73

74

Wawancara Terbuka

PROSEDUR ADMINISTRASI PENGGAJIAN KARYAWAN PADA

BAGIAN SUMBER DAYA MANUSIA DI KANTOR POS

JAKARTA SELATAN 12000

Data Responden:

a. Nama : Hendra Gunawan

b. Jabatan : Staf urusan gaji karyawan

c. Grade : 14

Hasil Wawancara:

1. Bagaimana prosedur administrasi penggajian karyawan pada bagian sumber daya

manusia?

Jawab: Prosedur administrasi penggajian karyawan pada bagian sumber daya

manusia yaitu pertama staf menginput data penambahan pegawai berupa

penambahan suskel atau susunan keluarga (mempunyai anak baru, meninggal,

menikah), penambahan gaji pokok, penambahan posisi, penambahan grade dan

penambahan konjungtur (tunjangan keluarga) yang di sesuaikan dengan data

pendukung (SK, akta anak, akta nikah) kemudian di upload ke database kemudian

di download. Setelah itu, mengolah data pinjaman, mencetak struk, mencetak surat

pengantar NPP (nota permintaan pembayaran), kemudian membuat nota

permintaan pembayaran, proses pembayaran gaji, membuat bukti keluar kas bank,

Lampiran B1

75

melakukan pembayaran gaji melalui transfer bank dan secara langsung atau tunai

lalu menyelesaikan laporan berkas.

2. Sistem Balas Jasa apa yang diberikan kepada karyawan?

Jawab: Balas jasa yang diberikan kepada karyawan diantaranya berupa gaji pokok,

tunjangan kontungtur (tunjangan keluarga), tunjangan grade, tunjangan jabatan

(apabila karyawan mempunyai jabatan), tunjangan Pph 21 (tunjangan gaji yang

disetahunkan) dan potongan-potongan gaji seperti iuran pensiun, iuran jiwasraya,

iuran taspen, multiguna taspen, iuran dana kematian, bpjs kesehatan, bpjs tenaga

kerja. Dengan menggunakan 2 sistem yaitu secara langsung dan tidak langsung

(transfer).

3. Kendala apa saja dalam melakukan prosedur administrasi penggajian karyawan?

Jawab: Kendala yang menghambat yaitu legalisasi tanda tangan yang masih

manual sehingga memakan waktu yang lama dalam penandatangan berkas atau

dokumen yang dilakukan oleh kepala kantor atau manajer, perubahan data

karyawan dan keluarga karena adanya penambahan data karyawan seperti

penambahan susunan keluarga (mempunyai anak baru, meninggal, dan menikah),

dalam menarik data dari database terganggu oleh jaringan yang bermasalah karena

terputusnya koneksi internet, dan tidak semua karyawan mau gajinya dibayarkan

melalui transfer bank karyawan menginginkan gajinya dibayarkan secara langsung

atau tunai.

4. Bagaimana cara mengatasi kendala dalam melakukan prosedur administrasi

penggajian karyawan?

76

Jawab: Cara mengatasi dilakukan dengan mengganti sistem tanda tangan yang

manual menjadi eletronik atau online dimana kepala kantor dan manajer langsung

menghubungkan komputer ke jaringan internet kantor, kepala kantor dan manajer

hanya menekan tombol OK saja. Lalu meminta data terbaru karyawan dan

keluarga guna melengkapi data-data terbaru, menyiapkan jaringan sendiri dimana

jaringan tersebut telah terhubung dengan koneksi internet kantor dan pembayaran

gaji diberikan secara tunai atau langsung, dengan cara karyawan datang ke

ruangan sumber daya manusia.

5. Bagaimana sejarah dan visi misi kantor pos jakarta selatan 12000?

Jawab: Sejarah kantor pos jakarta selatan 12000 sendiri kurang begitu tahu, namun

apabila ingin mengetahui dan ada keperluan tugas, bisa dilihat di website resmi PT

Pos Indonesia (Persero) yaitu www.posindonesia.co.id. Sedangkan visi dan misi

kantor pos jakarta selatan 12000 yaitu mempunyai misi menjadi raksasa logistis

dari Timur. Misinya adalah menjadi aset yang berguna bagi bangsa dan negara,

menjadi tempat berkarya yang menyenangkan, menjadi pilihan terbaik bagi para

pelanggan, dan senantiasa berjuang untuk memberi yang lebih bagi bangsa,

negara, pelanggan, karyawan, masyarakat serta pemegang saham. Selain visi dan

misi, kantor pos jakarta selatan 12000 mempunyai tagline yaitu kami membawa

misi dan kredo atau tujuannya “sumber daya manusia ada batasnya, tetapi

kreatifitas terbatas. Dengan iman kepada Tuhan dan persatuan kita menuju

kejayaan”.

77

6. Seperti apa kegiatan usaha di kantor pos jakarta selatan 12000?

Jawab: Pada dasarnya PT Pos Indonesia (Persero) adalah tempat pengiriman surat

dan pengiriman paket namun berkembangnya zaman, PT Pos Indonesia (Persero)

menjadi perusahan yang maju dan mempunyai banyak kegiatan usaha. Kemudian

kegiatan usaha tersebut berkembang sampai seluruh cabang kantor pos yang ada di

Indonesia. Begitu juga dengan kantor pos jakarta selatan 12000 yang menjadi

kepala regional atau pusat kantor pos cabang jakarta selatan. Berikut kegiatan

usaha yang ada di kantor pos jakarta selatan 12000 yaitu ekspress mail service

kegiatan yang bertujuan mendukung usaha mikro, kecil, dan menengah. Pospay

yaitu kegiatan usaha yang memberikan pelayanan pembayaran tagihan dan

angsuran seperti tagihan listrik, telepon, ansuransi dan lain-lain. Western union

yaitu jasa pengiriman uang melalui teknologi elektronik yang secara online dan

real time. Paket pos yaitu pengiriman paket yang dikirim ke berbagai pelosok di

Indonesia maupun luar negeri. Paket pos terdiri dari paket pos biasa, paket pos

kilat, paket pos kilat khusus. Penerimaan surat kilat yaitu memberikan jasa

penerimaan surat yang cepat atau kilat. Taman hiburan dan rekreasi yaitu

memberikan jasa pelayanan kantor dengan memperbolehkan sekolah-sekolah atau

institusi-institusi untuk datang ke kantor pos jakarta selatan 12000 untuk melihat

dan memahami bagaimana kegiatan usaha yang ada di kantor pos jakarta selatan

12000 yang berharap dapat mengedukasi anak-anak sekolah. Cek pos yaitu cek

yang diterbitkan oleh kantor pos jakarta selatan 12000 dan pencairannya bisa di

kantor pos tujuan nasabah. Wesel pos yaitu tagihan janji tertulis untu membayar