ANALISA BISNISMENGGUNAKAN STP

SEGMENTATION – TARGETING - POSITIONING

Disusun oleh :MOHAMAD ROPIK

A11149003

PERILAKU KONSUMEN

SEGMENTATION – TARGETING - POSITIONING

STP• SEGMENTATION

adalah proses membagi pasar berdasarkan karakteristik dan kebutuhan pelanggan.Mengelompokkan Pasar Secara Relevan

• TARGETINGadalah salah satu cara mencapai pemasaran yang efektif dan efisien, yaitu dengan memilih segmen pasar yang akan dituju.Menentukan Orang Seperti Apa Yang Akan Membeli

• POSITIONINGadalah bagaimana menjelaskan posisi produk kepada konsumen. Apa Beda Produk Dibandingkan Kompetitor Dan Apa Saja Keunggulannya.

SEGMENTATION

Sedangkan berdasarkan aktivitasnya, segmentasi terbagi dalam 4 tahap proses, yaitu:• Menentukan siapa pelanggan saat ini, dan

jenis kelompok yang berpotensi menjadi pelanggan.

• Mengidentifikasi setiap segmen.• Menganalisis tingkat intensitas kompetitor

di pasar.• Memilih segmen pelanggan yang paling

atraktif.

Peran penting Segmentasi dalam sebuah bisnis / perusahaan adalah :• Segmentasi memungkin perusahaan

untuk lebih fokus dalam mengalokasikan sumber daya.

• Segmentasi merupakan dasar untuk menentukan komponen-komponen strategi.

• Segmentasi menjadi faktor kunci untuk mengalahkan pesaing, dengan memandang pasar dari sudut yang unik dan cara yang berbeda dari yang dilakukan pesaing.

SEGMENTATIONSegmentasi pasar biasanya ditentukan melalui tiga kelompok utama yaitu : 1. Demografi ( termasuk Geografis)2. Psikografi3. Behavioral.

Demografi merupakan data statistik yang kuantitatif pada populasi tertentu.

Psikografi adalah data terkait personalitas, nilai, opini, sikap, minat, dan gaya hidup yang berasal dari pelanggan.

Behavioral adalah data terkait perilaku belanja dan penggunaan produk yang dilakukan oleh pelanggan.

Demografi Psikografi Behavioral

Jenis kelaminLokasi geografisPendapatanPendidikanProfesiStatus pernikahanStatus sosialUkuran keluargaUsia

Gaya hidupHierarki pengaruhHobiLayanan kesukaanLingkaran pergaulanMerek kesukaanPandangan politikSensitivitas hargaSpontanitas

Frekuensi belanjaLokasi belanjaJenis tempat belanja favoritOrganisasi atau asosiasi terkaitPenggunaan internetSumber informasiManfaat yang dicari

TARGETING

Terdapat empat aktivitas yang dilakukan saat targeting yaitu:• Mengidentifikasi kekuatan perusahaan

dan sumber daya yang dibutuhkan untuk memasuki pasar.

• Menganalisis sumber daya dan kekuatan dari kompetitor.

• Membandingkan kekuatan dengan kompetitor dan mempertimbangkan peluang yang ada di setiap segmen.

• Menentukan target pasar (lebih baik dari kompetitor atau masih berpeluang mendapat segmen tersebut).

Bagaimana Memilih Target Pasar Untuk memudahkan analisis, biasanya digunakan lima kriteria untuk memilih target pasar.1. Ukuran.2. Pertumbuhan.3. Keunggulan kompetitif.4. Biaya.5. Kesesuaian.

POSITIONINGLangkah yang mesti dilakukan untuk menciptakan positioning yang tepat :• Memahami target pelanggan.• Menganalisis kondisi pasar dan kompetisi.• Menentukan keunggulan kompetitif.• Mengidentifikasi atribut yang relevan

dengan target pasar.• Memilih posisi dan menyampaikan

dengan bahasa yang sesuai bagi target pasar.

Untuk memudahkan menentukan posisi yang tepat, terdapat beberapa posisi yang dapat dipilih seperti:

1. Kualitas produk.2. Desain/tampilan.3. Media.4. Iklan.5. Paket penjualan.6. Kompetisi.7. Point of sales.8. Public relation.9. Pelayanan.10. Harga.11. Distribusi.

POSITIONING

Hasil akhir dari proses penyusunan positioning adalah pernyataan positioning. Pernyataan tersebut dapat berbagai bentuk, yang tentunya dipahami oleh

internal dan personel perusahaan. Tagline, moto, slogan, atau jargon merupakan salah satu bentuk perwujudan

pernyataan positioning. Tagline dapat berbentuk penyederhanaan, atau kalimat singkat dari pernyataan

positioning kepada target pasar. Agar memudahkan pemahaman positioning, beberapa perusahaan memilih tagline yang sama dengan pernyataan

positioning.

ANALISA STP PRODUK AQUA

Aqua merupakan salah satu brand produk air mineral kemasan yang telah melekat dihati konsumen Indonesia. Produk air mineral ini diproduksi oleh PT. AQUA Golden Missisipi. PT. AQUA Golden Mississippi sendiri telah didirikan sejak tahun 1973 oleh Bapak Tirto Utomo. Pabrik pertama Aqua dirikan di Bekasi. Setelah beroperasi selama 30 tahun, kini AQUA memiliki 14 pabrik di seluruh Indonesia. Pada tahun 1998, AQUA (yang berada di bawah naungan PT Tirta Investama) melakukan langkah strategis untuk bergabung dengan Group DANONE, yang merupakan salah satu kelompok perusahaan air minum dalam kemasan terbesar di dunia dan ahli dalam nutrisi. Langkah ini berdampak pada peningkatan kualitas produk, market share, dan penerapan teknologi pengemasan air terkini.

Di bawah bendera DANONE-AQUA, kini AQUA memiliki lebih dari 1.000.000 titik distribusi yang dapat diakses oleh pelanggannya di seluruh Indonesia. Langkah inilah yang membuat brand produk Aqua menjadi sangat terkenal oleh semua kalangan baik balita maupun sampai manula di kawasan Indonesia.

SEGMENTATION AQUA

DEMOGRAFISSegmentasi demografis yang dilakukan oleh PT. Aqua Golden Missisipi ditujukan bagi seluruh konsumen di segala usia, semua kalangan lapisan masyarakat baik dari menengah kebawah sampai menengah ke atas.

GEOGRAFISSegmentasi geografis yang dilakukan oleh PT. Aqua Golden Missisipi ditujukan bagi semua kalangan masyarakat di seluruh daerah di Indonesia.

PSIKOGRAFISSegmentasi psikografis yang dilakukan oleh PT. Aqua Golden Missisipi menyatakan bahwa produk air mineral kemasan ini ditujukan bagi semua kalangan di Indonesia yang peduli terhadap kesehatan.Jika dilihat dari segi perilaku konsumen, konsumen produk Aqua ini cenderung memiliki loyalitas terhadap brand produk Aqua karena telah percaya terhadap produk yang diproduksi oleh PT. Aqua Golden Missisipi ini.

TARGETING AQUA

PT. Aqua memilih pasar potensial untuk produk air mineral ini bagi semua kalangan, semua profesi, semua usia diseluruh daerah di Indonesia yang peduli terhadap kesehatan..

POSITIONING

AQUADari segi positioning atau penempatan produk Aqua di pasar, PT. Aqua Golden Missisipi ini dikenal sebagai market leader di bidang produk air mineral kemasan. Hal ini dikarenakan bahwa PT. Aqua Golden Missisipi ini merupakan pelopor pertama produk air mineral dalam kemasan di Indonesai sejak tahun 1973 sampai sekarang.

Saat ini Aqua tengah fokus pada campaign peduli kesehatan dengan tagline : #AdaAQUA

Dan pesan dimana air minum sangat berperan membantu fokus dan konsentrasi peminumnya.

...... Demikian review singkat tentang analisa bisnis dengan menggunakan STP ( Segmentation – Targeting – Positioning ), beserta review STP pada

produk air mineral AQUA.