Tatacara Pembuatan Dokumen

DASAR HUKUM • PERATURAN PEMERINTAH ( K.A.R.S ) Panduan penyusunan dokumen th 2012• PERATURAN INTERNAL ( KEBIJAKAN PENGENDALIAN

KEBIJAKAN )…. • Buat dokumen sesuai kebutuhan

( LIHAT BUKU standar JCI, KARS , ISO dll BUAT MATRIK KEBUTUHAN DOKUMEN ).

Kebijakan pengendalian kebijakan • Master Document• Controlled Document – Do Not Copy• Uncontrolled Document• Obsulete Document• Stempel Pengesahan Dokumen• Tetapkan jenis dokumen yang diataur spt : Kebijakan ,

pedoman , program , SPO, AK , IK , dll

PROSEDUR PENGENDALIAN DOKUMEN

• Prosedur pembuatan dokumen baru/perubahan dokumen:• Cara membuat dan mengendalikan dokumen kebijakan• Prosedur pembuatan dokumen baru/perubahan dokumen,• Prosedur revisi atau pembatalan dokumen• Prosedur Obsulete Document”• Cara Penarikan dan Penghapusan Dokumen serta Retensi

Master Dokumen

REVIEW  DOKUMEN( termasuk SPO )• KEBIJAKAN dievaluasi (direview) oleh

Bagian ... di organisasi sekurang-kurangnya 3 (tiga) tahun sekali atau sesuai masa berlakunya, dengan tetap memperhatikan keberlakuan dan efektivitas dokumen, setelah dibahas Aspek Substansinya dengan Bagian/Bidang/unit Terkait yang bertanggung jawab terhadap aspek Substansi;

CARA MENYIMPAN DOKUMEN

DAFTAR INDUK DOKUMEN, yang berisikan:

• Jenis Dokumen (Dokumen Internal/Eksternal);• No Urut;• Nomor Dokumen;• Nama Dokumen;• Nomor Revisi, yaitu: • 00: Dokumen induk dan Tanggal Efektif:• 01: Revisi Kesatu dan Tanggal Efektif;• 02: Revisi Kedua dan Tanggal Efektif;• Yang mengeluarkan• Bentuk Penyimpanan• Lokasi Penyimpanan

NO URU

T

NO DOKUME

N

NAMA DOKUMEN

NO. REVISI

YANG MENGELUARKA

N

BENTUK LOKASI SIMPAN

00TGL Efekt

if 01

TGL Efekt

if 02

TGL Efektif

     

1YM.01.08/SPO.I.E.15/4971/2011

Pemberian Obat

Kemoterapi    1

10-May-

12   

Bid yan med

File E Lemari

2YM.01.06/SPO.B1/46

23/2012

Kemoterapi Pada Kanker

Ovarium     1

2-May-

12   

Bid yan med

File E Lemari

3YM.01.06/SPO.B1/16588/2011

Kemoterapi Neoadjuvant/

Adjuvant Caf /Cef

Untuk Kanker Payudara

031-

Dec-11

       Bid yan

medFile E Lemari

Unsur yang harus ada dalam TIM pembuatan kebijakan , SPO

• USER • ORANG YANG KOMPETEN TERHADAP SUBSTANSI • MANAJEMEN

Kebijakan • Penetapan Direktur / Pimpinan pada tatanan

strategis yang bersifat mengikat • Dengan keputusan direktur / Pimpinan unit kerja • Dituangkan dalam pasal pasal

Format

A. Pembukaan :• Judul :• Nomer• Jabatan pembuat

peraturan • Konsideran : Menimbang Mengingat

B.Diktum• Memutuskan • Menetapkan • Nama peraturan

/keputusan sesuai judul dan hurup kapital

C. batang tubuh : • Diktum yang diputuskan

1….10 dst • Saat berlaku • Dapat dalam bentuk

lampiran(di ttd )D. Kaki • Penandatangan

TINGKATAN KEBIJAKAN • STANDAR MINIMUM SUATU STANDAR YG HARUS DIPENUHI DAN MENYAJIKAN

SUATU TINGKAT DASAR YANG HARUS DITERIMA SPM IND.SEHAT 2010

• STANDAR OPTIMUM ADALAH STANDAR YANG TERARAH SERTA

BERKESINAMBUNGAN & DAPAT TERCAPAI MEMENUHI HARAPAN MEWAKILI KEADAAN TERBAIK ATAU PELY PRIMA

STANDARD OPERATING PROCEDURE ( S O P )

Pengertian :Pengertian :1. Satu perangkat instruksi atau langkah langkah kegiatan 1. Satu perangkat instruksi atau langkah langkah kegiatan

yang dibakukan untuk memenuhi kebutuhan tertentu yang dibakukan untuk memenuhi kebutuhan tertentu (Depkes RI 2004)(Depkes RI 2004)

2. Suatu standar untuk mendorong suatu kelompok untuk 2. Suatu standar untuk mendorong suatu kelompok untuk mencapai tujuanmencapai tujuan

3.3. Tatacara yang harus dilalui dalam suatu proses Tatacara yang harus dilalui dalam suatu proses kerja tertentu yang dapat diterima oleh kerja tertentu yang dapat diterima oleh s3eseorang yang berwenang atau bertanggung s3eseorang yang berwenang atau bertanggung jawab uantuk mempertahankan tingkat jawab uantuk mempertahankan tingkat penampilan tertentu shg kegiatan diselesaikan penampilan tertentu shg kegiatan diselesaikan efektif efisien (Depkes Ri, 1995)efektif efisien (Depkes Ri, 1995)

4. SOP merupakan tatacara yang dibakukan yang 4. SOP merupakan tatacara yang dibakukan yang harus dlalui utk menyelesaikan suatu proses harus dlalui utk menyelesaikan suatu proses kerja tertentu (Kars 2012)kerja tertentu (Kars 2012)

Menurut K.A.R.S th 2012

• Suatu Perangkat intruksi / langkah langkah yang berurutan yang di bakukan untuk menyelesaikan suatu proses kerja rutin tertentu

• Suatu perangkat intruksi yang memberikan langgkah langkah berurutan yang benar dan terbaik berdasarkan konsensus bersama untuk melaksanakan berbagai kegiatan dan fungsi pelayanan

• Suatu perangkat instruksi yang memberikan langkah langkah berurutan yang sdh di uji dan disetujui dalam melaksanakan berbagai kegiatan , sehinggga membantu Mengurangi kesalahan dan pelayanan

Istilah • Standard operating procedur (SOP )istilah ini lazim di gunakan

namun bukan merupakan istilah baku di Indonesia • Standar Prosedur Operasional ( SPO ) Istilah ini di gunakan di

Undang Undang No 29 th 2004 tentang praktek kedokteran • SPO selanjutnya di gunakan sebagai pedoman Akreditasi Nasional

TUJUANTUJUAN

• Menjaga konsistensi tingkat penampilan kinerjaMenjaga konsistensi tingkat penampilan kinerja• Meminimalkan kegagalan, kesalahan, dan kelalaianMeminimalkan kegagalan, kesalahan, dan kelalaian• Parameter untuk menilai mutu kinerjaParameter untuk menilai mutu kinerja• Memastikan penggunaan sumber daya secara efisien Memastikan penggunaan sumber daya secara efisien

dan efektifdan efektif• Menjelaskan alur tugas, wewenang dan tanggung jawabMenjelaskan alur tugas, wewenang dan tanggung jawab• Mengarahkan pendokumentasian yang adekuat dan Mengarahkan pendokumentasian yang adekuat dan

akuratakurat

Tujuan SPO(K.A.R.S Th 2012)

• Sebagai acuan ( check list) dalam melaksanakan kegiatan tertentu bagi tenaga administrasi dan tenaga profesi di Rumah Sakit

• Untuk Menjelaskan Alur Tugas , Wewenang dan tanggung jawab dari petugas yang terkait

• Untuk menjaga konsistensi tingkat penampilan kinerja atau kondisi tertentu dan menjaga keamanan petugas dan lingkungan dalam melaksanakan suatu tugas / pekerjaan tertentu

• Untuk Menghindari kegagalan / kesalahan , keraguan , duplikasi serta pemborosan dalam melaksanakan suatu tugas atau pekerjaan

Tujuan SPO(K.A.R.S Th 2012) ……………………….. lanjutan

• Untuk Lebih Menjamin Penggunaan tenaga dan sumber daya lain secara efisien dan efektif

• Sebagai dokumen yang akan menjelaskan dan menilai pelaksanaan proses kerja bila terjadi suatu kesalahan atau dugaan malpraktek dan kesalahan administratif lainnya sehingga sifatnya melindungi rumah sakit dan petugas

• Merupakan parameter untuk menilai mutu pelayanan • Sebagai dokumen yang digunakan untuk pelatuhan dan

orientasi pegawai

MANFAAT SPO

• Memenuhi persyaratan standar pelayanan Rumah Sakit / akreditasi, institusi

• Mendokumentasikan alur Kegiatan • Memastikan pegawai tahu peklerjaannnya • Meminimalisasi duplikasi wewenang dan tanggung

jawab • Memastikan tidak adanya daerah abu abu / grey area • Memastikan overlapping dan underlapping wewenag

tidak ada • Merupakan bukti adanya manajemen mutu di Rumah

Sakit

FUNGSI :

• Memperlancar tugas staf atau tim• Sebagai dasar hukum bila terjadi penyimpangan• Mengetahui dengan jelas hambatan dan dilacak• Mengarahkan staf agar sama2 disiplin dalam bekerja• Sebagai pedoman dalam melaksanakan pekerjaan

Prinsip Penyusunan SOP

1. Bentuk tim penyusun SOP2. Pertimbangkan prosedur dlm kesatuan yg utuh3. Susun SOP sebelum melaksanakan kerja baru4. Tinjau kepustakaan dan informasi yg relevan5. Minta masukan dari staf /petugas terkait6. Tetapkan SOP sebagi pedoman7. Tetapkan hasil yg diharapkan8. Buat daftar peralatan & fasilitas yg diperlukan9. Tetapkan siapa yg berwenang melaks prosedur10. Tetapkan indikasi dan kontra indikasi prosedur dan resiko yg

diwaspadai

Prinsip penyusunan spo ( lanjutan )

11 Susun langkah-langkah berdasarkan logika utk proses kerja efektif efisien dan aman

12 Buat sistem penomoran13.Tulis SOP dgn bahasa yg mudah( user friendly ), mempunyai urutan , kata-kata

pendek sederhan, bahasa positif, tdk bermakna ganda14.Buat bagan / alur mekanisme15.Ujicoba SOP16.Sempurnakan setelah ujicoba17.Bakukan oleh pimpinan 18.Sosislisasikan19.Revisi sesuai kebutuhan dan IPTEK20.SPO harus selalu didokumentasikan 21. SPO agar dilakukan evaluasi paling lama 3 th ( K.A.R.S )22.Penggantian Direktur/ Pimpinan tidak Harus mengganti SPO ( Pedoman

K.A.R.S)23.Kumpulan spo Disetiap unit Kerja harus dibuatkan surat keputusan Direktur /

Pimpinan untuk Pemberlakuannya (K.A.R.S TH 2012 )24. Kendalikan SPO sesuai peraturan yang ada di organisasi / institusi

Catatan • Dilaksanakan secara terus menerus terhadap identifikasi apakah

kegiatan yang dilakukan saat ini sdh ada SPO nya ? Bila sdh ada apakah SPO masih efektif ?????

• Yang Harus menyusun SPO adalah mereka yang melakukan pekerjaan tersebut atau oleh unit kerja tersebut , Tim hanya menaggapi dan mengoreksi, memfasilitasi,dan memastikan sesuai dengan peraturan / kebijakan RS dan pelaksanaan uji coba

• Didalam SPO harus dapat dikenali dengan jelas siapa melakukan apa, dimana, kapan dan mengapa

• SPO merupakan flow charting dari proses kegiatan• Sumber materi SPO dapat diperoleh dari pertemuan ilmiah , pertemuan

perumah sakitan , Study banding ke RS lain , literatur, peraturan perundang undangan

Langkah-langkah menyusun SOP

1. Menentukan judul2. Menjelaskan pengertian judul3. Rumuskan tujuan4. Menentukan kebijakan5. Membuat aliran proses6. Dianjurkan utk mambuat bagan-bagan agar dapat

memberikan gambaran lengkap

Jenis SPO • SPO Profesi : SPO yang memuat proses kerja yang bersifat

keilmuwan / teknis tertentu untuk diagnostik, therapi,tindakan , asuhan profesi medis, keperawatan dan profesi lainnya

1.SPO Profesi tenaga medis yaitu : SPO yang menangani pasien dengan penyakit tertentu sesuai standar pelayanan medis , spo untuk diagnostik ( misal SPO punksi lumbal )

2.SPO Profesi Keperawatan : SPO yang terkait dengan asuhan keperawatan

3.SPO Profesi Lain : laboratorium , radiologi , rehab medis, Farmasi , Dll

•SPO Pelayanan • SPO pelayanan : Memuat proses kerja yang bersifat

managerial / administratif dalam pelayanan medik, keperawatan dan penunjang medik yang berhubungan dengan pelayanan langsung ke pasien

mis SPO dokter jaga ruangan , SPO konsultasi Medis , SPO rujukan Keluar Rumah SAKIT

SPO Administratif • SPO administratif mengatur tata cara kegiatan dalam

organisasi termasuk hubungan antar unit kerja , dan kegiatan kegiatan yang umumnya kegiatan Non Medis : mis SPO kepegawaian , keuangan , perencanaan dll

Format SPO

• Format SPO Format SPO sesuai d3engan lampiran surat edaran direktur pelayanan medik Spesialistik Nomer YM.00.02.2.2.837 tertanggal 1 juni 2001 perihal bentuk SPO ,

• Format muali diberlakukan 1 januari 2002 • Format ini merupakan format minimal , format ini dapat

di beri tambahan misalnya nama penyusun SPO , unit yang Memeriksa SPO ,dll namun tidak boleh mengurangi item SPO

     

RSUP SANGLAH DENPASAR

JUDUL.....................................................................................

(Ditulis Judul SPO secara jelas dan singkat) 

No. Dokumen ...............................

(Sesuaikan dengan Pola Klasifikasi Arsip dan Kode Unit Pengolah Departemen Kesehatan )

Revisi…………………

(Perubahan terhadap berkas sesuai dengan frekuensi perubahan)

 

Halaman

 SPO

ADMINISTRASI & MANAJEMEN

AtauPELAYANAN/

PROFESI

 Tanggal Terbit : …………………

(Yang dimaksud tanggal terbit adalah tanggal penandatanganan Naskah)

 

DITETAPKAN OLEH:Direktur Utama

   

Pengertian Berisi penjelasan dan atau definisi tentang istilah yang mungkin sulit dipahami atau menyebabkan salah pengertian. 

Tujuan Berisi tujuan pelaksanaan SPO secara spesifik . kata kunci :” Sebagai acuan penerapan langkah langkah untuk …

Kebijakan Berisi kebijakan Direktur/ Pimpinan RS yang menjadi dasar dibuatnya SPO TSB . Dicantumkan kebijakan yang mendasari SPO tersebut, kemudian diikuti dengan peraturan /keputusan dari kebijakan tsb

Prosedur  

Bagian ini merupakan bagian utama yang menguraikan langkah langkah kegiatan untuk menyelesaikan proses kerja tertentu

Unit terkait 

Berisi unit unit yang terkait dan atau prosedur terkait dalam proses kerja tertentu 1.…………………………………………………………………………2.Dst. 

PENJELASAN

• Pengertian : berisi penjelasan dan atau definisi tentang istilah yang mungkin sulit dipahami atau menyebabkan salah pengertian

• Tujuan : berisi tujuan pelaksanaan SPO secara spesifik kata kunci : “Sebagai acuan penerapan langkah langkah untuk ………… “

• Kebijakan : berisi kebijakan ( RS dan atau unit kerja ) yang menjadi dasar dan garis besar dibuatnya SPO tersebut .Dapat berisi ( terkait dengan ) beberapa kebijakan yang mendasari SPO tersebut . Dapat juga terjadi satu kebijakan menjadi dasar beberapa SPO , shg tercantum dalam beberapa SPO yang dipayunginya .

PENJELASAN

• Prosedur : Bagian ini merupakan bagian utama yang menguraikan langkah langkah kegiatan untuk menyelesaikan proses kerja tertentu , dan staf/ petugas yang berwenang didalamnya dapat dicantumkan alat / formulir / fasilitas yang digunakan , waktu , frekuensi dalam proses kerja tersebut . Bila memunggkinkan diuraiakan secara lengkap unsur unsur yang menyangkut : SIAPA, APA, DIMANAN, KAPAN , DAN BAGAIMANA

• UNIT TERKAIT : Berisi unit unit yang terkait dan atau prosedur prosedur terkait dalam proses kerja tsb

JADIKAN STANDAR NASIONAL

sebagai dasar • PEDOMAN YANG DI BERLAKUKAN BERDASARKAN

KEBIJAKAN KEMENTRIAN KESEHATAN • STANDAR NASIONAL MENJADI RUJUKAN DALAM

MENGIDENTIFIKASI FUNGSI-FUNGSI ESSENSIAL KEP/KEB

• PEDOMAN YANG DIJADIKAN SUMBER YANG SDH DI BERLAKUKAN SECARA LEGAL

• BUAT LIST STANDAR NASIONAL DAN SOSIALISASIKAN AGAR DI PAHAMI SELURUH STAF

CONTOH LIST STANDAR NASIONAL sebagai dasar penyusunan SPO , Kebijakan

NO JUDUL BUKU/ standar

PENGARANG PENERBIT TH TERBIT

DIREKTUR………..

Jadikan PUSTAKA sebagai Dasar • SUMBER YANG DIJADIKAN BAHAN ACUAN PEMBUATAN STANDAR/

SPO • PUSTAKA BISA BERUPA TEKS BOOK , JURNAL, HASIL PELATIHAN, DLL

• BUAT LIST PUSTAKA YANG DI PAKAI SESUAI DENGAN DEPARTEMEN

MASING MASING• FORMAT LIST SAMA DENGAN LIST STANDAR NASIONAL

PEDOMAN • Pedoman adalah kumpulan

ketentuan dasar yang memberi arah

• bagaimana sesuatu harus dilakukan, dengan demikian merupakan hal pokok

• yang menjadi dasar untuk menentukan atau melaksanakan kegiatan

Panduan adalah merupakan petunjuk dalam melakukan kegiatan

Pedoman mengatur beberapa hal panduan hanya meliputi 1 (satu)

kegiatan. Agar pedoman/panduan dapat

dimplementasikan dengan baik dan benar,diperlukan pengaturan melalui SPO.

Format Pedoman Pengorganisasian Unit Kerja :BAB I PendahuluanBAB II Gambaran Umum RSBAB III Visi, Misi, Falsafah, Nilai dan Tujuan RSBAB IV Struktur Organisasi RSBAB V Struktur Organisasi Unit KerjaBAB VI Uraian JabatanBAB VII Tata Hubungan KerjaBAB VIII Pola Ketenagaan dan Kualifikasi PersonilBAB IX Kegiatan OrientasiBAB X Pertemuan/rapatBAB XI Pelaporan1. Laporan Harian2. Laporan Bulanan3. Laporan Tahunan

Format Pedoman Pelayanan Unit KerjaBAB I PENDAHULUANA. Latar BelakangB. Tujuan PedomanC. Ruang Lingkup PelayananD. Batasan OperasionalE. Landasan HukumBAB II STANDAR KETENAGAANA. Kualifikasi Sumber Daya ManusiaB. Distribusi KetenagaanC. Pengaturan JagaBAB III STANDAR FASILITASA. Denah RuangB. Standar FasilitasBAB IV TATA LAKSANA PELAYANANBAB V LOGISTIKBAB VI KESELAMATAN PASIENBAB VII KESELAMATAN KERJABAB VIII PENGENDALIAN MUTUBAB IX PENUTUP

PANDUAN

• Format Panduan Pelayanan RS• BAB I DEFINISI• BAB II RUANG LINGKUP• BAB III TATA LAKSANA• BAB IV DOKUMENTASI

PEDOMAN MUTU

PROGRAM PROGRAM

CONTOH : Membuat program CONTOH : Membuat program peningkatan mutu peningkatan mutu

DEFINISIDEFINISI

Program peningkatan mutu adalah penjabaran terperinci tentang strategi dan langkah-langkah yang dipergunakan dalam upaya untuk meningkatkan kualitas pelayanan kesehatan.

Tujuan pembuatan program : sebagai panduan dalam melaksanakan kegiatan di unit kerja.

Masa berlaku program 1 tahun dan direvisi secara berkala

OUTLINEOUTLINE1. Pendahuluan profil layanan unit

2. Latar belakang

3. Tujuan

4. Kegiatan pokok

5. Cara melaksanakan kegiatan

6. Sasaran

7. Jadwal pelaksanaan

8. Pencatatan

9. Evaluasi

10. Pelaporan

PENDAHULUANPENDAHULUAN

Pendahuluan memuat hal-hal yang bersifat umum yang terkait dengan program yang akan dibuat, namun dijelaskan dengan ringkas dan padat.

PROFIL PROFIL LAYANAN LAYANAN

UNITUNITTujuan untuk mengetahui situasi dan kondisi

yang sebenarnya dari unit Anda Profil tidak lebih dari 2 halaman, informasi

harus ringkas dan berguna, dan pikirkan tentang mengapa informasi tersebut dimasukkan.

Gunakan analisa SWOT untuk menampilkan informasi tambahan yang lebih mendalam terkait kekuatan, kelemahan, peluang dan ancaman unit Anda

PROFIL LAYANANPROFIL LAYANAN UNIT – Cont’d UNIT – Cont’d

Pikirkan tentang:Lokasi, ukuran, desain

Ruang lingkup pelayanan, bagaimana aktivitas pelayanan seperti LOS, bed turnover rate, jumlah operasi, morbidity, mortality, dll

Siapa populasi yang dilayani? Bagaimana harapan dari masyarakat? Jelaskan model perawatan yang diberikan

Kategori staf, kualifikasi staf, jumlah staf yang bekerja di setiap bagian, apakah ada kesenjangan dalam kemampuan staf?

Apa system IT yang dimiliki

LATAR BELAKANGLATAR BELAKANG

Latar belakang adalah merupakan justifikasi atau alasan mengapa program tersebut disusun dengan menampilkan data-data untuk memperkuat alasan.

TUJUANTUJUAN

Tujuan dibedakan menjadi tujuan umum dan tujuan khusus.

Dalam tujuan dijelaskan apa yang ingin dicapai atau diperoleh dari program yang dibuat.

Tujuan umum memaparkan tujuan yang ingin dicapai secara garis besar, sedangkan tujuan khusus memaparkan tujuan secara detail/spesifik

KEGIATAN POKOKKEGIATAN POKOK

Kegiatan pokok adalah langkah-langkah kegiatan yang harus dilakukan sehingga tercapainya program.

Kegiatan pokok memuat perencanaan operasional yang harus dibuat dalam rangka untuk mengembangkan rencana aksi untuk periode berikutnya.

Memuat cara pengukuran kegiatan program indikator

CARA MELAKSANAKAN CARA MELAKSANAKAN KEGIATAN KEGIATANPada bab ini dipaparkan metode untuk

melaksanakan kegiatan pokok dan rincian kegiatan

Metode pelaksanaan kegiatan dapat berupa pembentukan tim, melakukan rapat, melakukan audit, dll

Buatkan pula worksheet atau kertas kerja untuk pengumpulan data

SASARANSASARANSasaran sasaran audiens dan sasaran

pencapaianSasaran audiens adalah orang-orang yang

merupakan stakeholder / terlibat atau dilibatkan dalam kegiatan program

Sasaran pencapaian adalah berupa target yang spesifik dan terukur untuk mencapai tujuan-tujuan program

Penyusunan sasaran program perlu memperhatikan hal-hal sebagai berikut :

SASARAN – SASARAN – Cont’dCont’d

1. Specific sasaran harus menggambarkan hasil spesifik yang diinginkan

2. Measurable sasaran harus terukur dan dapat dipastikan apa dan kapan pencapaiannya

3. Aggressive but attainable sasaran harus menantang, namun tidak boleh mengandung target yang tidak layak

4. Result oriented sasaran harus menspesifikasikan hasil yang ingin dicapai

5. Time bound sasaran sebaiknya dapat dicapai dalam waktu yang relative pendek

PELAKSANAAN PELAKSANAAN KEGIATANKEGIATAN

Pelaksanaan kegiatan adalah merupakan perencanaan waktu dan kegiatan untuk melaksanakan program.

Lama waktu tergantung rencana program tersebut dilaksanakan. Untuk program tahunan maka jadwal yang dibuat adalah jadwal untuk 1 tahun, sedangkan untuk program 5 tahun maka jadwal yang harus dibuat adalah jadwal 5 tahun.

Pelaksanaan kegiatan jenis kegiatan dan jadwal kegiatan

Jenis kegiatan merupakan urutan kegiatan-kegiatan yang dilakukan mulai dari pengumpulan data sampai dengan penyusunan laporan.

Tentukan hal-hal yang akan dilakukan untuk mendukung terlaksananya program

Berikan batasan waktu pada setiap kegiatan tersebut tuangkan dalam gantt chart

PELAKSANAAN PELAKSANAAN KEGIATANKEGIATAN Cont’d Cont’d

PELAKSANAAN PELAKSANAAN KEGIATANKEGIATAN Cont’d Cont’dContoh pelaksanaan kegiatan beserta jadwal kegiatan:

Jan Feb Mar Apr Mei Jun Jul Ags Sep Okt Nop Des

1 Pengumpulan data

2 Tabulasi data3 Analisis data

4 Pembuatan laporan triwulan

5 Pembuatan laporan tahunan

6 Rapat tinjauan manajemen

7 Tindak lanjut rekomendasi

8 Pembuatan laporan tindak lanjut

Tahun 2013 No Kegiatan

PENCATATANPENCATATAN

Pencatatan adalah adalah bagaimana melakukan pencatatan kegiatan atau membuat dokumentasi terhadap kegiatan yang dilakukan.

Siapkan worksheet yang akan digunakan untuk melakukan pencatatan.

……….. Contoh ……………..

PENCATATAN – PENCATATAN – Cont’dCont’d

EVALUASIEVALUASI

Evaluasi kegiatan adalah evaluasi terhadap pelaksanaan program secara menyeluruh.

Jadi yang ditulis adalah bagaimana cara melakukan evaluasi kapan evaluasi harus dilakukan siapa yang terlibat dalam melakukan evaluasi

PELAPORANPELAPORAN

Yang dimaksud dengan pelaporannya adalah bagaimana membuat laporan evaluasi pelaksanaan kegiatan tersebut dan kapan laporan tersebut harus dibuat.

Jadi yang harus ditulis adalah cara atau bagaimana membuat laporan evaluasi dan kapan laporan tersebut harus dibuat dan ditujukan kepada siapa.

IMPORTANT NOTESIMPORTANT NOTES

Prinsip utama tulis yang dikerjakan, kerjakan yang ditulis, dan bisa dibuktikan.

Dokumen harus di-SK-kan dengan menerbitkan SK pemberlakuan program yang ditandatangani oleh Direktur Utama

Buat lembar persetujuan ditandatangani oleh Ketua Dewan Pengawas dan Direktur Utama

BEKERJA BERDASARKAN STANDAR BERARTI TURUT MEN JAGA

KESELAMATAN ORANG YANG DIRAWAT

BEKERJA DENGAN CARA YG BENAR SEJAK AWAL

BERARTI KOMITMENT TERHADAP MUTU TINGGI

KOMITMENT TERHADAP MUTU TINGGI MENGHASILKAN KINERJA

TINGGI