Telkom Newsletters April 2012

download Telkom Newsletters April 2012

of 26

  • date post

    25-Jul-2015
  • Category

    Documents

  • view

    73
  • download

    1

Embed Size (px)

Transcript of Telkom Newsletters April 2012

Less CashSociety, Hidup Nyaman Tanpa Cash

Telco Trend

06

Indonesia Tour 2012 : RICK PRICE and KAHITNA Live in Concert

Customer Event

14

Buat Aplikasi ANDROID Untuk Blog Kamu, Gratis!

Tips & Trick

21

Raih Relawan Melalui Jejaring

Perempuan Punya Cerita!

Raih kes

3 Vouche mendapatkan r Carrefo senilai @ Rp. 200.0 ur 00 dengan mengikuti quiz new sletter.

empatan

Sosial

Messages From Telkom Management

Salam Sejahtera bagi kita semua Para pelanggan Telkom yang saya hormati,

orang-orang menyebut para perempuan berprestasi yang memiliki banyak kontribusi penting bagi masyarakat di sekitarnya. Bulan April bagi warga Indonesia memang selalu kental dengan tema wanita, hal ini tentunya sebagai bentuk apresiasi bagi para wanita dan perjuangan-perjuangan yang dilakukannya untuk mengubah dunia. Nah, pada edisi ini kami

Kartini masa kini

, demikian biasanya

kembali mengaitkan antara teknologi dan perjuangan para perempuan hebat yang melancarkan social movement di Indonesia.

Indonesia berbagi, Blood for Life dan aksi berbagi merupakan 3 gerakan sosial yang dipunggawai oleh seorang wanita, simak kisah menariknya

I Nyoman G. Wiryanata DIREKTUR KONSUMER

dalam rubrik main issues kami. Pendapat dari Najwa Shihab sebagai salah satu figur di dunia jurnalistik juga akan menghiasi halaman newsletter kami bulan ini serta tentunya review customer event yang kami selenggarakan selama bulan Maret hingga awal April seperti Megabazaar Computer, Meet & Greet Customer Telkomsel di konser Rick Price serta hasil final Olimpiade Speedy Cerdas. Tak lupa juga kami hadirkan artikel mengenai serba-serbi paskah dalam rubrik intermezzo serta aneka merchant promo yang akan memberikan anda penawaran terbaik dari para partner kami, mulai dari bundling paket tablet speed up, serta goodizz. Selamat Paskah dan Hari Kartini!

Jakarta, April 2012 PT. Telekomunikasi Indonesia, Tbk Direktur Konsumer

I Nyoman G.Wiryanata

Edisi 3 / April 2012

02

Voice of Customer

EDITORIAL TEAM Penanggung jawab : I Nyoman G Wiryanata Pemimpin Umum : Teni Agustini Wakil Pemimpin Umum : Dendi Danianto Pramasaleh H Utomo Agus Laksono Kontributor : Doly Purba Suarjaya Alit Antara Jemy, S Susatyo, Ferry Zuljanna, Machsus Kusuma, Setyo Budi Agung, Fadjrul Falah, Muhammad Yusuf Pemimpin Produksi : Sukma Kamajaya Pemimpin Redaksi : Masrizal Pingai Redaksi : Stanny Carlie Rumantika Larawana Intan Creative Design : Agus Mulyono Wibi Agung Gunarso M. Rizqon Development Support : Herlina, Puti Natasya Traffic : Retno Nawangsasi, Merryan, Mufidah Auliya Distribusi : Efra Yulis Hubungi Kami : PT. Telkom Indonesia Gedung Graha Citra Caraka, Lt.M Jl. Jend. Gatot Subroto Kav.52 Jakarta 12710, Indonesia Penerbit : PT Infomedia Nusantara Jl. RS Fatmawati 77-81 Jakarta 12150 Tel. (021) 720 1221, 726 2595 Fax. (021) 720 1226 Customer Care: 500057 Website: www.infomedianusantara.com Http://www.yellowpages.co.idKepada anda yang mempunyai kritik dan saran atas layanan dan programprogram dari Telkom, silahkan mengirimkan surat kepada redaksi Newsletter Telkom, dengan mencantumkan nama dan alamat jelas sesuai dengan KTP. Surat dapat dikirimkan melalui email redaksi.newsletter@telkom.net.id

Kepada Intimate Saya pelanggan Flexi, kebetulan ada rencana mau pergi ke Sukabumi, bagaimana jika akan mengcombokan kartu saya menjadi nomor Sukabumi? Nomor saya adalah 02276465xxx. Terimakasih Deni, Bandung

Dear Pak Deni, T erimakasih karena telah menggunakan produk kami yaitu Flexi. Baik pak, kami bisa membantu

untuk aktifasi nomornya menjadi nomor Sukabumi, jika ingin langsung dan cepat, silahkan hubungi call center 147 Jika sudah dibantu diaktifkan, . Bapak akan menerima notifikasi pengaktifannya. Jika sudah ada notifikasi, silahkan mematikan handphone dulu beberapa saat, kemudian dinyalakan lagi, apabila sinyalnya sudah normal silahkan bapak lakukan pengecekkan pulsa di *99# dan silahkan coba untuk melakukan panggilan keluar maka untuk nomor Sukabuminya , sudah aktif Informasi tambahan, kami sedang ada . promo, apabila Bapak Deni dalam posisi combo, dan melakukan panggilan ke kode area lain tapi sesama flexi agar dikenakan tarif hemat. Bapak bisa menggunakan kode akses kami di 01017 untuk menghubunginya.

Kepada Intimate, Mohon dibantu dengan koneksi Speedy saya yang tidak bisa connect. Apakah memang ada gangguan atau bagaimana? Posisi saya di Bandung, dengan nomor telepon 02220082xx, dan menggunakan modem Tp_Link dengan kabel. Terimakasih, Rudi, Bandung

Dear Bapak Rudi, Setelah dilakukan pengecekan, ternyata jaringan kami di bandung normal tidak ada gangguan. Coba bapak lakukan cek settingan di modemnya dulu, dengan langkah awal langsung ke web broser Mozilla atau internet explorer dan ketik , 192. 68. 1 kemudian akan ada keterangan 1 1. username dan password admin lalu klik ok,

dan akan muncul keterangan tp_Link dan lanjut klik quick start, kemudian pilih run wizart dan next, untuk timezone pilih Bangkok Jakarta Hanoi, kemudian di next kembali. Setelah itu bapak akan menemukan conektion tipe, klik next lagi, masukan untuk pilihannya pppoe/pppoa dan bapak akan diminta username dan password, untuk username itu nomor speedy di tambahkan@telkom.net dan gunakan password dari Speedy yang 10 digit, di pastikan digit ke 7 sama 8 angka dan selebihnya huruf VPI nya 8, VCI 81 Conection tipenya PPPOE , , LLC dan di next kembali, akan muncul keterangan quikstart complete. T ekan next, maka lampu internetnya akan menyala lagi. Selamat mencoba. Kami sarankan Anda juga mendownload LDT , yaitu Lan Diagnostic T yang berfungsi untuk ool mengetahui secara dini, kendalanya ada dimana, dari sisi perangkat atau yang lainnya. Untuk download bisa dilakukan di web site telkomspeedy. com

Edisi 3 / April 2012

03

Main Issues

Raih Relawan Melalui Jejaring

Perempuan Punya Cerita!

SosialSetelah belajar betapa efektifnya pesan yang disampaikan di jejaring sosial, dan terdorong keinginan membantu setiap orang agar bisa belajar dengan mudah, dengan guru-guru, praktisi dan para ahli yang

D

Perempuan memang dinilai lebih banyak berbicara dibanding dengan pria. Tetapi apakah hal tersebut mampu dijadikan sesuatu yang positif? Jawabannya iya, bagi perempuanperempuan seperti Ainun Chomsun, Ina Madjidhan dan Valencia M. R yang berhasil membuat kicauan di twitter menjadi sesuatu yang berguna bagi orang banyak.engan memanfaatkan perkembangan teknologi yang ada, yaitu melalui

Ainun Chomsun (@pasarsapi)

dengan murid terbatas, serta kelas untuk anak jalanan dan akber goes to school yaitu program akademi berbagi ke sekolah setingkat SMU. Dengan sosialisasi yang baik, Akademi Berbagi sudah berada di 30 kota di Indonesia dan Singapore, dengan jumlah ratusan relawan dan ribuan murid. Diakui Ainun, pergerakannya ini sangat dipengaruhi oleh kesaktian social media. Kami memanfaatkan semua kanal social media yang ternama di Indonesia seperti twitter, facebook, blog, dan website. Kami memanfaatkan para guru untuk jadi endorser di online sehingga orang percaya bahwa kegiatan kami dikelola dengan serius dan dijaga kualitasnya. Kami melakukan update secara rutin, merespon pertanyaan dan mention dari orang-orang, dan memperlakukan social media sebagai media kami untuk bercerita. Metode story telling lebih mengena di social media, tutur peraih Community

jejaring sosial seperti twitter, dan mikro blogging, mereka mampu meraih banyak relawan yang ikut bergabung sesuai dengan konsep berbagi yang telah didirikan masingmasing. Kira-kira tindakan nyata apa sajakah yang dilakukan mereka, dan sejauh mana kesuksesan mereka dalam memanfaatkan jejaring sosial untuk meraih relawan?

berkualitas, Ainun mempelopori berdirinya Akademi Berbagi. Di Akademi Berbagi ini ada beberapa kelas yang dibuka, diantaranya kelas reguler rutin setiap minggu, kelas khusus bekerjasama dengan pihakpihak lain/lembaga lain, dan kelas intensif yaitu belajar dengan lebih intensif tentang satu tema tertentu

Edisi 3 / April 2012

04

Main IssuesLeader - Digital Talent Award BUBU Award v.7 tahun 2011 dan 100 Young Women Netizen dari Marketeers 2011 ini. meninggal karena kankernya, tetapi mereka terlambat mendapatkan darah. Ia pun mengakui pendonor di kategori itu lebih sulit karena untuk melakukan tes screening saja Untuk peduli terhadap sesama kita tidak harus mengalami masa lalu yang buruk terlebih dahulu. Itulah prinsip Ina Madjidhan, pendiri gerakan Berbagi, ketika ditanya hal yang mendasarinya mendirikan gerakan sosial ini. Dua tahun sudah Ina menjalankan Gerakan Berbagi yang konsentrasi pada 4 aspek yaitu kesehatan, pendidikan, pangan dan tanggap darurat. Aspek tanggap darurat menjadi suatu gerakan yang menurutnya baru ada dan dilakukan di gerakan ini. Tanggap darurat yang dimaksud adalah dengan mengumpulkan donor darah aferesis, donor darah kebutuhan khusus bagi penderita kanker. Secara rinci ia menjelaskan, Donor darah ini khusus untuk penderita kanker, karena dari kebanyakan kasus yang ada sebetulnya penderita kanker bukan Publikasi jejaring sosial ia gunakan untuk mencari relawan yang bersedia melakukan hal tersebut. Meskipun menurutnya banyak respon yang masuk kepadanya, tetapi masih sulit juga menemukan aksi nyatanya. Simpati banyak mengalir dengan membalas mention saya di twiiter, tapi yang sulit itu menjadikan simpati itu jadi empati, dan benar-benar mau melakukan aksi nyata, ucapnya dengan menggebu. Tahun 2010, BFL sempat vacuum karena ia memutuskan untuk bekerja di salah satu perusahaan logistik. Mailing list masih tetap ada, namun aktifitasnya boleh dibilang sangat jarang sekali ketika itu. Karena BFL merupakan gerakan dari hati, non profit, bukan organisasi atau yayasan, jadi tak heran ketika m