Yes Komunikasi Efektif

download Yes Komunikasi Efektif

of 17

  • date post

    26-Feb-2018
  • Category

    Documents

  • view

    219
  • download

    0

Embed Size (px)

Transcript of Yes Komunikasi Efektif

  • 7/25/2019 Yes Komunikasi Efektif

    1/17

    KOMUNIKSI YANGKOMUNIKSI YANGEFEKTIFEFEKTIF

  • 7/25/2019 Yes Komunikasi Efektif

    2/17

    KOMUNIKASI arti secara harafiah

    pemberitahuanpembicaraan

    percakapanPertukaran pikiranhubungan

    membagi sesuatu dgn seseorangtukar menukarmembicarakan sesuatu dgn orangmemberitahukan sesuatu kepada seseorangbercakap-cakapbertukar pikiran

    dsb

    Arti

    Secara

    etimologis Communio (kebersamaan, persatuan, gabungan,

    hubungan, dsb.)

  • 7/25/2019 Yes Komunikasi Efektif

    3/17

    MANUSIA

    Berbicara,berhubunganMenapa, menegurdsb

    B!"KOMUNIKASI

    #ontoh $Sta%% bela&ar tentang komunikasi

    Instruksi dari atasan kurang komunikatipPimpinan dan ba'ahanna kurang komunikatip

    Permasalahan tersebut telah saa komunikasikan

    Ini hari saa berkomunikasi dengan pasienSaa mampu berkomunikasi sehingga banak teman

    Ilmu atau ka&ian

    dimengerti(dipahamisebagai hubungan

    penampaian pesan

    perhubungan

    kiat atau trampil

  • 7/25/2019 Yes Komunikasi Efektif

    4/17

    MACAMKOMUNIKAI

    #ara Penampaian

    Bentuk Kemasan

    Pelaku Komunikasi

    Pasangan Komuni-

    kasi

    )isan, tulisan

    elektronik

    *erbal, non +erbal

    ormal, non %ormal

    Intrapersonal

    interpersonal

  • 7/25/2019 Yes Komunikasi Efektif

    5/17

    . )ambang suara / apa g diucapkan, apa g

    dikatakan dan bgmn menampaikan apakah dgnsuara tinggi, rendah,keras dan lemah lembut.

    0. )ambang bahasa / bhs.lisan, bhs.tertulis dan

    bhs.badan.

    1. )ambang gerak / menggunakan isarat0 badan,raut'a&ah,posisi 2 gerak badan

    3. )ambang gambar / sama dgn bahasa tertulis,contoh$

    rambu0 &alan.

    4. )ambang suara / tdk sama apa g dikatakan contoh$buni bel, klakson mobil,dsb

    5. )ambang 'arna / contoh$ bendera putih tanda

    musuh menerah, bendera merah

    mengkomunikasikan keberanian, dsb.

  • 7/25/2019 Yes Komunikasi Efektif

    6/17

    !. A"A# $A#AM %"M KOMUNIKAI Pengirim pesan bermasalah

    - pesan g tidak &elas

    - isi pesan &elas ttp pengemasannatdk tepat

    - mengirim melalui saluran g tidak

    tepat

    - terdapat kon%likbatin pd pengiriman

    berita.

  • 7/25/2019 Yes Komunikasi Efektif

    7/17

    . PENYAMPAIAN PESAN BERMASALAH

    6ulisan sukar dibaca

    Saluran komunikasi rusak

    Alat pendengar tdk ber%ungsi dengan baik

    Suara tdk &elas 7 gagap, sluring, dsb8 9ua pesan bersamaan

    6erlalu banak saluran pesan

  • 7/25/2019 Yes Komunikasi Efektif

    8/17

    3. PENERIMA PESAN BERMASALAH

    :angguan %isik 7penerangan, penglihatan,

    pendengaran , bising,dsb8

    :angguan mental

    Sulit konsentrasi

    Kesehatan %isik; sakit, letih(lelah, tdk gairah

    )atar belakang budaa seseorang

    Perbedaan pena%siran kata antara pengirimpesan dgn penerima pesan

  • 7/25/2019 Yes Komunikasi Efektif

    9/17

    Bisikan berantai

    Sampaikah pesan

    yang sangat

    penting itu..... ???

  • 7/25/2019 Yes Komunikasi Efektif

    10/17

    #A"AN&AN AKI'A UKU O&ANIAI6ingkat hirarki

    - akibat adana top management, midle management dan lo'er le+el

    management

    Otoritas mene&erial - orang g menduduki tingkat mana&ement tertentu mempunai otoritas

    atau ke'enangan utk memerintah orang lain.Spesialisasi ker&a

    - mempunai istilah0 sendiri utk mendukung ker&ana dan kurang dipahami

    orang lain diluar spesialisasi ker&a tersebut.

    Menurut Scott M.#ultip 2 Allen

  • 7/25/2019 Yes Komunikasi Efektif

    11/17

  • 7/25/2019 Yes Komunikasi Efektif

    12/17

    MENGATASI MASALAH HALANGAN BAHASA DLM

    KOMUNIKASI

    Menggunakan kata* +g sederhana

    ergunakan tata bahasa +g benar

    ergunakan ka-imat* +g pendek

    Ingat,dengan siapa kitaberkomunikasi

    ergunakan kode* atau -ambang +g

    mempere-as apa +g kita ucapkan 'an+ak memberikan contoh*

  • 7/25/2019 Yes Komunikasi Efektif

    13/17

    .B!"BI#A"A 9!N:AN !!K6I

    6ehnik berbicara$

    menarik na%as dalam0 sebelum memulaiberbicara,mengatur +olume berbicara agar lebih

    keras dari biasana,menggunakan kata0 sehari-hari,laangkan pandangan secara

    meneluruh .

  • 7/25/2019 Yes Komunikasi Efektif

    14/17

    .MENDENGARKAN DENGAN

    AKTIF

    Pendengar berusaha betul0 memahami apa g

    dikatakan pembicara, tanpa memberi komentarsebelum pembicara selesai berbicara.

    'eberapa petunuk dpt mendengarkan secaraeffektif 7 Agus M.

  • 7/25/2019 Yes Komunikasi Efektif

    15/17

    3.KETRAMPILAN BERBICARA

    Ketrampilan dlm berbicara harus diikuti dgn

    etika dlm berbicara aitu$ - &angan bicara terlalu banak tentang diri

    kita,

    - &angan menopoli pembicaraan, - menggunakan bahasa ang sopan dan

    mudah dimengerti,

    - memperhatikan situasi dan keadaan oranglain berbcara,

    - tidak bersikap kaku dan egois

  • 7/25/2019 Yes Komunikasi Efektif

    16/17

    S!BA:AI P!N!"IMA

    meningkatkan kemampuan mendengar'aspada terhadap prasangka,mengembangkan kecakapan bertana,

    mengembangkan kecakapanmenampaikan umpan balik secara

    konstrukti%,

    berusaha berpikir kreati% terhadappesan g diterima,bersikap terbuka tetapi kritis.

  • 7/25/2019 Yes Komunikasi Efektif

    17/17