Tugas mandiri sim new

35
BAB I 1.1 Latar Belakang Abad 20 yang lalu serinng disebut abad informasi karena kenyataan bahwa informasi sangat penting dalam kehidupan manusia, termasuk juga dalam kehidupan bisnis.dengan informasi manusia dapat memperoleh apa yang telah terjadi pada lingkungannya bahkan dari luar lingkungannya. Informasi dari berbagai unsur perusahaan menjadi perhatian bagi para manajer perusahaan dalam pelaksanaan transaksi-transaksi yang dilakukan perusahaan. Tanpa informasi internal maupun informasi eksternal, sulit bagi para menajer untuk mengambil berbagai keputusan dalam perusahaan. Informasi internal harus disiapkan sendiri oleh berbagai unsur perusahaan, sedangkan informasi eksternal diperoleh baik dari alat- alat komunkasi modern seperti mass-media, alat-alat komunikasi seperti telepon, handphone, TV, atau dari internet. Kemajuan alat komunikasi pada melinium ketiga semakin mempermudah perolehan informasi dari berbagai sumber untuk berbagai kepentingan terutama dalam berbagai TM SISTEM INFORMASI MANAJEMEN Page 1

description

 

Transcript of Tugas mandiri sim new

Page 1: Tugas mandiri sim new

BAB I

1.1 Latar Belakang

Abad 20 yang lalu serinng disebut abad informasi karena kenyataan bahwa

informasi sangat penting dalam kehidupan manusia, termasuk juga dalam kehidupan

bisnis.dengan informasi manusia dapat memperoleh apa yang telah terjadi pada

lingkungannya bahkan dari luar lingkungannya. Informasi dari berbagai unsur

perusahaan menjadi perhatian bagi para manajer perusahaan dalam pelaksanaan

transaksi-transaksi yang dilakukan perusahaan.

Tanpa informasi internal maupun informasi eksternal, sulit bagi para menajer

untuk mengambil berbagai keputusan dalam perusahaan. Informasi internal harus

disiapkan sendiri oleh berbagai unsur perusahaan, sedangkan informasi eksternal

diperoleh baik dari alat-alat komunkasi modern seperti mass-media, alat-alat

komunikasi seperti telepon, handphone, TV, atau dari internet.

Kemajuan alat komunikasi pada melinium ketiga semakin mempermudah

perolehan informasi dari berbagai sumber untuk berbagai kepentingan terutama

dalam berbagai pengambilan keputusan didalam perusahaan, itulah sebabnya sangat

dirasakan pentingnya mengelolah informasi secara terintegrasi pada setiap organisasi

perusahaan.  Oleh karena itulah focus utama dari system informasi manajemen adalah

bagaimana mengelolah informasi sebaik-baiknya agar dapat menjadi alat pembantu

bagi setiap manajer dalam pengambilan keputusan. 

System informasi manajemen telah aada jauh sebelum teknologi informasi yang

berbasiskan computer hadir. Akan tetapi dengan adanya computer sebagai salah satu

bentuk revolusi dalam teknologi informasi, computer telah dengan menakjubkan

mampu memproses data secara cepat dan akurat bahkan menyajikan informasi yang

sekiranya dilakukan secara menual tanpa bantuan computer memerlukan waktu

berhari-hari bahkan bermingggu-mingggu

TM SISTEM INFORMASI MANAJEMEN Page 1

Page 2: Tugas mandiri sim new

Dalam kenyataannya Peran System Informasi Manajemen akan lebih terasa bagi

perusahaan-perusahaan besar. Bagi perusahaan-perusahaan besar, kebutuhan untuk

mengumpulkan data dan informasi secara skala besar dan dalam waktu yang cepat

lebih dirasakan kepentinganya berbanding dengan perusahaan-perusahaan menengah

apalagi kecil. Oleh karena itu, dalam aplikasinnnya, suatu perusahaan perlu

menimbang-nimbang kepentingan penggunaan system informasi ini diantaranya

berdasarkan dari skala perusahaan, jumlah tenaga kerja, pola kominikasi serta

jaringan perusahaan dalam dunia bisnis dalam lingkungannya.

TM SISTEM INFORMASI MANAJEMEN Page 2

Page 3: Tugas mandiri sim new

BAB II

LANDASAN TEORI

2.1 Sistem Informasi Manajemen

            Sistem merupakan suatu totalitas himpunan bagian-bagian yang satu sama

lain berinteraksi dan bersama-sama beroperasi mencapai suatu tujuan tertentu

didalam suatu lingkungan, sedangkanInformasi  merupakan data yang telah diolah

menjadi sebuah bentuk yang berarti bagi penerimanya danManajemen adalah

ketatalaksanaan proses pengunaan sumber daya secara efektif untuk mencapai sasaran

tertentu. Dengan demikian dapat ditarik kesimpulan bahwa Sistem Informasi

Manajemen(SIM) adalah suatu system manusia/mesin yang terpadu yang

menyediakan informasi untuk mendukung fungsi-fungsi operasi manajemen dan

pengambilan keputusan di dalam organisasi. AdapunSIM  juga dappat didefenisikan

sebagai suatu pendekatan dalam menajemen untuk mengumplkan data, memproses

dat tersebut dan menganalisnya untuk menghasilkan data dan menyajikan informasi

sebagai landasan untuk pengambilan keputusan perusahaan.

            Informasi dapat diibaratkan sebagai darah yang mengalir di dalam tubuh

manusia, seperti halnya informasi di dalam sebuah perusahaan yang sangat penting

untuk mendukung kelangsungan perkembangannya, sehingga terdapat alasan bahwa

informasi sangat dibutuhkan bagi sebuah perusahaan. Akibat bila kurang

mendapatkan informasi, dalam waktu tertentu perusahaan akan mengalami

ketidakmampuan mengontrol sumber daya, sehingga dalam mengambil keputusan-

keputusan strategis sangat terganggu, yang pada akhirnya akan mengalami kekalahan

dalam bersaing dengan lingkungan pesaingnya. Disamping itu, sistem informasi yang

dimiliki seringkali tidak dapat bekerja dengan baik. Masalah utamanya adalah bahwa

sistem informasi tersebut terlalu banyak informasi yang tidak bermanfaat atau berarti

(sistem terlalu banyak data). Memahami konsep dasar informasi adalah sangat

penting (vital) dalam mendesain sebuah sistem informasi yang efektif (effective

TM SISTEM INFORMASI MANAJEMEN Page 3

Page 4: Tugas mandiri sim new

business system). Menyiapkan langkah atau metode dalam menyediakan informasi

yang berkualitas adalah tujuan dalam mendesain sistem baru.   Sebuah perusahaan

mengadakan transaksi-transaksi yang harus diolah agar bisa menjalankan kegiatannya

sehari-hari. Daftar gaji harus disiapkan, penjualan dan pembayaran atas perkiraan

harus dibutuhkan: semua ini dan hal-hal lainnya adalah kegiatan pengolahan data dan

harus dianggap bersifat pekerjaan juru tulis yang mengikuti suatu prosedur standar

tertentu. Komputer bermanfaat utnuk tugas-tugas pengolahan data semacam ini, tetapi

sebuah sistem informasi menajemen melkasanakan pula tugas-tugas lain dan lebih

dari sekedar sistem pengolahan data. Adalah sistem pengolahan informasi yang

menerapkan kemampuan komputer untuk menyajikan informasi bagi manajemen dan

bagi pengambilan keputusan.

Sistem informasi manajeman digambarkan sebagai sebuah bangunan piramida

dimana lapisan dasarnya terdiri dari informasi, penjelasan transaksi, penjelasan status,

dan sebagainya. Lapisan berikutnya terdiri dari sumber-sumber informasi dalam

mendukung operasi manajemen sehari-hari. Lapisan keriga terdiri dair sumber daya

sistem informasi untuk membantu perencanaan taktis dan pengambilan keputusan

untuk pengendalian manajemen. Lapisan puncak terdiri dari sumber daya informasi

utnuk mendukung perencanaan dan perumusan kebijakan oleh tingkat manajemen.

Sistem ini menggunakan perangkat keras (hardware) dan perangkat lunak (software)

komputer, prosedur pedoman, model manajemen dan keputusan, dan sebuah “data

base”.

Pada dasarnya orang dapat membahas sistem informasi manajemen tanpa

komputer, tetapi adalah kemampuan komputer yang membuat SIM terwujud.

Persoalannya bukan dipakai atau tidaknya komputer dalam sebuah sistem informasi

manajemen, tetapi adalah sejauh mana berbagai proses akan dikomputerkan. Gagasan

suatu sistem informasi/keputusan berdasarkan komputer berarti automatisasi total.

Konsep sistem manusia/mesin menyiratkan bahwa sebagian tugas sebaiknya

dilaksanakan oleh manusia, dan lainnya lebih baik dilakukan oleh mesin. Dalam

sebagian terbesar persoalan, manusia dan mesin membentuk sebuah sistem gabungan

TM SISTEM INFORMASI MANAJEMEN Page 4

Page 5: Tugas mandiri sim new

dengan hasil yang diperoleh melalui serangkaian dialog dan interaksi antara komputer

dan seorang manusia pengolah.

            Kenyataan bahwa sebuah SIM adalah berdasarkan komputer berarti bahwa

para perancang harus memilih pengetahuan cukup mengenai komputer dan

penggunaannya dalam pengolahan informasi. Konsep manusia/mesin bahwa

perancang sebuah sistem informasi manajemen harus memahami kemampuan

manusia sebagai pengolah informasi dan perilaku manusia dalam mengambil

keputusan.

2.2 Komponen dalam Sistem Informasi Manajemen

            Bagi perusahaan-perusahaan besar, kepetingan system informasi manajemen

rasanya sudah tidak dapat diabaikan. Sistem infomarsi menajemen dibeberapa

perusahaan besar setidak-tidaknya memiliki 5 komponen, yaitu :

Sistem Pemprosesan Data (Data Proscesing System)

            Dimana system ini merupakan subsistem dari SIM yang melakukan proses

penyesuaian (update) atas berbagai database yang terdapat dalam perusahaan dan

menyajikannya dalam bentuk informasi terkini sebagaimana dibutuhkan oleh

manajemen perusahaan. System pemprosesan data ini dapat dilakukan dengan dua

cara, yaitu batch processing dan online processing. Pemprosesan data secara batch

adalah pengaupdatean database melalui pengumpalan data pada satu periode tertentu

untuk kemudian dilakukan update pada satu waktu tertentu secara serentak.

Pemprosesan data secara online adalah pendekataan yang melakukan update terus-

menerus mengikuti proses pemasukan data yang terbaru.

TM SISTEM INFORMASI MANAJEMEN Page 5

Page 6: Tugas mandiri sim new

Sistem Pelaporan Manajemen ( Management Reporting System)

            Sisitem pelaporan manajemen mengumpulkan data untuk kemudian diproses

untuk menghasilkan informasi atau laporan yang diperlukan oleh manajer dalam

menentukan perencanaan dan mengambil keputusan. Beberapa jenis pelaporan

manajemen yang sudah dikenal dan dinyatakan, sebagai berikut :

1.      Laporan Detail (Detail Report). Laporan yang memuat informasi detail dari

setiap transaksi yang dilakukan oleh perusahaan berdasarkan waktunya serta

informasi detail lainnya.

2.      Laporan Ringkas(Summary Report). Laporan ini memuat beberapa informasi

penting yang diperlukan, yaitu pada manajemen pada level yang lebih tinggi.

3.      Laporan Pengecualian(Exception Report). Merupakan laporan yang

menyampaikan beberapa penyimpangan atas strandar tertentu yang telah ditetapkan

oleh perusahaan.

4.      Laporan Atas Permintaan(On Demand Report). Laporan ini dilaporkan atas

dasar permintaan saja.

Sistem Pendukung Dalam Pengambilan Keputusan(Decision Support System)

            System ini secara terprogram mampu menjawab beberapa kasus dalam

perusahaan yang menyangkut jawaban atas pertanyaan “bagamana apabila”. Decision

Support System dapat dikatakan sebagai sistem komputer yang mengolah data

menjadi informasi untuk mengambil keputusan dari masalah semi-terstruktur yang

spesifik.

Tujuan dari Decision Support System (DSS) antara lain adalah :

         membantu manajer membuat keputusan untuk memecahkan masalah semi

struktur

TM SISTEM INFORMASI MANAJEMEN Page 6

Page 7: Tugas mandiri sim new

         mendukung penilaian manajer bukan mencoba menggantikannya

         meningkatkan efektifitas pengambilan keputusan seorang manajer dari pada

efisiensinya.

Tahap-tahap dalam pengambilan keputusan antara lain adalah :

         kegiatan intelijen,

         kegiatan merancang,

         kegiatan memilih dan menelaah.

Kegiatan intelijen ini merupakan kegiatan mengamati lingkungan untuk

mengetahui kondisi-kondisi yang perlu diperbaiki. Kegiatan ini merupakan tahapan

dalam perkembangan cara berfikir. Untuk melakukan kegiatan intelijen ini diperlukan

sebuah sistem informasi, dimana informasi yang diperlukan ini didapatkan dari

kondisi internal maupun eksternal sehingga seorang manajer dapat mengambil sebuah

keputusan dengan tepat.

Kegiatan merancang merupakan sebuah kegiatan untuk menemukan,

mengembangkan dan menganalisis berbagai alternatif tindakan yang mungkin untuk

dilakukan. Tahap perancangan ini meliputi pengembangan dan mengevaluasi

serangkaian kegiatan alternatif. Pertimbangan-pertimbangan utama telah

diperkenalkan oleh Simon untuk melakukan tahapan ini, apakah situasi keputusan ini

terprogram atau tidak. Sedangkan kegiatan memilih dan menelaah ini digunakan

untuk memilih satu rangkaian tindakan tertentu dari beberapa yang tersedia dan

melakukan penilaian terhadap tindakan yang telah dipilih.

Perangkat lunak DSS sering disebut juga dengan DSS generator. DSS generator ini

berisi modul-modul untuk database, model dan dialog manajemen. Modul database

ini menyediakan beberapa hal, seperti: creation, interrogation dan maintenance untuk

DSS database. DSS database memiliki kemampuan untuk menemukan sistem

database yang telah disimpan. Sedangkan modul model digunakan untuk menyajikan

kemampuan membuat, menjaga dan memanipulasi ke dalam bentuk model

TM SISTEM INFORMASI MANAJEMEN Page 7

Page 8: Tugas mandiri sim new

matematika. Model dasar ini menampilkan electronic spreadsheet. Model dialog

digunakan untuk menarik perhatian para pengguna untuk berhubungan langsung

antara pengguna dengan komputer dalam mencari solusi.

 DSS digunakan dalam suatu perusahaan dengan alasan :

         Perusahaan beroperasi pada ekonomi yang tidak stabil.

         Perusahaan dihadapkan pada kompetisi dalam dan luar negeri yang

meningkat.

         Perusahaan menghadapi peningkatan kesulitan dalam hal melacak jumlah

operasi-operasi bisnis.

         Sistem komputer perusahaan tidak mendukung peningkatan tujuan perusahaan

dalam hal efisiensi, profitabilitas dan mencari jalan masuk di pasar yang benar-benar

menguntungkan.

Sedangkan Dampak dari pemanfaatan Decision Support System (DSS) antara lain :

         Masalah-masalah semi struktur dapat dipecahkan.

         Problem yang kompleks dapat diselesaikan.

         Sistem dapat berinteraksi dengan pemakainya.

         Dibandingkan dengan pengambilan keputusan secara intuisi, pengambilan

keputusan dengan DSS dinilai lebih cepat dan hasilnya lebih baik.

         Menghasilkan acuan data untuk menyelesaikan masalah yang dihadapi oleh

manajer yang kurang berpengalaman.

         Untuk masalah yang berulang, DSS dapat memberi keputusan yang lebih

efektif.

         Fasilitas untuk mengambil data dapat memberikan kesempatan bagi beberapa

manajer untuk berkomunikasi dengan lebih baik.

         Meningkatkan produktivitas dan kontrol dari manajer. 

TM SISTEM INFORMASI MANAJEMEN Page 8

Page 9: Tugas mandiri sim new

Sistem Otomasi Kantor (Office Automatic System)

Otomatisasi dalam bahasa Inggris disebut automation memiliki padanan kata

mechanization dan computerization (Lernout & Hauspie Speech Products N.V.,

1993). Automation memiliki dua makna yaitu 1) the use of automatic equipment to

save mental and manual labour (penggunaan peralatan otomatis untuk menghemat

pikiran dan tenaga) dan 2) the automatic control of the manufacture of a product

through its successive stages (kendali otomatis dalam pembuatan suatu produk

dengan tahapan yang sistematis). Mechanization yang memiliki kata

kerja mechanize memiliki arti give a mechanical caracter to (menerapkan sistem

mekanis), dan compurization dengan kata kerja computerize mengandung makna

1) equip with a computer, install a computer in (menggunakan komputer) dan

2)store, perform, or produce by computer (menyimpan, melaksanakan, atau

menghasilkan dengan komputer) (AND Complex for Windows, 1993).

Uraian definisi otomatisasi di atas, menunjukkan esensi makna otomatisasi

yaitu proses penggunaan peralatan otomatis yang memiliki sistem kerja sistematis.

Otomatisasi akan berdampak pada pengurangan penggunaan tenaga manusia, yang

tentu saja akan menimbulkan masalah tersendiri dan akan kita bahas dalam sub bab

yang akan datang.

Otomatisasi sangat berkaitan erat dengan mekanisasi dan komputerisasi. Hal

ini mengisyaratkan bahwa otomatisasi berarti penggunaan alat-alat mekanis dan lebih

khususnya komputer. Dengan kata lain, membahas otomatisasi berarti mengupas

berbagai peralatan mekanis dan komputer, tentu saja dengan tetap memperhatikan

relevansinya dengan objek yang diotomatisasi, dalam hal ini perkantoran. Terkait

kegiatan yang berhubungan dengan pelayanan (services) dalam perolehan,

pencatatan, penyimpanan, penganalisaan, dan pengkomunikasian informasi. Cakupan

aktivitas perkantoran meliputi kegiatan-kegiatan seperti pencatatan, pembuatan dan

pengolahan naskah (word processing); penyajian/display, pengelompokan/sortir, dan

kalkulasi data (spreadsheet); pengelolaan database; melakukan perjanjian, 

TM SISTEM INFORMASI MANAJEMEN Page 9

Page 10: Tugas mandiri sim new

pertemuan, dan penjadwalan (appointment); presentasi; korespondensi; dokumentasi;

dan sebagainya.

Otomatisasi perkantoran berarti pengalihan fungsi manual peralatan kantor

yang banyak menggunakan tenaga manusia kepada fungsi-fungsi otomatis dengan

menggunakan peralatan mekanis khususnya komputer. Waluyo (2000) menegaskan

bahwa era otomatisasi perkantoran dimulai bersamaan dengan berkembangnya

teknologi informasi, penggunaan perangkat komputer untuk keperluan perkantoran.

Otomatisasi penting dilakukan dalam upaya meraih efektivitas dan efisiensi

proses/kegiatan perkantoran. Seiring dengan desakan global dan perkembangan

teknologi informasi yang menuntut terselesaikan proses pengolahan informasi secara

cepat dan akurat, kebutuahn peralihan metode dari manual ke otomatis sudah menjadi

keniscayaan untuk segera dipenuhi. Namun, bukan berarti dengan serta merta

meninggalkan seluruh proses manual dan memangkas tenaga kerja, sebab banyak

aspek-aspek lain yang harus menjadi pertimbangan dalam melakukan otomatisasi

            System otomasi kantor ini merupakan system komunikasi. Komunikasi dalam

perusahaan dan kantor pada masa ini memanfaatkan jaringan computer untuk

melakukan komunikasi satu sama lain melalui computer yang terkoneksi melalui

jaringan tertentu. Dianatar system aplikasi ini adalah :

1.      System Pemprosesan Kata(Word Processing System), yaitu system untuk

mengirimkan pesan-pesan kepada pegawai-pegawai

2.      Sistem Surat Elektronik(E-mail System), yaitu system untuk melakukan

komunikasi secara langsung kepada staf lain sekalipun berbeda ruangan atau tempat.

3.      Sistem Penjadwalan Depeartemen(Departement Scheduling System), yaitu

system untuk melakukan penjadwalan pertemuan dan berbagai aktivitas dalam sebuah

perusahaan.

4.      Telepon Seluler(Celuler Phone), yaitu jasa pemakaina telepon yang bias

digunakan dan dihubungkan dimanapun seseornag berada.

TM SISTEM INFORMASI MANAJEMEN Page 10

Page 11: Tugas mandiri sim new

5.      Sistem Peranta (Pager System), yaitu jasa pengiriman pesan singkat melalui

operator tertentu.

Sistem Pintar (Expert System)

System pintar adalah system kompuetr yang memberikan informasi kepada

manajer hal-hal yang biasanya dibutuhkan dan diperoleh dari seorang pakar atau

konsultan. ilmu kecerdasan buatan merupakan salah satu diantaranya. Kecerdasan

buatan (Artificial Intelligence) adalah ilmu pengetahuan tentang bagaimana membuat

suatu peralatan (mesin) sedemikian rupa sehingga menyerupai kepandaian

manusia.dimana bekerja berdasarkan simbolsimboldan metoda non algoritmik guna

memecahkan suatu persoalan Sistem Pakar (Expert System) adalah bagian dari ilmu

kecerdasan buatan dimana berupa perangkat lunak komputer yang mempunyai

keahliah tertentu. Keahlian yang dimilikinya bersumber pada ilmu pengetahuan

(knowledge) dan ditambah dengan pengalaman praktis yang dimiliki oleh seorang

pakar (Expert). Dengan kemampuan demikian, Sistem Pakar akan sangat berguna

sebagai alat bantu (tool) dalam menyelesaikan masalah yang rumit. Pada makalah ini

dibahas tentang aplikasi dari Sistem Pakar untuk membantu suatu pengelolaan

instrumentasi alat ukur dari suatu sistem akuisisi data. Sistem akuisisi data adalah

suatu sistem perolehan data dari suatu pengukuran, data yang diperoleh disimpan

dalam komputer untuk pengolahan lebih lanjut. Sistem akuisisi data terdiri dari

pengkuran, pengumpulan dan pengolahan data. Elemen dasar pada sistem ini yaitu

sensor, alat ukur elektronik (instrumentasi), antarmuka (interface) dan perangkat

komputer. Untuk mendapatkan hasil yang baik dari sistem ini diperlukan pula

kualitas dan tingkat kondisi yang "sehat" (baik) dari setiap elemen. Dengan demikian

diperlukan adanya pengelolaan dan perawatan elemen sistem dengan benar dan

baik. Pengelolaan ini akan menjadi rumit seiring dengan jumlah dan macam dari

elemen. Sistem yang dirancang ini adalah suatu alat bantu yaitu berupa perangkat

lunak yang dijalankan di komputer sistem akuisisi tersebut.

TM SISTEM INFORMASI MANAJEMEN Page 11

Page 12: Tugas mandiri sim new

Pada aspek pertama, komputer dan instrumen alat ukur harus sudah terhubung

dan dapat saling berkomunikasi. Aspek kedua, komputer dapat mengontrol alat

ukur tersebut serta dapat mengambil dan mengumpulkan data status/kondisi dari

setiap alat ukur dengan lengkap. Data yang lengkap ini menjadi suatu fakta yang

kemudian diproses dengan algoritma Sistem Pakar. Dengan menggunakan teknik

aplikasi Sistem Pakar, dihasilkan suatu program

sistem perawatan instrumentasi alat ukur yang dapat melakukan pemantauan,

melacakdan diagnosa kerusakan instrumentasi serta dapat memberikan saran atas

kerusakanatau kesalahan alat ukur tersebut. Sistem ini merupakan alat bantu otomatis

yangmempunyai kemampuan analis dan daya nalar terhadap suatu masalah. Uji

cobasistem dilakukan untuk menguji dari kinerja rancangan perangkat lunak yang

telahdisusun pada suatu sistem akuisisi yang telah berjalan.

Program sistem perawatan instrumentasi alat ukur yang pintar ini akan sangat

membantu bagi proses pengelolaan sistem dan pada akhirnya akan menunjang

kualitas dari sistem data akuisisi. Model sistem pengelolaan instrumentasi alat ukur

ini dapat dikembangkan untuk aplikasi khusus lainnya, misalkan suatu system

pengelolaan suatu instrumentasi jarakjauh {remote system).

2.3 Fungsi, Tugas dan Tujuan SIM

            Sistem Informasi Manajemen memiliki dua fungsi. Fungsi pertama adalah fungsi

pengumpulan data internal maupun eksternal perusahaan secara sistematik yang

secra periodic mengalami penyesuaian, seperti data-data penjualan perusahaan secara

periodic, barang-barang inventori, biaya harga,  jumlah dan trend produksi, serta

jumlah tenaga kerja didalam perusahaan. Dta-data eksternal seperti perilaku

perusahaan pesaing, tren pasar, tren demografi termasuk didalamnya perilaku

konsumen, hukum-hukum atau undang-undang yang diberlakukan dalam dunia

bisnis, setra misalnya perubahan terjadi pada perusahaan penyuplai barang dan

transportasi. Fungsi kedua adalah pemprosesan data menjadi informasi yang

bermanfaat bagi para pengambil keputusaan manajemenen. Data-datang yang telah

TM SISTEM INFORMASI MANAJEMEN Page 12

Page 13: Tugas mandiri sim new

dikumpul kemudian diklasifikasikan, diolah, dan dianlaisis atas dasar fungsi-fungsi

tertentu sesuai dengan kepentingan perusahaan. Hasil dari kedua fungsi terseut

kemudian disajikan dala suatu bentuk laporan yang membuat informasi-infomasi

penting yang yang dibutuhkan perusahaan, terutamanya bagi pengambil keputusan

dan manajemen perusahaan.

             Selain dari fungsi utamanya Sistem Informasi Manajamen juga mempunyai tugas

lain yang penting. Adapun tugas SIM sebagai berikut :

a.       Pengelolaan Transaksi

b.      Perencanaan Operasional

c.       Perencanaa Teknis

d.      Perencanaan Stategis

            Pada kegiatan pertama SIM akan menyajikan informasi untuk fyungsi

pengelolaan transaksi, penjelasan status dan lain sebagainya. Pada kegiatan

berikutnya Sistem Informasi Manajemen akan menyajikan informasi-informasi juga

mendukung kegiatan operasional perusahaan sehari-hari. Selanjutnya Sistem

Informasi Manajemen akan menyajikan informasi unttuk perencanaan takn\tis dan

mengambilan keputusan untuk pengendalian opersioanla perusahaan. Pada akhirnya

Sistem Informasi Manajemen akan berguna untuk perencanaan startegis dan

kebijakan dalam pengambilan keputusan bagi manajemen puncak.

            Tujuan Sisitem Informasi Manajemen adalah untuk meningkat efektivitas para

menajer yang menggunakan Informasi tersebut. Peningkatan tersebut dapat dilakukan

dengan cara :

a.       Mengusahakan sebanyak mungkin keputusan-keputusan yang diambil sebaai

dasar tujuan organisasi.

b.      Melancarkan semua kegiatan yang bersifat rutin agar dapat mengurai waktu

supervisi.

c.       Memeberi tanda sejauh mungkin sebagai peringatan untuk menghadapi

kesukaran yang mungkin timbul diluar dugaan.

TM SISTEM INFORMASI MANAJEMEN Page 13

Page 14: Tugas mandiri sim new

d.      Menyajikan informasi kepada manajer yang akan membantu membuat

keputusan yang lebih baik secara cepat dan tepat. Informasi harus jelas kepada

manajer yang membutuhkan.

            Adapun tujuan lainnya yaitu Sisem Informasi manajemen membantu segala jenis

bisnis meningkatkan efesiensi dan efektivitas proses bisnis dalam pengambilan

keputusan manajerial dan kerjasama kelompok kerja, hingga dapat memperkuat

posisi kompetitif dalam pasar yang cepat berubah. Supaya informasi yang dihasilkan

oleh sistem informasi dapat berguna bagi manajamen, maka analis sistem harus

mengetahui kebutuhan-kebutuhan informasi yang dibutuhkannya, yaitu dengan

mengetahui kegiatan-kegiatan untuk masing-masing tingkat (level) manajemen dan

tipe keputusan yang diambilnya. Berdasarkan pada pengertian-pengertian di atas,

maka terlihat bahwa tujuan dibentuknya Sistem Informasi Manajemen atau SIM

adalah supaya organisasi memiliki informasi yang bermanfaat dalam pembuatan

keputusan manajemen, baik yang meyangkut keputusan-keputusan rutin maupun

keputusan-keputusan yang strategis.

Sehingga SIM adalah suatu sistem yang menyediakan kepada pengelola organisasi

data maupun informasi yang berkaitan dengan pelaksanaan tugas-tugas organisasi.

Beberapa penjabaran fungsi sistem informasi antara lain adalah sebagai berikut:

  Meningkatkan aksesibilitas data yang tersaji secara tepat waktu dan akurat bagi

para pemakai, tanpa mengharuskan adanya prantara sistem informasi.

  Menjamin tersedianya kualitas dan keterampilan dalam memanfaatkan sistem

informasi secara kritis.

  Mengembangkan proses perencanaan yang efektif.

  Mengidentifikasi kebutuhan-kebutuhan akan keterampilan pendukung sistem

informasi.

  Menetapkan investasi yang akan diarahkan pada sistem informasi.

  Mengantisipasi dan memahami konsekuensi-konsekuensi ekonomis dari sistem

informasi dan teknologi baru.

TM SISTEM INFORMASI MANAJEMEN Page 14

Page 15: Tugas mandiri sim new

  Memperbaiki produktivitas dalam aplikasi pengembangan dan pemeliharaan

sistem.

  Organisasi menggunakan sistem informasi untuk mengolah transaksi-transaksi,

mengurangi biaya dan menghasilkan pendapatan sebagai salah satu produk atau

pelayanan mereka.

TM SISTEM INFORMASI MANAJEMEN Page 15

Page 16: Tugas mandiri sim new

BAB III

PEMBAHASAN

3.1        Gambaran Umum Perusahaan

3.1.1 Sejarah Perusahaan

Sky Inn hotel di didirikan pada tanggal 17 Mei 2011. Didirikan oleh eel ini

bertempatan di Bt. Aji Hartawan Hastan. Hotel ini Terdiri atas 3 lantai, 60 kamar, dan

2 Tipe kamar Yaitu standart dan Deluxe. Dari 60 kamar tersebut di bagi menjadi 30

Jenis kamar standart dan 30 Jenis Kamar Deluxe. Hotel Sky Inn ini merupakan

cabang dari Hotel Sky View yang bertempatan di Batam Centre. Di hotel sky inn ini

terdapat 1 Pimpinan yaitu Bapak Hartwan Hastan, 1 Menejemen, 4 reception ,

Dimana 2 Reception Perempuan dan 2 Reception Laki-laki. 2 untuk menjaga pagi, 1

sore dan 1 malam. Ada 10 Roomboy dan 3 Security.

Mayoritas Tamu yang datang merupakan Kapten serta anak buah nya yang

kapalnya singgah di batam, daerah Tg. Uncang. Tidak hanya itu, Hotel Sky Inn juga

bekerja sama dengan Agoda Travel serta Perusahaan lain nya.

Karena letak nya yang strategis Sky Inn Hotel selalu ramai di kunjungi. Ada

juga tamu yang berasal dari Jepang, Malaysia, Myanmar, dan Negara lain nya.

TM SISTEM INFORMASI MANAJEMEN Page 16

Page 17: Tugas mandiri sim new

3.1.2 SISTEM INFORMASI MANAJEMEN PADA PERUSAHAAN SKY INN

HOTEL

3.1.2.1 ROOM INFORMATION

Sistem di atas merupakan system yang membantu untuk mempermudah

mengatuhui info kamar. Berapa kamar yang telah terjua, berapa kamar yang belum

terual, serta kamar yang sudah di pean oleh tamu.

Dari gambar di atas terdapat angka , huruf serta warna. Angka disini

menunjukkan nomor kamar,huruf menjelaskan tentang kondisi kamar, dan warna

disini menjelaskan tentang info kamar yg sudah terjual atau belum.

TM SISTEM INFORMASI MANAJEMEN Page 17

Page 18: Tugas mandiri sim new

1. Angka

Menjelaskan tentang Nomor kamar, Bila angka tersebut di mulai dengan

angka 1, maka letak kamar di lt.1, dan apabila di mulai dengan angka 3

maka terletak di lt.3.

2. Huruf

Di sini hnya terdapat dua huruf, yaitu C dan D. C artinya Clean ( Bersih )

mka kamar dapat di jual. D artinya Dirty ( Kotor ) , maka kamar tidak

dapat di jual.

3. Warna

Terdapat 5 warna dalam system ini. Merah , Hijau, Biru, Pink, dan Coklat.

Warna Merah = kamar sudah terjual ; Hijau = Kamar yang suah di pesan ;

Biru = kamar yang belum terjual ; Pink ; kamar yang terjual, dan tamu

sudah harus c/out dari batas jam yang telah di tentukan ; Coklat = kondisi

kamar masih ada tamu, namun kamar tersebut sudah di pean oleh tamu

lain.

3.1.2.2 PENDAFTARAN

TM SISTEM INFORMASI MANAJEMEN Page 18

Page 19: Tugas mandiri sim new

Sistem di atas digunakan untuk meakukan pendaftaran tamu yang akan

menginap di hotel. Baik itu untuk pendaftaran check in atau pun booking (pesanan).

Pertama-tama kita harus mengisi jenis pembayaran nya. Setelah itu lama menginap,

setalah mengisi lama menginap, kita harus mengisi data tamu, berdasarkan KTP tamu

tersebut. Setelah data terisi, isi nomor kamar, sesuai dengan Jenis kamar yang di pilih,

Bila standart maka kita masuk kan nomor genap, Jika Deluxe kita masuk kan nomor

Ganjil. Setelah itu, kita pilih check in, maka kan keluar pilihan yes dan no, apabila

kita memilih yes, maka tamu tersebut akan oomatis ter- chek in di system tersebut,

apabila kita memiih no, maka kterangan kamar akan menjadi booking atau pesanan.

3.1.2.3 TAGIHAN

Untuk mengetahui Jumlah tagihan selama tamu menginap di hotel, kia harus

membuka system tagihan , dan masuk kan nomor kamar pada kolom nomor kamar,

maka akan keluar jumlah tagihan tamu tersebut.

TM SISTEM INFORMASI MANAJEMEN Page 19

Page 20: Tugas mandiri sim new

Tamu yang berasal dari luar atau menginap dihotel karna ada urusan bisnis

biasa nya minta untuk di printkan receipt bukti pembayaran penginapan, untuk di

claim kan ke kantor tamu tersebut.

3.1.2.4 AVAILABLE ROOM

Sistem ini membantu reception untuk mengetahui, nama-nama tamu dinomor

kamar yang telah terjual, berapa lama tamu menginap dan jumlah kamar pesanan

TM SISTEM INFORMASI MANAJEMEN Page 20

Page 21: Tugas mandiri sim new

untuk di kemudian hari. Warna yang ada, sama seperti di penjelasan awal. Warna

merah untuk kamar yang sudah terjual dan warna hijau unuk kamar pesanan.

BAB IV

PENUTUP

TM SISTEM INFORMASI MANAJEMEN Page 21

Page 22: Tugas mandiri sim new

3.1 Kesimpulan

Sistem Informasi Manajemen (SIM) adalah suatu system manusia/mesin yang

terpadu yang menyediakan informasi untuk mendukung fungsi-fungsi operasi

manajemen dan pengambilan keputusan di dalam organisasi. . Sistem informasi

manajeman digambarkan sebagai sebuah bangunan piramida dimana lapisan dasarnya

terdiri dari informasi, penjelasan transaksi, penjelasan status, dan sebagainya. Lapisan

berikutnya terdiri dari sumber-sumber informasi dalam mendukung operasi

manajemen sehari-hari. Lapisan keriga terdiri dair sumber daya sistem informasi

untuk membantu perencanaan taktis dan pengambilan keputusan untuk pengendalian

manajemen. Lapisan puncak terdiri dari sumber daya informasi utnuk mendukung

perencanaan dan perumusaan kebijakan oleh tingkat manajemen. Sistem ini

menggunakan perangkat keras (hardware) dan perangkat lunak (software) komputer,

prosedur pedoman, model manajemen dan keputusan, dan sebuah “data base”.

            Sistem infomarsi menajemen sendiri memiliki 5 komponen, yaitu : Sistem

Pemprosesan Data (Data Proscesing System), Sistem Pelaporan Manajemen

( Management Reporting System), Sistem Pendukung Dalam Pengambilan

Keputusan(Decision Support System), Sistem Otomasi Kantor (Office Automatic

System) dan Sistem Pintar (Expert System. Sistem Informasi Manajemen memiliki

dua fungsi utama. yaitu fungsi pengumpulan data internal maupun eksternal dan

fungsi  pemprosesan data menjadi informasi yang bermanfaat bagi para pengambil

keputusaan manajemenen.

3.2 Saran

TM SISTEM INFORMASI MANAJEMEN Page 22

Page 23: Tugas mandiri sim new

Pembuatan makalah ini sangat jauh dari kesempurnaan, karena keterbatasan

sumber yang kami peroleh. Sehingga isi dari makalah ini masih bersifat umum, oleh

karena itu kami harapkan agar pembaca bisa mecari sumber yang lain guna

membandingkan dengan pembahasan yang kami buat, guna mengoreksi bila terjadi

kelasahan dalam pembuatan makalah ini.

DAFTAR PUSTAKA

TM SISTEM INFORMASI MANAJEMEN Page 23

Page 24: Tugas mandiri sim new

Manullang .M, 2002, Pengantar Bisnis, ugm Gadjah Mada University Press,

Yogyakarya.

Sadono Sukirno., Wan Sabri Husin., Danny Indrianto., Charles Sianturi., Kurniawan

Saefullah., 2006, Pengantar Bisinis, Kencana, Jakarta.

TM SISTEM INFORMASI MANAJEMEN Page 24