Strategy Map and Balance Scorecard
1
Meningkatkan profit dan nilai pemegang saham Mengurangi beban Menambah pendapatan Ekspansi PERSPEKTIF KEUANGAN Menarik pelanggan baru dan mempertahankan pelanggan loyal Produk selalu baru dan berkualitas Waktu pemrosesan dan pengiriman cepat Harga terjangkau Pelayanan yang memuaskan PERSPEKTIF PELANGGAN Mengoptimalisasi proses bisnis internal Inovasi produk Memperbaiki system informasi Mempercepat dan meningkatkan kualitas siklus operasional bisnis PERSPEKTIF PROSES BISNIS INTERNAL Memaksimalkan potensi sumber daya perusahaan Menggunakan teknologi informasi yang ada Meningkatkan kemampuan dan keterampilan SDM Mengatkan budaya perusahaan PERSPEKTIF PEMBELAJARAN DAN PERTUMBUHAN
-
Upload
widowati-dian-permatasari -
Category
Documents
-
view
17 -
download
3
description
BSC
Transcript of Strategy Map and Balance Scorecard
Mengoptimalisasi proses bisnis internalInovasi produkMemperbaiki system informasiMempercepat dan meningkatkan kualitas siklus operasional bisnis
PERSPEKTIF PROSES BISNIS INTERNALMemaksimalkan potensi sumber daya perusahaanMenggunakan teknologi informasi yang ada
Meningkatkan kemampuan dan keterampilan SDMMengatkan budaya perusahaan
PERSPEKTIF PEMBELAJARAN DAN PERTUMBUHANMenarik pelanggan baru dan mempertahankan pelanggan loyalProduk selalu baru dan berkualitas
Waktu pemrosesan dan pengiriman cepatHarga terjangkauPelayanan yang memuaskanPERSPEKTIF PELANGGAN
Meningkatkan profit dan nilai pemegang saham Mengurangi bebanMenambah pendapatanEkspansi PERSPEKTIF KEUANGAN