TINJAUAN MANAJEMEN -...

TINJAUAN

MANAJEMEN

JURUSAN KEBIDANAN

2018

1

TINJAUAN MANAJEMEN JURUSAN KEBIDANAN 2018

VISI DAN MISI PROGRAM STUDI S1 KEBIDANAN FKUB

Visi

Menjadi program studi pendidikan bidan yang mampu berperan aktif

dalam pembangunan melalui proses pendidikan, penelitian dan

pengabdian kepada masyarakat di bidang kebidanan terkini yang

terkemuka bertaraf nasional dan internasional di tahun 2028.

Misi

1. Menyelenggarakan pendidikan tinggi di bidang kebidanan agar

peserta didik menjadi manusia yang berkemampuan akademik

dan atau profesi yang berkualitas dan berkepribadian serta berjiwa

dan/atau berkemampuan enterpreuner.

2. Melaksanakan penelitian di bidang kebidanan terkini sesuai

dengan IPTEKS kebidanan, yang berorientasi pada

pengembangan keilmuan biomedik aplikatif dalam asuhan

kebidanan dan penanganan kegawatdaruratan maternal neonatal.

3. Melaksanakan pengabdian kepada masyarakat berbasis hasil

penelitian di bidang kebidanan sesuai dengan IPTEKS kebidanan

LEMBAR PENGESAHAN

1. Jenis Berkas : Laporan Tinjauan Manajemen

2. Nama Unit : Program Studi Kebidanan

3. Nama Institusi : Fakultas Kedokteran Universitas Brawijaya

4. Penanggungjawab : Linda Ratna Wati, SST., M.Kes

5. Koordinator Penyusun : Miftahul Jannah, SST., M.Keb

6. Anggota Penyusun : Fatmawati, SST., M.Keb

7. Periode : Januari s.d November 2018

Malang, November 2018

Ketua Jurusan Kebidanan FKUB

Dr. Yahya Irwanto SpOG(K)

NIP. 196805041998031012

3

DAFTAR ISI

LEMBAR PENGESAHAN ...................................................................................... 3

I. PENDAHULUAN .............................................................................................. 5

II. LINGKUP BAHASAN ....................................................................................... 5

III. PELAKSANAAN ............................................................................................... 6

IV. HASIL ............................................................................................................... 6

1. Hasil Audit Internal .................................................................................... 6

2. Hasil Audit Eksternal ...............................................................................13

3. Umpan Balik Pelanggan ..........................................................................13

4. Kinerja dan Evaluasi Proses ...................................................................14

5. Tindakan Koreksi dan Tindakan Pencegahan .......................................16

6. Tindak Lanjut Tinjauan Manajemen Sebelumnya ..................................17

8. Saran dan Masukan untuk Perbaikan SMM ...........................................17

V. PENUTUP ......................................................................................................18

I. PENDAHULUAN

Fakultas Kedokteran Universitas Brawijaya merupakan pusat pendidikan

kedokteran yang mempunyai visi menciptakan insan kedokteran yang berkualitas di

bidang keilmuan. Sesuai dengan visi tersebut, proses pengembangan terus

berlangsung dan saat ini FKUB telah memiliki jurusan kebidanan yang menaungi

Program Studi S1 Kebidana, Program Studi S2 Kebidanan dan Program Studi S1

Profesi Kebidanan. Organisasi Unit Jaminan Mutu (UJM) Jurusan Kebidanan

dibentuk sebagai unit yang memiliki tugas untuk memonitoring dan mengevalusi

penyelenggaraan proses bisnis yang ada di Jurusan Kebidanan. Hasil monitoring

dan evaluasi yang dilakukan oleh UJM diharapkan menjadi pertimbangan Jurusan

Kebidanan untuk melakukan perbaikan dan penyempurnaan semua kegiatan yang

ada di Jurusan Kebidanan sehingga kegiatan tersebut dapat berjalan dengan baik,

efektif dan efisien serta menghasilkan output yang diinginkan. Tinjauan manajemen

ini disusun sebagai dokumen yang berisikan hasil audit internal dan eksternal serta

upaya tindak lanjut dan perbaikan yang akan dilakukan oleh program studi. selain

itu, tinjauan manajemen berfungsi sebagai monitoring dari upaya tindak lanjut dan

perbaikan sehingga unit atau program studi dapat berjalan lebih baik di tahun

berikutnya.

II. LINGKUP BAHASAN

Mengacu sistem manajemen mutu (SMM) SNI ISO 9001:2008, maka Unit

Jaminan Mutu Jurusan Kebidanan melaksanakan tinjauan manajemen dengan

ruang lingkup seperti yang dipersyaratkan, yaitu:

1. Hasil audit, meliputi temuan-temuan dalam Audit Internal Mutu (AIM) Siklus 16 tahun 2017.

2. Umpan balik, meliputi hasil Indeks Kepuasaan Masyarakat (IKM) dan kompilasi keluhan pelanggan Jurusan Kebidanan FKUB.

3. Kinerja proses bisnis, meliputi capaian sasaran mutu dan capaian program kerja Jurusan Kebidanan FKUB.

4. Tindakan pencegahan dan tindakan koreksi (hambatan program masing-

masing bidang dan tindak lanjut untuk mencegah hambatan tersebut agar tidak

terjadi lagi).

5. Tindak lanjut tinjauan manajemen sebelumnya (catatan yang perlu mendapat

5

perhatian pada tinjauan manajemen sebelumnya).

6. Perubahan yang mempengaruhi SMM (baik internal maupun dari eksternal).

7. Saran dan masukan untuk perbaikan SMM unit kerja.

III. PELAKSANAAN

Pelaksanaan tinjauan manajemen Jurusan Kebidanan FKUB dilaksanakan

setelah hasil Audit internal Mutu (AIM) Siklus 16 Tahun 2017 oleh Gugus Jaminan

Mutu Fakultas Kedokteran Kedokteran Universitas Brawijaya (GJM FKUB).

Pertemuan yang dihadiri oleh ketua jurusan, sekretaris jurusan dan staf pendidik

serta tenaga kependidikan yang tergabung dalam Tim Unit Jaminan Mutu Jurusan

Kebidanan dilakukan untuk membahas tindak lanjut dari hasil audit tersebut.

IV. HASIL

Hasil evaluasi manajemen Unit Jaminan Mutu Jurusan Kebidanan Tahun 2017

berikut ini disajikan sesuai urutan lingkup bahasan tinjauan manajemen (lihat Bab

II).

1. Hasil Audit Internal

Jurusan Kebidanan FKUB diaudit untuk pertama kalinya melalui mekanisme

AIM UKPA Siklus 16 Tahun 2017, yaitu pada tanggal 24 November 2017. Sesuai

lingkup AIM UKPA Siklus 16 Tahun 2017, Tim Auditor Internal melakukan evaluasi

tindaklanjut atas temuan AIM UKPA sebelumnya dan melakukan evaluasi terhadap

lingkup AIM UKPA siklus 16 tahuan 2017 yakni tindakan koreksi atas temuan AIM

UKPA Siklus sebelumnya, Tinjauan manajemen, akreditasi prodi, konversi SOP dan

evaluasi website. Hasil dari AIM siklus 16 tahun 2017 didapatkan beberapa temuan

yang harus diperbaiki atau diklarifikasi pada AIM siklus 17 tahun 2018. Beberapa

temuan tersebut masuk dalam lingkup akreditasi prodi.

No. Aspek Penilaian Ada/Belum KTS/

OBS

Uraian Ketidaksesuaian dan Saran

1 Mekanisme pemantauan status akreditasi prodi Ada KTS/

OBS

Oleh Monev. Belum ada dokumen mekanisme

pemantauan.

2 Kecukupan sumber daya untuk tim penyusun usulan

dokumen akreditasi

a Dosen home base Ada

b Data dukung 7 standar akreditasi Ada Sudah akreditasi LAM-PTKES Prodi

c Dana untuk kegiatan penyusunan dokumen usulan

akreditasi

Ada KTS/

OBS

Dana dari rektorat langsung ke Prodi. Jurusan baru belum

mengelola keuangan / KTS

3 Pembentukan tim akreditasi prodi yang kompeten

untuk setiap prodi sebagai penyusun Borang 3A,

Borang 3B dan ED yang didukung Surat Tugas

Ada Sudah akreditasi tapi surat tugas belum turun

4 Bila jumlah prodi yang akan mengusulkan

reakreditasi lebih dari satu, apakah semua tim yang

diberi surat tugas bekerja secara serentak?

Ya

5 Bila prodi yang akan mengusulkan reakreditasi lebih

dari satu strata, apakah tim penyusun borang 3B

akan menyusun dokumen sesuai strata?

Ya

6 Bagaimana keterlibatan pimpinan fakultas dalam

pemantauan kinerja tim penyusun usulan akreditasi

prodi

Ada Rapat koordinasi dengan wadek 1

7 Bagaimana target waktu pengunggahan usulan

akreditasi prodi ke SAPTO/LAM-PTKES

Ada Sudah akreditasi

8 Bagaimana pembinaan kegiatan mahasiswa pasca

sarjana dalam program kerja fakultas

Ada

7

9 Kecukupan ruangan kerja mahasiswa pasca sarjana Cukup KTS/

OBS

Hanya ada ruang kuliah, tidak ada ruang baca, ruang

diskusi, ruang ujian

10 Kecukupan sumber daya manusia untuk mengelola

prodi

Cukup KTS/

OBS

Tendik kurang untuk bagian umum di prodi

11 Bagaimana pemantauan Ketua Jurusan terhadap

jumlah publikasi nasional dan internasional setiap

dosen?

Ada KTS/

OBS

SOP pemanatuan ada, tapi belum terdapat renstra karena

baru berdiri/ KTS

12 Bagaimana mekanisme pemantauan kinerja ketua

prodi dan ketua jurusan

Ada Setiap 3 bulan, ada dokumen pemantauan kinerja

No. Aspek Penilaian Standar BAN-PT Nilai KTS/

OBS

Uraian Ketidaksesuaian dan Saran

3.1 Sistem rekrutmen calon mahasiswa baru Ada

4.1 Pedoman tertulis tentang sistem rekrutmen,

penempatan, pembinaan, pengembangan dan

pemberhentian dosen dan tenaga kependidikan, dan

konsistensi pelaksanaannya

Ada KTS/

OBS

Ada pedoman di tingkat fakultas, SOP rekruitmen

(permohonan kebutuhan) sudah ada, sedang diSK kan.

SOP penempatan, pembinaan dll belum ada / KTS

4.2.1 Pedoman tertulis tentang sistem monitoring dan

evaluasi serta rekam jejak kinerja dosen dan tenaga

kependidikan.

Ada KTS/

OBS

Monev melalu proses BKD atau SKP untuk tendik, tetapi

belum ada SOP / KTS

4.2.2 Pelaksanaan monitoring dan evaluasi (monev)

kinerja dosen di bidang pendidikan, penelitian,

pelayanan/pengabdian kepada masyarakat

Ada KTS/

OBS

Monev melalu proses BKD dosen, tetapi belum ada SOP /

KTS

4.6.1.2 Laboran, teknisi, analis, operator, dan programer. Ada Di tingkat fakultas

4.6.1.3 Tenaga administrasi dan kualifikasinya. Tidak ada KTS/

OBS

Sementara memakai tenaga administrasi prodi

4.6.2 Upaya yang telah dilakukan PS dalam

meningkatkan kualifikasi dan kompetensi tenaga

kependidikan.

Ada Pelatihan melalui fakultas

7.1.1.1 Keberadaan dan kesesuaian agenda penelitian

dosen dengan bidang studi

Ada Ada di prodi

7.1.1.2 Lingkup jaringan penelitian Ada Penelitian lintas jurusan

7.1.2 Penggunaan pendekatan dan pemikiran baru dalam

penelitian dosen dan mahasiswa

Ada

9

2. Hasil Audit Eksternal

Pada jurusan kebidanan, terdapat 2 prodi yang telah melakukan akreditasi yaitu

prodi S2 Kebidanan dan prodi Sarjana S1 Kebidanan. Pada tahun 2017, prodi S1

Kebidanan melakukan reakreditasi dan mendapatkan nilai A sedangkan Prodi S2

Kebidanan mendapatkan nilai B.

3. Umpan Balik Pelanggan

Umpan balik pelanggan diperoleh dari dua jenis masukan, yaitu evaluasi

kepuasan pelanggan dan keluhan. Adapun evaluasi kepuasan pelanggan dinilai

dengan Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) Program Studi S1 Kebidanan FKUB dan

S2 kebidanan adalah sebagai berikut.

Jumlah Responden total IKM-PS S1 Kebidanan FKUB diuraikan pada tabel

berikut:

No

Responden Total Target Responden

Terkumpul Jumlah Responden

1 Dosen 24 24 24 11

2 Tenaga Kependidikan

6 6 6 2,7

3 Mahasiswa 299 250 189 86,3

Total 329 280 219 100

Dari keseluruhan kuisioner IKM yang terkumpul di Program Studi S1 Kebidanan

FKUB maka dihasilkan nilai IKM total bidang jasa pelayanan sebagai berikut :

No. Unsur Pelayanan Nilai Unsur Pelayanan

1 Kemudahan prosedur pelayanan 2,57 B

2 Kesesuaian persyaratan pelayanan dengan kejelasan petugas jenis pelayanan

2,72 B

3 Kedisiplinan tenaga pendidik dan kependidikan 2,68 B

4 Tanggung jawab tenaga pendidik dan kependidikan 2,83 B

5 Kemampuan tenaga pendidik dan kependidikan 2,95 B

6 Kecepatan pelayanan 2,41 C

7 Kesopanan dan keramahan tenaga pendidik dan

kependidikan

2,79 B

8 Kesesuaian antara biaya yang dibayarkan dengan yang

ditetapkan

2,56 B

9 Ketepatan pelaksanaan terhadap jadwal pelayanan 2,34 C

10 Kenyamanan di unit pelayanan 2,71 B

11 Kecukupan sarana dan prasarana 2,55 B

Nilai Indeks Kepuasan adalah : 2,64

Nilai IKM setelah dikonversi= nilai dasar : 2,68 x 25 = 65,95

Mutu Pelayanan : B

Kinerja Unit Pelayanan : BAIK

Dosen17%

Mahasiswa83%

Prosentase Jumlah Responden (%) IKM PS S1 Kebidanan FKUB

Dosen Mahasiswa

11

Berdasarkan Grafik Evaluasi Kepuasan Pelanggan Program Studi S1

Kebidanan FKUB di atas, nilai Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) tergolong sebagai

nilai yang BAIK dengan nilai tertinggi unsur pelayanan adalah dalam hal

kemampuan tenaga pendidik dan kependidikan dalam pemberian pelayanan.

Adapun nilai terendah adalah kecepatan pelayanan. Tindak lanjut yang sudah

dilakukan antara lain mengkaji kembali manajemen waktu pemberian pelayanan dan

evaluasi beban tenaga pendidik dan kependidikan ehngga tidak mengganggu waktu

yang telah ditetapkan dalam pemberian pelayanan yang juga menjadi unsur penting

dalam pemberian pelayanan prima sebagai bagian dari manajemen mutu yang telah

ditentukan di lingkungan FKUB.

Dari keseluruhan kuisioner IKM yang terkumpul di Program Studi S2 Kebidanan

FKUB maka dihasilkan nilai IKM total bidang jasa pelayanan sebagai berikut :

No. Unsur Pelayanan Nilai Unsur

Pelayanan

1 Kesesuaian Persyaratan 3,13 B

2 Kemudahan Prosedur 3,07 B

3 Kecepatan Pelayanan 3,00 B

4 Ketepatan waktu layanan 3,07 B

5 Kesesuaian biaya 3,00 B

6 Hasil layanan Bidang Akademik 3,00 C

7 Hasil Layanan Bidang Kemahasiswaan 2,93

8 Kemampuan SDM 3,33

2.572.72 2.68

2.83 2.95

2.41

2.792.56

2.34

2.712.55

0

0.5

1

1.5

2

2.5

3

3.5

Nilai IKM PS S1 Kebidanan FKUB

9 Sikap SDM 3,20

10 Layanan sesuai Maklumat Layanan 3,20

11 Penanganan Pengaduan 3,13

Nilai Indeks Kepuasan adalah : 3,10

Nilai IKM setelah dikonversi= 77,49

Mutu Pelayanan : B

Kinerja Unit Pelayanan : BAIK

4. Kinerja dan Evaluasi Proses

Kinerja proses Jurusan Kebidanan FKUB dapat diukur dari capaian program

kerja dan capaian sasaran mutu atau indikator kinerja. Setiap program kerja dapat

diukur capaiannya untuk bahan evaluasi penyusunan selanjutnya. Secara umum,

sebagian program telah terlaksana dengan baik, namum evaluasi dan

tindaklanjutnya belum selesai dikerjakan. Berikut ini disajikan rata-rata capaian

program:

Evaluasi Kepuasan Pelanggan Program Studi Urologi Fakultas Kedok

13

No Indikator Satuan Target

UB

Target

Fakultas

Target

Prodi S1

Kebidanan

Pencapaian

April 2017 Keterangan

Pencapaian

Juni 2017 Keterangan

Pencapaian

Oktober

2017

Keterangan

1 Jumlah Dosen

Berkualifikasi S3

Dosen 740 46 1 0 saat ini masih

tubel an.

Diadjeng Setya

Wardhani

0 saat ini masih

tubel an.

Diadjeng Setya

Wardhani dan

dr Subandi

SPOG

0 saat ini masih

tubel an.

Diadjeng

Setya

Wardhani dan

dr Subandi

SPOG

2 Jumlah Dosen Bergelar

Guru Besar

Dosen 155 19 0 0 0 0

3 Jumlah Dosen Asing Dosen 10 1 0 0 0 0

4 Jumlah Dosen Terlibat

dalam Joint Supervision

dengan Institusi Luar

Negeri

Dosen 15 1 0 0 0 0

5 Jumlah Dosen dan

Tendik yang Meningkat

Kompetensinya

Orang 150 40 4 0 Sudah pada

tahap tes

masuk S2

kebidanan UB

sebanyak 4

orang

4 an: yulia silvani,

agnestia, alfima

dan afniari

4 an: yulia

silvani,

agnestia,

alfima dan

afniari

6 Jumlah Mahasiswa

Asing Baru

Mahasiswa 45 10 0 0 0 0

7 Jumlah Student

Exchange Inbound

Mahasiswa 70 20 0 0 0 0


UB

Target

Fakultas

Target

Prodi S1

Kebidanan

Pencapaian


Pencapaian


Pencapaian

Oktober

2017

Keterangan

8 Jumlah Student

Exchange Outbound

Mahasiswa 60 20 0 0 0 0

9 Jumlah Kelas dengan

Fasilitas Teknologi

Pembelajaran Maju

Kelas 17 1 0 0 0 0

10 Jumlah Prodi

Terakreditasi

Internasional

Prodi 16 1

11 Peringkat Institusi di

Level Internasional

#301 +

Asia

12 Presentasi Jumlah

Prodi Terakreditasi

Unggul

% 42

13 Jumlah

Penghargaan/Akreditasi

dan Sertifikasi Institusi

Dokumen 7

14 Jumlah Kerjasama

Nasional, Lembaga

Pemerintah/Swasta,

Dunia

Usaha/Pendidikan

MoU 115 26 2 0 sampai pada

tahap

penyusunan

draft MOUdg

unair dan

andalas

0 pada tahap

mempelajari isi

MOU

0 pada tahap

mempelajari isi

MOU

15


UB

Target

Fakultas

Target

Prodi S1

Kebidanan

Pencapaian


Pencapaian


Pencapaian

Oktober

2017

Keterangan

15 Jumlah Kerjasama

Internasional

MoU 15 1 1 0 Sampai pada

tahap

pengiriman

MOU ke

Notthingham

University

0 email yang

dikirimkan

belum ada

balasan

0 email yang

dikirimkan

belum ada

balasan,

direncanakan

akan mulai

merintis

kerjasama

dengan

universitas

laiin, yaitu

UMK

16 Jumlah Mahasiswa

yang Berwirausaha

Mahasiswa 400 20 0

17 Presentase Jumlah

Lulusan Bersertifikat

Kompetensi

% 90% 90% belum ada

uji

kompetensi

nasional

belum ada uji

kompetensi

profesi

belum ada uji

kompetensi

profesi

18 Presentase Lulusan

yang Lansgung Bekerja

% 10% 10% 10% 0% belum ada

lulusan sampai

April tahun

2017

0% belum ada

lulusan sampai

April tahun

2017

0% yudisium baru

dilaksanakan

januari 2018


UB

Target

Fakultas

Target

Prodi S1

Kebidanan

Pencapaian


Pencapaian


Pencapaian

Oktober

2017

Keterangan

19 Jumlah Mahasiswa

Peraih Juara I

Kompetisi Tingkat

Internasional

Mahasiswa 17 5 0 0 0 0

20 Jumlah Publikasi

Internasional

Artikel Jurnal 200 55 2 0 jurnal sudah

accepted atas

nama lilik indah

wati, untuk

miftahul jannah

masih submit

0 jurnal sudah

accepted dan

menunggu

publish atas

nama lilik indah

wati, untuk

miftahul jannah

masih submit

0 jurnal sudah

accepted dan

menunggu

publish atas

nama lilik

indah wati,

untuk miftahul

jannah masih

submit

21 Jumlah HKI yang

Didaftarkan

Buah 22 1 0 0 0 0

22 Jumlah Komersialisasi

Produk Inovasi,

Penelitian dan Paten

Paten 2 1 0 0 0 0

Kontrak Turunan Dari Kontrak UB-BLU

1 Rasio Pendapatan

PNBP

% 75

2 Rasio Afirmasi % 10 10 0 0 0 0

17


UB

Target

Fakultas

Target

Prodi S1

Kebidanan

Pencapaian


Pencapaian


Pencapaian

Oktober

2017

Keterangan

3 Presentasi Mahasiswa Kejuaraan 150 36 3 0 0 19 kejuaran

tingkat

nasional dan

lokal

4 Waktu tunggu rata-rata Bulan 4,5 4,5 6

April tahun ini

blm ada lulusan

April tahun ini

blm ada lulusan

April tahun ini

blm ada

lulusan

5 Produktivitas Publikasi

Internasional

Judul 200 55 2 0 jurnal sudah

accepted atas

nama lilik indah

wati, untuk

miftahul jannah

masih submit

0 jurnal sudah

accepted atas

nama lilik indah

wati, untuk

miftahul jannah

masih submit

0 jurnal sudah

accepted atas

nama lilik

indah wati,

untuk miftahul

jannah masih

submit

6 Pengabdian

Masyarakat Judul 125 3 6 6

ada 6 proposal

penmas yang

sudah masuk di

BPPM

6

6 proposal telah

mendapat

pendanaan

12

6 proposal

telah

mendapat

pendanaan

BPPM, 6

laporan akhir

penmas dana

mandiri


UB

Target

Fakultas

Target

Prodi S1

Kebidanan

Pencapaian


Pencapaian


Pencapaian

Oktober

2017

Keterangan

7 Produktifitas Hak

Kekayaan Intelektual Buah 22 1 0 0 0

Kontrak Turunan dari Rencana Strategis UB

1

Keketatan mutu

mahasiswa baru Mhs diterima/

pendaftar S1 1.11 1:20 1:20

belum ada

rekruitmen

mahasiswa

baru 2017

belum tahu

informasi dari

rektorat

belum tahu

informasi dari

rektorat

Mhs diterima/

pendaftar

Pascasarjana

>1,2 1:1.3

2

Jumlah PS terakreditasi

A % PS 45

6 dari 27

PS (22,

2%)

3 Jumlah PS Baru PS 12

4 Rasio mahasiswa S1/

dosen Mhs/dosen 45 1:12

5 Persen mhs

pascasarjana % mhs 26 25%

6

Rasio Ruang

kuliah/mahasiswa

M2/mhs 1 2 2 2 2 2

19


UB

Target

Fakultas

Target

Prodi S1

Kebidanan

Pencapaian


Pencapaian


Pencapaian

Oktober

2017

Keterangan

7 Rasio Ruang

kuliah/mahasiswa M2/mhs 1 2

8 Persentase

Penyelesaian Fisik % 44,45%

9

Persentase fungsi

kampus di luar kampus

utama

% fungsi

bangunan

dari target

rencana

40%

10

Jumlah unit gedung

dengan sar/pras. Smart

Building

unit 2

11

Persentase unit

sar/pras. Pengelolaan

Limbah dan Air

Terintegrasi termasuk

kegiatan perencanaan

% 45

12

Jumlah unit gedung

dengan sistem efisiensi

energi listrik

unit 2

13

Persentase fungsi

laboratorium lapang

dan technopark

%

14 Rasio Laboratorium/

mahasiswa M2/mhs 1,6 2


UB

Target

Fakultas

Target

Prodi S1

Kebidanan

Pencapaian


Pencapaian


Pencapaian

Oktober

2017

Keterangan

15

Jumlah pustaka

(texbook)

Tambahan

buku 3 20 5 0

ada pengajuan

sejumlah 10

buku melalui

perpustakaan

pusat pada

rapat bersama

bulan maret

2017

0

ada pengajuan

sejumlah 10

buku melalui

perpustakaan

pusat pada

rapat bersama

bulan maret

2017

0

ada pengajuan

sejumlah 10

buku melalui

perpustakaan

pusat pada

rapat bersama

bulan maret

2017

16 Jumlah pustaka (e-

book)

Tambahan e-

book 3 0 0 0 0 0

17

Jumlah pustaka (e-

journal) Tambahan e-

journal 3 1 0 0 0 0

18

Jumlah alat peraga

pendidikan

Tambahan

Alat Peraga 3 10 5 10

Tambahan ada

10 phantom di

bulan marert

10

Tambahan ada

10 phantom di

bulan marert

0

belum ada

tambahan lagi

sejak bulan

maret

19 Persen dosen bergelar

Doktor % dosen 32,5 20% 10.5% 0.0% 0.0% 0.0%

20 Persen guru besar % dosen 9 5% 0 0 0 0

21 Modul spesifik sesuai

fakultas buah 10 5 1 0 0 0

21


UB

Target

Fakultas

Target

Prodi S1

Kebidanan

Pencapaian


Pencapaian


Pencapaian

Oktober

2017

Keterangan

22 Jumlah mahasiswa buah 1.1

23 Jumlah Prodi Buah 5

24 Persen kuliah berbasis

learning outcome

% mata

kuliah 30 100 100 100 100 100

25

Persen lulusan Tepat

waktu

% lulusan 45 75 75 77% 77% 97%

data dari

sarjana hasil

yudium bulan

juli dan

agustus 2017

26 Persen lulusan IPK > 3 % lulusan 60 95 90 97% 97% 97%

27

Lama tunggu

mahasiswa mencari

kerja <6 bulan

% lulusan 50 90 75

bulan April

2017 belum ada

lulusan profesi

bulan April

2017 belum ada

lulusan profesi

bulan April

2017 belum

ada lulusan

profesi

yudisum baru

januari 2018

28

Persen lulusan S1

TOEFL >450 atau

TOEIC > 500

% lulusan 30 75 75 70% 70% 70%

29

Persen lulusan S2 dan

S3 TOEFL > 500 atau

TOEIC > 600

% lulusan 30 70

30 Jumlah PS

terakreditasi/ %PS 10 1


UB

Target

Fakultas

Target

Prodi S1

Kebidanan

Pencapaian


Pencapaian


Pencapaian

Oktober

2017

Keterangan

tersertifikasi

International

31

Jumlah kelas

Internasional/

Berbahasa Inggris

Kelas 6 1

32 Jumlah mahasiswa

asing %Mhs 1,5 1.50%

33 Jumlah laboratorium

bersertikat ISO Lab 3 1

34 % Fungsi Penggunaan % 100% 100

35

Jumlah dosen yang

bersertifikat profesi

dosen (SerDos)

Dosen 1525 130 1 0 0 0

36 Persen guru besar % dosen 9 5 0 0 0 0

37 AEE S1 % 21

38 AEE S2 % 35

39 AEE S3 % 27,5

40 S3 PS 17 1

41 S2 PS 42 4

42 Sp. 1 PS 17 17

43 S1 PS 74 5

44 Jumlah modul

pembelajaran buah 350 65 tambahan 5 2

45 Jumlah MK dengan PJJ buah 20 0

23


UB

Target

Fakultas

Target

Prodi S1

Kebidanan

Pencapaian


Pencapaian


Pencapaian

Oktober

2017

Keterangan

46 Jumlah PS dgn PJJ buah 8 1

47

Persentase proses

pengadaan fisik dan

sarana prasarana PJJ

% 60 25%

Indikator Kinerja Capaian Peningkatan Kualitas Penelitian dan Pengabdian Pada

Masyarakat

48

Alokasi anggaran untuk

penelitian % anggaran

penelitian 10 2 4.09 4.09 4.09 4.09

49

Alokasi anggaran

penelitian per dosen

Rp.Juta

/dosen /tahun 7.5 7 7.3 7.3 7.3

lolos proposal

penelitian 2

dosen dana fak.

7.3

lolos proposal

penelitian 2

dosen dana

fak.

50 Jumlah pusat penelitian

unggulan universitas

Jumlah riset

grup 20

51

Payung penelitian oleh

Guru Besar Jumlah riset

payung 140

9 pohon

penelitian 0 0 0 0

52

Jumlah penelitian

terpadu Jumlah riset

terpadu 4 12 1 0 0 0

53 Jumlah kerjasama

penelitian Buah/tahun 50 2 0 0 0 0

54 Jumlah publikasi per

dosen Artikel/dosen 0,6 0.5 0.2 0 0 0


UB

Target

Fakultas

Target

Prodi S1

Kebidanan

Pencapaian


Pencapaian


Pencapaian

Oktober

2017

Keterangan

55 Jumlah penerbit jurnal Buah 5 4

56 Jumlah Sitasi per paper

Sitasi/paper 0,6 6 0 0 0 0

57 Jumlah publikasi

internasional

Artikel/Guru

Besar 0,6 3 2 0 0 0

58 Jumlah Pusat penelitian

taraf internasional Buah 2 1 0 0 0 0

59 Jumlah Penerbit Jurnal

internasional Buah 6 0

60 Jumlah kerjasama

Buah/tahun 3 1 2 0 0 0

61 Jumlah HAKI Paten 20 1 0 0 0 0

62

Persentase Jumlah

buku yang diterbitkan

dari hasil penelitian

% 10 10 0 0 0 0

63

Persentase Jumlah

pengabdian masyarakat

per dosen

% 0,6 1 1 0.5 0.5

semua dosen

terlibat dalam

penmas,

masing masing

dosen 2

penmas.

1

semua dosen

terlibat dalam

penmas,

masing masing

dosen 2

penmas.

64 Jumlah desa binaan UB Buah 4

25


UB

Target

Fakultas

Target

Prodi S1

Kebidanan

Pencapaian


Pencapaian


Pencapaian

Oktober

2017

Keterangan

65 Jumlah UMKM yang

diinkubasi buah 10

66 Jumlah Kaji Tindak buah 10

Indikator Kinerja Capaian Peningkatan Kualitas Kemahasiswaaan dan Alumni

67

Persentase jumlah

penerima beasiswa

total mahasiswa S-1 % 17 17 15 5%

dari student

body 0.16%

dari student

body 0.16%

49 mahasiswa,

35 bidik misi,

14 prestasi

68

Persentase jumlah

penerima beasiswa

dengan kemampuan

akademik tinggi dari

kalangan ekonomi

lemah

% 3 4 4 9% 9% 9%

69

Jumlah prestasi

mahasiswa tingkat

nasional dan

internasional Buah 17 17 3 0

data

kemahasiswaan

belum lengkap

0

data

kemahasiswaan

belum lengkap

8 tingkat

nasional

70

Jumlah mahasiswa

yang terlibat dalam

lomba inovasi dan

kreativitas mahasiswa

tingkat internasional

Mhs 7 30 5 0

data

kemahasiswaan

belum lengkap

0

data

kemahasiswaan

belum lengkap

0

71 Jumlah pelatihan Karier

bagi mahasiswa Kali/tahun 2 5 0 0 0 0


UB

Target

Fakultas

Target

Prodi S1

Kebidanan

Pencapaian


Pencapaian


Pencapaian

Oktober

2017

Keterangan

72

Jumlah Pelatihan untuk

pembentukan jati diri

mahasiswa

Kali/tahun 2 5 1 0 0 0

73

Jumlah mahasiswa

yang terlibat dalam

lomba inovasi dan

kreativitas mahasiswa

tingkat nasional

Mhs 9 10 6 3 3 8

74

Persentasi lulusan yang

sudah dilatih

kewirausahaan

% 10 15 5 5 5 100

terdapat blok

khusus

manjemen,

kepemimpinan

dan

kewirausahaan

75

Jumlah mahasiswa

terlibat dalam

pertukaran mahasiswa

asing

Mhs 9 40 0 0 0 0

76

Frekuensi kegiatan

lintas budaya dan

internasional di UB

Kali/tahun 2

77

Jumlah mahasiswa yg

terlibat Asosiasi Profesi

internasional

Mhs 30 50 0 0 0 0

27


UB

Target

Fakultas

Target

Prodi S1

Kebidanan

Pencapaian


Pencapaian


Pencapaian

Oktober

2017

Keterangan

78

Jumlah tambahan

sarana dan prasarana

kemahasiswaan

Buah 12 12 0 0 0 1

alamari besi

untuk prestasi

mahasiswa

dengan

sumber

anggaran

hibah

mahasiswa

79 Jumlah Unit Kegiatan

Mahasiswa Buah 34 13 1 0 0 0

Indikator Kinerja Capaian Peningkatan Kualitas Kelembagaan

80 Jumlah Mahasiswa S1 Ribu Mhs 56 3.5 0.327 0.327 0.327 0.463 mahasiswa

aktif

81 Jumlah mahasiswa

S2/S3 % 12 25 1. Akademik:

82 Jumlah PS terakreditasi % 70 100 Aktif: 300

83 Jumlah kampus di luar

domisili Buah 3

Tidak Aktif:

4

84 Jumlah PS S1 PS 75 Cuti

Mundur: 1

85 Jumlah PS S2 dan S3 PS 71 2. Profesi:

86

Persen anggaran dari

kerjasama (akademik

dan non akademik)

% 10 4 3 3 Aktif: 163


UB

Target

Fakultas

Target

Prodi S1

Kebidanan

Pencapaian


Pencapaian


Pencapaian

Oktober

2017

Keterangan

87

Persentase

pembangunan gedung

Lab Biosains

% 50 Tidak Aktif:

2

88

Persentase

Pembangunan gedung

Entrepreneur

% 90

89

Persentase

Pembangunan gedung

layanan bersama

% 40

90 Status Organisasi UB otonomi BLU

91 Akreditasi Intitusi Peringkat A

92 QS World University

Ranking Peringkat 675+

93 Webometrics World

Rangking Peringkat 1080

94

Jumlah Kerjasama Jumlah

Kerjasama 41 1 2 0 0 0

95 Jumlah Dana (dalam

juta rupiah) Rp 1.6 1500 97 97 belum terserap 97 belum terserap 97 belum terserap

96 Jumlah Dana (dalam

juta rupiah) Rp 40 500 tidak jelas

29


UB

Target

Fakultas

Target

Prodi S1

Kebidanan

Pencapaian


Pencapaian


Pencapaian

Oktober

2017

Keterangan

97

Pengadaan tepat waktu

prosentase

pengadaan

tepat waktu 90%

5. Tindakan Koreksi dan Tindakan Pencegahan

Secara umum, masukan untuk tindakan koreksi di Jurusan Kebidanan FKUB

diperoleh dari evaluasi keluhan, evaluasi kepuasan, temuan audit, evaluasi program

kerja dan evaluasi sasaran mutu. Rincian tindakan koreksi dan tindakan pencegahan

tersebut disajikan pada table berikut:

No.

Masukan Tindakan Perbaikan

Status (Open/ Closed)

Tindakan Pencegahan

A. Keluhan

1. Ketepatan waktu layanan Memperbaiki

layanan

open Melakukan

evaluasi dan

meningkatkan

layanan

B. Evaluasi Kepuasan

1. Kemampuan tenaga pendidik dan kependidikan dalam memberikan pelayanan

Dipertahankan & ditingkatkan

closed Melakukan evaluasi secara berkala

C. Evaluasi Program Kerja

1. Target dosen yang

bergelar doktor belum

terpenuhi

Optimalisasi

SDM studi

lanjut S3

open Pemetaan

program studi lanjut S3

6. Tindak Lanjut Tinjauan Manajemen Sebelumnya

Tindak lanjut yang dilakukan untuk temuan AIM siklus sebeumnya adalah:

1. Membuat SOP :

a. Audit eksternal

b. Monev penelitian dan pengmas,

c. Monev pegawai

d. Rekruitmen pegawai

2. Pengajuan jabatan fungsional staf dosen, terdapat 1 dosen yang sudah memiliki

jabatan fungsional Asisten Ahli

3. Ruang kuliah mahasiswa pasca sarjana di GPP lt.3 yaitu 315 dan 319, dan lantai

4 di R.408

31

7. Saran dan Masukan untuk Perbaikan SMM

Secara umum, masukan-masukan dari pelanggan dan hasil kajian Jurusan

Kebidanan untuk peningkatan SMM di Program Studi S1 Kebidanan adalah

sebagai berikut :

a. Perlunya penyusunan program kerja yang detail dengan penjadwalan yang

baik dan persiapan optimal.

b. Evaluasi capaian program dan capaian sasaran mutu harus dipantau secara periodik.

c. Perlu segera mengevaluasi dan memperbaiki prosedur yang ada dengan

relevansi pelaksanaan program yang ada saat ini.

d. Perbaikan mutu layanan yang ditasa kurang dan mempertahankan dan

meningkatkan mutu layanan yang sudah baik.

V. PENUTUP

Berdasarkan sistem manajemen Jurusan Kebidanan FKUB seperti tertuang

tersebut di atas, dapat disimpulkan bahwa sistem di Jurusan Kebidanan cukup

efektif, hal ini terbutki dari pelaksanaan kegiatan yang menjadi tugas dan fungsi

Jurusan Kebidanan dapat terlaksana. Adanya program dan capaian sasaran mutu

yang tercapai merupakan ukuran efektifitas yang baik.

Capaian tersebut, meskipun belum sempurna adalah hasil kerja keras seluruh

staf Jurusan Kebidanan FKUB. Dalam keterbatasan sumberdaya manusia, Jurusan

Kebidanan masih mampu melaksanakan tugas dan fungsinya untuk meningkatkan

efektifitas sistem manajemen

TINJAUAN MANAJEMEN -...

Documents

Transcript of TINJAUAN MANAJEMEN -...