Tugas Paper Totolan Individu ( E-Business)

download Tugas Paper Totolan Individu ( E-Business)

of 24

description

Tugas Paper Totolan Individu ( E-Business)

Transcript of Tugas Paper Totolan Individu ( E-Business)

TUGAS PAPER INDIVIDUE-BUSINESS

KARTIKA SARI PUTRI150117212106 PJM

ABSTRAKTujuan dari pembahasan ini adalah untuk memberikan wawasan kepada pembaca tentang apa itu e-business, perbedaan e-business dengan e-commerce serta hubungannya dengan e- government, e-commerce dan e-learning. Seperti kita ketahui penggunaan internet saat ini sudah menjadi hal sehari-hari yang rutin dilakukan oleh semua orang. Sehingga suatu organisasi/perusahaan sekarang ini memanfaatkan internet untuk menjalankan bisnisnya.Sebelum memulai suatu e-business sebaiknya kita mengerti dan memahami e-business secara mendalam baik kelemahan dan kelebihan, juga factor penting yang sangat beresiko dalam implementasi e-business juga dalam hal lainnya kita harus memperhatikan security situs/websitenya sehingga memberikan kenyamanan dalam mengaksesnya baik dari segi pelanggan, pemasok maupun dari segi internal perusahaan.Maka dari itu, untuk dapat bersaing pada dunia saat ini, perusahaan haruslah terus dapat beriovasi dan memanfaatkan teknologi informasi dan internet dalam mengembangkan bisnis dan usahanya yang membuat proses bisnis utama menjadi lebih efektif dan efesien.Metode analisa yang digunakan adalah metode pengumpulan data melalui artikel, perbandingan blog dan e-jurnal yang dapat ditemukan dengan pencarian menggunakan internet. Data yang terkumpul tersebut dikumpulkan dan dicari kebenarannya untuk dituangkan kedalam paper ini juga dilihat keberadaannya disuatu perusahaan untuk dijadikan salah satu contoh dalam penulisan paper ini.

Kata kunci : e-business, e-commerce, e-government, e-learning, analisa

BAB IPENDAHULUAN1.1 Latar BelakangDunia perdagangan saat ini tidak lagi dibatasi dengan ruang dan waktu. Mobilitas manusia yang tinggi menuntut dunia perdagangan mampu menyediakan layanan jasa dan barang dengan mudah sesuai dengan keinginan konsumen. Kemudahaan, kecepatan dan kenyamanan merupakan trend saat ini untuk memenuhi kepuasan konsumen. Teknologi saat ini semakin berkembang, sehingga kecepatan dan kemudahaan dapat dengan mudah disediakan oleh perusahaan agar membuat konsumennya semakin puas. Dalam rangka menyediakan layanan yang serba cepat dan mudah, tentunya dibutuhkan suatu perubahan dari perusahaan itu sendiri karena pengaruh teknologi informasi yang dapat menunjang berkembang dan majunya perusahaan. Seperti yang kita ketahui, teknologi informasi dapat ditemui dimanapun didalam kehidupan sehari-hari manusia. Contohnya adalah computer, televise, telepon dan lain-lain. Oleh karena itu manusia di era modern seperti saat ini dituntut untuk mengetahui dan mengikuti perkembangan teknologi informasi agar dapat bersaing dipersaingan yang ketat diera globalisasi seperti saat ini maupun masa mendatang. Maka dari itulah, karena setiap manusia sekarang ini dituntut untuk dapat mengikuti perkembangan jaman, perusahaan juga harus dapat berinovasi dan terus berkembang untuk menciptakan sesuatu yang tidak ketinggalan oleh perusahaan lain dengan menjadiakn teknologi informasi sebagai penunjangnya. Dengan teknologi informasi sekarang ini perusahaan sebenarnya memiliki peluang yang baik untuk dapat menarik pelanggan. Contohnya adalah dengan e-business dimana saat ini setiap orang banyak menggunakan internet dalam kehidupan sehari-hari. Sehingga ini merupakan peluang bisnis bagi perusahaan dalam menawarkan layanan jasa/produk kepada konsumen dengan menggunakan internet dalam pengaksesannya.Sebenarnya jika kita sadari banyak perusahaan saat ini telah menerapkan e-business, contohnya saja kaskus yang sudah ternama di Indonesia dan menduduki peringkat 251 didunia juga mengalami pertumbuhan keuntungan melalui iklan sebesar 100% pertahun sehingga google berani membeli kaskus sebesarUS$ 50 juta atau setara dengan 475 milliar.(http://www.apakabardunia.com/2012/09/perjuangan-kaskus-dari-usd-7-hingga-usd.html).Selain itu perusahaan juga dapat membuat website dimana website tersebut adalah milik perusahaan dan perusahaan menyediakan layanan jasa/produk yang dapat diakses dan digunakan oleh konsumen.Dengan demikian dapat kita sadari bahwa pengaruh dan pemanfaatan internet jika digunakan sebaik mungkin oleh perusahaan dapat menjadikan keuntungan yang sangat besar.1.2 Ruang LingkupPada paper ini akan dibahas tentang apa itu e-business, hubungan e-business dengan e-governance, e-commerce dan e-learning. Juga membahas tentang contoh perusahaan yang menerapkan e-business di Indonesia.1.3 Tujuan dan ManfaatTujuan dari paper ini yaitu untuk memberikan pengetahuan tentang e-business dan apa saja yang diperhatikan dalam e-business.Adapun manfaat dari paper ini adalah mengetahui perkembangan e-business, tujuan dan manfaatnya, juga kelemahan dan kelebihan dari e-business dan factor apa saja yang berperan dalam penerapan e-business serta peran security yang dapat ditanamkan dalam e-business.1.4 Metodologi1. Memberikan gambaran yang jelas mengenai apa itu e-business.2. Memberikan penjelasan secara rinci yang menyangkut e-business.3. Menjelaskan perbedaan e-business dan e-commerce.4. Memberikan contoh perusahaan yang menerapkan e-business.5. Menjelaskan e-business dimasa depan.

BAB IILANDASAN TEORIE-BusinessmenurutSteven Alter. Information System: Foundation of E-Business. Prentice Hall. Adalah prkatekpelaksanaandanpengelolaanproses bisnis utama sepertiperancangan produk,pengelolaan pasokan bahan baku, manufaktur, penjualan, pemenuhan, pesanan dan penyedia service melalui penggunaan teknologi komunikasi, computer, dan data yang telah terkomputerisasi.E-CommercemenurutTurban,(2005:181) E-commerce berarti perdagangan elektronik yang mencakup prosespembelian,penjualan,transfer, ataupertukaran produk, layanan, atau informasi melalui jaringan computer, termasuk Internet.E-Marketingmenurut Armstrong dan Kottler (2004:74) adalah sebagai berikut: E-Marketing is the marketing side ofE-Commerce, it consists of company efforts to communicate abaout, promote and sell products and services over the internet. Dimana kalo dalam bahasa kita dapat diartikan sebagai berikut:E-Marketingadalah sisi pemasaran dari E-Commerce, yang terdiri dari kerja dari perusahaan untukmengkomunikasikansesuatu,mempromosikan, danmenjual barang dan jasamelalui internet.Menurut porter (Competitif Advantages, 1983) Inbound Logistic adalah semua aktifitas yang diperlukan untuk menerima, menyimpan dan mendsitribusikan masukan maksukan dan termasuk pula hubungan dengan para pemasoknya. Sedangkan Outbound Logistic adalah semua aktifitas yang diperlukan untuk mengumpulkan, menyimpan dan mendistribusikan keluaran (produk dan/ atau jasa).

Infrastructure IT mencakup jaringan komunikasi, perangkat pemrosesan informasi (server, workstation dan peripheral pendukungnya (Depkominfo 2007). Infrastructure IT memberikan pondasi dasar bagi kapabilitas IT yang digunakan untuk membangun aplikasi bisnis dan biasanya dikelola oleh sekelompok SI (Broadband dan Weill, 1996).Menurut B. Robertson & V. Sribar, The Adaptive Enterprise: IT Infrastructure Strategies to Manage Change and Enable Growth,Intel Press, 2001. Jadi infrastruktur TI berjalan pada gambar dibawah ini adalah infrastruktur publik seperti listrik, gedung dll. Dalam infrastruktur TI dapat dilihat tidak hanya terdiri dari perngakta keras tapi juga terdiri dari perangkat lunak seperti OS, aplikasi middleware dan database.Kecenderungan infrastruktur semakin hari semakin merambat naik. Semakin banyak komponen perangkat lunak yang menjadi dasar bagi komponen perangkat lunak yang lain untuk dapat bekerja. Contohnya adalah library bahasa pemrograman. Template template design (theme) yang dapat digunakan oleh banyak aplikasi.

Architecture menurut AMOS RAPOPORT yaitu arsitecture adalah segala macam pembangunan yang secara sengajadilakukan untuk mengubah lingkungan fisik dan menyesuaikannya denganskema-skema tata cara tertentu lebih menekankan pada unsur sosialbudaya.

BAB IIIPEMBAHASANSejarah perkembangan E-business di dunia dimulai dari kemunculan internet yang kemudian terus berkembang sehingga timbulah E-commerce. Perkembangan teknologi informasi telah berhasil menciptakan infrastruktur informasi terbaru. Internet memiliki beberapa daya tarik dan keunggulan bagi para konsumennya baik organisasi maupun masyarakat, misalnya dalam hal kecepatan data, kenyamanan, akses 1x24 jam sehari, efisiensi, efektif, alternatif ruang dan pilihan yang tanpa batas, personalisasi, dan juga sumber informasi dan teknologi yang potensial lainnya. Dalam konteks bisnis sebenarnya internet membawa dampak transformasional yang menciptakan paradigma baru dalam dunia bisnis yaitu adalah digital marketing.Pada awal penerapan e-commerce yang bermula diawal tahun 1970-an dengan adanya inovasi semacam Electronic fund Transfer (EFT). Saat itu penerapan sistem ini masih sangat terbatas pada perusahaan berskala besar saja, lembaga keuangan pemerintah dan beberapa perusahaan menengah kebawah yang benar-benar nekat, kemudian berkembang hingga muncullah yang dinamakan EDI (Electronic Data Interchange). Pada saat itu sistem tersebut dikenal sebagai aplikasi telekomunikasi. Awal tahun 1990-an komersialisasi diinternet mulai berkembang pesat sehingga mencapai jutaan pelanggan, oleh sebab itu muncullah istilah baru electronic commerce atau lebih dikenal e-Commerce. Menurut riset center e-Commerce yang berada di Texas University, menganalisa 2000 perusahaan yang menggunakan internet, sektor yang tumbuh paling cepat adalah e-Commerce kerena naik sampai 72% dari $99,8 Milyar menjadi $171,5 Milyar.Contoh dari e-business adalah jika kita memesan barang/buku di www.Amazon.com. Pemesanan buku sampai pembayaran ditangani secara elektronik yang kemudian dikirimkan kealamat pemesan lewat kurir. Contoh lainnya adalah harian kompas yaitu kompas online. Perusahaan Kompas menjalankan proses bisnis utamanya berupa penyediaan berita dan distribusinya tidak lagi hanya melalui media cetak saja tetapi juga menyebarkan beritanya melalui internet. Keutungannya yang dapat diberikan kompas online dapat diakses oleh seluruh penduduk di Indonesia (bahkan di dunia), up to date, memangkas biaya kertas, dan dapat diakses 1x24 jam.Istilah e-commerce dan e-bisnis mungkin kedengarannya sama, tetapi secara teknis sebenarnya keduanya berbeda. Perbedaannya yaitu : E Commerce adalah bagian dari E Bisnis. Seperti diagram Venn ketika belajar di sekolah, maka terlihat jelas bahwa hubungan bagian dari tergambar didiagram tersebut. Bagian yang satunya adalah konsep yang sangat luas, sedangkan bagian satunya lagi hanyalah satu bagian kecil dari bagian itu. Kegiatan yang pada dasarnya melibatkan transaksi keuangan diistilahkan sebagai e-commerce. Sedangkan e-business adalah istilah yang lebih luas. Terdapat banyak hal-hal lain selain menjual meski pemasaran termasuk didalamnya, hal lainnya adalah persediaan barang atau bahan baku, pelanggan, pendidikan, mencari supplier dan lainnya. Untuk berjualan secara online adalah e-commerce, sedangkan untuk membawa dan mempertahankan pelanggan dan mendidik secara online tentang produk atau layanan termasuk e-business. Hany dengan memiliki sebuah website untuk melakukan hal itu tidaklah cukup. Tetapi, membuat situs profesional yang dibangun dengan teknologi terbaru untuk menangkap perhatian pengunjung dan memenangkan apresiasi dimata masyarakat, maka itulah yang diperlukan. Jika uang yang terlibat didalamnya, maka hal pertama yang pengguna cari adalah keselamatan dan keamanan yang menggunakan uang. Mendirikan dan memiliki sebuah website dengan kualitas yang baik sangatlah penting. Ketika Dell menjual komputer, laptop, monitor, printer, aksesoris dan lain-lainnya secara online, maka ini bukan lagi e-commerce tetapi e-business. Karena pengunjung datang pada website, hal pertama yang di lakukan adalah melihat desain website dan melakukan navigasi, serta hal-hal yang akan membantunya menemukan apa yang diinginkan. Dan jika langsung menemukan pada halaman yang di cari, maka akan mencari informasi yang berkaitan dengannya. Selain itu, informasi yang diberikan harus menarik dan/atau menghilangkan keraguan bagi para pengunjung yang mengubahnya menjadi seorang klien. Sampai saat ini tidak ada uang yang telah ditukarkan atau diperbincangkan. Jadi ini adalah e-business bukan e-commerce karena e-business yang memandu para pengunjung. E-Commerce telah ditetapkan sebagai proses yang meliputi menarik pelanggan, pemasok atau mitra eksternal, sementara e-business meliputi internal seperti proses produksi, manajemen inventaris, pengembangan produk, manajemen risiko, keuangan dan lain sebagainya.E-business bisa terjadi dalam berbagai bentuk tahapan tergantung dari tingkat pemanfaatan jaringan komputer dan Internet. Dengan kata lain adalah bergantung pada seberapa digital perusahaan tersebut. Dapat dilihat dari dua sisi ekstrim yaitu sisi pertama adalah perusahaan tradisional dan sisi kedua adalah perusahaan e-business murni di mana segalanya berbentuk elektronis mulai dari produk atau jasa yang ditawarkan juga prosesnya sampai dengan pengirimannya.Tujuan dari implementasi e-business yaitu untuk mendukung efisiensi, efektifitas dan integritas pengelolaan data Sumber Daya Manusia, Supply Chain Management/Logistic Management, keuangan. Selain itu berfungsi juga sebagai sarana komunikasi dan informasi bagi public dan stakeholders. Dengan berbasiskan internet dalam penggunaannya, sistem ini dapat diakses dimana saja sesuai dengan hak akses yang telah ditentukan. Selain itu juga, dapat meningkatkan koordinasi, komunikasi, dan pengelolaan organisasi, transformasi proses bisnis dan sharing informasi lainnya.Manfaat implementasi e-business Meningkatkan kinerja dari operasional perusahaan. Meningkatkan peluang akses baik ke pasar, pemasok dan pendanaan yang sangat luas. Meningkatkan keefektifan dan keefisienan perusahaan. Mempermudah dalam pengelolaan asset perusahaan. Meningkatkan layanan kepada pelanggan agar terus berkualitas. Meningkatkan komunikasi semua stakeholders. Mengatasi segala kesenjangan digital. Memanfaatkan media untuk mempromosikan kompetensi perusahaan. Memperlancar proses transaksi bisnis. Merupakan salah satu sarana dari penyebaran informasi dengan secara luas melalui internet.Pelaku E-Business Organisasi/perusahaan, pelanggan, pemasok/ rekan bisnis, dan pekerjaAlat/Media/Sumber Daya yang Digunakan Teknologi Informasi dan Komunikasi Komputer dan data yang terkomputerisasi Internet Kegiatan Sasaran Kegiatan bisnisProses bisnis utama dari e-business Pembelian, penjualan, pelayanan, transaksi perusahaan Operasi proses bisnis utama perusahaan dengan pelangganKelebihan e- business Akses MudahAgar bisa berhubungan dengan konsumen, maka pebisnis hanya membutuhkan koneksi internet yang baik dan memadai Menghemat WaktuBisnis yang dilakukan pada umumnya adalah harus pergi ke tempat konsumen atau rekan-rekan bisnis lainnya untuk melakukan transaksi ataupun melakukan kerjasama, maka berbeda dengan e-business karena segala jenis komunikasi dilaksanakan secara online di internet. Lebih Tepat SasaranPara peminat bisnis yang kita usahakan akan datang kepada kita. Sedangkan pebisnis yang tidak berminat tidakperlu mengindahkan iklan yang kita buat sebagai pebisnis. Tidak Membutuhkan Modal BesarBanyak orang beranggapan bahwa untuk memulai berbisnis harus mempunyai modal uang yang besar. Pendapat tersebut kurang tepat karena setiap orang bisa memulai bisnis internet bahkan tanpa modal sekalipun. Yang terpenting adalah memiliki koneksi internet yang baik dan bisa membina kerja sama yang baik antar pebisnis lainnya. Salah satu contoh dari e-business tanpa mengeluarkan modal yaitu bisnis reseller. Kita dapat menjual ulang barang-barang yang dijual oleh penjual lain. Namun sebelumnya, kita harus mengajak kerjasama kepada penjual tersebut untuk menentukan kesepakatan harganya. Selain bisnis reseller, masih ada banyak lagi bisnis internet tanpa mengeluarkan modal. Modal yang paling penting yang harus kita miliki adalah adanya akses internet dan keberanian untuk menjalankan bisnis. Revenue Stream (aliran pendapatan) baru yang mungkin lebih menjanjikan dan tidak bisa ditemui di sistem transaksi tradisional. Dapat meningkatkan market exposure (pangsa pasar). Menurunkan biaya operasional (operating cost). Melebarkan jangkauan (global reach). Meningkatkan customer loyality. Memperpendek waktu produksi. Meningkatkan value chain (mata rantai pendapatan)Kelemahan e- business Tidak adanya pertemuan dengan pelanggan secara langsungSalah satu kelemahan dari e-business yaitu tidak adanya akses antara pebisnis dengan konsumen. Jika ingin bertatap muka secara langsung maka mereka harus membuat kesepakatan untuk bertemu. Resiko penipuan lebih tinggiKarena tidak adanya pertemuan antara pebisnis dengan konsumennya, maka penipuan memungkinkan akan sering terjadi jika konsumen ataupun calon pebisnis (pemula) kurang pengetahuannnya mengenai seluk beluk bisnis didalam internet. Kehilangan segi finansial/keuangan secara langsung karena sebuah kecuranganContohnya seorang penipu melakukan transfer uang dari rekening satu ke rekening lainnya atau dia telah mengganti semua data finansial yang telah ada. Pencurian informasiGangguan yang timbul dapat menyingkap semua informasi penting/rahasia tersebut kepada pihak-pihak yang tidak berhak dan dapat mengakibatkan kerugian yang besar bagi si korban. Kehilangan kesempatan bisnis karena adanya gangguan pelayanan Kesalahan ini bersifat kesalahan bukan yang disengaja/kesalahan non-teknis seperti aliran listrik tiba-tiba padam. Penggunaan akses kesumber oleh pihak yang tidak berhakContohnya seorang hacker yang berhasil membobol sebuah sistem perbankan. Kemudian setelah itu dia memindahkan sejumlah rekening orang lain kerekeningnya sendiri. Kehilangan kepercayaan dari para konsumenIni dikarenakan berbagai macam faktor seperti usaha yang dilakukan dengan sengaja oleh pihak lain yang berusaha ingin menjatuhkan reputasi perusahaan tersebut. Kerugian yang mungkin tidak terduga Disebabkan oleh gangguan yang dilakukan dengan atas dasar kesengajaan, ketidakjujuran, praktek bisnis yang tidak tepat/benar, kesalahan faktor manusia atau kesalahan sistem elektronik.Fungsi dari e business yaitu untuk mensupport bagian darimarketing, produksi, accounting, finance, danhuman resource management. Dalam proses transaksi online memegang peranan yang sangat penting pada e-business.Pengaruh e-business terhadap proses bisnis pada perusahaan Pembeli dan dalam konteks Inbound Logistic. Dunia internet dapat meningkatkan aktifitas pembeli dengan cara mempermudah perusahaan dalam mengidentifikasi calon pemasok dan membandingkan harganya. Data mengenai pembelian yang dilakukan disub unit organisasi yang berbeda sekarang ini dapat disentralisasikan, sehingga dapat memungkinkan organisasi untuk menetapkan pembelian total diseluruh dunia atas berbagai produknya. Operasi internal perusahaan, sumber daya manusia, dan infrastuktur perusahaan. Teknologi komunikasi tingkat lanjut dapat secara signifikan dapat meningkatkan effisiensi operasi internal perusahaan. Peningkatan akses keinformasi dapat secara signifikan meningkatkan perencanaan perusahaan. Pada sumber daya manusia, aktifitas ini dapat mendukung untuk effisiensi dan efektifitas dalam semua aktifitas utama. Outbound Logistic. Merupakan akses yang tepat waktu dan akurat atas informasi rinci tentang pengiriman barang yang memungkinkan penjual mengurangi biaya tranportasi melalui cara pengiriman gabungan kepara pelanggannya yang lokasinya berdekatan satu dengan yang lainnya. Jika informasi yang lebih tepat waktu tentang penjualan, maka dapat membantu pabrik mengoptimalkan jumlah persediaan yang ditanggung. Penjualan dan Pemasaran. Organisasi/perusahaan dapat menciptakan katalog elektronik diwebsite mereka untuk mengotomatisasikan proses input pesanan penjualan. Kehandalan ini tidak hanya memungkinkan para pelanggan menyampaikan pesanan saat mereka menginginkannya saja, tetapi juga dapat secara signifikan mengurangi jumlah staff dengan cara meniadakan/menghilangkan telepon, surat-menyurat dan/atau pengiriman fax. Pelayanan dan dukungan Purnajual. Dalam e-business dapat secara signifikan meningkatkan kualitas dukungan purnajual ke semua para pelanggannya.Faktor-faktor yang mempengaruhi dalam keberhasilan e-business Tingkat kesesuaian dan dukungan aktivitas e-business atas strategi dari keseluruhan perusahaan Kemampuan untuk menjamin bahwa proses e-business memenuhi tiga karakteristik pokok yang dibutuhkan dalam transaksi bisnis apapun, yaitu diantaranya : Validitas, Integritas, dan Privasi.Pembagian e-business Customer Relationship Management (CRM)merupakan sistem kustomisasi real time yang memanajemen/mengatur pelanggan dan melakukan personalisasi produk dan service berdasarkan keinginan pelanggan atau menyangkut hubungan antara perusahaan dengan pelanggan yang meliputi sales/penjualan, pemasaran/market, data-data penjualan dan pelayanan, dan anggapan dari konsumen. Enterprise Resource Planning (ERP)merupakan sistem informasi pendukung e-business yang menyediakan berbagai macam dari kebutuhan perusahaan seperti supply chain, CRM, marketing, warehouse, shipping, dan payment, juga mampu melakukan otomatisasi proses bisnis atau menyangkut hubungan internal dalam perusahaan tersebut yang meliputi : Production planning, integrated logistics, Accounting and Finance, Human Resource, Sales and distribution, order management. Enterprise Aplication Program (EAI) merupakan konsep integrasi berbagai proses bisnis dengan memperbolehkan mereka untuk saling bertukar data yang berbasis message. EAI juga berfungsi sebagai penghubung antara ERP dengan SCM atau antara ERP dengan CRM. Supply Chain Management (SCM)merupakan manajemen rantai supply secara otomatis yang terkomputerisasi. SCM tersebut menyangkut hubungan antara perusahaan dengan supplier/pemasok.Dengan e - business saat ini kita dapat menghilangkan perbedaan waktu global dan wilayah geografis serta pembiayaan lebih hemat. Selain itu juga dapat meningkatkan kinerja perusahaan sehingga lebih baik. Ketika melakukan bisnis diinternet, sebenarnya ada lima kemungkinan bentuk hubungan bisnis dilihat berdasarkan transaksinya yaitu: Business to consumer (B2C). Pada bisnis ini, transaksi yang terjadi adalah antara perusahaan dengan pelanggan atau pelanggan perorangan. Business to business (B2B). Kebanyakan model bisnis ini terjadi antar perusahaan/antara perusahaan yang satu dengan perusahaan lainnya. Consumer to consumer (C2C). Pada bisnis ini, pelanggan langsung menjual produk ke pelanggan yang lain. Contohnya adalah seseorang yang melakukan penjualan melalui pemasangan iklan ke dalam internet. Consumer to business (C2B). Pada kategori ini termasuk perorangan yang menjual produk/jasa dengan cara langsung ke organisasi/perusahaan. Intrabusiness e-business. Dalam kategori ini termasuk semua aktivitas organisasi yang kebanyakan dilakukan dilingkup intranet perusahaan yang melibatkan pertukaran barang/ jasa dan informasi.Kemajuan teknologi komunikasi dan jaringan, terutama adalah internet, menyediakan infrastruktur yang dibutuhkan untuk membangun e-business. Hal ini memberikan pengantar atas gambaran umum dalam konsep jaringan dan mendiskusikan isu-isu strategis yang sebenarnya berkaitan dengan metode-metode alternatif yang dapat digunakan organisasi dalam mengimplementasikan e-businessnya.Umumnya jaringan telekomunikasi disemua perusahaan digunakan untuk melakukan e-commerce dan mengelola operasi internal yang terdiri dari beberapa komponen, yaitu:1. Local Area Network (LAN)2. Wide Area Network (WAN)3. Value-added Network dan4. InternetAda banyak cara yang berbeda dalam mendefinisikan arsitektur e-business karena mereka dapat mengambil banyak teori dari bentuknya atau pemikirannya, termasuk pandangan logis, skenario (atau diagram urutan), pandangan fisik dan dilihat penyebarannya. Setiap tampilan menyediakan jenis tertentu dari informasi dalam diagram dan diarahkan kepada khalayak tertentu, termasuk arsitek Web, arsitek data, arsitek aplikasi dan pengguna akhir (end user).Arsitektur e - bisnis yang handal dapat berfungsi sebagai platform untuk aplikasi e-business dimasa depannya . Dalam menciptakan/mengimplementasikan sebuah arsitektur e-business, harus memastikan bahwa pembangkan dan pemanfaatkan komponen inti di beberapa aplikasi.Sebuah arsitektur e-business yang efektif harus dibangun setelah dianalisis secara cermat dari cara perusahaan melakukan bisnisnya, untuk menerapkan arsitektur yang tepat yaitu dengan cara membuat proses bisnis secara keseluruhan menjadi lebih efisien. Saat mengembangkan sebuah arsitektur e-business, perusahaan seharusnya terlebih dahulu mempertimbangkan struktur bisnis saat ini atau mereka ingin struktur ini menjadi bagaimana, apakah menjadikannya bisnis baru, dan saat pengembangan arsitektur akan membawa perubahan bisnis ketingkat berikutnya dalam organisasi dan manajemen.Security dalam e-bsusiness yaitu beberapa metode pengamanan data dalam transaksi e-commerce dan e-business yaitu pada Kriptografi Public Key yang merupakan sistem asimetris (tidak simetris) dengan menggunakan beberapa key untuk pengenkripsian yaitu pada public key untuk enkripsi datanya dan private key untuk dekripsi datanya. Public key disebarkan keseluruh dunia sementara private key akan tetap disimpan. Siapapun orang yang memiliki public key tersebut, dapat mengenkripsi informasi yang hanya dapat dibaca oleh seseorang yang memiliki private key saja walaupun kita belum pernah mengenal bahkan tidak tahu sama sekali siapa yang memiliki public key. Berikut adalah prinsip sederhana dari keamanan e-business: Memahami konteks jaringan dan tujuan dari bisnis yang ingin dukung. Beberapa dalam sistem dan sumber daya informasi adalah hal yang lebih berharga daripada yang lainnya, dan tidak semuanya perlu dilindungi dengan cara yang sama. Membuat/mengembangkan kebijakan keamanan yang menyeluruh dan dapat dicapai, penerapannya dan pembaharuannya secara berkala. Menggunakan proses untuk merampingka/mengotomatisasi operasi dan meningkatkan integrasi lintas platform dan pendistribusian. Meningkatkan keamanan/titik solusi seperti firewall, otentikasi dan enkripsi dengan teknologi adaptif yang memaksimalkan efektivitas dan membantu mencegah keusangan. Produk infrastruktur dalam pembelian dan alat penilaian dari produsen yang berbeda. Sebuah sumber produk independen dinilai jauh lebih mungkin untuk memberikan evaluasi objektif tentang kinerja keamanan e-business secara keseluruhan. Mempertimbangkan beberapa outsourcing atau semua operasi manajemen keamanan. Melakukan hal tersebut memungkinkan sebuah organisasi untuk memfokuskan kesumber daya internal yang lebih langsung pada kompetensi inti bisnis. Keep it simple. Membuat kebijakan sederhana dan menggunakan langkah-langkah yang tidak terlihat oleh pengguna akhir (end user). Berikan kemudahan manajemen untuk mengurangi risiko.Hubungan e-business dengan e-government, e-commerce dan e-learning E-governmentE-Government (EG) ini mengacu kepada penggunaan teknologi informasi oleh pemerintah untuk saling bertukar informasi dan pelayanan kepada penduduknya, perusahaan-perusahaan, dan pemerintahan lainnya. Bentuk dari e-government ada 4 macam yaitu government-to-customer, government-to-business, government-to-employees, dan government-to-government. E-government ini dilakukan oleh pemerintah dengan menggunakan teknologi informasi. Teknologi informasi tersebut akan digunakan untuk mendukung proses bisnisnya yaitu berupa pertukaran informasi dan pelayanan kepada penduduk, perusahaan, dan pemerintah lainya. E-government sebenarnya dapat memberikan keutungan berupa kemudahan dalam pembuatan KTP, pembayaraan pajak, penyediaan data demografi, dan lain sebagainya. E-government adalah e-business yang dilakukan oleh pemerintah untuk menjalankan proses bisnisnya yaitu pemerintahan dan layanan masyarakat. E-commerceE-Commerce (EC) merupakan pembelian dan penjualan barang/jasa melalui sistem elektronik seperti internet maupun jaringan komputer lainnya. E-commerce merupakan bagian dari e-business karena adanya penggunaan teknologi informasi berupa internet dan jaringan computer lainnya untuk menjalankan suatu proses bisnis utama berupa pembelian dan penjualan. E-learningE-Learning seperti diistilahkan payung yang menggambarkan pembelajaran yang dilakukan menggunakan dengan komputer, biasanya terkoneksi melalui jaringan, dan memberikan kesempatan untuk belajar setiap waktu dan dimana pun berada. E-Learning dapat menjadi bagian dari e-business jika pembelajaran menjadi salah satu proses bisnis utama dari suatu perusahaan/organisasi. Contohnya perusahaan yang menyediakan e-learning bagi pembelajaran karyawan pada intranet perusahaanya. Contoh yang lain adalah Systems Cisco yang membuka kelas online. Cisco ini dalam satu tahun dapat menghasilkan 16 dollar untuk setiap 1 dollar yang dihabiskan pada program e-learning. (Tom Kelly, Nader Nanjiani, The Business Case for E-Learning, Cisco Press, 2004)Contoh 3 perusahaan e-business di Indonesia1. www.kaskus.us Kaskus merupakan situs forum komunitas maya terbesar dan nomor 1 Indonesia, penggunanya disebut dengan Kaskuser. Perusahaan kaskus didirikan pada tanggal 6 November 1999 oleh tiga pemuda asal Indonesia yaitu Andrew Darwis, Ronald Stephanus, dan Budi Dharmawan, yang sedang melanjutkan studi di Seattle, Amerika Serikat. Situs kaskus ini dikelola oleh PT Darta Media Indonesia. Kaskus ini memiliki lebih dari 3,4 juta pengguna terdaftar. Kaskuser umumnya berasal dari kalangan remaja hingga orang dewasa yang berdomisili di Indonesia ataupun di luar Indonesia.Kaskus yang merupakan singkatan dari Kasak Kusuk, bermula dari sekedar hobi dari komunitas kecil yang kemudian berkembang hingga sampai saat ini. Kaskus telah dikunjungi sedikitnya oleh 900 ribu orang dengan jumlah page view melebihi 15.000.000 setiap harinya. Hingga sampai bulan September 2011, Kaskus sudah memiliki lebih dari 416 juta posting. Kaskus menyediakan berbagai artikel unik dan menarik. Kaskus juga merupakan sebuah situs berbasis bulletin board service atau forum yang menjadi community no.1 Indonesia. Kaskus juga merupakan forum jual-beli. Forum jual-beli tersebut memberlakukan system e-commerce karena transaksinya dilakukan secara elektronik. Untuk mempermudah, kaskus memberikan transaksi online yang mudah yang dinamakan kaskus e-pay. Dalam hal jual-beli, kaskus telah berkontribusi besar bagi dunia e-business di Indonesia. Untuk itu, kaskus adalah e-business yang terbaik di Indonesia saat ini adalah sebab kaskus memiliki kelebihan-kelebihan tersendiri dibandingkan dengan yang lain. Kelebihan-kelebihan tersebut antara lain adalah: Kaskus merupakan forum yang memiliki anggota terbesar diseluruh Indonesia dan member kaskus biasanya membuat thread paling update sehingga tidak ketinggalan jaman. The Lounge menyediakan banyak artikel unik yang sebelumnya mungkin tidak banyak orang yang mengetahuinya. CCPB mempermudah kita untuk mencari software (crack) Kaskus adalah forum asli buatan Indonesia Dalam FJB (forum jual-beli) kaskus menyediakan berbagai macam barang dalam berbagai bentuk dan rupa baik baru maupun bekas. Emoticon serta member kaskus sangat lucu dan humoris sehingga emoticon yang lucu ini mampu membuat member terbebas dari rasa bosan dan jenuh karena tidak hanya disediakan tulisan kaku tetapi ada juga emoticon gerak. Kaskus.us menyediakan subforum yang sangat banyak. Sehingga dapat membuat para membernya nyaman dan lebih kreatif. Kaskus dapat menjadi forum kebersamaan serta komunitas tertentu. Mayoritas member kaskus merupakan orang asli Indonesia.Selain itu kaskus juga selalu mengembangkan inovasi baru. Inovasi ini antara lain adalah dengan berkerja sama dengan inTouch Innovate Indonesia dengan menghadirkan suatu aplikasi Kaskus ODP sehingga dapat memberi keleluasaan kepada Kaskuser saat mengakses aplikasi melalui ponsel dalam berbagai tipe dan merk. Sejak diluncurkanya aplikasi kaskus ODP ini membuat jumlah pengakses kaskus mobile ini selalu meningkat.2. www.tokobagus.comSitus ini hadir pada tahun 2005 dan merupakan pusat jual-beli online terbesar di Indonesia yang dikunjungi oleh lebih dari 100.000 pengunjung setiap harinya.Tokobagusmerupakan sebuah situs dimana perseorangan/perusahaan dapat membeli dan menjual produk/jasa secara online. Tokobagus adalah tempat untuk mencari barang baru/bekas berkualitas seperti produk baik handphone murah, komputer, fashion, mobil bekas, motor, rumah dan properti, peralatan rumah tangga, aneka jasa, dan juga lowongan kerja.Dibawah ini adalah grafik yang bisa terlihat bahwa situsTokoBagusselalu mengalami kenaikan pengunjung setiap harinya. Pada grafik dibawah ini terlihat pengunjung selama tahun 2012 sampai sekarang (juni 2013) terus mengalami kenaikan yang signifikan hanya terjadi penurunan pengunjung dibeberapa titik saja.Sedikit informasi, ditahun 2012TokoBagusberhasil membawa beberapa penghargaan terbaik dalam situs e-commerce diberbagai kategori, seperti kategori layanan antarmuka terbaik dan dari sisi strategi pemasaran terbaik. Perusahaan ini yang juga menjadi salah satu merk paling dicari kedua di Indonesia menurut versi Google. TokoBagusingin mengembangkan ekspansi bisnis untuk dapat melihat peluang baru dalam dunia online ini.3. www.airesia.comMelalui airasia.com, pelanggan hanya perlu mengakses situs tersebut untuk melakukan reservasi tiket pesawat, bahkan mereka dapat melakukan reservasi hotel dan berbagai paket menarik yang ditawarkan oleh situs Air Asia. Air Asia memiliki keunggulan sistem e-business, yaitu: Air Asia dapat melakukan efisiensi biaya seperti komisi untuk travel agent. Air Asia tidak perlu membuat sistem Human Resource sebanyak pada perusahaan penerbangan lainnya. Air Asia termasuk dalam Business to Consumer dimana aplikasi iniditujukan agar pelanggan dapat langsung berhubungan dengan pihak perusahaan tanpa harus melalui perantara seperti sistem reservasi konvensional. Air Asia memberikan keuntungan baik untuk pihak perusahaan maupun bagi pihak pelanggannya. Sistem yang dipakai adalah sebagai Point of Sales disebut dengan Global Distribution System (GDS) dimana GDS ini memiliki interface yang berupa Graphical User Intrface (GUI) yang berhadapan langsung dengan pelanggannya. Saat pelanggan berinteraksi dengan sistem melalui GUI maka sistem tersebut secara real-time akan melakukan proses-proses back office, diantaranya melakukan validasi, otorisasi, dan konfirmasi yang nanti akhirnya akan memberikan pelanggan suatu bukti penjualan tiket dan bukti tersebutlah yang digunakan sebagai tiket pesawatnya.

BAB IVKESIMPULAN DAN SARAN4.1 KesimpulanE- business merupakan suatu aktivitas yang memanfaatkan teknologi informasi untuk dapat melakukan setiap kegiatan bisnisnya baik dengan pemasok, pelanggan, kreditor pemerintah, media massa dan juga termasuk penggunaan teknologi untuk mendesain kembali proses internalnya.E-business saat ini merupakan kunci atau factor penyuksesan perusahaan yang dapat membuat perusahaan terus berkembang dan maju karena dengan pemanfaatan bisnis dengan cara ini dapat memberikan kepuasan konsumen atas fasilitas yang cepat dan memadai.Dalam penerapan e-business haruslah diperhatikan juga aspek security karena dunia internet sangat riskan terhadap keamanan perusahaan. 4.2 SaranDalam penerapan e-business tidak boleh dilakukan dengan setengah-setengah, karena dalam e-business ini jika sudah diimplementasikan oleh perusahaan, perusahaanpun harus tetap mengembangkan e-business ini agar konsumen semakin puas atas fasilitas yang disediakan, karena itu merupakan asset profit bagi perusahaan.

REFERENCEShttp://www.apakabardunia.com/2012/09/perjuangan-kaskus-dari-usd-7-hingga-usd.html

http://mochazmcpower.blogspot.com/2012/06/pengertian-dan-konsep-e-business.html

http://pojokbursa.widyatama.ac.id/e-businesse-commercee-marketing/

http://idnetku.com/sistem-e-business/

http://dosen.narotama.ac.id/wp-content/uploads/2012/03/IMPLEMENTASI-E-BUSINESS-DI-INDONESIA.pdf

http://maylisa-a-p.blogspot.com/2012/11/e-business.html

http://antaresbugi.wordpress.com/2011/12/20/jenis-jenis-e-business/

https://gamzsta.wordpress.com/tag/manfaat-e-business/

http://ferdhysetiadi.wordpress.com/e-commerce-dan-e-bisnis/e-bisnis/apa-itu-e-bisnis/kelebihan- dan-kekurangan-e-bisnis/

http://rainbow-indonesia.blogspot.com/2013/03/kelebihan-dan-kelemahan-e-business.html

http://www.123helpme.com/e-business-architecture-view.asp?id=158696https://www.google.com/url?sa=t&rct=j&q=&esrc=s&source=web&cd=6&cad=rja&uact=8&ved=0CFMQFjAF&url=http%3A%2F%2Fwww.tarrani.net%2FSecurity%2Fsecurityebus.pdf&ei=cNJEU9TkLcWTrgfUxYHwBA&usg=AFQjCNG1J9lXQgBPIEuW2OBmL7w0rTDksw&sig2=M9SZAPaisNFh4SK1J18Z-A&bvm=bv.64507335,d.bmk

https://www.google.com/url?sa=t&rct=j&q=&esrc=s&source=web&cd=4&cad=rja&uact=8&ved=0CEoQFjAD&url=http%3A%2F%2Fwww.omg.org%2Fnews%2Fmeetings%2Fworkshops%2Fpresentations%2Fuml_presentations%2F4-5%2520Iyengar%2520-%2520uml-dotcom-iyen.pdf&ei=Oc5EU82AGo3wrQe_lYCQBg&usg=AFQjCNH0RdqmzWlaSzRRdJ8mWyLhVRh-BA&sig2=G5nE4W3S7o-RTMg9oE-Gqw&bvm=bv.64507335,d.bmkhttps://www.google.com/url?sa=t&rct=j&q=&esrc=s&source=web&cd=5&cad=rja&uact=8&ved=0CFMQFjAE&url=http%3A%2F%2Felektroundip2002.files.wordpress.com%2F2008%2F02%2Ftugas-1-e-bisnis.pdf&ei=p8VEU_bgAsmUrge8oIDYDQ&usg=AFQjCNEPoNTOlAyJe6U4ozKFGMxnXh1aAg&sig2=QArZfrNbryVoxes0jjKeKg&bvm=bv.64507335,d.bmk

http://sarahshabrina.blogspot.com/2013/06/e-commerce-pengertian-sejarah-jenis.html

http://darmansyah.weblog.esaunggul.ac.id/2013/01/14/peran-sia-dalam-rantai-nilai-value-chain/

http://thesis.binus.ac.id/doc/bab2/bab2_02-52_a.pdf

https://www.google.com/url?sa=t&rct=j&q=&esrc=s&source=web&cd=4&cad=rja&uact=8&ved=0CEUQFjAD&url=http%3A%2F%2Frepository.library.uksw.edu%2Fbitstream%2Fhandle%2F123456789%2F640%2FT2_972009025_BAB%2520II.pdf%3Fsequence%3D3&ei=RvxEU-CRNMb_rAfVrYCQBA&usg=AFQjCNFsov7yNvoKVJmlwWqJf6qPk3452w&sig2=eAcZyKz8p1RsTUiAveLIaQ&bvm=bv.64507335,d.bmk

http://wibisastro.wordpress.com/2008/10/27/perencanaan-infrastruktur-ti/

http://arsitekmudaa.blogspot.com/2012/04/arsitektur-menurut-para-ahli.html

DAFTAR RIWAYAT HIDUP

PICTURE

PERSONAL INFORMATIONBinusian ID1501172121

Full NameKartika Sari Putri

[email protected]

AddressCurrent :Jalan U No.13Jakarta BaratDKI Jakarta, IndonesiaPermanent :Perum PDP blok A.14 no.12Karawang, 41352Jawa barat, Indonesia

Phone NumberMobile : 0899-415-4440Home : 0267-480173

GenderFemale

Birth Place / DateKarawang / 29 Oktober 1992

NasionallityIndonesia

Marital StatusSingle

ReligionChristian

FORMAL EDUCATIONSeptember 2011-PresentBina Nusantara University, Jakarta, IndonesiaBackelor(S1), Information System GPA : 3.75

ORGANIZATION EXPERINCEOct 2011 presentHimsisfo, Vice of Project ManagementHelp to analysis, design and requirement in organization

Aug 2012 Aug 2013Himsisfo, Vice of coordinator commission 2Help coordinate commission 2

Jun 2013 Sept 2013Himsisfo, CoordinatorCoordinator of community relations in study tour

Jun 2012 Aug 2012Himsisfo, Coordinator of community relationsCoordinator of community relations in AKSI