع وود را بشناسید و ح

نشینید انتخاب کنید. در جای مناسب مصاحبه را نیز زیر نظرداشته باشید و کنترل کنید. جایی را که هنگام مصاحبه می

و راحت بنشینید. کنترل بر ابزار کارتان را نیز حفظ کنید. مثال به منبع اجازه ندهید که دستگاه ضبط صوت یا دفترچه

مان »بگویید: « من ضبطم را روشن کنم؟ ممکنه»کنند( به منبع نگویید ارد. )کاری که معموال مییادداشت شما را برد

دستگاه ضبط را روشن کنید و تاریخ، مکان و موضوع مصاحبه را بیان « کنم.به واطر دقت کار، مصاحبه را ضبط می

که چیزی برای این»وود ببرید و بگویید کند، یک شاهد با کنید که منبع با ضبط صدا مخالفت میکنید. اگر فکر می

«برداری کند.از قلم نیفتد از همکارم وواستم که یادداشت

تان از منبع را حفظ کنیدفاصله -3

بهتری برای پیدا کاردن ویلی افراد سرشناس مالقات کنند و گپ بزنند. اما راههای با شوند تا نگار میبعضی روزنامه

یا حتای وودتاان ضاربه بزناد: به کارتان مکن استبا منبع م می شدن بی از حدبه عالوه، صمیوجود دارد. دوست

15 3597.aspx-http://hamshahritraining.ir/news

؛نیساتند کننداظهار میطور که همیشه آن سیاستمداران ؛گناه نیستندرسد بیکه به نظر میقدر هم ها همیشه آنقربانی

با منبع زود قاتی نشوید.اندازد. را به آب می ودمهان کشتی گاهی تکاپی

منبع علیه خودش استفاده کنیداز دفاعیات -4

با اتفاق زشتی شروع شد: کیسینجر به فاالچی پشات کارد و گفات صاحبۀ تاریخی اوریانا فاالچی با هنری کیسینجرم

هاا یاک مشاکل واصای به شدت عصبانی بود متوجه شد که کیسینجر باا زن که شوید؛ نه؟ فاالچی دارید عاشقم می

نگار در حین کاارش، اهانات کناد، تواند به یک روزنامهمیاوالقی که رد بیدارد. بعد نتیجه گرفت که یک چنین م

بروای اطالعاات دقیا از هاای را تغییار داد. او گیری پرس سزاوار ترحم نیست. در ادامۀ مصاحبه، فاالچی سمت

که: ووب حاال یناستفاده کرد و با کاربرد بروی شگردهای زنانه سواالتی پرسید تا او را جذب مصاحبه کند. ) مثل ا

کنید؟( کیسینجرکه روی کرۀ ماه پاگذاشتید چه میام: بعد از اینپرسم که از فضانوردان پرسیدهاز شما سوالی را می

ای باه قلاب دریچاه ،کنترل گفتگو و در نهایت وودش را از دست داد. دستاوردهای افشاگرانۀ این مصاحبه نامتعادل

تاریک قدرت بازکرد.

-از ضاعف کنند. در مصااحبه رحمی نکنید به ویژه وقتی که عادالنه رفتار نمیباشید: برای زورمندان دلفاالچی مثل

، از ماتن و واقعای هاای عینای اگر شخصی تمایال دارد بیشاتر از اصاول حارا بزناد تاا داده بگیرید. مثالبهرههاشان

اش را استخراج کنید.های مخالف با اصول بنیادیاش دادههایصحبت

کنید منبع را شگفت زده -5

های زیادی با هماان موضاوع مشاابه شاما کنید، به احتمال زیاد او پیشتر مصاحبهیک چهرۀ مشهور مصاحبه می ااگر ب

هاایی توانید بحم جدید را باز کنید. فقط ببینید قبال چه حراها میمصاحبه اطالع از محتوای آنداشته است. شما با

-هاای گزارشاگران دیگار، شاگفت ای بکنید. گاهی اوقات غفلتده شده، شما کار تازهزده شده، چه سواالتی پرسی

ساازی کارده که او چطاور آهناا دربارۀ هر موضوعی مصاحبه شده بود جز این 26مایک جاگر آورند. برای مثال با

دربارۀ این موضوع حرا بزند. ه. او نشان داد که چقدر دوست داشتبود

کند تانزدهمنبع شگفتبگذارید -6

ونزانگلیسی و یکی از موسسان گروه موسیقی رولینگ است هنرپیشهسرا و نوازنده، خواننده، ترانه - 16

دهند که واارج اجازه نمیاصال شوند و به مصاحبهشده دارند تنظیم ها چند سوال. آناندهمیشه در عجله وبرنگاران

واواهیم باه تر است. چیزی که میکند مهمشونده فکر میمصاحبهاتفاقا از چارچوب سواالت حرا بزند؛ حرفی که

کند اهمیت دارد بگوید.فکر میکه چیزی را شما بگوییم این است که به منبع اجازه بدهید تا

پاسخ نادرست شما « تر را ن رسیدید.یک سوال مهمشما ات را بدهم. اما توانم جواب سوالمی»منبع شاید بگوید مثال

باه کال تواند گزارش شاما را میواقعا منبعاطالعات « بفرمایید.»و پاسخ درست: «باشد برای بعد.»چنین وواهد بود:

متحول کند.رگون و دگ

تهییج کنیدمنبع را -7

که مصاحبۀ موفقی داشته باشید جریان مصاحبه را مشخصا در مواردی که ترتیب زمانی رویدادها مهم است، برای این

جاا آنشونده تأیید بگیرید. )ماثال کای ها از مصاحبهبه ترتیب رویدادها پی ببرید و برای تسلسل وقایع و جزییات آن

باه طاور زنند اش حرا میدر اولین باری که دربارهآید که منابع رودادی را حرفی زده شد(. کم پی میچه بود و

تعریف کند. ترکاملرا اشد داستانوتهییج شوقتی ها باید تحریک شود. منبع . ذهن آنبه یادآورند و کامل ی دق

گوش کنید متن-به زیر -8

آنی اسات کاه پاس دیاالوگ قارار «27متن-زیر»و شودادا میصحنه گی است که روی دیالو «متن»در زبان نمای ،

. مواظب باشید که در یک مصاحبه از زیرمتن غفلت نکنید. به طور مشخص:آید[د ]و به زبان نمیدار

های تنش!کنید. نشانهگوش اشو تغییرات به زیر و بم صدا

دهد. )تعلل در ای نمیشود و اطالعات تازههای منبع گنگ یا تکراری میتوجه کنید به لحظاتی که صحبت

کند اما در ادامه باید به اطالعات جدید و بیشتری منجر شود( ]اگر نشد یعنی کالم به ذهن کمک می

مشکلی هست[

خواهد شما را به دهد. آیا او میاید و منبع پاسخ میهایی که شما نپرسیدهتان باشد به سوالدر نهایت، حواس

ای دور کند؟ اگر دومی باشد، کند شما را از محدودهتری راهنمایی کند یا سعی میهمسمت موضوعات م

اید دوباره با دقت آن محدوده سر درآورید، االن یا بعدا. اگر مصاحبه را ضبط کرده کم و کیفباید از حتما

.این لحظات را بررسی کنیدتوانید بیشتری می

درگیر کنید رامنبع -9

27 - Subtext

تر است. در طول زمان، یاک رابطاه دهد، مهمبع از اطالعات مشخصی که در یک مصاحبه به شما میرابطۀ شما با من

کند کاه ناراحتی کار احساسکند. وقتی چنین شد شاید یک گزارشگر تازهالزامات و پیوندهای متقابلی را ایجاد می

.را رها کند منبع است و فکر کند بهتر استمنبع کرده مسایل چرا زیادی وودش را درگیر

اما این کار درست نیست. با منبع به طور منظم در تماس باشید. زنا بزنید و تبادل اطالعات کنید، آورین وبرهاا را

نظر بخواهید. همیشه دقیقۀ نودی باه منباع زناا نزنیاد کاه تاازه اش هستدر جریانجویا شوید یا دربارۀ چیزی که

یادش بیاید که شما هم هستید.

های وود و با نظار و با مطلع کردن او از پیشرفتشما .منبع را بیشتر و بیشتر درگیر پروژه وواهید کرد، طهبا حفظ راب

مشااوره در کناار واود نگاه یک عنوان به عالوه به و کنیدسهیم میموفقیت کار وی را درراهنمایی وواستن از او،

دارید.می

یدمرور کنمصاحبه اتماماز پیشهایتان را یادداشت -11

دقیقه(. ببینید چیزی جا 15اوتصاص دهید )مثال هایتان یادداشتبه مرور بالفاصله بعد از مصاحبه زمانی را سعی کنید

قبال از که مصاحبه را ترک کردیاد مشاخص وواهناد شاد. پاس ها بعد از اینتر و ابهامنمانده باشد. سواالت جزیی

.ها را شناسایی کنیدوداحافظی با منبع آن

ه مودب باشید.هموار -11

بع ساخت اسات. یاک ابه نظر وبرنگارانی که به تعامالت کوتاه و تبادل اوبار عادت دارند، گفتگوهای طوالنی با من

تحقیقی جا در حالی که یک مصاحبۀدو ساعته نداشته باشد. -گزارشگر وبری شاید هیچ وقت مصاحبۀ بی از یک

دست در دست ،ناشی از موضوع تن د که طی این زمان، وستگی و . گزارشگر باید بدانتا چند روز ادامه یابد دارد

د.یاش کنند. در چنین شرایطی مواظب باشید حرا آب نکشیده نزنتوانند عصبیهم می

28ارجاع به منابع انسانی و کنترل هیجانات -نهم

مارک هانتر و شتۀ نیلز هنسننو

ارجاع به منابع انسانی -1

ارج )وا off the recordاین مطلب به تعبیر انگلیسی « .از من نشنیده بگیر»اند بگویند ویلی مایلها شوندهمصاحبه

یاا معرفای شادن ناشناسای دانند. را نمی وارج از ضبطها و نه بیشتر گزارشگرها معنی دقی اما نه آن از ضبط( است.

درجات مختلفی دارد که به شر زیرند.

:29خارج از ضبط

ت آید. دسبه منبع دیگری نیز همان اطالعات از که دهد که از اطالعات منبع استفاده نکند مگر اینگزارشگر قول می

.اش شودمانعتواند در این شرایط گزارشگر ح دارد از اطالعات استفاده کند و منبع نمی

:31ارجاعبدون

در ایان . ارجاع دهد ]یعنی نام منبع نباید ذکار شاود[ منبع باید به از اطالعات استفاده کند ولی ن اجازه داردگزارشگر

البتاه .تاوان باه منباع اشااره کارد می« یک منبع نزدیک به کابینه»نند با عنوانی مامثال به طور غیرمستقیم و فقطحالت

هم باید مورد تواف گزارشگر و منبع باشد.کلی منبع عنوان

:31داخل ضبط

ارجاع دهد.به منبع تواند از اطالعات استفاده کند و منبع می

« این را از من نشانیده بگیار »گوید بع میم این است که وقتی منیم به آن اشاره کنیوواهمی جااینای مهمی که مسأله

منظورش ایان اسات کاه برعکس، معموال .«از این اطالعات به هیچ وجه استفاده نکن»منظورش این نیست که حتما

وواهیاد شما نمای » رسید باز او بایدشما باید بدانید که موضع منبع دقیقا چیست. «استفاده بکن ولی اسمی از من نبر.»

ند چ»اگر او با ذکر نام مشکل داشت ب رسید « وواهید اسم شما را منتشر کنم؟اطالعات استفاده کنم یا نمی من از این

« ایاد؟ اش شما بودهشود که منبعمیاگر من از این اطالعات استفاده کنم آیا کسی متوجه ؟این اطالعات را دارند نفر

اگر انتخاب با منبع است که ناشناس بماند یا نه. « اشاره کنیم؟بهتر است چطور به منبع »اش منفی بود ب رسید اگر پاسخ

زا باشد، نباید انتظار داشته باشیم که وی تحت ناام واود حاضار شاود باه ماا اعالم نام منبع ممکن است برای او هزینه

انتشار جزییات اطالعات بدهد. در این باره منبع ح انتخاب دارد و ما وظیفه داریم که طب تصمیم او عمل کنیم. در

19 3631.aspx-http://hamshahritraining.ir/news

29 - Off the record

30 - Not for attribution

31 - On the record

. بر همین منوال در پرسیدن سواالتی کاه نشوندهای متصل به منابع مانند سر نخها آناطالعات هم باید دقت کنیم که

احتیاط کنید.باید دانند شماری میجوابشان را فقط یک نفر یا عدۀ انگشت

کناد. اگار اطالعاات غلاط ارشگر منتقل میاستفاده از اطالعات را از منبع به شمای گزاستفاده از منابع ناشناس وطر

را منتشار چیازی کنیم بر پایاۀ اطالعاات مناابع ناشاناس . برای همین توصیه میافتدوطر تبار و حیثیت شما بهباشند اع

نکنید مگر در شرایط زیر:

.شواهد مستندی را بتوان از منابع دیگر به دست آورد

موث و معتبر همخوان باشد. اطالعات منابع ناشناس با کلیت دیگر اطالعات

.قابل اعتماد بودن منبع از قبل محرز بوده باشد

ای از سند را نباشد، نسخهاطالعات منبع بر سند واصی باشد و منبع هم از طری آن سند قابل شناسایی اگر اساس

منبع از سندی را که وی ندیده یا کامال نخوانده است، ن ذیرید. نقل قول بگیرید و

چنین شواهدی را نیافتید، از منبع بخواهید کاه در صاورت امکاان کسای را باه شاما معرفای کناد کاه اطالعاات اگر

، شاود باا ناام منتشار توانم منبع را متقاعد کنم که اطالعات میکنم که . من هر وقت حس میشته باشداول دا-دست

تنهاا در دهام و مای نشاان باه او اسات، منباع نام زیررا که آنهایی از بخ گزارش قبل از انتشار: کنمام را میسعی

هاایی از اطالعاات باا ناام وودشاان معموال منابع با انتشار حاداقل پااره را حذا کنم. نام، شداو راضی نصورتی که

کنند.موافقت می

هیجانات کنترل -2

اید. اجازه دهید در ارتباط با منابع دریافتهروانشناسی را در حتما اهمیت هیجانات و های هفتم و هشتم شما با درسنامه

بخ کمی بیشتر روی این موضوع متمرکز شویم.این پایان

:داده است هیجان

، گوش کردن به صرا اطالعات و دقت عینیتگرا یا شاید هم گزارشگری عجولبه اصطال اشتباه رایج گزارشگری

-ها بروز احساسات از طرا منابع را نوعی پارازیات مای که بعضی گزارشگرهیجانات است. چنانبروزات نکردن به

واود در کتاب کالسایک 32مدیوید هالبستاشمرند. شان میایرفهو البته هیجانات وودشان را هم مزاحم کار ح دانند

ه به هیجانات همان چیزی است که دو گزارشگر جوان واشنگتن پست را قاادر سااوت از گوید توجمی «33حاکمان»

کردناد و شان را لمسهای منابعآن گزارشگران جوان، ترس ها نتوانستند.رگیت سردربیاورند و رقبای آنماجرای وات

ها نشان داد.. احساس ترس، اهمیت موضوع را به آنرو کردندها روبهرا با آن ترسوود

32

- David Halberstam 33

م. .استیک کشور، شهر یا شرکت مقاماتبرای اشاره به حاکمان یا انگلیسی است عبارتی، The Powers That Beنام اصلی کتاب، -

تواناد اش در این مییتاهم بیشترینو دهدرا به شما نشان می این است که اتفاقات مهمدر اهمیت هیجانات کمترین

تان دهد.باشد که مسیر تحقی را نشان

:واگیردار است هیجان

طور که قبال هم گفتیم، اولین منابع در شروع هر تحقی قربانیان هستند: کسانی کاه در جساتجوی کماک و راه همان

هاا از درد و وشام آن شانود، می های قربانیان راشود و داستاناند. گزارشگر به میزانی که وارد یک تحقی مینجات

شود. مواظب باشید که از این احساسات گالیه و شکایت نکنید مخصوصا در نزد قربانیان. ولی بدانید که در متأثر می

گزارشگر اتریشای کاه ی اشتوپکریس د ای از تحقی ممکن است تحت تأثیر این احساسات افسرده بشوید.مرحله

گفات ، میکرداش روی بردگی جنسی تجسس میل اروپا برای پژوه استادانههای شماکالبیک سال در سکس

توانست وارج شود.اش نمیای بسیار افسرده شده بود و از وانهکه اواور آن سال چند هفته

توانناد قادرت تجریاه و تحلیال مساایل و یک راه مقابله با این سندرم، کار گروهی اسات. اعضاای یاک گاروه مای

دیگر را افزای دهند. اگر سردبیر شما درکی از این سندرم نداشت، نشانۀ ایان اسات کاه در زمیناۀ گیری یکتصمیم

ای نیست.تفحص فرد کارآزموده

:را عینی کنید هیجانات

احساسی این است: احساسات وود را بنویسید. یهایک روش ساده برای مقابله با واکن

و چاه ها چه گفتناد آن ،با چه کسانی صحبت کردید ،جا آمدهاین احساس از ک ،بنویسید که چه احساسی دارید

فکرهایی به سر شما آمد.

اید.ای عینی و قابل کنترل تبدیل کردهها را به ماده، شما آنبا یادداشت کردن احساسات

ناابع ها الگوهای تعامالت واود باا م اش کنید. با بررسی آنهای شما است که باید بررسیاین ماده مثل سایر داده

تان شناسایی کنبد. نگرانی و ترس در لحظات واصی از تحقیا باه ساراغ وطرات را در تحقی -را، به ویژه نقطه

-بای ودهنادۀ تنهاایی آید. این احساسات شاید عالمت نیاز شما به یک کنکاش تازه باشند یا فقط نشاان شما می

تان را بازآزمایی کنید.پیدا کنید یا اطالعات توانید کاری بکنید: متحدانیپناهی شما باشند. در هر حال، می

:نکنید فراموشفردا را

نگارهاا کنند. شما یکای از ایان دساته روزناماه شان را اغلب از فردای انتشار گزارش فراموش مینگاران منابعروزنامه

اگار رواباط را حفاظ نگاری را به عنوان یک وبرچین صرا به واطر وواهند سا رد. اماا نباشید. منابع چنین روزنامه

تاان وواهاد کارد. یاک ای از روابط وواهید داشات کاه در تحقیقاات بعادی همیشاه کماک کنید، رفته رفته شبکه

گیرد.دوم را پی می راهنگار حتما روزنامه-پژوهشگر

ولی اگر شاما بله. « کنیم؟تراشی نمیمان دشمنما با تحقیقات»پرسند نگاری ما گاهی میدر آور، دانشجویان روزنامه

شاان تعامال کنیاد حتای دشامنان، شاما را شایساتۀ احتارام کارتان را درست انجام دهید و با مردم با احترام به حقوق

ت.وواهید یاف ی با کیفیتانتر، شما بی از دشمن، دوستوواهند دانست. از این مهم

34ماندهی مدارکسا -دهم

35و فلمینا سویت مارک هانترشتۀ نو

شود. این داده ها باید بر پایه و با در پژوهش بسیار بیشتر از گزارشگری خبری عادی، اطالعات و مواد خام گردآوری می

مند است: ما اول تحقیق نمی روال ثابتی ساماندهی شوند. این فعالیت سامانده، بخشی از یک فرایند نگارش و انتشار نظام

رش. بلکه در هنگام تحقیق ساماندهی می کنیم و با این ساماندهی، فرایند نگارش کنیم، بعد ساماندهی و دست آخر نگا

سازی و آغاز می شود.زمینه

شوید دستکم دو برابر بیشتر روی پروژه وقت بگذارید و کار شما اگر شما برای ساماندهی وقت نگذارید، در نهایت مجبور می

آور نخواهد بود چون دایم ها گذشته کار برایتان نشاطشود. از اینمیدر تألیف، توضیح مطالب و دفاع از آنها دشوارتر

-ها را بخشی از کار حرفهتوانید آنکنیم که مینگران، نامرتب، در عجله و سرگردانید. پس در این جا گامهایی را ارایه می

ای خود کنید.

ماندهی کنیدتان را سامدارک

را داستان جالب مجبور شدیم یک ، کردیممیمنتشر یمعتبرمجلۀ آمریکایی گزارش تحقیقی را دریک اولین باری که ما

اه شاهد در دادگاهی دروغ گفته بود، ما در آن یک بازیگر مشهور سینما در جایگ حذف کنیم. داستان از این قرار بود که

م. یک بار هم یکی از همکاران ما بود گم کرده بودینوشته دربارۀ این ماجرا که ای را جلسه حاضر نبودیم و بریدۀ روزنامه

دیگری فرد د.کاره رها کناش را نیمهتحقیقشد ناچار پژوهشش را در تاکسی جاگذاشته بود و کیف حاوی مدارک کلیدی

یا خیر و بعد متوجه شد که مدارک مورد اندانجام دادهرا معینیآیا تحقیق خاصیزمان گذاشت که بفهمد افراد یک سال

ابتدا در اختیار داشته!نیازش را از

یعنی مطمئن شوید که: ژوه ماندهی پدارد. سابه دور می ماندهی شما را از مشکالت باالسا

(،هااید و در اوتیار دارید )داراییدانید چه مدرکی را با چه اطالعاتی یافتهمی

توانید حاضرش کنید.ثانیه( می 30اید و به سرعت )یعنی در دانید که یک مدرک واص را کجا گذاشتهمی

به هم متصل کنید. تانتوانید اطالعات مرتبط را در میان داراییمی

-پاشد. افزون بر این، در پروژهاش کنید، تحقیقتان از هم نمیاگر شما بدانید که چه دارید و به سرعت بتوانید بازیابی

اگر نتوانید این کاار را گزاری است. سرمایه ، این کار درست مثل یکها استفاده کنیدآناز توانید های آتی وود می

الزم نیست هماۀ البته را دست کم نگیرید. ساماندهی فرایند تحقی ماند. پس لطفا بکنید، کار و حرفۀ شما ضعیف می

ها و مدارکتان در تمام وقت وود را روی آن بگذارید اما باید وقت کافی صرا کنید تا بتوانید تسلط وود را بر داده

ل تحقی حفظ کنید.مراح

دارد. ساماندهی دو جنبه

34 3690.aspx-http://hamshahritraining.ir/news

35 - Flemming Svith

یک کتابخانه یا بایگانی مرتب و قابل جستجو -کنیدآشکارش این است که شما یک بانک داده ایجاد میجنبۀ

از مدارک شما.

یابد.تان نیز ساوتار میدهید، گزارشها ساوتار میهمچنان که به بانک داده جنبۀ کمتر آشکار اینکه

ایجاد بانک داده

توانید درست کنیاد. های دیجیتال یا ترکیب این دو می، دادهها[داری برگه]برای نگهبانک داده یا بایگانی را با پوشه

فرایناد پس ساوتار باید استوار و سریع باشد. ماا ای که نتوانید از آن استفاده کنید نیست.البته هیچ منفعتی در بایگانی

.کنیمزیر را پیشنهاد می رایای ساده و کاپایه

سند و مدرک جمع کنید. -الف

طور یک گزارش رسمی، بریدۀ روزنامه، متن یک مصاحبه و یک منبع ]شخص[، مدرک است. همین کارت ویزیت

الی آور.

مدرک را برای ارزیابی محتوایش بررسی کنید. -ب

های مهم یک کنید، در قسمتاش کشید یا پررنازیرش وط بدارد ای رسد اهمیت ویژههر قسمتی را که به نظر می

نشانۀ فیزیکی ]مثل یک تکه کاغذ[ هم بگذارید. اگر یک سند کاغذی ویلی مهم است دست کم یک ک ی کاغذی

یا الکترونیک از آن تهیه کنید.

عنوان و شماره بدهید، اگر ندارد. به مدرک -ج

هاای اینترنتای اد شما بیاورد. )این نکته به ویژه در ماورد صافحه محتوای سند را به یجا مفید است که هر عنوان تا آن

پنهان کردن آن در حافظۀ رایانه باشد. حتما یاا مثل شایداش مهم است! ذویره کردن یک صفحۀ وب با عنوان اصلی

ی را هم ثبت کنید یا محتوای مورد نظر را در ساند دیگار 36و آدرس صفحه کردن عوض کنیدعنوان را موقع ذویره

شونده ]در عنوان[ اساتفاده کنیاد. م مصاحبهاز ناها، بهتر است در مورد مصاحبه کنید( 39اش رونوشتهمراه با آدرس

برای شناسه تعیین کنید. باشد،محرمانه باید اگر نام منبع

.بایگانی کنید مدارک را -د

ها را به ترتیاب الفباایی دهیم پروندهیمدارک را با نظمی که برای شما راحت و طبیعی است مرتب کنید. ما ترجی م

ای بایگانی کنیم.ی فیزیکی یا پوشۀ رایانه38در پرونجا

کنایم بعاد همچناان کاه موضوعی را با یک مادرک ایجااد مای یک پروندۀ بایگانی موضوعی هم ووب است: اول

-تعریاف مای عات فرعی[ ]با موضوزیرمجموعه آندهیم و برای را گسترش می دهرسند پرونمدارک تازه از راه می

ها اول!ترینچینیم: تازهما مدارک را به ترتیب زمانی می ،ی موضوعیهاده. درون پرونکنیم

36 - URL 37 - copy 38 - file

ای مدارک را بازبینی کنید.به طور دوره -هـ

اناد. اگار حاس کردیاد رست بایگانی شدهمختلف د مطمئن شوید که مدارک .این کار را انجام دهیدماهی یک بار

هاا را دهکناد کاه پرونا . این تمرین باه شاما کماک مای است، لحظاتی را برای وواندن صرا کنید مدرکی ناآشنا

ها آگاه باشید.همیشه به محتوای آننیز روزآمد کنید و

بگذارید. یک مدرک را در چند پرونده اگر الزم شد -و

ار هام باشاند، از هماۀ مادارک الزم است در کن ،های مختلفای از رودادها در پروندهاگر یک روداد یا مجموعه

اش حفظ ای از مدرک را در پروندۀ اولیها رونوشت بگیرید و یک پروندۀ تازه ایجاد کنید. حتما نسخهمرتبط با آن

کند )ماثال در هار دو وقتی یک مدرک به مدرک دیگری ربط پیدا مید: کرکنید. اا.بی.آی از این فن استفاده می

گیرد. با این فان، شاانس شاما هایی از هر دو مدرک در هر دو پرونده قرارمیوشتنام یک شخص آمده است(، رون

شود.های جداگانۀ داده بیشتر میبرای برقراری ارتباط بین تکه

پشتیبان تهیه کنید.های نسخه -ز

ایی کاه ، جحفظ کنیدی غیر از محل کار و منزل ها را در جایهایی تهیه کنید و آناند، رونوشتاگر مدارک حساس

شما یا یکی از همکارانتان به آن دسترسی داشته باشد. اطالعات حساس را در یارانۀ وود ذویره نکنید. فکر نکنید که

یارانۀ شما محل امنی برای اطالعاتتان است.

39پروندۀ مادرایجاد باها ساختاردهی به داده -یازدهم

و فلمینا سویت مارک هانترشتۀ نو

هم ها. فرضیهدثمرن یک گزارش نینجامند بی پدیدآمدناگر به اید گردآوردهکه است اطالعاتی های شما که همان دارایی

ساخت کافی خوشمرتب و گزارشبرای تألیف یک ها اطالعات و فرضیهدور نشوید. اما تحقیقحور از م کنند کهمی کمک

.41: پروندۀ مادردارید نیازابزار کلیدی دیگر یک به . برای این منظورندنیست

نگه جا کنید آن پیدا میچه شما هراست: «دادهفروشگاه بزرگ نمایشگاه و »در اساس مانند یک مادر ه یا فایلپروند

پروندۀ مادر جایی است کاه دهید. ترتیب مینظم و نیست، چون شما به آن زبالهمحل تخلیه شبیهجا آن. اما دارید می

دارید.ه میبندی شده نگ صورت طبقه بهرا شما همۀ اطالعات بالقوه مفید

ایجاد کنیم پروندۀ مادر چگونه -1

. یکی از این دو روش کافی است؛ آنای رایانۀ وود درست کنیددر 12یا پروندۀ پایگاه داده 11متنییک پروندۀ -الف

تر است. برای شما سادهکه اجرا کنیدرا

های وود را به این پرونده منتقل کنید.داده -ب

هاا، آید: منابع شما، متن پیااده شادۀ مصااحبه می تانگزارش به کار تهیهاست که در هر امر واقع« داده»منظور از

.بیشتر در دسترس باشندکنیم نخست منابع را بگذارید تا ها و غیره. پیشنهاد میداشت، یادمدارکوالصۀ

شاده و غیاره(، اساکن هایویرهای وب، تصا مدارک بروط یا صفحههایی از )بخ است یاگر داده الکترونیک

کنید. 13آن را در پرونده رونوشت امستقیم

در جاایی را اسکن کنید، آن، نیز مهم است اش شکلد ووکاغذی( و مدارک ی نیست )مثلاگر داده الکترونیک

طاور دهیاد. هماین د و در پروندۀ مادر به آن پیوناد که به راحتی قابل بازیابی باشد ذویره کنی تان در حافظۀ رایانه

های وب و دیگر منابع بروط پیوند دهید.توانید به صفحهمی

بخا از کاار پاژوه ی نکنید. هر ساعتی که صرا این ها تنبلهای کلیدی مصاحبهکردن قسمتلطفا در پیاده

.گرداند به شما برمیرا کنید بعدا چندین ساعت

اش را نیز داشاته باشاد. بارای مناابع منتشار کنید اطالعات منبعای که وارد پرونده میتان باشد که هر دادهحواس

را وارد کنید. 11شده، اطالعات کامل مأوذشناسی

38 3719.aspx-http://hamshahritraining.ir/news

40 master file ست.ا Notepadیا Word فایل )پروندۀ متنی( text file یا )پروندۀ پردازشگر واژه( word processing fileنمونۀ 41

42 data base file 43 copy 44 bibliography

ی مثل این باشد کاه چاه زماان شامل اطالعات با منابع مستندسازی کنید. پروندۀ مادر بایدرا های وود حتما تماس

آور. اگار زماانی تاای به او دادید و هایی زد، شما چه وعدهشما اولین تماس را با شخصی داشتید، او چه حرا

شاما را در تجادی و الش قرار گیرد، این اطالعات اهمیت باالیی وواهند داشت چون تسوال تحقی شما مورد

.دهند نشان می پژوه

:اندازد در پروندۀ ماادر نگنجانیاد. ایان را پای اطالعاتی را که انتشارشان امنیت کسی را به وطر می یادآوری-

قابل دستیابی است. انیفرض داشته باشید که هر چیزی در رایانۀ شما توسط دیگر

اصالی آن اطالعاات هام محال به ، کنید به اطالعات واصی اشاره میکنید و داده وارد میپروندۀ مادر وقتی در -ج

و بازیاابی آن د درباارۀ مادرکی پای آیا اگار پرسشای باه ویاژه . این تمهید بعدا بسیار مفید وواهد باود اشاره کنید

.ضروری باشد

دهای ترتیاب ، ردنمرتاب کا روشتارین ترین و قاوی سادهبه لحار سازماندهی ای بدهید. پایهها یک نظم دادهبه -د

-نامهشود اطالعات زندگیهر جا چهرۀ جدیدی وارد ماجرا میشان بچینید. دادزمانی است. رودادها را به ترتیب رخ

وی را ایجاد و پیوست کنید. 15رخ نیمای یا

ها و لهجم ،رویدادها ،16امور واقعاطالعات مختلف، میان کمتر آشکار سازید ارتباطهای وقتی پروندۀ مادر را می -ها

توانید با را در پروندۀ مادر می کنید شود. روابطی که کشف می تر می اید روشن هایی که تهیه کرده های متن اراگرااپ

استفاده کنید(.« !توجه»با یک وط زیرش یا ،«مهم»)مثال از کلمۀ یک کلیدواژه یادداشت و مشخص کنید

بندی پروندۀ مادر بخش -2

انماارکی موسساه د یکای از موسساان -فلمیناا ساویت بااال شار دادیام توساط تار سیساتمی کاه در نسخۀ کامال پرونادۀ متنای ]ماثال فایال ورد[ بارای ایجااد شاد. او باه جاای اساتفاده از (DICAR)19 با کماک رایاناه گزارشگری

اجزای 18نمایه اکسل برای ایجاد پروندۀ مادر و یا باز متنگستردۀ ها از یک نرم افزار صفحه گردآوری و پیگیری داده

گسترده برای تحقی واود ایجااد کارد. صفحهپروندۀ روش کار وی ساده بود: یک اش استفاده کرد. مختلف تحقی

ای ایجاد کرد: های جداگانه بعد ذیل عناوین زیر صفحه

به هر مدرکی یک هم همیشه د اماد مدارک را بر اساس زمان مرتب کنده فلمینا ترجی می .فهرست مدارک -ا

های الکترونیکای وجاود مرتب کند. اگر در فهرست او مدرکبر اساس شماره دهد و مدارک کاغذی را میشماره

45 portrait 46 facts 47 Danish Institute for Computer-Assisted Reporting 48 Index

هاا دادههاای ستونفلمینا برای این منظور کند. بروط یا حافظۀ سخت را نیز اضافه می ، او پیوند به محله باشدداشت

کند: زیر تعریف میجدول را شبیه

شکل موضوع، محتوا، کلیدواژه به از یختار شماره

ایمیل کلیدواژه، کلیدواژه، کلیدواژه نام خانوادگی، نام نام خانوادگی، نام 40/40/39 1

نامه 0

تلفن 9

زیر مثالی جدول مانند فهرست منابع اودارد. نگه میرا ها تماسجایی است که فلمینا اطالعات فهرست منابع -ب

است:

تلفن شخصی تلفن کاری کشور ص.پ نشانی سازمان شخص عنوان شماره

فلمینگگگ سردبیر 1 سویت

اوالف پالمگگگه، دیکار 11کوچه

+04 03004039 دانمارک 0044 03004004 04+

0

9

مختلاف فاراد به همراه ربطشاان باه ا اش را ها و وقایع مربوط به تحقی رتیب فعالیتگسترده ت صفحه .بندی زمان -س

دهد. مانند زیر: می نشان

منبع محتوا، کلیدواژه رویداد )عمل( سازمان منبع تاریخ

…فساد، …مصاحبه با نام نام خانوادگی، نام 10/10/31

…جلسه بین

…انتشار سند

است که شبیه جدول زیر است: ها ثبت تماسبعدی د/

محتوا پاسخ تماس زمانسا شخص )منبع( پژوهشگر ساعت تاریخ

فساد جاری مصاحبه بله نام نام خانوادگی، نام نام 19:00 49/40/31

14:44تماس دوباره

پاسخ ایمیل 19:44ایمیل تنظیم

ریزیم، بینید فلمینا انواع مختلف اطالعاتی را که دیگر گزارشگران )مثل من( داول یک پرونده می همچنان که می

بای از یاک کند: اطالعات ثابت در ایجاد می 19در سیستم افزونگیه کند. یک مزیت روش او این است ک جدا می

48 Redundancy کردن قطعات یا عملکردهای حساس سیستم است تا قطعۀ دوم به عنوان ذخیره یا پشتیبان عمل در ادبیات مهندسی به معنی دوتایی

پذیری سیستم ارتقا یابد. مینانکند و اط

تار ایان اسات کاه باا شاود.( مزیات دوم و مهام شود. )یک عیب هم این است که احتمال وطا بیشتر می ظاهر می جا

افاراد و عناصار وااص را یافات و هاا باه ها به سرعت گشت و ارجااع توان در پرونده گسترده می افزارهای صفحه نرم

توانید این کارها را بکنید. بندی کرد. با یک پردازشگر واژه شما نمی گروه

بارای نیازهاای شاما افزار به روشانی د کار کنید مگر اینکه آن نرمتری افزاری راحت ین است که با هر نرمپیشنهاد ما ا

هاا گسترده اگر با صفحه و ها استفاده کنید از آنست دارید، را دواگر پردازشگرهای متن پسباشد. نامناسب و نارسا

از چیازی اساتفاده کنیاد کاه حاداکثر همیشه سعی کنیاد به عنوان یک اصل کلی اما کنید. کار ها با آنترید، راحت

.به ودمت شما درآوردقدرت رایانه را

نگاران روشمند فرق روزنامه -3

ولی اگر شما برای تحقیقی که نیازمناد دههاا مادرک و منباع اسات روید.در هر تحقیقی الزم نیست همۀ این راه را ب

نگااری تحقیقای و شکلی از پروندۀ مادر را ایجاد نکنید، پشیمان وواهیاد شاد. یکای از تمایزهاای کلیادی روزناماه

ه هاای کا روشتر اسات. های بیشتر و متنوع گزارشگری وبری روزانه این است که تحقی مستلزم اطالعات و تماس

هاا را تکمیال توانیاد ایان روش کار کنید. شما میاین تنوع و تکثر درکنند که اینجا به شما معرفی کردیم کمک می

تری برای وود بیابید. کنید یا تغییر دهید یا راههای بهتر و شخصی

تارین رسید. روشان میرسید یا اصال ن رسید؛ چون که دیرتر می اما فکر نکنید اگر از این پله ب رید زودتر به مقصد می

:ها است اینهایی که شر دادیم، مزایای کاربرد رایانه برای ایجاد سیستم

،به صورت همۀ اطالعاتتان را چون ،کنید فراموش نمی هاتان بقیه را از آورین یافته غیرشما موقع نوشتن گزارش

در دسترس دارید.منظم

جویی بزرگی در وقت و انرژی صرفه ،و منابع در یک محل ها در اوتیار داشتن داده ،موقع چک کردن اطالعات

به همراه وواهد داشت.

نویسید. میتر و بهتر ، سریعمخلص کالم

51شماری یا ادیسه روایت: گاهسبک یینتع -درس دوازدهم

سلیمی شید مقدمترجمۀ فر -هانترلی مارکشتۀ نو

سبک انتخاب اصول -1

لطفا ساده نباشید

ایام ه. یادگرفتا گاذاریم را به وواننده وا گیری واقعیت را گزارش کنیم و نتیجه ایم تنها آمووتهنگارها بیشتر ما روزنامه

است. شووی روشی غیر این،و هر .ها نباید از تشخص گزارشگر رنا بگیرند واقعیت

نگاه افراطی که تواند بسیار موثر باشد اما کار رود، می به موقع و آگاهانه بهاگر نما طرا بی به نظر ما این رویکردالبته

. بارای ، پاذیرفتنی نیسات باروز دهاد ارشر کهای وود را د ها، شخصیت و ارزش گزارشگر نباید عالقه گوید که می

است گزارشگروظیفۀکنند و و درک حس عمیقا گزارش شده را های تها و واقعی باید تأثیر موضوع که مخاطب این

دهد. اواین امکان را به که

طارا بی، مشخص های هر وضعیت طرا باشد. او باید در مشاهدۀ واقعیت گزارشگر باید بیاز یک نظر با این حال،

گزارشگری ای پایهها نیست و نباید باشد. هدا تفاوتی به پیامدهای واقعیت طرفی به معنی بی باشد. این بی راستگوو

انساان کنشاگر وواسات )یاا 51آوتای وواساتی درون ،اصال امور است و وواست اصال جامعهکمک به تحقیقی

است.آگاه(

-روناد جاد زیار ساوال نمای هاا باه ند، آنشاان کیسات انگر مشاهدهنیست مهم هایی که واقعیت -52های عینی واقعیت

ی معناا :نیازهای بیشاتری دارد . اووواهد نمیهای عینی را واقعیتاطالعات تنها اند نه منتهای تحقی . مخاطب، لهوسی

ی را ارشاگر موضاوع گزشود که جایی آغاز می انهمدهی از . معناباید بیافریندوواهد و معنا را کسی میاطالعات را

که هم چشمگیر باشد و هام بار اجرا را طوری گزارش کنید؛ مدر یک کالم کند. انتخاب میدارای اهمیت دانسته و

ها. پایۀ واقعیت

است. شخصی سبک ،و اصیل سترد داوری ما چنین است که سبکاند. نگران سبکبی از حد نویسندگان یشترب

نبایاد گیرد. محتوای گزارش طبیعی شکل میت و با گذشت زمان و به صورت اوس نویسنده تابع شخصیتهر سبک

. به یاد داشته باشاید یاک ماتن باا سابک رسد به نظر میاهمیت بی در این صورت، جلوه شود سبک شما بی زیر پرتو

گرفتار سبک و باشید مراقبپیچیده دشوار است. با سبک یمتنکردن توان پیچیده کرد اما ساده ساده را به راحتی می

50 http://www.hamshahritraining.ir/news-3741.aspx

51 subjective 52 objective facts

شکناد سانگینی سابک کاه اسات 53آهناا ضارب حفاظ تحقیقای سیاق و صنایع و بدایع نشوید. کلید نویساندگی

کند. می

بهراسید دودلیاز

ناادان هاای گماشاته ثال م ها آنبا اند که احساس کردهنفوذ و قدرتمند در ارتباط با بروی افراد با انگزارشگرچه بسا

بعضی ندارند. ایمانوود های به شایستگی از دالیلی است که بروی گزارشگرها ها یکی ه. این تجربشده استرفتار

اند مالقات کنند. تر از وودشان و مهم تر کنند جالب هایی را که فکر می اند تا آدم نگار شده روزنامه واقعا

هار ساال در اناد. اند کم نگار شده هروزنام میلاند و فکر نکنید تعداد کسانی که با این ها برای تحقی سم این گرای

العاده را به پای اند، تحقیقی فوق بینم که یک موضوع عالی انتخاب کرده نگارم چند نفر را می روزنامه بین شاگردان

به ها را یافته گاه آنرا کشف کرده، ناگوارنگار حقیقتی اند: روزنامه را به باد دادهشان تمام دسترنج در پایاناند و برده

چگوناه دانند . معموال قدرتمندان میها را دروغ جلوه دهد آناجازه داده که ویعرضه کرده و به رتبه عالیشخصی

.شده استتسلیم بیخود-وود-از تهدید کنند و گزارشگروار فرزانه لحنیبا

: بخوانیاد تحقیقای در پایان یک گزارشدربارۀ سقط جنین به دالیل پزشکی، سرشناس را یسخن پزشک برای نمونه

عادۀ بارای ولای ای قابل قبول است عده زوجین تصمیمی بگیرند که برای شود می باعمعدم قطعیت ها بعضی وقت»

کارده که گزارشگر کشاف است یواقعیتدر حال انکار ،کند دل ذیر صحبت می که بسیار این پزشک« دیگری ویر.

. با تحویل آورین اند کرده ها انتخاب می آنمرگ و زندگی میانپزشکی و نه والدین نوزادان که کارکنان است: این

ایمانی به کار وود های بی جمالت گزارش به این پزشکان، گزارشگر کار وود را تباه کرده است. مواظب این لحظه

باشید.

نه بداخالق باشددل نه نرم

ممکان گزارشاگر کن اسات. در نتیجاه ورد ابآور و اعص ردن یک تحقی گاهی فرساینده، یأسک اجرا و جمعفشار

در برابر فشار روانای افراد عی افمکانیزم د پرواشگری. شود آمیز و پرواشجو اش توهین لحناست به سمتی برود که

بار قصاد باشاد دلیلای تواناد مای دادگاه یک این در و بدتر از ناتوانی است نۀمخاطبان نشا نگاهدر زمان هماست. اما

.هروندانبه دیگر ش زدن تهمت

را چنادباره هاتاان نوشاته دسات . وواهیاد پرداوات اش را باه تلخای وگرنه هزینه نیاالییدناسزا هرا ب مستدلهای اتهام

نماند. ها دردسرساز، در آن ۀهود ولقی و ادعاهای بی بخوانید تا مطمئن شوید اثری از کج

الگوها کاربردسبک: 54سازی زمینه پس -2

53 rhythm

را از دیگران اخذ کرده اند. وسایلبعضی فنون و هم نوابغ . است ای حل شده نابغهدست به داستانهنر هر مشکلی در

توانید نگاران دیگر اخذ کرد.( شما هم نابغه باشید یا نباشید می نویسان و تاریخ را از نمایشنامه 55رنگ )شکسپیر برای مثال پی

بخشی از تحقیق شما باشد. چنین الگوهایی باید ستنجدر کنار جوییدن اطالعات، کنید. چنین

اناد را شناساایی کنیاد و آثارشاان را باا توجاه باه که کارهای مشابه کارده راویانیکنید، روع میای را ش وقتی پروژه

وقات . قطعاا شاما تر است این روش مهم داریدطوالنی سروکار روایتیبخوانید. به وصوص اگر با های وود دغدغه

کنید. بداعهم اطالعات گردآورید و هم کل شگردهای روایت مورد نیاز را اندارید

بازی لاب گاه شبیه سرسرهاست چون این فرایند دشواربرای پژوهشگران قضایی روندهای کاریبرای نمونه تشری

گی فاراز و نشایب زناد در باالزاک اسات اماا سخت و دور از دسترس هایی . جذاب کردن چنین روایتپرتگاه استیاک هاای . مشکل دیگر پژوهشگران کنار آمدن با تعداد انبوه شخصیتبه ووبی از عهدۀ این کار برآمده 56بدکاران

. سارببرد ساادگی روایات بارای های اضافی را شخصیت تواند نویس نمی . چون گزارشگر بروالا قصهداستان است

کند باه حنه ایجاد کرد که این مشکل را حل میص-به-هنیک ساوتار روایت صح 59پنتنی ترولا نویس انگلیسی رمان

و 58داتیتاوس کند. مورواان رومای مانناد می پخ تر های روایت را در واحدهایی کوچک این ترتیب که شخصیت

ساز فیلم 60کینا ویدوردادند. توسعهنگاری سیاسی را رخ و نیمکشن غیرداستانی ا روایتبه ترتیب نیز 59سویتانیوس

تجربه کرد.با پشتکار برداری و تدوین، را در بازی، فیلم نگینآه های نیز شیوه

هاای که کارتاان ماشاینی نشاود، روی جنباه برای اینتر است استفاده کنید. که برای شما مناسبسنتی روش و هر از

.ها را هرگز دست کم نگیرید چه را نیاز داشتید برگیرید و آن هر آن. مطالعه کنید و اش وقت بگذارید هنری

یشمار گاه: روایتساختار تعریف -361 یا ادیسه؟

معروف کی، چی، ک ی، کجا و چرا است، زیر و رو نوعی خبر را که شامل پنج عنصر ساختار نگاری تحقیقی، روزنامه

تحقیق فراتر از گزارشهای تر. شخصیت تر و گسترده عمیق طورین عناصر است اما به همتحقیق شامل گزارش است. کرده

گزارشدیگر است. های هیصهای شخصی و خص ی جسمی، تاریخچهها شامل انگیزش، ویژگیصرف، ام و یک نظریک ن

ماجرا که کند تعریف میای را گذشته اند؛ ههای ویژ و تاریخچهخود های خاص شخصیتکند دارای را ترسیم مییی هافضا

گزارش تحقیقکه، کشف حقیقت است. خالصه اینامد پیای را که شده و آینده عیانرا که واقعیت اکنونیشروع شده،

دهید.ساختارش د، بایدموثر باشاین روایت که برای این. یک روایت غنی است

54 Backgrounding 55 plot 56 Splendors and Miseries of the Courtisans 57 Anthony Trollope 58 Tacitus 59 Suetonius 60 King Vidor 61 chronology

به یک روایت غنی هست: دو راه ساده برای ساختاردهی

ایع آتی را های وق . در این سلسله هر واقعه امکانشود رویدادها بر اساس زمان مرتب می شمارشی ساوتار گاهدر یک

کند. می متأثر

شاوند. مرتب میکند می ها تغییر که با حرکت آن ها مکان شخصیت رویدادها بر اساس 62سکپیکارساوتار در یک

.استروایت منسجم -یک ورده و در وود داردتمام عناصر مورد نیازش را ،هر بخ وودایستا است

در ایلیاد، حکایت جنا تروجاان باه . سراغ داریم -عر یونانیشا-هومر را نزد بهترین نمونۀ کالسیک این ساوتارها

جاشدن جابهاز تر است اهمیت کمرویدادها زمانی دیسه، ترتیب رود. در ا پی میشمارشی از میان رویدادها نحو گاه

.کند . و هر ظرا مکانی رویدادهای مظروا را متأثر میهای متوالی داستان در مکان

برای داستان شما مناسب است. کدام یک از این دو شکل

هاا بایاد اناد، ایان سرنوشتاز ناگزیر برداری روایت پردهها بعضی داستان صورت گیرد. محتواانتخاب بر اساس باید

ها رسانند و در این مکان آور را می های شگفت از مکان سرشارجهانی حسدیگر بعضی شوند. تعریف شمارشی گاه

کند. جا ساوتار پیکارسک بهتر کار می شان. این ایم گرفته دیدهنا پیشترکه ی هستهای قدرت

هایی دارد. هر شکل برتری

شاماری . اما گاهنمای دهیدتر آسانرا واصهای گستره و مقیاس موقعیتدهد ساوتار پیکارسک به شما اجازه می

است.های یک رویداد ی درک ریشهمعموال بهترین وسیله برا

ب رهیزید. سااوتار را باا ، وورد می محتواکنید ویلی به که فکر میحاضری در یک ساوتار توامحاز جادادن زورکی

پیکارساک اسات و روایات ماور شکل طبیعی بارای مثال جالبی است. 63مایکل مور در این مورد . باید پخت محتوا

هاای او . در بیشاتر فایلم کند سفرمی عجیب منطقۀدر یک دهد که )وود مور( را نشان می متبختر غریبۀنوعی او یک

، تا حدودی به این دلیل که فیلم قارار باود یامدکار ن پیکارسک بهشکل 911فارنهایت این شکل حرا ندارد. اما در

ها را که طی زمان رشدیافته بود نشان دهد. ها سرک بکشد و دوستی آن سعودیو بوشدر روابط میان وانوادۀ

وقتی به تصامیم رسایدید، وطاوط کلای در زمان مواجهید یا در مکان. یبا سفر آیاکه مشخص کند محتوابگذارید

.م کنیدیرستداستان را

61 Picaresque ،بند خالی)اپیزودیک( یک ماجراجوی های چندبخشی به ماجراجوییکه شخص، -معموال با راوی اول شکل اولیۀ رمان بود

ا از گرفت و خود ر رفت و در محیطهای اجتماعی مختلف قرار می قهرمان داستان اینجا و آنجا می پرداخت. ( میپیکارو)در اسپانیایی،

و تا میانۀ سدۀ هجدهم در ادبیات اروپایی شایع شد. از این تاریخ با اسپانیا پدیدآمد اواخر سدۀ شانزدهم در داد. این ژانر در ها نجات می مخمصه

کم از بین رفت. )ترجمه از فرهنگ وبستر( گرا کم ظهور رمان واقع63 Michael Moore