Tinjauan Tata Cara Permintaan Nomor Seri Faktur Pajak

8/17/2019 Tinjauan Tata Cara Permintaan Nomor Seri Faktur Pajak

1/8

LAPORAN

TUGAS

AKHIR

TINJAUAN TATA CARA

PERMINTAAN

NOMOR

SER FAKTUR

PAJAK

FITYA'AINIQOLBI

1

41

0209001

44t810202858

PROGRAM

ON THE

JOB TRAIN'A'G PEGAWAI

BARU

/CPNS

KPP

PRATAMA

KEDIRI

KANTOR WILAYAH

DJP JAWA TIMUR IlI

DIREKTORAT

JENDERAL PAJAK


2/8

LEMBAR PENGESAHAN DAN

PENILAIAN LAPORAN AKHIR

OJT

Pada

hari initanggal

.21.

Outan

Apriltahun 2016

Mengesahkan,

Kepala Seksi Pelayanan

NrP.

1

96806221

99001

1

001

Nilai

(0-100)

Menilai,

Laporan Tugas Akhir

9g

Presentasi Workshop

99


3/8

DAFTAR

ISI

..2

iii

'.''

'

'....'...........,. ''.'...'

'.

'...2

...'.'..............,

'

'. '........' '...2

tlAl

Al\rlAt\l ll

lnl ll

LEIVIBAR

PENGESAHAN

DAN

PENILAIAN

...,.,,....,....,.,,,ii

BAB

I

PENDAHULUAN

A.

Latar Belakang

Masalah

a

K.)n.lici ldeal

h Knndici Saai

ini

BAB II PEIVBAHASAN

B. Analisis

Permasalahan

........

3

BAB III PENUTUP

5


4/8

BAB I

PENDAHULUANP

A.

Latar Belakang

Nomor

Seri Faktur Pajak

(NFSP)

adalah nomor

seri

yang

diberikan

oleh Direktorat

Jenderal Pajak

kepada

Pengusaha

Kena

pajak

dengan

mekanisme

tertentu

untuk

penomoran

yang

berupa

kumpulan

angka,

huruf, atau

kombinasi

angka

dan huruf

yang

ditentukan

oleh Direktorat

Jenderal

Pajak.

sedangkan

Faktur

pajak

merupakan

bukti

pungutan

pajak

yang

dibuat oleh Pengusaha

Kena

pajak

yang

melakukan

penyerahan

Barang

Kena Pajak

atau

penyerahan

Jasa

Kena

pajak.

Dalam

rangka

menertibkan

sistem

adminrstrasi

ppN,

pada

tahun

2014, Direktorat

Jenderal

Pajak

(Ditjen

Pajak)

menerbitkan

perubahan

peraturan

tentang

ketentuan

dan

format

Faktur

Pajak. Peraturan

tersebut

adalah

peraturan

Direktur

Jenderal

pajak

Nomor

PER-17lPJl2o14

tentang

Bentuk,

Ukuran,

Tata

cara

pengisran

Keterangan,

Prosedur

Pemberitahuan

Dalam

Rangka

pembuatan,

Tata

cara

pembetulan

atau

Penggantian,

dan Tata

cara Pembatalan

Faktur

pajak

didukung

dengan

SE-20/pJ/20.14

tentang

Tata

Cara Permohonan

Kode

Aktivasi

dan

password

Akun

pKp.

Menurut

Peraturan

Direktur

Jenderar

pajak

pER-24tpJt2o12

yang

diubah

terakhir

dengan

PER-171PJ12014

dalam

pasal

9

ayat

(1) "pKp

dapat

melakukan

permintaan

Nomor

seri

Faktur

pajak

metalui

2

cara

yaitu

datang

langsung

ke

Kpp

tempat

PKP

dikukuhkan

dan

melalui

laman

(website)

yang

ditentukan

dan/atau

disediakan

oleh

Direktorat

Jenderat

pajak'

berdasarkan

peraturan

ini

,pKp

yang

ingin

mendapatkan

Nomor

seri Faktur

pajak

dapat mengajukan

surat

permintaan

ke

Kantor

Pelayanan

Pajak

tempat

PKP

dikukuhkan

atau

pKp

bisa

secara

mandiri

mendapat

NFSP

dengan

cara

mengakses

raman

(website)

yang

disediakan

oreh

DJp.Untuk

pengajuan

permintaan

NFSP

langsung

ke

Kpp,pihak

Kpp

memproses

permintaan

Nomor

seri

faktur

Pajak

sesuai

dengan

standaft

operation

procedure

(sop)

Tata

cara

Permintaan

Nomor

seri

Faktur

pajak

dengan

meneliti

kelengkapan

dan

persyaratan

pengajuan

sesuai

dengan

yang

tercantum pada

pER-17/pJ

/2014

diantaranya

pKp

telah

memiliki

kode

aktivasi dan

password,telah

melakukan

aktivasi

akun

pengusaha

Kena

Pajak

serta telah

melaporkan

spr

Masa

ppN

untuk

3

(tiga)

masa

pajak

terakhir yang

telah

jatuh

tempo secara

berturut{urut pada

tanggal

permintaan

disampaikan

ke

Kantor

Pelayanan

Pajak.

1


5/8

b.

Kondisi ldeal

Kondisi ideal dalam

permintaan

Nomor Seri Faktur Pajak

yaitu

proses

dapat

berjalan optimal, efektif

dan

efisien

dengan didukung oleh

sistem

dan kesadaran

Pengusaha Kena Pajak

sendiri

mengenai

pengetahuan

maupun

peraturan

tentang

proses

dan

syarat

permintaan

NFSP.

Kondisi

Saat

ini

Secara umum

proses permrntaan

Nomor Seri Faktur Pajak di KPP Pratama

Kediri sudah sesuai dengan SOP yang

berlaku

hanya terdapat

beberapa

kendala

dalam

praktiknya

sehingga berjalan kurang maksimal. Selanjutnya

penulis

akan

memaparkan

lebih rinci mengenai

penyebab

timbulnya masalah

dalam

proses

permintaan

nomor seri

faktur

pajak pada

bagian

pembahasan.

Sasaran

Laporan ini menyajikan

pembahasan

mengenai tata cara

permintaan

Nomor

Seri

Faktur Pajak

sesuai

ketentuan

yang

berlaku.

Kemudian

dibandingkan

dengan

pelaksanaan

yang terjadi

di

KPP

Pratama

Kediri.

Pada akhir

pembahasan

akan

disimpulkan mengenai kesesuaian

prosedur

yang

telah dilakukan dan dibahas beberapa

kendala atau masalah

yang

dihadapi.

B.

2


6/8

BAB II

PEMBAHASAN

A. Permasalahan

1. Kurangnya

pengetahuan

dan

pemahaman

Wajib

Pajak

yang

baru dikukuhkan

sebagar

Pengusaha

Kena Pajak tentang

Tata Cara Permintaan

Nomor Seri Faktur

Pajak.

2. Kurangnya optimalisasi

sistem

pada

aplikasi e-NOFA

B. Analisis Penyebab

Timbulnya Permasalahan

1. Berdasarkan

PER-171PJ12014

pasal

9

ayat

(1)

,PKP

yang

ingin

mendapatkan

Nomor

Sen Faktur Pajak dapat mengajukan

surat

permintaan

ke

Kantor

Pelayanan

Pajak tempat PKP

dikukuhkan

atau PKP bisa

secara mandiri

mendapat

NFSP dengan cara

mengakses laman

(website)

yang

disediakan oleh

Direktorat Jenderal

Pajak.Dengan

adanya peraturan terbaru

ini,PKP

tidak

harus

datang langsung ke KPP melainkan

dapat

memperoleh

NFSP

secara online

dengan mengakses website

efaktur.pajak.go.

rd

yang

disediakan

oleh

Direktorat

Jenderal

Pajak.

Bagi PKP

yang

ingin mendapat NFSP

secara

onlrne

diharuskan

untuk

memiliki

akun

PKP terlebih

dahulu sesuai dengan

ketentuan

pada

SE-

20lPJl2O14 dengan

tahapan sebagai berikut:

a. Mengajukan

permohonan

aktivasi kode

aktivasi dan

password

dengan

mendatangi KPP

tempat PKP dikukuhkan;

b.

Aktivasi akun PKP dengan cara datang langsung

ke

KPP atau

mandiri secara

online

melalui websile

efaktur.

pajak.go.

id;

c. Melakukan

permintaan

Sertifikat Elektronik dengan cara

datang langsung

ke

KPP atau mandiri secara online melalui website

efakfur.p

ajak.go.id.

Jika tahapan tahapan

ini

telah dilalui

dengan benar

maka

PKP akan mendapatkan

kode

aktivasi,

password

serta

passphrase

yang

digunakan untuk login

di website

efaktur.

pajak.go.

id.Tetapi dalam

pelaksanaannya

di

lapangan,

PKP

kurang


7/8

mengetahui

hal ini

sehingga masih banyak PKP

yang

datang ke KPP untuk

meminta NFSP,hal ini

yang

membuat

proses

kurang berjalan

efisien.

Dari

pihak

KPP sendiri telah

berupaya

meningkatkan

pengetahuan

kepada PKP

dengan mengadakan kegiatan Kelas Pajak

yaitu

kegiatan

sosjalisasi

peraturan

dan

pengetahuan

tentang Pajak. Namun sayangnya antusiasme

dan kesadaran

PKP untuk mengikuti kegiatan ini masih rendah.

2.

Aplikasi

e-NOFA

yang

digunakan untuk memproses

permohonan

NFSP

pada

saat

tertentu mengalami

gangguan

seperti kecepatan akses

yang

rendah

sehingga

menghambat

proses

selanjutnya.

Kemungkinan

penyebabnya

adalah

Bandwidth

yang

kurang memadai. Hal ini

yang

dapat

menyebabkan

pelayanan

kurang

berjalan

optimal.

4


8/8

BAB

III

PENUTUP

Kesim

pu

lan

Berdasarkan

analisis

permasalahan

yang

dipaparkan

oleh

penulis,

penulis

menyimpulkan bahwa

pelaksanaan

Tata

Cara

Permintaan

Nomor Seri Faktur Pajak

kurang berjalan optimal

hal ini

dikarenakan dua hal

yaitu yang

pertama

kurangnya

pemahaman

PKP tentang syarat

pengajuan

permintaan

Nomor Seri Faktur

Pajak

yang

disebabkan

oleh masih

rendahnya

kesadaran dari PKP

sendiri untuk memperoleh

informasi

perpajakan,dan

yang

kedua

adalah aplikasi e-NOFA

pada

saat tertentu

mengalami

gangguan

seperti kecepatan

akses

yang

rendah

sehingga menghambat

proses permohonan

NFSP.

B. Saran

Atas

paparan

tinjauan

tata cara

permintaan

Nomor

Seri Faktur

Pajak

dan

permasalahan

yang

ada,saran

yang

dapat

diberikan antara lain:

1.

PKP

seharusnya

dapat meningkatkan

kesadarannya

sendiri untuk

memperoleh

informasi

dan

pengetahuan

mengenai

peraturan perpajakan

sehingga PKP

dapat

menjalankan kewajiban

perpajakannya

dengan mudah

dengan memanfaatkan

fasilitas

yang

diberikan oleh Direktorat

Jenderal Pajak.

2. Untuk memberikan

pelayanan

prima

kepada PKP

maka

aplikasi

e-NOFA

yang

digunakan

untuk

memproses

permintaan

Nomor

Seri

Faktur

Pajak

agar lebih

dioptimalkan.

5

Tinjauan Tata Cara Permintaan Nomor Seri Faktur Pajak

Documents

Transcript of Tinjauan Tata Cara Permintaan Nomor Seri Faktur Pajak