i

Strategi Pengembangan Usaha pada Bisnis Keluarga Kedai

Jampi Kartasura

Oleh:

MARISKA YOSANDRA PRATIWI

NIM : 212011612

SKRIPSI

Diajukan Kepada Fakultas Ekonomika Dan Bisnis

Guna Memenuhi Sebagian dari

Persyaratan-persyaratan untuk Mencapai

Gelar Sarjana Ekonomi

FAKULTAS : EKONOMIKA DAN BISNIS

PROGRAM STUDI : MANAJEMEN

FAKULTAS EKONOMIKA DAN BISNIS

UNIVERSITAS KRISTEN SATYA WACANA

SALATIGA

2014

ii

FAKULTAS EKONOMIKA DAN BISNIS

UNIVERSITAS KRISTEN SATYA WACANA

Jalan Diponegoro 52 -60

:(0298) 321212, 311881

Telex 322364 ukswsa ia

Salatiga 50711 - Indonesia

Fax. (0298) -3 21433

PERNYATAAN KEASLIAN KARYA TULIS SKRIPSI

Yang bertanda tangan dibawah ini :

N a m a : Mariska Yosandra Pratiwi

N I M : 212011612

Program Studi : Manajemen

Fakultas Ekonomika Dan Bisnis

Universitas Kristen Satya Wacana

Salatiga.

Menyatakan dengan sesungguhnya bahwa skripsi,

Judul : Strategi Pengembangan Usaha pada Bisnis Keluarga Kedai

Jampi Kartasura

Pembimbing : Hani Sirine, SE, MM

Tanggal di uji : 24 September 2014

Adalah benar-benar hasil karya saya.

Di dalam skripsi ini tidak terdapat keseluruhan atau sebagaian tulisan atau gagasan

orang lain yang saya ambil dengan cara menyalin atau meniru dalam bentuk

rangkaian kalimat atau simbol yang saya aku seolah-olah sebagai tulisan saya sendiri

tanpa memberikan pengakuan pada penulis aslinya.

Apabila kemudian terbukti bahwa saya ternyata melakukan tindakan menyalin atau

meniru tulisan orang lain seolah-olah hasil pemikiran saya sendiri, saya bersedia

menerima sanksi sesuai peraturan yang berlaku di Fakultas Ekonomika Dan Bisnis

Universitas Kristen Satya Wacana Salatiga, termasuk pencabutan gelar kesarjanaan

yang telah saya peroleh.

Salatiga, 15 Agustus 2014

Yang memberi pernyataan,

Mariska Yosandra Pratiwi

iii

Strategi Pengembangan Usaha pada Bisnis Keluarga Kedai

Jampi Kartasura

Oleh:

MARISKA YOSANDRA PRATIWI

NIM : 212011612

SKRIPSI

Diajukan kepada Fakultas Ekonomika Dan Bisnis

Guna Memenuhi Sebagian dari

Persyaratan-persyaratan untuk Mencapai

Gelar Sarjana Ekonomi

FAKULTAS : EKONOMIKA DAN BISNIS

PROGRAM STUDI : MANAJEMEN

Disetujui oleh:

HANI SIRINE, SE, MM

Pembimbing

FAKULTAS EKONOMIKA DAN BISNIS

UNIVERSITAS KRISTEN SATYA WACANA

SALATIGA

2014

iv

HALAMAN MOTO

Takut akan Tuhan adalah awal pengetahuan, tetapi orang bodoh

menghina hikmat dan didikan

-Amsal 1 :7-

Yesterday is yesterday, today is a gift, tomorrow is a mystery

-Kungfu Panda-

v

ABSTRACT

On entering the stage of business development, entrepreneurs define development

strategies what will they do to expand its business by looking at the internal side and

external side of its business. This study investigates the succession picture that

happening in Kedai Jampi Kartasura of the second generation to the fourth

generation and strategy development by the third generation of Kedai Jampi

Kartasura. The method used is qualitative in-depth interviewing to the third

generation. The results of this study stated that the succession that occurs on Kedai

Jampi Kartasura run smoothly without any conflict between family members, as well

as third generation doing business development strategy by looking at the internal

and external sides of his business.

Keywords: Family Business, Succession, Strategy Development

vi

ABSTRAKSI

Pada saat memasuki tahap pengembangan usaha, para wirausaha menentukan

strategi-strategi pengembangan apa saja yang akan mereka lakukan untuk

mengembangkan usahanya dengan melihat pada sisi internal dan sisi eksternal

usahanya. Penelitian ini ingin mengetahui gambaran suksesi yang terjadi di Kedai

Jampi Kartasura dari generasi kedua menuju generasi keempat dan strategi

pengembangan yang dilakukan generasi ketiga Kedai Jampi Kartasura. Metode yang

digunakan adalah kualitatif dengan cara melakukan wawancara mendalam kepada

generasi ketiga. Hasil penelitian ini menyatakan bahwa suksesi yang terjadi pada

Kedai Jampi Kartasura berjalan dengan lancar tanpa adanya konflik antar anggota

keluarga, serta generasi ketiga melakukan strategi pengembangan usaha dengan

melihat sisi internal dan sisi eksternal usahanya.

Kata Kunci : Bisnis Keluarga, Suksesi, Strategi Pengembangan