SURAT EDARAN DIRJEN PAJAK 03_PJ_2019.pdfsurat edaran dirjen pajak nomor se-03/pj/2019 tentang...

78
SURAT EDARAN DIRJEN PAJAK NOMOR SE-03/PJ/2019 TENTANG PETUNJUK TEKNIS TATA CARA PENYAMPAIAN, PENERIMAAN, DAN PENGOLAHAN SURAT PEMBERITAHUAN Yth. 1. Kepala Kanwil Direktorat Jenderal Pajak; 2. Kepala Kantor Pelayanan Pajak; dan 3. Kepala Kantor Pelayanan Penyuluhan dan Konsultasi Perpajakan. A. UMUM Sehubungan dengan telah diterbitkannya Peraturan Menteri Keuangan Nomor 9/PMK.03/2018 tentang Perubahan atas Peraturan Menteri Keuangan Nomor 243/PMK.03/2014 tentang Surat Pemberitahuan (SPT), terdapat beberapa ketentuan baru mengenai penyampaian SPT, baik yang disampaikan dalam bentuk dokumen elektronik maupun formulir kertas, dengan maksud untuk mendorong tingkat kemudahan berusaha (Ease of Doing Business/EoDB) di Indonesia. Sebagai aturan pelaksanaan atas Peraturan Menteri Keuangan di atas, telah diterbitkan Peraturan Direktur Jenderal Pajak Nomor PER-02/PJ/2019 tentang Tata Cara Penyampaian, Penerimaan, dan Pengolahan Surat Pemberitahuan. Peraturan Direktur Jenderal Pajak ini merupakan penggabungan seluruh ketentuan terkait penyampaian, penerimaan dan pengolahan SPT, baik SPT Tahunan maupun SPT Masa termasuk penyampaian SPT Elektronik, yang sebelumnya diatur secara terpisah. Adapun ketentuan baru yang diatur dalam Peraturan Direktur Jenderal Pajak tersebut antara lain kewajiban penyampaian SPT secara e-Filing bagi WP tertentu, dan pengaturan terkait jangka waktu permintaan kelengkapan SPT bagi WP yang menyampaikan SPT melalui pos, jasa ekspedisi atau jasa kurir, dengan bukti pengiriman surat, agar memberikan kepastian hukum bagi WP. Berdasarkan hal-hal tersebut di alas, perlu dilakukan penyempurnaan petunjuk teknis tata cara penerimaan dan pengolahan SPT melalui penggabungan petunjuk teknis terkait tata cara penerimaan dan pengolahan SPT termasuk tata cara pengemasan SPT, yang sebelumnya diatur secara terpisah. Untuk itu, perlu disusun Surat Edaran Direktur Jenderal Pajak ini. B. MAKSUD DAN TUJUAN 1. Maksud Ketentuan ini dimaksudkan sebagai acuan Kantor Wilayah Direktorat Jenderal Pajak (Kanwil DJP), Kantor Pelayanan Pajak (KPP), Kantor Pelayanan Penyuluhan dan Konsultasi Perpajakan (KP2KP) serta Unit Pengolahan Data dan Dokumen Perpajakan (UPDDP), dalam melakukan penerimaan dan pengolahan SPT. 2. Tujuan Ketentuan ini ditujukan untuk meningkatkan efisiensi penerimaan dan pengolahan SPT baik SPT Masa maupun SPT Tahunan serta memberikan kepastian hukum kepada Wajib Pajak sehubungan dengan penyampaian SPT. C. RUANG LINGKUP Ruang lingkup Surat Edaran Direktur Jenderal ini meliputi: 1. Pengertian; 2. Petunjuk Teknis Tata Cara Penyampaian, Penerimaan dan Pengolahan SPT, yang terdiri dari: a. Penyampaian SPT; b. Pengecekan Validitas NPWP; c. Penelitian SPT; dan d. Pengolahan dan Penyimpanan SPT. 3. Kebijakan Penerimaan dan Pengolahan SPT, yang terdiri dari: a. Prosedur Penanganan SPT Lebih Bayar (LB); b. Pembentukan Saluan Tugas (Satgas) Penerimaan dan Pengolahan SPT Tahunan; dan c. Penerimaan SPT dalam Keadaan Kahar, Gangguan Sistem lnformasi DJP, atau Kondisi Tertentu. D. DASAR

Transcript of SURAT EDARAN DIRJEN PAJAK 03_PJ_2019.pdfsurat edaran dirjen pajak nomor se-03/pj/2019 tentang...

Page 1: SURAT EDARAN DIRJEN PAJAK 03_PJ_2019.pdfsurat edaran dirjen pajak nomor se-03/pj/2019 tentang petunjuk teknis tata cara penyampaian, penerimaan, dan pengolahan surat pemberitahuan

SURATEDARANDIRJENPAJAKNOMORSE-03/PJ/2019

TENTANG

PETUNJUKTEKNISTATACARAPENYAMPAIAN,PENERIMAAN,DANPENGOLAHANSURATPEMBERITAHUAN

Yth. 1.KepalaKanwilDirektoratJenderalPajak; 2.KepalaKantorPelayananPajak;dan 3.KepalaKantorPelayananPenyuluhandanKonsultasiPerpajakan. A. UMUM

SehubungandengantelahditerbitkannyaPeraturanMenteriKeuanganNomor9/PMK.03/2018 tentang Perubahan atas Peraturan Menteri Keuangan Nomor243/PMK.03/2014 tentang Surat Pemberitahuan (SPT), terdapat beberapa ketentuan barumengenai penyampaian SPT, baik yang disampaikan dalam bentuk dokumen elektronikmaupunformulirkertas,denganmaksuduntukmendorongtingkatkemudahanberusaha(EaseofDoingBusiness/EoDB)diIndonesia.

Sebagai aturan pelaksanaan atas Peraturan Menteri Keuangan di atas, telah diterbitkanPeraturan Direktur Jenderal Pajak NomorPER-02/PJ/2019 tentang Tata Cara Penyampaian,Penerimaan, dan Pengolahan Surat Pemberitahuan. Peraturan Direktur Jenderal Pajak inimerupakan penggabungan seluruh ketentuan terkait penyampaian, penerimaan danpengolahanSPT,baikSPTTahunanmaupunSPTMasatermasukpenyampaianSPTElektronik,yangsebelumnyadiatursecaraterpisah.

AdapunketentuanbaruyangdiaturdalamPeraturanDirekturJenderalPajaktersebutantaralain kewajiban penyampaian SPT secara e-Filing bagi WP tertentu, dan pengaturan terkaitjangkawaktupermintaankelengkapanSPTbagiWPyangmenyampaikanSPTmelaluipos,jasaekspedisiataujasakurir,denganbuktipengirimansurat,agarmemberikankepastianhukumbagiWP.

Berdasarkanhal-haltersebutdialas,perludilakukanpenyempurnaanpetunjukteknistatacarapenerimaan dan pengolahan SPT melalui penggabungan petunjuk teknis terkait tata carapenerimaan dan pengolahan SPT termasuk tata cara pengemasan SPT, yang sebelumnyadiatursecaraterpisah.Untukitu,perludisusunSuratEdaranDirekturJenderalPajakini.

B. MAKSUDDANTUJUAN 1. Maksud

Ketentuan ini dimaksudkan sebagai acuan Kantor Wilayah Direktorat Jenderal Pajak

(KanwilDJP),KantorPelayananPajak(KPP),KantorPelayananPenyuluhandanKonsultasiPerpajakan(KP2KP)sertaUnitPengolahanDatadanDokumenPerpajakan(UPDDP),dalammelakukanpenerimaandanpengolahanSPT.

2. Tujuan

Ketentuan ini ditujukan untukmeningkatkan efisiensi penerimaan dan pengolahan SPTbaikSPTMasamaupunSPTTahunansertamemberikankepastianhukumkepadaWajibPajaksehubungandenganpenyampaianSPT.

C. RUANGLINGKUP RuanglingkupSuratEdaranDirekturJenderalinimeliputi: 1. Pengertian; 2. PetunjukTeknisTataCaraPenyampaian,PenerimaandanPengolahanSPT,yangterdiri

dari: a. PenyampaianSPT; b. PengecekanValiditasNPWP; c. PenelitianSPT;dan d. PengolahandanPenyimpananSPT. 3. KebijakanPenerimaandanPengolahanSPT,yangterdiridari: a. ProsedurPenangananSPTLebihBayar(LB); b. PembentukanSaluanTugas(Satgas)PenerimaandanPengolahanSPTTahunan;dan c. PenerimaanSPTdalamKeadaanKahar,GangguanSistemlnformasiDJP,atauKondisi

Tertentu. D. DASAR

Page 2: SURAT EDARAN DIRJEN PAJAK 03_PJ_2019.pdfsurat edaran dirjen pajak nomor se-03/pj/2019 tentang petunjuk teknis tata cara penyampaian, penerimaan, dan pengolahan surat pemberitahuan

1. Undang-Undang Nomor 6 TAHUN 1983 tentang Ketentuan Umum dan Tata Cara

Perpajakan sebagaimana telahbeberapa kali diubah terakhir denganUndangÂUndangNomor16TAHUN2009;

2. Undang-Undang Nomor 7 TAHUN 1983 tentang Pajak Penghasilan sebagaimana telahbeberapakalidiubahterakhirdenganUndang-UndangNomor36TAHUN2008;

3. Undang-UndangNomor8TAHUN1983tentangPajakPertambahanNilaiBarangdanJasa

danPajakPenjualanatasBarangMewahsebagaimanatelahbeberapakalidiubahterakhirdenganUndang-UndangNomor42TAHUN2009;

4. PeraturanPemerintahNomor74TAHUN2011 tentangTataCara PelaksanaanHakdanPemenuhanKewajibanPerpajakan;

5. PeraturanMenteriKeuanganNomor243/PMK.03/2014tentangSuratPemberitahuan(SPT)

sebagaimana telah diubah dengan Peraturan Menteri Keuangan Nomor9/PMK.03/2018;

6. Peraturan Direktur Jenderal Pajak Nomor 53/PJ/2009 tentang Bentuk Formulir Surat

PemberitahuanMasaPajakPenghasilanFinal,Pasal4Ayat(2),SuratPemberitahuanMasaPajak Penghasilan Final Pasal 15, Pasal 22, Pasal 23, dan/atau Pasal 26 serta BuktiPemotongan/Pemungutannya;

7. PeraturanDirektur Jenderal PajakNomor PER-2/PJ/2011 tentang Tata Cara Penerimaan

dan Pengolahan Surat Pemberitahuan Masa Pajak Pertambahan Nilai (SPT Masa PPN)sebagaimana telah diubah dengan Peraturan Direktur Jenderal Pajak Nomor PER-21/PJ/2013;

8. PeraturanDirektur Jenderal PajakNomor PER-14/PJ/2013 tentangBentuk, lsi, TataCara

Pengisian dan Penyampaian Surat Pemberitahuan Masa Pajak Penghasilan Pasal 21dan/atauPasal26sertaBentukBuktiPemotonganPajakPenghasilanPasal21dan/atauPasal26;

9. Peraturan Peraturan Direktur Jenderal Pajak Nomor PER-39/PJ/2015 tentang PerubahanTugas,Fungsi,danTataKerjaKantorPengolahanDatadanDokumenPerpajakan;dan

10. PeraturanDirekturJenderalPajakNomorPER-02/PJ/2019tentangTataCaraPenyampaian,PenerimaandanPengolahanSuratPemberitahuan.

E. MATERI 1. Pengertian

a. WajibPajakyangselanjutnyadisebutWPadalahorangpribadiataubadan,meliputi

pembayar pajak, pemotong pajak, dan pemungut pajak, yangmempunyai hak dankewajiban perpajakan sesuai dengan ketentuan peraturan perundang undanganperpajakan.

b. Wajib Pajak Non Efektif yang selanjutnya disebut WPNE yaitu WP yang tidak

memenuhi persyaratan subjektif dan/atau objektif namun belum dilakukanpenghapusanNomorPokokWajibPajak(NPWP).

c. WajibPajakHapusyangselanjutnyadisebutWPDEadalahstatusWPyangtidaklagi

memenuhipersyaratansubjektifdanobjektifsebagaiWPdanalasNPWPyangdimilikiWajibPajaktersebuttelahdihapus.

d. Surat Pemberitahuan yang selanjutnya disebut SPT adalah surat yang oleh Wajib

Pajakdigunakanuntukmelaporkanpenghitungandan/ataupembayaranpajak,objekpajak dan/atau bukan objek pajak, dan/atau harta dan kewajiban sesuai denganketentuanperaturanperundang-undanganperpajakan.

e. SuratPemberitahuanTahunanyangselanjutnyadisebutSPTTahunanadalahSuratPemberitahuanuntuksuatutahunpajakataubagiantahunpajak,yangmeliputiSPTTahunanPajakPenghasilanWPorangpribadi(SPT1770,SPT1770S,SPT1770SS),SPTTahunan Pajak Penghasilan WP Sadan (SPT 1771 dan SPT 1771$), termasuk SPTTahunanPembetulan.

f. SPTTahunanPajakPenghasilanWPorangpribadiSangatSederhanayangselanjutnya

disebut SPT 1770SS adalah SPT yang digunakan oleh WP Orang pribadi yangmempunyaipenghasilanselaindariusahadan/ataupekerjaanbebasdenganjumlahpenghasilanbrutotidaklebihdariRp60.000.000,00(enampuluhjutarupiah)setahun.

g. SPT Tahunan Pajak Penghasilan WP orang pribadi Sederhana yang selanjutnyadisebut SPT 1770S adalah SPT Tahunan yang digunakan oleh Wajib Pajak orangpribadi yangmempunyai penghasilan selain dari usaha dan/atau pekerjaan bebasdenganjumlahpenghasilanbrutolebihdariRp60.000.000,00(enampuluhjutarupiah)setahun.

Page 3: SURAT EDARAN DIRJEN PAJAK 03_PJ_2019.pdfsurat edaran dirjen pajak nomor se-03/pj/2019 tentang petunjuk teknis tata cara penyampaian, penerimaan, dan pengolahan surat pemberitahuan

h. Surat Pemberitahuan Masa yang selanjutnya disebut SPT Masa adalah SuratPemberitahuanuntuksuatuMasapajak,yangmeliputiSPTMasaPajakPenghasilan(SPTMasaPPhPasal21,SPTMasaPPhPasal22,SPTMasaPPhPasal23/26,SPTMasaPPhPasal25,SPTMasaPPhPasal15,SPTMasaPPhPasal4ayat2),danSPTMasaPajakPertambahanNilai(SPTMasaPPN1111,SPTMasaPPN1111DMdanSPTMasaPPN1107PUT),termasukSPTMasaPembetulan.

i. SPTPembetulanadalahSPTyangdisampaikanWPdalamrangkamembetulkanSPTyangtelahdisampaikansebelumnya.

j. e-Filing adalah cara penyampaian SPT melalui saluran tertentu yang ditetapkanDirekturJenderalPajak.

k. SPT e-Filing adalah SPT dalam bentuk dokumen elektronik yang disampaikan WPmelaluie-Filing.

l. AplikasiSPTElektronikadalahperangkatlunakyangdapatdigunakanuntukmembuat

SPTdalambentukdokumenelektronik,baikyangdisediakanolehDirektoratJenderalPajak(DJP)maupunpenyedialayananSPTElektronik.

m. PenyalurSPTElektronikadalahpihakyangditunjukolehDirekturJenderalPajakuntuk

menyalurkanSPTdalambentukdokumenelektronikkeDJPmelalui lamanPenyalurSPTElektronik.

n. Tempat Pelayanan Terpadu yang selanjutnya disingkat dengan TPT adalah tempatpelayananperpajakanyangterintegrasipadaKPP,termasukKP2KP.

o. Layanan Pajak di Luar Kantor yang selanjutnya disingkat LDK adalah tempatpelaksanaansebagian tugaspelayananperpajakanberupapenyuluhan,pelayanan,dan konsultasi perpajakan bagi masyarakat atau WP dalam melaksanakanpemenuhan hak dan kewajiban perpajakan yang bertempat di lokasi atau daerahtertentudalamwilayahkerjaKPPatauKP2KPyangdilaksanakandi luarkantorbaiksecaramanualmaupunmenggunakansisteminformasiDJP.

p. BuktiPenerimaanSuratyangselanjutnyadisingkatBPSadalahbuktipenerimaanalaspenyampaianSPTyangdiberikankepadaWP.

q. Bukti PenerimaanElektronik yang selanjutnyadisingkatBPEadalah informasi yangmeliputinama,NomorPokokWP,tanggal, jam,NomorTandaTerimaElektronikdanketerangan lainnya yang tertera pada hasil cetakan bukti penerimaan, dalam halpenyampaian SPT Elektronik dilakukan melalui laman DJP atau Penyalur SPTElektronik,yangberfungsisebagaitandaterimapenyampaianSPTe-Filing.

r. PengolahanSPTadalahserangkaiankegiatanyangmeliputivalidasidata,perekamandanpengemasanSPT.

s. Penelitian dalam Penerimaan SPT yang selanjutnya disebut Penelitian SPT adalah

serangkaiankegiatanyangdilakukanuntukmenilaikelengkapanpengisianSPTdanlampiran-lampirannya.

t. Pengecekan Validitas NPWP adalah kegiatan yang dilakukan untuk memastikankesesuaianNPWPyangterterapadaSPTdengandatasisteminformasipadaDJP.

u. Perekaman SPT adalah serangkaian kegiatan yang dilakukan untuk memasukkan

semua unsur SPT ke dalam basis data perpajakan dengan cara antara lainmerekam,mengunggah(upload),dan/ataumemindai(scan).

v. Logistik pengemasan adalah segala kebutuhan berkenaan dengan proses

pengemasan dan penyerahan SPT, yangmeliputi box kemasan, plastik, label kodebatang(barcode)kemasan,labelalamatUPDDP,dansegel(seal).

w. Pengemasan SPT adalah serangkaian kegiatan yang dilakukan oleh petugaspengemasuntukmenghitungkembalijumlahlembarSPT,merekamnomorLembarPengawasanArusDokumen (LPAD),memindai labelkodebatang (barcode)denganpemindaikodebatang(barcodereader),memasukkanSPTbesertaLPADyangsesuai ke dalam kemasan (box), menempel label kode batang (barcode) padakemasandanmemindainya,mencetakDaftarlsiKemasan,danmenyegelkemasan.

x. Unit PengolahanData danDokumen Perpajakan yang selanjutnya disingkat UPDDP

adalah unit pelaksana teknis yang melaksanakan fungsi pengolahan data dandokumen perpajakan, meliputi Pusat Pengolahan Data dan Dokumen Perpajakan(PPDDP)danKantorPengolahanDatadanDokumenPerpajakan(KPDDP).

2. PetunjukTeknisTataCaraPenyampaian,PenerimaandanPengolahanSPT a. PenyampaianSPT 1) WPdapatmenyampaikanSPTdengancara: a) e-Filing; b) langsung;

Page 4: SURAT EDARAN DIRJEN PAJAK 03_PJ_2019.pdfsurat edaran dirjen pajak nomor se-03/pj/2019 tentang petunjuk teknis tata cara penyampaian, penerimaan, dan pengolahan surat pemberitahuan

c) dikirimmelaluiposdenganbuktipengirimansurat;atau d) dikirimmelaluiperusahaanjasaekspedisiataujasakurirdenganbukti

pengirimansurat. 2) Penyampaian SPT sebagaimana dimaksud pada angka (1) dilakukan

denganketentuansebagaiberikut:

3) Apabila WP menyampaikan SPT tidak sesuai dengan ketentuan

penyampaianSPTsebagaimanadimaksudpadaangka2),SPTtidakdapatditerima.

4) Dalam hal WP telah diwajibkan menyampaikan SPT melalui e-Filing,namuntidakdapatmelakukanpenyampaianSPTkarenatemplateformulirSPTbelumtersediadilamanDJP,SPTdapatditerimadiKPPdalambentukdokumenelektronik,baiksecaralangsung,pos,jasaekspedisimaupunjasakurir.

5) Dalamhal SPTdisampaikan secara langsungoleh karyawanataupihak

lain,makaSPTharusdilengkapidenganSuratPenunjukandariWPkepadakaryawanataupihaklaintersebut.

6) DalamhalWP tidakmenyampaikanSuratKuasaatauSurat Penunjukan

sesuai dengan peraturan persyaratan serta pelaksanaan hak dankewajibanseorangkuasa,SPTtidakdapatditerima.

7) Dalam hal WP menyampaikan SPT dalam bentuk dokumen elektronik

secara langsung tanpa kuasa atau penunjukan ke TPT, petugasmemberikan edukasi dan bimbingan kepada WP untuk memanfaatkankemudahanpenyampaianSPTmelaluie-FilingpadalayananmandiriKPP.

8) Penyampaian SPT melalui e-Filing pada layanan mandiri KPP

sebagaimanadimaksudpadaangka6) bersifat sukarela.DalamhalWPtetap menghendaki untuk menyampaikan SPT dalam bentuk dokumenelektroniksecaralangsungkeTPT,SPTtetapdapatditerima.

9) Dalam hal SPT disampaikanmelalui pos, jasa ekspedisi atau jasa kurir

denganbuktipengirimansuratkeKPP tempatWP terdaftar, tandabuktidantanggalpengirimansuratdianggapsebagaitandabuktidantanggalpenerimaanSPTsepanjangSPTtersebuttelahlengkap.

10) Dalam hal SPT disampaikanmelalui pos, jasa ekspedisi atau jasa kurir

denganbuktipengirimansuratkeKPPselaintempatWPterdaftarataukeKP2KP,makaKPPatauKP2KPpenerimaSPT:

a) tidakmelakukanpenelitiandanpenerimaanSPT; b) meneruskanSPTkeKPPtempatWPterdaftar;dan

c) memberitahukansecaratertuliskepadaWPtentangpenerusanSPTke

KPP tempat WP terdaftar dengan contoh format sebagaimanatercantum dalam Lampiran II yang merupakan bagian tidakterpisahkandariSuratEdaranDirekturJenderalini.

11) DalamhalSPTdisampaikanmelaluie-Flling,WPharusmelampirkandan

mengunggah dokumen yang wajib dilampirkan dalam bentuk PortableDocumentFormat(PDF)ataubentuklainyangditentukanolehDJP.

b. PengecekanValiditasNPWP

Pengecekan Validitas NPWP dilakukan dengan memastikan bahwa NPWP benar

tersedia dalam sistem informasi DJP. Apabila berdasarkan Pengecekan ValiditasNPWP,diketahuibahwa:

1) NPWPvalid,terhadapSPTdilakukanprosespenelitianSPT;

2) NPWP valid namun berstatus WPNE, terhadap SPT dilakukan proses

penelitian SPT dan alas NPWP dilakukan pengaktifan secara otomatismelalui sistem bersamaan dengan pencetakan BPS/LPAD saatpenerimaanSPT;atau

3) NPWP tidak valid karena tidak terdapat dalambasis dataDJP dan telahdilakukan penelusuran NPWP berdasarkan nama, tanggal lahir, atauketeranganlainnyayangdapatmembantupencarianNPWP,atauberadadalam statusWPDE, SPT tidak dapat diterima danWP diarahkan untukterlebihdahulumelakukanpendaftaranNPWP.

c. PenelitianSPT 1) Umum a) PenelitianSPTdilakukanatashal-halsebagaiberikut:

Page 5: SURAT EDARAN DIRJEN PAJAK 03_PJ_2019.pdfsurat edaran dirjen pajak nomor se-03/pj/2019 tentang petunjuk teknis tata cara penyampaian, penerimaan, dan pengolahan surat pemberitahuan

1. SPTditandatanganiolehWPsebagaimanadimaksuddalamPasal3ayat(1)Undang-UndangNomor6TAHUN1983tentangKetentuanUmumdanTataCaraPerpajakansebagaimanatelahbeberapakalidiubah terakhir dengan Undang-Undang Nomor 16 TAHUN 2009(Undang-UndangKUP);

2. SPTdisampaikandalambahasa Indonesiadenganmenggunakansatuan mata uang selain Rupiah, terhadap WP yang telahmendapatkan izin Menteri Keuangan untuk menyelenggarakanpembukuandenganmenggunakanbahasaasingdandenganmatauangselainRupiah;

3. SPT diisi dengan lengkap dan sepenuhnya dilampiri keterangandan/ataudokumenyangdipersyaratkan;

4. SPT LB disampaikan dalam jangka waktu 3 (tiga) tahun setelah

berakhirnya Masa Pajak, Tahun Pajak, atau Bagian Tahun Pajakdantelahditegursecaratertulis;dan

5. SPT disampaikan sebelum Direktur Jenderal Pajak melakukan

Pemeriksaan,PemeriksaanBuktiPermulaansecaraterbuka,ataumenerbitkansuratketetapanpajak.

b) PenelitianatasSPTPembetulan,selainataspenelitianpadahurufa),jugadilakukandenganmenelitibahwa:

1. pembetulan alas SPT yangmenyatakan rugi harus disampaikanpalinglama2(dua)tahunsebelumdaluwarsapenetapan;dan

2. pembetulan alas SPT Tahunan karena WP menerima suratketetapan pajak, Surat Keputusan Keberatan, Surat KeputusanPembetulan, Putusan Banding, atau Putusan Peninjauan KembaliTahunPajaksebelumnyaataubeberapaTahunPajaksebelumnya,yangmenyatakanrugifiskalberbedadenganrugifiskalyangtelahdikompensasikan dalam SPT Tahunan yang akan dibetulkantersebut, pembetulan disampaikan dalam jangka waktu 3 (tiga)bulansetelahmenerimaSuratKetetapanPajak,SuratKeputusanKeberatan, Surat Keputusan Pembetulan, Putusan Banding, atauPutusanPeninjauanKembali.

c) Penelitianatastandatangandilakukansebagaiberikut: 1. DalamhalSPTdisampaikandalambentukformulirkertas,petugas

memastikanSPTtelahditandatangani; 2. DalamhalpenandatangananSPTdilakukanolehkuasa,SPTharus

dilengkapidenganSuratKuasaKhususdanlampirannya;

3. DalamhalSPTdisampaikandalambentukdokumenelektronikke

KPP/KP2KP/LDK,petugasmemastikanSPTdisertaidengancetakanindukSPTyangtelahditandatangani;atau

4. Dalam hal SPT disampaikan melalui e-Filing, sistem DJP

memastikanSPTditerimasetelahkodeverifikasiyangdikirimkansistemdapat dikonfirmasiWP pada proses penyampaian SPT e-FilingataupengirimanSPTdisertaidenganSertifikatElektronik.

d) Penelitian atas kewajiban pembukuan mata uang asing dilakukandengan:

1. SistempenerimaanSPTmembandingkanpenerimaanSPTdariWP

dengan nomor Keputusan Kepala Kanwil DJP tentang ijinpembukuanmatauangasing;atau

2. Dalamhal sistembelumdapatmemfasilitasi penelitian tersebut,KanwilDJPmenyampaikanDaftarWPyangtelahmemperolehljinMenteri Keuangan alas pembukuan mata uang asing ke KPP diwilayah kerjanya. KPP melakukan penelitian SPT 1771$berdasarkandaftartersebut.

e) PenelitianataspengisianSPTsertakelengkapandokumenyangharusdilampirkanpadaSPTdilakukandengan:

1. mengecekpengisianelemenSPTlndukdiisilengkap;

2. mengecek pengisian Lampiran "Daftar Pemotongan/Pemungutan

yang Dipotong Pihak Lain atau Ditanggung Negara, Daftar Hartadan Kewajiban Pada Akhir Tahun dan Daftar Susunan AnggotaKeluarga"dalamSPTTahunanOrangpribadiyangdilampirkan;

Page 6: SURAT EDARAN DIRJEN PAJAK 03_PJ_2019.pdfsurat edaran dirjen pajak nomor se-03/pj/2019 tentang petunjuk teknis tata cara penyampaian, penerimaan, dan pengolahan surat pemberitahuan

3. mengecekpengisian Lampiran "Daftar PemegangSaham/Pemilik

Modal dan Daftar Susunan Pengurus dan Komisaris" dalam SPTTahunanSadanyangdilampirkan;

4. mengecekpengisianLampiranKhususdalamSPTTahunanSadanyangdilampirkan;

5. mengecekLampiranSuratKuasaKhususdandokumenyangharus

dilampirkan sesuai dengan peraturan perundang-undanganperpajakanbagiSPTyangditandatanganiolehkuasaWP;

6. mengecekLampiranSuratKeteranganKematiandariinstansiyang

berwenangbagiSPTTahunanOrangpribadiyangditandatanganiolehAhliWaris;

7. mengecek Lampiran Surat Setoran Pajak (SSP) atau sarana

administrasi lain yang disamakan dengan SSP bagi SPT denganstatusKB;

8. mengecek kelengkapan dokumen yang dilampirkan telah sesuaidenganisianWPdiSPT;dan

9. dalam penerimaan SPT Masa PPh Pasal 21/26 Masa Desember,

penelitianSPTdilakukanpulabahwaLampiran1721-1satutahunpajaktelahdiisidenganlengkap.

f) Penelitian bahwa SPT LB disampaikan dalam jangka waktu 3 (tiga)

tahun setelah berakhirnya Masa Pajak, Tahun Pajak, atau BagianTahunPajak,dilakukandenganvalidasiolehsistempenerimaanSPTsepanjangdatasurattegurantelahtersediapadasistem.

g) Penelitian bahwa SPT disampaikan sebelum Pemeriksaan,PemeriksaanBuktiPermulaansecaraterbuka,ataumenerbitkansuratketetapan pajak, dapat dilakukan dengan validasi oleh sistempenerimaan SPT sepanjang data Surat Perintah Pemeriksaan telahtersediapadasistem.

h) Dalam hal setelah diterbitkannya BPS atau BPE, KPP mengetahuibahwaSPT tidakmemenuhiketentuansebagaimanadimaksudpadahuruf a) angka1, angka2, angka4, dan/atau angka5 danhuruf b)dalam hal SPT Pembetulan, KPP dapat menerbitkan SuratPemberitahuanbahwaSPTDianggapTidakDisampaikan.

2) PenelitianSPTyangDiterimaMelaluiSaluranTertentu(e-Filing)

a) AtaspenyampaianSPTe-Filing,sistemmenelitikelengkapanpengisian

SPTdanBPEditerbitkanatasSPTyang telahdiisi lengkap.AtasSPTtersebut, KPPmelakukan penelitian kelengkapan dokumen lampiranSPT.

b) PenelitianSPTe-Filingwajibdilakukanbagi: 1. SPTTahunandenganstatusLB;dan 2. SPTMasaPPNdenganstatusLBselainkompensasi. c) Penelitian SPT e-Filing tidak perlu dilakukan dalam hal SPT yang

disampaikanadalah: 1. SPT1770Satau1770SSdenganstatusNihilatauKB;dan 2. SPTMasaPPhdanPPNdenganstatusNihil. d) PenelitianSPTe-Filingdapatdilakukandalambataswaktupenerbitan

permintaankelengkapanalasjenisSPT: 1. SPTTahunan1770dan1771denganstatusNihilatauKB;dan 2. SPTMasaPPhdanPPNdenganstatusKB. e) Direktorat Teknologi lnformasi Perpajakan (TIP) memastikan bahwa

dataSPTyangditerimamelaluie-Filingdapattersediapalinglambat: 1. 5(lima)haribagiSPTTahunandanMasadenganstatusLBselain

Kompensasi;dan 2. 20(duapuluh)haribagiSPTlainnya. f) PenelitianSPTLBe-Filing

Page 7: SURAT EDARAN DIRJEN PAJAK 03_PJ_2019.pdfsurat edaran dirjen pajak nomor se-03/pj/2019 tentang petunjuk teknis tata cara penyampaian, penerimaan, dan pengolahan surat pemberitahuan

KepalaSeksiPelayanan(KasiPelayanan)melakukanmonitoringdalamsistem informasiDJPalaspenerimaanSPTLByangditerimamelaluieÂFiling.Berdasarkanmonitoring,KasiPelayananmeneruskanDaftarNominatif SPT LB yang diterima melalui e-Filing ke Kepala SeksiPengawasan dan Konsultasi 1/11/111/IV (Kasi Waskon 1/11/111/IV)atauKepalaSeksi Ekstensifikasi danPenyuluhan (Kasi Eksten)untukdilakukan penelitian kelengkapan SPT oleh Account Representative(AR).Dalamhalberdasarkanpenelitian,SPTLBdinyatakanlengkap:

1. AR Seksi Pengawasan dan Konsultasi I (AR Waskon I)

menindaklanjuti sesuai tata cara pengembalian pendahuluankelebihanpembayaranpajak;atau

2. AR Seksi Pengawasan dan Konsultasi 11/111/IV (AR Waskon11/111/IV) atau AR Seksi Ekstensifikasi dan Penyuluhan (AREksten) meneruskan SPT kepada Seksi Pemeriksaan untukditindaklanjuti sesuai dengan tata cara pengembalian kelebihanpembayaranpajak.

KhususuntukmonitoringSPTLBalasWPKontraktor Kontrak Kerja

Sama Migas, AR Waskon 11/111/IV melakukan penelitian pada filedokumenLampiranKhususPenghitunganPajakPenghasilandisistemDJP.

g) PenelitianSPTNihilatauKBe-Filing

Dalamrangkapengawasan,KasiWaskon11/111/IVatauKasiEkstendapat melakukan monitoring penerimaan SPT e-Filing danmendistribusikan kepada AR untuk melakukan penelitian SPT.Penelitian SPT dapat dilakukan alas WP yang dinilai berpotensiterhadap penerimaan pajak atau memiliki risiko SPT tidak lengkapkarena adanya dokumen-dokumen lampiran tertentu yangdipersyaratkan dalampenerimaan SPT.Monitoring dilakukan secaraberkalasebelummelewatibataswaktupenerbitanSuratPermintaanKelengkapanSPT.

h) PenerbitanSuratPermintaanKelengkapanSPT

DalamhalberdasarkanhasilpenelitianSPTdinyatakantidaklengkap,

AR mencetak konsep Surat Permintaan Kelengkapan SPT dalamjangkawaktuyanglebihdahuluantara:

1. sebelum berakhirnya batas waktu pengembalian pendahuluan

dalam hal SPT dengan status LB dan memenuhi ketentuanpengembalianpendahuluankelebihanpembayaranpajak;atau

2. 30(tigapuluh)harisetelahtanggalBPE,

denganmenggunakan contoh format sebagaimanadimaksuddalamLampiran Peraturan Direktur Jenderal Pajak NomorPER-02/PJ/2019TentangTataCaraPenyampaian,Penerimaan,danPengolahanSuratPemberitahuan.SuratPermintaanKelengkapanSPTdikirimkanpalinglambat1(satu)harikerjasejaktanggalpenerbitansurat.

i) Dalam jangka waktu 30 (tiga puluh) hari setelah Surat PermintaanKelengkapanSPTditerbitkan,WPharusmelengkapiSPT.

j) MonitoringataspenyampaiankelengkapanSPTe-Filingdilakukanoleh

KasidanARSeksiPengawasandanKonsultasi11/111/IV(ARWaskon11/111/IV)atauSeksiEkstensifikasidanPenyuluhan(AREksten)yangmenerbitkanSuratPermintaanKelengkapan.

3) PenelitianSPTyangDiterimaLangsung a) SeluruhSPTyangditerimasecaralangsungdilakukanpenelitianoleh:

1. PetugasPenelitiyangditentukandalamKeputusanKepalaKantor

tentangSatgasSPTTahunan,dalamhalSPTyangditerimaadalahSPT Tahunan dan SPT Masa PPh Pasal 21/26 Masa DesemberselamamasaberlakunyaSatgasSPTTahunan;atau

2. PetugasPenerimaSPTdiTPTKPP/KP2KP/LDK.

b) PenelitianatasSPTTahunandilakukanolehPetugasPenelitidengan

menggunakanLembarPenelitiandengancontohformatsebagaimanatercantum dalam Lampiran II yang merupakan bagian tidakterpisahkandariSuratEdaranDirekturJenderalini.

Page 8: SURAT EDARAN DIRJEN PAJAK 03_PJ_2019.pdfsurat edaran dirjen pajak nomor se-03/pj/2019 tentang petunjuk teknis tata cara penyampaian, penerimaan, dan pengolahan surat pemberitahuan

c) Penelitian atas SPT Masa dilakukan tanpa menggunakan lembarpenelitian. Namun dalam hal SPT dinyatakan tidak lengkapberdasarkanhasilpenelitian,petugasmengembalikanSPTkepadaWPdengan melampirkan Lembar Penelitian dengan contoh formatsebagaimana tercantumdalamLampiran II yangmerupakanbagiantidakterpisahkandariSuratEdaranDirekturJenderalini.

d) BerdasarkanpenelitianSPTsebagaimanadimaksudpadaangka1): BPSsebagaimanadimaksudpadalabeldiatas,diberikankepadaWP

dandicetakbersamaandenganLPAD.

e) Atas SPT yang diterima secara langsung di KP2KP, pengmman SPTkepada KPP dilakukan paling lambat 10 (sepuluh) hari sejak LPADditerbitkan. Khusus SPT LB, pengiriman SPT kepada KPP dilakukanpaling lambat 5 (lima) hari sejak penerbitan LPAD, dengan terlebihdahulu telahmengirimkan fotokopiSPTmelalui faxatauemailpadaharikerjaberikutnyasejakSPTditerimaKP2KP.

f) PengirimanSPTdariKP2KPkeKPPdapatdilakukansecara langsung

atau melalui pos, jasa ekspedisi atau jasa kurir denganmempertimbangkanefektivitasdanefisiensi.

4) PenelitianSPTyangDiterimaMelalui Pos, JasaEkspedisi atau JasaKurirdenganBuktiPengirimanSurat

a) SeluruhSPTyangditerimamelaluipos,jasaekspedisiataujasakurirdenganbuktipengirimansuratdilakukanpenelitianoleh:

1. PetugasPenelitiyangditentukandalamKeputusanKepalaKantor

tentangSatgasSPTTahunan,dalamhalSPTyangditerimaadalahSPT Tahunan dan SPT Masa PPh Pasal 21/26 Masa DesemberselamamasaberlakunyaSatgasSPTTahunan;atau

2. PetugasPenerimaSPTdiKPPtempatWPTerdaftar.

b) Penelitian SPT harus diselesaikan dalam jangka waktu 5 (lima) hari

kerja setelah SPT diterima KPP tempat WP terdaftar. Khusus SPTdenganstatusLB,penelitianharusdiselesaikandalamjangkawaktu3(tiga)harikerjasetelahSPTditerimaKPPtempatWPterdaftar.

c) PenelitianatasSPTTahunandilakukanolehPetugasPenelitidenganmenggunakanLembarPenelitiandengancontohformatsebagaimanadimaksudpadaLampiranIIyangmerupakanbagiantidakterpisahkandari Surat Edaran Direktur Jenderal ini. Penelitian atas SPT MasadilakukantanpamenggunakanLembarPenelitian.

d) Berdasarkanpenelitiansebagaimanaangka1):

e) PenerusanSPTTahunandanlembarpenelitiankepetugaspenerima

SPTdiSeksiPelayananharusdilakukanselambat-lambatnya2(dua)harikerjasejakditelitipetugaspenelitiSPT.

f) Penerbitan surat-surat sebagaimana dimaksud pada tabel di atasdilakukanolehpetugaspenerimaSPTdiSeksiPelayanan.

g) Dalam hal SPT tidak lengkap dan diterbitkan Surat PermintaanKelengkapanSPT:

1. TanggalpenerbitanSuratPermintaanKelengkapanSPTdanSurat

PemberitahuanStatusPenyampaianSPT tidakdapatmelebihi30(tiga puluh) hari sejak tanggal pada resi pengiriman pos, jasaekspedisiataujasakurir;

2. SPTyangdimintaikelengkapanbesertadenganlembarpenelitian

diarsipkan oleh petugas Seksi Pelayanan untuk dilakukanmonitoringtindaklanjutkelengkapanSPT;

3. Dalam jangkawaktu 30 (tiga puluh) hari terhitung setelah SuratPermintaan Kelengkapan SPT diterbitkan, WP harusmenyampaikan kelengkapan SPT. Apabila SPT tidak dilengkapidalamjangkawaktutersebut,petugasSeksiPelayananmembuatkonsepSuratPemberitahuanSPTDianggapTidakDisampaikan.

Page 9: SURAT EDARAN DIRJEN PAJAK 03_PJ_2019.pdfsurat edaran dirjen pajak nomor se-03/pj/2019 tentang petunjuk teknis tata cara penyampaian, penerimaan, dan pengolahan surat pemberitahuan

h) Dalam hal amplop SPT dan/atau resi pengiriman SPT tidak disertaidenganinformasiNPWP, JenisSPT,dan/atauMasa/TahunPajak,atauisiamplopdengan1(satu)tandabuktipengirimanberisilebihdari1(satu) SPT, petugas menindaklanjuti penerimaan SPT denganpenelitiansebagaimanadimaksudpadaangka1)hurufa)danhurufb);

i) DalamhalSPTdenganstatusLebihBayarditerimaKPPmelampaui3

(tiga) hari sejak tanggal pada tanda bukti pengiriman SPT, petugasmenindaklanjuti penerimaan SPT dengan penelitian sebagaimanadimaksudpadahurufb).

5) TindakLanjutSuratPermintaanKelengkapanSPT

a) PenerimaankelengkapanSPTdilakukandenganmenelitikelengkapanSPT yang disampaikan dan membandingkannya dengan SuratPermintaan Kelengkapan SPT yang diterbitkan KPP. Dalam hal WPtidakmelampirkanSuratPermintaanKelengkapanSPT,WPdiarahkankepada AR untuk diteliti bahwa kelengkapan telah sesuai denganpermintaanSPT.

b) Dalam hal SPT yang disampaikan dalam bentuk formulir kertas,

petugas Seksi Pelayanan menyatukan kelengkapan SPT denganberkasSPTsebelumnyadanmerekambuktipenerimaanSPT.

c) DalamhalSPTyangdisampaikandalambentukdokumenelektronik,

petugasSeksiPelayananmengunggahfiledataPDFalaskelengkapanSPTkedalamAplikasiPenerimaanSPT.

d) ApabilakelengkapanSPTyangditerimapetugasSeksiPelayanantidaksesuai dengan Surat Permintaan Kelengkapan SPT, petugasmengembalikan kelengkapan SPT yang diterima langsung ataumenerbitkanSuratPemberitahuanSPTDianggapTidakDisampaikanalaskelengkapanSPTyangditerimamelaluipos,jasaekspedisiataujasakurirdenganbuktipengirimansurat.

e) Selain melalui TPT KPP, penyampaian kelengkapan SPT yang

disampaikanmelaluie-Filingdapatpuladilakukanmelalui lamanDJPdenganmengunggahPDFlampiranSPT.

f) Apabila kelengkapan SPT e-Filing tidak sesuai dengan Surat

PermintaanKelengkapanSPT,ARpadaseksiyangmenerbitkanSuratPermintaanKelengkapanSPTmembuatkonsepSuratPemberitahuanSPTDianggapTidakDisampaikan.

g) Dalam hal kelengkapan SPT yang disampaikan WP belum sesuai

sebagaimana dimaksud pada huruf d) dan huruf f), petugas dapatmelakukan klarifikasi kepada WP sehingga SPT dapat dilengkapisebelumberakhirnyabataswaktupenyampaiankelengkapan.

6) PenerbitanSuratPemberitahuanSPTDianggapTidakDisampaikan

a) Dalam halWP tidakmenyampaikan kelengkapan SPT dalam jangkawaktu30(tigapuluh)harisetelahSuratPermintaanKelengkapanSPTditerbitkan, KPP tempat WP terdaftar menerbitkan SuratPemberitahuanSPTDianggapTidakDisampaikanpalinglama5(lima)hari kerja setelah jangka waktu 30 (tiga puluh) hari terlampaui.Penerbitansurattersebutdilakukanoleh:

1. petugasSeksiPelayanandalamhalSPTditerimamelaluipos,jasaekspedisiataujasakurirdenganbuktipengirimansurat;atau

2. ARyangsebelumnyamenerbitkanSuratPermintaanKelengkapandalamhalSPTditerimamelaluie-Filing.

b) ApabilaSuratPermintaanKelengkapanSPTditerimakembalidaripos,jasa ekspedisi atau jasa kurir oleh KPP (kempos), diterbitkan SuratPemberitahuanSPTDianggapTidakDisampaikandanalasdaftarsurattersebutdiumumkanpadapapanpengumumandiTPTKPPtempatWPterdaftarselama30(tigapuluh)hari.

c) DalamhalsetelahSPTditerimadiketahuibahwa: 1. SPT tidakditandatanganiolehWPsebagaimanadimaksuddalam

Pasal3ayat(1)Undang-UndangKUP;

Page 10: SURAT EDARAN DIRJEN PAJAK 03_PJ_2019.pdfsurat edaran dirjen pajak nomor se-03/pj/2019 tentang petunjuk teknis tata cara penyampaian, penerimaan, dan pengolahan surat pemberitahuan

2. SPTdisampaikandalambahasa Indonesiadenganmenggunakansatuan mata uang selain Rupiah, terhadap WP yang belummendapatkan izin Menteri Keuangan untuk menyelenggarakanpembukuandenganmenggunakanbahasaasingdandenganmatauangselainRupiah;

3. SPTdisampaikandalambahasa IndonesiadenganmenggunakansatuanmatauangRupiah,terhadapWPyangtelahmendapatkanizin Menteri Keuangan untuk menyelenggarakan pembukuandenganmenggunakanbahasaasingdandenganmatauangselainRupiah;

4. SPT yang menyatakan LB disampaikan setelah 3 (tiga) tahun

sesudahberakhirnya bagian Tahun Pajak atau Tahun Pajak, danWPtelahditegursecaratertulis;

5. SPT disampaikan setelah Direktur Jenderal Pajak melakukan

Pemeriksaan,PemeriksaanBuktiPermulaansecaraterbuka,ataumenerbitkansuratketetapanpajak,

6. SPT Pembetulan yang menyatakan rugi disampaikan melewatijangkawaktu2(dua)tahunsebelumdaluwarsapenetapan;atau

7. pembetulan alas SPT Tahunan karena WP menerima suratketetapan pajak, Surat Keputusan Keberatan, Surat KeputusanPembetulan, Putusan Banding, atau Putusan Peninjauan KembaliTahunPajaksebelumnyaataubeberapaTahunPajaksebelumnya,yangmenyatakanrugifiskalyangberbedadenganrugifiskalyangtelahdikompensasikandalamSPTTahunanyangakandibetulkantersebut, tidak disampaikan dalam jangka waktu 3 (tiga) bulansetelah menerima Surat Ketetapan Pajak, Surat KeputusanKeberatan, Surat Keputusan Pembetulan, Putusan Banding, atauPutusanPeninjauanKembali,

AR Waskon 11/111/IV atau AR Eksten menerbitkan SuratPemberitahuanSPTDianggapTidakDisampaikan.

d) Atas SPT yang telah diterbitkan Surat PemberitahuanSPTDianggapTidakDisampaikan:

1. BPSyangtelahditerbitkantidakberlakusebagaibuktipenerimaanSPT;

2. SisteminformasiDJPmenghapusdatapenerimaanSPTdandetaildataSPTtersebut,sertamenyimpannyasebagaidataperpajakan;

3. Dalam hal sistem belum dapat melakukan penghapusansebagaimanadimaksudpadaangka2,KPPmembuatSeritaAcaraPenghapusanBPEmelaluiaplikasi LayananSistem (Lasis)OnlinesesuaiStandarOperasionalProsedur(SOP)PermintaanPerubahanDatapadaSistemlnformasiDJP.

7) Tata cara penerimaan SPT lebih lanjut diatur sebagaimana tercantum

dalam Lampiran I yangmerupakan bagian tidak terpisahkan dari SuratEdaranDirekturJenderalini.

8) Bentukdokumen-dokumenyangdigunakandalampenerimaanSPTdibuat

dengan menggunakan contoh format sebagaimana tercantum dalamLampiranIIyangmerupakanbagiantidakterpisahkandariSuratEdaranDirekturJenderalini.

d. PengolahandanPenyimpananSPT 1) Terhadap SPT yang telah diterima lengkap dan dilakukan pencetakan

LPAD,dilakukanperekamanisiSPT. 2) PerekamanisiSPTdilakukanolehKPPatauUPDDPyangmenjadimitraKPP

tempatSPTditerima. 3) Dalam hal perekaman dilakukan UPDDP, KPP harus melakukan

pengemasandalamjangkawaktusebagaiberikut:

a) 30 (tiga puluh) hari sejak LPAD diterbitkan sampai dengan SPT

dikemas(tutupkemasan)untukjenisSPTTahunan1770,SPTTahunan1771,SPTMasaPPhdanSPTMasaPPN;dan

b) 90 (sembilanpuluh)hari sejak LPADditerbitkan sampaidenganSPT

dikemas (tutup kemasan) untuk jenis SPT Tahunan 1770S dan SPTTahunan1770SS.

Page 11: SURAT EDARAN DIRJEN PAJAK 03_PJ_2019.pdfsurat edaran dirjen pajak nomor se-03/pj/2019 tentang petunjuk teknis tata cara penyampaian, penerimaan, dan pengolahan surat pemberitahuan

4) Pengemasan sebagaimana dimaksud pada angka 3) dilakukan dengan

menggunakan logistik pengemasan oleh petugas pengemas di SeksiPelayanan.

5) Kepala KPP dapat mengajukan penambahan akses (login) petugas

pengemaskeUPDDPmitraKPPalassalahsatupegawaiKP2KPagarKP2KPdapatmelaksanakanprosespengemasandenganmemperhatikanhal-halsebagaiberikut:

a) KecukupanSDMdiKP2KP,khususnyauntukmelakukanpengemasan; b) Kecukupan anggaran untuk penyediaan barcode scanner dan

pengirimankemasankeUPDDPataukeKPP; c) Ketersediaan logistik pengemasan dari KPP untuk diserahkan ke

KP2KP;dan d) EfektivitassertaefisiensipengolahanSPTdiKP2KP,terkaitjumlahSPT

yangditerima,bebankerja,danlokasiKP2KP.

6) Permintaan penambahan login petugas pengemas sebagaimana

dimaksud pada angka 5) dilakukan untuk pertama kalinya pada bulanDesember.

7) PengemasanSPTdilakukanuntukseluruhberkasSPTyangdisampaikanWPbeserta LPAD-nyakecuali lampiran-lampiranyang tidakdisyaratkandalamkelengkapanSPTantaralain:fotokopikartuidentitas,fotokopikartukeluarga, fotokopi kartu NPWP, Tanda Terima SPT, dan amplop (baikberstempelpasmaupuntidak).

8) Pada saat SPT dikemas, petugas pengemas melakukan pengecekanbahwaSPTtelahditandatangani,lengkap,dansiapuntukdikemas.

9) PengemasanSPTtidakdilakukanuntukSPTyangditerimadalambentuk

elektronik, termasuk media penyimpanan elektronik dan cetakan indukSPTyangditandatangani,melainkanditindaklanjutisebagaiberikut:

a) Mediapenyimpananelektronikyangberupacakrampadat,flashdisk,

atau media penyimpanan elektronik lainnya yang diserahkan WPnamuntidakdibawakembaliolehWPdisimpanolehOperatorConsole;dan

b) CetakanindukSPTdiadministrasikandalamrumahberkasWP.

10) Pengambilan atau pengiriman kemasan SPT dilakukan dengan

penjadwalandariUPDDP.DalamhalpengemasandilakukanolehKP2KP,pengambilan atau pengiriman kemasan SPT disesuaikan dengan jadwalpengambilanataupengirimanSPTdariKPP.

11) Dalam hal perekaman dilakukan oleh KPP, jangka waktu penyelesaianperekamanisiSPTialahsebagaiberikut:

a) SPTMasadenganstatusKB/Nihildirekampalinglambat1(satu)bulansejakSPTditerimalengkap;

b) SPTMasa dengan status LB direkam paling lambat 1 (satu)minggusetelahSPTMasaditerimalengkap;

c) SPT Tahunan, jangka waktu penyelesaian perekaman isi SPTditetapkan3(tiga)bulansejakSPTKB/Nihilditerimalengkap;

d) SPT Tahunan LB, jangka waktu penyelesaian perekaman adalah 1(satu)bulansetelahSPTTahunanditerima.

3. KebijakanPenerimaandanPengolahanSPT a. ProsedurPenangananSPTLB 1) SPT Lebih Bayar dianggap tidak terdapat kelebihan pembayaran pajak

dalamhal:

a) Status LebihBayar sampai denganRp1.000,00 (seribu rupiah) yang

disebabkan karena perbedaan pembulatan penghitungan pajakpenghasilanterutang.

b) SPT Lebih Bayar disampaikan oleh Aparatur Sipil Negara, TentaraNasionalIndonesia/PolisiRepublikIndonesiadanpejabatnegarayang:

1. memperolehpenghasilanhanyadaribendaharagajiinstansiyang

bersangkutan dan/atau memperoleh penghasilan lainnya yangtelahdipotongpajakyangbersifatfinal;dan

2. kelebihan pembayaran pajak tersebut berasal dari perhitungan

pajakterutangberdasarkanbuktipemotonganPPhPasal21(1721A2) lebih besar daripada pajak penghasilan terutang menurutperhitunganWP.

Page 12: SURAT EDARAN DIRJEN PAJAK 03_PJ_2019.pdfsurat edaran dirjen pajak nomor se-03/pj/2019 tentang petunjuk teknis tata cara penyampaian, penerimaan, dan pengolahan surat pemberitahuan

Termasukkelebihanpembayaranpajaksebagaimanadimaksudpada

angka 2 yaitu kelebihan perhitungan pajak penghasilan terutangmenurutWPyangdisebabkankarenaadanyapembayaranzakatatausumbangankeagamaanyangsifatnyawajib.

2) KasiPelayananmelakukanmonitoringSPTLBatas: a) SPTyangtelahditerimalengkap,baiksecara langsungmaupunpos,

jasaekspedisiataujasakurirdenganbuktipengirimansurat; b) SPTe-Filing. 3) BerdasarkanhasilmonitoringharianSPTLB,KasiPelayananmenerbitkan

DaftarNominatifSPTLB. 4) KasiPelayananmeneruskanDaftarNominatifSPTLBkepada: a) KasiWaskonIatasSPTyangdimintakanpengembalianpendahuluan,

baikyangditerimamelaluie-Filingmaupuncaralainnya; b) Kasi Waskon II/III/IV alau Kasi Ekslen dalam hal SPT yang lidak

diminlakanpengembalianpendahuluandilerimamelaluie-Filing;

c) KasiPemeriksaandalamhalSPTyangtidakdimintakanpengembalian

pendahuluan telah diterima lengkap sebagaimana dimaksud padaangka2)hurufa.

5) Selain Daftar Nominatif SPT LB yang diteruskan sebagaimana huruf d),KasiPelayananjugamenerbitkanDaftarNominatifSPTLByangDianggapTidakTerdapatKelebihanPembayaranPajakatasSPTLByangmemenuhikriteriasebagaimanadimaksudpadaangka1)hurufa).AtasSPTLBdalamDaftarNominatiftersebul,petugasSeksiPelayananmenelitikelengkapanSPT dan membuat konsep Surat Pemberitahuan SPT Dianggap TidakTerdapat Kelebihan Pembayaran Pajak dengan menggunakan contohformat sebagaimana tercantum dalam Lampiran II yang merupakanbagiantidakterpisahkandariSuratEdaranDirekturJenderalini.

6) Berdasarkan Daflar Nominatif yang disampaikan kepada Kasi WaskonI/II/III/IVatauKasiEksten,ARmelakukan:

a) penelitianSPTdalamhalSPTditerimamelaluie-Fifing;dan b) penelitian bahwaSPT LBmemenuhi kriteria sebagaimana dimaksud

padaangka1)hurufb).

7) DalamhalSPTLBmemenuhikriteriasebagaimanadimaksudpadaangka1)hurufb),ARmembuatkonsepSuratPemberitahuanSPTDianggapTidakTerdapat Kelebihan Pembayaran Pajak dengan menggunakan contohformat sebagaimana tercantum dalam Lampiran II yang merupakanbagiantidakterpisahkandariSuratEdaranDirekturJenderalini.

8) Dalamhal SPT LBditerimadalambentuk formulir kertas, penyampaian

Daflar Nominalif SPT LB sebagaimana dimaksud pada angka 4)dilampirkandenganfotokopiSPT.

9) DalamhalSPTLBditerimadalambentukformulirkertasdiKP2KP,KP2KPmenyampaikanfotokopiSPTtersebutkeKPPmelaluifaxkantordan/atauemailDJPpaling lambathari1 (satu)hari setelahpenerimaanSPT.KasiPelayanan meneruskan fotokopi SPT kepada Kasi terkait sebagaimanadimaksudpadaangka4).

10) Bagi SPT LB WP Kontraktor Kontrak Kerja Sama Migas, dilakukan juga

penelitian terhadap Lampiran Khusus Penghitungan Pajak PenghasilanpadadokumenlampirankhususmigasyangtersajidiaplikasiDocumentManagementSystem.

b. KetentuanPembentukanSatgasPenerimaandanPengolahanSPTTahunan

1) Untukmengantisipasibebanpuncak,denganmempertimbangkanbeban

kerja,KepalaKPPdapalmembentukSatgasPenerimaandanPengolahanSPT yang dapat melibatkan seluruh pegawai dengan Surat KeputusanKepalaKPP,untuksetiaptahunpadamasapenerimaanSPTTahunan.

2) Satgasmulaiberlakusejaktanggalditetapkansampaidengantanggal31Julipadatahunyangsama.

3) KanwilDJPmelakukanpemantauandanevaluasidalammasaberlakunya

Satgas Penerimaan dan Pengolahan SPT, dengan ruang lingkuppemantauansebagaiberikut:

a) Penerimaan SPT formulir kertas, termasuk penerimaan SPT di KPP,

KP2KPatauLDKdanpenerimaanSPTmelaluipos,jasaekspedisiataujasakurirdenganbuktipengirimansurat;

Page 13: SURAT EDARAN DIRJEN PAJAK 03_PJ_2019.pdfsurat edaran dirjen pajak nomor se-03/pj/2019 tentang petunjuk teknis tata cara penyampaian, penerimaan, dan pengolahan surat pemberitahuan

b) PenerimaanSPTmelaluie-Filing, termasukaktivasiEFIN,asistensie-ÂFilingdanpenelitianSPTe-Filing;

c) PenyuluhanSPT;dan d) Saranadanprasarana.

4) KepalaKanwilDJPdapatmenugaskanpegawaidi lingkunganKanwilDJP,

untukmembantupenerimaanSPTTahunandiKPP,maupundiluarkantordalamjangkawaktutertentu.

5) Ketentuan lebih lanjut dan contoh Surat Keputusan Kepala KPP tentang

pembentukan Satgas diatur lebih lanjut dalam Lampiran Ill yangmerupakanbagiantidakterpisahkandariSuratEdaranDirektur Jenderalini.

c. KetentuanPenerimaanSPTdalamKeadaanKahar,GangguanSistem lnformasiDJP,atauKondisiTertentu

1) Keadaan kahar adalah suatu kejadian yang terjadi di luar kemampuan

manusia dan diketahui secara luas, seperti perang, kerusuhan sipil,pemberontakan, epidemi, gempa bumi, banjir, kebakaran dan bencanaalam.

2) Gangguan sistem informasi DJP adalah suatu keadaan dimana sistem

informasipadasisteminformasiDJPtidakdapatberfungsisebagaimanamestinyakarena:

a) terputusnya aliran listrik dan tidak terdapat sumber daya listrikcadangan(generatorset);

b) terputusnyajaringankomunikasidandata;dan/atau c) tidakberfungsinyaserverdatacenter.

3) KondisitertentuadalahsuatukeadaandimanaWPtidakdapatmelakukanpelaporan SPT pada laman DJP yang disebabkan oleh kondisi selaindimaksud pada angka 1) dan/atau angka 2), yaitu SPT tidak bisadisampaikan secara e-Filing oleh WP yang telah diwajibkanmenyampaikanSPTe-Filing karenaadanyagangguanoperasional padalamanDJP.

4) Dalam hal terdapat gangguan sistem informasi DJP terjadi di KPP atau

KP2KP yang mengakibatkan petugas tidak dapat mengakses aplikasipenerimaan SPT namun layanan penerimaan SPT tetap dapatberlangsung,petugasmenerimaSPTsecaramanual.

5) Dalamhal telah dipastikan oleh Petugas Penerima SPT bahwa terdapatgangguan operasional sebagaimana dimaksud pada angka 3) sehinggaSPTe-FilingtidakdapatdisampaikanmelaluilamanDJPnamunSPTtidakerror,PetugasPenerimaSPTdiTPTdapatmenerimaSPTdalambentukdokumenelektronik.

6) Petugas Penerima SPT mencatat penyampaian dan penerimaan SPTsebagaimanadimaksudpada angka5) dalamBeritaAcara PenerimaanSPTDalamKondisiTertentudenganformatsebagaimanatercantumpadaLampiranIVyangmerupakanbagiantidakterpisahkandariSuratEdaranDirekturJenderalini.

7) Berita Acara Penerimaan SPT Dalam Kondisi Tertentu karena keadaan

sebagaimana dimaksud pada angka 6), ditandatangani oleh KasiPelayanan/Kepala KP2KP dan Kepala KPP, serta ditembuskan kepadaKepalaKanwilDJPdanDirekturTIP.

8) Pada saat Surat Edaran Direktur Jenderal ini mulai berlaku, ketentuanmengenaipenerimaanSPTdalamkeadaankahardangangguan sisteminformasiDJPsebagaimanadiaturdalamSuratEdaranDirektur JenderalPajak Nomor SE-33/PJ/2017 tentang Tata Cara Pemberian LayananAdministrasidanPenerbitanProciukHukumPerpajakandalamhalterjadiGangguan Pada Sistem lnformasi dan/atau Keadaan Kahar (SE-33/PJ/2017), tetap berlaku sepanjang tidak diatur khusus dalam SuratEdaranDirekturJenderalini.

F. Penutup 1. DenganberlakunyaSuratEdaranDirekturJenderalini:

a. SuratEdaranDirekturJenderalPajakNomorSE-04/PJ/2015tentangPengemasanSurat

Pemberitahuan Berkenaan dengan Pengolahan Surat Pemberitahuan di PusatPengolahan Data dan Dokumen Perpajakan dan Kantor Pengolahan Data danDokumenPerpajakan;dan

Page 14: SURAT EDARAN DIRJEN PAJAK 03_PJ_2019.pdfsurat edaran dirjen pajak nomor se-03/pj/2019 tentang petunjuk teknis tata cara penyampaian, penerimaan, dan pengolahan surat pemberitahuan

b. Surat EdaranDirektur Jenderal PajakNomorSE-01/PJ/2016 tentang Petunjuk TeknisTataCaraPenerimaandanPengolahanSPTTahunan,

dicabutdandinyatakantidakberlaku. 2. SuratEdaranDirekturJenderalinimulaiberlakusejaktanggalditetapkan.DemikianSuratEdaranDirekturJenderal inidisampaikanuntukdiketahuidandilaksanakansebaik-baiknya. DitetapkandiJakartapadatanggal12Februari2018DIREKTURJENDERAL,ttdROBERTPAKPAHAN

Page 15: SURAT EDARAN DIRJEN PAJAK 03_PJ_2019.pdfsurat edaran dirjen pajak nomor se-03/pj/2019 tentang petunjuk teknis tata cara penyampaian, penerimaan, dan pengolahan surat pemberitahuan

KEMENTERIAN KEUANGAN REPUBLIK INDONESIADIREKTORAT JENDERAL PAJAK

LAMPIRAN I

SURAT EDARAN DIREKTUR JENDERAL PAJAKNOMOR SE-03/PJ/2019

TENTANG

PETUNJUK TEKNIS TATA CARA PENYAMPAIAN, PENERIMAAN, DAN PENGOLAHANSURAT PEMBERITAHUAN

Page 16: SURAT EDARAN DIRJEN PAJAK 03_PJ_2019.pdfsurat edaran dirjen pajak nomor se-03/pj/2019 tentang petunjuk teknis tata cara penyampaian, penerimaan, dan pengolahan surat pemberitahuan

LAMPIRAN ISurat Edaran Direktur Jenderal PajakNomor : SE-03/PJ/2019Tanggal : 12 Februari 2019

TATA CARA PENERIMAAN DAN PENGOLAHAN SPT

I. ALUR TATA CARA PENERIMAAN DAN PENGOLAHAN SPT e-Filing

A. Penerimaan SPT e-Filing

WP: 1. Mengisi SPT atau membuat SPT melalui aplikasi SPT dalam bentuk dokumen elektronik. 2. Mengirimkan SPT dalam bentuk dokumen elektronik termasuk mengunggah dokumen lampiran

dalam format PDF melalui laman DJP atau laman penyalur SPT Elektronik. 3. Memperbaiki isian SPT dalam bentuk dokumen elektronik apabila SPT tidak dapat disampaikan. 4. Mengisi kode verifikasi atau token sesuai dengan kode yang diperoleh WP pada email yang terdaftar

pada menu Profil WP. 5. Memperoleh BPE pada email WP yang terdaftar pada menu Profil WP. 6. Proses selesai.

Penyalur SPT Elektronik: 1. Menerima SPT dalam bentuk dokumen elektronik. 2. Memastikan SPT dalam bentuk dokumen elektronik dapat ditransfer ke sistem DJP. 3. Melakukan transfer data SPT dengan DJP (Direktorat TIP). 4. Memperbaiki kesalahan dalam jangka waktu 3x24 jam apabila terjadi kegagalan pengiriman transfer

data dengan DJP. 5. Mengirimkan BPE pada email WP yang terdaftar pada Profil WP. 6. Proses selesai.

Direktorat TIP: 1. Memvalidasi isian SPT oleh WP. 2. Mengirimkan token atau kode verifikasi ke email WP. 3. Mengirimkan BPE pada email WP yang terdaftar pada Profil WP. 4. Melakukan validasi bahwa SPT dapat diterima. 5. Proses selesai.

Page 17: SURAT EDARAN DIRJEN PAJAK 03_PJ_2019.pdfsurat edaran dirjen pajak nomor se-03/pj/2019 tentang petunjuk teknis tata cara penyampaian, penerimaan, dan pengolahan surat pemberitahuan

B. Bagan Alur (Flowchart) Penerimaan SPT e-Filing

Page 18: SURAT EDARAN DIRJEN PAJAK 03_PJ_2019.pdfsurat edaran dirjen pajak nomor se-03/pj/2019 tentang petunjuk teknis tata cara penyampaian, penerimaan, dan pengolahan surat pemberitahuan

C. Tata Cara Penelitian SPT e-Filing

Direktorat TIP bertugas: 1. Melakukan penyimpanan dan pemeliharaan data SPT dan dokumen yang diunggah WP melalui

saluran tertentu. 2. Menyediakan data yang dibutuhkan KPP pada menu Informasi dan Monitoring di SIDJP ataupun

monitoring lainnya yang terkait.

Kasi Pelayanan bertugas: Melakukan monitoring atas SPT LB yang dimintakan restitusi pada menu Informasi dan Monitoring di SIDJP.

Petugas Seksi Pelayanan bertugas: 1. Mencetak Daftar Nominatif SPT LB: a. Pengembalian Pendahuluan; b. Non Pengembalian Pendahuluan; c. Dianggap Tidak Terdapat Kelebihan Pembayaran Pajak. 2. Mengirimkan Daftar Nominatif SPT LB kepada seksi terkait untuk ditindaklanjuti, yaitu; a. Daftar Nominatif SPT LB e-Filing yang memenuhi kriteria pengembalian pendahuluan kepada

Kasi Waskon I termasuk Daftar Nominatif SPT Dianggap Tidak Terdapat KelebihanPembayaran Pajak yang disampaikan; dan

b. Daftar Nominatif SPT LB e-Filing selain yang memenuhi kriteria pengembalian pendahuluankepada Kasi Waskon II/III/IV dan Kasi Eksten.

3. Meneliti kelengkapan SPT dalam Daftar Nominatif SPT LB Dianggap Tidak Terdapat KelebihanPembayaran Pajak dan menerbitkan Surat Pemberitahuan SPT Dianggap Tidak Terdapat KelebihanPembayaran Pajak atas SPT LB yang disebabkan karena perbedaan pembulatan penghitungan pajaksampai dengan Rp1.000,00 (seribu rupiah).

Kasi Waskon I bertugas: 1. Mengkoordinasikan pelaksanaan penelitian kelengkapan SPT dan penyelesaian permohonan

pengembalian pendahuluan agar dapat diselesaikan dengan tepat waktu. 2. Mendistribusikan SPT LB kepada AR Waskon I. 3. Meneliti konsep Surat Permintaan Kelengkapan SPT, apabila SPT dinilai tidak lengkap. 4. Menerbitkan Surat Pemberitahuan SPT Dianggap Tidak Terdapat Kelebihan Pembayaran Pajak atas

SPT LB yang disebabkan karena SPT disampaikan oleh Aparatur Sipil Negara, Tentara NasionalIndonesia/Polisi Republik Indonesia dan pejabat negara yang memperoleh penghasilan hanya daribendahara gaji instansi yang bersangkutan dan kelebihan pembayaran pajak berasal dariperhitungan pajak terutang WP lebih kecil daripada pajak terutang berdasarkan bukti pemotonganPPh Pasal 21 (1721 A2).

AR Waskon I bertugas: 1. Melakukan penelitian kelengkapan SPT, apabila berdasarkan hasil penelitian SPT dinyatakan: a. Lengkap, maka tindak lanjut pengembalian pendahuluan dapat dilaksanakan sesuai dengan

Tata Cara Pemrosesan Pengembalian Pendahuluan; atau b. Tidak Lengkap, maka AR Waskon I mengonsep Surat Permintaan Kelengkapan SPT. 2. Melakukan Penelitian SPT LB disampaikan oleh Aparatur Sipil Negara, Tentara Nasional

Indonesia/Polisi Republik Indonesia dan pejabat negara). 3. Menatausahakan pengiriman Surat Permintaan Kelengkapan SPT.

Kasi Waskon II/III/IV dan Kasi Eksten bertugas: 1. Mengoordinasikan pelaksanaan penelitian kelengkapan SPT agar dilakukan paling lambat 30 (tiga

puluh) hari sejak tanggal BPE; 2. Mendistribusikan SPT untuk diteliti kepada AR; 3. Meneliti konsep Surat Permintaan Kelengkapan SPT, apabila SPT dinilai tidak lengkap.

AR Waskon II/III/IV dan AR Eksten bertugas: 1. Melakukan penelitian kelengkapan SPT, apabila berdasarkan hasil penelitian SPT dinyatakan: a. Lengkap, maka: - apabila SPT dengan status LB, AR membuat konsep ND Penerusan kepada Kepala Seksi

Pemeriksaan (Kasi Pemeriksaan); - apabila SPT dengan status KB atau Nihil, AR menindaklanjuti sesuai keperluan proses

pengawasan kewajiban perpajakan; atau b. Tidak Lengkap, maka AR mengonsep Surat Permintaan Kelengkapan SPT; 2. Melakukan Penelitian SPT LB disampaikan oleh Aparatur Sipil Negara, Tentara Nasional

Indonesia/Polisi Republik Indonesia dan pejabat negara). 3. Menatausahakan pengiriman Surat Permintaan Kelengkapan SPT.

Kasi Pemeriksaan bertugas: Menerima Nota Dinas SPT LB untuk ditindaklanjuti sesuai SOP Pemeriksaan.

Kepala KPP bertugas: 1. Meneliti Konsep Surat Permintaan Kelengkapan dan Surat Pemberitahuan SPT Dianggap Tidak

Disampaikan. 2. Menyetujui dan menandatangani Surat Permintaan Kelengkapan dan Surat Pemberitahuan SPT

Dianggap Tidak Disampaikan.

Page 19: SURAT EDARAN DIRJEN PAJAK 03_PJ_2019.pdfsurat edaran dirjen pajak nomor se-03/pj/2019 tentang petunjuk teknis tata cara penyampaian, penerimaan, dan pengolahan surat pemberitahuan

D. Bagan Alur (Flowchart) Penelitian SPT e-Filing

Page 20: SURAT EDARAN DIRJEN PAJAK 03_PJ_2019.pdfsurat edaran dirjen pajak nomor se-03/pj/2019 tentang petunjuk teknis tata cara penyampaian, penerimaan, dan pengolahan surat pemberitahuan

E. Tata Cara Penerimaan Dokumen Kelengkapan SPT e-Filing

WP: 1. Menyampaikan dokumen kelengkapan SPT melalui laman DJP, pos, jasa ekspedisi atau jasa kurir

dengan bukti pengiriman surat, atau TPT KPP dalam batas waktu yang ditentukan dalam SuratPermintaan Kelengkapan SPT, yaitu 30 (tiga puluh) hari sejak tanggal diterbitkannya SuratPermintaan Kelengkapan SPT;

2. Apabila kelengkapan disampaikan melalui laman DJP, WP menginput nomor BPE dan mengunggahdokumen yang dimintakan dalam format PDF;

3. Memperoleh BPE atau BPS atas kelengkapan dokumen yang disampaikan.

Direktorat TIP bertugas: 1. Melakukan penyimpanan dan pemeliharaan atas dokumen yang diunggah WP melalui saluran

tertentu maupun KPP; 2. Menyediakan data yang dibutuhkan KPP untuk melakukan pemantauan atas penyampaian

kelengkapan SPT.

Petugas TPT bertugas: 1. Menerima dokumen kelengkapan yang disampaikan WP; 2. Dalam hal kelengkapan SPT Tahunan belum sesuai: a. melakukan klarifikasi kepada WP, misalnya dengan menelpon WP, dan lain-lain, dan b. mendokumentasikan klarifikasi tersebut dalam Lembar Tindak Lanjut Permintaan Kelengkapan

sebagaimana dimaksud dalam Lampiran II. sepanjang jawaban kelengkapan disampaikan dalam 30 (tiga puluh) hari sejak tanggal

diterbitkannya Surat Permintaan Kelengkapan SPT. 3. Menginput nomor BPE dalam sistem dan mengunggah dokumen kelengkapan yang disampaikan

dalam format PDF; 4. Memberikan BPS kepada WP; 5. Meneruskan LPAD kepada AR yang meminta kelengkapan SPT.

AR Waskon I bertugas: 1. Melakukan pemantauan atau monitoring atas penyampaian kelengkapan dokumen SPT; 2. Membuat konsep Surat Pemberitahuan SPT Dianggap Tidak Disampaikan; 3. Menindaklanjuti pengembalian pendahuluan sesuai prosedur atau tata cara pengembalian

pendahuluan.

AR Waskon II/III/IV dan AR Eksten bertugas: 1. Melakukan pemantauan atau monitoring atas penyampaian kelengkapan dokumen SPT; 2. Membuat konsep Surat Pemberitahuan SPT Dianggap Tidak Disampaikan; 3. Mengonsep ND Penerusan SPT LB kepada Kasi Pemeriksaan; 4. Menindaklanjuti SPT KB atau Nihil yang telah lengkap sesuai dengan keperluan pengawasan

kewajiban perpajakan.

Kasi Pemeriksaan bertugas: Menerima Daftar Nominatif SPT LB untuk ditindaklanjuti sesuai SOP Pemeriksaan.

Page 21: SURAT EDARAN DIRJEN PAJAK 03_PJ_2019.pdfsurat edaran dirjen pajak nomor se-03/pj/2019 tentang petunjuk teknis tata cara penyampaian, penerimaan, dan pengolahan surat pemberitahuan

F. Bagan Alur (Flowchart) Penerimaan Dokumen Kelengkapan SPT e-Filing

Page 22: SURAT EDARAN DIRJEN PAJAK 03_PJ_2019.pdfsurat edaran dirjen pajak nomor se-03/pj/2019 tentang petunjuk teknis tata cara penyampaian, penerimaan, dan pengolahan surat pemberitahuan

II. ALUR TATA CARA PENERIMAAN DAN PENGOLAHAN SPT YANG DITERIMA SECARA LANGSUNG

A. Penerimaan SPT yang disampaikan oleh Wajib Pajak secara langsung ke KP2KP atau Layanan diLuar Kantor (LDK)

Petugas penerima SPT bertugas: 1. Menerima SPT yang disampaikan secara langsung oleh WP/Kuasanya baik SPT kertas maupun dalam

bentuk elektronik.

2. Mengecek validitas NPWP: a. Apabila NPWP tidak valid, petugas penerima SPT mengarahkan WP untuk mengembalikan SPT

kepada WP dan mengarahkan WP untuk terlebih dahulu melakukan pendaftaran NPWP; b. Apabila NPWP valid, petugas penerima SPT meneliti kelengkapan dan persyaratan

penyampaian SPT.

3. Meneliti kelengkapan dan mengecek persyaratan penyampaian SPT.

4. Dalam hal SPT disampaikan dalam bentuk elektronik, maka petugas penerima SPT melakukanpenelitian data digital SPT menggunakan aplikasi viewer sebagai berikut:

a. menampilkan data digital melalui aplikasi; b. mengecek data elektronik (file berekstensi .csv), dalam hal WP adalah Pengusaha Kena Pajak

yang diwajibkan membuat Faktur Pajak berbentuk elektronik (e-Faktur), namun diketahui dataelektroniknya (file berekstensi .csv) bukan merupakan keluaran Aplikasi e-Faktur, maka SPTdikembalikan kepada WP yang bersangkutan;

c. mengecek kelengkapan elemen-elemen SPT dan kesesuaian induk SPT dalam tampilankomputer dengan cetakan induk SPT yang disampaikan oleh WP;

d. mengecek kelengkapan pengisian elemen-elemen lampiran SPT dalam tampilan komputer; e. Dalam hal keterangan dan/atau dokumen lain yang harus dilampirkan tidak dapat direkam

pada Aplikasi SPT dalam bentuk dokumen elektronik, keterangan dan/atau dokumen lain harusdilampirkan dalam SPT sesuai peraturan perundang-undangan perpajakan dalam mediapenyimpanan elektronik dengan PDF atau bentuk lain yang ditentukan oleh DJP;

f. apabila hasil langkah c dan d tidak sesuai, SPT tidak dapat diterima dan dikembalikan kepadaWP disertai dengan lembar penelitian;

g. melakukan upload data digital (csv. file) serta lampiran dalam bentuk PDF ke dalam aplikasiTPT Online;

h. Dalam hal SPT yang disampaikan dalam bentuk media elektronik, cetakan induk SPT tetapdisampaikan, sedangkan hard copy Lampiran SPT tidak perlu disampaikan.

5. Dalam hal SPT tidak dapat diterima sesuai dengan hasil penelitian SPT, SPT dikembalikan kepadaWP.

6. Membuat LPAD dan BPS untuk SPT Lengkap.

7. Menyerahkan BPS kepada WP sebagai tanda terima atas SPT yang diterima lengkap.

8. Menggabungkan SPT dengan LPAD.

9. Membuat Register Harian SPT lengkap dan mengirimkan SPT Lengkap, LPAD beserta Register HarianSPT Lengkap.

10. Menyerahkan SPT dan Register Harian SPT kepada: a. Petugas di KP2KP, dalam hal SPT diterima di LDK yang dilakukan oleh KP2KP paling lambat 1

(satu) hari setelah penerimaan SPT di LDK; b. Petugas Seksi Pelayanan KPP, dalam hal SPT diterima di LDK yang dilakukan oleh KPP paling

lambat 1 (satu) hari setelah penerimaan SPT di LDK; c. Petugas Seksi Pelayanan KPP atasan KP2KP, dalam hal SPT diterima di KP2KP paling lambat

10 (sepuluh) hari sejak SPT diterima.

Catatan: 1) Dalam hal status SPT LB, KP2KP menyampaikan SPT tersebut ke KPP melalui fax kantor

dan/atau email DJP paling lambat 1 (satu) hari sejak penerimaan SPT dan fisik SPT dikirimkanpaling lambat 5 (lima) hari sejak LPAD diterbitkan.

2) Dalam hal penyerahan dokumen dari KP2KP tersebut dilakukan dengan pengiriman melaluipos, jasa ekspedisi atau jasa kurir, maka petugas Subbagian Umum dan Kepatuhan InternalKPP atasan KP2KP meneruskan dokumen tersebut kepada Petugas Pelayanan untuk diproseslebih lanjut. Penyerahan dokumen tersebut dilakukan dalam kemasan yang aman sehinggadokumen tersebut tidak rusak, tercecer, dll.

11. Proses selesai.

Page 23: SURAT EDARAN DIRJEN PAJAK 03_PJ_2019.pdfsurat edaran dirjen pajak nomor se-03/pj/2019 tentang petunjuk teknis tata cara penyampaian, penerimaan, dan pengolahan surat pemberitahuan

B. Bagan Arus (Flowchart) Penerimaan SPT yang disampaikan oleh WP secara Langsung ke KP2KPatau LDK

Page 24: SURAT EDARAN DIRJEN PAJAK 03_PJ_2019.pdfsurat edaran dirjen pajak nomor se-03/pj/2019 tentang petunjuk teknis tata cara penyampaian, penerimaan, dan pengolahan surat pemberitahuan

C. Penerimaan SPT yang disampaikan oleh Wajib Pajak secara langsung ke TPT KPP

Petugas Penerima SPT bertugas:

1. Menerima SPT yang disampaikan secara langsung oleh WP/Kuasanya baik SPT kertas maupun dalambentuk elektronik.

2. Mengecek validitas NPWP: a. Apabila NPWP tidak valid, petugas penerima SPT mengarahkan WP untuk mengembalikan SPT

kepada WP dan mengarahkan WP untuk terlebih dahulu melakukan pendaftaran NPWP; b. Apabila NPWP valid, petugas penerima SPT meneliti kelengkapan dan persyaratan

penyampaian SPT.

3. Meneliti kelengkapan dan mengecek persyaratan penyampaian SPT.

4. Dalam hal SPT disampaikan dalam bentuk elektronik, maka petugas penerima SPT melakukanpenelitian data digital SPT menggunakan aplikasi viewer sebagai berikut:

a. menampilkan data digital melalui aplikasi; b. mengecek data elektronik (file berekstensi .csv), dalam hal WP adalah Pengusaha Kena Pajak

yang diwajibkan membuat Faktur Pajak berbentuk elektronik (e-Faktur), namun diketahui dataelektroniknya (file berekstensi .csv) bukan merupakan keluaran Aplikasi e-Faktur, maka SPTdikembalikan kepada WP yang bersangkutan;

c. mengecek kelengkapan elemen-elemen SPT dan kesesuaian induk SPT dalam tampilankomputer dengan cetakan induk SPT yang disampaikan oleh WP;

d. mengecek kelengkapan pengisian elemen-elemen lampiran SPT dalam tampilan komputer; e. Dalam hal keterangan dan/atau dokumen lain yang harus dilampirkan tidak dapat direkam

pada Aplikasi SPT dalam bentuk dokumen elektronik, keterangan dan/atau dokumen lain harusdilampirkan dalam SPT sesuai peraturan perundang-undangan perpajakan dalam mediapenyimpanan elektronik dengan PDF atau bentuk lain yang ditentukan oleh DJP;

f. apabila hasil langkah c dan d tidak sesuai, SPT tidak dapat diterima dan dikembalikan kepadaWP disertai dengan lembar penelitan;

g. melakukan upload data digital (csv. file) serta lampiran dalam bentuk PDF ke dalam aplikasiTPT Online;

h. Dalam hal SPT yang disampaikan dalam bentuk media elektronik, cetakan induk SPT tetapdisampaikan, sedangkan hard copy Lampiran SPT tidak perlu disampaikan.

5. Dalam hal SPT tidak dapat diterima sesuai dengan hasil penelitian SPT, SPT dikembalikan kepadaWP.

6. Membuat LPAD dan BPS untuk SPT Lengkap.

7. Menyerahkan BPS kepada WP sebagai tanda terima atas SPT yang diterima lengkap.

8. Menggabungkan SPT dengan LPAD.

9. Membuat Register Harian SPT lengkap dan mengirimkan SPT Lengkap, LPAD beserta Register HarianSPT Lengkap. Pencetakan Register Harian SPT harus dilakukan setiap hari setelah selesai dilakukanpenerimaan SPT.

10. Memilah tiap jenis SPT Masa dan SPT Tahunan serta per status SPT (KB, Nihil dan LB) sertamemastikan penanganan SPT LB sesuai dengan ketentuan yang berlaku.

11. Mencetak dan menandatangani Register Harian SPT sebagaimana dimaksud pada Lampiran II.

12. Menyerahkan SPT dan Register Harian SPT kepada: a. Petugas pengemas SPT dalam hal SPT diolah di UPDDP. b. Pelaksana Seksi PDI dalam hal SPT masih diolah di KPP.

Page 25: SURAT EDARAN DIRJEN PAJAK 03_PJ_2019.pdfsurat edaran dirjen pajak nomor se-03/pj/2019 tentang petunjuk teknis tata cara penyampaian, penerimaan, dan pengolahan surat pemberitahuan

D. Bagan Arus (Flowchart) Penerimaan SPT yang disampaikan oleh WP secara langsung ke TPTKPP

Page 26: SURAT EDARAN DIRJEN PAJAK 03_PJ_2019.pdfsurat edaran dirjen pajak nomor se-03/pj/2019 tentang petunjuk teknis tata cara penyampaian, penerimaan, dan pengolahan surat pemberitahuan

III. ALUR TATA CARA PENERIMAAN DAN PENGOLAHAN SPT YANG DITERIMA MELALUI POS, JASAEKSPEDISI ATAU JASA KURIR, DENGAN BUKTI PENGIRIMAN SURAT DI KPP

A. Penerimaan SPT yang disampaikan melalui Pos, Jasa Ekspedisi atau Jasa Kurir, dengan buktipengiriman surat di KPP Tempat Wajib Pajak Terdaftar

Petugas Subbagian Umum dan Kepatuhan Internal bertugas:

1. Menerima amplop SPT dan memastikan nomor serta tanggal resi pengiriman tertera pada amplopSPT

2. Memfotokopi resi pengiriman SPT dari pos, jasa ekspedisi, atau jasa kurir, dengan bukti pengirimansurat apabila tidak tersedia resi pengiriman SPT untuk KPP.

3. Membuka amplop SPT.

4. Membuat Daftar Nominatif SPT yang diterima melalui pos, jasa ekspedisi atau jasa kurir, denganbukti pengiriman surat.

5. Menyerahkan SPT atau isi amplop SPT kepada petugas Seksi Pelayanan. Penyerahan SPT atau isiamplop SPT kepada petugas penerima SPT dilakukan pada hari yang sama dengan hari penerimaan.

Dalam hal SPT yang diterima adalah SPT Masa PPh Pasal 21 Masa Desember atau SPT Tahunan, SPTdisampaikan kepada peneliti SPT yang bertugas pada hari diterimanya SPT selama masa berlakunyaSatgas.

Petugas Penerima SPT bertugas:

1. Menerima SPT yang diterima melalui pos, jasa ekspedisi atau jasa kurir atau isi amplop SPT daripetugas Subbagian Umum.

Untuk SPT WP yang terdaftar pada KPP lain yang diterima melalui pos, jasa ekspedisi atau jasa kurirditeruskan ke KPP tempat WP terdaftar dengan membuat konsep Surat Pemberitahuan PenerusanSPT ke KPP tempat WP terdaftar dan menyerahkannya ke Kasi Pelayanan untuk diteliti dan diparafdan selanjutnya menyerahkannya kepada Kepala KPP untuk diteliti dan ditandatangani.

2. Melakukan Penelitian Penyampaian SPT yang disampaikan melalui pos, jasa ekspedisi atau jasa kurir,dengan bukti pengiriman surat.

a. Dalam hal SPT yang diterima adalah SPT Masa PPh Pasal 21 Masa Desember atau SPTTahunan, petugas peneliti SPT adalah AR atau Fungsional yang ditentukan dalam SatuanTugas sesuai Keputusan Kepala KPP. Penelitian SPT Tahunan dilakukan dengan menggunakanlembar penelitian SPT dan diteruskan kepada Seksi Pelayanan.

b. Dalam hal SPT yang diterima adalah SPT Masa selain SPT Masa PPh Pasal 21 Masa Desemberatau SPT yang diterima diluar masa berlakunya Satgas, penelitian SPT dilakukan oleh petugasSeksi Pelayanan.

3. Menindaklanjuti Hasil Penelitian SPT sebagai berikut: a. merekam bukti penerimaan SPT atau mengunggah (uploading) data e-SPT (yang selanjutnya

disebut dengan SPT dalam bentuk dokumen elektronik) dalam hal SPT memenuhi ketentuanpenerimaan SPT;

b. menerbitkan Surat Permintaan Kelengkapan SPT dalam hal SPT dinyatakan tidak lengkap; c. mencetak konsep Surat Pemberitahuan SPT Dianggap Tidak Disampaikan dalam hal SPT tidak

dapat diterima sesuai ketentuan perundang-undangan perpajakan; d. mencetak konsep Surat Pemberitahuan Status Penyampaian SPT dalam hal SPT memenuhi

kriteria sebagaimana tercantum dalam Peraturan Direktur Jenderal Pajak NomorPER-02/PJ/2019 tentang Tata Cara Penyampaian, Penerimaan dan Pengolahan SPT.

4. Menyortir SPT berdasarkan jenis SPT dan status SPT. Dalam hal SPT berstatus LB, maka SPT ditindaklanjuti sesuai dengan Tata Cara Pengembalian

Pendahuluan Kelebihan Pembayaran Pajak atau Tata Cara Pemeriksaan SPT Tahunan LB.

5. Mencetak dan menandatangani register harian SPT. Pencetakan register harian SPT harus dilakukan setiap hari setelah selesai dilakukan penerimaan

SPT.

6. Memilah SPT berdasarkan tempat pengolahan SPT: a. dalam hal SPT dikirimkan ke UPDDP, register harian SPT dan SPT diserahkan kepada petugas

pengemas SPT. b. dalam hal SPT diolah sendiri di KPP, register harian SPT dan SPT diserahkan kepada pelaksana

Seksi PDI.

Kasi Pelayanan bertugas:

1. Menandatangani Register Harian.

2. Menerima konsep Surat Pemberitahuan SPT Dianggap Tidak Disampaikan dan konsep SuratPemberitahuan Status Penyampaian SPT dari Petugas Penerima SPT.

3. Meneliti dan memaraf konsep Surat Pemberitahuan SPT Dianggap Tidak Disampaikan dan konsep

Page 27: SURAT EDARAN DIRJEN PAJAK 03_PJ_2019.pdfsurat edaran dirjen pajak nomor se-03/pj/2019 tentang petunjuk teknis tata cara penyampaian, penerimaan, dan pengolahan surat pemberitahuan

Surat Pemberitahuan Status Penyampaian SPT dan meneruskannya kepada Kepala KPP untukdisetujui dan ditandatangani.

Kepala KPP:

1. Menerima konsep Surat Pemberitahuan SPT Dianggap Tidak Disampaikan dan konsep SuratPemberitahuan Status Penyampaian SPT yang telah diparaf oleh Kasi Pelayanan.

2. Menyetujui dan menandatangani Surat Pemberitahuan SPT Dianggap Tidak Disampaikan dan konsepSurat Pemberitahuan Status Penyampaian SPT dan mengembalikannya kepada petugas penerimaSPT.

Petugas Penerima SPT bertugas:

1. Menerima Surat Pemberitahuan Status Penyampaian SPT atau Surat Pemberitahuan SPT DianggapTidak Disampaikan yang sudah ditandatangani oleh Kepala KPP.

2. Memfotokopi SPT yang diterbitkan Surat Pemberitahuan Status Penyampaian SPT.

3. Menindaklanjuti fotokopi SPT dan SPT yang diterbitkan Surat Pemberitahuan Status PenyampaianSPT sesuai Tata Cara Produksi dan Pengolahan Hasil Produksi Data Sehubungan dengan Tugas danFungsi di KPP.

4. Menyerahkan Surat Pemberitahuan Status Penyampaian SPT beserta SPT kepada petugas SubbagianUmum dan Kepatuhan Internal.

5. Mengarsipkan fotokopi SPT beserta arsip Surat Pemberitahuan Status Penyampaian SPT, dan SuratPemberitahuan SPT Dianggap Tidak Disampaikan sesuai Tata Cara Pengarsipan Dokumen di KPP.

Petugas Subbagian Umum dan Kepatuhan Internal bertugas:

1. Menerima Surat Pemberitahuan Status Penyampaian SPT beserta SPT dan Surat Pemberitahuan SPTDianggap Tidak Disampaikan dari petugas penerima SPT.

2. Mengirimkan Surat Pemberitahuan Status Penyampaian SPT beserta SPT dan Surat PemberitahuanSPT Dianggap Tidak Disampaikan kepada WP.

3. Mendokumentasikan nomor resi dan tanggal pengiriman Surat Pemberitahuan Status PenyampaianSPT dan SPT Dianggap Tidak Disampaikan.

Page 28: SURAT EDARAN DIRJEN PAJAK 03_PJ_2019.pdfsurat edaran dirjen pajak nomor se-03/pj/2019 tentang petunjuk teknis tata cara penyampaian, penerimaan, dan pengolahan surat pemberitahuan

B. Bagan Alur (Flowchart) Penerimaan SPT yang disampaikan Melalui Pos, Jasa Ekspedisi atauJasa Kurir, dengan Bukti Pengiriman Surat di KPP Tempat Wajib Pajak Terdaftar

Page 29: SURAT EDARAN DIRJEN PAJAK 03_PJ_2019.pdfsurat edaran dirjen pajak nomor se-03/pj/2019 tentang petunjuk teknis tata cara penyampaian, penerimaan, dan pengolahan surat pemberitahuan

C. Permintaan Kelengkapan SPT yang yang disampaikan melalui Pos, Jasa Ekspedisi atau JasaKurir dengan Bukti Pengiriman Surat

Petugas Penerima SPT bertugas:

1. Mencetak konsep Surat Permintaan Kelengkapan SPT. Pencetakan Surat dilakukan oleh SeksiPelayanan berdasarkan hasil penelitian petugas peneliti dan informasi pada Aplikasi Penerima SPT.

2. Menyerahkan konsep Surat Permintaan Kelengkapan SPT kepada Kasi Pelayanan untuk diteliti dandiparaf.

3. Menerima Surat Permintaan Kelengkapan SPT yang sudah ditandatangani Kepala KPP. 4. Menyerahkan Surat Permintaan Kelengkapan SPT kepada petugas Subbagian Umum.

Kasi Pelayanan bertugas:

1. Menerima konsep Surat Permintaan Kelengkapan SPT dari Petugas Penerima SPT. 2. Meneliti dan memaraf konsep Surat Permintaan Kelengkapan SPT dari Petugas Penerima SPT dan

meneruskannya kepada Kepala KPP untuk disetujui dan ditandatangani.

Kepala KPP bertugas:

1. Menerima konsep Surat Permintaan Kelengkapan SPT yang telah diparaf oleh Kasi Pelayanan. 2. Menyetujui dan menandatangani konsep Permintaan Kelengkapan SPT dan mengembalikannya

kepada petugas penerima SPT.

Petugas Penerima SPT bertugas:

Menerima Surat Permintaan Kelengkapan SPT yang telah ditandatangani oleh Kepala KPP danmeneruskannya kepada Petugas Subbagian Umum untuk dikirimkan kepada Wajib Pajak.

Petugas Subbagian Umum bertugas:

1. Menerima Surat Permintaan Kelengkapan SPT Tahunan dari petugas penerima SPT. 2. Mengirimkan Surat Permintaan Kelengkapan SPT. 3. Mendokumentasikan nomor dan tanggal resi pengiriman Surat Permintaan Kelengkapan SPT

Petugas Penerima SPT bertugas:

1. Memastikan Surat Permintaan Kelengkapan SPT telah dikirimkan ke WP. 2. Mendokumentasikan tanggal diterimanya Surat Permintaan Kelengkapan SPT dari WP. 3. Memonitor respon/jawaban kelengkapan SPT dari WP. 4. Dalam hal Surat Permintaan Kelengkapan SPT tidak direspon dalam waktu 30 (tiga puluh) hari atau

Surat Permintaan Kelengkapan SPT tidak sampai kepada WP, maka petugas penerima SPTmenindaklanjuti dengan menerbitkan Surat Pemberitahuan SPT Dianggap Tidak Disampaikan.

Petugas Subbagian Umum bertugas:

1. Menerima Surat Permintaan Kelengkapan SPT Tahunan yang tidak sampai kepada WP dari pos, jasaekspedisi atau jasa kurir.

2. Mendokumentasikan tanggal diterimanya Surat Permintaan Kelengkapan SPT Tahunan yang tidaksampai kepada WP tersebut pada aplikasi.

3. Menyerahkan Surat Permintaan Kelengkapan SPT Tahunan yang tidak sampai kepada WP tersebutkepada petugas penerima SPT untuk dilakukan pemberitahuan bahwa SPT dianggap tidakdisampaikan.

Page 30: SURAT EDARAN DIRJEN PAJAK 03_PJ_2019.pdfsurat edaran dirjen pajak nomor se-03/pj/2019 tentang petunjuk teknis tata cara penyampaian, penerimaan, dan pengolahan surat pemberitahuan

D. Bagan Alur (Flowchart) Permintaan Kelengkapan SPT yang disampaikan melalui Pos, JasaEkspedisi atau Jasa Kurir dengan Bukti Pengiriman Surat

Page 31: SURAT EDARAN DIRJEN PAJAK 03_PJ_2019.pdfsurat edaran dirjen pajak nomor se-03/pj/2019 tentang petunjuk teknis tata cara penyampaian, penerimaan, dan pengolahan surat pemberitahuan

E. Penerimaan Surat Jawaban Atas Permintaan Kelengkapan atas SPT yang disampaikan MelaluiPos, Jasa Ekspedisi atau Jasa Kurir dengan Bukti Pengiriman Surat

Petugas Penerima SPT bertugas:

1. Menerima dan meneliti kelengkapan SPT yang diterima dari WP.

Dalam hal kelengkapan SPT dikirimkan WP melalui pos, jasa ekspedisi, atau jasa kurir, maka petugasSubbagian Umum dan Kepatuhan Internal yang menerima kelengkapan SPT dan meneruskannyakepada petugas penerima SPT.

2. Menyatukan kelengkapan SPT dengan SPT-nya.

3. Meneliti kelengkapan SPT yang disampaikan oleh WP.

4. Dalam hal kelengkapan SPT telah sesuai dengan Surat Permintaan Kelengkapan: a. membubuhkan keterangan SPT lengkap pada lembar penelitian SPT; dan b. mencetak BPS/LPAD.

5. Dalam hal kelengkapan SPT Tahunan belum sesuai dengan Surat Permintaan Kelengkapan: a. melakukan klarifikasi kepada WP, misalnya dengan menelpon WP, dan lain-lain; dan b. mendokumentasikan klarifikasi tersebut dalam Lembar Tindak Lanjut Permintaan Kelengkapan

sebagaimana dimaksud pada Lampiran II Surat Edaran Direktur Jenderal ini.

sepanjang jawaban kelengkapan disampaikan dalam 30 (tiga puluh) hari sejak tanggalditerbitkannya Surat Permintaan Kelengkapan SPT.

Page 32: SURAT EDARAN DIRJEN PAJAK 03_PJ_2019.pdfsurat edaran dirjen pajak nomor se-03/pj/2019 tentang petunjuk teknis tata cara penyampaian, penerimaan, dan pengolahan surat pemberitahuan

F. Bagan Alur (Flowchart) Penerimaan Surat Jawaban Permintaan Kelengkapan atas SPT yangdisampaikan Melalui Pos, Jasa Ekspedisi atau Jasa Kurir dengan Bukti Pengiriman Surat

Page 33: SURAT EDARAN DIRJEN PAJAK 03_PJ_2019.pdfsurat edaran dirjen pajak nomor se-03/pj/2019 tentang petunjuk teknis tata cara penyampaian, penerimaan, dan pengolahan surat pemberitahuan

IV. ALUR TATA CARA PENGOLAHAN SPT DI KPP

A. Tata Cara Pengemasan Dan Perekaman SPT di KPP

Petugas Seksi Pelayanan bertugas: 1. Memeriksa status SPT, menghitung ulang jumlah lembar SPT dan menuliskannya pada lembar LPAD.

2. Memfotokopi SPT kertas yang berstatus LB.

3. Membuat Daftar Nominatif SPT LB, termasuk Daftar Nominatif SPT LB Dianggap Tidak TerdapatKelebihan Pembayaran Pajak.

4. Menyerahkan: a. Fotokopi SPT LB dengan Permohonan Pengembalian Pendahuluan dan Daftar Nominatif SPT LB

dengan Pengembalian Pendahuluan kepada Seksi Waskon I; b. Daftar Nominatif SPT LB kepada Seksi Waskon II/III/IV atau Seksi Eksten; c. Fotokopi SPT LB dan Daftar Nominatif SPT LB kepada Seksi Pemeriksaan. Dalam hal SPT diterima dalam bentuk dokumen elektronik, cetakan SPT LB tidak perlu dilampirkan

pada penyampaian Daftar Nominatif ke seksi terkait.

5. Mencetak konsep Surat Pemberitahuan SPT Dianggap Tidak Terdapat Kelebihan Pembayaran Pajakatas SPT dalam Daftar Nominatif SPT LB Dianggap Tidak Terdapat Kelebihan Pembayaran Pajak.

6. Menyortir SPT berdasarkan jenis SPT yang diolah di KPP atau di UPDDP sesuai Keputusan DirekturJenderal Pajak.

7. Menyerahkan SPT kepada petugas pengemas dalam hal jenis SPT tersebut diolah di UPDDP.

8. Menyerahkan SPT dan Register Harian yang telah direkam dalam aplikasi pengolahan SPT ke petugasdi Seksi PDI dalam hal jenis SPT tersebut diolah di KPP.

Petugas Pengemas bertugas: 1. Menerima SPT dari petugas Seksi Pelayanan.

2. Melakukan pengecekan bahwa SPT telah ditandatangani, lengkap, dan siap untuk dikemas.

3. Membuka aplikasi pengemasan.

4. Merekam Nomor LPAD dan jumlah lembar SPT pada aplikasi untuk SPT yang akan dikirim ke UPDDP.

5. Memindai kode batang (barcode) yang terdapat pada LPAD dengan pemindai kode batang (barcodereader) dan memastikan data SPT sesuai dengan data yang tercetak pada LPAD.

6. Memasukkan SPT ke dalam kemasan.

7. Memindai kode batang (barcode) kemasan dan memasukkan nomor segel pada aplikasipengemasan.

8. Memastikan kebenaran daftar isi kemasan, mencetak daftar isi kemasan, dan menandatangani daftarisi kemasan.

9. Menyerahkan daftar isi kemasan kepada Kasi Pelayanan untuk disetujui dan ditandatangani.

10. Memasukkan daftar isi kemasan yang sudah ditandatangani oleh Kasi Pelayanan ke dalam plastikyang menempel pada kemasan yang sesuai.

11. Menyimpan kemasan dengan baik sampai dengan diambil atau disampaikan ke UPDDP.

Kasi Pelayanan bertugas: 1. Menyetujui dan menandatangani daftar isi kemasan yang sudah dicetak oleh petugas pengemas.

2. Menyetujui Surat Pemberitahuan SPT Dianggap Tidak Terdapat Kelebihan Pembayaran Pajak atasSPT LB yang disebabkan karena perbedaan pembulatan penghitungan pajak sampai denganRp1.000,00 (seribu rupiah).

Petugas Perekam bertugas: 1. Menerima SPT dari petugas pengemas.

2. Menindaklanjuti SPT yang diserahkan oleh petugas Seksi Pelayanan sesuai dengan Tata CaraPerekaman SPT di KPP.

3. Mengirimkan SPT dan daftar SPT yang telah direkam ke petugas Seksi Pelayanan untuk dilakukanpengarsipan.

Petugas Seksi Pelayanan bertugas: 1. Menerima SPT dari petugas Seksi PDI.

2. Mengarsipkan SPT sesuai dengan Tata Cara Penatausahaan Dokumen di KPP.

Page 34: SURAT EDARAN DIRJEN PAJAK 03_PJ_2019.pdfsurat edaran dirjen pajak nomor se-03/pj/2019 tentang petunjuk teknis tata cara penyampaian, penerimaan, dan pengolahan surat pemberitahuan

Seksi Waskon I bertugas: 1. Menerima salinan SPT dan Daftar Nominatif SPT LB dengan Pengembalian Pendahuluan termasuk

Daftar Nominatif SPT LB Dianggap Tidak Terdapat Kelebihan Pembayaran Pajak dari petugas TPT.

2. Menerbitkan Surat Pemberitahuan SPT Dianggap Tidak Terdapat Kelebihan Pembayaran Pajak atasSPT LB yang disampaikan oleh Aparatur Sipil Negara, Tentara Nasional Indonesia/Polisi RepublikIndonesia dan pejabat negara yang memperoleh penghasilan hanya dari bendahara gaji instansiyang bersangkutan dan kelebihan pembayaran pajak berasal dari perhitungan pajak terutang WPlebih kecil daripada pajak terutang berdasarkan bukti pemotongan PPh Pasal 21 (1721 A2).

3. Menindaklanjuti SPT sesuai dengan Tata Cara Penyelesaian Pengembalian Pendahuluan.

Seksi Pemeriksaan bertugas: 1. Menerima salinan SPT dan Daftar Nominatif SPT LB dari petugas TPT.

2. Menindaklanjuti SPT sesuai dengan Tata Cara Pemeriksaan.

Page 35: SURAT EDARAN DIRJEN PAJAK 03_PJ_2019.pdfsurat edaran dirjen pajak nomor se-03/pj/2019 tentang petunjuk teknis tata cara penyampaian, penerimaan, dan pengolahan surat pemberitahuan

B. Bagan Arus (Flowchart) Pengolahan SPT di KPP

Page 36: SURAT EDARAN DIRJEN PAJAK 03_PJ_2019.pdfsurat edaran dirjen pajak nomor se-03/pj/2019 tentang petunjuk teknis tata cara penyampaian, penerimaan, dan pengolahan surat pemberitahuan

C. Tata Cara Pengemasan SPT di KP2KP

Petugas KP2KP bertugas: 1. Memeriksa status SPT, menghitung ulang jumlah lembar SPT dan menuliskannya pada lembar LPAD. 2. Memfotokopi SPT yang berstatus LB, membuat Daftar Nominatif SPT LB dan Daftar Nominatif SPT LB

dengan Pengembalian Pendahuluan. 3. Mengirimkan fotokopi SPT yang berstatus LB bersama dengan Daftar Nominatif SPT LB dan Daftar

Nominatif SPT LB dengan Pengembalian Pendahuluan ke KPP dengan Tata Cara Pengiriman Dokumenke KPP.

4. Menyerahkan SPT yang sudah siap dikemas kepada petugas pengemas SPT.

Petugas Pengemas bertugas: 1. Menerima SPT dari petugas TPT. 2. Melakukan pengecekan bahwa SPT telah ditandatangani, lengkap, dan siap untuk dikemas. 3. Memeriksa status SPT, menghitung ulang jumlah lembar SPT dan menuliskannya pada lembar LPAD. 4. Membuka aplikasi pengemasan. 5. Merekam Nomor LPAD dan jumlah lembar SPT pada aplikasi untuk SPT yang akan dikirim ke UPDDP. 6. Memindai barcode yang terdapat pada LPAD dengan barcode reader dan memastikan data SPT

sesuai dengan data yang tercetak pada LPAD. 7. Memasukkan SPT ke dalam kemasan. 8. Memindai barcode kemasan dan memasukkan nomor segel pada aplikasi pengemasan; 9. Memastikan kebenaran daftar isi kemasan, mencetak daftar isi kemasan, dan menandatangani daftar

isi kemasan. 10. Menyerahkan daftar isi kemasan kepada kepada Kepala KP2KP untuk disetujui dan ditandatangani. 11. Memasukkan daftar isi kemasan yang sudah ditandatangani oleh Kepala KP2KP ke dalam plastik

yang menempel pada kemasan yang sesuai. 12. Menyimpan kemasan dengan baik sampai dengan diambil atau disampaikan ke UPDDP.

Kepala KP2KP bertugas: Menyetujui dan menandatangani daftar isi kemasan yang sudah dicetak oleh petugas pengemas.

Page 37: SURAT EDARAN DIRJEN PAJAK 03_PJ_2019.pdfsurat edaran dirjen pajak nomor se-03/pj/2019 tentang petunjuk teknis tata cara penyampaian, penerimaan, dan pengolahan surat pemberitahuan

D. Bagan Arus (Flowchart) Pengemasan SPT di KP2KP

DIREKTUR JENDERAL PAJAK.

ttd.

ROBERT PAKPAHAN

Page 38: SURAT EDARAN DIRJEN PAJAK 03_PJ_2019.pdfsurat edaran dirjen pajak nomor se-03/pj/2019 tentang petunjuk teknis tata cara penyampaian, penerimaan, dan pengolahan surat pemberitahuan

KEMENTERIAN KEUANGAN REPUBLIK INDONESIADIREKTORAT JENDERAL PAJAK

LAMPIRAN II

SURAT EDARAN DIREKTUR JENDERAL PAJAKNOMOR SE-03/PJ/2019

TENTANG

PETUNJUK TEKNIS TATA CARA PENYAMPAIAN, PENERIMAAN, DAN PENGOLAHANSURAT PEMBERITAHUAN

Page 39: SURAT EDARAN DIRJEN PAJAK 03_PJ_2019.pdfsurat edaran dirjen pajak nomor se-03/pj/2019 tentang petunjuk teknis tata cara penyampaian, penerimaan, dan pengolahan surat pemberitahuan

LAMPIRAN IISurat Edaran Direktur Jenderal PajakNomor : SE-03/PJ/2019Tanggal : 12 Februari 2019

TEMPLATE DOKUMEN TATA CARA PENERIMAAN DAN PENGOLAHAN SPT

I. Lembar Pengawasan Arus Dokumen (LPAD) & Bukti Penerimaan SPT

Penomoran LPAD dan Bukti Penerimaan SPT ditentukan oleh sistem Direktorat Jenderal Pajak

barcode

KANTOR PELAYANAN PAJAK PRATAMA ..........

LEMBAR PENGAWASAN ARUS DOKUMENNomor : ...........Tanggal : ..........

NPWP : ................. Tanggal Terima : .................Nama : ................. KPP Terdaftar : .................Jenis Pajak : ................. Tahun Pajak : ......-MASA PAJAK : ......Status SPT : ................. Pembetulan Ke : .....

Penerima SPT : ............

Catatan Perekaman SPTOleh Seksi PDI :

KEMENTERIAN KEUANGAN REPUBLIK INDONESIADIREKTORAT JENDERAL PAJAK

KANTOR WILAYAH .......KANTOR PELAYANAN PAJAK PRATAMA ........

JL. .....................LAYANAN INFORMASI DAN PENGADUAN KRING PAJAK (021) 1500200

EMAIL [email protected], [email protected]

BUKTI PENERIMAAN SURAT (BPS)Nomor : ...........Tanggal : ..........

NPWP : ................. Tanggal Terima : .................Nama : ................. KPP Terdaftar : .................Jenis Pajak : ................. Tahun Pajak : .....-MASA PAJAK : ......Status SPT : ................. Pembetulan Ke : ..... PETUGAS PENERIMA, (KPP/KP2KP .........)

...........................

Page 40: SURAT EDARAN DIRJEN PAJAK 03_PJ_2019.pdfsurat edaran dirjen pajak nomor se-03/pj/2019 tentang petunjuk teknis tata cara penyampaian, penerimaan, dan pengolahan surat pemberitahuan

II. Bukti Penerimaan Elektronik

Penyampaian SPT Elektronik© Direktorat Jenderal Pajak ......

Berikut ini adalah Bukti Penerimaan Elektronik Anda-------------------------------------------

Nama :NPWP :

Tahun Pajak:Masa Pajak :Jenis SPT:

Pembetulan ke :Status SPT:Nominal:

Tanggal Penyampaian :Nomor Tanda Terima Elektronik :

Terima kasih telah menyampaikan laporan SPT anda

Bukti Penerimaan ini dianggap sebagai bukti penerimaan sah sepanjang SPT diterima lengkap

1. Bukti Penerimaan Elektronik diberikan kepada Wajib Pajak melalui layanan surel/email Wajib Pajak.2. Bukti Penerimaan Elektronik merupakan informasi yang meliputi nama WP, NPWP, Jenis SPT, Masa/Tahun

Pajak, tanggal, jam, dan Nomor Tanda Terima Elektronik (NTTE) yang tertera pada hasil cetakan buktipenerimaan, dalam hal penyampaian SPT dalam bentuk dokumen elektronik dilakukan melalui e-Filing.

3. Dalam hal SPT disampaikan melalui iaman penyalur SPT Elektronik, format Bukti Penerimaan Elektronikmenggunakan format yang ditentukan laman penyalur SPT dalam bentuk dokumen elektronik denganpaling sedikit memuat informasi NPWP, Jenis SPT, Masa/Tahun Pajak, Status Pembetulan dan NTTE.

Page 41: SURAT EDARAN DIRJEN PAJAK 03_PJ_2019.pdfsurat edaran dirjen pajak nomor se-03/pj/2019 tentang petunjuk teknis tata cara penyampaian, penerimaan, dan pengolahan surat pemberitahuan

III. Contoh Format Lembar Penelitian SPT1. Lembar Penelitian SPT Tahunan Pajak Penghasilan Wajib Pajak Orang Pribadi

LEMBAR PENELITIAN PENYAMPAIAN SPT TAHUNAN

NPWP : Tanggal Terima :

Tanda Tangan SPT: WP Sendiri Kuasa Ahli Waris

dilampiri Surat Kuasa dilampiri Surat Ket. Kematian

Jenis SPT Normal Pembetulan

Jika Pembetulan, memenuhi Ps. 8 ay. 1, 1(a), dan 6 UUKUP

Status SPT Kurang Bayar Nihil Lebih Bayar

Jika KB, dilampiri SSP/BPN

Jenis Formulir 1770 SS 1770 S 1770 (WP KPP Terdaftar)

Disampaikan oleh WP Kuasa Surat Penunjukan

Khusus e-SPT Isi data digital sesuai dengan SPT Induk hasil cetakan aplikasi e-SPT

Data dapat di-load pada SIDJP

Jika SPT 1770SS,Induk SPTPenghasilan bruto s.d.Rp. 60.000.000

Jika SPT 1770 S,Induk SPT1770 S-I & 1770 S-II

Bukti PemotonganPenghasilan bruto lebihdari Rp. 60.000.000Bukti PembayaranZakat/Sumbangan WajibKeagamaan (jika bag. 5diisi)Penghitung AngsuranPPh Ps. 25 TahunBerikutnya (Jika Bag F18b diisi)

Jika SPT 1770,Induk SPT1770 - I s.d. 1770-IV

Bukti PembayaranZakat/Sumbangan WajibKeagamaan (Jika bag. 5diisi)Neraca & Lap. Laba Rugi(Pembukuan)Rekapitulasi BulananPeredaran Bruto & Biaya(Norma)Daftar Pembayaran PPhPs.25 dari gerai (WPPengusaha Tertentu)Penghitungan PeredaranBruto & Pembayaran FinalPP 23 Tahun 2019Bukti Potong SehubunganPekerjaan atauPenghasilan LNDaftar Nominatif BiayaEntertainmentPenghitungan AngsuranPPh Ps.25 TahunBerikutnya (Jika Bag F18b diisi)Penghitungan KompensasiKerugianPenghitungan PPhTerutang (PH/MT)

Berikan tanda (v) pada kotak isian sesuai dengan dokumen yang diterima

Berdasarkan Hasil Penelitian, SPT Dinyatakan :Lengkap/Tidak Lengkap**Dalam hal SPT Tidak Lengkap, Wajib Pajak dimintamelengkapi/memperbaiki:

Petugas Peneliti,

........................

SPT Dinyatakan: Diterima/Ditolak** denganalasan*:

Petugas Penerima,

........................

*diisi dalam hal SPT tidak dapat diterima karena wajibelektronik/sedang dilakukan pemeriksaan/dll

**coret yang tidak perlu

Page 42: SURAT EDARAN DIRJEN PAJAK 03_PJ_2019.pdfsurat edaran dirjen pajak nomor se-03/pj/2019 tentang petunjuk teknis tata cara penyampaian, penerimaan, dan pengolahan surat pemberitahuan

2. Lembar Penelitian SPT Tahunan Wajib Pajak Badan

LEMBAR PENELITIAN PENYAMPAIAN SPT TAHUNAN

NPWP : Tanggal Terima :

Tanda Tangan SPT: WP Sendiri Kuasa dilampiri Surat Ket. Kematian

dilampiri Surat Kuasa

Jenis SPT Normal Pembetulan

Jika Pembetulan, memenuhi Ps. 8 ay. 1, 1(a), dan 6 UUKUP

Status SPT Kurang Bayar Nihil Lebih Bayar

Jika KB, dilampiri SSP/BPN

Disampaikan oleh WP Kuasa Surat Penunjukan/Karyawan

Jenis Formulir 1771 (WP KPP Terdaftar) 1771 $ (WP KPP Terdaftar)No Kep Kanwil DJP/Surat Pemberitahuan : ............

Khusus e-SPT Isi data digital sesuai dengan SPT Induk hasil cetakan aplikasi e-SPT

Data dapat di-load pada SIDJP

Formulir Induk SPT (1771/1771$ hlm. 1&2)

1771-I s.d. 1771-VI atau 1771$ s.d. 1771-VI

Lampiran yangDipersyaratkan

Laporan Keuangan

Laporan Keuangan atau LK yang telah diaudit oleh Akuntan Publik

SSP PPh Pasal 26 ayat (4) (Khusus BUT)

Perhitungan Peredaran Bruto dan Pembayaran PPh Final berdasarkan PP No.23 Tahun2019Daftar nominatif pengeluaran biaya promosi

Daftar nominatif biaya entertainment,

Laporan dan Surat Pernyataan Sisa Lebih Anggaran (khusus Badan Nirlaba)

Laporan Keuangan Konsolidasi/Kombinasi Kantor Pusat BUT (khusus BUT tertentu)

Pemberitahuan Bentuk Penanaman Modal (Khusus BUT)

Laporan Tahunan Penerimaan Negara dari Kegiatan Hulu Minyak dan/atau Gas Bumi

Ikhtisar Dokumen Induk dan Dokumen Lokal

Laporan penghitungan besarnya Perbandingan Antara Utang dan Modal

Laporan Utang Swasta Luar Negeri

Bukti Penyampaian Country by Country Report

Lampiran Khusus Dokumen Khusus Wajib Pajak di Bidang Hulu Minyak dan/atau Gas Bumi

1A (1771)/1B (1771$) : Daftar Penyusutan dan Amortisasi Fiskal

2A (1771)/2B (1771$) : Perhitungan Kompensasi Kerugian Fiskal (jika WP mempunyaihak kompensasi kerugian fiskal)3A, 3A-1 & 3A-2 (1771)/ 3B, 3B-1 & 3B-2 (1771$): Pernyataan transaksi dalamhubungan istimewa dan/atau transaksi dengan penduduk Negara Tax Haven Country(jika WP mengisi SPT 1771 bagian G angka 16.a)4A (1771)/ 4B(1771$) : Daftar Fasilitas Penanaman Modal (jika WP memperolehfasilitas penanaman modal)5A (1771)/ 5B(1771$) : Daftar Cabang Utama Perusahaan

6A (1771)/ 6B(1771$) : Perhitungan PPh Pasal 26 ayat (4) (khusus BUT)

7A (1771)/ 7B(1771$) : Kredit Pajak Luar Negeri

8A (1771)/ 8B(1771$) : Transkip Kutipan Elemen-elemen dari Laporan Keuangan(wajib diisi WP, sesuai jenis usahanya)

Berikan tanda (v) pada kotak isian sesuai dengan dokumen yang diterima

Page 43: SURAT EDARAN DIRJEN PAJAK 03_PJ_2019.pdfsurat edaran dirjen pajak nomor se-03/pj/2019 tentang petunjuk teknis tata cara penyampaian, penerimaan, dan pengolahan surat pemberitahuan

Berdasarkan Hasil Penelitian, SPT Dinyatakan :Lengkap/Tidak Lengkap**Dalam hal SPT Tidak Lengkap, Wajib Pajak dimintamelengkapi/memperbaiki:

Petugas Peneliti,

........................

SPT Dinyatakan: Diterima/Ditolak** denganalasan*:

Petugas Penerima,

........................

*diisi dalam hal SPT tidak dapat diterima karena wajibelektronik/sedang dilakukan pemeriksaan/dll

**coret yang tidak perlu

Page 44: SURAT EDARAN DIRJEN PAJAK 03_PJ_2019.pdfsurat edaran dirjen pajak nomor se-03/pj/2019 tentang petunjuk teknis tata cara penyampaian, penerimaan, dan pengolahan surat pemberitahuan

3. Lembar Penelitian Penyampaian SPT Masa Pajak Penghasilan

NPWP : Tanggal Terima :

Tanda Tangan SPT: WP Sendiri Kuasa(dilampiri Surat KuasaKhusus)

Ahli Waris(dilampiri Surat Ket. Kematian)

Jenis SPT Normal Pembetulan

Jika Pembetulan, memenuhi Ps. 8 ay. 1, 1(a), dan 6 UU KUP

Status SPT Nihil Kurang Bayar Lebih Bayar

Jika KB, dilampiri SSP/BPN

Disampaikan Oleh WP Kuasa Surat Penunjukan/Karyawan

Khusus SPTElektronik

Isi Dokumen Elektronik sesuai dengan SPT Induk hasil cetakan aplikasi e-SPT

Data dapat diunggah pada SIDJP

SPT MasaPPh 21/26

Induk SPT

1721-I s.d.1721-VIFotokopiSuratKeteranganDomisili(Khusus PPhPasal 26berdasarkanP3B)KhususMasaDesember,Form1721-I telahdiisi lengkap

SPT Masa PPh22

Induk SPT

Daftar buktipembayaranKhusus untuk(Khusus untukBank Devisadan Produsen/importir migas)Buktipembayarandari pemungut(Khusus untukbadan industridan DJBC)Daftar buktipemungutan(Khusus untukbadan industridan DJBC)Buktipemungutan(Khusus untukbadan industridan DJBC)Daftar rincianpenjualan danretur penjualan(Khusus BadanUsaha industri)Risalah lelang(khusus untukDJBC)

SPT Masa PPh23/26

Induk SPT

Daftar BuktiPemotonganBuktiPemotonganFotokopiSuratKeteranganDomisili(Khusus PPhPasal 26berdasarkanP3B)LegalisasiFotokopiSuratKeteranganBebas

SPT Masa PPh15

Induk SPT

Daftar BuktiPemotonganButiPemotonganFotokopiSuratKeteranganDomisili(Khususuntukperusahaanpelayaran/penerbanganluar negeridengan P3B)

SPT Masa PPh4(2)

Induk SPT

Daftar BuktiPemotonganBuktiPemotonganDaftar nilaipenjualansaham perhari bursa(Khusustransaksipenjualansaham)Daftar nilaipenjualanobligasi perhari (Khusustransaksipenjualanobligasi)DaftarperantarapedagangefekpemungutPPh (Khusustransaksipenjualansaham danobligasi)

Berikan tanda (v) pada kotak isian sesuai dengan dokumen yang diterima

Berdasarkan Hasil Penelitian, SPT Dinyatakan :Lengkap/Tidak Lengkap**. Dalam hal SPT TidakLengkap, Wajib Pajak diminta melengkapi/memperbaiki:

Petugas Peneliti,

........................

SPT Dinyatakan: Diterima/Ditolak** denganalasan*:

Petugas Penerima,

........................

*diisi dalam hal SPT tidak dapat diterima karena wajibelektronik/sedang dilakukan pemeriksaan/dll

**coret yang tidak perlu

Page 45: SURAT EDARAN DIRJEN PAJAK 03_PJ_2019.pdfsurat edaran dirjen pajak nomor se-03/pj/2019 tentang petunjuk teknis tata cara penyampaian, penerimaan, dan pengolahan surat pemberitahuan

4. Lembar Penelitian Penyampaian SPT Masa Pajak Pertambahan Nilai

NPWP : Tanggal Terima :

Tanda Tangan SPT: WP Sendiri Kuasa(dilampiri Surat KuasaKhusus)

Ahli Waris(dilampiri Surat Ket. Kematian)

Jenis SPT Normal Pembetulan

Jika Pembetulan, memenuhi Ps. 8 ay. 1, 1(a), dan 6 UU KUP

Status SPT Kurang Bayar Nihil Lebih Bayar

Jika KB, dilampiri SSP/BPN

Disampaikan oleh WP Kuasa Surat Penunjukan/Karyawan

Khusus SPTElektronik

Isi Dokumen Elektronik sesuai dengan SPT Induk hasil cetakan aplikasi e-SPT

Data dapat diunggah pada SIDJP

SPT Masa PPN Pemungut

Induk SPT

1107 PUT 1 s.d. 1107PUT 2Bukti Pembayaran (JikaSPT KB)Surat Keterangan tidakdipungut/dibebaskan(Untuk sektor tertentu)Surat Kuasa Khusus (Jikaditandatangani olehselain WP)

SPT Masa PPN 1111

Induk SPT

1111 AB1111 A1

1111 A21111 B1

1111 B21111 B3

Surat Keterangan tidakdipungut/ditunda/ditangguhkan/dibebaskan/Ditanggung Pemerintah(Untuk sektor tertentu)Bukti Pembayaran (JikaSPT KB)Surat Kuasa Khusus (Jikaditandatangani oleh selainWP)

SPT PPN DM

Induk SPT

1111 A DM1111 R DM

Surat Keterangan tidakdipungut/ditunda/ditangguhkan/dibebaskan/Ditanggung Pemerintah(Untuk sektor tertentu)Bukti Pembayaran (JikaSPT KB)Surat Kuasa Khusus (Jikaditandatangani oleh selainWP)

Berikan tanda (v) pada kotak isian sesuai dengan dokumen yang diterima

Berdasarkan Hasil Penelitian, SPT Dinyatakan :Lengkap/Tidak Lengkap**Dalam hal SPT Tidak Lengkap, Wajib Pajak dimintamelengkapi/memperbaiki:

Petugas Peneliti,

........................

SPT Dinyatakan: Diterima/Ditolak** denganalasan*:

Petugas Penerima,

........................

*diisi dalam hal SPT tidak dapat diterima karena wajibelektronik/sedang dilakukan pemeriksaan/dll

**coret yang tidak perlu

Page 46: SURAT EDARAN DIRJEN PAJAK 03_PJ_2019.pdfsurat edaran dirjen pajak nomor se-03/pj/2019 tentang petunjuk teknis tata cara penyampaian, penerimaan, dan pengolahan surat pemberitahuan

IV. Dokumen Lainnya

1. Surat Pemberitahuan Penerusan SPT

KEMENTERIAN KEUANGAN REPUBLIK INDONESIADIREKTORAT JENDERAL PAJAK

...............................(1)

Nomor : .............................. (2) ...................... (4)Lampiran : .............................. (3)Hal : Pemberitahuan Penerusan SPT ke KPP tempat Wajib Pajak terdaftar

Yth. ........................................................NPWP : ................................................... (5)..............................................................

Dengan ini diberitahukan bahwa pengiriman SPT .......(6) Masa/Tahun Pajak ....(7) yang diterimamelalui pos, jasa ekspedisi atau jasa kurir dengan bukti pengiriman surat:

nomor : ................................ (8) tanggal : ................................ (9)

tidak dikirimkan ke KPP tempat Saudara terdaftar, sehingga tidak dilakukan proses penerimaan SPT di KPP...........(10). SPT tersebut telah kami teruskan ke KPP tempat Saudara seharusnya menyampaikan SPT, yaituKPP ....................(11).

Dalam penyampaian SPT selanjutnya, apabila Saudara akan kembali melakukan pengiriman SPTmelalui pos, jasa ekspedisi atau jasa kurir dengan bukti pengiriman surat, Saudara diminta untuk mengirimkanSPT tersebut ke KPP tempat Saudara terdaftar sesuai dengan Pasal 3 ayat (1) Undang-Undang Nomor 6 Tahun1983 tentang Ketentuan Umum dan Tata Cara Perpajakan sebagaimana telah beberapa kali diubah terakhirdengan Undang-Undang Nomor 16 Tahun 2009.

Adapun Direktorat Jenderal Pajak juga telah menyediakan layanan penyampaian SPT melalui lamanDJP Online (djponline.pajak.go.id) yang dapat digunakan untuk mempermudah pelaporan SPT.

Atas perhatiannya kami ucapkan terima kasih.

Kepala Kantor,

........................... (12)

Kp. : KP.xx/KP.xxxx/xxxx.

Page 47: SURAT EDARAN DIRJEN PAJAK 03_PJ_2019.pdfsurat edaran dirjen pajak nomor se-03/pj/2019 tentang petunjuk teknis tata cara penyampaian, penerimaan, dan pengolahan surat pemberitahuan

PETUNJUK PENGISIANSURAT PEMBERITAHUAN PENERUSAN PENERIMAAN SPT

Angka (1) : diisi sesuai dengan format Kepala Naskah Dinas.

Angka (2) : diisi dengan nomor Surat Pemberitahuan.

Angka (3) : diisi dengan keterangan jumlah SPT/berkas yang dilampirkan.

Angka (4) : diisi dengan tanggal Surat Pemberitahuan.

Angka (5) : diisi dengan Nama, NPWP, dan Alamat Wajib Pajak.

Angka (6) : diisi dengan jenis SPT.

Angka (7) : diisi dengan Masa/Tahun Pajak.

Angka (8) : diisi dengan nomor bukti pengiriman surat melaui pos/jasa ekspedisi/jasa kurir.

Angka (9) : diisi dengan tanggal pengiriman pada bukti pengiriman surat melalui pos/jasa ekspedisi/jasakurir.

Angka (10) : diisi dengan KPP tempat diterimanya SPT.

Angka (11) : diisi dengan KPP dan alamat persuratan KPP tempat Wajib Pajak terdaftar.

Angka (12) : diisi dengan nama dan tanda tangan Kepala KPP.

Page 48: SURAT EDARAN DIRJEN PAJAK 03_PJ_2019.pdfsurat edaran dirjen pajak nomor se-03/pj/2019 tentang petunjuk teknis tata cara penyampaian, penerimaan, dan pengolahan surat pemberitahuan

2. Surat Pemberitahuan SPT Dianggap Tidak Terdapat Kelebihan Pembayaran Pajak

KEMENTERIAN KEUANGAN REPUBLIK INDONESIADIREKTORAT JENDERAL PAJAK

...............................(1)

Nomor : .............................. (2) ...................... (4)Lampiran : .............................. (3)Hal : Pemberitahuan SPT Dianggap Tidak Terdapat Kelebihan Pembayaran Pajak

Yth. ........................................................NPWP : ................................................... (5)..............................................................

Dengan ini diberitahukan bahwa penyampaian SPT ...........(6) Masa/Tahun Pajak ....(7) yang diterimamelalui ...........(8) dengan bukti penerimaan SPT:

nomor : ................................ (9) tanggal : ................................ (10)

SPT telah diterima lengkap namun tidak dilanjutkan dengan pemrosesan pengembalian kelebihan pembayaranpajak karena**);

Status Lebih Bayar disebabkan karena perbedaan pembulatan penghitungan pajak; atau

SPT Lebih Bayar disampaikan oleh Aparatur Sipil Negara, Tentara Nasional Indonesia/Polisi RepublikIndonesia dan pejabat negara yang memperoleh penghasilan hanya dari bendahara gaji instansi yangbersangkutan dan kelebihan pembayaran pajak berasal dari perhitungan pajak terutang Wajib Pajak lebihkecil daripada pajak terutang berdasarkan bukti pemotongan PPh Pasal 21 (1721 A2).

sesuai dengan Peraturan Direktur Jenderal Pajak Nomor PER-02/PJ/2019 tentang Tata Cara Penyampaian,Penerimaan dan Pengolahan SPT.

Apabila Saudara memerlukan informasi lebih lanjut, Saudara dapat menghubungi Seksi Pengawasandan Konsultasi I pada nomor telepon .............. (11)

Atas perhatiannya kami ucapkan terima kasih.

Kepala Kantor,

........................... (12)

Kp. : KP.xx/KP.xxxx/xxxx.

Page 49: SURAT EDARAN DIRJEN PAJAK 03_PJ_2019.pdfsurat edaran dirjen pajak nomor se-03/pj/2019 tentang petunjuk teknis tata cara penyampaian, penerimaan, dan pengolahan surat pemberitahuan

PETUNJUK PENGISIANSURAT PEMBERITAHUAN SPT DIANGGAP TIDAK TERDAPAT

KELEBIHAN PEMBAYARAN PAJAK

Angka (1) : diisi sesuai dengan format Kepala Naskah Dinas.

Angka (2) : diisi dengan nomor Surat Pemberitahuan.

Angka (3) : diisi dengan keterangan jumlah SPT/berkas yang dilampirkan.

Angka (4) : diisi dengan tanggal Surat Pemberitahuan.

Angka (5) : diisi dengan Nama, NPWP, dan Alamat Wajib Pajak.

Angka (6) : diisi dengan jenis SPT.

Angka (7) : diisi dengan Masa/Tahun Pajak.

Angka (8) : diisi dengan cara penyampaian SPT (e-Filing, langsung, atau pos/jasa ekspedisi/jasa kurir denganbukti pengiriman surat).

Angka (9) : diisi dengan nomor bukti pengiriman surat melalui pos/jasa ekspedisi/jasa kurir.

Angka (10) : diisi dengan tanggal pengiriman pada bukti pengiriman surat melalui pos/jasa ekspedisi/jasakurir.

Angka (11) : diisi dengan nomor telepon KPP beserta ekstensi Seksi Waskon I

Angka (12) : diisi dengan nama dan tanda tangan Kepala KPP.

Keterangan;*) pilih salah satu dengan memberi tanda “√”

Page 50: SURAT EDARAN DIRJEN PAJAK 03_PJ_2019.pdfsurat edaran dirjen pajak nomor se-03/pj/2019 tentang petunjuk teknis tata cara penyampaian, penerimaan, dan pengolahan surat pemberitahuan

3. Daftar Nominatif SPT Yang Diterima Melalui Pos, Jasa Ekspedisi Atau Jasa Kurir

KEMENTERIAN KEUANGAN REPUBLIK INDONESIADIREKTORAT JENDERAL PAJAK

...............................(1)

DAFTAR NOMINATIF SPT PENERIMAAN POS, JASA EKSPEDISI ATAU JASA KURIR

No Nomor/Tanggal Resi NPWP Nama Masa

PajakTahunPajak

JenisSPT

Status(N/KB/LB)

(2) (3) (4) (5) (6) (7) (8) (9)

.........., ................... (10)

Petugas Subbagian Umum Petugas Penerima SPT,dan Kepatuhan Internal,

............................... (11) ................................ (12)

Page 51: SURAT EDARAN DIRJEN PAJAK 03_PJ_2019.pdfsurat edaran dirjen pajak nomor se-03/pj/2019 tentang petunjuk teknis tata cara penyampaian, penerimaan, dan pengolahan surat pemberitahuan

PETUNJUK PENGISIANDAFTAR NOMINATIF SPT YANG DITERIMA MELALUI POS,

JASA EKSPEDISI ATAU JASA KURIR

Angka (1) : diisi sesuai dengan format Kepala Naskah Dinas.

Angka (2) : diisi dengan nomor urut.

Angka (3) : diisi dengan nomor dan tanggal resi pada bukti pengiriman surat.

Angka (4) : diisi dengan NPWP.

Angka (5) : diisi dengan nama Wajib Pajak.

Angka (6) : diisi dengan Masa Pajak SPT yang disampaikan.

Angka (7) : diisi dengan Tahun Pajak SPT yang disampaikan.

Angka (8) : diisi dengan jenis formulir SPT yang disampaikan.

Angka (9) : diisi dengan status SPT yang disampaikan (Nihil/KB/LB).

Angka (10) : diisi dengan tempat dan tanggal daftar nominatif SPT dibuat.

Angka (11) : diisi dengan nama dan tanda tangan Petugas Subbagian Umum dan Kepatuhan Internal.

Angka (12) : diisi dengan nama dan tanda tangan Petugas Penerima SPT.

Page 52: SURAT EDARAN DIRJEN PAJAK 03_PJ_2019.pdfsurat edaran dirjen pajak nomor se-03/pj/2019 tentang petunjuk teknis tata cara penyampaian, penerimaan, dan pengolahan surat pemberitahuan

4. Register Harian Berkas Penerimaan SPT Tahunan

REGISTER HARIAN BERKAS PENERIMAAN SPT TAHUNAN WAJIB PAJAKSPT ...................... (1)Nomor : ................ (2)

Tanggal Register : ......................... (3)Tanggal Cetak : ......................... (4)

No. Nama Wajib PajakNPWP

NomorLPAD

Status SPT(N/KB/LB) Nominal

NamaPetugas

PenerimaSPT

(5) (6) (7) (8) (9) (10)

1.

2.

3.

4.

5.

6.

7.

diserahkan oleh, diterima oleh diketahui oleh ........................, (12) Kasi Pelayanan,

......................... (11) ........................ (13) ......................... (14)

Page 53: SURAT EDARAN DIRJEN PAJAK 03_PJ_2019.pdfsurat edaran dirjen pajak nomor se-03/pj/2019 tentang petunjuk teknis tata cara penyampaian, penerimaan, dan pengolahan surat pemberitahuan

PETUNJUK PENGISIANREGISTER HARIAN BERKAS PENERIMAAN SPT TAHUNAN

Angka (1) : diisi dengan jenis Formulir SPT.

Angka (2) : diisi dengan nomor Register Harian.

Angka (3) : diisi dengan tanggal Register Harian.

Angka (4) : diisi dengan tanggal cetak Register Harian.

Angka (5) : diisi dengan nomor urut.

Angka (6) : diisi dengan nama Wajib Pajak dan NPWP.

Angka (7) : diisi dengan nomor LPAD.

Angka (8) : diisi dengan status SPT (Nihil/KB/LB).

Angka (9) : diisi dengan nominal KB/LB yang tercantum pada SPT.

Angka (10) : diisi dengan nama petugas penerima SPT.

Angka (11) : diisi dengan nama dan tanda tangan petugas yang menyerahkan SPT.

Angka (12) : diisi dengan petugas yang memproses lebih lanjut atas SPT tersebut, yaitu Petugas PengemasSPT atau Pelaksana Seksi PDI.

Angka (13) : diisi dengan nama dan tanda tangan petugas yang memproses SPT.

Angka (14) : diisi dengan nama dan tanda tangan Kepala Seksi Pelayanan.

Page 54: SURAT EDARAN DIRJEN PAJAK 03_PJ_2019.pdfsurat edaran dirjen pajak nomor se-03/pj/2019 tentang petunjuk teknis tata cara penyampaian, penerimaan, dan pengolahan surat pemberitahuan

5. Register Harian Berkas Penerimaan SPT Masa

REGISTER HARIAN BERKAS PENERIMAAN SPT MASA WAJIB PAJAKSPT ...................... (1)Nomor : ................ (2)

Tanggal Register : ......................... (3)Tanggal Cetak : ......................... (4)

No. Nama Wajib PajakNPWP

NomorLPAD

Status SPT(N/KB/LB) Nominal

NamaPetugas

PenerimaSPT

(5) (6) (7) (8) (9) (10)

1.

2.

3.

4.

5.

6.

7.

diserahkan oleh, diterima oleh diketahui oleh ........................, (12) Kasi Pelayanan,

......................... (11) ........................ (13) ......................... (14)

Page 55: SURAT EDARAN DIRJEN PAJAK 03_PJ_2019.pdfsurat edaran dirjen pajak nomor se-03/pj/2019 tentang petunjuk teknis tata cara penyampaian, penerimaan, dan pengolahan surat pemberitahuan

PETUNJUK PENGISIANREGISTER HARIAN BERKAS PENERIMAAN SPT MASA

Angka (1) : diisi dengan jenis Formulir SPT.

Angka (2) : diisi dengan nomor Register Harian.

Angka (3) : diisi dengan tanggal Register Harian.

Angka (4) : diisi dengan tanggal cetak Register Harian.

Angka (5) : diisi dengan nomor urut.

Angka (6) : diisi dengan nama Wajib Pajak dan NPWP.

Angka (7) : diisi dengan nomor LPAD.

Angka (8) : diisi dengan status SPT (Nihil/KB/LB).

Angka (9) : diisi dengan nominal KB/LB yang tercantum pada SPT.

Angka (10) : diisi dengan nama petugas penerima SPT.

Angka (11) : diisi dengan tandatangan dan nama petugas yang menyerahkan SPT.

Angka (12) : diisi dengan petugas yang memproses lebih lanjut atas SPT tersebut, yaitu Petugas PengemasSPT atau Pelaksana Seksi PDI.

Angka (13) : diisi dengan nama dan tanda tangan petugas yang memproses SPT.

Angka (14) : diisi dengan nama dan tanda tangan Kepala Seksi Pelayanan.

Page 56: SURAT EDARAN DIRJEN PAJAK 03_PJ_2019.pdfsurat edaran dirjen pajak nomor se-03/pj/2019 tentang petunjuk teknis tata cara penyampaian, penerimaan, dan pengolahan surat pemberitahuan

6. Register Tindak Lanjut Penerimaan SPT Dalam Gangguan Sistem Informasi DJP

REGISTER TINDAK LANJUT PENERIMAAN SPTDALAM GANGGUAN SISTEM INFORMASI DJP

SPT ...................... (1)Nomor : ................ (2)

Tanggal Register : ......................... (3)Tanggal Cetak : ......................... (4)

No

NamaWajibPajakNPWP

NomorLPAD

manual

StatusSPT

(N/KB/LB)

Nominal

NamaPetugas

PenerimaSPT

Hasil Tindak Lanjut

No. LPADbaru

No. SuratPemberitahuanSPT Dianggap

TidakDisampaikan

No. SuratPemberitahuan

StatusPenyampaian

SPT

No. SuratPemberitahuanPenerusan SPT

(5) (6) (7) (8) (9) (10) (11)

1.2.3.4.5.6.

diserahkan oleh, diterima oleh diketahui oleh ........................, (13) Kasi Pelayanan,

......................... (12) ......................... (14) ......................... (15)

Page 57: SURAT EDARAN DIRJEN PAJAK 03_PJ_2019.pdfsurat edaran dirjen pajak nomor se-03/pj/2019 tentang petunjuk teknis tata cara penyampaian, penerimaan, dan pengolahan surat pemberitahuan

PETUNJUK PENGISIANREGISTER TINDAK LANJUT PENERIMAAN SPTDALAM GANGGUAN SISTEM INFORMASI DJP

Angka (1) : diisi dengan jenis Formulir SPT.

Angka (2) : diisi dengan nomor Register Harian.

Angka (3) : diisi dengan tanggal Register Harian.

Angka (4) : diisi dengan tanggal cetak Register Harian.

Angka (5) : diisi dengan nomor urut.

Angka (6) : diisi dengan nama Wajib Pajak dan NPWP.

Angka (7) : diisi dengan nomor LPAD manual.

Angka (8) : diisi dengan status SPT (Nihil/KB/LB).

Angka (9) : diisi dengan nominal KB/LB yang tercantum pada SPT.

Angka (10) : diisi dengan nama petugas penerima SPT.

Angka (11) : diisi dengan hasil tindak lanjut perekaman manual ke dalam sistem (Nomor LPAD baru/NomorSurat Pemberitahuan SPT Dianggap Tidak Disampaikan/Nomor Surat Pemberitahuan StatusPenyampaian SPT/Nomor Surat Pemberitahuan Penerusan SPT)

Angka (12) : diisi dengan nama dan tanda tangan petugas yang menyerahkan SPT.

Angka (13) : diisi dengan petugas yang memproses lebih lanjut atas SPT tersebut, yaitu Petugas PengemasSPT atau Pelaksana Seksi PDI.

Angka (14) : diisi dengan nama dan tanda tangan petugas yang memproses SPT.

Angka (15) : diisi dengan nama dan tanda tangan Kepala Seksi Pelayanan.

Page 58: SURAT EDARAN DIRJEN PAJAK 03_PJ_2019.pdfsurat edaran dirjen pajak nomor se-03/pj/2019 tentang petunjuk teknis tata cara penyampaian, penerimaan, dan pengolahan surat pemberitahuan

7. Lembar Tindak Lanjut Permintaan Kelengkapan

KEMENTERIAN KEUANGAN REPUBLIK INDONESIADIREKTORAT JENDERAL PAJAK

...............................(1)

LEMBAR TINDAK LANJUT PERMINTAAN KELENGKAPAN

NPWP (2)

Nama Wajib Pajak (3)

Jenis Tindak Lanjut (4) Telepon Email SMS

Waktu Pelaksanaan TindakLanjut (Hari, Tanggal)

(5)

Deskripsi Tindak Lanjut (6)

Petugas Penerima SPT, Kasi Pelayanan,

.......................... (7) ............................. (8)

Page 59: SURAT EDARAN DIRJEN PAJAK 03_PJ_2019.pdfsurat edaran dirjen pajak nomor se-03/pj/2019 tentang petunjuk teknis tata cara penyampaian, penerimaan, dan pengolahan surat pemberitahuan

PETUNJUK PENGISIANLEMBAR TINDAK LANJUT PERMINTAAN KELENGKAPAN

Angka (1) : diisi sesuai dengan format Kepala Naskah Dinas.

Angka (2) : diisi dengan Nomor Pokok Wajib Pajak.

Angka (3) : diisi dengan nama Wajib Pajak.

Angka (4) : diisi dengan memberikan tanda “√” pada tindak lanjut permintaan kelengkapan yang sesuai.

Angka (5) : diisi dengan waktu pelaksanaan tindak lanjut (hari dan tanggal).

Angka (6) : diisi dengan uraian mengenai tindak lanjut yang telah dilaksanakan, di antaranya meliputi hasiltindak lanjut dan lain-lain.

Angka (7) : diisi dengan nama dan tanda tangan petugas penerima SPT.

Angka (8) : diisi dengan nama dan tanda tangan Kepala Seksi Pelayanan.

DIREKTUR JENDERAL PAJAK,

ttd.

ROBERT PAKPAHAN

Page 60: SURAT EDARAN DIRJEN PAJAK 03_PJ_2019.pdfsurat edaran dirjen pajak nomor se-03/pj/2019 tentang petunjuk teknis tata cara penyampaian, penerimaan, dan pengolahan surat pemberitahuan

KEMENTERIAN KEUANGAN REPUBLIK INDONESIADIREKTORAT JENDERAL PAJAK

LAMPIRAN III

SURAT EDARAN DIREKTUR JENDERAL PAJAKNOMOR SE-03/PJ/2019

TENTANG

PETUNJUK TEKNIS TATA CARA PENYAMPAIAN, PENERIMAAN, DAN PENGOLAHANSURAT PEMBERITAHUAN

Page 61: SURAT EDARAN DIRJEN PAJAK 03_PJ_2019.pdfsurat edaran dirjen pajak nomor se-03/pj/2019 tentang petunjuk teknis tata cara penyampaian, penerimaan, dan pengolahan surat pemberitahuan

LAMPIRAN IIISurat Edaran Direktur Jenderal PajakNomor : SE-03/PJ/2019Tanggal : 12 Februari 2019

PETUNJUK PENETAPAN SATUAN TUGAS PENERIMAANDAN PENGOLAHAN SPT

I. Penetapan Satuan Tugas Penerimaan dan Pengolahan SPT

1. Kepala KPP berwenang membentuk Satuan Tugas Penerimaan dan Pengolahan SPT (Satgas) untukmengantisipasi beban puncak penerimaan SPT Tahunan.

2. Kepala KPP dapat melibatkan seluruh pegawai dalam keanggotaan Satgas denganmempertimbangkan beban kerja tiap pegawai.

3. Pembentukan Satgas dilakukan Kepala KPP dengan menerbitkan Surat Keputusan yang berisisusunan keanggotaan, uraian tugas, dan jadwal Satgas. Contoh format Surat Keputusan Kepala KPPtentang penetapan Satgas sebagaimana tercantum dalam butir II lampiran ini.

4. Susunan Satgas dibentuk dengan ketentuan sebagai berikut:

a. Penanggung Jawab : Deskripsi fungsi :

Kepala KPP- Mengukuhkan Satgas melalui Surat Keputusan Kepala Kantor;- Memberikan arahan, pertimbangan, saran, pendapat terhadap

kelangsungan kegiatan penerimaan dan pengolahan SPT;- Memantau serta mengevaluasi kegiatan penerimaan dan

pengolahan SPT dengan meminta pertanggungjawaban daripara ketua subtim; dan

- Melakukan koordinasi dengan Kanwil DJP dalam haldibutuhkan, sehubungan dengan pelaksanaan tugas Satgas.

b. Ketua Satgas :

Deskripsi fungsi :

Kepala Seksi .... (dipilih oleh Kepala KPP denganmempertimbangkan beban kerja)- Melakukan koordinasi dengan para ketua subtim dalam

rangka pelaksanaan kegiatan penerimaan dan pengolahanSPT;

- Memberikan laporan secara berkala kepada Kepala KPP terkaitpelaksanaan kegiatan penerimaan dan pengolahan SPT;

- Memastikan pelaksanaan kegiatan penerimaan danpengolahan SPT berjalan sesuai dengan ketentuan; dan

- Melakukan koordinasi dengan para Kepala Seksi terkaitpenyusunan formasi Satgas

c. Ketua Subtim Penerimaan : SPT secara Langsung Deskripsi fungsi :

Kepala Seksi Pelayanan

Mengoordinasikan kegiatan penerimaan SPT yang diterimalangsung dari WP baik di dalam KPP maupun layanan di luarkantor

c.1. Koordinator Help Desk : dan Penelitian SPT Deskripsi Fungsi

Kepala Seksi Pengawasan dan Konsultasi I

- Menyusun jadwal piket petugas help desk;- Menyusun jadwal piket petugas peneliti SPT baik di dalam

maupun di luar KPP;- Mengoordinasikan pelaksanaan penelitian SPT Masa PPh Pasal

21 Masa Desember dan SPT Tahunan.c.2. Koordinator Penerimaan : SPT di Luar KPP

Deskripsi fungsi

Kepala Seksi Ekstensifikasi dan Penyuluhan atau Kepala SeksiPengawasan dan Konsultasi (bagi KPP WP Besar, KPP Khusus,dan KPP Madya)- Mengoordinasikan penyelenggaraan tempat khusus

penyampaian SPT di luar KPP, pojok pajak,dan mobil pajakdengan Ketua Subtim Sarana dan Prasarana dan Kanwil DJP.

- Menyelaraskan jadwal penyelenggaraan penerimaan SPT diluar KPP dengan jadwal penyuluhan; dan

- Memastikan penyerahan SPT yang diterima kepada petugasterkait untuk dilakukan pengolahan lebih lanjut.

c.3. Koordinator Penerimaan : SPT di KPP Deskripsi fungsi

Kepala Seksi Pelayanan

- Mengoordinasikan penyelenggaraan penerimaan SPT di TPTKPP khusus penerimaan SPT secara langsung;

- Memastikan kegiatan penerimaan SPT dilakukan sesuaiprosedur; dan

- Memastikan penyerahan SPT yang diterima kepada petugasterkait untuk dilakukan pengolahan lebih lanjut.

d. Ketua Subtim Penerimaan : SPT melalui pos, jasa ekspedisi atau jasa kurir Deskripsi fungsi :

Kepala Seksi ........ (dipilih oleh Kepala KPP denganmempertimbangkan beban kerja)

- Mengoordinasikan penyelenggaraan penerimaan SPT di KPPkhusus penerimaan SPT melalui pos/jasa ekspedisi/jasa kurirdengan Kepala Sub Bagian Umum dan Kepatuhan Internal,termasuk memastikan nomor resi dan tanggal pengirimantelah tersedia pada resi atau amplop SPT;

- Mengoordinasikan penerusan SPT yang salah kirim ke KPPterdaftar dalam jangka waktu selambat-lambatnya 5 (lima)

Page 62: SURAT EDARAN DIRJEN PAJAK 03_PJ_2019.pdfsurat edaran dirjen pajak nomor se-03/pj/2019 tentang petunjuk teknis tata cara penyampaian, penerimaan, dan pengolahan surat pemberitahuan

hari setelah SPT diterima di KP2KP atau KPP; dan- Memastikan penyerahan SPT yang diterima kepada petugas

terkait untuk dilakukan penelitian dan pencetakan BPS/LPAD,serta penerbitan dan pengadministrasian Surat PermintaanKelengkapan SPT untuk SPT yang disampaikan melalui pos,jasa ekspedisi atau jasa kurir yang tidak lengkap.

e. Ketua Subtim Penerimaan: SPT e-Filing Deskripsi fungsi :

e.1. Koordinator Pemberian : EFIN dan Penerimaan SPT e-Filing di KPP Deskripsi fungsi :

Kepala Seksi ....... (dipilih oleh Kepala KPP denganmempertimbangkan beban kerja)Mengoordinasikan penyelenggaraan aktivasi EFIN, asistensie-Filing dan penelitian SPT yang diterima dari saluran tertentu.

Kepala Seksi ....... (dipilih oleh Kepala KPP denganmempertimbangkan beban kerja)

- Memastikan pemberian EFIN yang diperlukan dalam rangkapenyampaian SPT melalui e- Filing difasilitasi sesuai denganketentuan;

- Memastikan ketersediaan layanan mandiri e-Filing; dan- Menyusun jadwal petugas asistensi e-Filing.

e.2. Koordinator Penelitian : SPT e-Filing Deskripsi fungsi :

Kepala Seksi Pengawasan dan Konsultasi (II/III/IV)

- Memantau penelitian SPT yang wajib diteliti;- Memantau penelitian SPT atas WP yang dinilai berpotensi

terhadap penerimaan pajak atau memiliki risiko SPT tidaklengkap;

- Mengoordinasikan pelaksanaan penelitian SPT Lebih Bayardengan Kepala Seksi Pelayanan.

f. Ketua Subtim Penyuluhan :

Deskripsi fungsi :

Kepala Seksi Ekstensifikasi dan Penyuluhan atau Kepala SeksiPengawasan dan Konsultasi (bagi KPP WP Besar, KPP Khusus,dan KPP Madya)- Melakukan penyuluhan kepada WP (pemberi kerja terpilih)

sehubungan dengan penyampaian SPT;- Mengoordinasikan kegiatan penyuluhan pengisian SPT dengan

e-Fiiing; dan- Menyosialisasikan jadwal penerimaan SPT di luar KPP kepada

WP dan menyampaikannya kepada Kanwil DJP.g. Ketua Subtim Sarana dan : Prasarana Deskripsi fungsi :

Kepala Subbagian Umum dan Kepatuhan Internal

- Memastikan ketersediaan sarana dan prasarana yangdiperlukan dalam kegiatan penerimaan dan pengolahan SPT;dan

- Melakukan koordinasi dengan Kanwil DJP dalam haldiperlukan penambahan terkait kebutuhan sarana danprasarana.

h. Ketua Subtim : Pengemasan SPT Deskripsi fungsi :

Kepala Seksi ....... (dipilih oleh Kepala KPP denganmempertimbangkan beban kerja)- Mengkoordinasikan pengemasan SPT Tahunan dilakukan tepat

waktu;- Berkoordinasi dengan UPDDP mitra KPP dalam hal diperlukan

penambahan akses (login) petugas pengemas pada aplikasi.i. Anggota Satgas 1. Petugas help desk Deskripsi fungsi :

2. Petugas EFIN Deskripsi fungsi :

3. Petugas asistensi e-Filing

Deskripsi Fungsi :

4. Petugas Peneliti SPT Deskripsi Fungsi :

5. Petugas Penerima SPT Deskripsi Fungsi :

Memberikan informasi terkait tata cara pengisian danpenyampaian SPT kepada WP

Menerima permohonan aktivasi EFIN dari WP danmenyelesaikannya dalam jangka waktu sesuai ketentuan

Melakukan asistensi dalam penyampaian SPT melalui e-Filing diKPP

Melakukan penelitian penerimaan SPT Masa PPh Ps 21/26 MasaDesember dan SPT Tahunan, baik atas SPT yang diterimalangsung maupun pos, jasa ekspedisi atau jasa kurir

Mengacu pada Lampiran I Surat Edaran Direktur Jenderal ini 6. Petugas Registrasi, Petugas Subbagian Umum dan Kepatuhan Internal, Administrator TIK,

dan Petugas Pengemas Deskripsi fungsi : Mengacu pada Lampiran I Surat Edaran Direktur Jenderal ini

7. Petugas Penyuluh Deskripsi fungsi : Mengacu pada ketentuan Surat Edaran Direktur Jenderal Pajak

Nomor SE-99/PJ/2011 tentang Pedoman Pembentukan TimPenyuluhan Perpajakan Unit Vertikal di Lingkungan DirektoratJenderal Pajak

Page 63: SURAT EDARAN DIRJEN PAJAK 03_PJ_2019.pdfsurat edaran dirjen pajak nomor se-03/pj/2019 tentang petunjuk teknis tata cara penyampaian, penerimaan, dan pengolahan surat pemberitahuan

5. Penunjukan Ketua Subtim dapat disesuaikan dengan kondisi setiap KPP berdasarkanpertimbangan efisiensi dan efektivitas pelaksanaan tugas.

6. Jadwal Satgas disesuaikan dengan kondisi masing-masing KPP dan dengan mengutamakanpelayanan yang optimal dalam penerimaan SPT dari WP.

7. Masa berlaku Satgas ditetapkan sampai dengan 31 Juli 20xx dengan mempertimbangkan jangkawaktu pengolahan SPT berdasarkan Surat Edaran Direktur Jenderal Pajak ini.

8. Berdasarkan Surat Keputusan tersebut, Administrator TIK (Operator Console) melakukan setting atasentry user melalui menu management user dalam aplikasi TPT Online.

9. Jadwal Satgas disesuaikan dengan kebutuhan masing-masing KPP. 10. KPP dapat membuka tempat khusus penerimaan SPT Tahunan paling lambat sampai dengan tanggal

31 Maret.

Page 64: SURAT EDARAN DIRJEN PAJAK 03_PJ_2019.pdfsurat edaran dirjen pajak nomor se-03/pj/2019 tentang petunjuk teknis tata cara penyampaian, penerimaan, dan pengolahan surat pemberitahuan

II. Contoh Format Surat Keputusan Kepala KPP tentang Penetapan Satuan Tugas Penerimaan danPengolahan SPT

KEMENTERIAN KEUANGAN REPUBLIK INDONESIADIREKTORAT JENDERAL PAJAK

KANTOR WILAYAH DJP ........ (1)KANTOR PELAYANAN PAJAK ....... (2)

KEPUTUSAN KEPALA KANTOR PELAYANAN PAJAKNOMOR KEP- ......... (3)

TENTANG

PEMBENTUKAN SATUAN TUGAS PENERIMAAN DAN PENGOLAHAN SPT TAHUN ...... (4)

Menimbang : a. bahwa dalam rangka meningkatkan efisiensi dan efektifitas penerimaan dan pengolahanSPT dan kepastian hukum kepada Wajib Pajak sehubungan dengan penyampaian SPT;

b. bahwa untuk mengantisipasi beban puncak penerimaan SPT Tahunan serta denganmempertimbangkan beban kerja pegawai Kantor Pelayanan Pajak ...........(5);

c. bahwa Pegawai Negeri Sipil yang namanya tercantum dalam keputusan ini telahmemenuhi persyaratan untuk diangkat dalam susunan Satuan Tugas Penerimaan danPengolahan SPT;

d. bahwa berdasarkan pertimbangan sebagaimana dimaksud dalam huruf a, huruf b, danhuruf c, perlu menetapkan Keputusan Kepala Kantor Pelayanan Pajak ...........(6)tentang Penetapan Satuan Tugas Penerimaan dan Pengolahan SPT Tahun ..........(7) dilingkungan Kantor Pelayanan Pajak .........(8)

Mengingat : a. Undang-Undang Nomor 6 Tahun 1983 tentang Ketentuan Umum dan Tata CaraPerpajakan sebagaimana telah beberapa kali diubah terakhir dengan Undang UndangNomor 16 Tahun 2009;

b. Peraturan Menteri Keuangan Nomor 243/PMK.03/2014 tentang Surat Pemberitahuan(SPT) sebagaimana telah diubah dengan Peraturan Menteri Keuangan Nomor9/PMK.03/2018;

c. Peraturan Direktur Jenderal Pajak Nomor PER-02/PJ/2019 tentang Tata CaraPenyampaian, Penerimaan, dan Pengolahan Surat Pemberitahuan;

d. Surat Edaran Direktur Jenderal Pajak Nomor SE-03/PJ/2019 tentang Petunjuk TeknisTata Cara Penyampaian, Penerimaan, dan Pengolahan Surat Pemberitahuan.

MEMUTUSKAN:

Menetapkan : KEPUTUSAN KEPALA KANTOR PELAYANAN PAJAK TENTANG PEMBENTUKAN SATUAN TUGASPENERIMAAN DAN PENGOLAHAN SPT TAHUN ...... (9)

PERTAMA : Membentuk Satuan Tugas Penerimaan dan Pengolahan SPT Tahun ..... (10) Kantor PelayananPajak ....... (11) dengan susunan keanggotaan sebagaimana tercantum dalam Lampiran SuratKeputusan ini;

KEDUA : Uraian tugas Satuan Tugas Penerimaan dan Pengolahan SPT Tahun ..... (12), mengacu kepadaLampiran III Surat Edaran Direktur Jenderal Pajak nomor SE-03/PJ/2019 tentang PetunjukTeknis Tata Cara Penyampaian, Penerimaan, dan Pengolahan Surat Pemberitahuan;

KETIGA : Segala biaya yang timbul akibat Keputusan Kepala Kantor Pelayanan Pajak ini dibebankanpada DIPA 015 tahun .......... (13) Kantor Pelayanan Pajak .......... (14);

KEEMPAT : Keputusan ini mulai berlaku sejak tanggal .......... (15) sampai dengan ...........(16) denganketentuan apabila di kemudian hari ternyata terdapat kekeliruan, maka akan diubah dandiperbaiki sebagaimana mestinya.

Salinan Keputusan Kepala Kantor Pelayanan Pajak .......... (17) ini disampaikan kepada Kepala Kanwil DJP............. (18);

Ditetapkan di ..... (19)pada tanggal ..... (20),

KEPALA KANTOR,

.......................... (21)

Page 65: SURAT EDARAN DIRJEN PAJAK 03_PJ_2019.pdfsurat edaran dirjen pajak nomor se-03/pj/2019 tentang petunjuk teknis tata cara penyampaian, penerimaan, dan pengolahan surat pemberitahuan

LAMPIRANSurat Keputusan Kepala KPP .....(1)Nomor : ......... (2)Tanggal : ......... (3)

A. Susunan Satgas

Penanggung Jawab : Kepala Kantor Ketua Tim Satuan Tugas : Kepala Seksi ........ (4)

1. Ketua Subtim Penerimaan SPT secara langsung : Kepala Seksi Pelayanan a. Koordinator Help Desk dan Penelitian SPT : Kepala Seksi Pengawasan dan Konsultasi I anggota : petugas Help Desk petugas peneliti SPT (AR atau Fungsional)

b. Koordinator Penerimaan SPT di luar KPP : Kepala Seksi Ekstensifikasi dan Penyuluhan/ Kepala Seksi Pengawasan dan Konsultasi (II/III/IV)(* anggota : petugas penerima SPT (AR)

c. Koordinator Penerimaan SPT di KPP : Kepala Seksi Pelayanan anggota : petugas penerima SPT (Pelaksana Seksi Pelayanan/Pelaksana

KP2KP)

2. Ketua Subtim Penerimaan SPT yang disampaikan Melalui Pos, Jasa Ekspedisi atau Jasa Kurir : Kepala Seksi ........ (5) anggota : petugas peneliti SPT (AR atau Fungsional) petugas penerima SPT (Pelaksana Seksi Pelayanan) pelaksana Subbagian Umum dan Kepatuhan Internal

3. Ketua Subtim Penerimaan SPT melalui saluran tertentu : Kepala Seksi ........(6) a. Koordinator Pemberian EFIN dan Penerimaan SPT e-Filing di KPP : Kepala Seksi ....... (7) anggota : petugas EFIN (Pelaksana Seksi Pelayanan) petugas asistensi e-Filing

b. Koordinator Penelitian SPT Saluran tertentu : Kepala Seksi Pengawasan dan Konsultasi(I/II/III/IV) anggota : petugas peneliti SPT (AR) Administrator TIK (Operator Console)

4. Ketua Subtim Penyuluhan : Kepala Seksi Ekstensifikasi dan Penyuluhan/ Kepala Seksi Pengawasan dan Konsultasi (II/III/IV) (* anggota : petugas sosialisasi dan penyuluh

5. Ketua Subtim Sarana dan Prasarana : Kepala Subbagian Umum dan Kepatuhan Internal anggota : pelaksana Subbagian Umum dan Kepatuhan Internal

6. Ketua Subtim Pengemasan SPT : Kepala Seksi ....... (8) anggota : petugas pengemas (Seksi Pelayanan)

(* untuk KPP Wajib Pajak besar; KPP Khusus, dan KPP Madya

B. Uraian Tugas Satgas ....... (9)

Page 66: SURAT EDARAN DIRJEN PAJAK 03_PJ_2019.pdfsurat edaran dirjen pajak nomor se-03/pj/2019 tentang petunjuk teknis tata cara penyampaian, penerimaan, dan pengolahan surat pemberitahuan

C. Contoh Jadwal Satgas

No. Jenis SatgasBulan ... (10)

..... ...... ...... ...... .....(11)

1. Petugas Penerima SPT

a. TPT (Pagi - Siang)

b. TPT (Siang-Sore)

c. LDK 1

d. LDK 2

e. dst.

2. Help Desk

3. Petugas Peneliti SPT

4. Petugas Penerima SPT yang diterima melalui pos, jasa ekspedisiatau jasa kurir

5. Petugas lainnya

KEPALA KANTOR,

.......................... (12)

Page 67: SURAT EDARAN DIRJEN PAJAK 03_PJ_2019.pdfsurat edaran dirjen pajak nomor se-03/pj/2019 tentang petunjuk teknis tata cara penyampaian, penerimaan, dan pengolahan surat pemberitahuan

PETUNJUK PENGISIANCONTOH FORMAT INDUK SURAT KEPUTUSAN KEPALA KPP TENTANGPENETAPAN SATUAN TUGAS PENERIMAAN DAN PENGOLAHAN SPT

Angka (1) : Diisi dengan nama Kanwil DJP.

Angka (2) : Diisi dengan nama KPP.

Angka (3) : Diisi dengan nomor Surat Keputusan Kepala KPP.

Angka (4) : Diisi dengan tahun penetapan Satgas.

Angka (5) : Diisi dengan nama KPP.

Angka (6) : Diisi dengan nama KPP.

Angka (7) : Diisi dengan tahun penetapan Satgas.

Angka (8) : Diisi dengan nama KPP.

Angka (9) : Diisi dengan tahun penetapan Satgas.

Angka (10) : Diisi dengan tahun penetapan Satgas.

Angka (11) : Diisi dengan nama KPP.

Angka (12) : Diisi dengan tahun penetapan Satgas.

Angka (13) : Diisi dengan tahun penetapan Satgas.

Angka (14) : Diisi dengan nama KPP.

Angka (15) : Diisi dengan tanggal mulai berlakunya penetapan Satgas.

Angka (16) : Diisi dengan tanggal berakhirnya penetapan Satgas.

Angka (17) : Diisi dengan nama KPP.

Angka (18) : Diisi dengan nama Kanwil DJP.

Angka (19) : Diisi dengan kota ditetapkannya Surat Keputusan.

Angka (20) : Diisi dengan tanggal ditetapkannya Surat Keputusan.

Angka (21) : Diisi dengan nama dan tanda tangan Kepala KPP.

Page 68: SURAT EDARAN DIRJEN PAJAK 03_PJ_2019.pdfsurat edaran dirjen pajak nomor se-03/pj/2019 tentang petunjuk teknis tata cara penyampaian, penerimaan, dan pengolahan surat pemberitahuan

PETUNJUK PENGISIANCONTOH FORMAT LAMPIRAN SURAT KEPUTUSAN KEPALA KPP TENTANG

PENETAPAN SATUAN TUGAS PENERIMAAN DAN PENGOLAHAN SPT

Angka (1) : Diisi dengan nama KPP.

Angka (2) : Diisi dengan nomor Surat Keputusan Kepala KPP.

Angka (3) : Diisi dengan dengan tanggal ditetapkannya Surat Keputusan.

Angka (4) : Diisi dengan nama Kepala Seksi yang ditunjuk.

Angka (5) : Diisi dengan nama Kepala Seksi yang ditunjuk.

Angka (6) : Diisi dengan Kepala Seksi yang ditunjuk.

Angka (7) : Diisi dengan Kepala Seksi yang ditunjuk.

Angka (8) : Diisi dengan Kepala Seksi yang ditunjuk.

Angka (9) : Diisi dengan uraian tugas sesuai dengan romawi I angka 4 lampiran III Surat Edaran DirekturJenderal ini.

Angka (10) : Diisi dengan bulan penugasan Satgas.

Angka (11) : Diisi dengan minggu penugasan Satgas.

Angka (12) : Diisi dengan nama dan tanda tangan Kepala KPP.

DIREKTUR JENDERAL PAJAK,

ttd.

ROBERT PAKPAHAN

Page 69: SURAT EDARAN DIRJEN PAJAK 03_PJ_2019.pdfsurat edaran dirjen pajak nomor se-03/pj/2019 tentang petunjuk teknis tata cara penyampaian, penerimaan, dan pengolahan surat pemberitahuan

KEMENTERIAN KEUANGAN REPUBLIK INDONESIADIREKTORAT JENDERAL PAJAK

LAMPIRAN IV

SURAT EDARAN DIREKTUR JENDERAL PAJAKNOMOR SE-03/PJ/2019

TENTANG

PETUNJUK TEKNIS TATA CARA PENYAMPAIAN, PENERIMAAN, DAN PENGOLAHANSURAT PEMBERITAHUAN

Page 70: SURAT EDARAN DIRJEN PAJAK 03_PJ_2019.pdfsurat edaran dirjen pajak nomor se-03/pj/2019 tentang petunjuk teknis tata cara penyampaian, penerimaan, dan pengolahan surat pemberitahuan

LAMPIRAN IVSurat Edaran Direktur Jenderal PajakNomor : SE-03/PJ/2019Tanggal : 12 Februari 2019

TATA CARA PENERIMAAN DAN PENGOLAHAN SPT DALAM KEADAAN KAHAR,GANGGUAN SISTEM INFORMASI DJP, DAN KONDISI TERTENTU

A. PROSEDUR LAYANAN DALAM KEADAAN KAHAR ATAU GANGGUAN SISTEM INFORMASI DJP DIKPP ATAU KP2KP

1. Dalam hal terjadi: a. Keadaan kahar yang mengakibatkan KPP atau KP2KP tidak dapat memberikan layanan

penerimaan SPT kepada WP, maka Kepala KPP menyampaikan keadaan kahar Kepala KanwilDJP; atau

b. Gangguan sistem informasi DJP yang mengakibatkan KPP atau KP2KP tidak dapat mengaksesaplikasi penerimaan SPT, namun tetap dapat melakukan penerimaan SPT, maka prosespenerimaan SPT dilakukan secara manual.

2. Atas keadaan kahar sebagaimana dimaksud pada angka 1 huruf a, Direktur Jenderal Pajak dapatmenetapkan Keputusan Direktur Jenderal Pajak.

3. Atas gangguan sistem informasi DJP sebagaimana dimaksud pada angka 1 huruf b, sejak terjadinyakondisi tersebut, Pengumuman Gangguan Sistem Informasi DJP sesuai dengan SE-33/PJ/2017 harusdibuat oleh:

a. Direktur TIP dalam hal gangguan sistem tersebut terjadi secara nasional; atau b. Kepala unit vertikal dalam hal gangguan sistem tersebut terjadi di lokal unit vertikal.

4. Atas Pengumuman Gangguan Sistem Informasi DJP sebagaimana dimaksud pada angka 3, KepalaSeksi PDI di KPP atau Kepala KP2KP menyampaikan ke Petugas TPT/Petugas Penerima SPT sebelumpetugas memberikan layanan penerimaan SPT secara manual kepada WP.

5. Layanan penerimaan SPT secara manual sebagaimana dimaksud pada angka 4, dilaksanakan oleh: a. Petugas Peneliti yang ditentukan dalam Keputusan Kepala Kantor tentang Satgas SPT

Tahunan, dalam hal SPT yang diterima adalah SPT Tahunan dan SPT Masa PPh Pasal 21/26Masa Desember selama masa berlakunya Satgas SPT Tahunan; atau

b. Petugas Penerima SPT di TPT KPP/KP2KP, dengan melakukan penelitian sesuai dengan Lembar Penelitian sebagaimana tercantum dalam

Lampiran II Surat Edaran Direktur Jenderal ini.

6. Berdasarkan hasil penelitian sebagaimana dimaksud pada angka 5: a. Dalam hal SPT tidak dapat diterima, maka SPT dikembalikan kepada WP dengan melampirkan

Lembar Penelitian dengan contoh format sebagaimana tercantum dalam Lampiran II SuratEdaran Direktur Jenderal ini.

b. Dalam hal SPT dapat diterima, maka dilanjutkan ke proses pembuatan BPS/LPAD secaramanual.

7. Pembuatan BPS/LPAD secara manual sebagaimana dimaksud pada angka 6 huruf b, dilakukandengan ketentuan:

a. Penomoran BPS dilakukan secara manual mengikuti ketentuan sebagaimana diatur dalamSE-33/PJ/2017 dengan menambahkan kode huruf “M” setelah angka nomor urut pada bagiannomor surat atau produk hukum, sebelum tanda “garis miring" (/), dengan sistem penomorantersendiri, tanpa melanjutkan nomor urut sebelumnya yang dilakukan melalui sistem informasimilik DJP (otomatis).

Contoh penomoran manual untuk SPT Masa: Loket 1 S-xxxxxxxxM/PPh25/WPJ.xx/KP.xxxx/2019 Loket 2 S-xxxxxxxxM/PPN/WPJ.xx/KP.xxxx/2019

Contoh penomoran manual untuk SPT Tahunan: Loket 1 S-xxxxxxxxM/PPTOP/WPJ.xx/KP.xxxx/2019 Loket 2 S-xxxxxxxxM/PPTB/WPJ.xx/KP.xxxx/2019

b. Kode identifikasi sesuai loket penerimaan SPT dapat pula ditambahkan untuk menghindaripenomoran ganda.

Contoh penomoran manual untuk SPT Masa: Loket 1 S-xxxxxxxxM1/PPh25/WPJ.xx/KP.xxxx/2019 Loket 2 S-xxxxxxxxM2/PPN/WPJ.xx/KP.xxxx/2019 Contoh penomoran manual untuk SPT Tahunan: Loket 1 S-xxxxxxxxM1/PPTOP/WPJ.xx/KP.xxxx/2019 Loket 2 S-xxxxxxxxM2/PPTOP/WPJ.xx/KP.xxxx/2019

c. Penomoran secara manual dicatat pada buku register oleh pelaksana yang ditunjuk olehKepala KPP/KP2KP.

8. Petugas Penerima SPT menyerahkan BPS manual kepada WP.

9. Petugas Penerima SPT menyatukan LPAD manual dengan SPT.

Page 71: SURAT EDARAN DIRJEN PAJAK 03_PJ_2019.pdfsurat edaran dirjen pajak nomor se-03/pj/2019 tentang petunjuk teknis tata cara penyampaian, penerimaan, dan pengolahan surat pemberitahuan

10. Petugas Penerima SPT membuat konsep Berita Acara Penerimaan SPT Secara Manual SehubunganDengan Gangguan Sistem informasi DJP (BA) yang dibuat harian dengan mengikuti formatsebagaimana pada Lampiran IV Surat Edaran Direktur Jenderai ini, sebanyak 2 (dua) rangkap.

11. Dalam hal SPT diterima di KPP: a. Kasi Pelayanan dan Kepala KPP menandatangani konsep BA sebagaimana dimaksud pada

angka 10. b. Petugas Penerima SPT di KPP meneruskan BA rangkap pertama ke Operator Console setelah

gangguan sistem informasi DJP berakhir dan BA rangkap kedua disatukan dengan SPT. c. Setelah gangguan sistem informasi DJP berakhir, Operator Console di KPP merekam BA ke

dalam sistem informasi DJP. d. Operator Console di KPP menatausahakan arsip BA rangkap pertama. e. Petugas Penerima SPT: 1) melakukan perekaman nomor BPS manual ke dalam Aplikasi Penerimaan SPT, paling

lambat 3 (tiga) hari setelah gangguan sistem informasi DJP berakhir; 2) mencetak BPS/LPAD baru untuk menggantikan BPS manual, dengan ketentuan bahwa

tanggal penerimaan SPT yang tercantum pada BPS/LPAD baru sesuai dengan tanggalpenerimaan SPT yang tercantum dalam BA; dan

3) menyatukan BPS/LPAD baru dan LPAD manual dengan fisik SPT.

12. Dalam hal SPT diterima di KP2KP: a. Kepala KP2KP menandatangani konsep BA sebagaimana dimaksud pada angka 10. b. Petugas Penerima SPT mengirimkan BA rangkap pertama yang telah ditandatangani Kepala

KP2KP ke KPP, dan BA rangkap kedua disatukan dengan SPT. c. Kepala KPP menandatangani BA dan menyerahkan BA ke Operator Console. d. Setelah gangguan sistem informasi DJP berakhir, Operator Console di KPP merekam BA ke

dalam sistem informasi DJP. e. Operator Console di KPP menatausahakan arsip BA rangkap pertama. f. Petugas Penerima SPT: 1) melakukan perekaman nomor BPS manual ke dalam Aplikasi Penerimaan SPT, paling

lambat 3 (tiga) hari setelah gangguan sistem informasi DJP berakhir; 2) mencetak BPS/LPAD baru untuk menggantikan BPS manual, dengan ketentuan bahwa

tanggal penerimaan SPT yang tercantum pada BPS/LPAD baru sesuai dengan tanggalpenerimaan SPT yang tercantum dalam BA; dan

3) menyatukan BPS/LPAD baru dan LPAD manual dengan fisik SPT.

13. Apabila pada saat perekaman SPT ke dalam Aplikasi Penerimaan SPT diketahui bahwa: a. NPWP valid dan SPT dapat disampaikan ke KPP/KP2KP penerima, maka dilakukan penerimaan

SPT sesuai dengan Tata Cara Penerimaan dan Pengolahan SPT yang diterima secara langsung. b. NPWP valid tetapi tidak memenuhi ketentuan penelitian SPT ke KPP, maka: 1) diterbitkan Surat Pemberitahuan SPT Dianggap Tidak Disampaikan atas SPT yang

diketahui sedang dilakukan pemeriksaan; atau 2) diterbitkan Surat Pemberitahuan Status Penyampaian SPT atas SPT yang diketahui

wajib menyampaikan dokumen elektronik (untuk SPT yang disampaikan dalam bentukformulir kertas) atau wajib e-Filing (untuk SPT yang disampaikan dalam bentuk formulirkertas atau dokumen elektronik).

c. NPWP valid namun berstatus WPNE dan SPT dapat disampaikan ke KPP/KP2KP penerima,maka dilakukan penerimaan SPT sesuai dengan Tata Cara Penerimaan dan Pengolahan SPTyang diterima secara langsung, serta atas NPWP dilakukan pengaktifan secara otomatismelalui sistem bersamaan dengan pencetakan BPS/LPAD.

d. NPWP tidak valid karena berstatus WPDE, maka SPT dikembalikan kepada WP dan diterbitkanSurat Pemberitahuan Status Penyampaian SPT.

e. SPT yang diterima merupakan: 1) SPT 1770 dan/atau SPT 1771/$; 2) SPT 1770S dan/atau SPT 1770SS yang tidak memenuhi kriteria penyampaian SPT

secara langsung sebagaimana dimaksud pada huruf E angka 2 poin a. 2) induk SuratEdaran Direktur Jenderal ini; dan/atau

3) SPT Masa, yang tidak seharusnya disampaikan ke KPP/KP2KP penerima, maka SPT dikirimkan ke KPP

tempat WP terdaftar dan memberitahukan secara tertulis kepada WP tentang penerusan SPTke KPP tempat WP terdaftar dengan contoh format sebagaimana tercantum dalam Lampiran IISurat Edaran Direktur Jenderal ini.

14. Khusus KP2KP, setelah proses perekaman sebagaimana dimaksud pada angka 12, Petugas PenerimaSPT membuat Register Harian SPT lengkap. Selanjutnya, Register Harian SPT Lengkap dikirimkan keKPP beserta SPT, BPS/LPAD baru, dan LPAD manual.

15. Untuk mempercepat penanganan SPT LB yang diterima di KP2KP, Petugas Penerima SPT di KP2KPterlebih dahulu mengirimkan fotokopi SPT melalui fax atau email ke KPP pada hari kerja berikutnyasejak SPT diterima.

16. Petugas Penerima SPT membuat Register Tindak Lanjut Penerimaan SPT dalam Gangguan SistemInformasi DJP sebagaimana dimaksud dalam Lampiran II Surat Edaran Direktur Jenderal ini.

17. Apabila di kemudian hari WP meminta BPS baru atas BPS manual, Petugas TPT melakukan cetakulang BPS dan memberikan BPS tersebut kepada WP untuk ditukar dengan BPS manual.

Page 72: SURAT EDARAN DIRJEN PAJAK 03_PJ_2019.pdfsurat edaran dirjen pajak nomor se-03/pj/2019 tentang petunjuk teknis tata cara penyampaian, penerimaan, dan pengolahan surat pemberitahuan

B. BERITA ACARA PENERIMAAN SPT DALAM GANGGUAN SISTEM INFORMASI DJP

1. Berita Acara Penerimaan SPT Secara Manual Sehubungan dengan Gangguan Sistem Informasi DJP

KEMENTERIAN KEUANGAN REPUBLIK INDONESIADIREKTORAT JENDERAL PAJAK

...............................(1)

BERITA ACARA PENERIMAAN SPT SECARA MANUAL SEHUBUNGAN DENGAN GANGGUAN SISTEMINFORMASI DJP

Nomor: BA-..../PJ.../20...(2)

Pada hari ini ...............(3) tanggal ...........(4) kami menyatakan telah terjadi gangguan berupa.................(5) pada tanggal ..............(6) pukul ..............(7) sampai dengan pukul ..........(8) di..............(9) yang menyebabkan tidak dapat melakukan penerimaan SPT melalui aplikasi Penerimaan SPT.

Berkenaan dengan kejadian tersebut, pemberian Bukti Penerimaan Surat kepada Wajib Pajak sejumlah.............. (10) lembar dilakukan secara manual.

Demikian Berita Acara ini dibuat menurut keadaan yang sebenarnya dan penuh rasa tanggung jawab.

................, Tgl ...................... (11)

Kepala Kantor Kepala Seksi Pelayanan/Kepala KP2KP ................. (13)

.......................... (12) ............................. (14)

Tembusan:Kepala Kantor Wilayah DJP ...... (15)

Page 73: SURAT EDARAN DIRJEN PAJAK 03_PJ_2019.pdfsurat edaran dirjen pajak nomor se-03/pj/2019 tentang petunjuk teknis tata cara penyampaian, penerimaan, dan pengolahan surat pemberitahuan

PETUNJUK PENGISIANBERITA ACARA PENERIMAAN SPT SECARA MANUAL

SEHUBUNGAN DENGAN GANGGUAN SISTEM INFORMASI DJP

Angka (1) : diisi sesuai dengan format Kepala Naskah Dinas.

Angka (2) : diisi dengan nomor Berita Acara.

Angka (3) : diisi dengan hari dibuatnya Berita Acara.

Angka (4) : diisi dengan tanggal dibuatnya Berita Acara.

Angka (5) : diisi dengan jenis gangguan, contoh: kebakaran, pemadaman listrik oleh PLN, arus pendek(korsleting), dll.

Angka (6) : diisi dengan tanggal terjadi gangguan.

Angka (7) : diisi dengan waktu (pukul) mulai terjadi gangguan.

Angka (8) : diisi dengan waktu (pukul) berakhir terjadi gangguan.

Angka (9) : diisi dengan nama wilayah tempat terjadi gangguan.

Angka (10) : diisi dengan jumlah SPT yang diterima saat terjadi gangguan.

Angka (11) : diisi dengan tempat dan tanggal penandatanganan berita acara.

Angka (12) : diisi dengan nama dan tanda tangan Kepala Kantor tempat terjadinya gangguan.

Angka (13) : diisi dengan Kepala Seksi Pelayanan/nama KP2KP tempat terjadi gangguan.

Angka (14) : diisi dengan nama dan tanda tangan Kepala Seksi Pelayanan/Kepala KP2KP tempat terjadigangguan.

Angka (15) : diisi dengan nama Kanwil DJP atasan KPP.

Page 74: SURAT EDARAN DIRJEN PAJAK 03_PJ_2019.pdfsurat edaran dirjen pajak nomor se-03/pj/2019 tentang petunjuk teknis tata cara penyampaian, penerimaan, dan pengolahan surat pemberitahuan

2. Berita Acara Penerimaan SPT Dalam Kondisi Tertentu

KEMENTERIAN KEUANGAN REPUBLIK INDONESIADIREKTORAT JENDERAL PAJAK

...............................(1)

BERITA ACARA PENERIMAAN SPT DALAM KONDISI TERTENTU

Nomor: BA-..../PJ.../20...(2)

Pada hari ini ............. (3) tanggal ........... (4) kami menyatakan menerima secara langsung sejumlah............. (5) SPT yang disampaikan dalam bentuk dokumen elektronik yang telah wajib disampaikan melaluie-Filing karena adanya kondisi tertentu, yaitu SPT gagal disampaikan di Laman DJP dengan telah disaksikanpetugas TPT dan diketahui tidak ada error pada SPT tersebut.

Demikian Berita Acara ini dibuat menurut keadaan yang sebenarnya dan penuh rasa tanggung jawab.

................, Tgl ........................... (6)

Kepala Kantor Kepala Seksi Pelayanan/Kepala KP2KP ...... (8)

.......................... (7) ............................. (9)

Tembusan:1. Kepala Kantor Wilayah DJP ...... (10)2. Direktur Teknologi Informasi Perpajakan

Page 75: SURAT EDARAN DIRJEN PAJAK 03_PJ_2019.pdfsurat edaran dirjen pajak nomor se-03/pj/2019 tentang petunjuk teknis tata cara penyampaian, penerimaan, dan pengolahan surat pemberitahuan

PETUNJUK PENGISIANBERITA ACARA PENERIMAAN SPT DALAM KONDISI TERTENTU

Angka (1) : diisi sesuai dengan format Kepala Naskah Dinas.

Angka (2) : diisi dengan nomor Berita Acara.

Angka (3) : diisi dengan hari dibuatnya Berita Acara.

Angka (4) : diisi dengan tanggal dibuatnya Berita Acara.

Angka (5) : diisi dengan jumlah SPT yang diterima saat terjadi gangguan.

Angka (6) : diisi dengan tanggal penandatanganan berita acara.

Angka (7) : diisi dengan nama dan tanda tangan Kepala Kantor tempat terjadi gangguan.

Angka (8) : diisi dengan Kepala Seksi Pelayanan/Kepala KP2KP tempat terjadi gangguan.

Angka (9) : diisi dengan nama dan tanda tangan Kepala Seksi Pelayanan/Kepala KP2KP tempat terjadigangguan.

Angka (10) : diisi dengan nama Kanwil DJP atasan Kantor tempat terjadi gangguan.

Page 76: SURAT EDARAN DIRJEN PAJAK 03_PJ_2019.pdfsurat edaran dirjen pajak nomor se-03/pj/2019 tentang petunjuk teknis tata cara penyampaian, penerimaan, dan pengolahan surat pemberitahuan

C. BAGAN ARUS (FLOWCHART)

1. PENERIMAAN SPT DALAM GANGGUAN SISTEM INFORMASI DJP DI KPP

Page 77: SURAT EDARAN DIRJEN PAJAK 03_PJ_2019.pdfsurat edaran dirjen pajak nomor se-03/pj/2019 tentang petunjuk teknis tata cara penyampaian, penerimaan, dan pengolahan surat pemberitahuan

2. PENERIMAAN SPT DALAM GANGGUAN SISTEM INFORMASI DJP DI KP2KP

Page 78: SURAT EDARAN DIRJEN PAJAK 03_PJ_2019.pdfsurat edaran dirjen pajak nomor se-03/pj/2019 tentang petunjuk teknis tata cara penyampaian, penerimaan, dan pengolahan surat pemberitahuan

3. PENERIMAAN SPT DALAM KONDISI TERTENTU

DIREKTUR JENDERAL PAJAK,

ttd.

ROBERT PAKPAHAN