Mengukur market size bisnis e-commerce di Indonesia saat ini dan seberapa besarpotensi pasarnya untuk kedepan.

Mengetahui persepsi, pemahaman, dan kesiapan konsumen Indonesia terhadap bisnis e-commerce serta transaksi ataupun belanja online.

Mengetahui kebutuhan dan perilaku konsumen Indonesia dalam berbelanja dan bertransaksi secara online.

Menyediakan dan memberikan informasikan terkait bisnis e-commerce kepada para pelaku bisnis, konsumen, dan industri yang terkait.

Memberikan apresiasi kepada para pelaku bisnis e-commerce agar terus melakukan inovasi dalam mengembangkan bisnis dan mengelola bisnisnya.

STUDI E-COMMERCE 2016

METODOLOGI SURVEI

8 KOTA BESAR - TOTAL 2732 RESPONDEN

DENPASAR

JABODETABEK

BANDUNG

SEMARANG SURABAYA

MEDAN

MAKASSAR

PALEMBANG

WINNERE-COMMERCE AWARD

SITUS BELANJA ONLINEMARKET PLACE MURNI

{ INDEX 20,0 }

SITUS BELANJA ONLINEMARKET PLACE HYBRID

{ INDEX 32,0 }

JASA PENGIRIMAN / KURIR

{ INDEX 67,1 } { INDEX 25,0 }

TRANSPORTASI ONLINE MOTOR

{ INDEX 87,6 } { INDEX 15,5 }

TRANSPORTASI ONLINE MOBIL

{ INDEX 69,3 }

TRANSPORTASI ONLINE MOBIL

{ INDEX 30,4 }

TRANSPORTASI ONLINE MOTOR

HOTEL ONLINE

{ INDEX 77,8 }

HOTEL ONLINE

{ INDEX 13,2 }

TIKET ONLINE

{ INDEX 64,1 }

TIKET ONLINE

{ INDEX 12,5 }

IKLAN BARIS BARANG BEKAS ONLINE

{ INDEX 95,1 } { INDEX 4,6 }

IKLAN BARIS PROPERTI ONLINE

{ INDEX 40,4 }

IKLAN BARIS BARANG BEKAS ONLINE

IKLAN BARIS MOBIL ONLINE

{ INDEX 48,9 } { INDEX 23,1 }

PORTAL LOWONGAN KERJA ONLINE

{ INDEX 48,4 } { INDEX 15,7 }

SITUS PERBANDINGAN HARGA

{ INDEX 47,6 } { INDEX 21,5 }

TOKO BUKU ONLINE

{ INDEX 69,3 }

TOKO BUKU ONLINE

{ INDEX 30,4 }

SITUS PERBANDINGAN HARGA

PORTAL LOWONGAN KERJA ONLINE

TOKO ELEKTRONIK ONLINE

{ INDEX 54,8 }

TOKO ELEKTRONIK ONLINE

{ INDEX 29,3 }

SITUS KEBUTUHAN BAYI

{ INDEX 61,6 } { INDEX 21,4 }

ALAT TULIS KANTOR ONLINE

{ INDEX 86,7 } { INDEX 7,9 }

FASHION WANITA ONLINE

{ INDEX 81,2 }

FASHION WANITA ONLINE

{ INDEX 13,5 }

ALAT TULIS KANTOR ONLINE

SITUS KEBUTUHAN BAYI

FASHION PRIA ONLINE

{ INDEX 31,8 } { INDEX 25,5 }

APLIKASI LANGGANAN MUSIK ONLINE

{ INDEX 63,2 }

APLIKASI LANGGANAN MUSIK ONLINE

{ INDEX 12,6 }

FASHION PRIA ONLINE

PENELITIAN PASAR – SEMINAR – PUBLIKASI DAN AWARDING

www.marsindonesia.com

datarisetdata riset mars marketing@marsindonesia.com

LATAR BELAKANG

JUMLAH PENDUDUK> 250 JUTA JIWA

DIDOMINASI GENERASI Y DAN Z(DI BAWAH 35 TAHUN}

generasi

Z

135 JUTA JIWA

POTENSIAL BISNIS

E-COMMERCE

KEMAMPUAN DAN CONSUMPTION HABITDALAM MENGGUNAKAN PERANGKAT

TEKNOLOGI DAN KEMAMPUAN ADAPTASI

Total penduduk Indonesia yang tersambung internet pada tahun 2015 diperkirakan naik sekitar 10 juta dari tahun sebelumnya, dan diprediksikan akan terus bertambah. Menurut survey MARS Indonesia, 60 persen penduduk Indonesia bahkan telah menggunakan internet setiap harinya.

Era Iot (internet of things) menjadi momentum perkembangan dunia e-commerce di Indonesia. Beberapa lembaga penelitian bahkan menemukan insight bahwa masih banyak masyarakat Indonesia yang masih merasa insecure terhadap bisnis e-commerce, terutama menyangkut transactions security dan metode pembayaran. Payment gateway tentu menjadi salah satu critical point untuk membangun trust customer agar bisnis e-commerce dapat terus berkembang di masa depan.

Besarnya business value e-commerce menarik perhatian banyak pihak, baik itu dari sisi business to customer (B2C) maupun business to business (B2B). Nilai bisnis e-commerce inilah yang mampu menarik banyak pihak untuk ikut ambil bagian dan bahkan melakukan investasi dalam jumlah yang fantastis. Pemerintah juga ikut ambil bagian dalam bisnis ini dan mulai concern terhadap perkembangan bisnis e-commerce di Indonesia. Perkembangan bisnis e-commerce mampu melahirkan banyak pemain Lokal yang bahkan dilirik oleh Global. Ketika Global mulai melirik dan mengakuisisi pemain lokal, ada 2 fenomena yang terjadi, yaitu yang pertama ada proses edukasi pasar dan yang kedua adalah terjadinya kompetisi sengit antar pemain untuk memperebutkan market share e-commerce yang sedang tumbuh.

Kompetisi dalam bisnis adalah suatu kewajaran, namun yang kemudian akan terjadi adalah persaingan antar pemain yang menentukan keberlangsungan bisnis. Siapa yang lebih kuat, lebih smart, lebih inovatif, lebih baik dalam mengelola informasi, dan mampu lebih baik dalam men-deliver value added kepada konsumen akan semakin unggul dan menjadi pemenang dalam bisnis ini.

Bisnis adalah satu hal yang sangat menarik, dan ini hanya satu hal saja, dibalik itu semua ada hal lain yang sangat krusial dalam proses perkembangan bisnis, yaitu data dan informasi yang akurat serta kredibel dalam menyusun strategi kemenangan mutlak untuk menjadi key player dan menentukan winning strategy dalam menghadapi dinamika pasar e-commerce. Sementara itu, data dan informasi mengenai bisnis e-commerce di Indonesia saat ini ternyata belum cukup untuk dapat meramu the best strategy, fenomena ini kemudian dihadapkan pada banyaknya keputusan strategis yang urgent untuk disusun dalam menentukan “hidup dan matinya” bisnis e-commerce.

Mengambil inisiatif untuk melakukan penelitian terhadap pasar e-commerce di Indonesia sekaligus menyelenggarakan seminar dan penghargaan kepada para business player e-commerce di Indonesia. Hal ini dinilai sebagai langkah strategis untuk membantu para business player dalam memahami dan mengumpulkan informasi yang akurat, dan juga sebagai bentuk apresiasi terhadap industri yang memberikan kesempatan Indonesia untuk GO GLOBAL. Sementara itu, bagi para new comer dan industri lain yang terkait, penelitian ini diharapkan dapat memberikan informasi untuk menentukan langkah dalam proses market entry.

Tujuan Penelitian dan Award

12

34

5

Secara lebih spesifik, hal-hal yang ingin dicapai dalam penelitian – seminar – publikasi – dan penghargaan ini adalah :

13-55TAHUN

SEGMEN KELAS ABCMEMILIKI KONEKSI INTERNET

(PENGELUARAN RUTIN RUMAH TANGGAPER BULAN RP 1.500.000)

METODESAMPLING

multistage random samplinguntuk mengukur hal-hal terkait populasi (market size, market share, dan lain-lain) dan purposive sampling untuk mengetahui hal-hal khusus, seperti perilaku

belanja dan perilaku transaksi.

AREA DAN UKURAN SAMPLE

generasi

y

descriptive research wawancara tatap muka melalui kuesioner terstruktur

JASA PENGIRIMAN / KURIR

IKLAN BARIS MOBIL ONLINE

Research Specialist