Teori Spiral Keheningan

Spiral keheningan adalah ilmu politik dan teori komunikasi massa yang dikemukakan oleh ilmuwan politik Jerman Elisabeth Noelle-Neumann. Teori ini menegaskan bahwa seseorang kurang kemungkinan untuk menyuarakan pendapat atas suatu topik jika seseorang merasa bahwa satu di minoritas karena takut pembalasan atau isolasi dari mayoritas.

Kerangka kerja dasar

Spiral keheningan dimulai dengan takut akan pembalasan atau isolasi, dan meningkat dari sana. Individu menggunakan apa yang digambarkan sebagai "kemampuan bawaan" atau rasa kuasi-statistik untuk mengukur opini publik. [2] Media massa memainkan peranan besar dalam menentukan apa pendapat dominan adalah, karena observasi langsung kami terbatas pada sebagian kecil penduduk. Media massa memiliki dampak yang sangat besar tentang bagaimana opini publik digambarkan, dan secara dramatis dapat mempengaruhi persepsi seseorang tentang di mana opini publik kebohongan, apakah atau tidak bahwa penggambaran adalah faktual. [3] Noelle-Neumann menggambarkan spiral keheningan sebagai sebuah proses dinamis , di mana prediksi tentang fakta opini publik menjadi sebagai liputan media massa tentang pendapat mayoritas menjadi status quo, dan minoritas menjadi kurang kemungkinan untuk berbicara. [4] teori, bagaimanapun, hanya berlaku untuk isu-isu moral atau pendapat, tidak masalah yang dapat dibuktikan dengan fakta benar atau salah (jika ada, pada kenyataannya, ada perbedaan antara fakta dan nilai).

Poin penting dengan teori

Orang memiliki rasa takut ditolak oleh orang-orang di lingkungan sosial mereka, yang disebut "takut isolasi."Masyarakat secara terus menerus mengamati perilaku orang di sekitar mereka, dan melihat yang mendapatkan persetujuan dan penolakan dari masyarakat.Orang tidak sadar mengeluarkan ancaman mereka sendiri isolasi dengan menunjukkan sinyal persetujuan atau ketidaksetujuan.Ancaman isolasi dihindari oleh kecenderungan seseorang untuk menahan diri dari membuat pernyataan tentang sesuatu yang mereka anggap mungkin menarik keberatan.Orang lebih bersedia untuk publik hal-hal yang menyatakan bahwa mereka percaya akan diterima positif.Efek spiral dimulai karena ketika orang berbicara dengan penuh percaya diri, oposisi terasa rasa yang lebih besar takut isolasi dan selanjutnya yakin untuk tinggal diam, karena mereka berada dalam minoritas. Perasaan terus tumbuh ke arah baik secara eksponensial.Sebuah komponen moral yang kuat diperlukan untuk mengeluarkan untuk mengaktifkan spiral.Jika ada konsensus sosial, spiral tidak akan diaktifkan. Harus ada dua kekuatan yang berlawanan.Media massa memiliki pengaruh kuat pada proses ini.Ketakutan dan ancaman isolasi adalah proses bawah sadar.Spiral keheningan hanya "memegang kekuasaan" atas publik untuk waktu yang terbatas.Jika topik mengaktifkan spiral keheningan, ini berarti bahwa masalah ini merupakan ancaman besar bagi kohesi sosial.

Penggunaan dan keterbatasan

Ini adalah sebanyak ukuran perlindungan karena merupakan salah satu dari penindasan. Karena hanya berlaku untuk isu-isu moral, yang cenderung menimbulkan tanggapan penuh gairah bahkan individu yang paling dilindungi undang-undang, dapat digunakan untuk mengandung keresahan sosial atas topik yang sangat kontroversial.Meskipun dapat membantu dalam menjaga ketertiban sipil, mencoba untuk menggunakannya secara sadar pada dasarnya metode manipulasi dan pemaksaan.

Mengatasi kesunyian

Teori ini menjelaskan minoritas vokal (komplemen dari mayoritas diam) dengan menyatakan bahwa orang-orang yang berpendidikan tinggi, atau yang memiliki kekayaan yang lebih besar, dan beberapa individu angkuh lainnya yang tidak takut isolasi, cenderung berbicara terlepas dari opini publik [5] Ia menyatakan lebih lanjut bahwa minoritas ini adalah faktor penting perubahan sementara mayoritas sesuai merupakan faktor penting stabilitas, dengan kedua menjadi produk evolusi..

Penelitian Lancar

Spiral keheningan cenderung hasil dari sesuatu yang kontroversial dan politik di alam.Untuk itu penelitian terbaru berfokus pada hot-tombol [klarifikasi diperlukan] isu-isu sosial seperti merokok, dan setelah 11 September, 2001 [6]. Ini berfokus terutama pada kejadian terkini, dan dapat menunjukkan perubahan dalam norma-norma sosial dan struktur nilai . Teori ini tampaknya berlaku ketika memeriksa budaya kebarat-baratan, namun penelitian telah gagal mempertimbangkan perbedaan lintas-budaya yang dapat mempengaruhi kesediaan seseorang untuk berbicara. [7] Penelitian juga mulai mencari lebih dalam perbedaan individu-bahwa orang lain beberapa orang lebih dari yang cenderung menggunakan isyarat tentang iklim pendapat ketika memutuskan apakah akan berbicara. [8]

studi lintas budaya

Ada sedikit penelitian dilakukan untuk menunjukkan dampak variasi budaya bersesuaian individu untuk berbicara dalam hal Spiral of Silence. Namun, perbaikan terbaru di bidang ini telah terbukti.

Amerika Serikat dan Taiwan

Sebuah Lintas Budaya Uji Spiral of Silence oleh Huiping Huang analisis hasil survei telepon yang dilakukan di Taiwan dan Amerika Serikat. Hipotesis yang diuji adalah keyakinan bahwa Amerika Serikat adalah sebuah "individualistik" masyarakat, sedangkan Taiwan adalah "kolektif" masyarakat. Hal ini menunjukkan bahwa Spiral of Silence kurang mungkin diaktifkan di Amerika Serikat, karena individu lebih cenderung menekankan pada tujuan pribadi mereka. Mereka meletakkan "aku" identitas atas identitas "kita", dan berusaha keras

untuk sukses pribadi. Oleh karena itu, hipotesis bahwa mereka akan lebih mungkin untuk berbicara, terlepas dari apakah mereka berada dalam minoritas. Di sisi lain, diperkirakan bahwa individu-individu di Taiwan lebih menekankan pada tujuan kolektif, sehingga mereka akan sesuai dengan pengaruh mayoritas di harapan menghindari ketegangan dan konflik. Penelitian ini juga menguji pengaruh motif, termasuk self-efficacy dan self-keyakinan. Telepon survei dilakukan, warga Amerika Serikat dipertanyakan dalam hal keterlibatan Amerika di Somalia, dan warga Taiwan tentang kemungkinan pemilihan presiden langsung. Kedua isu difokuskan pada politik dan hak asasi manusia, dan karena itu sebanding.Responden diminta untuk memilih "bantuan", "netral" atau "melawan" dalam hal kategori diri sendiri, keluarga / teman, media, masyarakat, dan masyarakat di masa depan tentang isu yang diberikan. Pengukuran juga diambil tentang individualisme / kolektivisme konstruksi, dan "motif tidak menyatakan pendapat" didasarkan pada skala 1-10 dan 1-5 masing-masing, dalam persetujuan laporan yang diberikan. Hasil penelitian menunjukkan dukungan untuk hipotesis asli. Secara keseluruhan, Amerika lebih mungkin untuk berbicara dari Taiwan. Menjadi ganjil dengan mayoritas berkurang motivasi dari Taiwan untuk berbicara (dan mereka memiliki skor kolektif yang lebih tinggi), tetapi tak banyak berpengaruh di Amerika. Di Taiwan, dukungan masa depan dan kepercayaan masyarakat memainkan peran besar dalam bersesuaian untuk menyuarakan pendapat, dan mendukung bahwa aktivasi Spiral of Silence ini berlaku.Di Amerika Serikat, itu dihipotesiskan bahwa karena mereka lebih individualistis, mereka akan lebih mungkin untuk berbicara jika dalam minoritas, atau kelompok ganjil.Namun, ini tidak benar, tetapi Huang menunjukkan bahwa masalah yang dipilih mungkin tidak secara langsung umum, dan karena itu, mereka menemukan hal itu "tidak perlu untuk menyuarakan keberatan mereka kepada pendapat mayoritas." Kurangnya self-efficacy menyebabkan kurangnya berbicara di kedua negara. [9]

Nasionalisme Basque Basque Nasionalisme dan Spiral of Silence adalah sebuah artikel oleh Spencer dan Croucher yang menganalisis persepsi publik dari ETA di Spanyol dan Perancis.Bangsa Basque adalah sebuah "etno-linguistik kelompok minoritas" yang tidak sepenuhnya dianut sebagai bagian dari bangsa Spanyol. ETA adalah kelompok yang mengajarkan perlawanan kekerasan untuk segala sesuatu Spanyol, dan sangat dikenal karena aksi terorisme. Penelitian ini dilakukan dengan cara yang sama seperti di atas, dengan individu Basque dari Spanyol dan Prancis ditanyai tentang dukungan mereka terhadap ETA. Mereka diminta pertanyaan seperti "Bagaimana kemungkinan akan kamu masuk ke dalam percakapan dengan orang asing di kereta tentang ETA?"Dipertimbangkan adalah perbedaan budaya dari dua daerah yang berbeda di mana ada ETA. Hasil mendukung teori Spiral of Silence. Meskipun ada pendapat sangat tidak menguntungkan kelompok kekerasan, ada kurangnya kecaman untuk menghentikannya. Individu mengklaim bahwa mereka lebih mungkin untuk menyuarakan pendapat mereka untuk non-Basque, menunjukkan bahwa mereka memiliki "takut isolasi" dalam hal Basque sesama. Selanjutnya, individu Spanyol dipertanyakan lebih cenderung diam karena kedekatan mereka yang lebih besar kepada tindakan kekerasan. [10] Kedua studi menemukan beberapa dukungan untuk Spiral of Silence, namun kedua studi memiliki kekurangan, seperti kurangnya ukuran sampel dan kurangnya dukungan yang cukup. Lebih banyak penelitian perlu dilakukan untuk memahami bagaimana variasi budaya mempengaruhi kesediaan orang untuk berbicara. Spencer dan Croucher menyarankan panjang, wawancara mendalam dengan responden untuk memahami kepribadian mereka, motif dan pendapat penuh tentang isu-isu tersebut. 

Spiral keheningan di internet 

Mengisolasi faktor-faktor yang menghapus isolasi Konsep isolasi memiliki berbagai definisi, tergantung pada keadaan tersebut diselidiki masuk Dalam salah satu contoh masalah isolasi telah didefinisikan sebagai "penarikan sosial," yang didefinisikan sebagai frekuensi relatif rendah interaksi peer. [11] Lain peneliti telah isolasi didefinisikan sebagai rendahnya tingkat penerimaan sejawat atau tingkat tinggi penolakan peer [12]. Penelitian yang menganggap isolasi berkaitan dengan Internet baik berfokus pada bagaimana Internet membuat individu lebih terisolasi dari masyarakat dengan memotong kontak mereka dari manusia hidup [13 ] atau bagaimana Internet penurunan isolasi sosial masyarakat dengan membiarkan mereka untuk memperluas jaringan sosial mereka dan memberi mereka lebih berarti tetap berhubungan dengan teman dan keluarga [14]. Karena perkembangan Internet, dan khususnya World Wide Web, berbagai kelompok telah datang menjadi ada, termasuk Web dan Internet Relay Chat (IRC), newsgroup, dimensi multiuser (MUD), dan, baru-baru ini, komunitas virtual komersial. [15] Teori-teori dan hipotesis tentang bagaimana internet berbasis kelompok dampak individu banyak dan luas. Beberapa peneliti melihat ini berkembang pesat virtual chat klik, game online, atau pasar berbasis komputer sebagai peluang baru, terutama bagi orang stigma, untuk mengambil bagian yang lebih aktif dalam kehidupan sosial. [16] Secara tradisional, isolasi sosial telah direpresentasikan sebagai satu-dimensi membangun diorganisir sekitar gagasan posisi seseorang di luar peer group dan mengacu pada isolasi dari grup tersebut sebagai hasil dari yang dikecualikan dari grup dengan teman sebaya. [17] Dari anak-anak dewasa, literatur menunjukkan bahwa orang memahami konsep isolasi dan ketakutan dampak dari terisolasi dari kelompok mana mereka adalah anggota. isolasi Takut,

orang tidak akan merasa bebas untuk berbicara jika mereka merasa mereka pegang tidak setuju pandangan, yang berarti orang membatasi diri untuk bercakap-cakap dengan individu-berpikiran, atau percakapan apapun [18] Witschge lebih lanjut menjelaskan,. "Apakah itu takut membahayakan orang lain, atau takut untuk mendapatkan dirugikan diri sendiri, ada faktor-faktor yang menghambat orang dari berbicara dengan bebas, dan yang dengan demikian menghasilkan jenis non-ideal diskusi, karena menghalangi keragaman dan kesetaraan peserta dan sudut pandang untuk muncul sepenuhnya ". [19] Media Internet memiliki kekuatan kepada orang-orang bebas dari rasa takut isolasi sosial, dan dengan berbuat demikian, menutup spiral keheningan. Internet memungkinkan orang untuk mencari tempat di mana mereka dapat menemukan kelompok orang-orang dengan pola pikir seperti dan titik pandang yang sama. Van Alstyne dan Brynjolfsson menyatakan bahwa "Pengguna internet dapat mencari interaksi dengan individu seperti yang berpikiran yang memiliki nilai-nilai yang sama, dan dengan demikian menjadi kurang cenderung mempercayai keputusan penting untuk orang-orang yang berbeda dari nilai-nilai mereka sendiri" [20]. Fitur-fitur dari Internet tidak bisa hanya membawa orang-orang sekitar lebih banyak yang disengaja oleh membebaskan orang-orang dari hambatan psikologis, tetapi juga membawa kemungkinan baru dalam hal itu "membuat diatur skala besar, diskusi banyak-ke-banyak dan musyawarah" [21] Tidak seperti media tradisional yang membatasi.partisipasi, Internet membawa karakteristik pemberdayaan, skala besar informasi yang tersedia, khalayak yang spesifik dapat ditargetkan secara efektif dan orang-orang dapat dibawa bersama-sama melalui medium. [22] 

Heterogenitas dan anonimitas Sifat Internet tidak hanya memfasilitasi partisipasi dari lebih banyak orang, tetapi juga kelompok yang lebih heterogen orang. Halaman menyatakan "Deru seterusnya teknologi komunikasi elektronik mungkin akan meningkatkan keragaman gagasan tersedia dan kecepatan dan kemudahan yang mereka terbang sekitar dan bersaing satu sama lain". [23] Alasan orang terlibat dalam pembahasan adalah karena perbedaan mereka, dan internet memungkinkan perbedaan dengan mudah ditemukan.Internet tampaknya tempat yang tepat untuk menemukan pandangan yang berbeda dari kelompok yang sangat beragam dari orang-orang yang pada saat yang sama terbuka untuk perbedaan tersebut dan ketidaksepakatan yang diperlukan untuk musyawarah.Sebagaimana dinyatakan sebelumnya, orang menghindari musyawarah karena mereka takut akan konsekuensi. Ide awal Noelle-Neumann warga meringkuk dan diredam sulit untuk berdamai dengan studi empiris mendokumentasikan diskusi tak terbatas dalam konteks komputer dimediasi seperti chatroom dan newsgroup. [24] Internet menyediakan pengaturan anonim, dan bisa dikatakan bahwa dalam suasana anonim, ketakutan isolasi dan penghinaan akan berkurang. Wallace (1999) diakui bahwa ketika orang percaya tindakan mereka tidak dapat dikaitkan dengan mereka secara pribadi, mereka cenderung menjadi kurang dihambat oleh konvensi sosial dan hambatan. Ini dapat sangat positif, terutama ketika orang ditawarkan kesempatan untuk mendiskusikan isu-isu pribadi yang sulit dalam kondisi di mana mereka merasa lebih aman. [25] Kemampuan kelompok untuk mengejek seseorang berkurang di Internet, sehingga mengurangi kecenderungan untuk menyesuaikan diri. Wallace melanjutkan dengan meringkas sejumlah studi empiris yang menemukan bahwa pembangkang merasa lebih bebas untuk mengekspresikan pandangan mereka online dibandingkan offline yang mungkin timbul dari kenyataan bahwa orang yang minoritas tidak akan menanggung ejekan atau cemoohan dari orang-orang yang membuat mayoritas, atau dibuat merasa tidak

nyaman untuk memiliki pendapat yang berbeda [26]. Stromer-Galley menilai bahwa berikut karakteristik masyarakat percakapan online bebas dari hambatan psikologis yang mencegah mereka terlibat dalam musyawarah tatap muka ;. "ketiadaan isyarat non-verbal, yang menyebabkan rasa menurunkan kehadiran sosial, dan rasa tinggi dari anonimitas" [27] Komunikasi Computer-mediated menurun isyarat-isyarat sosial, dan tidak adanya komunikasi non-verbal harus membatasi kapasitas untuk ejekan dan penghinaan ketika orang secara fisik terisolasi dari satu sama lain.Dalam grup diskusi online, salah satu hasilnya mungkin adalah bahwa pendapat ekstrim menjadi mute dan dengan demikian tampil lebih moderat daripada yang sebenarnya. Kategorisasi efek kurang mungkin jika orang lain dianggap sebagai entitas abstrak. Inti dari spiral keheningan adalah bahwa orang percaya sadar atau tidak sadar bahwa ungkapan pendapat tidak populer akan menyebabkan dampak negatif. Keyakinan ini mungkin tidak ada di internet karena beberapa alasan. Pertama, malu dan penghinaan tergantung pada kehadiran fisik orang lain. Dalam komunikasi komputer-mediated, isolasi fisik ini sering sudah ada dan tidak menimbulkan ancaman lebih lanjut [28]. Kedua, banyak pengaruh normatif dikomunikasikan melalui isyarat-isyarat nonverbal, seperti kontak mata dan gerak tubuh, [29] tetapi komputer-mediated komunikasi biasanya menghalangi banyak dari isyarat. Ketiga, Keisler, Siegel, dan McQuire amati bahwa isyarat-isyarat nonverbal konteks sosial menyampaikan formalitas dan ketimpangan status dalam komunikasi face-to-face [30] Ketika isyarat ini dikeluarkan, pentingnya status sosial sebagai sumber pengaruh berkurang.. Grup hirarki yang berkembang dalam interaksi face-to-face muncul kurang jelas dalam lingkungan yang dimediasi [31] Bentuk dan konsekuensi pengaruh sesuai harus mengalami perubahan yang signifikan diberikan interposisi medium yang mengurangi kehadiran sosial dari peserta.. [32] Kehadiran Sosial didefinisikan sebagai tingkat arti-penting dari orang lain dalam interaksi, [33] atau sejauh mana media menyampaikan beberapa kehadiran orang tersebut. [34] 

Persamaan Isu penting dalam memperoleh heterogenitas dalam percakapan adalah akses yang sama bagi semua peserta dan kesempatan yang sama untuk mempengaruhi dalam diskusi. Ketika orang percaya bahwa mereka tidak mengetahui mengenai suatu topik, mampu untuk berpartisipasi dalam diskusi atau tidak sama dengan rekan-rekan mereka, mereka cenderung bahkan tidak terlibat dalam sebuah musyawarah. Ketika orang memutuskan untuk berpartisipasi, partisipasi mereka bisa dibatalkan oleh orang lain yang dominan, atau kontribusi mereka mungkin dinilai kurang atau lebih, tergantung status mereka, [35] Dahlberg memuji Internet untuk kemungkinan untuk membebaskan orang dari hierarki sosial dan kekuasaan hubungan yang ada offline. "'Kebutaan' ini dari dunia maya untuk tubuh ... identitas [yang seharusnya untuk memungkinkan] orang untuk berinteraksi seolah-olah mereka sama. Argumen dikatakan dinilai dengan nilai klaim diri mereka sendiri dan bukan posisi sosial dari poster" [36]. Gastil melihat fitur ini sebagai salah satu poin terkuat dari internet: "jika interaksi komputer-dimediasi secara konsisten dapat mengurangi pengaruh independen status, maka akan memiliki keunggulan kuat atas musyawarah face-to-face" [37] Karakteristik lain yang. tampaknya menjadi kurang penting adalah status. Dalam sebuah forum diskusi, kata-kata Anda akan membawa berat lebih dari posisi sosial ekonomi Anda.Sementara petunjuk status sulit untuk mendeteksi, persepsi tentang status bertemu, dan ini mengurangi stereotip dan prasangka. [38] Mungkin orang merasa lebih sama dalam forum online dari mereka merasa offline.Untuk

satu hal yang pasti: rasisme, usia, dan jenis lain dari diskriminasi terhadap kelompok luar "tampaknya menjadi berkurang karena petunjuk untuk status keluar-kelompok yang tidak jelas" [39] Next untuk ini, Internet telah cepat dan dramatis.meningkatkan kapasitas untuk mengembangkan, berbagi dan mengatur informasi, [40] mewujudkan kesetaraan lebih dari akses informasi [41] Hal ini dapat memimpin warga lebih banyak waktu untuk sama informasi dengan kapasitas sebesar lebih disengaja.. Gagasan bahwa isolasi sosial tidak dapat eksis di internet tidak harus bingung dengan efek bahwa internet telah di isolasi individu dalam masyarakat. Satu ide berfokus pada bagaimana Internet memiliki efek positif atau negatif terhadap kehidupan masyarakat meskipun penggunaannya Internet. Gagasan di balik penelitian ini adalah untuk fokus pada interaksi yang terjadi di Internet. literatur terbaru telah membawa Facebook gagasan bahwa Internet mengurangi isyarat-isyarat sosial, memfasilitasi menurunkan rasa kehadiran sosial dan memungkinkan pengguna untuk tetap relatif anonim. Semua ide meminjamkan diri ke sebuah hipotesis kemungkinan bahwa mereka semua menghilangkan potensi isolasi sosial di Internet. Penelitian lebih lanjut diperlukan untuk menguji hipotesis itu, tapi jika terbukti, maka akan menunjukkan bahwa spiral keheningan tidak dapat eksis dalam media Internet.