perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

i

MISBEHAVIOR , KOMPETENSI KOMUNIKASI PENGAJAR DAN KREDIBILITAS

PENGAJAR

Studi Asosiatif tentang Misbehavior dan Kompetensi Komunikasi Pengajar dalam

Mempengaruhi Kredibilitas Pengajar di Akademi Analis Kesehatan Nasional Surakarta

TESIS

Disusun untuk memenuhi sebagian persyaratan mencapai derajat Magister

Program Studi Ilmu Komunikasi

Minat Utama Manajemen Komunikasi

Oleh :

Stefanus Khrismasagung Trikusumaadi

S 231408045

PROGRAM PASCASARJANA

UNIVERSITAS SEBELAS MARET

SURAKARTA

2016

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

v

MOTTO

“Bukan pikiran bukan pula intelek, bukan ego bukan pula yang menyebabkan ego,

bukan panca indera, bukan langit, dan bukan bumi. Aku adalah kesadaran murni,

kebahagiaan yang kekal abadi. Itulah AKU”

(Kidung Nirwana - Sri Shankara)

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

vi

KATA PENGANTAR

Puji Syukur penulis panjatkan kepada Tuhan Yang Maha Esa, atas penyertaan Nya

selama penulisan tesis ini. Kajian komunikasi instruksional dalam tesis ini dipandang

paling tepat bagi penulis yang bekerja di perguruan tinggi ‘non komunikasi’. Kajian ini

mampu memotret beberapa perilaku komunikasi yang mempengaruhi mutu pendidikan,

sehingga diharapkan dapat menjadi masukan bagi pengembangan mutu pendidikan.

Dari pengalaman bekerja di AAK Nasional Surakarta yang menjadi lokasi penelitian,

penulis tergelitik untuk melihat tingkat kompetensi komunikasi, misbehavior, maupun

kredibilitas pengajar di mata mahasiswa. Baik kompetensi komunikasi maupun

misbehavior sangat mungkin untuk muncul berdampingan dalam perilaku seorang

pengajar. Untuk itu penulis bermaksud menguji pengaruh keduanya secara parsial,

maupun setelah keduanya dikombinasikan.

Topik yang diangkat oleh penulis dapat menjadi issue yang sensitif di kalangan

pengajar. Untuk itu, juga atas pertimbangan dari pembimbing, penulis memutuskan

untuk menguji persepsi mahasiswa terhadap perilaku pengajar secara umum. Dengan

dukungan dari manajemen dan rekan-rekan staf pengajar AAK Nasional, pengambilan

data dilapangan dapat dilakukan dengan lancer.

Tesis ini juga merupakan salah satu persyaratan memperoleh gelar Magister Ilmu

Komunikasidi di Program Studi Ilmu Komunikasi, Pascasarjana Universitas Sebelas

Maret. Oleh karena itu, Penulis juga mengucapkan terimakasih kepada berbagai pihak

atas selesainya karya ini :

1. Prof. Dr. Ravik Karsidi, M.S., selaku Rektor Universitas Sebelas Maret

Surakarta.

2. Prof. Dr. M. Furqon Hidayatullah, M.Pd, selaku Direktur Pascasarjana

Universitas Sebelas Maret Surakarta.

3. Dra. Prahastiwi Utari, M.Si., Ph.D, selaku Ketua Program Studi Ilmu

Komunikasi atas arahan dan masukan untuk perbaikan tesis ini.

4. Sri Hastjarjo, S.Sos., Ph.D. yang telah membimbing dari awal kemunculan ide

hingga diperoleh hasil akhir.

5. Drs. Yulius Slamet, M.Sc., Ph D. yang telah memberikan bimbingan yang

sangat bermanfaat, khususnya dalam hal metodologi yang penulis pilih.

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

vii

6. Bapak Didik Wahyudi, M.Si selaku mantan Direktur AAK Nasional, yang telah

menugaskan penulis untuk studi lanjut.

7. Ibu Yusianti Silviani, M.Pd selaku Direktur AAK Nasional atas kelonggaran

waktu dan beban kerja selama penulis mengerjakan tesis ini.

8. Istri dan anakku, Dessy Trimaya Shanti dan YPL Gyanandarum atas dukungan

moril yang luar biasa selama mengerjakan tesis ini.

9. Seluruh responden atas partisipasi yang telah diwujudkan dalam data tesis ini.

Penulis juga mengucapkan terimakasih kepada pihak-pihak lain yang tidak tersebutkan,

namun telah mendukung pembuatan tesis ini. Akhir kata, apabila terdapat kesalahan

dalam pembuatan karya ini, penulis mohon maaf yang sedalam-dalamnya.

Surakarta, Juni 2016

Penulis

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

viii

DAFTAR ISI

Halaman

JUDUL

HALAMAN PENGESAHAN PEMBIMBING

HALAMAN PENGESAHAN PENGUJI

PERNYATAAN KEASLIAN

MOTTO

KATA PENGANTAR

DAFTAR ISI

DAFTAR GAMBAR

DAFTAR TABEL

DAFTAR LAMPIRAN

ABSTRAK

BAB I PENDAHULUAN

A. Latar Belakang Masalah

B. Rumusan Masalah

C. Tujuan Penelitian

D. Manfaat Penelitian

BAB II LANDASAN TEORI

A. Tinjauan Pustaka

1. Kredibilitas Pengajar

2. Misbehavior

3. Kompetensi Komunikasi

B. Penelitian Yang Relevan

C. Kerangka Berpikir

D. Hipotesis

BAB III METODE PENELITIAN

A. Lokasi Penelitian

B. Jenis Penelitian

C. Populasi dan Sampel

D. Operasionalisasi Konsep

i

ii

iii

iv

v

vi

viii

x

xii

xiv

xv

1

1

5

6

6

7

7

7

14

18

23

27

31

33

33

33

34

35

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

ix

E. Tenik Pengumpulan Data

F. Teknik Analisis Data

1. Uji Validitas dan Reabilitas

2. Uji Hipotesis

BAB IV ANALISIS DAN PEMBAHASAN

A. Deskripsi Lokasi Penelitian

B. Deskripsi Variabel Penelitian

1. Misbehavior Pengajar

2. Kompetensi Komunikasi

3. Kredibilitas Pengajar

C. Konversi Data

D. Analisis Data dan Pembahasan

1. Uji Asumsi Klasik

2. Uji Hipotesis Penelitian

3. Pembahasan

E. Keterbatasan Penelitian

BAB V KESIMPULAN DAN SARAN

A. Kesimpulan

B. Implikasi

C. Saran

DAFTAR PUSTAKA

42

43

43

51

59

59

65

66

75

84

95

95

95

103

119

122

124

124

125

127

129

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

x

DAFTAR GAMBAR

Halaman

Gambar 2.1 Bagan Kerangka Pemikiran 29

Gambar 4.1 Seorang dosen tetap AAK Nasional sedang mengampu

mata kuliah kategori keilmuan dan ketrampilan

62

Gambar 4.2 Situasi perkuliahan salah satu mata kuliah kategori

perilaku berkarya

64

Gambar 4.3 Seorang staf pengajar AAK Nasional sedang menjelaskan

topik perkuliahan di luar kelas

65

Gambar 4.4 Grafik perbandingan tingkat misbehavior pengajar pada

dimensi incompetence

68

Gambar 4.5 Grafik Perbandingan tingkat misbehavior pengajar pada

dimensi Offensive

71

Gambar 4.6 Grafik Perbandingan tingkat misbehavior pengajar pada

dimensi Indolence

74

Gambar 4.7 Grafik Perbandingan tingkat Kompetensi Komunikasi

pengajar pada dimensi Message Skill

77

Gambar 4.8 Grafik Perbandingan tingkat Kompetensi Komunikasi

pengajar pada dimensi Interaction Management

79

Gambar 4.9 Grafik Perbandingan tingkat Kompetensi Komunikasi

pengajar pada dimensi Behavioral Flexibility

81

Gambar 4.10 Grafik Perbandingan tingkat Kompetensi Komunikasi

pengajar pada dimensi relationship cultivation

83

Gambar 4.11 Grafik Perbandingan tingkat kredibilitas pengajar pada

dimensi competence

86

Gambar 4.12 Grafik Perbandingan tingkat kredibilitas pengajar pada

dimensi Trustworthiness

89

Gambar 4.13 Grafik Perbandingan tingkat kredibilitas pengajar pada

dimensi Caring

91

Gambar 4.14 Grafik Histogram variabel X1 96

Gambar 4.15 Grafik Histogram variabel X2 96

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

xi

Gambar 4.16 Grafik Histogram variabel Y 96

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

xii

DAFTAR TABEL

Halaman

Tabel 3.1 Data Jumlah Mahasiswa AAK Nasional Tahun

Akademik 2015/2016

34

Tabel 3.2 Jumlah Sampel 35

Tabel 3.3 Hasil Uji Validitas 44

Tabel 3.4 Hasil Uji Reliabilitas 51

Tabel 4.1 Pengelompokkan Mata Kuliah 60

Tabel 4.2 Profil Tenaga Pengajar Semester Gasal 2015/2016 62

Tabel 4.3 Penempatan Pengajar dalam Kelompok Mata Kuliah 63

Tabel 4.4 Profil Dosen Tetap AAK Nasional 64

Tabel 4.5 Tanggapan responden tentang misbehavior pengajar

(X1) pada dimensi Incompetence

66

Tabel 4.6 Tanggapan responden tentang misbehavior pengajar

(X1) pada dimensi Offensive

69

Tabel 4.7 Tanggapan responden tentang misbehavior pengajar

(X1) pada dimensi Indolence

72

Tabel 4.8 Tanggapan Responden tentang Kompetensi

Komunikasi Pengajar (X2) pada dimensi Message

Skill

75

Tabel 4.9 Tanggapan Responden tentang Kompetensi

Komunikasi Pengajar (X2) pada dimensi Interaction

Management

78

Tabel 4.10 Tanggapan Responden tentang Kompetensi

Komunikasi Pengajar (X2) pada dimensi Behavioral

Flexibility

80

Tabel 4.11 Tanggapan Responden tentang Kompetensi

Komunikasi Pengajar (X2) pada dimensi Relationship

Cultivation

82

Tabel 4.12 Tanggapan responden tentang kredibilitas pengajar (Y)

Dimensi Competence

85

Tabel 4.13 Tanggapan responden tentang kredibilitas pengajar 87

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

xiii

(Y) Dimensi Trustworthiness

Tabel 4.14 Tanggapan responden tentang kredibilitas pengajar

(Y) Dimensi Caring

90

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

xiv

DAFTAR LAMPIRAN

Lampiran 1 Kuisioner

Lampiran 2 Data Validitas - Reliabilitas

Lampiran 3 Validitas – Reliabilitas

Lampiran 4 Rekapitulasi Data Ordinal

Lampiran 5 Rekapitulasi Data Interval

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

xv

ABSTRAK

Stefanus Khrismasagung Trikusumaadi. NIM : S 231408045. 2016. MISBEHAVIOR,

KOMPETENSI KOMUNIKASI PENGAJAR, DAN KREDIBILITAS

PENGAJAR. Studi Asosiatif tentang Misbehavior dan Kompetensi Komunikasi

Pengajar dalam Mempengaruhi Kredibilitas Pengajar di Akademi Analis

Kesehatan Nasional Surakarta. TESIS. Pembimbing I : Sri Hastjarjo, S.Sos., Ph.D.

Pembimbing II : Drs. Yulius Slamet, M.Sc., Ph.D. Program Studi Ilmu Komunikasi

(Peminatan Manajemen Komunikasi). Program Pascasarjana. Universitas Sebelas

Maret.

Penelitian ini terinspirasi oleh kondisi pengajar di perguruan tinggi swasta Indonesia

yang belum memenuhi kualifikasi akademik masih cukup tinggi. Dari kondisi tersebut,

penelitian ini bertujuan menguji hubungan misbehavior dan kompetensi komunikasi

pengajar dengan kredibilitas pengajar. Dari kajian tersebut, lebih lanjut penelitian ini

bertujuan membentuk suatu tipologi yang menghubungkan persepsi mahasiswa terhadap

kredibilitas pengajar dengan berbagai tipe hubungan misbehavior dan kompetensi

komunikasi pengajar.

Kredibilitas pengajar berpotensi terhadap efektivitas pembelajaran, dimana pengajar

yang kredibel akan cenderung lebih diperhatikan. Misbehavior dan kompetensi

komunikasi merupakan dua karakteristik perilaku sumber informasi yang berpengaruh

terhadap kredibilitas. Kemunculan salah satu tipe misbehavior akan menurunkan

kridibilitas sumber. Sementara kompetensi komunikasi, baik ditinjau dari kesesuaian

maupun keefektivan akan menambah kredibilitas sumber informasi.

Jenis penelitian kuantitatif ini menggunakan metode survey. Data primer diperoleh dari

kuesioner yang disebarkan kepada 148 mahasiswa AAK Nasional dengan teknik

stratified random sampling. Analisa data pada studi asosiatif antara misbehavior,

kompetensi komunikasi pengajar, dan kredibilitas pengajar menggunakan analisis

korelasi dan regresi ganda. Sedangkan pada studi komparatif digunakan analisis

kruskall wallis test dan Mann Whitney test.

Hasil penilitian ini menunjukkan adanya hubungan antara misbehavior dan kompetensi

komunikasi mempunyai hubungan signifikan sebesar 0.6139 dengan kredibilitas

pengajar. Penelitian ini juga menunjukkan bahwa sebesar 38.1% kredibilitas pengajar

dipengaruhi oleh misbehavior dan kompetensi komunikasi pengajar. Tipologi yang

dihasilkan dari penelitiaan ini adalah : kompetensi komunikasi pengajar tinggi dan

misbehavior rendah paling kredibel ( X rank = 97.49), Kompetensi komunikasi rendah

dengan misbehavior tinggi paling tidak kredibel ( X rank = 42.76), adapun diantaranya

kompetensi komunikasi rendah dengan misbehavior rendah lebih kredibel daripada

kompetensi komunikasi tinggi dengan misbehavior tinggi ( X rank = 69.10>57.04).

Hasil penelitian tersebut dapat dilanjutkan untuk menguji pengaruh misbehavior dan

kompetensi komunikasi pengajar terhadap efektivitas pembelajaran, dengan kredibilitas

sebagai variabel antara.

Kata Kunci : Komunikasi Instruksional, Misbehavior, Kompetensi Komunikasi,

Kredibilitas Pengajar

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

xvi

ABSTRACT

Stefanus Khrismasagung Trikusumaadi. NIM : S 231408045. 2016. MISBEHAVIOR,

COMMUNICATION COMPETENCE, AND TEACHERS’ CREDIBILITY.

Research on Associative Study of Misbehavior and Communication Competence

Toward Teachers’ Credibility in Akademi Analis Kesehatan Nasional Surakarta.

TESIS. Supervisor I : Sri Hastjarjo, S.Sos., Ph.D. Supervisor II: Drs. Yulius Slamet,

M.Sc., Ph.D. Magister Communication Science. Post Graduate Program. Sebelas Maret

University

This study inspired from under standard to examine the relationship between

misbehavior and teacher’s communication competence with teacher’s credibility.

Furthermore, this study is aimed to form a typology that linking students’ perception on

teacher’s credibility with various type relationship of misbehavior and teacher’s

communication competence.

Teacher’s credibility has potential to affect learning effectiveness, in which a credible

teacher will be got more attention. Misbehavior and communication competence are two

characteristic of information source behavior that affect to credibility. The appearance

of one misbehavior type will degrade source credibility. While communication

competence, whether reviewed from appropriateness or effectiveness will increase

source credibility.

This quantitative research type uses survey method. Primary data are collected from

questioners spread on 148 students of The Academy of Medical Technologist Nasional

Surakarta with stratified random sampling technique. Data analysis on associative study

between misbehavior, communication competence, and teacher’s credibility using

multiple correlations and multiple regression analysis. Whereas the comparative study

employs Kruskall Wallis test and Mann Whitney test.

The result show that misbehavior and communication competence have significance

correlation with teacher’s credibility (R: 0.6139). It also shows that 38.1% of teacher’s

credibility is affected by teacher’s misbehavior and communication competence. The

Typology shows that : teachers with high communication competence and low

misbehavior is the most credible, ( X rank = 97.49), Teachers with low communication

competence and high misbehavior get the lowest credibility ( X rank = 42.76), between

that point, teachers with low communication competence and low misbehavior

perceived more credible than teachers with high communication competence and high

misbehavior ( X rank = 69.10>57.04). The result of these study can be continued to

examine the effect of Teachers’ misbehavior and communication competence toward

learning effectivity, with teachers’ credibility as mediating variable.

Keyword : Instructional Communication, Misbehavior, Communication Competence,

and Teachers’ Credibility