SELAMAT PAGI !!

Kelompok 2• Afni Faujiah

• Ana Hapsari

• Fadila Hayati Putri

• Irvan Kristiana

• Liani Aulia

• Mutia Dwi Sulistiani

• Sartika Komalasari

ManajemenKomunikasi

PT. Hyundai motor company

Sejarah Hyundai

Hyundai pertama kali didirikan pada 29 Desember 1967.

Didirikan oleh Chung Ju-yung di Korea Selatan dan bermarkas

di Yangjae-dong

Seocho-gu, Seoul.

Hyundai berarti "zaman

sekarang" dalam bahasa

Korea.

Mong Koo Chungsebagai CEO PT. Hyundai Motor Company

Tugas dan tanggung jawab:

Menentukan tujuan dan sasaran perusahaan

Memimpin perusahaan dan

mengkoordinasikan

Membuat perjanjian kerjasama

Mengangkat dan memberhentikan

• 1967, memasarkan model pertamanya yaitu Cortina, hasil kerjasama dengan Ford Motor Company.

• Tahun 1983, Hyundai mulai mengekspor Pony kenegara-negara kecil.

• 1986, Hyundai mulai menjual produknya di AmerikaSerikat, dan Hyundai Excel dinominasikan sebagaiProduk Terbaik di urutan ke 10 oleh Majalah Fortune.

• Tahun 1991, Hyundai sukses mengembangkan mesinbensinnya sendiri.

• 1998, Hyundai mencoba untuk merombak citranyadalam rangka membangun dirinya untuk menjadikandirinya sebuah perusahaan kelas dunia.

• 1999, Chung Ju-Yung menyerahkan kepemimpinanHyundai ke anaknya, Chung Mong-Koo.

• 2002, Hyundai juga menjadi salah satu sponsor resmiPiala Dunia FIFA.

• 2004, Hyundai berada pada posisi kedua padasurvei/studi yang dilakukan J.D. Power and Associates dalam hal kualitas.

• 2007 sebagai "Best Global Brands" oleh survei yang dilakukan Interbrand and BusinessWeek.

• 2009, Hyundai merupakan perusahaan otomotifterbesar keempat di dunia.

• 2011, merek ini mencatatkan pertumbuhan penjualantertinggi di dunia untuk 2 tahun berturut-turut.

• 2012, Hyundai Elantra memenangkan North American Car of the Year pada ajang Detroit Auto Show 2012.

• Kendaraan Hyundai dijual di 193 negara di duniadengan jaringan sebesar 5.000 .

• PT. Indonesia Republik Motor Company hadirpertama kali di Indonesia pada tahun 1995.

• Tahun 2001 ganti nama menjadi PT. Hyundai Indonesia Motor (HIM) yang merupakan ATPM (Agen Tunggal Pemegang Merk).

Visi dan Misi PT. Hyundai Mobil Menjadi Agen Tunggal juga Distributor yang Disegani dan Mampu bersaing menyediakan

mobil berkualitas, serta memiliki keseragamanjaringan berstandar global, dan mengerti

keinginan pelanggan.

• Kebijakan mutu yang bersemboyan“Kepuasan dan kesetiaan pelanggan” dengancara: Kualitas produk dan jasa yang baik, Delivery tepat waktu, dan harga yang pantas.

• Strategi untuk mewujudkannya: meningkatkan kemampuan proses produksi, meningkatkan kemampuan teknologi, meningkatkan sistem nanajemen, danmeningkatkan kemampuan SDM.

Kebijakan Mutu

Kiat-kiat agar produk digemari konsumen

Produk Hyundai harus lebih kompetitif dariproduk otomotif yang lain.

Menjual produk yang variatif untuk menjangkauberbagai macam kebutuhan konsumen.

Jaringan pemasaran dan servis harus adadimana-mana.

Bagaimana Hyundai meningkatkan kepuasanpelanggan.

Sumberdaya Manusia• Tenaga kerja profesional sebanyak 350 orang,

Manajer dan staff sebanyak 25 orang yang menghasilkan Kapasitas produksi pertahun 4800 unit.

• Di Korea, jumlah pekerja pada tahun 2011 sebanyak 57,105 orang.

• Melaksanakan program-program pelatihan(training).

• Meningkatkan skill karyawan.• Meningkatkan kemampuan analisa masalah,

improvement, dan kemampuan manajemen.

President & CEOGap Han Yoon

President & CEOHoong Ho Kim

Vice ChairmanEui Sun Chung

Sumberdaya Fisik

• Terdapat 3 kantor: kantor produksi, kantor untukHRD dan service, dan kantor spare part.

• Adanya suku cadang dan bengkel.

• Pusat kantor untuk manajemen dan penyalurandealer, terletak di Jl. Iskandar Muda No. 14 Simprug Jakarta 12220.

• Letak perusahaan : luas tanah 130.000 m², tepatnya berada di Jalan H.Wahab Affan Km 28 Bekasi, Jawa barat.

Sumberdaya Finansial

• Nilai investasi awal PT. HMI sebesar US $44.400.000.

2012 Year End 2011 Year End 2010 Year End

Assets 121,537,814 109,479,975 94,714,131

Current assets 54,847,586 48,926,350 43,520,154

Non-current assets 66,690,228 60,553,625 51,193,977

Total liability 73,620,239 69,152,273 61,826,158

Debt 45,207,252 43,338,660 38,596,248

A.Short-term 14,694,090 16,200,208 15,859,173

B,Long-term 30,513,162 27,138,452 22,737,075

Shareholders'

equity47,917,575 40,327,702 32,887,973

Total asset growth 11.0% 15.6%

Balance Sheet(Unit: million KRW)

2012 2011 2010

Liability to equity 153.6% 171.5% 188.0%

Debt to equity 94.3% 107.5% 117.4%

Return on sales 10.7% 10.4% 9.0%

Earning per

share(KRW)31,515 28,200 20,516

Financial Ratio

Sumberdaya Informasi

Adanya MIS (Management Information System) Director• Merencanakan dan merancang sistem dan

prosedur yang akan diterapkan dalamperusahaan.

• Melakukan pengembangan sistem informasiperusahaan.

• Melakukan perencaanaan pelatihan karyawan TI sesuai kebutuhan perusahaan berkaitan denganteknologi informasi.

• Bertanggung jawab terhadap jaringan.

Pengujian Mutu

Melalui 4 tahapan:

1. Quality Audit Process.

2. Quality Audit Product.

3. Outgoing Quality.

4. Quality Development & After Market.

Kebijakan Karyawan Pengaturan jam kerja: bekerja hari Senin sampai

Jumat, dibagi kedalam 2 shift (pagi dan siangdengan jam kerja 9 jam).

Gaji Karyawan: tidak kurang dari UMR (UpahMinimum Regional).

Kesejahteraan Karyawan: 3 pasang pakaian kerja, tunjangan Hari Raya, Pesangon, JaminanKesehatan, pendidikan, tunjangan gaji, biayatransportasi, biaya makan, tempat kerja yang luasdan bersih.

Pengukuran Kinerja Karyawan

Dapat dilihat dari:

• Kerajinan

• Ketekunan

• Ketelitian

• Ketepatan

• Kejujuran

• Keingintahuan

• Kekompakan

Komisaris

Produksi

Keuangan

Finance &Teasury

Human Resources &GA

Marketing MIS

DirekturUtama

TeasuryBagian

GA

BagianHRD

Sales Administrasi

Marketing & Promotion

Direct Sales

Dealer Sales

AdministrasiProduksi

ManajerProduksi

Tanggung jawab dan tugas

1. Komisaris: mengawasi tindakan-tindakan yang dilakukan oleh Direktur Utama, mempunyaiwewenang mengadakan rapat umum pemegangsaham.

2. Direktur Utama: menentukan dasar-dasarkebijaksanaan dalam perusahaan dan mengawasipelaksanaan operasi melalui laporan-laporanyang diterima. Langsung membawahi paramanajer disetiap departemen serta menyusunkerjasama dengan para manajer.

1) Produksi: mengurusi proses produksi secarakeseluruhan.a) Manajer Produksi: menyusun rencana dan

jadwal produksi, mengatur jalannya produksidan mengawasi pelaksanaan proses melaluidata.

b) Administrasi Produksi: menerima laporan daridivisi-divisi dibawahnya dan membuat laporanyang akan diberikan kepada manajer produksi.

2) Finance & Teasury: mengatur keluar masuknyauang yang digunakan dalam perusahaan.

a) Bagian Keuangan: mengadakan negosiasidengan lembaga keuangan/bank, menganalisislaporan keuangan, kebutuhan dana, mengaturanggaran dan arus kas, memberikan laporansecara periodik.

b) Bagian Teasury: melakukan pendataanterhadap hasil laporan yang diberikan olehbagian keuangan dan membantu kinerjabagian keuangan.

3) Human Resources & GA: bertanggung jawabmengenai masalah karyawan dalam perusahaan.

a) Bagian HRD: merencanakan pengadaan danpenempatan tenaga kerja, penyeleksiancalon tenaga kerja, sanksi kepada karyawan, dll.

b) Bagian GA (General Affairs): mengatur danmenyediakan semua kebutuhan perusahaandan hal umum seperti peberimaan tamu, dll.

4) Marketing: menentukan dan menjalankankebijakan pemasaran.

a) Dealer Sales: melakukan promosi penjualanmelalui telepon, iklan, brosur, internet, dll.

b) Direct Sales: bertugas khusus untuk penjualandan melakukan strategi pemasaran yang dijalankan setiap dealer daerah.

c) Marketing & Promotion: melakukan promosiatau pemasaran secara langsung yang sudahditentukan direct sales.

d) Sales Administrasi: memasukkan dan terusmengupdate data hasil penjualan yang telahdilakukan oleh perusahaan sebagai database pelanggan dan jenis mobil yang berhasil dijual.

5) MIS (Management Information System): bertugas membuat sistem informasi yang digunakan perusahaan dalam hal produksi, memaintenance jalannya sistem, sertamemperbarui sistem maupun hardware yang digunakan untuk meningkatkan sisteminformasi yang ada.

Supplier Perakitan

Supplier untuk bahan perakitan dikenal dengannama In Coming Part yang digolongkan menjadi duakelompok:

• Completely Knock Down (CKD), yaitu agen tunggalpemegang merk yang mengirimkan bahan bakuperakitan langsung dari Korea.

• Local Part, yaitu tempat penerimaan komponen-komponen yang didapat dari supplier dalam negerinamun berdasarkan ketentuan dari Korea dansudah mendapatkan ijin.

Proses Perakitan• Depertemen Material Supply: penerimaan barang

komponen dari pemasok (warehouse) dan proses pembongkaran komponen (Unboxing)

a) Warehouse: tempat penyimpanan komponenbarang yang dikirimkan oleh supplier.

b) Unboxing: proses mengeluarkan barang- barangpada warehouse yang akan diproduksi dalamtiap kotak dengan menggunakan trolley untukdilakukan pemeriksaan kemudian akandidistribusikan ke tiap-tiap jalur produksitertentu.

Model Persaingan

Intraindustry rivalry : persainganindustri.

Threat of new entrants : ancaman akanpendatang baru.

Bargaining powers of Supplier : Persediaan berperan penting.

Bargaining power of buyers : pelangganmemegang peranan penting.

Threat of subtitute product and services

Sample

H-1 Classic rajanya ruang dan harga

Di Dukung oleh: