TANDA DAFTAR GUDANG (TDG) NO KOMPONEN...

74
TANDA DAFTAR GUDANG (TDG) NO KOMPONEN URAIAN 1 Dasar Hukum Peraturan Menteri Perdagangan Nomor 90/M-DAG/PER/12/2014 tentang Penataan dan Pembinaan Pergudangan. 2 Persyaratan a. Fotokopi KTP pemilik/penanggungjawab atau KITAS apabila penanggungjawab adalah warga negara asing; b. Fotokopi akta pendirian perseroan terbatas dan pengesahan badan hukum dan akta perubahannya (bila ada), bagi badan usaha perseroan terbatas ; c. Fotokopi Izin Prinsip Penanaman Modal bagi perusahaan penanaman modal asing; d. Fotokopi Izin Mendirikan Bangunan (IMB); e. Pas photo 4x6 = 2 lembar 3 Mekanisme dan Prosedur 4 Jangka waktu penyelesaian 5 hari kerja 5 Produk pelayanan Tanda Daftar Gudang (TDG) 6 Sarana dan prasarana, pelayanan a. Sarana dan Prasarana: 1) Ruang tunggu yang representatif dan dilengkapi AC. 2) Tempat parkir 3) Touchscreen information 4) Mobil dan sepeda motor dinas 5) Almari dokumen 6) Rak arsip 7) Meja 8) Kursi 9) Pesawat telepon dan mesin faksimili 10) Komputer dan printer 11) Alat tulis kantor 12) Kotak saran. 13) Toilet umum b. Fasilitas Pendukung: 1) Pelayanan informasi 2) Jaringan internet/intranet 3) Koran/bahan bacaan 4) Pesawat Televisi 5) Slide show information 6) Water dispenser 7) Akses bagi dissabilitas 8) Area bebas asap rokok 9) Tersedianya genset 10) Tersedianya alat pemadam kebakaran (APAR) 11) CCTV Ket: Sarpras dan Fasilitas digunakan bersama untuk beberapa jenis izin 7 Kompetensi sumberdaya manusia a. Kepala Dinas b. Kepala Bidang Perizinan Jasa Usaha c. Kepala Seksi Perizinan Perindustrian Perdagangan dan Reklame d. Petugas Layanan Informasi e. Petugas Penomoran f. Petugas Pengambilan Izin g. Petugas Lapangan h. Petugas Pemroses Izin i. Petugas Pengarsip dokumen 8 Pengawasan internal a. Dilakukan oleh atasan langsung. b. Dilakukan oleh tim audit internal. 9 Penanganan pengaduan, saran dan masukan a. Sarana Pelayanan Pengaduan,Saran dan Masukan: 1) Unit Pelayanan Pengaduan dan Informasi 2) Ruang pengaduan di Bidang Informasi, Pengawasan dan Pengaduan E-mail : [email protected],

Transcript of TANDA DAFTAR GUDANG (TDG) NO KOMPONEN...

Page 1: TANDA DAFTAR GUDANG (TDG) NO KOMPONEN URAIANdpmptsp.sragenkab.go.id/wp-content/uploads/95-14.-TANDA-DAFTAR... · Pas photo 4x6 = 2 lembar 3 Mekanisme dan Prosedur 4 Jangka waktu penyelesaian

TANDA DAFTAR GUDANG (TDG) NO KOMPONEN URAIAN

1 Dasar Hukum Peraturan Menteri Perdagangan Nomor 90/M-DAG/PER/12/2014 tentang Penataan dan Pembinaan Pergudangan.

2 Persyaratan a. Fotokopi KTP pemilik/penanggungjawab atau KITAS apabila penanggungjawab adalah warga negara asing;

b. Fotokopi akta pendirian perseroan terbatas dan pengesahan badan hukum dan akta perubahannya (bila ada), bagi badan usaha perseroan terbatas ;

c. Fotokopi Izin Prinsip Penanaman Modal bagi perusahaan penanaman modal asing;

d. Fotokopi Izin Mendirikan Bangunan (IMB); e. Pas photo 4x6 = 2 lembar

3 Mekanisme

dan Prosedur

4 Jangka waktu

penyelesaian 5 hari kerja

5 Produk pelayanan

Tanda Daftar Gudang (TDG)

6 Sarana dan prasarana, pelayanan

a. Sarana dan Prasarana: 1) Ruang tunggu yang representatif dan dilengkapi AC. 2) Tempat parkir 3) Touchscreen information 4) Mobil dan sepeda motor dinas 5) Almari dokumen 6) Rak arsip 7) Meja 8) Kursi 9) Pesawat telepon dan mesin faksimili 10) Komputer dan printer 11) Alat tulis kantor 12) Kotak saran. 13) Toilet umum

b. Fasilitas Pendukung: 1) Pelayanan informasi 2) Jaringan internet/intranet 3) Koran/bahan bacaan 4) Pesawat Televisi 5) Slide show information 6) Water dispenser 7) Akses bagi dissabilitas 8) Area bebas asap rokok 9) Tersedianya genset 10) Tersedianya alat pemadam kebakaran (APAR) 11) CCTV

Ket: Sarpras dan Fasilitas digunakan bersama untuk beberapa jenis izin

7 Kompetensi sumberdaya manusia

a. Kepala Dinas b. Kepala Bidang Perizinan Jasa Usaha c. Kepala Seksi Perizinan Perindustrian Perdagangan dan Reklame d. Petugas Layanan Informasi e. Petugas Penomoran f. Petugas Pengambilan Izin g. Petugas Lapangan h. Petugas Pemroses Izin i. Petugas Pengarsip dokumen

8 Pengawasan internal

a. Dilakukan oleh atasan langsung. b. Dilakukan oleh tim audit internal.

9 Penanganan pengaduan, saran dan masukan

a. Sarana Pelayanan Pengaduan,Saran dan Masukan: 1) Unit Pelayanan Pengaduan dan Informasi 2) Ruang pengaduan di Bidang Informasi, Pengawasan dan Pengaduan

E-mail : [email protected],

Page 2: TANDA DAFTAR GUDANG (TDG) NO KOMPONEN URAIANdpmptsp.sragenkab.go.id/wp-content/uploads/95-14.-TANDA-DAFTAR... · Pas photo 4x6 = 2 lembar 3 Mekanisme dan Prosedur 4 Jangka waktu penyelesaian

3) Telepon : (0271) 892348, 894433, 891025 (ext.235). Fax : (0271) 894433

4) Kotak saran/pengaduan. 5) Touch screen information 6) Formulir survey IKM. 7) Website; http://dpmptsp.sragenkab.go.id

b. Penanganan Pengaduan melalui media tersebut diatas akan ditindaklanjuti oleh tim pengaduan dengan tahapan sebagai berikut : 1) Cek administrasi; 2) Cek lapangan; 3) Koordinasi internal /eksternal; 4) Koordinasi instansi terkait.

c. Respon pengaduan 1 (satu) hari kerja sejak diterimanya pengaduan. d. Penyelesaian pengaduan sesuai dengan kondisi dan permasalahan yang

ada. 10 Jumlah

pelaksana Jumlah personil yang menangani sebanyak 3 (tiga) orang. Keterangan: personil tersebut di atas, juga melaksanakan tugas untuk jenis pelayanan lainnya.

11 Jaminan pelayanan

a. Diwujudkan dengan adanya kepastian persyaratan, waktu proses, biaya, prosedur, dan didukung oleh SDM yang berkompeten di bidang tugasnya.

b. Adanya jaminan bebas dari praktik KKN. c. Pelayanan cepat, mudah, transparan dan pasti.

12 Evaluasi Kinerja Pelaksana

a. Evaluasi kinerja dilakukan melalui Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) dengan mekanisme, sebagai berikut: 1) Setiap pemohon izin akan diberikan formulir IKM untuk diisi. 2) Pengumpulan dan pengolahan data. 3) Analisa data dan evaluasi. 4) Tindak lanjut hasil evaluasi.

b. Evaluasi berdasarkan pengawasan atasan langsung terkait kinerja dan kedisiplinan.

13 Masa berlaku Izin

5 (lima) tahun

14 Waktu pelayanan

Senin – Kamis : 08.00 – 16.00 WIB Jumat : 08.00 – 11.00 WIB

15 Biaya / Tarif Tidak dipungut biaya (gratis) 16 Lain-lain -

Page 3: TANDA DAFTAR GUDANG (TDG) NO KOMPONEN URAIANdpmptsp.sragenkab.go.id/wp-content/uploads/95-14.-TANDA-DAFTAR... · Pas photo 4x6 = 2 lembar 3 Mekanisme dan Prosedur 4 Jangka waktu penyelesaian

23. IZIN USAHA PUSAT PERBELANJAAN (IUPP) NO KOMPONEN URAIAN

1 Dasar Hukum a. Peraturan Presiden Nomor 112 Tahun 2007 tentang Penataan dan Pembinaan Pasar Tradisional, Pusat Perbelanjaan, dan Toko Modern;

b. Peraturan Menteri Perdagangan Nomor 70/M-DAG/PER/12/2013 tentang Pedoman Penataan dan Pembinaan Pasar Tradisional, Pusat Perbelanjaan, dan Toko Modern.

2 Persyaratan a. Surat persetujuan prinsip; b. Hasil analisa kondisi sosial ekonomi masyarakat; c. Rekomendasi dari instansi/dinas yang membidangi perdagangan; d. Izin Lingkungan dan atau SPPL; e. Akte pendirian perusahaan dan surat pengesahan dari instansi berwenang

(untuk badan usaha); f. Rencana kemitraan dengan UMKM; g. Surat pernyataan kesanggupan melaksanakan dan mematuhi ketentuan

yang berlaku; h. Izin Lingkungan Dokumen lingkungan (UKL/UPL) dan/atau andalalin.

3 Mekanisme

dan Prosedur

4 Jangka waktu

penyelesaian 6 hari kerja

5 Produk

pelayanan IZIN USAHA PUSAT PERBELANJAAN (IUPP)

6 Sarana dan prasarana, pelayanan

a. Sarana dan Prasarana: 1. Ruang tunggu yang representatif dan dilengkapi AC. 2. Tempat parkir 3. Touchscreen information 4. Mobil dan sepeda motor dinas 5. Almari dokumen 6. Rak arsip 7. Meja 8. Kursi 9. Pesawat telepon dan mesin faksimili 10. Komputer dan printer 11. Alat tulis kantor 12. Kotak saran. 13. Toilet umum

b. Fasilitas Pendukung: 1) Pelayanan informasi 2) Jaringan internet/intranet 3) Koran/bahan bacaan 4) Pesawat Televisi 5) Slide show information 6) Water dispenser 7) Akses bagi dissabilitas 8) Area bebas asap rokok 9) Tersedianya genset 10) Tersedianya alat pemadam kebakaran (APAR) 11) CCTV

Ket: Sarpras dan Fasilitas digunakan bersama untuk beberapa jenis izin

7 Kompetensi sumberdaya manusia

a. Kepala Dinas b. Kepala Bidang Perizinan Jasa Usaha c. Kepala Seksi Perizinan Perindustrian Perdagangan dan Reklame d. Petugas Layanan Informasi e. Petugas Penomoran f. Petugas Pengambilan Izin g. Petugas Lapangan h. Petugas Pemroses Izin i. Petugas Pengarsip dokumen

Page 4: TANDA DAFTAR GUDANG (TDG) NO KOMPONEN URAIANdpmptsp.sragenkab.go.id/wp-content/uploads/95-14.-TANDA-DAFTAR... · Pas photo 4x6 = 2 lembar 3 Mekanisme dan Prosedur 4 Jangka waktu penyelesaian

8 Pengawasan internal

a. Dilakukan oleh atasan langsung. b. Dilakukan oleh tim audit internal.

9 Penanganan pengaduan, saran dan masukan

a. Sarana Pelayanan Pengaduan,Saran dan Masukan: 1) Unit Pelayanan Pengaduan dan Informasi 2) Ruang pengaduan di Bidang Informasi, Pengawasan dan Pengaduan

E-mail : [email protected], 3) Telepon : (0271) 892348, 894433, 891025 (ext.235).

Fax : (0271) 894433 4) Kotak saran/pengaduan. 5) Touch screen information 6) Formulir survey IKM. 7) Website; http://dpmptsp.sragenkab.go.id

b. Penanganan Pengaduan melalui media tersebut diatas akan ditindaklanjuti oleh tim pengaduan dengan tahapan sebagai berikut : 1) Cek administrasi; 2) Cek lapangan; 3) Koordinasi internal /eksternal; 4) Koordinasi instansi terkait.

c. Respon pengaduan 1 (satu) hari kerja sejak diterimanya pengaduan. d. Penyelesaian pengaduan sesuai dengan kondisi dan permasalahan yang

ada. 10 Jumlah

pelaksana Jumlah personil yang menangani 3 (tiga) orang. Keterangan: personil tersebut di atas, juga melaksanakan tugas untuk jenis pelayanan lainnya.

11 Jaminan pelayanan

a. Diwujudkan dengan adanya kepastian persyaratan, waktu proses, biaya, prosedur, dan didukung oleh SDM yang berkompeten di bidang tugasnya.

b. Adanya jaminan bebas dari praktik KKN. c. Pelayanan cepat, mudah, transparan dan pasti.

12 Evaluasi Kinerja Pelaksana

a. Evaluasi kinerja dilakukan melalui Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) dengan mekanisme, sebagai berikut: 1) Setiap pemohon izin akan diberikan formulir IKM untuk diisi. 2) Pengumpulan dan pengolahan data. 3) Analisa data dan evaluasi. 4) Tindak lanjut hasil evaluasi.

b. Evaluasi berdasarkan pengawasan atasan langsung terkait kinerja dan kedisiplinan.

13 Masa berlaku Izin

5 (lima) tahun

14 Waktu pelayanan

Senin – Kamis : 08.00 – 16.00 WIB Jumat : 08.00 – 11.00 WIB

15 Biaya / Tarif Tidak dipungut biaya (gratis) 16 Lain-lain -

Page 5: TANDA DAFTAR GUDANG (TDG) NO KOMPONEN URAIANdpmptsp.sragenkab.go.id/wp-content/uploads/95-14.-TANDA-DAFTAR... · Pas photo 4x6 = 2 lembar 3 Mekanisme dan Prosedur 4 Jangka waktu penyelesaian

24. IZIN USAHA TOKO MODERN (IUTM) NO KOMPONEN URAIAN

1 Dasar Hukum a. Peraturan Presiden Nomor 112 Tahun 2007 tentang Penataan dan Pembinaan Pasar Tradisional, Pusat Perbelanjaan, dan Toko Modern;

b. Peraturan Menteri Perdagangan Nomor 70/M-DAG/PER/12/2013 tentang Pedoman Penataan dan Pembinaan Pasar Tradisional, Pusat Perbelanjaan, dan Toko Modern.

2 Persyaratan a. Surat izin prinsip dari Bupati; b. Hasil analisa kondisi sosial ekonomi masyarakat (kecuali mini market); c. Izin Lingkungan dan atau SPPL; d. Akte Pendirian Perusahaan (untuk badan usaha); e. Rencana kemitraan dengan UMKM; f. Rekomendasi dari instansi/ dinas yang membidangi perdagangan (kecuali

mini market non jaringan); g. Surat pernyataan kesanggupan melaksanakan dan mematuhi ketentuan

yang berlaku.

3 Mekanisme dan Prosedur

4 Jangka waktu

penyelesaian 6 hari kerja

5 Produk

pelayanan Izin Usaha Toko Modern

6 Sarana dan prasarana, pelayanan

a. Sarana dan Prasarana: 1) Ruang tunggu yang representatif dan dilengkapi AC. 2) Tempat parkir 3) Touchscreen information 4) Mobil dan sepeda motor dinas 5) Almari dokumen 6) Rak arsip 7) Meja 8) Kursi 9) Pesawat telepon dan mesin faksimili 10) Komputer dan printer 11) Alat tulis kantor 12) Kotak saran. 13) Toilet umum

b. Fasilitas Pendukung: 1) Pelayanan informasi 2) Jaringan internet/intranet 3) Koran/bahan bacaan 4) Pesawat Televisi 5) Slide show information 6) Water dispenser 7) Akses bagi dissabilitas 8) Area bebas asap rokok 9) Tersedianya genset 10) Tersedianya alat pemadam kebakaran (APAR) 11) CCTV

Ket: Sarpras dan Fasilitas digunakan bersama untuk beberapa jenis izin

7 Kompetensi sumberdaya manusia

a. Kepala Dinas b. Kepala Bidang Perizinan Jasa Usaha c. Kepala Seksi Perizinan Perindustrian Perdagangan dan Reklame d. Petugas Layanan Informasi e. Petugas Penomoran f. Petugas Pengambilan Izin g. Petugas Lapangan h. Petugas Pemroses Izin i. Petugas Pengarsip dokumen

8 Pengawasan internal

a. Dilakukan oleh atasan langsung. b. Dilakukan oleh tim audit internal.

Page 6: TANDA DAFTAR GUDANG (TDG) NO KOMPONEN URAIANdpmptsp.sragenkab.go.id/wp-content/uploads/95-14.-TANDA-DAFTAR... · Pas photo 4x6 = 2 lembar 3 Mekanisme dan Prosedur 4 Jangka waktu penyelesaian

9 Penanganan pengaduan, saran dan masukan

a. Sarana Pelayanan Pengaduan,Saran dan Masukan: 1) Unit Pelayanan Pengaduan dan Informasi 2) Ruang pengaduan di Bidang Informasi, Pengawasan dan Pengaduan

E-mail : [email protected], 3) Telepon : (0271) 892348, 894433, 891025 (ext.235).

Fax : (0271) 894433 4) Kotak saran/pengaduan. 5) Touch screen information 6) Formulir survey IKM. 7) Website; http://dpmptsp.sragenkab.go.id

b. Penanganan Pengaduan melalui media tersebut diatas akan ditindaklanjuti oleh tim pengaduan dengan tahapan sebagai berikut : 1) Cek administrasi; 2) Cek lapangan; 3) Koordinasi internal /eksternal; 4) Koordinasi instansi terkait.

c. Respon pengaduan 1 (satu) hari kerja sejak diterimanya pengaduan. d. Penyelesaian pengaduan sesuai dengan kondisi dan permasalahan yang

ada. 10 Jumlah

pelaksana Jumlah personil yang menangani sebanyak 3 (tiga) orang. Keterangan: personil tersebut di atas, juga melaksanakan tugas untuk jenis pelayanan lainnya.

11 Jaminan pelayanan

a. Diwujudkan dengan adanya kepastian persyaratan, waktu proses, biaya, prosedur, dan didukung oleh SDM yang berkompeten di bidang tugasnya.

b. Adanya jaminan bebas dari praktik KKN. c. Pelayanan cepat, mudah, transparan dan pasti.

12 Evaluasi Kinerja Pelaksana

a. Evaluasi kinerja dilakukan melalui Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) dengan mekanisme, sebagai berikut: 1) Setiap pemohon izin akan diberikan formulir IKM untuk diisi. 2) Pengumpulan dan pengolahan data. 3) Analisa data dan evaluasi. 4) Tindak lanjut hasil evaluasi.

b. Evaluasi berdasarkan pengawasan atasan langsung terkait kinerja dan kedisiplinan.

13 Masa berlaku Izin

5 (lima) tahun

14 Waktu pelayanan

Senin – Kamis : 08.00 – 16.00 WIB Jumat : 08.00 – 11.00 WIB

15 Biaya / Tarif Tidak dipungut biaya (gratis) 16 Lain-lain -

Page 7: TANDA DAFTAR GUDANG (TDG) NO KOMPONEN URAIANdpmptsp.sragenkab.go.id/wp-content/uploads/95-14.-TANDA-DAFTAR... · Pas photo 4x6 = 2 lembar 3 Mekanisme dan Prosedur 4 Jangka waktu penyelesaian

25. IZIN USAHA PENGELOLAAN PASAR TRADISIONAL (IUPPT)

NO KOMPONEN URAIAN 1 Dasar Hukum a. Peraturan Presiden Nomor 112 Tahun 2007 tentang Penataan dan

Pembinaan Pasar Tradisional, Pusat Perbelanjaan, dan Toko Modern; b. Peraturan Menteri Perdagangan Nomor 70/M-DAG/PER/12/2013 tentang

Pedoman Penataan dan Pembinaan Pasar Tradisional, Pusat Perbelanjaan, dan Toko Modern.

2 Persyaratan a. Surat izin prinsip dari Bupati; b. Hasil analisa kondisi sosial ekonomi masyarakat; c. Izin Lingkungan dan atau SPPL; d. Akte Pendirian Perusahaan (untuk badan usaha); e. Rekomendasi dari instansi/ dinas yang membidangi perdagangan f. Surat pernyataan kesanggupan melaksanakan dan mematuhi ketentuan

yang berlaku.

3 Mekanisme dan Prosedur

4 Jangka waktu

penyelesaian 6 hari kerja

5 Produk

pelayanan Izin Usaha Pengelolaan Pasar Tradisional

6 Sarana dan prasarana, pelayanan

a. Sarana dan Prasarana: 1) Ruang tunggu yang representatif dan dilengkapi AC. 2) Tempat parkir 3) Touchscreen information 4) Mobil dan sepeda motor dinas 5) Almari dokumen 6) Rak arsip 7) Meja 8) Kursi 9) Pesawat telepon dan mesin faksimili 10) Komputer dan printer 11) Alat tulis kantor 12) Kotak saran. 13) Toilet umum

b. Fasilitas Pendukung: 1) Pelayanan informasi 2) Jaringan internet/intranet 3) Koran/bahan bacaan 4) Pesawat Televisi 5) Slide show information 6) Water dispenser 7) Akses bagi dissabilitas 8) Area bebas asap rokok 9) Tersedianya genset 10) Tersedianya alat pemadam kebakaran (APAR) 11) CCTV

Ket: Sarpras dan Fasilitas digunakan bersama untuk beberapa jenis izin

7 Kompetensi sumberdaya manusia

a. Kepala Dinas b. Kepala Bidang Perizinan Jasa Usaha c. Kepala Seksi Perizinan Perindustrian Perdagangan dan Reklame d. Petugas Layanan Informasi e. Petugas Penomoran f. Petugas Pengambilan Izin g. Petugas Lapangan h. Petugas Pemroses Izin i. Petugas Pengarsip dokumen

8 Pengawasan internal

c. Dilakukan oleh atasan langsung. d. Dilakukan oleh tim audit internal.

9 Penanganan a. Sarana Pelayanan Pengaduan,Saran dan Masukan:

Page 8: TANDA DAFTAR GUDANG (TDG) NO KOMPONEN URAIANdpmptsp.sragenkab.go.id/wp-content/uploads/95-14.-TANDA-DAFTAR... · Pas photo 4x6 = 2 lembar 3 Mekanisme dan Prosedur 4 Jangka waktu penyelesaian

pengaduan, saran dan masukan

1) Unit Pelayanan Pengaduan dan Informasi 2) Ruang pengaduan di Bidang Informasi, Pengawasan dan Pengaduan

E-mail : [email protected], 3) Telepon : (0271) 892348, 894433, 891025 (ext.235).

Fax : (0271) 894433 4) Kotak saran/pengaduan. 5) Touch screen information 6) Formulir survey IKM. 7) Website; http://dpmptsp.sragenkab.go.id

b. Penanganan Pengaduan melalui media tersebut diatas akan ditindaklanjuti oleh tim pengaduan dengan tahapan sebagai berikut : 1) Cek administrasi; 2) Cek lapangan; 3) Koordinasi internal /eksternal; 4) Koordinasi instansi terkait.

c. Respon pengaduan 1 (satu) hari kerja sejak diterimanya pengaduan. d. Penyelesaian pengaduan sesuai dengan kondisi dan permasalahan yang

ada. 10 Jumlah

pelaksana Jumlah personil yang menangani sebanyak 3 (tiga) orang. Keterangan: personil tersebut di atas, juga melaksanakan tugas untuk jenis pelayanan lainnya.

11 Jaminan pelayanan

a. Diwujudkan dengan adanya kepastian persyaratan, waktu proses, biaya, prosedur, dan didukung oleh SDM yang berkompeten di bidang tugasnya.

b. Adanya jaminan bebas dari praktik KKN. c. Pelayanan cepat, mudah, transparan dan pasti.

12 Evaluasi Kinerja Pelaksana

a. Evaluasi kinerja dilakukan melalui Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) dengan mekanisme, sebagai berikut: 1) Setiap pemohon izin akan diberikan formulir IKM untuk diisi. 2) Pengumpulan dan pengolahan data. 3) Analisa data dan evaluasi. 4) Tindak lanjut hasil evaluasi.

b. Evaluasi berdasarkan pengawasan atasan langsung terkait kinerja dan kedisiplinan.

13 Masa berlaku Izin

5 (lima) tahun

14 Waktu pelayanan

Senin – Kamis : 08.00 – 16.00 WIB Jumat : 08.00 – 11.00 WIB

15 Biaya / Tarif Tidak dipungut biaya (gratis) 16 Lain-lain -

Page 9: TANDA DAFTAR GUDANG (TDG) NO KOMPONEN URAIANdpmptsp.sragenkab.go.id/wp-content/uploads/95-14.-TANDA-DAFTAR... · Pas photo 4x6 = 2 lembar 3 Mekanisme dan Prosedur 4 Jangka waktu penyelesaian

26. SURAT TANDA PENDAFTARAN WARALABA (STPW)

NO KOMPONEN URAIAN

1 Dasar Hukum a. Peraturan Pemerintah Republik Indonesia Nomor 42 Tahun 2007 Tentang Waralaba

b. Peraturan Menteri Perdagangan Republik Indonesia Nomor: 53/M-DAG/PER/8/2012 Tentang Penyelenggaraan Waralaba

2 Persyaratan a. Permohonan baru STPW Pemberi Waralaba

1). Fotokopi prospektus penawaran waralaba 2). Fotokopi perjanjian waralaba 3). Fotokopi izin usaha 4). Fotocopi tanda bukti pendaftaran HKI 5). Fotocopi KTP pemilik/penanggung jawab perusahaan 6). Komposisi penggunaan tenaga kerja 7). Komposisi barang/bahan baku yang diwaralabakan

b. Permohonan baru STPW Penerima Waralaba

1) Fotokopi izin usaha 2) Fotokopi prospektus penawaran waralaba dari pemberi waralaba 3) Fotokopi perjanjian waralaba 4) Fotokopi STPW Pemberi Waralaba 5) Fotokopi akta pendirian perusahaan dan/atau akta perubahan yang

mendapat pengesahan dari instansi berwenang* 6) Fotokopi tanda bukti pendaftaran HKI 7) Fotocopi KTP pemilik/penanggung jawab perusahaan 8) Komposisi penggunaan tenaga kerja 9) Komposisi barang/bahan baku yang diwaralabakan

c. Permohonan baru STPW Pemberi Waralaba lanjutan

1) Fotokopi izin usaha 2) Fotokopi prospektus penawaran waralaba 3) Fotokopi STPW Pemberi Waralaba 4) Fotokopi akta pendirian perusahaan dan/atau akta perubahan yang

mendapat pengesahan dari instansi berwenang* 5) Fotokopi tanda bukti pendaftaran HKI 6) Fotocopi KTP pemilik/penanggung jawab perusahaan 7) Komposisi penggunaan tenaga kerja 8) Komposisi barang/bahan baku yang diwaralabakan

d. Permohonan baru STPW Penerima Waralaba lanjutan

1) Fotokopi izin usaha 2) Fotokopi prospektus penawaran waralaba dari pemberi waralaba lanjutan 3) Fotokopi perjanjian waralaba 4) Fotokopi STPW Pemberi Waralaba 5) Fotokopi akta pendirian perusahaan dan/atau akta perubahan yang

mendapat pengesahan dari instansi berwenang* 6) Fotokopi tanda bukti pendaftaran HKI 7) Fotocopi KTP pemilik/penanggung jawab perusahaan 8) Komposisi penggunaan tenaga kerja 9) Komposisi barang/bahan baku yang diwaralabakan

e. Permohonan perpanjangan STPW

1) Asli Surat Tanda Pendaftaran Waralaba (STPW) 2) Dokumen-dokumen lainnya apabila mengalami perubahan data dari

dokumen yang disampaikan 5 tahun sebelumnya 3) Laporan penggunaan produk dalam negeri

*Khusus perusahaan yang berbadan hukum

3 Mekanisme dan Prosedur

Page 10: TANDA DAFTAR GUDANG (TDG) NO KOMPONEN URAIANdpmptsp.sragenkab.go.id/wp-content/uploads/95-14.-TANDA-DAFTAR... · Pas photo 4x6 = 2 lembar 3 Mekanisme dan Prosedur 4 Jangka waktu penyelesaian

4 Jangka waktu penyelesaian

2 (dua) hari kerja

5 Produk pelayanan

Surat Tanda Pendaftaran Waralaba (STPW)

6 Sarana dan prasarana, pelayanan

a. Sarana dan Prasarana: 1) Ruang tunggu yang representatif dan dilengkapi AC. 2) Tempat parkir 3) Touchscreen information 4) Mobil dan sepeda motor dinas 5) Almari dokumen 6) Rak arsip 7) Meja 8) Kursi 9) Pesawat telepon dan mesin faksimili 10) Komputer dan printer 11) Alat tulis kantor 12) Kotak saran. 13) Toilet umum

b. Fasilitas Pendukung: 1) Pelayanan informasi 2) Jaringan internet/intranet 3) Koran/bahan bacaan 4) Pesawat Televisi 5) Slide show information 6) Water dispenser 7) Akses bagi dissabilitas 8) Area bebas asap rokok 9) Tersedianya genset 10) Tersedianya alat pemadam kebakaran (APAR) 11) CCTV

Ket: Sarpras dan Fasilitas digunakan bersama untuk beberapa jenis izin

7 Kompetensi sumberdaya manusia

a. Kepala Dinas b. Kepala Bidang Perizinan Jasa Usaha c. Kepala Seksi Perizinan Perindustrian, Perdagangan dan Reklame d. Petugas Layanan Informasi e. Petugas Penomoran f. Petugas Pengambilan Izin g. Petugas Lapangan h. Petugas Pemroses Izin i. Petugas Pengarsip dokumen

8 Pengawasan internal

a. Dilakukan oleh atasan langsung. b. Dilakukan oleh tim audit internal.

9 Penanganan pengaduan, saran dan masukan

a. Sarana Pelayanan Pengaduan,Saran dan Masukan: 1) Unit Pelayanan Pengaduan dan Informasi 2) Ruang pengaduan di Bidang Informasi, Pengawasan dan

Pengaduan E-mail : [email protected], 3) Telepon : (0271) 892348, 894433, 891025 (ext.235).

Fax : (0271) 894433 4) Kotak saran/pengaduan. 5) Touch screen information 6) Formulir survey IKM. 7) Website; http://dpmptsp.sragenkab.go.id

b. Penanganan Pengaduan melalui media tersebut diatas akan ditindaklanjuti oleh tim pengaduan dengan tahapan sebagai berikut : 1) Cek administrasi; 2) Cek lapangan; 3) Koordinasi internal /eksternal; 4) Koordinasi instansi terkait.

c. Respon pengaduan 1 (satu) hari kerja sejak diterimanya pengaduan. d. Penyelesaian pengaduan sesuai dengan kondisi dan permasalahan yang

ada. 10 Jumlah

pelaksana Jumlah personil yang menangani sebanyak 2 (dua) orang.

11 Jaminan pelayanan

a. Diwujudkan dengan adanya kepastian persyaratan, waktu proses, biaya, prosedur, dan didukung oleh SDM yang berkompeten di bidang tugasnya.

Page 11: TANDA DAFTAR GUDANG (TDG) NO KOMPONEN URAIANdpmptsp.sragenkab.go.id/wp-content/uploads/95-14.-TANDA-DAFTAR... · Pas photo 4x6 = 2 lembar 3 Mekanisme dan Prosedur 4 Jangka waktu penyelesaian

b. Adanya jaminan bebas dari praktik KKN. c. Pelayanan cepat, mudah, transparan dan pasti.

12 Evaluasi Kinerja Pelaksana

a. Evaluasi kinerja dilakukan melalui Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) dengan mekanisme, sebagai berikut: 1) Setiap pemohon izin akan diberikan formulir IKM untuk diisi. 2) Pengumpulan dan pengolahan data. 3) Analisa data dan evaluasi. 4) Tindak lanjut hasil evaluasi.

b. Evaluasi berdasarkan pengawasan atasan langsung terkait kinerja dan kedisiplinan.

13 Masa berlaku Izin

5 (lima) tahun

14 Waktu pelayanan

Senin – Kamis : 08.00 – 16.00 WIB Jumat : 08.00 – 11.00 WIB

15 Biaya / Tarif Tidak dipungut biaya (gratis)

16 Keterangan Lain-lain

Dapat dilakukan pengecekan lapangan, apabila diperlukan.

Page 12: TANDA DAFTAR GUDANG (TDG) NO KOMPONEN URAIANdpmptsp.sragenkab.go.id/wp-content/uploads/95-14.-TANDA-DAFTAR... · Pas photo 4x6 = 2 lembar 3 Mekanisme dan Prosedur 4 Jangka waktu penyelesaian

27. TANDA DAFTAR USAHA PARIWISATA (TDUP) a. TDUP Daya Tarik Wisata

NO KOMPONEN URAIAN 1 Dasar Hukum a. Undang-undang Nomor 10 Tahun 2009 tentang Kepariwisataan ;

b. Peraturan Menteri Pariwisata Nomor 18 Tahun 2016 tentang Pendafataran Usaha Pariwisata;

2 Persyaratan a. Salinan KTP atau identitas diri lain yang sah b. Salinan akta pendirian badan usaha (untuk badan usaha); c. Salinan hak pengelolaan dari daya tarik wisata ; d. Salinan Izin Lingkungan dan/ atau dokumen lingkungan sesuai ketentuan

peraturan perundang-undanga (UKL/UPL, DPLH atau SPPL). 3 Mekanisme

dan Prosedur

4 Jangka waktu

penyelesaian 4 hari kerja

5 Produk

pelayanan Tanda Daftar Usaha Pariwisata – Daya Tarik Wisata

6 Sarana dan prasarana, pelayanan

a. Sarana dan Prasarana: 1) Ruang tunggu yang representatif dan dilengkapi AC. 2) Tempat parkir 3) Touchscreen information 4) Mobil dan sepeda motor dinas 5) Almari dokumen 6) Rak arsip 7) Meja 8) Kursi 9) Pesawat telepon dan mesin faksimili 10) Komputer dan printer 11) Alat tulis kantor 12) Kotak saran. 13) Toilet umum

b. Fasilitas Pendukung: 1) Pelayanan informasi 2) Jaringan internet/intranet 3) Koran/bahan bacaan 4) Pesawat Televisi 5) Slide show information 6) Water dispenser 7) Akses bagi dissabilitas 8) Area bebas asap rokok 9) Tersedianya genset 10) Tersedianya alat pemadam kebakaran (APAR) 11) CCTV

Ket: Sarpras dan Fasilitas digunakan bersama untuk beberapa jenis izin

7 Kompetensi sumberdaya manusia

a. Kepala Dinas b. Kepala Bidang Perizinan Jasa Usaha c. Kepala Seksi Perizinan Perhubungan, Pariwisata dan Pertanian d. Petugas Layanan Informasi e. Petugas Penomoran f. Petugas Pengambilan Izin g. Petugas Lapangan h. Petugas Pemroses Izin i. Petugas Pengarsip dokumen

8 Pengawasan internal

j. Dilakukan oleh atasan langsung. k. Dilakukan oleh tim audit internal.

9 Penanganan pengaduan, saran dan masukan

a. Sarana Pelayanan Pengaduan,Saran dan Masukan: 1) Unit Pelayanan Pengaduan dan Informasi 2) Ruang pengaduan di Bidang Informasi, Pengawasan dan Pengaduan

E-mail : [email protected],

Page 13: TANDA DAFTAR GUDANG (TDG) NO KOMPONEN URAIANdpmptsp.sragenkab.go.id/wp-content/uploads/95-14.-TANDA-DAFTAR... · Pas photo 4x6 = 2 lembar 3 Mekanisme dan Prosedur 4 Jangka waktu penyelesaian

3) Telepon : (0271) 892348, 894433, 891025 (ext.235). Fax : (0271) 894433

4) Kotak saran/pengaduan. 5) Touch screen information 6) Formulir survey IKM. 7) Website; http://dpmptsp.sragenkab.go.id

b. Penanganan Pengaduan melalui media tersebut diatas akan ditindaklanjuti oleh tim pengaduan dengan tahapan sebagai berikut : 1) Cek administrasi; 2) Cek lapangan; 3) Koordinasi internal /eksternal; 4) Koordinasi instansi terkait.

c. Respon pengaduan 1 (satu) hari kerja sejak diterimanya pengaduan. d. Penyelesaian pengaduan sesuai dengan kondisi dan permasalahan yang

ada. 10 Jumlah

pelaksana Jumlah personil yang menangani sebanyak 3 (tiga) orang. Keterangan: personil tersebut di atas, juga melaksanakan tugas untuk jenis pelayanan lainnya.

11 Jaminan pelayanan

a. Diwujudkan dengan adanya kepastian persyaratan, waktu proses, biaya, prosedur, dan didukung oleh SDM yang berkompeten di bidang tugasnya.

b. Adanya jaminan bebas dari praktik KKN. c. Pelayanan cepat, mudah, transparan dan pasti.

12 Evaluasi Kinerja Pelaksana

a. Evaluasi kinerja dilakukan melalui Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) dengan mekanisme, sebagai berikut: 1) Setiap pemohon izin akan diberikan formulir IKM untuk diisi. 2) Pengumpulan dan pengolahan data. 3) Analisa data dan evaluasi. 4) Tindak lanjut hasil evaluasi.

b. Evaluasi berdasarkan pengawasan atasan langsung terkait kinerja dan kedisiplinan.

13 Masa berlaku izin

5 (lima) tahun

14 Waktu pelayanan

Senin – Kamis : 08.00 – 16.00 WIB Jumat : 08.00 – 11.00 WIB

15 Biaya / Tarif Tidak dipungut biaya (gratis) 16 Lain-lain Jenis Usaha Pengelolaan daya tarik wisata meliputi;

a. Pengelolaan pemandian air panas alami; b. Pengelolaan gua; c. Pengelolaan peninggalan sejarah dan purbakala berupa candi, keraton,

prasasti, pertilasan dan bangunan kuno; d. Pengelolaan museum; e. Pengelolaan pemukiman dan / atau lingkungan adat; f. Pengelolaan objek ziarah;

Page 14: TANDA DAFTAR GUDANG (TDG) NO KOMPONEN URAIANdpmptsp.sragenkab.go.id/wp-content/uploads/95-14.-TANDA-DAFTAR... · Pas photo 4x6 = 2 lembar 3 Mekanisme dan Prosedur 4 Jangka waktu penyelesaian

b. TDUP Kawasan Pariwisata NO KOMPONEN URAIAN

1 Dasar Hukum a. Undang-undang Nomor 10 Tahun 2009 tentang Kepariwisataan ; b. Peraturan Menteri Pariwisata Nomor 18 Tahun 2016 tentang Pendafataran

Usaha Pariwisata; 2 Persyaratan a. Salinan KTP atau identitas diri lain yang sah

b. Salinan akta pendirian badan usaha (untuk badan usaha); c. Salinan hak pengelolaan dari daya tarik wisata ; d. Salinan Izin Lingkungan dan/ atau dokumen lingkungan sesuai ketentuan

peraturan perundang-undanga (UKL/UPL, DPLH atau SPPL). 3 Mekanisme

dan Prosedur

4 Jangka waktu

penyelesaian 4 (empat) hari kerja

5 Produk

pelayanan Tanda Daftar Usaha Pariwisata – Kawasan Pariwisata

6 Sarana dan prasarana, pelayanan

a. Sarana dan Prasarana: 1) Ruang tunggu yang representatif dan dilengkapi AC. 2) Tempat parkir 3) Touchscreen information 4) Mobil dan sepeda motor dinas 5) Almari dokumen 6) Rak arsip 7) Meja 8) Kursi 9) Pesawat telepon dan mesin faksimili 10) Komputer dan printer 11) Alat tulis kantor 12) Kotak saran. 13) Toilet umum

b. Fasilitas Pendukung: 1) Pelayanan informasi 2) Jaringan internet/intranet 3) Koran/bahan bacaan 4) Pesawat Televisi 5) Slide show information 6) Water dispenser 7) Akses bagi dissabilitas 8) Area bebas asap rokok 9) Tersedianya genset 10) Tersedianya alat pemadam kebakaran (APAR) 11) CCTV

Ket: Sarpras dan Fasilitas digunakan bersama untuk beberapa jenis izin

7 Kompetensi sumberdaya manusia

a. Kepala Dinas b. Kepala Bidang Perizinan Jasa Usaha c. Kepala Seksi Perizinan Perhubungan, Pariwisata dan Pertanian d. Petugas Layanan Informasi e. Petugas Penomoran f. Petugas Pengambilan Izin g. Petugas Lapangan h. Petugas Pemroses Izin i. Petugas Pengarsip dokumen

8 Pengawasan internal

a. Dilakukan oleh atasan langsung. b. Dilakukan oleh tim audit internal.

9 Penanganan pengaduan, saran dan masukan

a. Sarana Pelayanan Pengaduan,Saran dan Masukan: 1) Unit Pelayanan Pengaduan dan Informasi 2) Ruang pengaduan di Bidang Informasi, Pengawasan dan Pengaduan

E-mail : [email protected], 3) Telepon : (0271) 892348, 894433, 891025 (ext.235).

Page 15: TANDA DAFTAR GUDANG (TDG) NO KOMPONEN URAIANdpmptsp.sragenkab.go.id/wp-content/uploads/95-14.-TANDA-DAFTAR... · Pas photo 4x6 = 2 lembar 3 Mekanisme dan Prosedur 4 Jangka waktu penyelesaian

Fax : (0271) 894433 4) Kotak saran/pengaduan. 5) Touch screen information 6) Formulir survey IKM. 7) Website; http://dpmptsp.sragenkab.go.id

b. Penanganan Pengaduan melalui media tersebut diatas akan ditindaklanjuti oleh tim pengaduan dengan tahapan sebagai berikut : 1) Cek administrasi; 2) Cek lapangan; 3) Koordinasi internal /eksternal; 4) Koordinasi instansi terkait.

c. Respon pengaduan 1 (satu) hari kerja sejak diterimanya pengaduan. d. Penyelesaian pengaduan sesuai dengan kondisi dan permasalahan yang

ada. 10 Jumlah

pelaksana Jumlah personil yang menangani sebanyak 3 (tiga) orang. Keterangan: personil tersebut di atas, juga melaksanakan tugas untuk jenis pelayanan lainnya.

11 Jaminan pelayanan

a. Diwujudkan dengan adanya kepastian persyaratan, waktu proses, biaya, prosedur, dan didukung oleh SDM yang berkompeten di bidang tugasnya.

b. Adanya jaminan bebas dari praktik KKN. c. Pelayanan cepat, mudah, transparan dan pasti.

12 Evaluasi Kinerja Pelaksana

a. Evaluasi kinerja dilakukan melalui Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) dengan mekanisme, sebagai berikut: 1) Setiap pemohon izin akan diberikan formulir IKM untuk diisi. 2) Pengumpulan dan pengolahan data. 3) Analisa data dan evaluasi. 4) Tindak lanjut hasil evaluasi.

b. Evaluasi berdasarkan pengawasan atasan langsung terkait kinerja dan kedisiplinan.

13 Masa berlaku izin

5 (lima) tahun

14 Waktu pelayanan

Senin – Kamis : 08.00 – 16.00 WIB Jumat : 08.00 – 11.00 WIB

15 Biaya / Tarif Tidak dipungut biaya (gratis) 16 Lain-lain -

Page 16: TANDA DAFTAR GUDANG (TDG) NO KOMPONEN URAIANdpmptsp.sragenkab.go.id/wp-content/uploads/95-14.-TANDA-DAFTAR... · Pas photo 4x6 = 2 lembar 3 Mekanisme dan Prosedur 4 Jangka waktu penyelesaian

c. TDUP Jasa Transportasi Wisata NO KOMPONEN URAIAN

1 Dasar Hukum a. Undang-undang Nomor 10 Tahun 2009 tentang Kepariwisataan ; b. Peraturan Menteri Pariwisata dan Ekonomi Kreatif Nomor 14 Tahun 2014

tentang Standar Usaha Jasa Angkutan Jalan Wisata. c. Peraturan Menteri Pariwisata Nomor 18 Tahun 2016 tentang Pendafataran

Usaha Pariwisata; 2 Persyaratan a. Salinan KTP atau identitas diri lain yang sah;

b. Salinan akta pendirian badan usaha; c. Salinan izin usaha angkutan; d. Salinan Izin Lingkungan dan/ atau dokumen lingkungan sesuai ketentuan

peraturan perundang-undanga (UKL/UPL, DPLH atau SPPL). 3 Mekanisme

dan Prosedur

4 Jangka waktu

penyelesaian 4 hari kerja

5 Produk

pelayanan Tanda Daftar Usaha Pariwisata – Jasa Transportasi Wisata

6 Sarana dan prasarana, pelayanan

a. Sarana dan Prasarana: 1) Ruang tunggu yang representatif dan dilengkapi AC. 2) Tempat parkir 3) Touchscreen information 4) Mobil dan sepeda motor dinas 5) Almari dokumen 6) Rak arsip 7) Meja 8) Kursi 9) Pesawat telepon dan mesin faksimili 10) Komputer dan printer 11) Alat tulis kantor 12) Kotak saran. 13) Toilet umum

b. Fasilitas Pendukung: 1) Pelayanan informasi 2) Jaringan internet/intranet 3) Koran/bahan bacaan 4) Pesawat Televisi 5) Slide show information 6) Water dispenser 7) Akses bagi dissabilitas 8) Area bebas asap rokok 9) Tersedianya genset 10) Tersedianya alat pemadam kebakaran (APAR) 11) CCTV

Ket: Sarpras dan Fasilitas digunakan bersama untuk beberapa jenis izin

7 Kompetensi sumberdaya manusia

a. Kepala Dinas b. Kepala Bidang Perizinan Jasa Usaha c. Kepala Seksi Perizinan Perhubungan, Pariwisata dan Pertanian d. Petugas Layanan Informasi e. Petugas Penomoran f. Petugas Pengambilan Izin g. Petugas Lapangan h. Petugas Pemroses Izin i. Petugas Pengarsip dokumen

8 Pengawasan internal

a. Dilakukan oleh atasan langsung. b. Dilakukan oleh tim audit internal.

9 Penanganan pengaduan, saran dan

a. Sarana Pelayanan Pengaduan,Saran dan Masukan: 1) Unit Pelayanan Pengaduan dan Informasi 2) Ruang pengaduan di Bidang Informasi, Pengawasan dan Pengaduan

Page 17: TANDA DAFTAR GUDANG (TDG) NO KOMPONEN URAIANdpmptsp.sragenkab.go.id/wp-content/uploads/95-14.-TANDA-DAFTAR... · Pas photo 4x6 = 2 lembar 3 Mekanisme dan Prosedur 4 Jangka waktu penyelesaian

masukan E-mail : [email protected], 3) Telepon : (0271) 892348, 894433, 891025 (ext.235).

Fax : (0271) 894433 4) Kotak saran/pengaduan. 5) Touch screen information 6) Formulir survey IKM. 7) Website; http://dpmptsp.sragenkab.go.id

b. Penanganan Pengaduan melalui media tersebut diatas akan ditindaklanjuti oleh tim pengaduan dengan tahapan sebagai berikut : 1) Cek administrasi; 2) Cek lapangan; 3) Koordinasi internal /eksternal; 4) Koordinasi instansi terkait.

c. Respon pengaduan 1 (satu) hari kerja sejak diterimanya pengaduan. d. Penyelesaian pengaduan sesuai dengan kondisi dan permasalahan yang

ada. 10 Jumlah

pelaksana Jumlah personil yang menangani sebanyak 3 (tiga) orang. Keterangan: personil tersebut di atas, juga melaksanakan tugas untuk jenis pelayanan lainnya.

11 Jaminan pelayanan

a. Diwujudkan dengan adanya kepastian persyaratan, waktu proses, biaya, prosedur, dan didukung oleh SDM yang berkompeten di bidang tugasnya.

b. Adanya jaminan bebas dari praktik KKN. c. Pelayanan cepat, mudah, transparan dan pasti.

12 Evaluasi Kinerja Pelaksana

a. Evaluasi kinerja dilakukan melalui Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) dengan mekanisme, sebagai berikut: 1) Setiap pemohon izin akan diberikan formulir IKM untuk diisi. 2) Pengumpulan dan pengolahan data. 3) Analisa data dan evaluasi. 4) Tindak lanjut hasil evaluasi.

b. Evaluasi berdasarkan pengawasan atasan langsung terkait kinerja dan kedisiplinan.

13 Masa berlaku izin

5 (lima) tahun

14 Waktu pelayanan

Senin – Kamis : 08.00 – 16.00 WIB Jumat : 08.00 – 11.00 WIB

15 Biaya / Tarif Tidak dipungut biaya (gratis) 16 Lain-lain Jenis Usaha Jasa Transportasi Wisata meliputi;

a. Angkutan jalan wisata; b. Angkutan kereta api wisata; c. Angkutan sungai dan danau wisata; d. Angkutan laut domestik wisata; e. Angkutan laut domestic internasional wisata;

Page 18: TANDA DAFTAR GUDANG (TDG) NO KOMPONEN URAIANdpmptsp.sragenkab.go.id/wp-content/uploads/95-14.-TANDA-DAFTAR... · Pas photo 4x6 = 2 lembar 3 Mekanisme dan Prosedur 4 Jangka waktu penyelesaian

d. TDUP Jasa Perjalanan Wisata NO KOMPONEN URAIAN

1 Dasar Hukum a. Undang-undang Nomor 10 Tahun 2009 tentang Kepariwisataan ; b. Peraturan Menteri Pariwisata dan Ekonomi Kreatif Nomor 4 Tahun 2014

tentang Standar Usaha Jasa Perjalanan Wisata. c. Peraturan Menteri Pariwisata Nomor 18 Tahun 2016 tentang Pendafataran

Usaha Pariwisata; 2 Persyaratan a. Salinan KTP atau identitas diri lain yang sah;

b. Salinan akta pendirian badan usaha; c. Salinan Izin Gangguan/ Izin Tempat Usaha; d. Salinan Izin Lingkungan dan/ atau dokumen lingkungan sesuai ketentuan

peraturan perundang-undangan (UKL/UPL, DPLH atau SPPL). 3 Mekanisme

dan Prosedur

4 Jangka waktu

penyelesaian 4 hari kerja

5 Produk

pelayanan Tanda Daftar Usaha Pariwisata – Jasa Perjalanan Wisata

6 Sarana dan prasarana, pelayanan

a. Sarana dan Prasarana: 1) Ruang tunggu yang representatif dan dilengkapi AC. 2) Tempat parkir 3) Touchscreen information 4) Mobil dan sepeda motor dinas 5) Almari dokumen 6) Rak arsip 7) Meja 8) Kursi 9) Pesawat telepon dan mesin faksimili 10) Komputer dan printer 11) Alat tulis kantor 12) Kotak saran. 13) Toilet umum

b. Fasilitas Pendukung: 1) Pelayanan informasi 2) Jaringan internet/intranet 3) Koran/bahan bacaan 4) Pesawat Televisi 5) Slide show information 6) Water dispenser 7) Akses bagi dissabilitas 8) Area bebas asap rokok 9) Tersedianya genset 10) Tersedianya alat pemadam kebakaran (APAR) 11) CCTV

Ket: Sarpras dan Fasilitas digunakan bersama untuk beberapa jenis izin

7 Kompetensi sumberdaya manusia

a. Kepala Dinas b. Kepala Bidang Perizinan Jasa Usaha c. Kepala Seksi Perizinan Perhubungan, Pariwisata dan Pertanian d. Petugas Layanan Informasi e. Petugas Penomoran f. Petugas Pengambilan Izin g. Petugas Lapangan h. Petugas Pemroses Izin i. Petugas Pengarsip dokumen

8 Pengawasan internal

a. Dilakukan oleh atasan langsung. b. Dilakukan oleh tim audit internal.

9 Penanganan pengaduan, saran dan

a. Sarana Pelayanan Pengaduan,Saran dan Masukan: 1) Unit Pelayanan Pengaduan dan Informasi 2) Ruang pengaduan di Bidang Informasi, Pengawasan dan Pengaduan

Page 19: TANDA DAFTAR GUDANG (TDG) NO KOMPONEN URAIANdpmptsp.sragenkab.go.id/wp-content/uploads/95-14.-TANDA-DAFTAR... · Pas photo 4x6 = 2 lembar 3 Mekanisme dan Prosedur 4 Jangka waktu penyelesaian

masukan E-mail : [email protected], 3) Telepon : (0271) 892348, 894433, 891025 (ext.235).

Fax : (0271) 894433 4) Kotak saran/pengaduan. 5) Touch screen information 6) Formulir survey IKM. 7) Website; http://dpmptsp.sragenkab.go.id

b. Penanganan Pengaduan melalui media tersebut diatas akan ditindaklanjuti oleh tim pengaduan dengan tahapan sebagai berikut : 1) Cek administrasi; 2) Cek lapangan; 3) Koordinasi internal /eksternal; 4) Koordinasi instansi terkait.

c. Respon pengaduan 1 (satu) hari kerja sejak diterimanya pengaduan. d. Penyelesaian pengaduan sesuai dengan kondisi dan permasalahan yang

ada. 10 Jumlah

pelaksana Jumlah personil yang menangani sebanyak 3 (tiga) orang. Keterangan: personil tersebut di atas, juga melaksanakan tugas untuk jenis pelayanan lainnya.

11 Jaminan pelayanan

a. Diwujudkan dengan adanya kepastian persyaratan, waktu proses, biaya, prosedur, dan didukung oleh SDM yang berkompeten di bidang tugasnya.

b. Adanya jaminan bebas dari praktik KKN. c. Pelayanan cepat, mudah, transparan dan pasti.

12 Evaluasi Kinerja Pelaksana

a. Evaluasi kinerja dilakukan melalui Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) dengan mekanisme, sebagai berikut: 1) Setiap pemohon izin akan diberikan formulir IKM untuk diisi. 2) Pengumpulan dan pengolahan data. 3) Analisa data dan evaluasi. 4) Tindak lanjut hasil evaluasi.

b. Evaluasi berdasarkan pengawasan atasan langsung terkait kinerja dan kedisiplinan.

13 Masa berlaku izin

5 (lima) tahun

14 Waktu pelayanan

Senin – Kamis : 08.00 – 16.00 WIB Jumat : 08.00 – 11.00 WIB

15 Biaya / Tarif Tidak dipungut biaya (gratis) 16 Lain-lain Jenis Usaha Jasa Transportasi Wisata meliputi;

a. Biro Perjalanan Wisata; b. Agen Perjalanan Wisata

Page 20: TANDA DAFTAR GUDANG (TDG) NO KOMPONEN URAIANdpmptsp.sragenkab.go.id/wp-content/uploads/95-14.-TANDA-DAFTAR... · Pas photo 4x6 = 2 lembar 3 Mekanisme dan Prosedur 4 Jangka waktu penyelesaian

d. TDUP Jasa Makanan dan Minuman NO KOMPONEN URAIAN

1 Dasar Hukum a. Undang-undang Nomor 10 Tahun 2009 tentang Kepariwisataan ; b. Peraturan Menteri Pariwisata dan Ekonomi Kreatif Nomor 11 Tahun 2014

tentang Standar Usaha Restoran; c. Peraturan Menteri Pariwisata dan Ekonomi Kreatif Nomor 12 Tahun 2014

tentang Standar Usaha Rumah Makan; d. Peraturan Menteri Pariwisata dan Ekonomi Kreatif Nomor 18 Tahun 2014

tentang Standar Usaha Jasa Boga; e. Peraturan Menteri Pariwisata Nomor 18 Tahun 2016 tentang Pendafataran

Usaha Pariwisata;

2 Persyaratan a. Salinan KTP atau identitas diri lain yang sah; b. Salinan akta pendirian badan usaha; c. Izin Gangguan / Izin Tempat Usaha (yang diwajibkan); d. Salinan Izin Lingkungan dan/ atau dokumen lingkungan sesuai ketentuan

peraturan perundang-undanga (UKL/UPL, DPLH atau SPPL); e. Keterangan tertulis tentang kapasitas jasa makanan dan minuman.

3 Mekanisme dan Prosedur

4 Jangka waktu

penyelesaian 4 hari kerja

5 Produk

pelayanan Tanda Daftar Usaha Pariwisata – Jasa Makanan dan Minuman;

6 Sarana dan prasarana, pelayanan

a. Sarana dan Prasarana: 1) Ruang tunggu yang representatif dan dilengkapi AC. 2) Tempat parkir 3) Touchscreen information 4) Mobil dan sepeda motor dinas 5) Almari dokumen 6) Rak arsip 7) Meja 8) Kursi 9) Pesawat telepon dan mesin faksimili 10) Komputer dan printer 11) Alat tulis kantor 12) Kotak saran. 13) Toilet umum

b. Fasilitas Pendukung: 1) Pelayanan informasi 2) Jaringan internet/intranet 3) Koran/bahan bacaan 4) Pesawat Televisi 5) Slide show information 6) Water dispenser 7) Akses bagi dissabilitas 8) Area bebas asap rokok 9) Tersedianya genset 10) Tersedianya alat pemadam kebakaran (APAR) 11) CCTV

Ket: Sarpras dan Fasilitas digunakan bersama untuk beberapa jenis izin

7 Kompetensi sumberdaya manusia

a. Kepala Dinas b. Kepala Bidang Perizinan Jasa Usaha c. Kepala Seksi Perizinan Perhubungan, Pariwisata dan Pertanian d. Petugas Layanan Informasi e. Petugas Penomoran f. Petugas Pengambilan Izin g. Petugas Lapangan h. Petugas Pemroses Izin

Page 21: TANDA DAFTAR GUDANG (TDG) NO KOMPONEN URAIANdpmptsp.sragenkab.go.id/wp-content/uploads/95-14.-TANDA-DAFTAR... · Pas photo 4x6 = 2 lembar 3 Mekanisme dan Prosedur 4 Jangka waktu penyelesaian

i. Petugas Pengarsip dokumen 8 Pengawasan

internal a. Dilakukan oleh atasan langsung. b. Dilakukan oleh tim audit internal.

9 Penanganan pengaduan, saran dan masukan

a. Sarana Pelayanan Pengaduan,Saran dan Masukan: 1) Unit Pelayanan Pengaduan dan Informasi 2) Ruang pengaduan di Bidang Informasi, Pengawasan dan Pengaduan

E-mail : [email protected], 3) Telepon : (0271) 892348, 894433, 891025 (ext.235).

Fax : (0271) 894433 4) Kotak saran/pengaduan. 5) Touch screen information 6) Formulir survey IKM. 7) Website; http://dpmptsp.sragenkab.go.id

b. Penanganan Pengaduan melalui media tersebut diatas akan ditindaklanjuti oleh tim pengaduan dengan tahapan sebagai berikut : 1) Cek administrasi; 2) Cek lapangan; 3) Koordinasi internal /eksternal; 4) Koordinasi instansi terkait.

c. Respon pengaduan 1 (satu) hari kerja sejak diterimanya pengaduan. d. Penyelesaian pengaduan sesuai dengan kondisi dan permasalahan yang

ada. 10 Jumlah

pelaksana Jumlah personil yang menangani TDUP sebanyak 3 (tiga) orang. Keterangan: personil tersebut di atas, juga melaksanakan tugas untuk jenis pelayanan lainnya.

11 Jaminan pelayanan

a. Diwujudkan dengan adanya kepastian persyaratan, waktu proses, biaya, prosedur, dan didukung oleh SDM yang berkompeten di bidang tugasnya.

b. Adanya jaminan bebas dari praktik KKN. c. Pelayanan cepat, mudah, transparan dan pasti.

12 Evaluasi Kinerja Pelaksana

a. Evaluasi kinerja dilakukan melalui Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) dengan mekanisme, sebagai berikut: 1) Setiap pemohon izin akan diberikan formulir IKM untuk diisi. 2) Pengumpulan dan pengolahan data. 3) Analisa data dan evaluasi. 4) Tindak lanjut hasil evaluasi.

b. Evaluasi berdasarkan pengawasan atasan langsung terkait kinerja dan kedisiplinan.

13 Masa berlaku izin

5 (lima) tahun

14 Waktu pelayanan

Senin – Kamis : 08.00 – 16.00 WIB Jumat : 08.00 – 11.00 WIB

15 Biaya / Tarif Tidak dipungut biaya (gratis) 16 Lain-lain Jenis Jasa Makanan dan Minuman meliputi;

a. Restoran; b. Rumah Makan; c. Bar/rumah minum; d. Kafe; e. Pusat Penjualan Makanan; f. Jasa Boga.

Page 22: TANDA DAFTAR GUDANG (TDG) NO KOMPONEN URAIANdpmptsp.sragenkab.go.id/wp-content/uploads/95-14.-TANDA-DAFTAR... · Pas photo 4x6 = 2 lembar 3 Mekanisme dan Prosedur 4 Jangka waktu penyelesaian

e. TDUP Jasa Penyediaan Akomodasi NO KOMPONEN URAIAN

1 Dasar Hukum a. Undang-undang Nomor 10 Tahun 2009 tentang Kepariwisataan ; b. Peraturan Menteri Pariwisata dan Ekonomi Kreatif Nomor 6 Tahun 2014

tentang Standar Usaha Hotel; c. Peraturan Menteri Pariwisata dan Ekonomi Kreatif Nomor 9 Tahun 2014

tentang Standar Usaha Pondok Wisata; d. Peraturan Menteri Pariwisata Nomor 18 Tahun 2016 tentang Pendafataran

Usaha Pariwisata; 2 Persyaratan a. Salinan KTP atau identitas diri lain yang sah;

b. Salinan akta pendirian badan usaha (bagi badan usaha); c. Izin Gangguan / Izin Tempat Usaha (yang diwajibkan); d. Izin Mendirikan Bangunan (IMB); e. Salinan Izin Lingkungan dan/ atau dokumen lingkungan sesuai ketentuan

peraturan perundang-undanga (UKL/UPL, DPLH atau SPPL); f. Keterangan tertulis tentang kapasitas penyediaan akomodasi.

3 Mekanisme dan Prosedur

4 Jangka waktu

penyelesaian 4 hari kerja

5 Produk pelayanan

Tanda Daftar Usaha Pariwisata – Jasa Penyediaan Akomodasi;

6 Sarana dan prasarana, pelayanan

a. Sarana dan Prasarana: 1) Ruang tunggu yang representatif dan dilengkapi AC. 2) Tempat parkir 3) Touchscreen information 4) Mobil dan sepeda motor dinas 5) Almari dokumen 6) Rak arsip 7) Meja 8) Kursi 9) Pesawat telepon dan mesin faksimili 10) Komputer dan printer 11) Alat tulis kantor 12) Kotak saran. 13) Toilet umum

b. Fasilitas Pendukung: 1) Pelayanan informasi 2) Jaringan internet/intranet 3) Koran/bahan bacaan 4) Pesawat Televisi 5) Slide show information 6) Water dispenser 7) Akses bagi dissabilitas 8) Area bebas asap rokok 9) Tersedianya genset 10) Tersedianya alat pemadam kebakaran (APAR) 11) CCTV

Ket: Sarpras dan Fasilitas digunakan bersama untuk beberapa jenis izin

7 Kompetensi sumberdaya manusia

a. Kepala Dinas b. Kepala Bidang Perizinan Jasa Usaha c. Kepala Seksi Perizinan Perhubungan, Pariwisata dan Pertanian d. Petugas Layanan Informasi e. Petugas Penomoran f. Petugas Pengambilan Izin g. Petugas Lapangan h. Petugas Pemroses Izin i. Petugas Pengarsip dokumen

8 Pengawasan a. Dilakukan oleh atasan langsung.

Page 23: TANDA DAFTAR GUDANG (TDG) NO KOMPONEN URAIANdpmptsp.sragenkab.go.id/wp-content/uploads/95-14.-TANDA-DAFTAR... · Pas photo 4x6 = 2 lembar 3 Mekanisme dan Prosedur 4 Jangka waktu penyelesaian

internal b. Dilakukan oleh tim audit internal. 9 Penanganan

pengaduan, saran dan masukan

a. Sarana Pelayanan Pengaduan,Saran dan Masukan: 1) Unit Pelayanan Pengaduan dan Informasi 2) Ruang pengaduan di Bidang Informasi, Pengawasan dan Pengaduan

E-mail : [email protected], 3) Telepon : (0271) 892348, 894433, 891025 (ext.235).

Fax : (0271) 894433 4) Kotak saran/pengaduan. 5) Touch screen information 6) Formulir survey IKM. 7) Website; http://dpmptsp.sragenkab.go.id

b. Penanganan Pengaduan melalui media tersebut diatas akan ditindaklanjuti oleh tim pengaduan dengan tahapan sebagai berikut : 1) Cek administrasi; 2) Cek lapangan; 3) Koordinasi internal /eksternal; 4) Koordinasi instansi terkait.

c. Respon pengaduan 1 (satu) hari kerja sejak diterimanya pengaduan. d. Penyelesaian pengaduan sesuai dengan kondisi dan permasalahan yang

ada. 10 Jumlah

pelaksana Jumlah personil yang menangani sebanyak 3 (tiga) orang. Keterangan: personil tersebut di atas, juga melaksanakan tugas untuk jenis pelayanan lainnya.

11 Jaminan pelayanan

a. Diwujudkan dengan adanya kepastian persyaratan, waktu proses, biaya, prosedur, dan didukung oleh SDM yang berkompeten di bidang tugasnya.

b. Adanya jaminan bebas dari praktik KKN. c. Pelayanan cepat, mudah, transparan dan pasti.

12 Evaluasi Kinerja Pelaksana

a. Evaluasi kinerja dilakukan melalui Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) dengan mekanisme, sebagai berikut: 1) Setiap pemohon izin akan diberikan formulir IKM untuk diisi. 2) Pengumpulan dan pengolahan data. 3) Analisa data dan evaluasi. 4) Tindak lanjut hasil evaluasi.

b. Evaluasi berdasarkan pengawasan atasan langsung terkait kinerja dan kedisiplinan.

13 Masa berlaku izin

5 (lima) tahun

14 Waktu pelayanan

Senin – Kamis : 08.00 – 16.00 WIB Jumat : 08.00 – 11.00 WIB

15 Biaya / Tarif Tidak dipungut biaya (gratis) 16 Lain-lain Jenis Usaha Jasa Penyediaan Akomodasi meliputi;

a. Hotel; b. Bumi Perkemahan; c. Persinggahan Karavan; d. Vila; e. Pondok Wisata; f. Akomodasi lain;

Page 24: TANDA DAFTAR GUDANG (TDG) NO KOMPONEN URAIANdpmptsp.sragenkab.go.id/wp-content/uploads/95-14.-TANDA-DAFTAR... · Pas photo 4x6 = 2 lembar 3 Mekanisme dan Prosedur 4 Jangka waktu penyelesaian

f. TDUP Penyelenggaraan Kegiatan Hiburan dan Rekreasi NO KOMPONEN URAIAN

1 Dasar Hukum a. Undang-undang Nomor 10 Tahun 2009 tentang Kepariwisataan ; b. Peraturan Menteri Pariwisata dan Ekonomi Kreatif Nomor 16 Tahun 2014

tentang Standar Usaha Karaoke; c. Peraturan Menteri Pariwisata dan Ekonomi Kreatif Nomor 30 Tahun 2014

tentang Standar Usaha Arena Permainan; d. Peraturan Daerah Nomor 8 Tahun 2014 tentang Penyelenggaraan Usaha

Hiburan dan Rekreasi. e. Peraturan Menteri Pariwisata Nomor 18 Tahun 2016 tentang Pendafataran

Usaha Pariwisata; 2 Persyaratan a. Salinan KTP atau identitas diri lain yang sah;

b. Salinan akta pendirian badan usaha (bagi badan usaha); c. Izin Gangguan / Izin Tempat Usaha (yang diwajibkan); d. Salinan Izin Lingkungan dan/ atau dokumen lingkungan sesuai ketentuan

peraturan perundang-undanga (UKL/UPL, DPLH atau SPPL); e. Keterangan tertulis tentang kapasitas kegiatan.

3 Mekanisme dan Prosedur

4 Jangka waktu

penyelesaian 6 hari kerja

5 Produk

pelayanan Tanda Daftar Usaha Pariwisata – Penyelengaraan Hiburan dan Rekreasi;

6 Sarana dan prasarana, pelayanan

a. Sarana dan Prasarana: 1) Ruang tunggu yang representatif dan dilengkapi AC. 2) Tempat parkir 3) Touchscreen information 4) Mobil dan sepeda motor dinas 5) Almari dokumen 6) Rak arsip 7) Meja 8) Kursi 9) Pesawat telepon dan mesin faksimili 10) Komputer dan printer 11) Alat tulis kantor 12) Kotak saran. 13) Toilet umum

b. Fasilitas Pendukung: 1) Pelayanan informasi 2) Jaringan internet/intranet 3) Koran/bahan bacaan 4) Pesawat Televisi 5) Slide show information 6) Water dispenser 7) Akses bagi dissabilitas 8) Area bebas asap rokok 9) Tersedianya genset 10) Tersedianya alat pemadam kebakaran (APAR) 11) CCTV

Ket: Sarpras dan Fasilitas digunakan bersama untuk beberapa jenis izin

7 Kompetensi sumberdaya manusia

a. Kepala Dinas b. Kepala Bidang Perizinan Jasa Usaha c. Kepala Seksi Perizinan Perhubungan, Pariwisata dan Pertanian d. Petugas Layanan Informasi e. Petugas Penomoran f. Petugas Pengambilan Izin g. Petugas Lapangan h. Petugas Pemroses Izin i. Petugas Pengarsip dokumen

8 Pengawasan internal

a. Dilakukan oleh atasan langsung. b. Dilakukan oleh tim audit internal.

Page 25: TANDA DAFTAR GUDANG (TDG) NO KOMPONEN URAIANdpmptsp.sragenkab.go.id/wp-content/uploads/95-14.-TANDA-DAFTAR... · Pas photo 4x6 = 2 lembar 3 Mekanisme dan Prosedur 4 Jangka waktu penyelesaian

9 Penanganan pengaduan, saran dan masukan

a. Sarana Pelayanan Pengaduan,Saran dan Masukan: 1) Unit Pelayanan Pengaduan dan Informasi 2) Ruang pengaduan di Bidang Informasi, Pengawasan dan Pengaduan

E-mail : [email protected], 3) Telepon : (0271) 892348, 894433, 891025 (ext.235). Fax : (0271) 894433 4) Kotak saran/pengaduan. 5) Touch screen information 6) Formulir survey IKM. 7) Website; http://dpmptsp.sragenkab.go.id

b. Penanganan Pengaduan melalui media tersebut diatas akan ditindaklanjuti oleh tim pengaduan dengan tahapan sebagai berikut : 1) Cek administrasi; 2) Cek lapangan; 3) Koordinasi internal /eksternal; 4) Koordinasi instansi terkait.

c. Respon pengaduan 1 (satu) hari kerja sejak diterimanya pengaduan. d. Penyelesaian pengaduan sesuai dengan kondisi dan permasalahan yang

ada. 10 Jumlah

pelaksana Jumlah personil yang menangani TDUP sebanyak 3 (tiga) orang. Keterangan: personil tersebut di atas, juga melaksanakan tugas untuk jenis pelayanan lainnya.

11 Jaminan pelayanan

a. Diwujudkan dengan adanya kepastian persyaratan, waktu proses, biaya, prosedur, dan didukung oleh SDM yang berkompeten di bidang tugasnya.

b. Adanya jaminan bebas dari praktik KKN. c. Pelayanan cepat, mudah, transparan dan pasti.

12 Evaluasi Kinerja Pelaksana

a. Evaluasi kinerja dilakukan melalui Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) dengan mekanisme, sebagai berikut: 1) Setiap pemohon izin akan diberikan formulir IKM untuk diisi. 2) Pengumpulan dan pengolahan data. 3) Analisa data dan evaluasi. 4) Tindak lanjut hasil evaluasi.

b. Evaluasi berdasarkan pengawasan atasan langsung terkait kinerja dan kedisiplinan.

13 Masa berlaku izin

5 (lima) tahun

14 Waktu pelayanan

Senin – Kamis : 08.00 – 16.00 WIB Jumat : 08.00 – 11.00 WIB

15 Biaya / Tarif Tidak dipungut biaya (gratis) 16 Lain-lain Jenis Penyelengaraan Hiburan dan Rekreasi meliputi;

a. Gelanggang Olah Raga; 1) Lapangan golf 2) Rumah bilyar 3) Gelanggang renang 4) Lapangan tenis 5) Gelanggang bowling.

b. Gelanggang Seni; 1) Sanggar Seni 2) Galeri Seni 3) Gedung pertunjukan seni

c. Arena Permainan; d. Hiburan Malam;

1) Kelab malam 2) Diskotek 3) Pub

e. Panti Pijat; f. Taman Rekreasi; g. Karaoke; h. Jasa Impresariat/Promotor.

Page 26: TANDA DAFTAR GUDANG (TDG) NO KOMPONEN URAIANdpmptsp.sragenkab.go.id/wp-content/uploads/95-14.-TANDA-DAFTAR... · Pas photo 4x6 = 2 lembar 3 Mekanisme dan Prosedur 4 Jangka waktu penyelesaian

g. TDUP Wisata Tirta NO KOMPONEN URAIAN

1 Dasar Hukum a. Undang-undang Nomor 10 Tahun 2009 tentang Kepariwisataan ; b. Peraturan Menteri Pariwisata Nomor 18 Tahun 2016 tentang Pendafataran

Usaha Pariwisata; 2 Persyaratan a. Salinan KTP atau identitas diri lain yang sah;

b. Salinan akta pendirian badan usaha (bagi badan usaha); c. Salinan Izin Lingkungan dan/ atau dokumen lingkungan sesuai ketentuan

peraturan perundang-undanga (UKL/UPL, DPLH atau SPPL); 3 Mekanisme

dan Prosedur

4 Jangka waktu

penyelesaian 4 hari kerja

5 Produk

pelayanan Tanda Daftar Usaha Pariwisata – Wisata Tirta (Sungai dan Waduk)

6 Sarana dan prasarana, pelayanan

a. Sarana dan Prasarana: 1) Ruang tunggu yang representatif dan dilengkapi AC. 2) Tempat parkir 3) Touchscreen information 4) Mobil dan sepeda motor dinas 5) Almari dokumen 6) Rak arsip 7) Meja 8) Kursi 9) Pesawat telepon dan mesin faksimili 10) Komputer dan printer 11) Alat tulis kantor 12) Kotak saran. 13) Toilet umum

b. Fasilitas Pendukung: 1) Pelayanan informasi 2) Jaringan internet/intranet 3) Koran/bahan bacaan 4) Pesawat Televisi 5) Slide show information 6) Water dispenser 7) Akses bagi dissabilitas 8) Area bebas asap rokok 9) Tersedianya genset 10) Tersedianya alat pemadam kebakaran (APAR) 11) CCTV

Ket: Sarpras dan Fasilitas digunakan bersama untuk beberapa jenis izin

7 Kompetensi sumberdaya manusia

a. Kepala Dinas b. Kepala Bidang Perizinan Jasa Usaha c. Kepala Seksi Perizinan Perhubungan, Pariwisata dan Pertanian d. Petugas Layanan Informasi e. Petugas Penomoran f. Petugas Pengambilan Izin g. Petugas Lapangan h. Petugas Pemroses Izin i. Petugas Pengarsip dokumen

8 Pengawasan internal

a. Dilakukan oleh atasan langsung. b. Dilakukan oleh tim audit internal.

9 Penanganan pengaduan, saran dan masukan

a. Sarana Pelayanan Pengaduan,Saran dan Masukan: 1) Unit Pelayanan Pengaduan dan Informasi 2) Ruang pengaduan di Bidang Informasi, Pengawasan dan Pengaduan E-mail : [email protected], 3) Telepon : (0271) 892348, 894433, 891025 (ext.235). Fax : (0271) 894433 4) Kotak saran/pengaduan.

Page 27: TANDA DAFTAR GUDANG (TDG) NO KOMPONEN URAIANdpmptsp.sragenkab.go.id/wp-content/uploads/95-14.-TANDA-DAFTAR... · Pas photo 4x6 = 2 lembar 3 Mekanisme dan Prosedur 4 Jangka waktu penyelesaian

5) Touch screen information 6) Formulir survey IKM. 7) Website; http://dpmptsp.sragenkab.go.id

b. Penanganan Pengaduan melalui media tersebut diatas akan ditindaklanjuti oleh tim pengaduan dengan tahapan sebagai berikut : 1) Cek administrasi; 2) Cek lapangan; 3) Koordinasi internal /eksternal; 4) Koordinasi instansi terkait.

c. Respon pengaduan 1 (satu) hari kerja sejak diterimanya pengaduan. d. Penyelesaian pengaduan sesuai dengan kondisi dan permasalahan yang

ada. 10 Jumlah

pelaksana Jumlah personil yang menangani sebanyak 3 (tiga) orang. Keterangan: personil tersebut di atas, juga melaksanakan tugas untuk jenis pelayanan lainnya.

11 Jaminan pelayanan

a. Diwujudkan dengan adanya kepastian persyaratan, waktu proses, biaya, prosedur, dan didukung oleh SDM yang berkompeten di bidang tugasnya.

b. Adanya jaminan bebas dari praktik KKN. c. Pelayanan cepat, mudah, transparan dan pasti.

12 Evaluasi Kinerja Pelaksana

a. Evaluasi kinerja dilakukan melalui Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) dengan mekanisme, sebagai berikut: 1) Setiap pemohon izin akan diberikan formulir IKM untuk diisi. 2) Pengumpulan dan pengolahan data. 3) Analisa data dan evaluasi. 4) Tindak lanjut hasil evaluasi.

b. Evaluasi berdasarkan pengawasan atasan langsung terkait kinerja dan kedisiplinan.

13 Masa berlaku izin

5 (lima) tahun

14 Waktu pelayanan

Senin – Kamis : 08.00 – 16.00 WIB Jumat : 08.00 – 11.00 WIB

15 Biaya / Tarif Tidak dipungut biaya (gratis) 16 Lain-lain -

Page 28: TANDA DAFTAR GUDANG (TDG) NO KOMPONEN URAIANdpmptsp.sragenkab.go.id/wp-content/uploads/95-14.-TANDA-DAFTAR... · Pas photo 4x6 = 2 lembar 3 Mekanisme dan Prosedur 4 Jangka waktu penyelesaian

28. TANDA DAFTAR LEMBAGA KESEJAHTERAAN SOSIAL (LKS) NO KOMPONEN URAIAN

1 Dasar Hukum a. Undang-Undang Nomor 11 Tahun 2009 tentang Kesejahteraan Sosial. b. Peraturan Menteri Sosial Nomor 184 tahun 2011 tentang Lembaga

Kesejahteraan Sosial c. Peraturan Pemerintah Nomor 39 tahun 2012 tentang Penyelenggaraan

Kesejahteraan Sosial 2 Persyaratan a. LKS dalam negeri

1) Surat Permohonan kepada bupati/walikota 2) Anggaran dasar dan anggaran rumah tangga 3) Akte pendirian bagi lembaga yang berbadan hukum 4) Keterangan domisili dari lurah/kepala desa setempat; 5) NPWP 6) Struktur organisasi lembaga 7) Nama, alamat, dan telepon pengurus dan anggota 8) Program kerja di bidang kesejahteraan sosial 9) Modal kerja untuk pelaksanaan kegiatan 10) Daftar sumber daya manusia 11) Daftar kelengkapan sarana dan prasarana

b. LKS Asing 1) Harus berbadan hukum dan berasal atau berkedudukan atau terdaftar

di negara yang memiliki hubungan diplomatik dengan Indonesia 2) Izin Operasional dari Menteri yang terdiri dari:

a) status LKS Asing sebagai badan hukum b) proposal kerjasama atau bantuan termasuk rencana kegiatan dan

program kerja tahunan; c) keterangan mengenai mitra kerja lokal; d) rancangan perjanjian kerjasama dengan kementerian yang

menyelenggarakan urusan pemerintahan di bidang sosial; dan e) surat izin prinsip dari menteri yang menyelenggarakan urusan

pemerintahan di bidang luar negeri.

3 Mekanisme dan Prosedur

4 Jangka waktu

penyelesaian 12 hari kerja

5 Produk pelayanan

TANDA DAFTAR LEMBAGA KESEJAHTERAAN SOSIAL

6 Sarana dan prasarana, pelayanan

a. Sarana dan Prasarana: 1). Ruang tunggu yang representatif dan dilengkapi AC. 2). Tempat parkir 3). Touchscreen information 4). Mobil dan sepeda motor dinas 5). Almari dokumen 6). Rak arsip 7). Meja 8). Kursi 9). Pesawat telepon dan mesin faksimili 10). Komputer dan printer 11). Alat tulis kantor 12). Kotak saran. 13). Toilet umum

b. Fasilitas Pendukung: 1). Pelayanan informasi 2). Jaringan internet/intranet 3). Koran/bahan bacaan 4). Pesawat Televisi 5). Slide show information 6). Water dispenser 7). Akses bagi dissabilitas

Page 29: TANDA DAFTAR GUDANG (TDG) NO KOMPONEN URAIANdpmptsp.sragenkab.go.id/wp-content/uploads/95-14.-TANDA-DAFTAR... · Pas photo 4x6 = 2 lembar 3 Mekanisme dan Prosedur 4 Jangka waktu penyelesaian

8). Area bebas asap rokok 9). Tersedianya genset 10). Tersedianya alat pemadam kebakaran (APAR) 11). CCTV

Ket: Sarpras dan Fasilitas digunakan bersama untuk beberapa jenis izin

7 Kompetensi sumberdaya manusia

a. Kepala Dinas b. Kepala Bidang Perizinan Jasa Usaha c. Kepala Seksi Perizinan Pendidikan Ketenagakerjaan dan Jasa Konstruksi d. Petugas Layanan Informasi e. Petugas Penomoran f. Petugas Pengambilan Izin g. Petugas Lapangan h. Petugas Pemroses Izin i. Petugas Pengarsip dokumen

8 Pengawasan internal

a. Dilakukan oleh atasan langsung. b. Dilakukan oleh tim audit internal.

9 Penanganan pengaduan, saran dan masukan

a. Sarana Pelayanan Pengaduan,Saran dan Masukan: 1) Unit Pelayanan Pengaduan dan Informasi 2) Ruang pengaduan di Bidang Informasi, Pengawasan dan Pengaduan

E-mail : [email protected], 3) Telepon : (0271) 892348, 894433, 891025 (ext.235).

Fax : (0271) 894433 4) Kotak saran/pengaduan. 5) Touch screen information 6) Formulir survey IKM. 7) Website; http://dpmptsp.sragenkab.go.id

b. Penanganan Pengaduan melalui media tersebut diatas akan ditindaklanjuti oleh tim pengaduan dengan tahapan sebagai berikut : 1) Cek administrasi; 2) Cek lapangan; 3) Koordinasi internal /eksternal; 4) Koordinasi instansi terkait.

c. Respon pengaduan 1 (satu) hari kerja sejak diterimanya pengaduan. d. Penyelesaian pengaduan sesuai dengan kondisi dan permasalahan yang

ada. 10 Jumlah

pelaksana Jumlah personil yang menangani LKS sebanyak 2 (dua) orang. Keterangan: personil tersebut di atas, juga melaksanakan tugas untuk jenis pelayanan lainnya.

11 Jaminan pelayanan

a. Diwujudkan dengan adanya kepastian persyaratan, waktu proses, biaya, prosedur, dan didukung oleh SDM yang berkompeten di bidang tugasnya.

b. Adanya jaminan bebas dari praktik KKN. c. Pelayanan cepat, mudah, transparan dan pasti.

12 Evaluasi Kinerja Pelaksana

a. Evaluasi kinerja dilakukan melalui Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) dengan mekanisme, sebagai berikut: 1). Setiap pemohon izin akan diberikan formulir IKM untuk diisi. 2). Pengumpulan dan pengolahan data. 3). Analisa data dan evaluasi. 4). Tindak lanjut hasil evaluasi.

b. Evaluasi berdasarkan pengawasan atasan langsung terkait kinerja dan kedisiplinan.

13 Masa berlaku Selama usaha/kegiatan berjalan

14 Waktu pelayanan

Senin – Kamis : 08.00 – 16.00 WIB Jumat : 08.00 – 11.00 WIB

15 Biaya / Tarif Tidak dipungut biaya (gratis)

16 Keterangan Lain-lain

Dapat dilakukan pengecekan lapangan, apabila diperlukan.

Page 30: TANDA DAFTAR GUDANG (TDG) NO KOMPONEN URAIANdpmptsp.sragenkab.go.id/wp-content/uploads/95-14.-TANDA-DAFTAR... · Pas photo 4x6 = 2 lembar 3 Mekanisme dan Prosedur 4 Jangka waktu penyelesaian

29. IZIN REKLAME NO KOMPONEN URAIAN

1 Dasar Hukum a. Peraturan Daerah Kabupaten Sragen Nomor 14 Tahun 2011 tentang Pajak Daerah;

b. Peraturan Daerah Kabupaten Sragen Nomor 1 Tahun 2015 tentang Penyelenggaraan Reklame;

c. Peraturan Bupati Nomor 34 Tahun 2012 tentang Petunjuk Pelaksanaan Peraturan Daerah Kabupaten Sragen Nomor 14 Tahun 2011 tentang Pajak Daerah Khususnya Pajak Reklame.

2 Persyaratan a. Salinan KTP/Identitas lain yng sah; b. Rekomendasi dari DPU Bina Marga yang akan dipasang di tepi jalan

protokol/ jalan raya; c. Rekomendasi dari Kepala kantor/ pemilik bangunan, apabila dipasang di

halaman kantor Pemerintah/ bangunan milik perseorangan; d. Untuk reklame spanduk/ selebaran harus mendapat pengesahan/

disporporasi dari DPMPTSP. e. Bukti pembayaran pajak reklame

3 Mekanisme dan Prosedur

4 Jangka waktu

penyelesaian 3 hari kerja

5 Produk

pelayanan Izin Reklame

6 Sarana dan prasarana, pelayanan

a. Sarana dan Prasarana: 1) Ruang tunggu yang representatif dan dilengkapi AC. 2) Tempat parkir 3) Touchscreen information 4) Mobil dan sepeda motor dinas 5) Almari dokumen 6) Rak arsip 7) Meja 8) Kursi 9) Pesawat telepon dan mesin faksimili 10) Komputer dan printer 11) Alat tulis kantor 12) Kotak saran. 13) Toilet umum

b. Fasilitas Pendukung: 1) Pelayanan informasi 2) Jaringan internet/intranet 3) Koran/bahan bacaan 4) Pesawat Televisi 5) Slide show information 6) Water dispenser 7) Akses bagi dissabilitas 8) Area bebas asap rokok 9) Tersedianya genset 10) Tersedianya alat pemadam kebakaran (APAR) 11) CCTV

Ket: Sarpras dan Fasilitas digunakan bersama untuk beberapa jenis izin 7 Kompetensi

sumberdaya manusia

a. Kepala Dinas b. Kepala Bidang Perizinan Jasa Usaha c. Kepala Seksi Perizinan Perdagangan, Perindustrian dan Reklame d. Petugas Layanan Informasi e. Petugas Penomoran f. Petugas Pengambilan Izin g. Petugas Lapangan h. Petugas Pemroses Izin i. Petugas Pengarsip dokumen

8 Pengawasan internal

a. Dilakukan oleh atasan langsung. b. Dilakukan oleh tim audit internal.

9 Penanganan pengaduan,

a. Sarana Pelayanan Pengaduan,Saran dan Masukan: 1) Unit Pelayanan Pengaduan dan Informasi

Page 31: TANDA DAFTAR GUDANG (TDG) NO KOMPONEN URAIANdpmptsp.sragenkab.go.id/wp-content/uploads/95-14.-TANDA-DAFTAR... · Pas photo 4x6 = 2 lembar 3 Mekanisme dan Prosedur 4 Jangka waktu penyelesaian

saran dan masukan

2) Ruang pengaduan di Bidang Informasi, Pengawasan dan Pengaduan E-mail : [email protected], 3) Telepon : (0271) 892348, 894433, 891025 (ext.235). Fax : (0271) 894433 4) Kotak saran/pengaduan. 5) Touch screen information 6) Formulir survey IKM. 7) Website; http://dpmptsp.sragenkab.go.id

b. Penanganan Pengaduan melalui media tersebut diatas akan ditindaklanjuti oleh tim pengaduan dengan tahapan sebagai berikut : 1) Cek administrasi; 2) Cek lapangan; 3) Koordinasi internal /eksternal; 4) Koordinasi instansi terkait.

c. Respon pengaduan 1 (satu) hari kerja sejak diterimanya pengaduan. d. Penyelesaian pengaduan sesuai dengan kondisi dan permasalahan

yang ada. 10 Jumlah

pelaksana Jumlah personil yang menangani sebanyak 3 (tiga) orang.

11 Jaminan pelayanan

a. Diwujudkan dengan adanya kepastian persyaratan, waktu proses, biaya, prosedur, dan didukung oleh SDM yang berkompeten di bidang tugasnya.

b. Adanya jaminan bebas dari praktik KKN. c. Pelayanan cepat, mudah, transparan dan pasti.

12 Evaluasi Kinerja Pelaksana

a. Evaluasi kinerja dilakukan melalui Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) dengan mekanisme, sebagai berikut: 1) Setiap pemohon izin akan diberikan formulir IKM untuk diisi. 2) Pengumpulan dan pengolahan data. 3) Analisa data dan evaluasi. 4) Tindak lanjut hasil evaluasi.

b. Evaluasi berdasarkan pengawasan atasan langsung terkait kinerja dan kedisiplinan.

13 Masa berlaku izin

1 tahun

14 Waktu pelayanan

Senin – Kamis : 08.00 – 16.00 WIB Jumat : 08.00 – 11.00 WIB

15 Biaya / Tarif Struktur Biaya/ Pajak Reklame Berdasarkan Peraturan Daerah Nomor 14 Tahun 2011 tentang Pajak Daerah, sebagai berikut;

16 Keterangan Pembayaran dilakukan di Bank Jateng (BPPKAD)

NO NILAI STRATEGIS INDEKS TARIF PAJAK REKLAME (Rp) LOKASI KELAS

JALAN KAB SP TINGGI

(M) LUAS (M2)

BIASA SINAR BIASA SINAR

1 3 1 1 0 - 3 0-10 1,3 21.125 24.375 17.875 22.750 2 3 1 1 0 - 3 11-20 1,6 26.000 30.000 22.000 28.000 3 3 1 1 0 - 3 21-30 1,9 30.875 35.625 26.125 33.250 4 3 1 1 0 - 3 > 31 2,2 35.750 41.250 30.250 38.500 5 3 1 1 4 - 9 0-10 1,4 22.750 26.250 19.250 24.500 6 3 1 1 4 - 9 11-20 1,7 27.625 31.875 23.375 29.750 7 3 1 1 4 - 9 21-30 2 32.500 37.500 27.500 35.000 8 3 1 1 4 - 9 > 31 2,3 37.375 43.125 31.625 40.250 9 3 1 1 ≥ 10 0-10 1,5 24.375 28.125 20.625 26.250 10 3 1 1 ≥ 10 11-20 1,8 29.250 33.750 24.750 31.500 11 3 1 1 ≥ 10 21-30 2,1 34.125 39.375 28.875 36.750 12 3 1 1 ≥ 10 > 31 2,4 39.000 45.000 33.000 42.000 13 3 1 2 0 - 3 0-10 1,45 23.563 27.188 19.938 25.375 14 3 1 2 0 - 3 11-20 1,75 28.438 32.813 24.063 30.625 15 3 1 2 0 - 3 21-30 2,05 33.313 38.438 28.188 35.875 16 3 1 2 0 - 3 > 31 2,35 38.188 44.063 32.313 41.125 17 3 1 2 4 - 9 0-10 1,55 25.188 29.063 21.313 27.125 18 3 1 2 4 - 9 11-20 1,85 30.063 34.688 25.438 32.375 19 3 1 2 4 - 9 21-30 2,15 34.938 40.313 29.563 37.625 20 3 1 2 4 - 9 > 31 2,45 39.813 45.938 33.688 42.875 21 3 1 2 ≥ 10 0-10 1,65 26.813 30.938 22.688 28.875 22 3 1 2 ≥ 10 11-20 1,95 31.688 36.563 26.813 34.125 23 3 1 2 ≥ 10 21-30 2,25 36.563 42.188 30.938 39.375 24 3 1 2 ≥ 10 > 31 2,55 41.438 47.813 35.063 44.625 25 3 1 3 0 - 3 0-10 1,6 26.000 30.000 22.000 28.000 26 3 1 3 0 - 3 11-20 1,9 30.875 35.625 26.125 33.250 27 3 1 3 0 - 3 21-30 2,2 35.750 41.250 30.250 38.500 28 3 1 3 0 - 3 > 31 2,5 40.625 46.875 34.375 43.750 29 3 1 3 4 - 9 0-10 1,7 27.625 31.875 23.375 29.750 30 3 1 3 4 - 9 11-20 2 32.500 37.500 27.500 35.000 31 3 1 3 4 - 9 21-30 2,3 37.375 43.125 31.625 40.250 32 3 1 3 4 - 9 > 31 2,6 42.250 48.750 35.750 45.500 33 3 1 3 ≥ 10 0-10 1,8 29.250 33.750 24.750 31.500 34 3 1 3 ≥ 10 11-20 2,1 34.125 39.375 28.875 36.750 35 3 1 3 ≥ 10 21-30 2,4 39.000 45.000 33.000 42.000 36 3 1 3 ≥ 10 > 31 2,7 43.875 50.625 37.125 47.250

Page 32: TANDA DAFTAR GUDANG (TDG) NO KOMPONEN URAIANdpmptsp.sragenkab.go.id/wp-content/uploads/95-14.-TANDA-DAFTAR... · Pas photo 4x6 = 2 lembar 3 Mekanisme dan Prosedur 4 Jangka waktu penyelesaian

30. IZIN USAHA PENGGILINGAN PADI, HULLER DAN PENYOSOHAN BERAS NO KOMPONEN URAIAN

1 Dasar Hukum Keputusan Menteri Pertanian Nomor 859/BPTs/TP.250/11/98 tentang Pedoman Pembinaan Perusahaan Penggilingan Padi, Huller dan Penyosohnan Beras.

2 Persyaratan a. Salinan KTP/Identitas (bagi badan usaha); b. Keterangan penggunaan mesin yang digunakan dan kapasitas produksi; c. Izin Mendirikan Bangunan (IMB).

3 Mekanisme dan Prosedur

4 Jangka waktu

penyelesaian 3 hari kerja

5 Produk

pelayanan Tanda Daftar Usaha (TDU)/ Surat Izin Usaha (SIU) Penggilingan Padi dan Penyosohan Beras

6 Sarana dan prasarana, pelayanan

a. Sarana dan Prasarana: 1) Ruang tunggu yang representatif dan dilengkapi AC. 2) Tempat parkir 3) Touchscreen information 4) Mobil dan sepeda motor dinas 5) Almari dokumen 6) Rak arsip 7) Meja 8) Kursi 9) Pesawat telepon dan mesin faksimili 10) Komputer dan printer 11) Alat tulis kantor 12) Kotak saran. 13) Toilet umum

b. Fasilitas Pendukung: 1) Pelayanan informasi 2) Jaringan internet/intranet 3) Koran/bahan bacaan 4) Pesawat Televisi 5) Slide show information 6) Water dispenser 7) Akses bagi dissabilitas 8) Area bebas asap rokok 9) Tersedianya genset 10) Tersedianya alat pemadam kebakaran (APAR) 11) CCTV

Ket: Sarpras dan Fasilitas digunakan bersama untuk beberapa jenis izin

7 Kompetensi sumberdaya manusia

a. Kepala Dinas b. Kepala Bidang Perizinan Jasa Usaha c. Kepala Seksi Perizinan Perhubungan, Pariwisata dan Pertanian d. Petugas Layanan Informasi e. Petugas Penomoran f. Petugas Pengambilan Izin g. Petugas Lapangan h. Petugas Pemroses Izin i. Petugas Pengarsip dokumen

8 Pengawasan internal

a. Dilakukan oleh atasan langsung. b. Dilakukan oleh tim audit internal.

9 Penanganan pengaduan, saran dan masukan

a. Sarana Pelayanan Pengaduan,Saran dan Masukan: 1) Unit Pelayanan Pengaduan dan Informasi 2) Ruang pengaduan di Bidang Informasi, Pengawasan dan Pengaduan

E-mail : [email protected], 3) Telepon : (0271) 892348, 894433, 891025 (ext.235).

Fax : (0271) 894433 4) Kotak saran/pengaduan. 5) Touch screen information 6) Formulir survey IKM. 7) Website; http://dpmptsp.sragenkab.go.id

Page 33: TANDA DAFTAR GUDANG (TDG) NO KOMPONEN URAIANdpmptsp.sragenkab.go.id/wp-content/uploads/95-14.-TANDA-DAFTAR... · Pas photo 4x6 = 2 lembar 3 Mekanisme dan Prosedur 4 Jangka waktu penyelesaian

b. Penanganan Pengaduan melalui media tersebut diatas akan ditindaklanjuti oleh tim pengaduan dengan tahapan sebagai berikut : 1) Cek administrasi; 2) Cek lapangan; 3) Koordinasi internal /eksternal; 4) Koordinasi instansi terkait.

c. Respon pengaduan 1 (satu) hari kerja sejak diterimanya pengaduan. d. Penyelesaian pengaduan sesuai dengan kondisi dan permasalahan yang

ada. 10 Jumlah

pelaksana Jumlah personil yang menangani sebanyak 2 (dua) orang. Keterangan: personil tersebut di atas, juga melaksanakan tugas untuk jenis pelayanan lainnya.

11 Jaminan pelayanan

a. Diwujudkan dengan adanya kepastian persyaratan, waktu proses, biaya, prosedur, dan didukung oleh SDM yang berkompeten di bidang tugasnya.

b. Adanya jaminan bebas dari praktik KKN. c. Pelayanan cepat, mudah, transparan dan pasti.

12 Evaluasi Kinerja Pelaksana

a. Evaluasi kinerja dilakukan melalui Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) dengan mekanisme, sebagai berikut: 1) Setiap pemohon izin akan diberikan formulir IKM untuk diisi. 2) Pengumpulan dan pengolahan data. 3) Analisa data dan evaluasi. 4) Tindak lanjut hasil evaluasi.

b. Evaluasi berdasarkan pengawasan atasan langsung terkait kinerja dan kedisiplinan.

13 Masa berlaku Izin

5 (lima) tahun

14 Waktu pelayanan

Senin – Kamis : 08.00 – 16.00 WIB Jumat : 08.00 – 11.00 WIB

15 Biaya / Tarif Tidak dipungut biaya (gratis)

Page 34: TANDA DAFTAR GUDANG (TDG) NO KOMPONEN URAIANdpmptsp.sragenkab.go.id/wp-content/uploads/95-14.-TANDA-DAFTAR... · Pas photo 4x6 = 2 lembar 3 Mekanisme dan Prosedur 4 Jangka waktu penyelesaian

31. IZIN PRODUKSI BENIH BINA NO KOMPONEN URAIAN

1 Dasar Hukum a. Peraturan Menteri Pertanian Republik Indonesia Nomor 02/Permentan/Sr.120/1/2014 Tentang Produksi Sertifikasi Dan Peredaran Benih Bina

b. Peraturan Menteri Pertanianrepublik Indonesia Nomor 08/Permentan/Sr.120/3/2015 Tentang Perubahan Atas Peraturan Menteri Pertanian Nomor 02/Permentan/Sr.120/1/2014 Tentang Produksi Sertifikasi Dan Peredaran Benih Bina.

2 Persyaratan Kondisi harus punya izin jika: a. Mempekerjakan paling sedikit 30 (tiga puluh) orang tenaga tetap; b. Memiliki aset diluar tanah dan bangunan paling sedikit Rp. 5.000.000.000

(lima milyar rupiah); atau c. Hasil penjualan Benih Bina selama 1 (satu) tahun paling sedikit Rp.

15.000.000.000, (lima belas milyar rupiah). Syarat ;

1) memiliki akte pendirian usaha dan perubahannya (kecuali perseorangan);

2) surat kuasa dari Direktur Utama (kecuali perseorangan); 3) KTP pemilik atau penanggung jawab perusahaan 4) fotokopi Nomor Pokok Wajib Pajak (NPWP); 5) fotokopi surat keterangan telah melaksanakan Analisis Mengenai

Dampak Lingkungan (AMDAL) atau Upaya Kelola Lingkungan (UKL) dan Upaya Pemantauan Lingkungan (UPL);

6) fotokopi Hak Guna Usaha (HGU) bagi yang menggunakan tanah negara; dan

7) Rekomendasisebagai Produsen Benih yang diterbitkan oleh Satuan Kerja Perangkat Daerah

3 Mekanisme dan Prosedur

4 Jangka waktu

penyelesaian 6 hari kerja

5 Produk pelayanan

IZIN PRODUKSI BENIH BINA

6 Sarana dan prasarana, pelayanan

a. Sarana dan Prasarana: 1) Ruang tunggu yang representatif dan dilengkapi AC. 2) Tempat parkir 3) Touchscreen information 4) Mobil dan sepeda motor dinas 5) Almari dokumen 6) Rak arsip 7) Meja 8) Kursi 9) Pesawat telepon dan mesin faksimili 10) Komputer dan printer 11) Alat tulis kantor 12) Kotak saran. 13) Toilet umum

b. Fasilitas Pendukung: 1) Pelayanan informasi 2) Jaringan internet/intranet 3) Koran/bahan bacaan 4) Pesawat Televisi 5) Slide show information 6) Water dispenser 7) Akses bagi dissabilitas 8) Area bebas asap rokok

Page 35: TANDA DAFTAR GUDANG (TDG) NO KOMPONEN URAIANdpmptsp.sragenkab.go.id/wp-content/uploads/95-14.-TANDA-DAFTAR... · Pas photo 4x6 = 2 lembar 3 Mekanisme dan Prosedur 4 Jangka waktu penyelesaian

9) Tersedianya genset 10) Tersedianya alat pemadam kebakaran (APAR) 11) CCTV

Ket: Sarpras dan Fasilitas digunakan bersama untuk beberapa jenis izin

7 Kompetensi sumberdaya manusia

a. Kepala Dinas b. Kepala Bidang Perizinan Jasa Usaha c. Kepala Seksi Perizinan Perhubungan,Pariwisata dan Pertanian d. Petugas Layanan Informasi e. Petugas Penomoran f. Petugas Pengambilan Izin g. Petugas Lapangan h. Petugas Pemroses Izin i. Petugas Pengarsip dokumen

8 Pengawasan internal

a. Dilakukan oleh atasan langsung. b. Dilakukan oleh tim audit internal.

9 Penanganan pengaduan, saran dan masukan

a. Sarana Pelayanan Pengaduan,Saran dan Masukan: 1) Unit Pelayanan Pengaduan dan Informasi 2) Ruang pengaduan di Bidang Informasi, Pengawasan dan Pengaduan

E-mail : [email protected], 3) Telepon : (0271) 892348, 894433, 891025 (ext.235).

Fax : (0271) 894433 4) Kotak saran/pengaduan. 5) Touch screen information 6) Formulir survey IKM. 7) Website; http://dpmptsp.sragenkab.go.id

b. Penanganan Pengaduan melalui media tersebut diatas akan ditindaklanjuti oleh tim pengaduan dengan tahapan sebagai berikut : 1) Cek administrasi; 2) Cek lapangan; 3) Koordinasi internal /eksternal; 4) Koordinasi instansi terkait.

c. Respon pengaduan 1 (satu) hari kerja sejak diterimanya pengaduan. d. Penyelesaian pengaduan sesuai dengan kondisi dan permasalahan yang

ada. 10 Jumlah

pelaksana Jumlah personil yang menangani sebanyak 3 (tiga) orang. Keterangan: personil tersebut di atas, juga melaksanakan tugas untuk jenis pelayanan lainnya.

11 Jaminan pelayanan

a. Diwujudkan dengan adanya kepastian persyaratan, waktu proses, biaya, prosedur, dan didukung oleh SDM yang berkompeten di bidang tugasnya.

b. Adanya jaminan bebas dari praktik KKN. c. Pelayanan cepat, mudah, transparan dan pasti.

12 Evaluasi Kinerja Pelaksana

a. Evaluasi kinerja dilakukan melalui Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) dengan mekanisme, sebagai berikut: 1) Setiap pemohon izin akan diberikan formulir IKM untuk diisi. 2) Pengumpulan dan pengolahan data. 3) Analisa data dan evaluasi. 4) Tindak lanjut hasil evaluasi.

b. Evaluasi berdasarkan pengawasan atasan langsung terkait kinerja dan kedisiplinan.

13 Masa berlaku Izin

berlaku selama Produsen Benih masih operasional dalam melakukan usaha produksi Benih Bina

14 Waktu pelayanan

Senin – Kamis : 08.00 – 16.00 WIB Jumat : 08.00 – 11.00 WIB

15 Biaya / Tarif Tidak dipungut biaya (gratis)

16 Lain-lain -

Page 36: TANDA DAFTAR GUDANG (TDG) NO KOMPONEN URAIANdpmptsp.sragenkab.go.id/wp-content/uploads/95-14.-TANDA-DAFTAR... · Pas photo 4x6 = 2 lembar 3 Mekanisme dan Prosedur 4 Jangka waktu penyelesaian

32. TANDA DAFTAR BENIH BINA

NO KOMPONEN URAIAN

1 Dasar Hukum a. Peraturan Menteri Pertanian Republik Indonesia Nomor 02/Permentan/Sr.120/1/2014 Tentang Produksi Sertifikasi Dan Peredaran Benih Bina

b. Peraturan Menteri Pertanian Republik Indonesia Nomor 08/Permentan/Sr.120/3/2015 Tentang Perubahan Atas Peraturan Menteri Pertanian Nomor 02/Permentan/Sr.120/1/2014 Tentang Produksi Sertifikasi Dan Peredaran Benih Bina

2 Persyaratan Kondisi harus punya izin jika:

a. mempekerjakan paling sedikit 30 (tiga puluh) orang tenaga tetap; b. memiliki aset diluar tanah dan bangunan paling sedikit Rp. 5.000.000.000

(lima milyar rupiah); atau c. hasil penjualan Benih Bina selama 1 (satu) tahun paling sedikit Rp.

15.000.000.000, (lima belas milyar rupiah). Syarat: 1) identitas dan alamat domisili yang benar; 2) jenis dan jumlah benih yang akan diproduksi; 3) fasilitas dan kapasitas prosesing dan penyimpanan yang dimiliki untuk

produksi Benih Tanaman pangan; 4) Rekomendasi sebagai Produsen Benih yang diterbitkan oleh Satuan

Kerja Perangkat Daerah

3 Mekanisme dan Prosedur

4 Jangka waktu

penyelesaian 6 hari kerja

5 Produk

pelayanan TANDA DAFTAR BENIH BINA

6 Sarana dan prasarana, pelayanan

a. Sarana dan Prasarana: 1) Ruang tunggu yang representatif dan dilengkapi AC. 2) Tempat parkir 3) Touchscreen information 4) Mobil dan sepeda motor dinas 5) Almari dokumen 6) Rak arsip 7) Meja 8) Kursi 9) Pesawat telepon dan mesin faksimili 10) Komputer dan printer 11) Alat tulis kantor 12) Kotak saran. 13) Toilet umum

b. Fasilitas Pendukung: 1) Pelayanan informasi 2) Jaringan internet/intranet 3) Koran/bahan bacaan 4) Pesawat Televisi 5) Slide show information 6) Water dispenser 7) Akses bagi dissabilitas 8) Area bebas asap rokok 9) Tersedianya genset 10) Tersedianya alat pemadam kebakaran (APAR) 11) CCTV

Ket: Sarpras dan Fasilitas digunakan bersama untuk beberapa jenis izin

7 Kompetensi sumberdaya

a. Kepala Dinas b. Kepala Bidang Perizinan Jasa Usaha

Page 37: TANDA DAFTAR GUDANG (TDG) NO KOMPONEN URAIANdpmptsp.sragenkab.go.id/wp-content/uploads/95-14.-TANDA-DAFTAR... · Pas photo 4x6 = 2 lembar 3 Mekanisme dan Prosedur 4 Jangka waktu penyelesaian

manusia c. Kepala Seksi Perizinan Perhubungan,Pariwisata dan Pertanian d. Petugas Layanan Informasi e. Petugas Penomoran f. Petugas Pengambilan Izin g. Petugas Lapangan h. Petugas Pemroses Izin i. Petugas Pengarsip dokumen

8 Pengawasan internal

a. Dilakukan oleh atasan langsung. b. Dilakukan oleh tim audit internal.

9 Penanganan pengaduan, saran dan masukan

a. Sarana Pelayanan Pengaduan,Saran dan Masukan: 1) Unit Pelayanan Pengaduan dan Informasi 2) Ruang pengaduan di Bidang Informasi, Pengawasan dan Pengaduan E-mail : [email protected], 3) Telepon : (0271) 892348, 894433, 891025 (ext.235). Fax : (0271) 894433 4) Kotak saran/pengaduan. 5) Touch screen information 6) Formulir survey IKM. 7) Website; http://dpmptsp.sragenkab.go.id

b. Penanganan Pengaduan melalui media tersebut diatas akan ditindaklanjuti oleh tim pengaduan dengan tahapan sebagai berikut : 1) Cek administrasi; 2) Cek lapangan; 3) Koordinasi internal /eksternal; 4) Koordinasi instansi terkait.

c. Respon pengaduan 1 (satu) hari kerja sejak diterimanya pengaduan. d. Penyelesaian pengaduan sesuai dengan kondisi dan permasalahan yang

ada. 10 Jumlah

pelaksana Jumlah personil yang menangani sebanyak 2 (dua) orang. Keterangan: personil tersebut di atas, juga melaksanakan tugas untuk jenis pelayanan lainnya.

11 Jaminan pelayanan

a. Diwujudkan dengan adanya kepastian persyaratan, waktu proses, biaya, prosedur, dan didukung oleh SDM yang berkompeten di bidang tugasnya.

b. Adanya jaminan bebas dari praktik KKN. c. Pelayanan cepat, mudah, transparan dan pasti.

12 Evaluasi Kinerja Pelaksana

a. Evaluasi kinerja dilakukan melalui Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) dengan mekanisme, sebagai berikut: 1) Setiap pemohon izin akan diberikan formulir IKM untuk diisi. 2) Pengumpulan dan pengolahan data. 3) Analisa data dan evaluasi. 4) Tindak lanjut hasil evaluasi.

b. Evaluasi berdasarkan pengawasan atasan langsung terkait kinerja dan kedisiplinan.

13 Masa berlaku Izin

berlaku selama Produsen Benih masih operasional dalam melakukan usaha produksi Benih Bina

14 Waktu pelayanan

Senin – Kamis : 08.00 – 16.00 WIB Jumat : 08.00 – 11.00 WIB

15 Biaya / Tarif Tidak dipungut biaya (gratis)

16 Keterangan Lain-lain

Dapat dilakukan pengechekan lapangan, apabila diperlukan.

Page 38: TANDA DAFTAR GUDANG (TDG) NO KOMPONEN URAIANdpmptsp.sragenkab.go.id/wp-content/uploads/95-14.-TANDA-DAFTAR... · Pas photo 4x6 = 2 lembar 3 Mekanisme dan Prosedur 4 Jangka waktu penyelesaian

33. IZIN TRAYEK TETAP

NO KOMPONEN URAIAN 1 Dasar Hukum a. Undang-Undang 22 Tahun 2009 tentang Lalu Lintas dan Angkutan Jalan;

b. Peraturan Pemerintah Nomor 41 Tahun 1993 tentang Angkutan Jalan; c. Peraturan Pemerintah Nomor 42 Tahun 1993 tentang Pemeriksaan

Kendaraan Bermotor di Jalan; d. Keputusan Menteri Perhubungan Nomor KM. 35 Tahun 2003 tentang

Penyelenggaraan Angkutan Orang di Jalan dengan Kendaraan Umum; e. Peraturan Daerah Kabupaten Sragen Nomor 15 Tahun 2011 tentang

Retribusi Perizinan Tertentu 2 Persyaratan a. Copy KTP/ identitas diri;

b. Memiliki izin usaha angkutan ; c. Surat Tanda Nomor Kendaraan (STNK) dan Buku KIR; d. Memiliki tempat penyimpanan kendaraan (garasi).

3 Mekanisme dan Prosedur

4 Jangka waktu

penyelesaian 2 hari kerja

5 Produk

pelayanan - IZIN TRAYEK TETAP - KARTU PENGAWASAN (Diberikan untuk angkutan orang)

6 Sarana dan prasarana, pelayanan

a. Sarana dan Prasarana: 1) Ruang tunggu yang representatif dan dilengkapi AC. 2) Tempat parkir 3) Touchscreen information 4) Mobil dan sepeda motor dinas 5) Almari dokumen 6) Rak arsip 7) Meja 8) Kursi 9) Pesawat telepon dan mesin faksimili 10) Komputer dan printer 11) Alat tulis kantor 12) Kotak saran. 13) Toilet umum

b. Fasilitas Pendukung: 1) Pelayanan informasi 2) Jaringan internet/intranet 3) Koran/bahan bacaan 4) Pesawat Televisi 5) Slide show information 6) Water dispenser 7) Akses bagi dissabilitas 8) Area bebas asap rokok 9) Tersedianya genset 10) Tersedianya alat pemadam kebakaran (APAR) 11) CCTV

Ket: Sarpras dan Fasilitas digunakan bersama untuk beberapa jenis izin

7 Kompetensi sumberdaya manusia

a. Kepala Dinas b. Kepala Bidang Perizinan Jasa Usaha c. Kepala Seksi Perizinan Perhubungan, Pariwisata dan Pertanian d. Petugas Layanan Informasi e. Petugas Penomoran f. Petugas Pengambilan Izin g. Petugas Lapangan h. Petugas Pemroses Izin i. Petugas Pengarsip dokumen

8 Pengawasan internal

a. Dilakukan oleh atasan langsung. b. Dilakukan oleh tim audit internal.

9 Penanganan a. Sarana Pelayanan Pengaduan,Saran dan Masukan:

Page 39: TANDA DAFTAR GUDANG (TDG) NO KOMPONEN URAIANdpmptsp.sragenkab.go.id/wp-content/uploads/95-14.-TANDA-DAFTAR... · Pas photo 4x6 = 2 lembar 3 Mekanisme dan Prosedur 4 Jangka waktu penyelesaian

pengaduan, saran dan masukan

1) Unit Pelayanan Pengaduan dan Informasi 2) Ruang pengaduan di Bidang Informasi, Pengawasan dan Pengaduan

E-mail : [email protected], 3) Telepon : (0271) 892348, 894433, 891025 (ext.235).

Fax : (0271) 894433 4) Kotak saran/pengaduan. 5) Touch screen information 6) Formulir survey IKM. 7) Website; http://dpmptsp.sragenkab.go.id

b. Penanganan Pengaduan melalui media tersebut diatas akan ditindaklanjuti oleh tim pengaduan dengan tahapan sebagai berikut : 1) Cek administrasi; 2) Cek lapangan; 3) Koordinasi internal /eksternal; 4) Koordinasi instansi terkait.

c. Respon pengaduan 1 (satu) hari kerja sejak diterimanya pengaduan. d. Penyelesaian pengaduan sesuai dengan kondisi dan permasalahan yang

ada. 10 Jumlah

pelaksana Jumlah personil yang menangani sebanyak 2 (dua) orang. Keterangan: personil tersebut di atas, juga melaksanakan tugas untuk jenis pelayanan lainnya.

11 Jaminan pelayanan

a. Diwujudkan dengan adanya kepastian persyaratan, waktu proses, biaya, prosedur, dan didukung oleh SDM yang berkompeten di bidang tugasnya.

b. Adanya jaminan bebas dari praktik KKN. c. Pelayanan cepat, mudah, transparan dan pasti.

12 Evaluasi Kinerja Pelaksana

a. Evaluasi kinerja dilakukan melalui Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) dengan mekanisme, sebagai berikut: 1) Setiap pemohon izin akan diberikan formulir IKM untuk diisi. 2) Pengumpulan dan pengolahan data. 3) Analisa data dan evaluasi. 4) Tindak lanjut hasil evaluasi.

b. Evaluasi berdasarkan pengawasan atasan langsung terkait kinerja dan kedisiplinan.

13 Masa berlaku Izin

Izin trayek Tetap : 5 (lima) tahun Kartu Pengawasan : 1 (satu) bulan

14 Waktu pelayanan

Senin – Kamis : 08.00 – 16.00 WIB Jumat : 08.00 – 11.00 WIB

15 Biaya / Tarif Tidak dipungut biaya (gratis) No Jenis Izin Tarif Keterangan 1 Izin Trayek Mobil Bus

a. Mobil penumpang b. Mobil bus kecil c. Mobil bus sedang d. Mobil bus besar

130.000,00 140.000,00 150.000,00 200.000,00

Per kendaraan setiap 5 tahun

2 Kartu Pengawasan dan Kartu Jam Perjalanan

40.000,00

Per kendaraan setiap 1 tahun

3 Izin Operasi Taksi / Angkutan Khusus/ Wisata

a. Mobil penumpang b. Mobil bus kecil c. Mobil bus sedang d. Mobil bus besar

100.000,00 125.000,00 150.000,00 200.000,00

Per kendaraan setiap 5 tahun

4 Izin Insidentil 15.000,00 Satu kali perjalanan

Page 40: TANDA DAFTAR GUDANG (TDG) NO KOMPONEN URAIANdpmptsp.sragenkab.go.id/wp-content/uploads/95-14.-TANDA-DAFTAR... · Pas photo 4x6 = 2 lembar 3 Mekanisme dan Prosedur 4 Jangka waktu penyelesaian

34. IZIN USAHA ANGKUTAN

NO KOMPONEN URAIAN 1 Dasar Hukum a. Undang-Undang 22 Tahun 2009 tentang Lalu Lintas dan Angkutan Jalan;

b. Peraturan Pemerintah Nomor 41 Tahun 1993 tentang Angkutan Jalan; c. Peraturan Pemerintah Nomor 42 Tahun 1993 tentang Pemeriksaan

Kendaraan Bermotor di Jalan; d. Keputusan Menteri Perhubungan Nomor KM. 35 Tahun 2003 tentang

Penyelenggaraan Angkutan Orang di Jalan dengan Kendaraan Umum; e. Peraturan Daerah Kabupaten Sragen Nomor 15 Tahun 2011 tentang

Retribusi Perizinan Tertentu 2 Persyaratan a. Copy KTP/ identitas diri;

b. Surat Tanda Nomor Kendaraan (STNK) dan Buku KIR; c. Memiliki tempat penyimpanan kendaraan (garasi).

3 Mekanisme dan Prosedur

4 Jangka waktu

penyelesaian 2 hari kerja

5 Produk

pelayanan - IZIN USAHA ANGKUTAN

6 Sarana dan prasarana, pelayanan

a. Sarana dan Prasarana: 1) Ruang tunggu yang representatif dan dilengkapi AC. 2) Tempat parkir 3) Touchscreen information 4) Mobil dan sepeda motor dinas 5) Almari dokumen 6) Rak arsip 7) Meja 8) Kursi 9) Pesawat telepon dan mesin faksimili 10) Komputer dan printer 11) Alat tulis kantor 12) Kotak saran. 13) Toilet umum

b. Fasilitas Pendukung: 1) Pelayanan informasi 2) Jaringan internet/intranet 3) Koran/bahan bacaan 4) Pesawat Televisi 5) Slide show information 6) Water dispenser 7) Akses bagi dissabilitas 8) Area bebas asap rokok 9) Tersedianya genset 10) Tersedianya alat pemadam kebakaran (APAR) 11) CCTV

Ket: Sarpras dan Fasilitas digunakan bersama untuk beberapa jenis izin

7 Kompetensi sumberdaya manusia

a. Kepala Dinas b. Kepala Bidang Perizinan Jasa Usaha c. Kepala Seksi Perizinan Perhubungan, Pariwisata dan Pertanian d. Petugas Layanan Informasi e. Petugas Penomoran f. Petugas Pengambilan Izin g. Petugas Lapangan h. Petugas Pemroses Izin i. Petugas Pengarsip dokumen

8 Pengawasan internal

a. Dilakukan oleh atasan langsung. b. Dilakukan oleh tim audit internal.

9 Penanganan pengaduan, saran dan

a. Sarana Pelayanan Pengaduan, Saran dan Masukan: 1) Unit Pelayanan Pengaduan dan Informasi 2) Ruang pengaduan di Bidang Informasi, Pengawasan dan Pengaduan

Page 41: TANDA DAFTAR GUDANG (TDG) NO KOMPONEN URAIANdpmptsp.sragenkab.go.id/wp-content/uploads/95-14.-TANDA-DAFTAR... · Pas photo 4x6 = 2 lembar 3 Mekanisme dan Prosedur 4 Jangka waktu penyelesaian

masukan E-mail : [email protected], 3) Telepon : (0271) 892348, 894433, 891025 (ext.235).

Fax : (0271) 894433 4) Kotak saran/pengaduan. 5) Touch screen information 6) Formulir survey IKM. 7) Website; http://dpmptsp.sragenkab.go.id

b. Penanganan Pengaduan melalui media tersebut diatas akan ditindaklanjuti oleh tim pengaduan dengan tahapan sebagai berikut : 1) Cek administrasi; 2) Cek lapangan; 3) Koordinasi internal /eksternal; 4) Koordinasi instansi terkait.

c. Respon pengaduan 1 (satu) hari kerja sejak diterimanya pengaduan. d. Penyelesaian pengaduan sesuai dengan kondisi dan permasalahan yang

ada. 10 Jumlah

pelaksana Jumlah personil yang menangani sebanyak 2 (dua) orang. Keterangan: personil tersebut di atas, juga melaksanakan tugas untuk jenis pelayanan lainnya.

11 Jaminan pelayanan

a. Diwujudkan dengan adanya kepastian persyaratan, waktu proses, biaya, prosedur, dan didukung oleh SDM yang berkompeten di bidang tugasnya.

b. Adanya jaminan bebas dari praktik KKN. c. Pelayanan cepat, mudah, transparan dan pasti.

12 Evaluasi Kinerja Pelaksana

a. Evaluasi kinerja dilakukan melalui Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) dengan mekanisme, sebagai berikut: 1) Setiap pemohon izin akan diberikan formulir IKM untuk diisi. 2) Pengumpulan dan pengolahan data. 3) Analisa data dan evaluasi. 4) Tindak lanjut hasil evaluasi.

b. Evaluasi berdasarkan pengawasan atasan langsung terkait kinerja dan kedisiplinan.

13 Masa berlaku Izin

5 (lima) tahun

14 Waktu pelayanan

Senin – Kamis : 08.00 – 16.00 WIB Jumat : 08.00 – 11.00 WIB

15 Biaya / Tarif Tidak dipungut biaya (gratis) 16 Lain-lain Izin Usaha Angkutan diberikan untuk angkutan barang

Page 42: TANDA DAFTAR GUDANG (TDG) NO KOMPONEN URAIANdpmptsp.sragenkab.go.id/wp-content/uploads/95-14.-TANDA-DAFTAR... · Pas photo 4x6 = 2 lembar 3 Mekanisme dan Prosedur 4 Jangka waktu penyelesaian

35. IZIN USAHA JASA KONSTRUKSI

NO KOMPONEN URAIAN 1 Dasar Hukum a. Peraturan Pemerintah Nomor 29 Tahun 2000 tentang Usaha dan

Penyelenggaraan Jasa Konstruksi. b. Peraturan Pemerintah Nomor 30 Tahun 2000 tentang Penyelenggaraan

Pembinaan Jasa Konstruksi. c. Keputusan Menteri Pemukiman dan Prasarana Wilayah Nomor

369/BPTS/ M/2001 tentang Pedoman Pemberian Izin Usaha Jasa Konstruksi Nasional.

2 Persyaratan a. Salinan identitas diri pemohon (KTP); b. Akta Notaris Pendirian Perusahaan; c. Surat Keterangan domisili perusahaan; d. Salinan NPWP Perusahaan; e. SIUJK (untuk permohonan perpanjangan); f. Sertifikat Badan Usaha (SBU); g. Sertifikat Keterampilan Ahli/Teknis; h. Kartu Tanda Anggota (KTA) Asosiasi; i. Pas Photo 4x6 sebanyak 2 lembar; j. Rekomendasi dari dinas/instansi teknis

3 Mekanisme dan Prosedur

4 Jangka waktu

penyelesaian 4 hari kerja

5 Produk

pelayanan IZIN USAHA JASA KONSTRUKSI (SIUJK)

6 Sarana dan prasarana, pelayanan

a. Sarana dan Prasarana: 1) Ruang tunggu yang representatif dan dilengkapi AC. 2) Tempat parkir 3) Touchscreen information 4) Mobil dan sepeda motor dinas 5) Almari dokumen 6) Rak arsip 7) Meja 8) Kursi 9) Pesawat telepon dan mesin faksimili 10) Komputer dan printer 11) Alat tulis kantor 12) Kotak saran. 13) Toilet umum

b. Fasilitas Pendukung: 1) Pelayanan informasi 2) Jaringan internet/intranet 3) Koran/bahan bacaan 4) Pesawat Televisi 5) Slide show information 6) Water dispenser 7) Akses bagi dissabilitas 8) Area bebas asap rokok 9) Tersedianya genset 10) Tersedianya alat pemadam kebakaran (APAR) 11) CCTV

Ket: Sarpras dan Fasilitas digunakan bersama untuk beberapa jenis izin

7 Kompetensi sumberdaya manusia

a. Kepala Dinas b. Kepala Bidang Perizinan Jasa Usaha c. Kepala Seksi Perizinan Pendidikan Ketenagakerjaan dan Jasa Konstruksi d. Petugas Layanan Informasi e. Petugas Penomoran f. Petugas Pengambilan Izin g. Petugas Lapangan h. Petugas Pemroses Izin i. Petugas Pengarsip dokumen

Page 43: TANDA DAFTAR GUDANG (TDG) NO KOMPONEN URAIANdpmptsp.sragenkab.go.id/wp-content/uploads/95-14.-TANDA-DAFTAR... · Pas photo 4x6 = 2 lembar 3 Mekanisme dan Prosedur 4 Jangka waktu penyelesaian

8 Pengawasan internal

a. Dilakukan oleh atasan langsung. b. Dilakukan oleh tim audit internal.

9 Penanganan pengaduan, saran dan masukan

a. Sarana Pelayanan Pengaduan,Saran dan Masukan: 1) Unit Pelayanan Pengaduan dan Informasi 2) Ruang pengaduan di Bidang Informasi, Pengawasan dan Pengaduan

E-mail : [email protected], 3) Telepon : (0271) 892348, 894433, 891025 (ext.235).

Fax : (0271) 894433 4) Kotak saran/pengaduan. 5) Touch screen information 6) Formulir survey IKM. 7) Website; http://dpmptsp.sragenkab.go.id

b. Penanganan Pengaduan melalui media tersebut diatas akan ditindaklanjuti oleh tim pengaduan dengan tahapan sebagai berikut : 1) Cek administrasi; 2) Cek lapangan; 3) Koordinasi internal /eksternal; 4) Koordinasi instansi terkait.

c. Respon pengaduan 1 (satu) hari kerja sejak diterimanya pengaduan. d. Penyelesaian pengaduan sesuai dengan kondisi dan permasalahan yang

ada. 10 Jumlah

pelaksana Jumlah personil yang menangani sebanyak 2 (dua) orang. Keterangan: personil tersebut di atas, juga melaksanakan tugas untuk jenis pelayanan lainnya.

11 Jaminan pelayanan

a. Diwujudkan dengan adanya kepastian persyaratan, waktu proses, prosedur, dan didukung oleh SDM yang berkompeten di bidang tugasnya.

b. Adanya jaminan bebas dari praktik KKN. c. Pelayanan cepat, mudah, transparan dan pasti.

12 Evaluasi Kinerja Pelaksana

a. Evaluasi kinerja dilakukan melalui Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) dengan mekanisme, sebagai berikut: 1) Setiap pemohon izin akan diberikan formulir IKM untuk diisi. 2) Pengumpulan dan pengolahan data. 3) Analisa data dan evaluasi. 4) Tindak lanjut hasil evaluasi.

b. Evaluasi berdasarkan pengawasan atasan langsung terkait kinerja dan kedisiplinan.

13 Masa berlaku Izin

3 (tiga) tahun

14 Waktu pelayanan

Senin – Kamis : 08.00 – 16.00 WIB Jumat : 08.00 – 11.00 WIB

15 Biaya / Tarif Tidak dipungut biaya (gratis)

Page 44: TANDA DAFTAR GUDANG (TDG) NO KOMPONEN URAIANdpmptsp.sragenkab.go.id/wp-content/uploads/95-14.-TANDA-DAFTAR... · Pas photo 4x6 = 2 lembar 3 Mekanisme dan Prosedur 4 Jangka waktu penyelesaian

36. IZIN USAHA PETERNAKAN

NO KOMPONEN URAIAN 1 Dasar Hukum a. Undang-Undang Nomor 18 Tahun 2009 tentang Peternakan dan Kesehatan

Hewan. b. Keputusan Menteri Pertanian Nomor 404/KPTS/OT.210/6/2002 tentang

Pedoman Pemberian Izin dan Pendaftaran Usaha Peternakan. c. Peraturan Bupati Sragen Nomor 50 Tahun 2012 tentang Izin Usaha

Peternakan dan Pendaftaran Peternakan Rakyat 2 Persyaratan a. Surat keterangan dari Desa/Kelurahan diketahui Camat ;

b. Izin Mendirikan Bangunan (IMB); c. Salinan KTP ; d. Salinan akte badan usaha (bagi perusahaan badan usaha); e. Izin Lingkungan dan/ atau dokumen lingkungan yang diwajibkan; f. Pas photo 4 x 6 sebanyak 3 lembar;

3 Mekanisme dan Prosedur

4 Jangka waktu

penyelesaian 6 (enam) hari kerja

5 Produk

pelayanan SURAT IZIN USAHA PETERNAKAN RAKYAT

6 Sarana dan prasarana, pelayanan

a. Sarana dan Prasarana: 1) Ruang tunggu yang representatif dan dilengkapi AC. 2) Tempat parkir 3) Touchscreen information 4) Mobil dan sepeda motor dinas 5) Almari dokumen 6) Rak arsip 7) Meja 8) Kursi 9) Pesawat telepon dan mesin faksimili 10) Komputer dan printer 11) Alat tulis kantor 12) Kotak saran. 13) Toilet umum

b. Fasilitas Pendukung: 1) Pelayanan informasi 2) Jaringan internet/intranet 3) Koran/bahan bacaan 4) Pesawat Televisi 5) Slide show information 6) Water dispenser 7) Akses bagi dissabilitas 8) Area bebas asap rokok 9) Tersedianya genset 10) Tersedianya alat pemadam kebakaran (APAR) 11) CCTV

Ket: Sarpras dan Fasilitas digunakan bersama untuk beberapa jenis izin

7 Kompetensi sumberdaya manusia

a. Kepala Dinas b. Kepala Bidang Perizinan Jasa Usaha c. Kepala Seksi Perizinan Perhubungan, Pariwisata dan Pertanian d. Petugas Layanan Informasi e. Petugas Penomoran f. Petugas Pengambilan Izin g. Petugas Lapangan h. Petugas Pemroses Izin i. Petugas Pengarsip dokumen

8 Pengawasan internal

a. Dilakukan oleh atasan langsung. b. Dilakukan oleh tim audit internal.

9 Penanganan pengaduan,

a. Sarana Pelayanan Pengaduan,Saran dan Masukan: 1) Unit Pelayanan Pengaduan dan Informasi

Page 45: TANDA DAFTAR GUDANG (TDG) NO KOMPONEN URAIANdpmptsp.sragenkab.go.id/wp-content/uploads/95-14.-TANDA-DAFTAR... · Pas photo 4x6 = 2 lembar 3 Mekanisme dan Prosedur 4 Jangka waktu penyelesaian

saran dan masukan

2) Ruang pengaduan di Bidang Informasi, Pengawasan dan Pengaduan E-mail : [email protected],

3) Telepon : (0271) 892348, 894433, 891025 (ext.235). Fax : (0271) 894433

4) Kotak saran/pengaduan. 5) Touch screen information 6) Formulir survey IKM. 7) Website; http://dpmptsp.sragenkab.go.id

b. Penanganan Pengaduan melalui media tersebut diatas akan ditindaklanjuti oleh tim pengaduan dengan tahapan sebagai berikut : 1) Cek administrasi; 2) Cek lapangan; 3) Koordinasi internal /eksternal; 4) Koordinasi instansi terkait.

c. Respon pengaduan 1 (satu) hari kerja sejak diterimanya pengaduan. d. Penyelesaian pengaduan sesuai dengan kondisi dan permasalahan yang

ada. 10 Jumlah

pelaksana Jumlah personil yang menangani sebanyak 3 (tiga) orang. Keterangan: personil tersebut di atas, juga melaksanakan tugas untuk jenis pelayanan lainnya.

11 Jaminan pelayanan

a. Diwujudkan dengan adanya kepastian persyaratan, waktu proses, biaya, prosedur, dan didukung oleh SDM yang berkompeten di bidang tugasnya.

b. Adanya jaminan bebas dari praktik KKN. c. Pelayanan cepat, mudah, transparan dan pasti.

12 Evaluasi Kinerja Pelaksana

a. Evaluasi kinerja dilakukan melalui Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) dengan mekanisme, sebagai berikut: 1) Setiap pemohon izin akan diberikan formulir IKM untuk diisi. 2) Pengumpulan dan pengolahan data. 3) Analisa data dan evaluasi. 4) Tindak lanjut hasil evaluasi.

b. Evaluasi berdasarkan pengawasan atasan langsung terkait kinerja dan kedisiplinan.

13 Masa berlaku Izin

5 (lima) tahun

14 Waktu pelayanan

Senin – Kamis : 08.00 – 16.00 WIB Jumat : 08.00 – 11.00 WIB

15 Biaya / Tarif Tidak dipungut biaya (gratis)

Page 46: TANDA DAFTAR GUDANG (TDG) NO KOMPONEN URAIANdpmptsp.sragenkab.go.id/wp-content/uploads/95-14.-TANDA-DAFTAR... · Pas photo 4x6 = 2 lembar 3 Mekanisme dan Prosedur 4 Jangka waktu penyelesaian

37. TANDA PENDAFTARAN PETERNAKAN RAKYAT

NO KOMPONEN URAIAN

1 Dasar Hukum Peraturann Bupati Sragen Nomor 50 Tahun 2012 tentang Izin Usaha Peternakan dan Pendaftaran Peternakan Rakyat.

2 Persyaratan a. Salinan KTP yang masih berlaku. b. Persetujuan dari tetangga/ lingkungan tempat lokasi peternakan yang

berbatasan langsung dengan usaha dan berjarak minimal 50 m dari kawasan usaha, yang diketahui oleh RT, RW, kepala desa dan camat setempat.

c. Rekomendasi tertulis dari Kepala Unit Pelaksana Teknis Dinas Peternakan dan Perikanan Kecamatan dan diketahui oleh Camat setempat.

d. Surat pernyataan kesediaan menanggulangi masalah gangguan terhadap lingkungan yang ditimbulkan oleh kegiatan peternakannya

3 Mekanisme

dan Prosedur

4 Jangka waktu

penyelesaian 6 (enam) hari kerja

5 Produk

pelayanan TANDA PENDAFTARAN PETERNAKAN RAKYAT

6 Sarana dan prasarana, pelayanan

a. Sarana dan Prasarana: 1) Ruang tunggu yang representatif dan dilengkapi AC. 2) Tempat parkir 3) Touchscreen information 4) Mobil dan sepeda motor dinas 5) Almari dokumen 6) Rak arsip 7) Meja 8) Kursi 9) Pesawat telepon dan mesin faksimili 10) Komputer dan printer 11) Alat tulis kantor 12) Kotak saran. 13) Toilet umum

b. Fasilitas Pendukung: 1) Pelayanan informasi 2) Jaringan internet/intranet 3) Koran/bahan bacaan 4) Pesawat Televisi 5) Slide show information 6) Water dispenser 7) Akses bagi dissabilitas 8) Area bebas asap rokok 9) Tersedianya genset 10) Tersedianya alat pemadam kebakaran (APAR) 11) CCTV

Ket: Sarpras dan Fasilitas digunakan bersama untuk beberapa jenis izin

7 Kompetensi sumberdaya manusia

a. Kepala Dinas b. Kepala Bidang Perizinan Jasa Usaha c. Kepala Seksi Perizinan Perhubungan,Pariwisata dan Pertanian d. Petugas Layanan Informasi e. Petugas Penomoran f. Petugas Pengambilan Izin g. Petugas Lapangan h. Petugas Pemroses Izin i. Petugas Pengarsip dokumen

8 Pengawasan internal

a. Dilakukan oleh atasan langsung b. Dilakukan oleh tim audit internal.

Page 47: TANDA DAFTAR GUDANG (TDG) NO KOMPONEN URAIANdpmptsp.sragenkab.go.id/wp-content/uploads/95-14.-TANDA-DAFTAR... · Pas photo 4x6 = 2 lembar 3 Mekanisme dan Prosedur 4 Jangka waktu penyelesaian

9 Penanganan

pengaduan, saran dan masukan

a. Sarana Pelayanan Pengaduan,Saran dan Masukan: 1) Unit Pelayanan Pengaduan dan Informasi 2) Ruang pengaduan di Bidang Informasi, Pengawasan dan Pengaduan E-mail : [email protected], 3) Telepon : (0271) 892348, 894433, 891025 (ext.235). Fax : (0271) 894433 4) Kotak saran/pengaduan. 5) Touch screen information 6) Formulir survey IKM. 7) Website; http://dpmptsp.sragenkab.go.id

b. Penanganan Pengaduan melalui media tersebut diatas akan ditindaklanjuti oleh tim pengaduan dengan tahapan sebagai berikut : 1) Cek administrasi; 2) Cek lapangan; 3) Koordinasi internal /eksternal; 4) Koordinasi instansi terkait.

c. Respon pengaduan 1 (satu) hari kerja sejak diterimanya pengaduan. d. Penyelesaian pengaduan sesuai dengan kondisi dan permasalahan yang

ada. 10 Jumlah

pelaksana Jumlah personil yang menangani sebanyak 2 (dua) orang. Keterangan: personil tersebut di atas, juga melaksanakan tugas untuk jenis pelayanan lainnya.

11 Jaminan pelayanan

a. Diwujudkan dengan adanya kepastian persyaratan, waktu proses, biaya, prosedur, dan didukung oleh SDM yang berkompeten di bidang tugasnya.

b. Adanya jaminan bebas dari praktik KKN. c. Pelayanan cepat, mudah, transparan dan pasti.

12 Evaluasi Kinerja Pelaksana

a. Evaluasi kinerja dilakukan melalui Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) dengan mekanisme, sebagai berikut: 1) Setiap pemohon izin akan diberikan formulir IKM untuk diisi. 2) Pengumpulan dan pengolahan data. 3) Analisa data dan evaluasi. 4) Tindak lanjut hasil evaluasi.

b. Evaluasi berdasarkan pengawasan atasan langsung terkait kinerja dan kedisiplinan.

13 Masa berlaku Izin

Berlaku selama usaha berjalan

14 Waktu pelayanan

Senin – Kamis : 08.00 – 16.00 WIB Jumat : 08.00 – 11.00 WIB

15 Biaya / Tarif Tidak dipungut biaya (gratis) 16 Keterangan

Lain-lain Dapat dilakukan pemeriksaan, apabila diperlukan

Page 48: TANDA DAFTAR GUDANG (TDG) NO KOMPONEN URAIANdpmptsp.sragenkab.go.id/wp-content/uploads/95-14.-TANDA-DAFTAR... · Pas photo 4x6 = 2 lembar 3 Mekanisme dan Prosedur 4 Jangka waktu penyelesaian

38. IZIN USAHA PEMOTONGAN HEWAN

NO KOMPONEN URAIAN 1 Dasar Hukum a. Undang-Undang Nomor 18 Tahun 2009 tentang Peternakan dan Kesehatan

Hewan. b. Keputusan Menteri Pertanian Nomor 13/Permentan/OT.140/1/2010 tentang

Persyaratan Rumah Potong Hewan Ruminansia dan Unit Penanganan Daging (Meat Cutting Plant).

c. Peraturan Bupati Sragen Nomor 50 Tahun 2012 tentang Izin Usaha Peternakan dan Pendaftaran Peternakan Rakyat

2 Persyaratan a. Surat keterangan dari Desa/Kelurahan diketahui Camat ;

b. Salinan KTP ; c. Salinan akte badan usaha (bagi perusahaan badan usaha); d. Izin Lingkungan dan/ atau dokumen lingkungan yang diwajibkan; e. Pas photo 4 x 6 sebanyak 3 lembar; f. Denah tempat usaha.

3 Mekanisme dan Prosedur

4 Jangka waktu

penyelesaian 6 (enam) hari kerja

5 Produk

pelayanan SURAT IZIN USAHA PEMOTONGAN HEWAN

6 Sarana dan prasarana, pelayanan

a. Sarana dan Prasarana: 1) Ruang tunggu yang representatif dan dilengkapi AC. 2) Tempat parker 3) Touchscreen information 4) Mobil dan sepeda motor dinas 5) Almari dokumen 6) Rak arsip 7) Meja 8) Kursi 9) Pesawat telepon dan mesin faksimili 10) Komputer dan printer 11) Alat tulis kantor 12) Kotak saran. 13) Toilet umum

b. Fasilitas Pendukung: 1) Pelayanan informasi 2) Jaringan internet/intranet 3) Koran/bahan bacaan 4) Pesawat Televisi 5) Slide show information 6) Water dispenser 7) Akses bagi dissabilitas 8) Area bebas asap rokok 9) Tersedianya genset 10) Tersedianya alat pemadam kebakaran (APAR) 11) CCTV

Ket: Sarpras dan Fasilitas digunakan bersama untuk beberapa jenis izin

7 Kompetensi sumberdaya manusia

a. Kepala Dinas b. Kepala Bidang Perizinan Jasa Usaha c. Kepala Seksi Perizinan Perhubungan, Pariwisata dan Pertanian d. Petugas Layanan Informasi e. Petugas Penomoran f. Petugas Pengambilan Izin g. Petugas Lapangan h. Petugas Pemroses Izin i. Petugas Pengarsip dokumen

8 Pengawasan a. Dilakukan oleh atasan langsung.

Page 49: TANDA DAFTAR GUDANG (TDG) NO KOMPONEN URAIANdpmptsp.sragenkab.go.id/wp-content/uploads/95-14.-TANDA-DAFTAR... · Pas photo 4x6 = 2 lembar 3 Mekanisme dan Prosedur 4 Jangka waktu penyelesaian

internal b. Dilakukan oleh tim audit internal. 9 Penanganan

pengaduan, saran dan masukan

a. Sarana Pelayanan Pengaduan,Saran dan Masukan: 1) Unit Pelayanan Pengaduan dan Informasi 2) Ruang pengaduan di Bidang Informasi, Pengawasan dan Pengaduan

E-mail : [email protected], 3) Telepon : (0271) 892348, 894433, 891025 (ext.235).

Fax : (0271) 894433 4) Kotak saran/pengaduan. 5) Touch screen information 6) Formulir survey IKM. 7) Website; http://dpmptsp.sragenkab.go.id

b. Penanganan Pengaduan melalui media tersebut diatas akan ditindaklanjuti oleh tim pengaduan dengan tahapan sebagai berikut : 1) Cek administrasi; 2) Cek lapangan; 3) Koordinasi internal /eksternal; 4) Koordinasi instansi terkait.

c. Respon pengaduan 1 (satu) hari kerja sejak diterimanya pengaduan. d. Penyelesaian pengaduan sesuai dengan kondisi dan permasalahan yang

ada. 10 Jumlah

pelaksana Jumlah personil yang menangani sebanyak 3 (tiga) orang. Keterangan: personil tersebut di atas, juga melaksanakan tugas untuk jenis pelayanan lainnya.

11 Jaminan pelayanan

a. Diwujudkan dengan adanya kepastian persyaratan, waktu proses, biaya, prosedur, dan didukung oleh SDM yang berkompeten di bidang tugasnya.

b. Adanya jaminan bebas dari praktik KKN. c. Pelayanan cepat, mudah, transparan dan pasti.

12 Evaluasi Kinerja Pelaksana

a. Evaluasi kinerja dilakukan melalui Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) dengan mekanisme, sebagai berikut:

1) Setiap pemohon izin akan diberikan formulir IKM untuk diisi. 2) Pengumpulan dan pengolahan data. 3) Analisa data dan evaluasi. 4) Tindak lanjut hasil evaluasi.

b. Evaluasi berdasarkan pengawasan atasan langsung terkait kinerja dan kedisiplinan.

13 Masa berlaku Izin

5 (lima) tahun

14 Waktu pelayanan

Senin – Kamis : 08.00 – 16.00 WIB Jumat : 08.00 – 11.00 WIB

15 Biaya / Tarif Tidak dipungut biaya (gratis)

Page 50: TANDA DAFTAR GUDANG (TDG) NO KOMPONEN URAIANdpmptsp.sragenkab.go.id/wp-content/uploads/95-14.-TANDA-DAFTAR... · Pas photo 4x6 = 2 lembar 3 Mekanisme dan Prosedur 4 Jangka waktu penyelesaian

39. IZIN USAHA PERIKANAN

NO KOMPONEN URAIAN 1 Dasar Hukum Keputusan Menteri Kelautan dan Perikanan Nomor 02/Men/2004 tentang

Perijinan Usaha Pembudidayaan Ikan. 2 Persyaratan a. Rincian rencana usaha ;

b. Nomor Pokok Wajib Pajak (NPWP) ; c. Akte Pendirian Perusahaan/ koperasi (untuk badan usaha) ; d. Izin Lingkungan dan/ atau dokumen lingkungan yang diwajibkan e. Rekomendasi lokasi budi daya ikan dari Pemerintah Kabupaten ; f. Surat atau keterangan yang berkaitan dengan lokasi pembudidayaan

ikan ; 3 Mekanisme

dan Prosedur

4 Jangka waktu

penyelesaian 6 (enam) hari kerja

5 Produk

pelayanan IZIN USAHA PERIKANAN

6 Sarana dan prasarana, pelayanan

a. Sarana dan Prasarana: 1) Ruang tunggu yang representatif dan dilengkapi AC. 2) Tempat parkir 3) Touchscreen information 4) Mobil dan sepeda motor dinas 5) Almari dokumen 6) Rak arsip 7) Meja 8) Kursi 9) Pesawat telepon dan mesin faksimili 10) Komputer dan printer 11) Alat tulis kantor 12) Kotak saran. 13) Toilet umum

b. Fasilitas Pendukung: 1) Pelayanan informasi 2) Jaringan internet/intranet 3) Koran/bahan bacaan 4) Pesawat Televisi 5) Slide show information 6) Water dispenser 7) Akses bagi dissabilitas 8) Area bebas asap rokok 9) Tersedianya genset 10) Tersedianya alat pemadam kebakaran (APAR) 11) CCTV

Ket: Sarpras dan Fasilitas digunakan bersama untuk beberapa jenis izin

7 Kompetensi sumberdaya manusia

a. Kepala Dinas b. Kepala Bidang Perizinan Jasa Usaha c. Kepala Seksi Perizinan Perhubungan, Pariwisata dan Pertanian d. Petugas Layanan Informasi e. Petugas Penomoran f. Petugas Pengambilan Izin g. Petugas Lapangan h. Petugas Pemroses Izin i. Petugas Pengarsip dokumen

8 Pengawasan internal

a. Dilakukan oleh atasan langsung. b. Dilakukan oleh tim audit internal.

9 Penanganan pengaduan, saran dan masukan

a. Sarana Pelayanan Pengaduan,Saran dan Masukan: 1) Unit Pelayanan Pengaduan dan Informasi 2) Ruang pengaduan di Bidang Informasi, Pengawasan dan Pengaduan

E-mail : [email protected], 3) Telepon : (0271) 892348, 894433, 891025 (ext.235).

Page 51: TANDA DAFTAR GUDANG (TDG) NO KOMPONEN URAIANdpmptsp.sragenkab.go.id/wp-content/uploads/95-14.-TANDA-DAFTAR... · Pas photo 4x6 = 2 lembar 3 Mekanisme dan Prosedur 4 Jangka waktu penyelesaian

Fax : (0271) 894433 4) Kotak saran/pengaduan. 5) Touch screen information 6) Formulir survey IKM. 7) Website; http://dpmptsp.sragenkab.go.id

b. Penanganan Pengaduan melalui media tersebut diatas akan ditindaklanjuti oleh tim pengaduan dengan tahapan sebagai berikut : 1) Cek administrasi; 2) Cek lapangan; 3) Koordinasi internal /eksternal; 4) Koordinasi instansi terkait.

c. Respon pengaduan 1 (satu) hari kerja sejak diterimanya pengaduan. d. Penyelesaian pengaduan sesuai dengan kondisi dan permasalahan yang

ada. 10 Jumlah

pelaksana Jumlah personil yang menangani sebanyak 3 (tiga) orang. Keterangan: personil tersebut di atas, juga melaksanakan tugas untuk jenis pelayanan lainnya.

11 Jaminan pelayanan

a. Diwujudkan dengan adanya kepastian persyaratan, waktu proses, biaya, prosedur, dan didukung oleh SDM yang berkompeten di bidang tugasnya.

b. Adanya jaminan bebas dari praktik KKN. c. Pelayanan cepat, mudah, transparan dan pasti.

12 Evaluasi Kinerja Pelaksana

a. Evaluasi kinerja dilakukan melalui Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) dengan mekanisme, sebagai berikut: 1) Setiap pemohon izin akan diberikan formulir IKM untuk diisi. 2) Pengumpulan dan pengolahan data. 3) Analisa data dan evaluasi. 4) Tindak lanjut hasil evaluasi.

b. Evaluasi berdasarkan pengawasan atasan langsung terkait kinerja dan kedisiplinan.

13 Masa berlaku Izin

5 (lima) tahun

14 Waktu pelayanan

Senin – Kamis : 08.00 – 16.00 WIB Jumat : 08.00 – 11.00 WIB

15 Biaya / Tarif Tidak dipungut biaya (gratis)

Page 52: TANDA DAFTAR GUDANG (TDG) NO KOMPONEN URAIANdpmptsp.sragenkab.go.id/wp-content/uploads/95-14.-TANDA-DAFTAR... · Pas photo 4x6 = 2 lembar 3 Mekanisme dan Prosedur 4 Jangka waktu penyelesaian

40. TANDA PENCATATAN USAHA PEMBUDIDAYAAN IKAN (< 2 HEKTAR) (TPUPI)

NO KOMPONEN URAIAN 1 Dasar Hukum Peraturan Menteri Kelautan dan Perikanan Nomor 49/PERMEN-KP/2014

Tentang Usaha Pembudidayaan Ikan. 2 Persyaratan Penerbitan (baru):

a. Salinan KTP yang masih berlaku. b. Surat pernyataan bermaterai cukup yang menyatakan luas lahan yang

digunakan dan jenis ikan yang dibudidayakan. Perubahan: a. fotokopi TPUPI b. jenis perubahan yang diminta Perpanjangan: a. fotokopi TPUPI yang diperpanjang b. surat pernyataan dari pemilik bahwa tidak terdapat perubahan kepemilikan Penggantian (rusak/hilang): a. TPUPI asli dalam hal TPUPI rusak atau surat keterangan hilang dari

kepolisian dalam hal TPUPI hilang. b. Surat pernyataan bermaterai cukup atas kebenaran data dan informasi yang

disampaikan.

3 Mekanisme dan Prosedur

4 Jangka waktu

penyelesaian Penerbitan : 2 hari kerja Perubahan : 1 hari kerja Perpanjangan : 1 hari kerja Penggantian : 1 hari kerja

5 Produk pelayanan

TANDA PENCATATAN USAHA PEMBUDIDAYAAN IKAN

6 Sarana dan prasarana, pelayanan

a. Sarana dan Prasarana: 1) Ruang tunggu yang representatif dan dilengkapi AC. 2) Tempat parkir 3) Touchscreen information 4) Mobil dan sepeda motor dinas 5) Almari dokumen 6) Rak arsip 7) Meja 8) Kursi 9) Pesawat telepon dan mesin faksimili 10) Komputer dan printer 11) Alat tulis kantor 12) Kotak saran. 13) Toilet umum

b. Fasilitas Pendukung: 1) Pelayanan informasi 2) Jaringan internet/intranet 3) Koran/bahan bacaan 4) Pesawat Televisi 5) Slide show information 6) Water dispenser 7) Akses bagi dissabilitas 8) Area bebas asap rokok 9) Tersedianya genset 10) Tersedianya alat pemadam kebakaran (APAR) 11) CCTV

Ket: Sarpras dan Fasilitas digunakan bersama untuk beberapa jenis izin

7 Kompetensi sumberdaya manusia

a. Kepala Dinas b. Kepala Bidang Perizinan Jasa Usaha c. Kepala Seksi Perizinan Perhubungan,Pariwisata dan Pertanian d. Petugas Layanan Informasi e. Petugas Penomoran

Page 53: TANDA DAFTAR GUDANG (TDG) NO KOMPONEN URAIANdpmptsp.sragenkab.go.id/wp-content/uploads/95-14.-TANDA-DAFTAR... · Pas photo 4x6 = 2 lembar 3 Mekanisme dan Prosedur 4 Jangka waktu penyelesaian

f. Petugas Pengambilan Izin g. Petugas Lapangan h. Petugas Pemroses Izin i. Petugas Pengarsip dokumen

8 Pengawasan internal

a. Dilakukan oleh atasan langsung. b. Dilakukan oleh tim audit internal.

9 Penanganan pengaduan, saran dan masukan

a. Sarana Pelayanan Pengaduan,Saran dan Masukan: 1) Unit Pelayanan Pengaduan dan Informasi 2) Ruang pengaduan di Bidang Informasi, Pengawasan dan Pengaduan E-mail : [email protected], 3) Telepon : (0271) 892348, 894433, 891025 (ext.235). Fax : (0271) 894433 4) Kotak saran/pengaduan. 5) Touch screen information 6) Formulir survey IKM. 7) Website; http://dpmptsp.sragenkab.go.id

b. Penanganan Pengaduan melalui media tersebut diatas akan ditindaklanjuti oleh tim pengaduan dengan tahapan sebagai berikut : 1) Cek administrasi; 2) Cek lapangan; 3) Koordinasi internal /eksternal; 4) Koordinasi instansi terkait.

c. Respon pengaduan 1 (satu) hari kerja sejak diterimanya pengaduan. d. Penyelesaian pengaduan sesuai dengan kondisi dan permasalahan yang

ada. 10 Jumlah

pelaksana Jumlah personil yang menangani sebanyak 2 (dua) orang. Keterangan: personil tersebut di atas, juga melaksanakan tugas untuk jenis pelayanan lainnya.

11 Jaminan pelayanan

a. Diwujudkan dengan adanya kepastian persyaratan, waktu proses, biaya, prosedur, dan didukung oleh SDM yang berkompeten di bidang tugasnya.

b. Adanya jaminan bebas dari praktik KKN. c. Pelayanan cepat, mudah, transparan dan pasti.

12 Evaluasi Kinerja Pelaksana

a. Evaluasi kinerja dilakukan melalui Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) dengan mekanisme, sebagai berikut: 1) Setiap pemohon izin akan diberikan formulir IKM untuk diisi. 2) Pengumpulan dan pengolahan data. 3) Analisa data dan evaluasi. 4) Tindak lanjut hasil evaluasi.

b. Evaluasi berdasarkan pengawasan atasan langsung terkait kinerja dan kedisiplinan.

13 Masa berlaku Izin

5 (lima) tahun

14 Waktu pelayanan

Senin – Kamis : 08.00 – 16.00 WIB Jumat : 08.00 – 11.00 WIB

15 Biaya / Tarif Tidak dipungut biaya (gratis) 16 Keterangan

Lain-lain Dapat dilakukan pengechekan lapangan

Page 54: TANDA DAFTAR GUDANG (TDG) NO KOMPONEN URAIANdpmptsp.sragenkab.go.id/wp-content/uploads/95-14.-TANDA-DAFTAR... · Pas photo 4x6 = 2 lembar 3 Mekanisme dan Prosedur 4 Jangka waktu penyelesaian

41. IZIN LEMBAGA PELATIHAN KERJA SWASTA

NO KOMPONEN URAIAN 1 Dasar Hukum a. Undang-undang Nomor 13 Tahun 2003 Tentang Ketenagakerjaan.

b. Keputusan Menteri Tenaga Nomor PER.17/MEN/VII/2007 tentang Tata Cara Perizinan dan Pendaftaran Lembaga Pelatihan Kerja.

2 Persyaratan a. Salinan KTP ; b. Salinan akta pendirian dan/atau akte perubahan ; c. Daftar riwayat hidup penanggungjawab ; d. Salinan Sertifikat Tanah atau Surat Perjanjian sewa-menyewa tempat

(sekurang-kurangnya 3 tahun); e. Surat keterangan domisili lembaga; f. Program pelatihan berbasis kompetensi; g. Profil LPK; h. Daftar instruktur dan tenaga kepelatihan; i. Rekomendasi dinas/instansi teknis; j. Pas photo 4 x 6 = 3 lembar.

3 Mekanisme dan Prosedur

4 Jangka waktu

penyelesaian 5 hari kerja

5 Produk pelayanan

IZIN LEMBAGA PELATIHAN KERJA SWASTA

6 Sarana dan prasarana, pelayanan

a. Sarana dan Prasarana: 1) Ruang tunggu yang representatif dan dilengkapi AC. 2) Tempat parker 3) Touchscreen information 4) Mobil dan sepeda motor dinas 5) Almari dokumen 6) Rak arsip 7) Meja 8) Kursi 9) Pesawat telepon dan mesin faksimili 10) Komputer dan printer 11) Alat tulis kantor 12) Kotak saran. 13) Toilet umum

b. Fasilitas Pendukung: 1) Pelayanan informasi 2) Jaringan internet/intranet 3) Koran/bahan bacaan 4) Pesawat Televisi 5) Slide show information 6) Water dispenser 7) Akses bagi dissabilitas 8) Area bebas asap rokok 9) Tersedianya genset 10) Tersedianya alat pemadam kebakaran (APAR) 11) CCTV

Ket: Sarpras dan Fasilitas digunakan bersama untuk beberapa jenis izin

7 Kompetensi sumberdaya manusia

a. Kepala Dinas b. Kepala Bidang Perizinan Jasa Usaha c. Kepala Seksi Perizinan Pendidikan, Ketenagakerjaan dan Jasa Konstruksi d. Petugas Layanan Informasi e. Petugas Penomoran f. Petugas Pengambilan Izin g. Petugas Lapangan h. Petugas Pemroses Izin i. Petugas Pengarsip dokumen

8 Pengawasan internal

a. Dilakukan oleh atasan langsung. b. Dilakukan oleh tim audit internal.

Page 55: TANDA DAFTAR GUDANG (TDG) NO KOMPONEN URAIANdpmptsp.sragenkab.go.id/wp-content/uploads/95-14.-TANDA-DAFTAR... · Pas photo 4x6 = 2 lembar 3 Mekanisme dan Prosedur 4 Jangka waktu penyelesaian

9 Penanganan pengaduan, saran dan masukan

a. Sarana Pelayanan Pengaduan,Saran dan Masukan: 1) Unit Pelayanan Pengaduan dan Informasi 2) Ruang pengaduan di Bidang Informasi, Pengawasan dan Pengaduan 3) E-mail : [email protected], 4) Telepon : (0271) 892348, 894433, 891025 (ext.235).

Fax : (0271) 894433 5) Kotak saran/pengaduan. 6) Touch screen information 7) Formulir survey IKM. 8) Website; http://dpmptsp.sragenkab.go.id

b. Penanganan Pengaduan melalui media tersebut diatas akan ditindaklanjuti oleh tim pengaduan dengan tahapan sebagai berikut : 1) Cek administrasi; 2) Cek lapangan; 3) Koordinasi internal /eksternal; 4) Koordinasi instansi terkait.

c. Respon pengaduan 1 (satu) hari kerja sejak diterimanya pengaduan. d. Penyelesaian pengaduan sesuai dengan kondisi dan permasalahan yang

ada. 10 Jumlah

pelaksana Jumlah personil yang menangani sebanyak 2 (dua) orang. Keterangan: personil tersebut di atas, juga melaksanakan tugas untuk jenis pelayanan lainnya.

11 Jaminan pelayanan

a. Diwujudkan dengan adanya kepastian persyaratan, waktu proses, biaya, prosedur, dan didukung oleh SDM yang berkompeten di bidang tugasnya.

b. Adanya jaminan bebas dari praktik KKN. c. Pelayanan cepat, mudah, transparan dan pasti.

12 Evaluasi Kinerja Pelaksana

a. Evaluasi kinerja dilakukan melalui Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) dengan mekanisme, sebagai berikut: 1) Setiap pemohon izin akan diberikan formulir IKM untuk diisi. 2) Pengumpulan dan pengolahan data. 3) Analisa data dan evaluasi. 4) Tindak lanjut hasil evaluasi.

b. Evaluasi berdasarkan pengawasan atasan langsung terkait kinerja dan kedisiplinan.

13 Masa berlaku Izin

Selama lembaga menyelenggarakan kegiatan

14 Waktu pelayanan

Senin – Kamis : 08.00 – 16.00 WIB Jumat : 08.00 – 11.00 WIB

15 Biaya / Tarif Tidak dipungut biaya (gratis)

Page 56: TANDA DAFTAR GUDANG (TDG) NO KOMPONEN URAIANdpmptsp.sragenkab.go.id/wp-content/uploads/95-14.-TANDA-DAFTAR... · Pas photo 4x6 = 2 lembar 3 Mekanisme dan Prosedur 4 Jangka waktu penyelesaian

42. IZIN LEMBAGA KURSUS DAN PELATIHAN

NO KOMPONEN URAIAN 1 Dasar Hukum a. Undang-undang Nomor 20 Tahun 2003 Tentang Sistem Pendidikan Nasional.

b. Keputusan Menteri Pendidikan dan Kebudayaan Nomor 261/U/1999 tentang Penyelenggaraan Kursus.

2 Persyaratan a. Salinan KTP ; b. Salinan akta pendirian; c. Anggaran Dasar/Anggaran Rumah Tangga ; d. Salinan Sertifikat Tanah atau Surat Perjanjian sewa-menyewa tempat ; e. Salinan ijazah terakhir pengelola dan tenaga pendidik; f. Keterangan usaha lembaga; g. Daftar sarana dan prasarana kursus; h. Daftar susunan pengelola dan tenaga pendidik baik tetap dan tidak tetap ; i. Daftar Riwayat Hidup dan Ijazah pengelola dan tenaga pendidik j. Program dan kurikulum pendidikan ; k. Rekomendasi instansi/dinas teknis; l. Rekomendasi Himpunan Penyelenggara Kursus Indonesia) m. Pas photo 4 x 6 = 2 lembar

3 Mekanisme dan Prosedur

4 Jangka waktu

penyelesaian 5 hari kerja

5 Produk pelayanan

IZIN LEMBAGA KURSUS DAN PELATIHAN

6 Sarana dan prasarana, pelayanan

a. Sarana dan Prasarana: 1) Ruang tunggu yang representatif dan dilengkapi AC. 2) Tempat parkir 3) Touchscreen information 4) Mobil dan sepeda motor dinas 5) Almari dokumen 6) Rak arsip 7) Meja 8) Kursi 9) Pesawat telepon dan mesin faksimili 10) Komputer dan printer 11) Alat tulis kantor 12) Kotak saran. 13) Toilet umum

b. Fasilitas Pendukung: 1) Pelayanan informasi 2) Jaringan internet/intranet 3) Koran/bahan bacaan 4) Pesawat Televisi 5) Slide show information 6) Water dispenser 7) Akses bagi dissabilitas 8) Area bebas asap rokok 9) Tersedianya genset 10) Tersedianya alat pemadam kebakaran (APAR) 11) CCTV

Ket: Sarpras dan Fasilitas digunakan bersama untuk beberapa jenis izin 7 Kompetensi

sumberdaya manusia

a. Kepala Dinas b. Kepala Bidang Perizinan Jasa Usaha c. Kepala Seksi Perizinan Pendidikan, Ketenagakerjaan dan Jasa Konstruksi d. Petugas Layanan Informasi e. Petugas Penomoran f. Petugas Pengambilan Izin g. Petugas Lapangan h. Petugas Pemroses Izin

Page 57: TANDA DAFTAR GUDANG (TDG) NO KOMPONEN URAIANdpmptsp.sragenkab.go.id/wp-content/uploads/95-14.-TANDA-DAFTAR... · Pas photo 4x6 = 2 lembar 3 Mekanisme dan Prosedur 4 Jangka waktu penyelesaian

i. Petugas Pengarsip dokumen 8 Pengawasan

internal a. Dilakukan oleh atasan langsung. b. Dilakukan oleh tim audit internal.

9 Penanganan pengaduan, saran dan masukan

a. Sarana Pelayanan Pengaduan,Saran dan Masukan: 1) Unit Pelayanan Pengaduan dan Informasi 2) Ruang pengaduan di Bidang Informasi, Pengawasan dan Pengaduan

E-mail : [email protected], 3) Telepon : (0271) 892348, 894433, 891025 (ext.235).

Fax : (0271) 894433 4) Kotak saran/pengaduan. 5) Touch screen information 6) Formulir survey IKM. 7) Website; http://dpmptsp.sragenkab.go.id

b. Penanganan Pengaduan melalui media tersebut diatas akan ditindaklanjuti oleh tim pengaduan dengan tahapan sebagai berikut : 1) Cek administrasi; 2) Cek lapangan; 3) Koordinasi internal /eksternal; 4) Koordinasi instansi terkait.

c. Respon pengaduan 1 (satu) hari kerja sejak diterimanya pengaduan. d. Penyelesaian pengaduan sesuai dengan kondisi dan permasalahan yang

ada. 10 Jumlah

pelaksana Jumlah personil yang menangani sebanyak 2 (dua) orang. Keterangan: personil tersebut di atas, juga melaksanakan tugas untuk jenis pelayanan lainnya.

11 Jaminan pelayanan

a. Diwujudkan dengan adanya kepastian persyaratan, waktu proses, biaya, prosedur, dan didukung oleh SDM yang berkompeten di bidang tugasnya.

b. Adanya jaminan bebas dari praktik KKN. c. Pelayanan cepat, mudah, transparan dan pasti.

12 Evaluasi Kinerja Pelaksana

a. Evaluasi kinerja dilakukan melalui Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) dengan mekanisme, sebagai berikut: 1) Setiap pemohon izin akan diberikan formulir IKM untuk diisi. 2) Pengumpulan dan pengolahan data. 3) Analisa data dan evaluasi. 4) Tindak lanjut hasil evaluasi.

b. Evaluasi berdasarkan pengawasan atasan langsung terkait kinerja dan kedisiplinan.

13 Masa berlaku Izin

3 (tiga) tahun

14 Waktu pelayanan

Senin – Kamis : 08.00 – 16.00 WIB Jumat : 08.00 – 11.00 WIB

15 Biaya / Tarif Tidak dipungut biaya (gratis)

Page 58: TANDA DAFTAR GUDANG (TDG) NO KOMPONEN URAIANdpmptsp.sragenkab.go.id/wp-content/uploads/95-14.-TANDA-DAFTAR... · Pas photo 4x6 = 2 lembar 3 Mekanisme dan Prosedur 4 Jangka waktu penyelesaian

43. IZIN PENDIRIAN PENDIDIKAN ANAK USIA DINI (PAUD) SWASTA

NO KOMPONEN URAIAN 1 Dasar Hukum Peraturan Menteri Pendidikan dan Kebudayaan Nomor 84 Tahun 2014 tentang

Pendirian Satuan Pendidikan Ank Usia Dini. 2 Persyaratan Taman Kanak-Kanak

Administratif: a. Salinan identitas pendiri b. Surat keterangan domisili dari kepala desa / lurah c. Susunan pengurus dan rincian tugas Teknis : a. Hasil penilaian kelayakan :

- dokumen hak milik, sewa, atau pinjam pakai atas tanah dan bangunan yang akan digunakan untuk penyelenggaraan TK / TKLB yang sah atas nama pendiri

- fotokopi akta notaris dan surat penetapan badan hukum dalam bentuk yayasan, perkumpulan, atau badan lain sejenis dari kementerian bidang hukum atas nama pendiri atau induk organisasi pendiri disertai surat keputusan yang menunjukkan adanya hubungan dengan organisasi induk;

- data mengenai perkiraan pembiayaan untuk kelangsungan TK/TKLB paling sedikit untuk 1 (satu) tahun pembelajaran

b. Rencana Induk Pengembangan (RIP) TK / TKLB : - visi dan misi; - kurikulum tingkat satuan pendidikan (KTSP) - sasaran usia peserta didik; - pendidik dan tenaga kependidikan; - sarana dan prasarana; - struktur organisasi; - pembiayaan; - pengelolaan; - peran serta masyarakat; dan - rencana pentahapan pelaksanaan pengembangan selama 5 (lima)

tahun. c. Rencana pencapaian standar penyelenggaraan TK / TKLB paling lama 3

(tiga) tahun. Kelompok Bermain / Tempat Penitipan Anak/SPS Administratif : a. Salinan identitas pendiri b. Surat keterangan domisili dari kepala desa / lurah c. Susunan pengurus dan rincian tugas Teknis : a. Hasil penilaian kelayakan;

- dokumen hak milik, sewa, atau pinjam pakai atas tanah dan bangunan yang akan digunakan untuk penyelenggaraan KB/TPA/SPSyang sah atas nama pendiri

- dalam hal pendiri adalah badan hukum, wajib melampirkan fotokopi akta notaris dan surat penetapan badan hukum dalam bentuk yayasan, perkumpulan, atau badan lain sejenis dari kementerian bidang hukum atas nama pendiri atau induk organisasi pendiri disertai surat keputusan yang menunjukkan adanya hubungan dengan organisasi induk; dan

- data mengenai perkiraan pembiayaan untuk kelangsungan KB/TPA/SPS paling sedikit untuk 1 (satu) tahun pembelajaran.

b. Rencana pencapaianstandar penyelenggaraan KB/TPA/SPS paling lama 5 (lima) tahun

3 Mekanisme dan Prosedur

4 Jangka waktu

penyelesaian 10 (sepuluh) hari kerja

5 Produk

pelayanan IZIN PENDIRIAN PAUD SWASTA

Page 59: TANDA DAFTAR GUDANG (TDG) NO KOMPONEN URAIANdpmptsp.sragenkab.go.id/wp-content/uploads/95-14.-TANDA-DAFTAR... · Pas photo 4x6 = 2 lembar 3 Mekanisme dan Prosedur 4 Jangka waktu penyelesaian

6 Sarana dan prasarana, pelayanan

a. Sarana dan Prasarana: 1) Ruang tunggu yang representatif dan dilengkapi AC. 2) Tempat parkir 3) Touchscreen information 4) Mobil dan sepeda motor dinas 5) Almari dokumen 6) Rak arsip 7) Meja 8) Kursi 9) Pesawat telepon dan mesin faksimili 10) Komputer dan printer 11) Alat tulis kantor 12) Kotak saran. 13) Toilet umum

b. Fasilitas Pendukung: 1) Pelayanan informasi 2) Jaringan internet/intranet 3) Koran/bahan bacaan 4) Pesawat Televisi 5) Slide show information 6) Water dispenser 7) Akses bagi dissabilitas 8) Area bebas asap rokok 9) Tersedianya genset 10) Tersedianya alat pemadam kebakaran (APAR) 11) CCTV

Ket: Sarpras dan Fasilitas digunakan bersama untuk beberapa jenis izin 7 Kompetensi

sumberdaya manusia

a. Kepala Dinas b. Kepala Bidang Perizinan Jasa Usaha c. Kepala Seksi Pendidikan, Ketenagakerjaan, dan Jasa Konstruksi d. Petugas Layanan Informasi e. Petugas Penomoran f. Petugas Pengambilan Izin g. Petugas Lapangan h. Petugas Pemroses Izin i. Petugas Pengarsip dokumen

8 Pengawasan internal

a. Dilakukan oleh atasan langsung. b. Dilakukan oleh tim audit internal.

9 Penanganan pengaduan, saran dan masukan

a. Sarana Pelayanan Pengaduan,Saran dan Masukan: 1) Unit Pelayanan Pengaduan dan Informasi 2) Ruang pengaduan di Bidang Informasi, Pengawasan dan Pengaduan E-mail : [email protected], 3) Telepon : (0271) 892348, 894433, 891025 (ext.235). Fax : (0271) 894433 4) Kotak saran/pengaduan. 5) Touch screen information 6) Formulir survey IKM. 7) Website; http://dpmptsp.sragenkab.go.id

b. Penanganan Pengaduan melalui media tersebut diatas akan ditindaklanjuti oleh tim pengaduan dengan tahapan sebagai berikut : 1) Cek administrasi; 2) Cek lapangan; 3) Koordinasi internal /eksternal; 4) Koordinasi instansi terkait.

c. Respon pengaduan 1 (satu) hari kerja sejak diterimanya pengaduan. d. Penyelesaian pengaduan sesuai dengan kondisi dan permasalahan yang

ada. 10 Jumlah

pelaksana Jumlah personil yang menangani sebanyak 2 (dua) orang. Keterangan: personil tersebut di atas, juga melaksanakan tugas untuk jenis pelayanan lainnya.

11 Jaminan pelayanan

a. Diwujudkan dengan adanya kepastian persyaratan, waktu proses, biaya, prosedur, dan didukung oleh SDM yang berkompeten di bidang tugasnya.

b. Adanya jaminan bebas dari praktik KKN. c. Pelayanan cepat, mudah, transparan dan pasti.

12 Evaluasi Kinerja Pelaksana

a. Evaluasi kinerja dilakukan melalui Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) dengan mekanisme, sebagai berikut: 1) Setiap pemohon izin akan diberikan formulir IKM untuk diisi. 2) Pengumpulan dan pengolahan data. 3) Analisa data dan evaluasi.

Page 60: TANDA DAFTAR GUDANG (TDG) NO KOMPONEN URAIANdpmptsp.sragenkab.go.id/wp-content/uploads/95-14.-TANDA-DAFTAR... · Pas photo 4x6 = 2 lembar 3 Mekanisme dan Prosedur 4 Jangka waktu penyelesaian

4) Tindak lanjut hasil evaluasi. b. Evaluasi berdasarkan pengawasan atasan langsung terkait kinerja dan

kedisiplinan. 13 Masa berlaku

Izin 1 (satu) tahun

14 Waktu pelayanan

Senin – Kamis : 08.00 – 16.00 WIB Jumat : 08.00 – 11.00 WIB

15 Biaya / Tarif Tidak dipungut biaya 16 Lain-lain -

Page 61: TANDA DAFTAR GUDANG (TDG) NO KOMPONEN URAIANdpmptsp.sragenkab.go.id/wp-content/uploads/95-14.-TANDA-DAFTAR... · Pas photo 4x6 = 2 lembar 3 Mekanisme dan Prosedur 4 Jangka waktu penyelesaian

44. IZIN PENDIRIAN SEKOLAH DASAR (SD) SWASTA

NO KOMPONEN URAIAN 1 Dasar Hukum Peraturan Menteri Pendidikan dan Kebudayaan Nomor 36 Tahun 2014 tentang

Pedoman Pendirian, Perubahan dan Penutupan Satuan Pendidikan Dasar dan Menengah.

2 Persyaratan a. Hasil studi kelayakan; b. Isi pendidikan; c. Jumlah dan kualifikasi pendidik dan tenaga kependidikan; d. Sarana dan prasarana pendidikan; e. Pembiayaan pendidikan; f. Sistem evaluasi dan sertifikasi; dan g. Manajemen dan proses pendidikan. Lampiran : a hasil studi kelayakan tentang prospek pendirian satuan pendidikan formal dari segi

tata ruang, geografis dan ekologis; b. hasil studi kelayakan tentang prospek pendirian satuan pendidikan formal dari segi

prospek pendaftar, keuangan, sosial, dan budaya; c. data mengenai perimbangan antara jumlah satuan pendidikan formal dengan

penduduk usia sekolah di wilayah tersebut; d. data mengenai perkiraan jarak satuan pendidikan yang diusulkan di antara gugus

satuan pendidikan formal sejenis; e. data mengenai kapasitas daya tampung dan lingkup jangkauan satuan pendidikan

formal sejenis yang ada; f. data mengenai perkiraan pembiayaan untukkelangsungan pendidikan paling sedikit

untuk1 (satu) tahun akademik berikutnya; dan g. data mengenai status kepemilikan tanah dan/atau bangunan satuan pendidikan

harus dibuktikan dengan dokumen kepemilikan yang sah sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan atas nama Pemerintah, pemerintah daerah, atau badan penyelenggara.

3 Mekanisme dan Prosedur

4 Jangka waktu

penyelesaian 10 (sepuluh) hari kerja

5 Produk

pelayanan Izin Pendirian Sekolah Dasar (SD) Swasta

6 Sarana dan prasarana, pelayanan

a. Sarana dan Prasarana: 1) Ruang tunggu yang representatif dan dilengkapi AC. 2) Tempat parkir 3) Touchscreen information 4) Mobil dan sepeda motor dinas 5) Almari dokumen 6) Rak arsip 7) Meja 8) Kursi 9) Pesawat telepon dan mesin faksimili 10) Komputer dan printer 11) Alat tulis kantor 12) Kotak saran. 13) Toilet umum

b. Fasilitas Pendukung: 1) Pelayanan informasi 2) Jaringan internet/intranet 3) Koran/bahan bacaan 4) Pesawat Televisi 5) Slide show information 6) Water dispenser 7) Akses bagi dissabilitas 8) Area bebas asap rokok 9) Tersedianya genset 10) Tersedianya alat pemadam kebakaran (APAR) 11) CCTV

Ket: Sarpras dan Fasilitas digunakan bersama untuk beberapa jenis izin

7 Kompetensi a. Kepala Dinas

Page 62: TANDA DAFTAR GUDANG (TDG) NO KOMPONEN URAIANdpmptsp.sragenkab.go.id/wp-content/uploads/95-14.-TANDA-DAFTAR... · Pas photo 4x6 = 2 lembar 3 Mekanisme dan Prosedur 4 Jangka waktu penyelesaian

sumberdaya manusia

b. Kepala Bidang Perizinan Jasa Usaha c. Kepala Seksi Perizinan Pendidikan, Ketenagakerjaan, dan Jasa Konstruksi d. Petugas Layanan Informasi e. Petugas Penomoran f. Petugas Pengambilan Izin g. Petugas Lapangan h. Petugas Pemroses Izin i. Petugas Pengarsip dokumen

8 Pengawasan internal

a. Dilakukan oleh atasan langsung. b. Dilakukan oleh tim audit internal.

9 Penanganan pengaduan, saran dan masukan

a. Sarana Pelayanan Pengaduan,Saran dan Masukan: 1) Unit Pelayanan Pengaduan dan Informasi 2) Ruang pengaduan di Bidang Informasi, Pengawasan dan Pengaduan E-mail : [email protected], 3) Telepon : (0271) 892348, 894433, 891025 (ext.235). Fax : (0271) 894433 4) Kotak saran/pengaduan. 5) Touch screen information 6) Formulir survey IKM. 7) Website; http://dpmptsp.sragenkab.go.id

b. Penanganan Pengaduan melalui media tersebut diatas akan ditindaklanjuti oleh tim pengaduan dengan tahapan sebagai berikut : 1) Cek administrasi; 2) Cek lapangan; 3) Koordinasi internal /eksternal; 4) Koordinasi instansi terkait.

c. Respon pengaduan 1 (satu) hari kerja sejak diterimanya pengaduan. d. Penyelesaian pengaduan sesuai dengan kondisi dan permasalahan yang

ada. 10 Jumlah

pelaksana Jumlah personil yang menangani sebanyak 2 (dua) orang. Keterangan: personil tersebut di atas, juga melaksanakan tugas untuk jenis pelayanan lainnya.

11 Jaminan pelayanan

a. Diwujudkan dengan adanya kepastian persyaratan, waktu proses, biaya, prosedur, dan didukung oleh SDM yang berkompeten di bidang tugasnya.

b. Adanya jaminan bebas dari praktik KKN. c. Pelayanan cepat, mudah, transparan dan pasti.

12 Evaluasi Kinerja Pelaksana

a. Evaluasi kinerja dilakukan melalui Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) dengan mekanisme, sebagai berikut: 1) Setiap pemohon izin akan diberikan formulir IKM untuk diisi. 2) Pengumpulan dan pengolahan data. 3) Analisa data dan evaluasi. 4) Tindak lanjut hasil evaluasi.

b. Evaluasi berdasarkan pengawasan atasan langsung terkait kinerja dan kedisiplinan.

13 Masa berlaku Izin

1 (satu) tahun

14 Waktu pelayanan

Senin – Kamis : 08.00 – 16.00 WIB Jumat : 08.00 – 11.00 WIB

15 Biaya / Tarif Tidak dipungut biaya 16 Lain-lain -

Page 63: TANDA DAFTAR GUDANG (TDG) NO KOMPONEN URAIANdpmptsp.sragenkab.go.id/wp-content/uploads/95-14.-TANDA-DAFTAR... · Pas photo 4x6 = 2 lembar 3 Mekanisme dan Prosedur 4 Jangka waktu penyelesaian

45. IZIN PENDIRIAN SEKOLAH MENENGAH PERTAMA (SMP) SWASTA NO KOMPONEN URAIAN

1 Dasar Hukum Peraturan Menteri Pendidikan dan Kebudayaan Nomor 36 Tahun 2014 tentang Pedoman Pendirian, Perubahan dan Penutupan Satuan Pendidikan Dasar dan Menengah.

2 Persyaratan a. Hasil studi kelayakan; b. Isi pendidikan; c. Jumlah dan kualifikasi pendidik dan tenaga kependidikan; d. Sarana dan prasarana pendidikan; e. Pembiayaan pendidikan; f. Sistem evaluasi dan sertifikasi; dan g. Manajemen dan proses pendidikan. Lampiran : a hasil studi kelayakan tentang prospek pendirian satuan pendidikan formal

dari segi tata ruang, geografis dan ekologis; b. hasil studi kelayakan tentang prospek pendirian satuan pendidikan formal

dari segi prospek pendaftar, keuangan, sosial, dan budaya; c. data mengenai perimbangan antara jumlah satuan pendidikan formal

dengan penduduk usia sekolah di wilayah tersebut; d. data mengenai perkiraan jarak satuan pendidikan yang diusulkan di antara

gugus satuan pendidikan formal sejenis; e. data mengenai kapasitas daya tampung dan lingkup jangkauan satuan

pendidikan formal sejenis yang ada; f. data mengenai perkiraan pembiayaan untukkelangsungan pendidikan paling

sedikit untuk1 (satu) tahun akademik berikutnya; dan g. data mengenai status kepemilikan tanah dan/atau bangunan satuan

pendidikan harus dibuktikan dengan dokumen kepemilikan yang sah sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan atas nama Pemerintah, pemerintah daerah, atau badan penyelenggara.

3 Mekanisme dan Prosedur

4 Jangka waktu

penyelesaian 10 (sepuluh) hari kerja

5 Produk pelayanan

IZIN PENDIRIAN SEKOLAH MENENGAH PERTAMA (SMP) SWASTA

6 Sarana dan prasarana, pelayanan

a. Sarana dan Prasarana: 1) Ruang tunggu yang representatif dan dilengkapi AC. 2) Tempat parkir 3) Touchscreen information 4) Mobil dan sepeda motor dinas 5) Almari dokumen 6) Rak arsip 7) Meja 8) Kursi 9) Pesawat telepon dan mesin faksimili 10) Komputer dan printer 11) Alat tulis kantor 12) Kotak saran. 13) Toilet umum

b. Fasilitas Pendukung: 1) Pelayanan informasi 2) Jaringan internet/intranet 3) Koran/bahan bacaan 4) Pesawat Televisi 5) Slide show information 6) Water dispenser 7) Akses bagi dissabilitas 8) Area bebas asap rokok 9) Tersedianya genset 10) Tersedianya alat pemadam kebakaran (APAR) 11) CCTV

Ket: Sarpras dan Fasilitas digunakan bersama untuk beberapa jenis izin

Page 64: TANDA DAFTAR GUDANG (TDG) NO KOMPONEN URAIANdpmptsp.sragenkab.go.id/wp-content/uploads/95-14.-TANDA-DAFTAR... · Pas photo 4x6 = 2 lembar 3 Mekanisme dan Prosedur 4 Jangka waktu penyelesaian

7 Kompetensi sumberdaya manusia

a. Kepala Dinas b. Kepala Bidang Perizinan Jasa Usaha c. Kepala Seksi Pendidikan, Ketenagakerjaan, dan Jasa Konstruksi d. Petugas Layanan Informasi e. Petugas Penomoran f. Petugas Pengambilan Izin g. Petugas Lapangan h. Petugas Pemroses Izin i. Petugas Pengarsip dokumen

8 Pengawasan internal

a. Dilakukan oleh atasan langsung. b. Dilakukan oleh tim audit internal.

9 Penanganan pengaduan, saran dan masukan

a. Sarana Pelayanan Pengaduan,Saran dan Masukan: 1) Unit Pelayanan Pengaduan dan Informasi 2) Ruang pengaduan di Bidang Informasi, Pengawasan dan Pengaduan E-mail : [email protected], 3) Telepon : (0271) 892348, 894433, 891025 (ext.235). Fax : (0271) 894433 4) Kotak saran/pengaduan. 5) Touch screen information 6) Formulir survey IKM. 7) Website; http://dpmptsp.sragenkab.go.id

b. Penanganan Pengaduan melalui media tersebut diatas akan ditindaklanjuti oleh tim pengaduan dengan tahapan sebagai berikut : 1) Cek administrasi; 2) Cek lapangan; 3) Koordinasi internal /eksternal; 4) Koordinasi instansi terkait.

c. Respon pengaduan 1 (satu) hari kerja sejak diterimanya pengaduan. d. Penyelesaian pengaduan sesuai dengan kondisi dan permasalahan yang

ada. 10 Jumlah

pelaksana Jumlah personil yang menangani sebanyak 2 (dua) orang. Keterangan: personil tersebut di atas, juga melaksanakan tugas untuk jenis pelayanan lainnya.

11 Jaminan pelayanan

a. Diwujudkan dengan adanya kepastian persyaratan, waktu proses, biaya, prosedur, dan didukung oleh SDM yang berkompeten di bidang tugasnya.

b. Adanya jaminan bebas dari praktik KKN. c. Pelayanan cepat, mudah, transparan dan pasti.

12 Evaluasi Kinerja Pelaksana

a. Evaluasi kinerja dilakukan melalui Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) dengan mekanisme, sebagai berikut: 1) Setiap pemohon izin akan diberikan formulir IKM untuk diisi. 2) Pengumpulan dan pengolahan data. 3) Analisa data dan evaluasi. 4) Tindak lanjut hasil evaluasi.

b. Evaluasi berdasarkan pengawasan atasan langsung terkait kinerja dan kedisiplinan.

13 Masa berlaku Izin

1 (satu) tahun

14 Waktu pelayanan

Senin – Kamis : 08.00 – 16.00 WIB Jumat : 08.00 – 11.00 WIB

15 Biaya / Tarif Tidak dipungut biaya (gratis) 16 Keterangan

Lain-lain dilakukan pengecekan lapangan

Page 65: TANDA DAFTAR GUDANG (TDG) NO KOMPONEN URAIANdpmptsp.sragenkab.go.id/wp-content/uploads/95-14.-TANDA-DAFTAR... · Pas photo 4x6 = 2 lembar 3 Mekanisme dan Prosedur 4 Jangka waktu penyelesaian

46. IZIN PENDIRIAN RUMAH SAKIT

NO KOMPONEN URAIAN 1 Dasar Hukum a. Undang-Undang Nomor 36 Tahun 2009 tentang Kesehatan.

b. Undang-undang Nomor 44 Tahun 2009 tentang Rumah Sakit. c. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 920/ Menkes/Per/XII/86 tentang

Upaya Pelayanan Kesehatan Swasta di Bidang Medik. d. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 56 Tahun 2014 tentang Klasifikasi dan

Perizinan Rumah Sakit. 2 Persyaratan a. Fotocopy akte notaris ;

b. Fotocopy sertifikat tanah ; c. Fotocopy IMB ; d. Fotocopy Izin Lingkungan; e. Dokumen AMDAL/UPL-UKL ; f. Stdi Kelayakan; g. Master plann; h. Foto copy KTP pimpinan ; i. Rekomendasi dari instansi yang di bidang kesehatan

3 Mekanisme dan Prosedur

4 Jangka waktu

penyelesaian 10 hari kerja

5 Produk pelayanan

Izin Pendirian Rumah Sakit

6 Sarana dan prasarana, pelayanan

a. Sarana dan Prasarana: 1) Ruang tunggu yang representatif dan dilengkapi AC. 2) Tempat parker 3) Touchscreen information 4) Mobil dan sepeda motor dinas 5) Almari dokumen 6) Rak arsip 7) Meja 8) Kursi 9) Pesawat telepon dan mesin faksimili 10) Komputer dan printer 11) Alat tulis kantor 12) Kotak saran. 13) Toilet umum

b. Fasilitas Pendukung: 1) Pelayanan informasi 2) Jaringan internet/intranet 3) Koran/bahan bacaan 4) Pesawat Televisi 5) Slide show information 6) Water dispenser 7) Akses bagi dissabilitas 8) Area bebas asap rokok 9) Tersedianya genset 10) Tersedianya alat pemadam kebakaran (APAR) 11) CCTV

Ket: Sarpras dan Fasilitas digunakan bersama untuk beberapa jenis izin

7 Kompetensi sumberdaya manusia

a. Kepala Dinas b. Kepala Bidang Perizinan Tertentu c. Kepala SeksiPerizinan Pendidikan dan Kesehatan d. Petugas Layanan Informasi e. Petugas Penomoran f. Petugas Pengambilan Izin g. Petugas Lapangan h. Petugas Pemroses Izin i. Petugas Pengarsip dokumen

Page 66: TANDA DAFTAR GUDANG (TDG) NO KOMPONEN URAIANdpmptsp.sragenkab.go.id/wp-content/uploads/95-14.-TANDA-DAFTAR... · Pas photo 4x6 = 2 lembar 3 Mekanisme dan Prosedur 4 Jangka waktu penyelesaian

8 Pengawasan internal

a. Dilakukan oleh atasan langsung. b. Dilakukan oleh tim audit internal.

9 Penanganan pengaduan, saran dan masukan

a. Sarana Pelayanan Pengaduan,Saran dan Masukan: 1) Unit Pelayanan Pengaduan dan Informasi 2) Ruang pengaduan di Bidang Informasi, Pengawasan dan Pengaduan

E-mail : [email protected], 3) Telepon : (0271) 892348, 894433, 891025 (ext.235).

Fax : (0271) 894433 4) Kotak saran/pengaduan. 5) Touch screen information 6) Formulir survey IKM. 7) Website; http://dpmptsp.sragenkab.go.id

b. Penanganan Pengaduan melalui media tersebut diatas akan ditindaklanjuti oleh tim pengaduan dengan tahapan sebagai berikut : 1) Cek administrasi; 2) Cek lapangan; 3) Koordinasi internal /eksternal; 4) Koordinasi instansi terkait.

c. Respon pengaduan 1 (satu) hari kerja sejak diterimanya pengaduan. d. Penyelesaian pengaduan sesuai dengan kondisi dan permasalahan yang ada.

10 Jumlah pelaksana

Jumlah personil yang menangani sebanyak 4 (empat) orang. Keterangan: personil tersebut di atas, juga melaksanakan tugas untuk jenis pelayanan lainnya.

11 Jaminan pelayanan

a. Diwujudkan dengan adanya kepastian persyaratan, waktu proses, biaya, prosedur, dan didukung oleh SDM yang berkompeten di bidang tugasnya.

b. Adanya jaminan bebas dari praktik KKN. c. Pelayanan cepat, mudah, transparan dan pasti.

12 Evaluasi Kinerja Pelaksana

a. Evaluasi kinerja dilakukan melalui Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) dengan mekanisme, sebagai berikut: 1) Setiap pemohon izin akan diberikan formulir IKM untuk diisi. 2) Pengumpulan dan pengolahan data. 3) Analisa data dan evaluasi. 4) Tindak lanjut hasil evaluasi.

b. Evaluasi berdasarkan pengawasan atasan langsung terkait kinerja dan kedisiplinan.

13 Masa berlaku Izin

1 (satu) tahun

14 Waktu pelayanan

Senin – Kamis : 08.00 – 16.00 WIB Jumat : 08.00 – 11.00 WIB

15 Biaya / Tarif Tidak dipungut biaya (gratis)

Page 67: TANDA DAFTAR GUDANG (TDG) NO KOMPONEN URAIANdpmptsp.sragenkab.go.id/wp-content/uploads/95-14.-TANDA-DAFTAR... · Pas photo 4x6 = 2 lembar 3 Mekanisme dan Prosedur 4 Jangka waktu penyelesaian

47. IZIN OPERASIONAL RUMAH SAKIT

NO KOMPONEN URAIAN 1 Dasar Hukum a. Undang-Undang Nomor 36 Tahun 2009 tentang Kesehatan.

b. Undang-undang Nomor 44 Tahun 2009 tentang Rumah Sakit. c. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 920/ Menkes/Per/XII/86 tentang

Upaya Pelayanan Kesehatan Swasta di Bidang Medik. d. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 56 Tahun 2014 tentang Klasifikasi

dan Perizinan Rumah Sakit. 2 Persyaratan a. Izin Prinsip;

b. Fotocopy akte notaris ; c. Fotocopy sertifikat tanah ; d. Fotocopy IMB ; e. Fotocopy Izin Lingkungan; f. Dokumen UPL-UKL ; g. Struktur organisasi disahkan Direktur Rumah Sakit ; h. Surat pernyataan ; i. Surat penunjukan direktur ; j. Surat kesanggupan direktur ; k. Pas photo pimpinan 4 x 6 = 4 lembar ; l. Foto copy KTP pimpinan ; m. Foto copy Ijazah pimpinan ; n. Dinah bangunan, SPAL, dan jaringan listrik; o. Daftar sarana dan prasarana lainnya

3 Mekanisme dan Prosedur

4 Jangka waktu

penyelesaian 10 hari kerja

5 Produk pelayanan

IZIN OPERASIONAL RUMAH SAKIT

6 Sarana dan prasarana, pelayanan

a. Sarana dan Prasarana: 1) Ruang tunggu yang representatif dan dilengkapi AC. 2) Tempat parker 3) Touchscreen information 4) Mobil dan sepeda motor dinas 5) Almari dokumen 6) Rak arsip 7) Meja 8) Kursi 9) Pesawat telepon dan mesin faksimili 10) Komputer dan printer 11) Alat tulis kantor 12) Kotak saran. 13) Toilet umum

b. Fasilitas Pendukung: 1) Pelayanan informasi 2) Jaringan internet/intranet 3) Koran/bahan bacaan 4) Pesawat Televisi 5) Slide show information 6) Water dispenser 7) Akses bagi dissabilitas 8) Area bebas asap rokok 9) Tersedianya genset 10) Tersedianya alat pemadam kebakaran (APAR) 11) CCTV

Ket: Sarpras dan Fasilitas digunakan bersama untuk beberapa jenis izin

7 Kompetensi sumberdaya manusia

a. Kepala Dinas b. Kepala Bidang Perizinan Tertentu c. Kepala SeksiPerizinan Pendidikan dan Kesehatan d. Petugas Layanan Informasi

Page 68: TANDA DAFTAR GUDANG (TDG) NO KOMPONEN URAIANdpmptsp.sragenkab.go.id/wp-content/uploads/95-14.-TANDA-DAFTAR... · Pas photo 4x6 = 2 lembar 3 Mekanisme dan Prosedur 4 Jangka waktu penyelesaian

e. Petugas Penomoran f. Petugas Pengambilan Izin g. Petugas Lapangan h. Petugas Pemroses Izin i. Petugas Pengarsip dokumen

8 Pengawasan internal

a. Dilakukan oleh atasan langsung. b. Dilakukan oleh tim audit internal.

9 Penanganan pengaduan, saran dan masukan

a. Sarana Pelayanan Pengaduan,Saran dan Masukan: 1) Unit Pelayanan Pengaduan dan Informasi 2) Ruang pengaduan di Bidang Informasi, Pengawasan dan Pengaduan

E-mail : [email protected], 3) Telepon : (0271) 892348, 894433, 891025 (ext.235).

Fax : (0271) 894433 4) Kotak saran/pengaduan. 5) Touch screen information 6) Formulir survey IKM. 7) Website; http://dpmptsp.sragenkab.go.id

b. Penanganan Pengaduan melalui media tersebut diatas akan ditindaklanjuti oleh tim pengaduan dengan tahapan sebagai berikut : 1) Cek administrasi; 2) Cek lapangan; 3) Koordinasi internal /eksternal; 4) Koordinasi instansi terkait.

c. Respon pengaduan 1 (satu) hari kerja sejak diterimanya pengaduan. d. Penyelesaian pengaduan sesuai dengan kondisi dan permasalahan yang ada.

10 Jumlah pelaksana

Jumlah personil yang menangani sebanyak 4 (empat) orang. Keterangan: personil tersebut di atas, juga melaksanakan tugas untuk jenis pelayanan lainnya.

11 Jaminan pelayanan

a. Diwujudkan dengan adanya kepastian persyaratan, waktu proses, biaya, prosedur, dan didukung oleh SDM yang berkompeten di bidang tugasnya.

b. Adanya jaminan bebas dari praktik KKN. c. Pelayanan cepat, mudah, transparan dan pasti.

12 Evaluasi Kinerja Pelaksana

a. Evaluasi kinerja dilakukan melalui Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) dengan mekanisme, sebagai berikut: 1) Setiap pemohon izin akan diberikan formulir IKM untuk diisi. 2) Pengumpulan dan pengolahan data. 3) Analisa data dan evaluasi. 4) Tindak lanjut hasil evaluasi.

b. Evaluasi berdasarkan pengawasan atasan langsung terkait kinerja dan kedisiplinan.

13 Masa berlaku Izin

5 (lima) tahun

14 Waktu pelayanan

Senin – Kamis : 08.00 – 16.00 WIB Jumat : 08.00 – 11.00 WIB

15 Biaya / Tarif Tidak dipungut biaya (gratis)

Page 69: TANDA DAFTAR GUDANG (TDG) NO KOMPONEN URAIANdpmptsp.sragenkab.go.id/wp-content/uploads/95-14.-TANDA-DAFTAR... · Pas photo 4x6 = 2 lembar 3 Mekanisme dan Prosedur 4 Jangka waktu penyelesaian

48. IZIN PENDIRIAN KLINIK NO KOMPONEN URAIAN

1 Dasar Hukum a. Undang-undang Nomor.29 Tahun 2004 tentang Praktek Kedokteran; b. Undang-Undang Nomor.32 Tahun 2004 tentang Pemerintah Daerah; c. Undang-undang Nomor.36 Tahun 2009 tentang Kesehatan; d. Peraturan menteri Kesehatan Nomor 161/Menkes/Per/2010 tentang Registrasi

Tenaga Kesehatan; e. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 1464/Menkes/Per/X/2010 tentang izin

Penyelenggaraan Praktek Bidan f. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 9 Tahun 2014 tentang Klinik; g. Keputusan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor : h. HK.02.02/MENKES/148/I/2010 tentang Izin dan Penyelenggaraan Praktik

Perawat; i. Keputusan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor

1457/Menkes/SK/X/2003 tentang Standar Pelayanan Minimal Bidang Kesehatan di Kabupaten/Kota.

2 Persyaratan a. Fotocopy KTP

b. Fotocopy Akte Notaris klinik / berbadan hukum c. Salinan Izin Lingkungan dan atau dokumen lingkungan d. Izin Mendirikan Bangunan e. Denah Gambar Situasi f. Surat keterangan status bangunan dan tanah g. Dokumen visi misi klinik

3 Mekanisme dan Prosedur

4 Jangka waktu

penyelesaian 6 hari kerja

5 Produk pelayanan

1. IZIN PENDIRIAN KLINIK PRATAMA 2. IZIN PENDIRIAN KLINIK UTAMA

6 Sarana dan prasarana, pelayanan

a. Sarana dan Prasarana: 1) Ruang tunggu yang representatif dan dilengkapi AC. 2) Tempat parker 3) Touchscreen information 4) Mobil dan sepeda motor dinas 5) Almari dokumen 6) Rak arsip 7) Meja 8) Kursi 9) Pesawat telepon dan mesin faksimili 10) Komputer dan printer 11) Alat tulis kantor 12) Kotak saran. 13) Toilet umum

b. Fasilitas Pendukung: 1) Pelayanan informasi 2) Jaringan internet/intranet 3) Koran/bahan bacaan 4) Pesawat Televisi 5) Slide show information 6) Water dispenser 7) Akses bagi dissabilitas 8) Area bebas asap rokok 9) Tersedianya genset 10) Tersedianya alat pemadam kebakaran (APAR) 11) CCTV

Ket: Sarpras dan Fasilitas digunakan bersama untuk beberapa jenis izin

Page 70: TANDA DAFTAR GUDANG (TDG) NO KOMPONEN URAIANdpmptsp.sragenkab.go.id/wp-content/uploads/95-14.-TANDA-DAFTAR... · Pas photo 4x6 = 2 lembar 3 Mekanisme dan Prosedur 4 Jangka waktu penyelesaian

7 Kompetensi sumberdaya manusia

a. Kepala Dinas b. Kepala Bidang Perizinan Tertentu dan Kesehatan c. Kepala Seksi Perizinan Kesehatan d. Petugas Layanan Informasi e. Petugas Penomoran f. Petugas Pengambilan Izin g. Petugas Lapangan h. Petugas Pemroses Izin i. Petugas Pengarsip dokumen

8 Pengawasan internal

a. Dilakukan oleh atasan langsung. b. Dilakukan oleh tim audit internal.

9 Penanganan pengaduan, saran dan masukan

a. Sarana Pelayanan Pengaduan,Saran dan Masukan: 1) Unit Pelayanan Pengaduan dan Informasi 2) Ruang pengaduan di Bidang Informasi, Pengawasan dan Pengaduan

E-mail : [email protected], 3) Telepon : (0271) 892348, 894433, 891025 (ext.235).

Fax : (0271) 894433 4) Kotak saran/pengaduan. 5) Touch screen information 6) Formulir survey IKM. 7) Website; http://dpmptsp.sragenkab.go.id

b. Penanganan Pengaduan melalui media tersebut diatas akan ditindaklanjuti oleh tim pengaduan dengan tahapan sebagai berikut : 1) Cek administrasi; 2) Cek lapangan; 3) Koordinasi internal /eksternal; 4) Koordinasi instansi terkait.

c. Respon pengaduan 1 (satu) hari kerja sejak diterimanya pengaduan. d. Penyelesaian pengaduan sesuai dengan kondisi dan permasalahan yang ada.

10 Jumlah pelaksana

Jumlah personil yang menangani sebanyak 4 (empat) orang. Keterangan: personil tersebut di atas, juga melaksanakan tugas untuk jenis pelayanan lainnya.

11 Jaminan pelayanan

a. Diwujudkan dengan adanya kepastian persyaratan, waktu proses, biaya, prosedur, dan didukung oleh SDM yang berkompeten di bidang tugasnya.

b. Adanya jaminan bebas dari praktik KKN. c. Pelayanan cepat, mudah, transparan dan pasti.

12 Evaluasi Kinerja Pelaksana

a. Evaluasi kinerja dilakukan melalui Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) dengan mekanisme, sebagai berikut: 1) Setiap pemohon izin akan diberikan formulir IKM untuk diisi. 2) Pengumpulan dan pengolahan data. 3) Analisa data dan evaluasi. 4) Tindak lanjut hasil evaluasi.

b. Evaluasi berdasarkan pengawasan atasan langsung terkait kinerja dan kedisiplinan.

13 Masa berlaku Izin

1 (satu) tahun

14 Waktu pelayanan

Senin – Kamis : 08.00 – 16.00 WIB Jumat : 08.00 – 11.00 WIB

15 Biaya / Tarif Tidak dipungut biaya (gratis)

Page 71: TANDA DAFTAR GUDANG (TDG) NO KOMPONEN URAIANdpmptsp.sragenkab.go.id/wp-content/uploads/95-14.-TANDA-DAFTAR... · Pas photo 4x6 = 2 lembar 3 Mekanisme dan Prosedur 4 Jangka waktu penyelesaian

49. IZIN OPERASIONAL KLINIK NO KOMPONEN URAIAN

1 Dasar Hukum a. Undang-undang Nomor.29 Tahun 2004 tentang Praktek Kedokteran; b. Undang-Undang Nomor.32 Tahun 2004 tentang Pemerintah Daerah; c. Undang-undang Nomor.36 Tahun 2009 tentang Kesehatan; d. Peraturan menteri Kesehatan Nomor 161/Menkes/Per/2010 tentang Registrasi

Tenaga Kesehatan; e. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 1464/Menkes/Per/X/2010 tentang izin

Penyelenggaraan Praktek Bidan f. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 9 Tahun 2014 tentang Klinik; g. Keputusan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor : h. HK.02.02/MENKES/148/I/2010 tentang Izin dan Penyelenggaraan

Praktik Perawat; i. Keputusan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor

1457/Menkes/SK/X/2003 tentang Standar Pelayanan Minimal Bidang Kesehatan di Kabupaten/Kota.

2 Persyaratan a. Fotocopy KTP

b. Fotocopy Akte Notaris klinik / berbadan hukum c. Salinan Izin Lingkungan dan atau dokumen lingkungan d. Denah Bangunan e. Denah Gambar Situasi f. Surat keterangan status bangunan dan tanah g. Daftar Ketenagaan h. Surat keterangan penggunaan penerangan, air, sarana dan prasarana i. Harga tarif Klinik j. Fotocopy SIP dokter pengawas k. Fotocopy ijazah, STR dan SIP Dokter Penanggungjawab l. Fotocopy ijazah, SIPP, STR dan SIK Perawat m. Surat pernyataan sanggup menjadi dokter pengawas n. Surat pernyataan sanggup menjadi dokter penanggungjawab o. Surat pernyataan sanggup menjadi pelaksana keperawatan p. Pas photo ukuran 4 x 6 sebanyak 2 lembar

3 Mekanisme dan Prosedur

4 Jangka waktu

penyelesaian 6 hari kerja

5 Produk pelayanan

1. IZIN KLINIK PRATAMA 2. IZIN KLINIK UTAMA

6 Sarana dan prasarana, pelayanan

a. Sarana dan Prasarana: 1) Ruang tunggu yang representatif dan dilengkapi AC. 2) Tempat parker 3) Touchscreen information 4) Mobil dan sepeda motor dinas 5) Almari dokumen 6) Rak arsip 7) Meja 8) Kursi 9) Pesawat telepon dan mesin faksimili 10) Komputer dan printer 11) Alat tulis kantor 12) Kotak saran. 13) Toilet umum

b. Fasilitas Pendukung: 1) Pelayanan informasi 2) Jaringan internet/intranet 3) Koran/bahan bacaan 4) Pesawat Televisi

Page 72: TANDA DAFTAR GUDANG (TDG) NO KOMPONEN URAIANdpmptsp.sragenkab.go.id/wp-content/uploads/95-14.-TANDA-DAFTAR... · Pas photo 4x6 = 2 lembar 3 Mekanisme dan Prosedur 4 Jangka waktu penyelesaian

5) Slide show information 6) Water dispenser 7) Akses bagi dissabilitas 8) Area bebas asap rokok 9) Tersedianya genset 10) Tersedianya alat pemadam kebakaran (APAR) 11) CCTV

Ket: Sarpras dan Fasilitas digunakan bersama untuk beberapa jenis izin

7 Kompetensi sumberdaya manusia

a. Kepala Dinas b. Kepala Bidang Perizinan Tertentu dan Kesehatan c. Kepala Seksi Perizinan Kesehatan d. Petugas Layanan Informasi e. Petugas Penomoran f. Petugas Pengambilan Izin g. Petugas Lapangan h. Petugas Pemroses Izin i. Petugas Pengarsip dokumen

8 Pengawasan internal

a. Dilakukan oleh atasan langsung. b. Dilakukan oleh tim audit internal.

9 Penanganan pengaduan, saran dan masukan

a. Sarana Pelayanan Pengaduan,Saran dan Masukan: 1) Unit Pelayanan Pengaduan dan Informasi 2) Ruang pengaduan di Bidang Informasi, Pengawasan dan Pengaduan

E-mail : [email protected], 3) Telepon : (0271) 892348, 894433, 891025 (ext.235).

Fax : (0271) 894433 4) Kotak saran/pengaduan. 5) Touch screen information 6) Formulir survey IKM. 7) Website; http://dpmptsp.sragenkab.go.id

b. Penanganan Pengaduan melalui media tersebut diatas akan ditindaklanjuti oleh tim pengaduan dengan tahapan sebagai berikut : 1) Cek administrasi; 2) Cek lapangan; 3) Koordinasi internal /eksternal; 4) Koordinasi instansi terkait.

c. Respon pengaduan 1 (satu) hari kerja sejak diterimanya pengaduan. d. Penyelesaian pengaduan sesuai dengan kondisi dan permasalahan yang ada.

10 Jumlah pelaksana

Jumlah personil yang menangani sebanyak 4 (empat) orang. Keterangan: personil tersebut di atas, juga melaksanakan tugas untuk jenis pelayanan lainnya.

11 Jaminan pelayanan

a. Diwujudkan dengan adanya kepastian persyaratan, waktu proses, biaya, prosedur, dan didukung oleh SDM yang berkompeten di bidang tugasnya.

b. Adanya jaminan bebas dari praktik KKN. c. Pelayanan cepat, mudah, transparan dan pasti.

12 Evaluasi Kinerja Pelaksana

a. Evaluasi kinerja dilakukan melalui Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) dengan mekanisme, sebagai berikut: 1) Setiap pemohon izin akan diberikan formulir IKM untuk diisi. 2) Pengumpulan dan pengolahan data. 3) Analisa data dan evaluasi. 4) Tindak lanjut hasil evaluasi.

b. Evaluasi berdasarkan pengawasan atasan langsung terkait kinerja dan kedisiplinan.

13 Masa berlaku Izin

5 (lima) tahun

14 Waktu pelayanan

Senin – Kamis : 08.00 – 16.00 WIB Jumat : 08.00 – 11.00 WIB

15 Biaya / Tarif Tidak dipungut biaya (gratis)

Page 73: TANDA DAFTAR GUDANG (TDG) NO KOMPONEN URAIANdpmptsp.sragenkab.go.id/wp-content/uploads/95-14.-TANDA-DAFTAR... · Pas photo 4x6 = 2 lembar 3 Mekanisme dan Prosedur 4 Jangka waktu penyelesaian

50. IZIN OPERASIONAL KLINIK KECANTIKAN NO KOMPONEN URAIAN

1 Dasar Hukum a. Undang-Undang Nomor 36 Tahun 2009 tentang Kesehatan. b. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 920/Menkes/Per/XII/1986 tentang

Upaya Pelayanan Kesehatan Swasta di Bidang Kesehatan c. Keputusan Menteri Kesehatan Nomor 1189A/Menkes/SK/X/1999 tentang

Penetapan Ijin di Bidang Kesehatan 2 Persyaratan a. Foto copy KTP;

b. Ijin Gangguan (HO/SITU); c. Izin Mendirikan Bangunan (IMB); d. Foto copy bukti kepemilikan tanah; e. Sertifikat Tenaga Ahli (Dokter penanggungjawab); f. Lay out / denah bangunan; g. Daftar Perlatan dan perlengkapan; h. Pas Photo 4x6 = 2 lembar.

3 Mekanisme dan Prosedur

4 Jangka waktu penyelesaian

6 hari kerja

5 Produk pelayanan

IZIN OPERASIONAL KLINIK KECANTIKAN

6 Sarana dan prasarana, pelayanan

a. Sarana dan Prasarana: 1) Ruang tunggu yang representatif dan dilengkapi AC. 2) Tempat parker 3) Touchscreen information 4) Mobil dan sepeda motor dinas 5) Almari dokumen 6) Rak arsip 7) Meja 8) Kursi 9) Pesawat telepon dan mesin faksimili 10) Komputer dan printer 11) Alat tulis kantor 12) Kotak saran. 13) Toilet umum

b. Fasilitas Pendukung: 1) Pelayanan informasi 2) Jaringan internet/intranet 3) Koran/bahan bacaan 4) Pesawat Televisi 5) Slide show information 6) Water dispenser 7) Akses bagi dissabilitas 8) Area bebas asap rokok 9) Tersedianya genset 10) Tersedianya alat pemadam kebakaran (APAR) 11) CCTV

Ket: Sarpras dan Fasilitas digunakan bersama untuk beberapa jenis izin

7 Kompetensi sumberdaya manusia

a. Kepala Dinas b. Kepala Bidang Perizinan Tertentu dan Kesehatan c. Kepala Seksi Perizinan Kesehatan d. Petugas Layanan Informasi e. Petugas Penomoran f. Petugas Pengambilan Izin g. Petugas Lapangan h. Petugas Pemroses Izin i. Petugas Pengarsip dokumen

Page 74: TANDA DAFTAR GUDANG (TDG) NO KOMPONEN URAIANdpmptsp.sragenkab.go.id/wp-content/uploads/95-14.-TANDA-DAFTAR... · Pas photo 4x6 = 2 lembar 3 Mekanisme dan Prosedur 4 Jangka waktu penyelesaian

8 Pengawasan internal

a. Dilakukan oleh atasan langsung. b. Dilakukan oleh tim audit internal.

9 Penanganan pengaduan, saran dan masukan

a. Sarana Pelayanan Pengaduan,Saran dan Masukan: 1) Unit Pelayanan Pengaduan dan Informasi 2) Ruang pengaduan di Bidang Informasi, Pengawasan dan Pengaduan

E-mail : [email protected], 3) Telepon : (0271) 892348, 894433, 891025 (ext.235).

Fax : (0271) 894433 4) Kotak saran/pengaduan. 5) Touch screen information 6) Formulir survey IKM. 7) Website; http://dpmptsp.sragenkab.go.id

b. Penanganan Pengaduan melalui media tersebut diatas akan ditindaklanjuti oleh tim pengaduan dengan tahapan sebagai berikut :

1) Cek administrasi; 2) Cek lapangan; 3) Koordinasi internal /eksternal; 4) Koordinasi instansi terkait.

c. Respon pengaduan 1 (satu) hari kerja sejak diterimanya pengaduan. d. Penyelesaian pengaduan sesuai dengan kondisi dan permasalahan yang ada.

10 Jumlah pelaksana

Jumlah personil yang menangani sebanyak 4 (empat) orang. Keterangan: personil tersebut di atas, juga melaksanakan tugas untuk jenis pelayanan lainnya.

11 Jaminan pelayanan

a. Diwujudkan dengan adanya kepastian persyaratan, waktu proses, biaya, prosedur, dan didukung oleh SDM yang berkompeten di bidang tugasnya.

b. Adanya jaminan bebas dari praktik KKN. c. Pelayanan cepat, mudah, transparan dan pasti.

12 Evaluasi Kinerja Pelaksana

a. Evaluasi kinerja dilakukan melalui Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) dengan mekanisme, sebagai berikut:

1) Setiap pemohon izin akan diberikan formulir IKM untuk diisi. 2) Pengumpulan dan pengolahan data. 3) Analisa data dan evaluasi. 4) Tindak lanjut hasil evaluasi.

b. Evaluasi berdasarkan pengawasan atasan langsung terkait kinerja dan kedisiplinan.

13 Masa berlaku Izin

5 (lima) tahun

14 Waktu pelayanan

Senin – Kamis : 08.00 – 16.00 WIB Jumat : 08.00 – 11.00 WIB

15 Biaya / Tarif Tidak dipungut biaya (gratis)