STRATEGI PEMASARAN PRODUK SI MAPAN (SIMPANAN …e-repository.perpus.iainsalatiga.ac.id/6396/1/Ta...

i

STRATEGI PEMASARAN PRODUK SI MAPAN

(SIMPANAN MASA DEPAN) DI KSPPS BMT BINA

UMMAT SEJAHTERA CABANG SALATIGA

TUGAS AKHIR

Diajukan untuk Memenuhi Tugas Akhir dan Melengkapi Syarat

Guna Memperoleh Gelar Ahli Madya Ekonomi Syariah

(A. Md. E. Sy)

Disusun Oleh

EZZAH MAY FARROH

NIM 64010160060

PROGRAM STUDI DIII PERBANKAN SYARIAH

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS ISLAM

INSTITUT AGAMA ISLAM NEGRI SALATIGA

2019

KEMENTRIAN AGAMA REPUBLIK INDONESIA INSTITUT AGAMA ISLAM NEGRI (IAIN) SALATIGA

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS ISLAM Jalan Terntara Pelajar No. 02 Telepon (0298) 3432784 Salatiga 50721

Website : www.febi.iainsalatiga.ac.id

ii

PERSETUJUAN PEMBIMBING

Setelah diadakan pengarahan, bimbingan, koreksi dan perbaikan seperlunya, maka

Tugas Akhir Saudara :

Nama : Ezzah May Farroh

Nim : 64010160060

Fakultas : Ekonomi dan Bisnis Islam

Program Studi : DIII Perbankan Syariah

Judul : STRATEGI PEMASARAN PRODUK SI

MAPAN (SIMPANAN MASA DEPAN) DI BMT BINA

UMMAT SEJAHTERA CABANG SALATIGA

Dapat diajukan dalam sidang munaqosah Tugas Akhir. Demikian surat ini dibuat

untuk dapat dipergunakan sebagaimana mestinya.

Salaiga, 11 Juli 2019

Pembimbing

Taufikur Rahman, S.E., M. Si.

NIP. 197705062009121007

KEMENTRIAN AGAMA REPUBLIK INDONESIA INSTITUT AGAMA ISLAM NEGRI (IAIN) SALATIGA

FAKULTAS EKONOMI DAN BISNIS ISLAM Jalan Terntara Pelajar No. 02 Telepon (0298) 3432784 Salatiga 50721

Website : www.febi.iainsalatiga.ac.id

iii

PENGESAHAN

STRATEGI PEMASARAN PRODUK SI MAPAN (SIMPANAN MASA

DEPAN) DI KSPPS BMT BINA UMMAT SEJAHTERA CABANG

SALATIGA

DISUSUN OLEH

EZZAH MAY FARROH

NIM : 64010160060

Telah dipertahankan di depan Dewan Penguji Tugas Akhir

Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam Institut Agama Islam Negeri Salatiga, pada

Tanggal 15 Agustus 2019 dan telah dinyatakan memenuhi syarat guna

Memperoleh gelar Ahli Madya Ekonomi Syariah

Susunan Panitia Penguji

Ketua Sidang : Dr. Agus Waluyo, M. Ag. _________________

Sekretaris Sidang : Taufikur Rahman, M.Si. _________________

Penguji I : Dr. Moch lasin, M. Ag. _________________

Penguji II : Fetria Eka Yudiana, M.Si _________________

Salatiga, 15 Agustus 2019

Dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam

Dr. Anton Bawono, M.Si.

NIP. 197403202003121001

iv

PERNYATAAN KEASLIAN TULISAN

Saya yang bertanda tangan di bawah ini :


Nim : 64010160060

Program Studi : DIII Perbankan Syariah

Fakultas : Ekonomi dan Bisnis Islam

Judul Tugas Akhir : Strategi Pemasaran Produk Si Mapan (Simpanan

Masa Depan) di BMT Bina Ummat Sejahtera Cabang

Salatiga

Dengan ini saya menyatakan bahwa Tugas Akhir ini benar-benar karya saya

sendiri. Sepanjang pengetahuan saya tidak terdapat karya atau pendapat yang

ditulis atau diterbitkan orang lain kecuali sebagai acuan atau kutipan dengan

mengikuti tata penulisan karya ilmiah yang telah lazim.

Salatiga, 11 Juli 2019

Penulis,

Ezzah May Farroh

NIM. 64010160060

v

MOTTO DAN PERSEMBAHAN

MOTTO

“Dunia ini ibarat bayangan. Kalau kau berusaha menangkapnya, ia akan lari.

Tapi kalau kau membelakanginya, ia tak punya pilihan selain mengikutimu.”

(Ibnu Qayyim Al Jauziyyah)

“Karunia Allah yang paling lengkap adalah kehidupan yang didasarkan pada

ilmu pengetahuan.”

(Ali bin Abi Thalib)

PERSEMBAHAN

Dengan penuh kasih sayang dan cinta kupersembahkan Tugas Akhir ini untuk

kedua orang tuaku, adikku dan kepada segenap keluarga yang selalu mendukung

dan mendoakan serta sahabat sahabatku yang menjadi penyemangat dan

menjadi teman baik disetiap waktu. Teman-temanku D3 Perbankan Syariah

angkatan 2016 terimahkasih sudah menjadi teman yang setia yang selalu

menemani di setiap hariku.

vi

KATA PENGANTAR

Asslamu‟alaikum Wr. Wb.

Segala puji senantiasa kita panjatkan atas kehadirat Allah SWT, Tuhan

Semesta Alam yang telah melimpahkan nikmat, rahmat, hidayah serta inayah

kepada kita semua. Dan atas karunianya, sehingga kita masih diberikan kehidupan

hingga saat ini. Semoga masih terus terlindungi, diberkahi dan diberikan

kesehatan oleh sang pencipta agar kita masih bisa tetap bersujud kepadanya. Amin

Shalawat dan salam tetap tercurahkan kepada baginda kita nabi

Muhammad SAW, yang telah menuntun kita dari zaman jahiliyah zaman

kegelapan menuju zaman yang terang benderang yakni agama islam. Makhluk

yang paling sempurna disisinya, yakni Rasulullah SAW. Yang dengan

syafa‟atnyalah kita mengahrapkan keridhonya.

Dengan segenap rasa syukur dan kerendahan hati, penulis mengucapkan

Alhamdulillah telah menyelesaikan sebuah karya ilmiah berupa Tugas Akhir yang

berjudul “ STRATEGI PEMASARAN PRODUK SI MAPAN (SIMPANAN

MASA DEPAN) DI KSPPS BMT BINA UMMAT SEJAHTERA CABANG

SALATIGA” dengan lancar dan tanpa adanya halangan apapun.

Penulis sadar bahwa terselesaikannya Tugas Akhir ini bukanlah hasil jerih

payah penulis pribadi, akan tetapi karena adanya wujud akumulasi dari usaha dan

bantuan, pertolongan, serta doa dari berbagai pihak yang telah berkenan

vii

membantu penulis dalam menyelesaikan Tugas Akhir ini. Oleh karena itu, sudah

seharusnya penulis menyampaikan rasa terimah kasih kepada :

1. Prof. Dr. Zakiyuddin, M.Ag., Selaku rektor IAIN Salatiga.

2. Dr. Anton Bawono, M.Si., Selaku dekan Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam

IAIN Salatiga.

3. Ari Setiawan, M.M., selaku ketua program studi D3 Perbankan Syariah

Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam IAIN Salatiga.

4. Taufikur Rahman, M.Si., Selaku pembimbing yang senantiasa meluangkan

waktunya untuk membimbing dan memberikan arahan kepada penulis dengan

penuh kesabaran sehingga penulis bisa menyelesaikan Tugas Akir dengan

baik dan lancar.

5. Segenap dosen beserta staf Tata Usaha Fakultas ekonomi dan Bisnis Islam

IAIN Salatiga yang sudah melayani kebutuhan kita dan memberikan sebagian

ilmu dengan penuh kesabaran.

6. Pimpinan dan segenap karyawan KSPPS BMT Bina Ummat Sejahtera Cabang

Salatiga yang telah menginzinkan dan membantu melakukan penelitian di

sana.

7. Kedua orang tua penulis, beserta segenap keluarga besar dan saudara penulis

atas segala doa, motivasi, dan bantuan yang tidak dapat penulis balas hanya

lewat doa dan untaian kata-kata dalam tulisan ini.

8. Sahabat-sahabat seperjuangan angkatan 2016 D3 Perbankan Syariah.

9. Semua pihak yang telah membantu penulis dalam menyelesaikan karya ilmiah

berupa Tugas Akhir ini.

viii

Semoga Allah SWT membalas kebaikan saudara sekalian semua dengan

balasan yang lebih baik dari apa yang telah diberikan kepada penulis. Penulis

menyadari bahwa penulisan Tugas Akhir ini masih jauh dari kesempurnaa,

oleh karena itu dengan rendah hati penulis meminta untuk kritik dan saranya

kepada pembaca agar dikemudian hari bisa tercipta karya ilmiah yang lebih

baik lagi. Aamiin ya Rabbal „Alamiin.

Wassalamu‟alaikum Wr. Wb.


Penulis

Ezzah May Farroh

Nim : 64010160060

ix

ABSTRAK

Farroh, Ezzah May 2019. Strategi Pemasaran Produk Si Mapan (Simpanan

Masa Depan di KSPPS BMT Bina Ummat Sejahtera Cabang Salatiga.

Tugas Akhir, Fakultas Ekonomi dan Bisnis Islam Program Studi DIII

Perbankan Syariah IAIN Salatiga. Pembimbing Taufikur Rahman, S.E., M.Si.

Penelitian ini dilatarbelakangi oleh banyaknya masyarakat yang kurang

menyadari bahwa pentingnya produk Simpanan Masa Depan sehingga KSPPS

BMT Bina Ummat Sejahtera membuka produk Si Mapan untuk mempersiapkan

hari tua. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisa

bagaimana strategi yang digunakan dalam memasarkan Produk Si Mapan yang

dilakukan oleh devisi marketing, kemudian untuk mengetahui apa saja kendala

yang di alami saat memmasarkan produk Si Mapan, dan bagaimana upaya dalam

mengatasi kendala tersebut. Serta bagaimana mekanisme nasabah produk Si

Mapan.

Metode penelitian yang digunakan dalam Tugas Akhir ini adalah metode

kualitatif deskriptif. Dengan menggunakan objek penelitian lapangan dan

Interview. Objek penelitiannya berada di Pasar Raya 1 Blok D No. 13, Jl.

Kalinyamat, Kutowinangun Kidul, Tingkir, Kota Salatiga. Sumber data yang

digunakan adalah sumber data primer dan sumber data sekunder. Teknik

pengumpulan data yang digunakan penulis adalah dengan wawancara, observasi,

dan dokumentasi.

Hasil penelitian menununjukkan bahwa startegi pemasaran di KSPPS

BMT Bina Ummat sejahtera dilakukan dengan 4 (empat) Strategi Pemasaran yaitu

1) Segmentasi Pasar, 2) Targeting, 3) Positioning, 4) Diferensiasi, 5) Bauran

Pemasaran (Marketing Mix) dengan menggunakan Strategi Produk (Product),

Strategi Harga (Price), Strategi Tempat (Place),Strategi Promosi (Promotion).

Hambatan-hambatan yang dihadapi BMT Bina Ummat Sejahtera cabang Salatiga

dalam pemasaran produk adalah dengan kurangnya kepercayaan masyarakat

terhadap BMT, kurangnya SDM yang professional, adanya doubel job marketing,

kurangnya frekuensi promosi, kurangnya pemasaran lewat media sosial,

banyaknya pesaing BMT lain disekitar. Cara mengatasi kendala dalam pemasaran

produk Si Mapan adalah dengan diadakannya sosialisasi masyarakat, menjalin

hubungan baik kepada anggota, dengan perekrutan karyawan yang kompenten,

diadakanya pelatihan, pemberian penghargaan tenaga pemasar yang memenuhi

target, menggunakan lokasi pemasaran yang tepat, lewat periklanan melalui

websited, memberi hadiah soufenir kepada anggota disaat pembukaan tabungan Si

Mapan agar lebih menarik minat anggota.

Kata Kunci : Strategi Pemasaran,Produk Si Mapan

x

DAFTAR ISI

HALAMAN JUDUL ........................................................................................ i

HALAMAN PERSETUJUAN PEMBIMBING .............................................. ii

HALAMAN PENGESAHAN .......................................................................... iii

PERNYATAAN KEASLIAN .......................................................................... iv

MOTTO DAN PERSEMBAHAN ................................................................... v

KATA PENGANTAR ..................................................................................... vi

ABSTRAK ....................................................................................................... ix

DAFTAR ISI .................................................................................................... x

DAFTAR TABEL ............................................................................................ xiii

DAFTAR GAMBAR ....................................................................................... xiv

DAFTAR LAMPIRAN .................................................................................... xv

BAB 1 PENDAHULIAN ................................................................................. 1

A. Latar Belakang ..................................................................................... 1

B. Rumusan Masalah ................................................................................ 4

C. Tujuan dan Manfaat Penelitian ............................................................ 4

D. Metode Penelitian................................................................................. 6

E. Sistematika Penulisan .......................................................................... 8

BAB II LANDASAN TEORI .......................................................................... 11

A. Telaah Pustaka .................................................................................... 11

B. Kerangka Teori..................................................................................... 14

1. Pengertian Strategi ......................................................................... 14

2. Strategi Menarik Pelanggan ........................................................... 15

3. Pengertian Pemasaran .................................................................... 15

4. Strategi Pemasaran ......................................................................... 17

xi

5. Strategi Acuan Bauan Pemasaran (Marketing Mix) ....................... 20

BAB III GAMBARAN OBJEK PENELITIAN .............................................. 24

A. Gambaran Umum Tempat Kegiatan Penelitian ................................... 24

1. Sejarah Berdirinya BMT Bina Ummat Sejahtera........................... 24

2. Visi, Misi dan Motto KSPPS BMT Bina Ummat Sejahtera .......... 26

3. Tujuan dan Sasaran ........................................................................ 27

4. Prinsip Kerja .................................................................................. 28

5. Budaya Kerja .................................................................................. 29

6. Identitas Umum .............................................................................. 30

7. Pengawas ........................................................................................ 31

8. Pengawas Syariah........................................................................... 32

9. Pengurus ......................................................................................... 32

10. Struktur Organisasi dan Deskripsi Tugas ....................................... 32

B. Produk-produk BMT Bus ..................................................................... 34

1. Si Rela (Simpanan Sukarela Lancar) ............................................. 35

2. Si Suka (Simpanan Sukarela Berjangka) ....................................... 36

3. Simpanan Sekolah .......................................................................... 38

4. Simpanan Si Sidik (Simpanan Pendidikan) ................................... 40

5. Si Haji & Umrah (Simpanan Haji dan Umroh) .............................. 46

6. Si Hafit (Simpanan Hari Raya Idul Fitri) ....................................... 48

7. Si Mapan (Simpanan Masa Depan) ............................................... 48

C. Jenis-jenis Pembiayaan ........................................................................ 56

1. Pembiayaan Modal Kerja ............................................................... 56

2. Pembiayaan pengadaan atau Jual Beli Barang ............................... 57

D. Baitul Maal ........................................................................................... 62

BAB IV ANALISIS DATA ............................................................................. 64

A. Strategi Pemasaran Produk Si Mapan BMT BUS................................ 64

B. Kendala Pemasaran Produk Si Mapan BMT BUS ............................... 69

C. Cara Mengatasi Kendala Pemasaran Produk Si Mapan ....................... 71

xii

BAB V PENUTUP ........................................................................................... 73

A. Kesimpulan .......................................................................................... 73

B. Saran ..................................................................................................... 74

DAFTAR PUSTAKA ...................................................................................... 76

LAMPIRAN

xiii

DAFTAR TABEL

Tabel 3.1 Bagi Hasil Si Suka ........................................................................... 38

Tabel 3.2 Setoran Si Sidik ................................................................................ 41

Tabel 3.3 Perhitungan Barang .......................................................................... 59

xiv

DAFTAR GAMBAR

Gambar 3.1 Struktur Organisasi BMT BUS Salatiga ...................................... 33

xv

DAFTAR LAMPIRAN

Lampiran 1 Brosur BMT Bina Ummat Sejahtera

Lampiran 2 Ilustrasi Si Mapan (Simpanan Masa Depan)

Lampiran 3 Formulir Pendaftaran Si Mapan

Lampiran 4 From Pembukaan Rekening Si Mapan

Lampiran 5 Permohonan Penutupan Simpanan Anggota Si Mapan

Lampiran 6 Surat Keterangan Bukti Magan

Lampiran 7 Lembar konsultasi Tugas Akhir

1

BAB 1

PENDAHULUAN

A. Latar Belakang

Perkembangan dunia bisnis di Indonesia sangat berkembang pesat karena

adanya dukungan dan lembaga keuangan lainya. Karena bank dan lembaga

keuangan merupakan salah satu pelaku terpenting dalam perekonomian

sebuah negara. Di dalam sebuah negara, masyarakat maupun kalangan

pengusaha sangat membutuhkan jasa dari bank ataupun lembaga keuangan

lainnya untuk mendukung mereka dalam memperlancar kegiatan aktivitasnya

(Mardani, 2014:23).

Lembaga keuangan mikro syariah pun tidak ketinggalan dalam proses

perkembangan ekonomi Islam di Indonesia. Lembaga keuangan mikro syariah

khususnya BMT (Baitul Maal wat Tamwil) mengalami pertumbuhan yang

cukup membanggakan. Walaupun masih banyak kendala yang harus dihadapi

seperti keterbatasan sumber daya manusia. BMT merupakan bentuk lembaga

keuangan dan bisnis yang serupa dengan koperasi atau lembaga swadaya

masyarakat (LSM). Segmen masyarakat yang biasa dilayani BMT adalah

masyarakat kecil yang sulit berhubungan dengan bank. Perkembangan BMT

semakin marak setelah mendapat dukungan dari Yayasan Inkubasi Bisnis

Usaha Kecil (YINBUK) yang diprakarsai oleh MUI (Muhammad, 2006:135).

Baitul Maal wat Tamwil (BMT) adalah balai usaha mandiri terpadu yang

isisnya berintikan bay al-maal wa al-tamwil dengan kegiatan

mengembangkan usaha-usaha produktif dan investasi dalam meningkatkan

2

kualitas kegiatan ekonomi pengusaha kecil bawah dan kecil dengan antar lain

mendorong kegiatan menabung dan menunjang pembiayaan kegiatan

ekonominya. Selain itu BMT juga bisa menerima titipan zakat, infak, dan

sedekah, serta mengalirkan sesuai dengan peraturan dan amanatnya (Soemitra,

2009:448).

Peran BMT dalam menumbuhkan usaha mikro dan usaha kecil di

lingkungannya merupakan sumbangan yang sangat berarti bagi pembangunan

nasional. Bank yang diharapkan mampu menjadi perantara keuangan ternyata

hanya mampu bermain pada level menengah atas. Sementara lembaga

keuangan non-formal yang notabenya mampu menjangkau pengusaha mikro,

tidak mampu meningkatkan kapitalisasi uasah kecil. Motif laba bukanlah satu

satunya yang diharapkan dalam BMT. Sebagai lembaga keuangan syariah

bukan bank, dalam mekanisme kontrolnya BMT tidak dari aspek pengontrol

dari dalam yang lebih dominan (Al-Arif, 2011: 377). BMT sebagai lembaga

keuangan yang ditumbuhkan dari peran masyarakat luas, tidak ada batasan

ekonomi, sosial, bahkan agama, semua komponen masyarakat dapat berperan

aktif dalam mengembangkan sisitem keuangan yang lebih adil dan yang lebih

penting mampu menjangkau lapisan pengusaha yang terkecil sekalipun

(Kasmir, 2007: 126).

Kualitas dan kepuasan pelanggan telah menjadi kunci untuk bersaing di

akhir tahun 1990-an. Sedikit organisasi yang akan berhasil dalam lingkungan

saat ini tanpa fokus pada kualitas, perbaikan terus-menerus, dan kepuasan

konsumen (Daniel & Gates, 2001: 7).

3

BMT dapat membedakan penyampaian jasanya dengan tiga cara

sebagaimana yang diungkapkan Kotler (1995:557) yaitu: (1) lewat orang

(people), (2) lewat lingkunagan fisik (physical environment), dan (3) lewat

proses (process) tikan bauran pemasaran bukan hanya 4P saja (product, price,.

Karena itu, bagi BMT yang termasuk perusahann jasa harus memperha

promotion, and place) tetapi harus ditambah 3P di atas sehingga bauran

pemasaran bagi BMT adalah 7P (Yunus, 2009: 136-137).

Pemasaran tidak hanya dipandang sebagai suatu bagian. Pemasar terlibat

dalam pengambilan keputusan manajemen jauh sebelum produk dirancang dan

terus terlibat jauh setelah produk terjual. Pemasar mengenali kebutuhan

pelanggan yang merupakan peluang menguntngkan mereka, mereka terlibat

dalam perancangan bauran barang dan jasa, mereka mempengaruhi penetapan

harga penawaran tersebut, mereka bekerja keras mengkomunikasi serta

mempromosikan produk, jasa citra perusahaan, mereka mengemari kepuasan

pelanggan dan mereka terus meningkatkan penawaran serta kinerja

perusahaan berdasarkan umpan balik dari pasar (Kotler, 2001: 26).

Dalam kegiatan mengenalkan produk tak lepas dari peranan pemasaran

sebagai fungsi pengorganisasian dan kumpulan proses untuk menciptakan

nilai. Pemasaran juga tak lepas dari proses perencanaan dan pelaksanaan

konsepsi untul menciptakan tujuan suatu organisasi bisnis atau perusahaan.

Produk Si Mapan sangatlah bijaksana dan membanggakan jika di hari tua bisa

membiayai hidup sendiri tanpa merepotkan orang lain. Oleh karena itu, perlu

adanya produk simpanan yang diperuntukkan bagi perorangan maupun

4

lembaga, yang merupakan persiapan dana jangka panjang seperti untuk

keperluan masa pensiun, biaya pendidikan, persiapan biaya hidup di hari tua

atau pasangan karyawan bagi perusahaan.

Berdasarkan latar belakang di atas, maka penulis mengambil judul:

“Strategi Pemasaran Produk Si Mapan (simpanan masa depan) di KSPPS

BMT Bina Ummat Sejahtera Kantor Cabang Salatiga”.

B. Rumusan Masalah

Berdasarkan latar belakang yang telah diuraikan di atas maka permasalah

peneliti dapat dirumuskan sebagai berikut :

1. Bagaimana strategi pemasaran produk Si Mapan di KSPPS BMT Bina

Ummat Sejahtera Cabang Salatiga ?

2. Apa kendala-kendala dalam melakukan pemasaran produk Si Mapan di

KSPPS BMT Bina Ummat Sejahtera Cabang Salatiga ?

3. Bagaimana cara mengatasi kendala pemasaran produk Si Mapan di KSPPS

BMT Bina Ummat Sejahtera Cabang Salatiga ?

C. Tujuan dan Manfaat Penelitian

1. Tujuan

Berdasarkan Rumusan Masalah yang telah dirumuskan di atas,

maka tujuan yang ingin di capai dalam penelitian ini adalah :

1. Untuk mengetahui dan menganalisis bagaimana strategi pemasaran

produk Si Mapan yang diterapkan di KSPPS BMT Bina Ummat

Sejahtera Cabang Salatiga.

5

2. Untuk mengetahui kendala-kendala dalam melakukan pemasaran

produk Si Mapan dalam KSPPS BMT Bina Ummat Sejahtera Cabang

Salatiga.

3. Untuk mengetahui cara mengatasi kendala pemasaran Produk Si

Mapan di KSPPS BMT Bina Ummat Sejahtera Cabang Salatiga.

2. Manfaat

Selain memiliki tujuan-tujuan yang telah disebutkan di atas,

penulis juga memaparkan dalam penulisan Tugas Akhir ini, baik bagi

mahasiswa IAIN Salatiga. Adapun kegunaan dan manfaat dari laporan

yang saya harapkan yaitu :

1. Bagi penulis

a. Untuk dijadikan tambahan ilmu pengetahuan mengenai Pemasaran

Si Mapan di BMT Bina Ummat Sejahtera.

b. Syarat kelulusan Program Studi Diploma 3 Perbankan Syariah.

2. Bagi IAIN Salatiga

a. Menambah literatur penelitian tentang Pemasaran Si Mapan

(Simpanan Masa Depan ) di BMT Bina Ummat Sejahtera Cabang

Salatiga.

b. Menambah wawasan bagi mahasiswa IAIN Salatiga.

3. Bagi lembaga keuangan/BMT

Sebagai bahan pertimbangan dalam meningkatkan kualitas kinerja

karyawan dalam pemasaran produk Si Mapan (Simpanan Masa Depan)

di BMT Bina Ummat Sejahtera Cabang Salatiga.

6

D. Metode Penelitian

Metode penelitian di definisikan sebagai suatu kegiatan ilmiah yang

terencana, terstruktur, sistematis dan memiliki tujuan tertentu baik praktis

maupun teoristis. Dikatakan sebagai kegiatan ilmiah karena penelitian dengan

aspek ilmu pengetahuan dan teori. Terencana karena penelitian harus

direncanakan dengan memperhatikan waktu, dana dan aksesibilitas terhadap

tempat dan data (Semiawa, 2010: 5).

1. Jenis Penelitian

Penelitian ini merupakan penelitian lapangan yang bersifat

deskriptif kualitatif. Penelitian kualitatif merupakan penelitian yang lebih

mengarah pada teori-teori yang dikembangkan. Sehingga hasil dari

penelitian kualitatif dapat ditemukan teori-teori baru yang berupa data non

statistik yang dituangkan dalam bentuk kata-kata, gambar serta lebih

menekankan makna daripada generalisasi (Wiratha, 2006: 134).

2. Sumber Data

Sumber data yang digunakan dalam penelitia ini terdiri dari dua

sumber data primer dan sumber data sekunder, yaitu :

a. Data primer

Sumber data primer adalah data yang di dapat dari sumber pertama

baik dari individu ataupun perseorangan (Suryanto dkk, 2006: 69).

Dalam penelitian ini Penulis mengumpulkan datanya melalui

wawancara dengan Bapak Harnoko selaku manager BMT Bina Ummat

Sejahtera Cabang Salatiga serta pengamatan atau penelitian lapangan

7

selama magang berjalan . Dan data yang didapat antara lain dari profil

lembaga, brosur, formulir dan data-data lainya di BMT Bina Ummat


b. Data sekunder

Data sekunder adalah data yang diperoleh dari dokumen, publikasi

yang sudah dalam bentuk jadi atau data yang diperoleh dari laporan-

laporan maupun dari referensi buku-buku. Data sekunder ini diperoleh

melalui bahan kepustakaan yaitu data yang sudah tertulis dan diolah

orang lain, dengan kata lain, datanya sudah jadi (Wirartha, 2006:36).

Dalam penelitian ini data sekunder diperoleh dari beberapa buku,

dokumen dan literatur mengenai strategi pemasaran produk Si Mapan

(Simpanan masa depan) di KSPPS BMT Bina Ummat Sejahtera cabng

Salatiga. Dengan bantuan manager tersebut peneliti dapat memperoleh

dokumen atau publikasi yang sudah untyk dijadikan data sekunder dari

penelitian.

3. Metode Pengambilan Data

a. Metode Observasi

Metode observasi yaitu diarahkan pada kegiatan

memperhatikan secara akurat, mencatat fenomena yang muncul

dan mempertimbangkan hubungan antar aspek dalam fenomena

tententu. Observasi dilakukan dengan cara mengamati perilaku,

kejadian atau kegiatan yang terjadi di BMT Bina Ummat Sejahtera

Cabang Salatiga selama masa penelitian, kemudian mencatat hasil

8

pengamatan tersebut untuk mengetahui apa yang sebenarnya

terjadi (Gunawan 2013:123).

b. Metode Wawancara

Metode Wawancara yaitu proses memperoleh keterangan

untuk tujuan penelitian dengan cara tanya jawab sambil bertatap

muka antara si penanya atau pewawancara dengan si pejawab atau

responden dengan menggunakan alat yang dinamakan interview

guide (panduan wawancara) (Nazir, 1988: 25).

c. Metode Dokumentasi

Dokumentasi adalah metode yang digunakan untuk

menelusuri data historis. Penulis mendapat beberapa informasi dari

profil, brosur, formulir dan data-data lainnya yang dikeluarkan oleh

KSPS BMT Bina Ummat Sejahtera Cabang Salatiga (Bungin

2013:153).

4. Analisis Data

Analisis data merupakan faktor yang penting dalam suatu

penelitian. Analisis adalah suatu proses menghubung-hubungkan,

memisahkan, dan mengelompokkan antara fakta suatu dengan fakta

yang lain sehingga dapat ditarik suatu kesimpulan sebagai akhir

pembahasan (Saed, 2011:137).

E. Sistematika Penulisan

Sistematika penulisan merupakan uaraian singkat mengenai hal-hal yang

akan dilaporkan secara sistematis bab demi bab agar hasil penelitian

9

memperoleh gambaran yang berurutan Untuk mempermudah memahami

Tugas Akhir ini akan disusun secara sistematis sebagai berikut :

Bab 1, Pendahuluan. Dalam bab ini berisi latar belakang masalah, rumusan

masalah, tujuan dan manfaat penelitian, tinjauan pustaka, metodologi

penelitian dan sistematika penulisan. Sehingga permasalahan tersebut

memiliki titik fokus dan tidak mengambang dari judul yang dipilih penulis

untuk Tugas Akhir.

Bab II, Landasan Teori. Di dalam bab ini penulis menguraikan landasan

teori yang terdiri dari penelitian sebelumnya dan beda peneliti dengan jurnal

yang telah di teliti dan menyajikan landasan teori yang menguraikan hal-hal

yang bersangkutan dengan materi yang akan dibahas dalam penelitian, dengan

sumber dan referensi dari berbagai referensi.

Bab III, Gambaran Umum Objek Penelitian. Di dalam bab ini penulis

menguraikan tentang sejarah objek yang diteliti, susunan organisasi, produk-

produk yang ada. Serta menguraikan sistem yang berjalan di BMT Bina

Ummat Sejahtera Cabang Salatiga secara langsung dalam metode, waktu dan

lokasi pengambilan data yang dibutuhkan.

Bab IV, Analisa Data. Di dalam bab ini penulis menguraikan inti dari

rumusan masalah yang ada. Pada bab ini dijelaskan mengenai strategi

pemasaran produk Si Mapan, Kendala-kendala Pemasaran produk Si Mapan,

cara Mengatasi kendala-kendala dalam pemasaran, pada KSPPS BMT Bina

Ummat Sejahtera cabang Salatiga perancangan implementasi sistem yang

diusulkan pada pemecahan masalah baru yang mungkin timbul.

10

Bab V, Kesimpulan Dan Saran. Di dalam bab ini penulis menarik

kesimpulan dan memberikan saran untuk BMT.

11

BAB II

LADASAN TEORI

A. Telaah Pustaka

Beberapa penelitian yang pernah dilakukan terkait dengan tema strategi

pemasaran diantaranya adalah sebagai berikut :

Peneliti yang dilakukan oleh Vina Naili Rosana (2016) tentang “Strategi

Pemasaran Produk Simpanan Hasanah di BMT Mitra Hasanah Genuk

Semarang”. Hasil penelitian tersebut menunjukkan bahwa strategi pemasaran

yang dilakukan oleh BMT Mitra Hasanah Genuk Semarang yaitu dengan

periklanan. Media periklanan yang dilakukan BMT yaitu dalam bentuk

brosur, internet, mmt, dan souvenir. Selain periklanan BMT Mitra Hasanah

dalam marketing melayani serta menawarkan dan mensosialisasikan

produknya kepada mitranya secara langsung dan di publisitas melalui kegiatan

tausiyah di area yayasan sekolah yang menjadi kegiatan wajib satu bulan

sekali pada minggu terakhir bulan tersebut dibarengi dengan kagiatan

pemberian doorprize kegiatan.

Peneliti yang dilakukan oleh Shelya Eka Putri Rahayu (2018) tentang

“Analisis Strategi Pemasaran Tabungan Si Rela di BMT Anda Cabang

Karanggede”. Hasil penelitian tersebut menunjukkan bahwa di BMT Anda

Cabang Karanggede strategi pemasaran Si Rela menggunakan strategi yang

pertama yaitu menerapkan Segmentasi, Targeting dan positioning. Kedua

menerapkan bauran pemasaran (Marketing mix), menggunakan sistem jemput

bola, seluruh karyawan difungsikan sebagai marketing, memperluas jaringan

12

dan Sumber Daya Manusia. Tingkat perkembangan Si Rela dari tahun

2016 sampai 2017 sangat signifikan, ini menunjukkan bahwa produk Si

Rela banyak diminati oleh nasabah.

Peneliti yang dilakukan oleh Desta Marta Nita (2017) tentang

“Analisis Strategi Pemasaran Produk BMT dalam Meningkatkan

Keunggulan Kompetitif dalam Perspektif Ekonomi Islam (Studi pada

BMT Sepakat Sejahtera Bersama Cabang Sukarame Bandar Lampung)”.

Hasil peneliti tersebut menunjukkan bahwa strategi pemasaran yang

dilakukan oleh BMT Sepakat Sejahtera Bersama Cabang Sukarame

Bandar Lampung menggunakan strategi-strategi yang terdiri dari

komponen bauran pemasaran yaitu produk, harga, tempat, dan promosi.

Strategi pemasaran pada produk ditunjukkan dengan adanya produk

unggulan yaitu produk Murabahah, Simpanan Walimah, Simpanan

Pendidikan serta Simpanan Berjangka (Deposito). Penetapan harga yang

meneyesuaikan dengan kemampuan nasabah. Strategi tempat dilakukan

dengan memilih lokasi yang terjangkau bagi nasabah dan calon nasabah.

Sementara, strategi promosi dilakukan dengan meluruskan niat, jemput

bola, pelayanan yang baik, memperluas jaringan kerjasama dan periklanan

seperti penyebaran brosur. Hasil peneliti juga menyimpulkan bahwa

strategi pemasaran sudah sesuai dengan nilai-nilai dan prinsip Ekonomi

yaitu Adl dan Tafakul.

Peneliti yang dilakukan oleh Abdul Ghofur (2017) tentang

“Strategi Pemasaran Bank Madina Syariah Bantul Yogyakarta Tahun

13

2016/2017”. Hasil penelitian tersebut menunjukkan bahwa strategi

pemasaran Bank Madinah Syariah Bantul Yogyakarta melalui tiga metode

konsep pemasaran yaitu orientasi pada konsumen, penyusunan kegiatan

pemasaran secara integral, kepuasan konsumen. Dan tujuh metode strategi

bauran pemasaran tidak maksimal yaitu product, price, promotion, pleace,

people, physical evidence dan process. karena ada dua metode yang

bermasalah yaitu metode pleace dan process.

Peneliti yang dilakukan oleh Eko Arianto Wibowo (2015) tentang

“Strategi Pemasaran Produk Tabungan Berjangka Pada Bank Syariah

Mandiri (BSM) Cabang Ciputat”. Hasil penelitian tersebut menunjukkan

bahwa srtategi pemasarn yang diterapkan Bank Syariah Mandiri pada

Produk Tabungan Berjangka adalah terdapat empat Strategi Bauran

Pemasaran Produk Tabungan Berjangka terhadap nasabah yaitu

diantaranya stratrgi produk, strategi harga, strategi tempat, strategi

promosi. Evaluasi strategi bauran ini bertumpu pada pengorganisasian

sumber daya manusia yang ditampakan melalui struktur tersebut,

diharapkan maayarakat lebih mengenal produk dari Bank Syariah Mandiri.

Perbedaan penelitian ini dengan penelitian sebelumnya adalah

lokasi atau objek penelitianya. Serta lebih berfokus pada `strategi

pemasaran produk Si Mapan. Penelitian sebelumnya fokus pada strategi

pemasaran yang menunjukkan bahwa strategi pemasaran sangat berperan

penting dalam memasarkan produk pada setiap bank atau perusahaan atau

lembaga keuangan. Sedangkan penelitian ini penulis menekankan pada

14

strategi pemasaran pada produk Si Mapan pada BMT Bina Ummat


B. Kerangka Teori

1. Pengertian Strategi

Kata strategi berasal dari bahasa Yunani, yaitu “startegos”

(stratos=militer dan ag = memimpin), yang berarti “generalship) atau

sesuatu yang dikerjakan oleh para jendral perang dalam membuat rencana

untuk memenagkan perang. Secara umum strategi didefinisikan sebagai

cara mencapai tujuan. Strategi merupakan rencana jangka panjang untuk

mencapai tujuan (Rachmat, 2014: 2).

Strategi adalah langkah-langkah yang harus dijadikan oleh suatu

perusahaan untuk mencapai tujuan. Kadang-kadang langkah yang harus

dihadapi terjal dan berliku-liku, namun ada pula langkah yang relatif

mudah. Di samping itu, banyak rintangan atau cobaan yang dihadapi untuk

mencapai tujuan. Oleh karena itu, setiap langkah harus dijalankan secara

hati-hati dan terarah (Kasmir, 2013:186).

Menurut David (2011:18-19) strategi adalah sarana bersama

dengan tujuan jangka panjang yang hendak dicapai. Strategi bisnis

mencakup ekspansi geografis, diversifikasi, akusisi, pengembangan

produk, penertrasi pasar, pengentatan, divestasi, likuidasi, dan usaha

patungan atu joint venture. Strategi adalah aksi potensial yang

membutuhkan keputusan manajmen puncak dan sumber daya perusahaan

dalam jumlah besar. Jadi strategi adalah sebuah tindakan aksi atau

15

kegiatan yang dilakukan oleh seseorang atau perusahaan untuk mencapai

sasaran atau tujuan yang telah ditetapkan.

2. Strategi Menarik Pelanggan

Perusahaan atau lembaga keuangan mengetahui bahwa salah satu

cara terbaik untuk mempertahankan pelanggan dan menarik pelanggan

baru adalah dengan menyajikan pelayanan yang lebih baik yang tidak

tertandingi oleh pesaing. Strategi adalah langkah-langkah yang harus

dilakukan oleh suatu perusahaan atau pengusaha untuk mencapai tujuan.

Kadangkala langkah itu sulit tetapi ada pula yang mudah. Berbagai strategi

untuk dapat menarik pelanggan, antar lain (Sunaryo, 2001:58) :

a. Melakukan inovasi produk baru atau menampilkan yang berbeda.

b. Berikan layanan sesuai janji atau keinginan pelanggan.

c. Harga terjangkau sehingga dapat dibeli semua kalangan.

d. Pilih produk yang di tempat tersebut belum ada, bila sudah ada pikiran

kekhasannya, cara penyajian atau pelayananya.

3. Pengertian Pemasaran

Pemasaran sendiri mempunyai arti suatu proses sosial dan

manajerial dimana individu dan kelompok mendapatkan kebutuhan dan

keingianan mereka dengan menciptakan, menawarkan, dan menukarkan

produk yang bernilai satu sama lain (Kotler, 2000: 19).

Pemasaran menurut American Marjetting Association adalah

sebagai hasil perestasi kerja kegiatan usaha yang langsung berkaitan

dengan mengalirnya barang atau jasa dari produsen ke konsumen. Menurut

16

pengertian yang lain adalah yang menyatakan pemasaran sebagai usaha

untuk menyediakan dan menyampaikan barang dan jasa yang tepat kepada

orang-orang yang tepat pada tempat dan waktu serta harga yang tepat

dengan promosi dan komunkasi yang tepat. Disamping pengertian yang

telah disebutkan di atas, terdapat pengertian yang sering digunakan dalam

tulisan ini. Pengertian tersebut menyatakan pemasaran sebagai kegiatan

manusia yang diarahkan untuk memenuhi dan memuaskan kebutuhan dan

keinginan melalui proses pertukaran (Assauri, 2011: 4-5). Tingkat

permintaan, pemilihan wakru dan sifat permintaab sedemikian rupa

sehingga organisasi dapat mencapai tujuanya (Sumarni, 2002 : 11).

Pemasaran merupakan proses sosial dan manajerial bagi individu

maupun kelompok untuk mendapatkan apa yang mereka butuhkan dan

inginkan melalui penciptaan, penawaran, dan pertukaran segala sesuatu

yang bernilai dengan individu atau kelompok lain. Oleh karena itu proses

pertukaran antara pembeli dan penjual harus dikelola dengan baik dan

professional untuk meningkatkan pendapatan penjualan dan kepuasan

dipihak pembeli. Dalam hal ini manajmen pemasaran dapat digunakan

sebagai alat bantu agar dapat mempengaruhi Pandangan yang sempit

dalam pengertian pemasaran menyebabkan banyak pengusaha atau dunia

usaha masih berorientasi pada produk atau berfikir dari segi produksi.

Mereka menekankan produk apa yang dapat dihasilkan, bukan produk apa

yang dapat dipasarkan. Produk yang diusahakan oleh perusahaan,

17

dirancang oleh tenaga akuntan atau keuangan, dan diserahkan kepada

manajer penjualan untuk dijual.

4. Strategi Pemasaran

Menurut Kotler & Amstrong (1992), strategi pemasaran adalah

pendekatan pokok yang akan digunakan oleh unit bisnis dalam mencapai

sasaran yang telah ditetapkan lebih dulu, di dalamnya tercantum

keputusan-keputusan pokok mengenai target pasar, penempatan produk di

pasar, bauran pemasaran, dan tingkat biaya pemasaran yang diperlukan.

Sedangkan menurut Gultinan dan Gordon (1990), menyatakan

strategi pemasaran adalah pernyataan pokok tentang dampak yang

diharapkan akan dicapai dalam hal permintaan pada pasar target tertentu.

Pendekatan terinci untuk meningkatkan strategi-strategi ini ditentukan

melalui program-program pemasaran yang spesifik, seperti program

periklanan, program promosi penjualan, program pengembangan produk,

serta program penjualan dan distribusi (Sunyoto, 2015: 2).

Startegi pemasaran adalah memperbesar pengaruh terhadap pasar,

baik jangka pendek atau jangka panjang yang didasarkan pada riset pasar,

penilaian produk promosi dan perencanaa penjualan serta distribusi.

Strategi Pemasaran adalah pengambilan keputusan-keputusan tentang

biaya pemasaran, bauran pemasaran, alokasi pemasaran dalam hubungan

dengan keadaan lingkungan yang diharapkan dan kondisi persaingan

(Majid, 2008).

18

Faktor lingkunagan yang dianalisis dalam penyusutan strategi

pemasaran adalah keadaan pasar atau persaingan, perkembangan

teknologi, keadaan ekonomi, peraturan dan kebijakan pemerintah, keadaan

sosial budaya dan keadaan politik. Masing-masing faktor ini dapat

menimbulakn adanya kesempatan atau ancaman atau hambatan bagi

pemasaran produk suatu perusahaan. Yang meliputi keuangan atau

pembelanjaan, pemasaran, produksi serta organisasi dan sumber daya

manusia. Masing-masing faktor internal yang terkait dengan fungsi

perusahaan tersebut dapat merupakan hal yang menunjukkan adanya

keunggulan atau kelemahan perusahaan. Khusus dalam bidang pemasaran,

faktor-faktor lingkungan atau eksternal seperti telah diuarikan di atas,

adalah faktor yang tidak dapat dikendalikan oleh pimpinan perusahaan

(Assauri, 2011: 5).

Strategi Pemasaran adalah wujud rencana yang terarah dibidang

pemasaran untuk memperoleh suatu hasil yang optimal. Strategi

pemasaran mengandung dua faktor yang terpisah tetapi berhubungan

dengan erat, yaitu (Tjiptono, 2006:230) :

a. Pasar target atau sasaran, yaitu suatu kelompok konsumen yang

homogen yang merupakan sasaran perusahaan.

b. Bauran pemasaran (Marketing Mix), yaitu variabel-variabel pemasaran

yang dapat dikontrol, yang akan dikombinasikan oleh perusahaan

untuk memperoleh hasil yang maksimal.

19

Pasar sasaran (target pasar) adalah sekelompok konsumen atau

pelanggan yang secara khusus menjadi sasaran usaha pemasarn bagi

sebuah perusahaan. Dalam menerapkan pasar sasaran terdapat tiga langkah

pokok yang harus dilakukan yaitu (Lubis, 2004 : 3-4) :

1. Segmentasi pasar

Segmentasi pasar adalah suatu strategi yang didasarkan pada

falsafah manajemen pemasaran yang orintasinya adalah konsumen.

Dengan melaksanakan segmentasi pasar, kegiatan pemasaran dapat

dilakukan lebih terarah dan sumber daya dimiliki perusahaan dapat

digunakan secara lebih efektif dan efesien dalam rangka memberi

kepuasan bagi konsumen.

2. Penetapan pasar sasaran (target pasar)

Target pasar adalah merupakan kegiatan yang berisis dan menilai

serta memilih satu atau lebih segmen pasar yang akan dimasuki oleh

perusahaan. Apabila perusahaan ingin menentukan segmen pasar mana

yang dimasukinya, langkah pertama yang dilakukan adalah

menghitung dan menilai profit dari berbagai segmen yang akan

dimasukinya tadi, maka untuk mencapai tujuan tersebut persahaan

membagi-bagi pasar menjadi segmen-segmen pasar utama, setiap

segmen pasar kemudian dievaluasi, dipilih dan diterapkan segmen

tertentu sebagai sasaran.

20

3. Penempatan produk

Penempatan produk mencakup kegiatan merumuskan penempatan

produk dalam persaingan dan menetapkan bauran pemasaran yang

terperinci. Pada hakikatnya penempatan produk adalah tindakan

merancang produk dan bauran pemasaran agar tercipta kesan tertentu

diingtan konsumen. Bagi setiap segemn yang dimasuki perusahaan,

perlu dikembangkan suatu strategi penempatan produk. Saat ini produk

yang beredar di pasar menduduki posisi tertentu dalam segmen

pasarnya. Apa yang sesungguhnya pentingg disini adalah presepsi atau

tanggapan konsumen mengenai posisi yang dipegang oleh setiap

produk pasar.

5. Strategi Acuan atau Bauran Pemasaran (Marketing Mix)

Menurut (Assauri, 2001:197-248) Setiap perusahaan selalu

berusaha untuk tetap hidup, berkembang, dan mampu bersaing. Dalam

rangka inilah, maka setiap perusahaan selalu menetapkan dan menerapkan

strategi dengan cara pelaksanaan kegiatan pemasaranya. Kegiatan

pemasaran yang dilakukan, diarahkan untuk dapat mencapai sasaran

perusahaan yang dapatt berupa tingkat laba yang diperoleh perusahaan

dalam jangka dan share pasar tertentu serta total unit dan total volume

penjualan tertentu dalam suatu jangka tertentu. Adapun unsur atau variabel

Strategi Acuang atau Bauran Pemasaran tersebut adalah :

21

a. Strategi Produk

Di dalam kondisi persaigan, sangat berbahaya bagi suatu

perusahaan bila hanya mengandalkan produk yang ada tanpa usaha

tertentu untuk mengembangkannya. Oleh karena itu, setiap perusahaan

di dalam mempertahankan dan meningkatkan penjualan dan share

pasarnya, perlu mengadakan usaha menyempurnakan dan perubahan

produk yang dihasilakan ke arah yang lebih baik, sehingga dapat

memberikan daya guna dan daya pemuas serta daya tarik yang lebih

besar. Strategi produk dalam hal ini adalah menetapkan cara dan

menyediaan produk yang yang tepat bagi pasar yang dituju, sehingga

dapat memuaskan para konsumennya dan sekaligus dapat

meningkatnkan keuntungan perusahaan dalam jangka panjang, melalui

peningkatan penjualan dan peningkatan share pasar.

b. Strategi Harga dan Syarat Pembayaran

Harga merupakan satu-satunya unsur marketing mix yang

menghasilkan penerimaa penjualan, sedangkan unsur lainya hanya

unsur biaya saja. Walaupun penetapan harga merupakan persoalan

penting, masih banyak perusahaan yang sempurna dalam menangani

permasalahan penetapan harga tersebut. Karena menghasilkan

penerimaan penjualan, tingkat keuntungan, serta share pasar yang

dapat oleh perusahaan.

22

c. Strategi Penyaluran (Distribusi)

Dalam usaha untuk mencapai tujuan dan sasaran perusahaan di

bidang pemasaran, setiap perusahaan melakukan kegiatan penyaluran.

Penyaluran meurupakan kegiatan penyampaian produk samapai ke

tangan si pemakai atau konsumen pada waktu yang tepat. Oleh karena

itu, kebijakan penyaluran merupakan saluran pemasaran (marketing

chanels) dan distribusi (physical distribution).

d. Saluran distribusi

Suatu perusahaan dapat menentukan penyaluran produknya melalui

pedagangan besar atau distributor, yang menyalirkan ke pedagang

menengah atau subdistributor dan meneruskannya ke pengecer

(retailer), yang menjual produk itu kepada pemakai atau konsumen,

walaupun demekian, perusahaan dapat langsung menjual produknya

kepada pedagang menegah atas subdistributor maupun pengecer serta

konsumen besar dalam keadaan khusus tersebut.

e. Penyaluran fisik

Berhasil tindaknya usaha pemasaran atau penjualan sangat

tergantung pada cara penyaluran yang digunakan dan kelancaranya.

Dalam hal ini terdapat pengertian penyaluran yang diartikan sebagai

proses penyampaian atau pengalirannya suatu produk dari sumber

yaitu produsen, sampai ketempat tujuan atau ketempat konsumen.

Pengertian ini kadang-kadang dihubungkan atau dikaitkan dengan

pengertian logistik, yaitu kegiatan pengadaan dari penyaliran fisik

23

produk (barang-barang) yang dibutuhkan dalam proses pelaksanaan

aktivitas untuk mencapai suatu tujuan. Logistik berkaitan dengan

penyampaian produk sampai ketempat tujuan yaitu konsumen yang

membutuhkan produk tersebut, dan keberhasilannya sangat ditentukan

oleh pengadaan atau penyediaanya.

24

BAB III

GAMBARAN OBJEK PENELITIAN

A. Gambaran Umum Tempat Kegiatan Penelitian

1. Sejarah Berdirinya BMT Bina Ummat Sejahtera

BMT BUS kependekan dari Bitul Maal Wat Tamwil Bina Ummat

Sejahtera lahir pada tanggal 10 N0vember 1996 atas prakarsa ICMI Orsat

Rembang dengan modal awal Rp. 2000.000,-. Di bawah kepengurusan H.

Abdullah Yazid pada awal berdirinya, BMT BUS hanya dikelola oleh 3

orang sarjana yang anehnya ketiganya bukanlah lulusan dari ekonomi.

Ketiga orang tersebut adalah Drs.Ahmad Zuhri dengan dasar pendidikan

keguruan, Drs. Saifuddin dengan dasar pendidikan publisitik, dan Drs.

Rokhmad dengan dasar pendidikan ilmu syariah. Meskipun dari ketiga

pegelola tersebut tidak mempunyai dasar ilmu ekonomi namun berkat

kekuatan niat dan semangat berhasil menghantarkan BMT BUS menjadi

lembaga yang saat ini mampu bersaing di kancah perekonomian nasional.

Pada saat awal operasional BMT BUS, pekerjaan yang dilakukan

pertama kali adalah segmentasi pasar. Sebagaimana ghirah BMT maka

segmen pasar yang menjadi perhatian BMT BUS adalah para pedagang

pasar tradisional yang berada pada kelompok grass root. mengapa

demikian karena pada kelompok inilah yang merupakan kelompok rentan

praktek hutang rente. Dimana mereka menggunakan pinjaman modal dari

para pemilik uang dengan bunga yang relative tinggi, Berbekal modal Rp

25

2.000.000,- dobantuan permodalan dengan menggunakan sistem bagi

hasil.

Perilaku sistem bagi hasil ini ternyata menarik minat para

pedagang kecil. Mereka seolah mendapatkan angin segar dan perlahan

melepaskan diri dari jeratan si rentenir. berkat kegigihan dan semangat

yang dimilki oleh para pengelola, pelan tapi pasti menunjukkan

pertumbuhan yang signifikan baik dari segi jumlah anggota yang dilayani

maupun nominal pembiayaan yang diberikan. Selain memberikan

pembiayaan, mereka para pengelola juga memberikan edukasi kepada para

anggota pembiayaan untuk sedikit menyisihkan hasil usahanya sebagai

simpanan yang digunakan untuk kepentingan yang tidak terduga.

Melalui edukasi ini banyak anggota pembiayaan yang awalnya

hanya mempunyai pembiayaan pada akhirnya juga mempunyai simpanan.

Memang simpanan yang mereka miliki tidaklah besar karena mereka

hanya dapat menyisihkan Rp 1.000,- perhari untuk mengisi simpanan,

namun demikian mereka sudah ikut serta dalam peningkatan asset yang

dimiliki BMT BUS. Dalam awal operasional BMT ada hal luar biasa yang

patut kita ketahui. Hal yang luar biasa tersebut adalah selama hampir 3

bulan ketiga pengelolanya tidak mendapatkan bisyaroh (gaji). Selama

hampir 3 bulan tersebut mereka hanya mengandalkan kebajikan dari salah

satu pengurus yang memang kebetulan diberikan kehidupan yang layak.

26

Apakah mereka mundur? Ternyata tidak! Meskipun selama hampir

3 bulan mereka tidak mendapatkan gaji, mereka tetap menjalankan tugas

dan kewajibannya dengan penuh semangat. Jika saja pada tahap awal

tersebut mereka mundur maka niscaya kita yang muda tidak dapat

menikmati kegagahan dan kebesaran BMT BUS saat ini. Ini adalah contoh

yang patut ditiru oleh kita sebagai generasi penerus perjuangan BMT BUS

untuk senantiasa melakukan tugas dan kewajiban kita tanpa pamrih dan

penuh tanggung jawab.

2. Visi, Misi dan Motto KSPPS BMT Bina Ummat Sejahtera

a. Visi

Menjadi‎‎ lembaga ‎ keuangan ‎ syariah ‎ terdepan ‎ dalam ‎

pengembangan‎ usaha‎ mikro,‎ kecil,‎ dan‎ menengah‎ yang‎

mandiri.

b. Misi

1) Membangun lembaga jasa keuangan syari‟ah yang mampu

memberdayakan jaringan ekonomi mikro syari‟ah sehingga

menjadikan ummat yang mandiri.

2) Menjadikan lembaga jasa keuangan syari‟ah yang tumbuh dan

berkembang melalui kemitraan yang sinergi dengan lembaga

syari;ah lain, sehingga mampu membangun tatanan ekonomi yang

pernah kesetaraan dan keadilan.

3) Mengutamakan mobilisasi pendanaan atas dasar ta‟awun daro

golongan aghniya, untuk disalurkan ke pembiayaan ekonomi kecil

27

dan menengah serta mendorong terwujudnya manajmen zakat,

infaq, shodaqoh dan wakaf (ZISWA) guna mempercepat proses

menyejahterakan ummat, sehingga terbebas dari domonasi

ekonomi ribawi.

4) Mengupayakan penimhkatan pemodalan sendiri, melalui

penyertaan modal dari para pendiri, anggota, pengelola dan

segenap potensi ummat, sehingga menjadi lembaga jasa keuangan

syari‟ah yang sehat dan tangguh.

5) Mewujudkan lembaga yang mampu memberdayakan,

membebaskan dan membangun keadilan ekonomi ummat,

sehingga menghantarkan ummat islam sebagai Khoera Ummat.

c. Motto

Wahana kebangkitan ekonomi ummat “Dari ummat untuk ummat

sejahtera untuk semua”.

3. Tujuan dan Sasaran

a. Tujuan dan sasaran KJKS BMT Bina Ummat Sejahtera cabang

Salatiga

1) Mengembangkan lembaga KSPPS BMT BUS yang sehat, kuat dan

mandiri.

2) Meningkatkan kesejahteraan anggota melalui kegiatan ekonomi

syariah (baitul tanwil).

3) Pengelolaan ZISWA (baitul maal) secara amanah untuk

pemberdayaan dan kesejahteraan ummat.

28

b. Sasaran

Sebagai lembaga perantara, dengan menghimpun dan menyalurkan

dana anggota secara berkelanjutan untuk mengembangkan‎ ekonomi‎‎

syariah‎‎ produktif ‎ bagi ‎ kemaslahatan ‎ anggota‎ dan‎masyarakat.‎

Dengan‎memanfaatkan‎ jaringan‎ dan‎ pengalaman,‎ KSPS‎BMT‎

Bina‎Ummat‎Sejahtera‎memfokuskan‎sasarannya‎pada‎:‎

1) Memberdayakan pengusaha mikro, kecil dan menengah menjadi

potensi ekonomi masyarakat yang handal.

2) Memberdayakan fakir miskin ke tingkat ekonomi yang lebih baik.

3) Mengurangi kesenjangan ekonomi antara kaum fakir miskin

dengan aghniya (kaum berpunya).

4) Proaktif dalam berbagai progam pengembangan sarana sosial

kemasyarakatan.

4. Prinsip Kerja

BMT Bina Ummat Sejahtera sebagai lembaga keuangan non Bank,

BMT Bina Ummat Sejahtera melakukan prinsip kerjanya sebagai berikut :

a. Pemberdayaan

BMT Bina Ummat Sejahtera adalah lembaga keuangan syariah

yang selalu memberikan pelatihan, mengembangkan kewirausahaan

syariah lewat pengembangan manajemen, SDI, teknologi tepat guna,

kerjasama bidang finansial dan pemasaran, sehingga mampu

29

memberdayakan wirausaha-wirausaha baru yang siap menghadapi

persaingan dan perubahan pasar.

b. Keadilan

Sebagai lembaga perantara, BMT Bina Ummat Sejahtera

menerapkan azas keadilan, kesepakatan, kesetaraan dan kemitraan,

dalam menentukan bagi hasil baik antar lembaga dan antar lembaga

dengan anggota.

c. Pembahasan

Sebagai lembaga keuangan syariah,‎‎BMT ‎Bina ‎Ummat‎ Sejahtera

yang berazaskan akhlaqul karimah dan kerahmatan, melalui produk-

produknya, berazam (bertekad) membebaskan ummat dari dominasi

ekonomi ribawi, sehingga menjadi pelaku ekonomi ‎syariah‎

yang ‎mandiri ‎dan ‎siap‎menjadi‎tuan‎rumah di negeri sendiri.

5. Budaya Kerja

BMT Bina Ummat Sejahtera sebagai lembaga jasa keuangan mikro‎‎

syariah‎‎menetapkan ‎budaya ‎kerja ‎dengan ‎prinsip ‎–‎prinsip‎syariah‎

yang‎mengacu‎pada‎sikap‎akhlaqul‎karimah‎dan‎kerahmatan.‎Sikap

tersebut terinspirasi dengan empat sifat Rasulullah SAW yang disingkat

SAFT:

a. Shiddiq

Menjaga integritas pribadi yang bercirikan ketulusan niat,

kebersihan hati, kejernihan berfikir, berkata benar, bersikap terpuji dan

mampu jadi teladan.

30

b. Amanah

Menjadi terpercaya, peka, obyektif, dan disiplin serta penuh

tanggung jawab.

c. Fathonah

Profesionalisme dengan inovasi, cerdas, terampil dengan semangat

belajar dan berlatih yang berkesinambungan.

d. Tabligh

Kemampuan berkomunikasi atas dasar transparansi, pendampingan

dan pemberdayaan yang penuh keadilan.

6. Identitas Umum

a. Nama Lengkap : Koperasi Simpan Pinjam dan

Pembiayaan Syariah Baitul Maal

Wat Tamwil (KSPPS BMT) Bina

Ummat Sejahtera.

b. Diresmikan : 10 November 1996 oleh Ikata

Cendikiawan Muslim ndonesia

(Orsat Kabupaten Rembang).

c. Badan Hukum : Koperasi Serba Usaha “Unit

Simpan Pinjam”.

Nomor Badan Hukum : 13801/BH/KWK.11/ III/1998,

Tanggal 31 Maret 1998.

Perubahan Anggaran Dasar : Koperasi Simpan Pinjam Syari‟ah

31

Keputusan Gubernur Nomor : 03/BH/PAD/KDK. 11/VII/2002

Tanggal 01 Juli 2002.

Perubahan Anggaran Dasar : Koperasi Jasa Keuangan Syariah.

Keputusan Gubernur Nomor : 04/PAD/KDK.11/IV/2006,

Tanggal 04 April 2006.

Keputusan Gubernur Nomor : 09/PAD/KDK.11/VIII/2007,

Tanggal 22 Agustus 2007.

Perubahan Anggaran Dasar : Koperasi Simpan Pinjam

Syariah

Keputusan Men.Kop. & UKM : 188/PAD/M.KUKM.2/III/2014,

Tanggal 26 Maret 2014

Perubahan Anggaan Dasar : Koperasi Simpan Pinjam dan

Pembiayaan Syaiah

Keputusan Men.Kop. & UKM : 216/PAD/M.KUKM.2/XII/2015,

Tanggal 15 Desember 2015

d. NPWP : 01.697.414.9-507.000

Nomor SIUSP : 241/SISP/Dep.1/V/2014

Nomor TDP : 112726400089

e. Alamat Kantor Pusat : Jl. Untung Suropati No. 16 Lasem

Telp. 0295-532376, Fax. 0295-

531263

f. E-mail : [email protected]

7. Pengawas

mailto:[email protected]

32

1. Koordinator : Hj. Maryam Cholil

2. Anggota : H. Jumanto purwo Sukarto., S.Pd., MM.

3. Anggota : H. Minanul Ghoffar., MM.

8. Pengawas Syariah

1. Ketua : H. Mahmudi, S.Ag., M.Si.

2. Anggota : H. Taufiqurrohman, BA

3. Anggota : H. Anwar Said

9. Pengurus

1. Ketua : H. Abdullah Yazid

2. Sekretaris : Drs. H. Ahmad Zuhri, MM.

3. Bendahara : Imam Payoga

10. Struktur Organisasi dan Deskripsi Tugas BMT Bina Ummat

Sejahtera Cabang Salatiga

Untuk memperlancar tugas BMT, maka diperlukan struktur yang

mendeskripsikan alur kerja yang harus dilakukan oleh personil yang ada di

dalam BMT tersebut. Tetapi dalam kenyataannya setiap BMT memiliki

bentuk struktur organisasi yang berbeda, hal ini dipengaruhi oleh :

a. Ruang lingkup atau wilayah operasi BMT.

b. Efektivitas dalam pengelolaan organisasi BMT.

c. Orientasi program kerja yang akan direalisasikan dalam jangka pendek

dan jangka panjang.

d. Jumlah sumber daya manusia yang diperlukan dalam menjalankan

operasi BMT.

33

Struktur Organisasi BMT Bina Ummat Sejahtera Cabang Salatiga :

Sumber: diolah oleh penyusun

Gambar 3.1 Struktur Organisasi BMT BUS Cabang

Salatiga

Tugas dan Wewenang :

1) Manager Cabang

a. Melakukan pertanggung jawaban operasional dan financial cabang.

b. Melaksanakan misi kantor cabang pembantu secara keseluruhan.

c. Mengelola pelaksanaan sistem dan prosedur di cabang.

d. Merencanakan, mengembangkan, melaksanakan, serta mengelola

layanan unggul kepada nasabah.

e. Mempertanggung jawabkan pelaksanaan tugas pokok, fungsi, serta

kegiatanya.

2) Kasir/Teller/CS

a. Melayani nasabah untuk transaksi setor dan penarikan tunai dan

non tunai serta transaksi lainnya sesuai aturan.

34

b. Melayani pencairan pembiayaan yang sudah diposisikan pejabat

yang berwenang.

c. Mengerjakan administrasi manual (buku bantu).

d. Memproses jurnal umum dari entry bukti transaksi harian.

e. Turut menjaga efesiensi biaya-biaya pada tngkat kewajaran suatu

transaksi.

f. Melayani pembukuan rekening nasabah dan penutupan rekening

nasabah.

g. Melakukan Ihandling complain Ikepada nasabah.

3) Marketing (Staff Pembiayaan dan Staf Simpanan)

a. Mencari calon nasabah baru.

b. Mencari nasabah untuk melakukam pinjaman usaha.

c. Menawarkan dan mempromosikan produk pembiayaan mikro

dengan cara mendatangi nasabah di pasar, toko-toko, dsb.

d. Mencari peluang-peluang dana murah dari masyarakat.

e. Mengenalkan produk-produk kepada masyarakat.

f. Menganalisa dan memberikan pembiayaan.

B. Produk – produk BMT Bina Ummat Sejahtera Cabang Salatiga

Produk-produk simpanan BMT Bina Ummat Sejahtera Cabang Salatiga :

8. Si Rela (Simpanan Sukarela Lancar)

9. Si Suka (Simpanan Sukarela Berjangka)

10. Simpanan Sekolah

11. Simpanan Si Sidik (Simpanan Pendidikan)

35

12. Si Haji & Umrah (Simpanan Haji dan Umroh)

13. Si Hafit (Simpanan Hari Raya Idul Fitri)

14. Si Mapan (Simpanan Masa Depan)

Pengertian produk simpanan :

1. Si Rela (Simpanan Sukarela Lancar)

Si Rela adalah produk simpanan yang di kelola berdasarkan

prinsip mudharabah, yaitu anggota sebagai shohibul maal (pemilik

dana) sedangkan BMT sebagai mudhorib (pelaksana/pengelola

usaha), atas kerjasama ini berlaku system bagi hasil dengan

nisbah yang telah disepakati.

Keunggulan Si Rela (Simpanan Sukarela Lancar)

a. Fleksibel

1) Penyimpanan dapat melakukan penyetoran dan penarikan setiap

saat.

2) Melalui system jemput bola kapanpun pelayanan, siap dilayani.

3) Setoran ringan, setoran awal minimum Rp. 10.000,-

4) Setoran selanjutnya minimal Rp. 10.000,-

b. Ringan

1) Tidak dibebani biaya pembukaan rekening.

2) Bebas biaya administrasi bulanan.

c. Menguntungkan

1) Mendapatkan bagi hasil yang kompetitif dengan nisbah 30%: 70%.

36

2) Mendapatkan kesempatan memenangkan hadiah Qur‟ah jika saldo

rata-rata bulanannya sudah mencapai Rp. 2.500.000,-

d. Manfaat

1) Sebagai persiapan keuangan diluar rencana.

2) Membantu mewujudkan keinginan dan mengatasi masalah yang

tidak terencana.

3) Menunjang kelancaran modal di saat membutuhkan.

Persyaratan :

1) Membawa KTP/SIM dan fotocopy 1 lembar.

2) Mengisi formulir permohonan menjadi Anggota.

3) Mengisi aplikasi pembukaan rekening Si Rela.

4) Menyetor simpanan pokok (Simpok) sebesar Rp. 250.000,- (sekali

setor) dan simpanan Wajib (Simwa) sebesar Rp. 60.000,-pertahun

2. Si Suka ( Simpanan Sukarela Berjangka)

Si Suka adalah simpanan sukarela berjangka yang

berdasarkan prinsip mudharabah, dengan prinsip ini simpanan dari

shohibul maal (pemilik modal) akan diperlakukan sebagai inventasi oleh

mudharib (pengelola dana). BMT akan memanfaatkan dana tersebut secara

produktif dalam bentuk pembiayaan kepadamasyarakat dengan

professional dan sesuai syariah. Hasil usaha tersebut dibagi antara

pemilik modal dan BMT sesuai nisbah (porsi) yang telah disepakati di

awal.

37

Keunggulan Si Suka (Simpanan Sukarela Berjangka)

a. Fleksibel

1) Melalui system jemput bola kapanpun pelayanan simpanan siap

dilayani.

2) Pada saat jatuh tempo, perpanjangan dapat dilakukan secara

otomatis dengan nisbah bagi hasil disesuaikan atas dasar

kesepakatan.

3) Bagi hasil yang diberikan tiap bulan dapat dipindah bukukan

sebagai setoran masuk secara otomatis pada rekening si Rela

sesuai tanggal jatuh tempo Si Suka.

4) Penarikan bagi hasil tiap bulan juga dapat dilayani sesuai

tanggal jatuh tempo si suka minimal setoran si suka sebesar Rp.

1000.000,-

b. Ringan



c. Multi Fungi

Simpanan Si Suka dapat dijadikan agunan pembiayaan di BMT.

d. Manfaat

1) Membangun kerjasama yang jauh dari system ribawi.

2) Sebagai program investasi dalam jangka panjang.

38

3) Dana yang disimpan akan mengangkat perekonomian

masyarakat lapis bawah.

Persyaratan

1) Menyerahkan foto kopi KTP /SIM yang masih berlaku sebanyak 1

lembar.

2) Mengisi formulir permohonan menjadi anggota.

3) Mengisi aplikasi pembukaan rekeninng Si Suka.

4) Membayar Simpanan Pokok (Simpok) dan Simpanan Wajib

(Simwa).

5) Setoran simpanan c vSi Suka minimal Rp. 1.000.000,-

Tabel 3.1 Bagi Hasil Si Suka

Jangka Waktu Nisbah

Si Suka 1 Bulan 35% : 65%




Sumber : Brosur KSPPS BMT Bina Ummat Sejahtera

3. Simpanan Sekolah

Simpanan sekolah adalah merupakan produk yang khusus

dibuat untuk menampung simpanan siswa didik dan simpanan

yang ditunjukan untuk perencanaan jenjang pendidikan serta simpanan

dana sekolah.

39

a. Fasilitas

1) Penyediaan buku simpanan bagi tiap siswa.

2) Petugas yangdatang langsung ke sekolah untuk pengambilan

setoran simpanan.

3) Pemberian souvenir atau sponsorship untuk acara-acara khusus

yang diadakan sekolah.

b. Manfaat

1) Dana yang disimpan InsyaAllah aman berkah dan bermanfaat.

2) Bagi hasil yang didapatkan kompetitif (biasanya lebih besar

disbanding dengan bunga bank).

3) Pengelolaan dana lebih terprogram dan terencana.

4) Meminimalisasi terjadinya opini miring karena pengelolaan

dana lebih transparan, dan akuntabel.

5) Turut serta dalam membentuk karakter siswa dalam merencanakan

masa depan.

6) Meudahkan pengendalian transaksi keuangan lembaga.

Keunggulan Simpanan Sekolah

a. Fleksibel

1) Penyimpanan dapat melakukan penyetoran dan penarikan

setiap saat.

2) Melalui system jemput bola kapanpun pelayanan, siap dilayani.

3) Setoran ringan, setoran alwal minimal Rp. 10.000,-

4) Setoran selanjutnya minimal Rp. 5.000,-

40

b. Ringan



Persyaratan :

1) Membawa KTP/SIM dan difotocopy 1 lembar.

2) Rekening bisa atas nama Siswa atau Wali Kelas sekolah yang

bersangkutan.

3) Mengisi formulir menjadi anggota.

4) Mengisi aplikasi pembukaan rekening simpanan sekolah.

5) Menyetor simpanan Pokok (Simpok) sebesar Rp. 250.000,- dan

wajib (Simwa) sebesar Rp. 60.000,-per tahun.

4. Si Sidik (Simpanan Siswa Pendidikan)

Si sidik adalah simpanan untuk perencanaan biaya pendidikan

siswa sekolah mulai umur 0 tahun sampai dengan perguruan tinggi.

Simpanan ini berdasarkan prinsip mudharabah, yaitu anggota sebagai

shohibul maal atau pemilik dana dan BMT sebagai mudharib atau

pengelola dana.

Jenis produk simpanan Si Sidik dibagi 2 yaitu:

1) Si Sidik

2) Si Sidik PLUS Keterangan

41

Keterangan :

a. Si Sidik

Si sidik merupakan simpanan yang bertujuan untuk

merencanakan biaya pendidikan siswa sekolah mulai dari umur 0 tahun

sampai lulus SMA. Setoran simpanan Si Sidik ini bisa dilakukan setiap

bulan, dan penarikan simpanan dilakukan tamat jenjang pendidikan

sampai lulus SMA.

Ada beberapa pilihan setoran dalam produk ini yang

memudahkan anggota untuk menyimpanan dananya, adalah sebagai

berikut :

Tabel 3.2 Setoran Si Sidik

Kelas Si Sidik Setoran Si Sidik

Si Sidik setoran Rp. 100.000 Rp. 100.000,-/Bulan






Keunggulan :

a. Ringan

42



Persyaratan :

1) Membawa KTP/SIM dan difotocopy 1 lembar (bagi

yang mendaftarkan).

2) Membawa akte kelahiran dan di fotocopy 1 lembar (bagi anak

yang di daftarkan).

3) Rekening atas nama yang didaftarkan.


5) Mengisi aplikasi pembukaan rekening Si Sidik.

6) Menyetor simpanan pokok (Simpok) sebesar Rp. 250.000,-

(sekali setor) dan simpanan wajib (simwa) sebesar Rp. 60.000,-

perbulan.

Setoran simpanan dilakukan setiap bulan, dan penarikan

simpanan dilakukan setiap tamat jenjang pendidikan sampai

lulus SMA.

b. Si Sidik Plus (Simpanan Siswa Pendidikan Plus)

Si Sidik plus adalah simpanan untuk perencanaan biaya

pendidikan siswa sekolah mulai dari umur 0 tahun sampai

perguruan tinngi dengan system setoran simpanan disetor di

depan pada waktu pendaftaran. Simpanan ini berdasarkan

prinsip mudharabah, yaitu anggota sebagai shohibul maal atau

43

pemilik dana dari BMT sebagai mudhorib atau pengelola

dana.

Dalam Si Sidik Plus setoran simpanan dilakukan di awal

pendaftaran dan hanya sekali sebesar Rp. 5.000.000,-, penarikan

simpanan dapat dilakukan setiap tamat jenjang pendidikan, selain

itu anggota simpanan juga akan mendapatkan subsidi bea masuk

sekolah dengan ketentuan-ketentuan yang berlaku, apabila anggota

melanjutkan ke jenjang perguruan tinggi, biaya subsidi kuliah

diberikan persemester hingga 10 semester. Namun bagi anggota

yang meneruskan ke perguruan tinggi atau hanya mengambil

program D1 sampai D3 maka sisa simpanan akan dikembalikan

kepada anggota lagi dan ditransaksikan ke anggota si Rela terlebih

dahulu.

Ada beberapa pilihan setoran dalam produk ini yang

memudahkan anggota untuk menyimpan dananya yaitu sebagai

berikut :

a. Si Sidik Plus

1) Setoran simpanan dilakukan di awal pendaftaran dan hanya

sekali.

2) Besarnya setoran awal ada beberapa pilihan yaitu sebesar :

a) Rp. 5.000.000,-

b) Rp 10.000.000,-

c) Rp. 15.000.000,-

44

d) Rp. 20.000.000,-

3) Penarikan simpanan dilakukan setelah tamat jenjang

pendidikan SLTA/Sederajat.

4) Apabila anggota melanjutkan perguruan tinngi

tanggungan biaya subsidi studi kuliah persemester yang

di berikan BMT hingga 8 semester dan 10 semester.

5) Bagi yang tidak meneruskan ke perguruan tinngi

atau hanya mengambil program D 1 sampai D 3

sisa simpanan akan dikembalikan.

b. Fasilitas

1) Setiap peserta Si Sidik dapat menarik simpanan Si Sidik

setiap tamat jenjang pendidikan yang telah di tentukan pleh

pihak BMT, Apabila penarikan tamat jenjang pendidikan

tertentu tidak diambil maka akan dipindah bukukan

sebagai setoran rekening Si Rela.

2) Setiap kenaikan kelas pihak BMT akan memberikan

beasiswa kepada peserta Si Sidik yang berprestasi di kelas

(rangking 1 s/d 3 dikelas masing-masing, dibuktikan

dengan foto copy raport yang dilegalisir).

3) Setiap tahun ajaran baru, BMT akan memberikan

sovenir berupa perlatan sekolah.

c. Manfaat

1) Mendorong tercapainya kerjasama ekonomi secara syariah.

45

2) Membantu perencanaan program pendidikan putra-putri

anda.

3) Menunjang program pemerintah dalam memerangi

kebodohan.

Persyaratan

1) Membawa KTP/SIM dan fotocopy 1 lembar (bagi

yang mendaftarkan).

2) Membawa akte kelahiran dan di fotocopy 1 lembar (bagi anak

yang di daftarkan).

3) Rekening atas nama anak yang didaftarkan.


5) Menyetor aplikasi pembukaan rekening si sidik plus.

6) Menyetor simpanan pokok (simpok ) sebesar Rp. 250.000,-

(sekali setor) dan simpanan pokok (simpok) sebesar Rp.

250.000,-dan simpanan wajib (simwa) sebesar Rp20.000

pertahun.

Kompensasi yang diberikan yaitu :

a. Setiap peserta Si Sidik berhak mendapatkan sovenir peralatan

sekolah pada setiap kenaikan kelas yang jenisnya ditentukan

oleh pihak BMT.

b. Setiap penyimpan atau Peserta Si Sidik dapat menarik

simpanan Si Sidik setiap tamat jenjang pendidikan yang telah

ditentukan oleh pihak BMT.

46

c. Apabila pada penarikan tamat jenjang pendidikan tertentu

tidak di ambil, maka akan dimasukkan ke tabungan Si Rela.

d. Yang dimaksud dalam ketentuan nomor 3 adalah siswa yang

mendapatkan rangking 1 s/d 3 di kelas masing-masing,

dibuktikan dengan menunjukkan fotocopy raport semester

terakhir yang dilegalisir oleh kepala sekolah masing-masing.

5. Si Haji & Umroh (Simpanan Haji dan Umroh)

Si haji dan umroh adalah simpanan bagi anggota yang

berencana menunaikan ibadah haji atau umroh. Simpanan ini

dikelola dengan menggunakan dasar prinsip mudhorobah. Setelah

simpanan anggota mencukupi atas kuasa anggota penyimpanan, BMT

akan menyetorkan kepada BPS (Bank Penerima Setoran) BPIH (Biaya

Perjalanan Haji) yang sudah online dengan SISKOHAT untuk

selanjutnya didaftarkan melalui SISKOHAT (Sistem Komputerisasi Haji

Terpadu).

a. Fasilitas

1) Setoran ringan, setoran awal Rp. 500.000,-setoran

selanjutnya disesuaikan dengan rencana tahun keberangkatan

(ada pelayanan setoran jemput). Memberi kenyamanan anda

dalam menjalankan ibadah.

2) BMT menyediakan dana talangan dengan syarat dan ketentuan dari

nominal setoran masuk bank.

47

b. Ringan

1) Tidak di bebani biaya pembukaan rekening.


c. Setoran

1) Setoran dapat dilakukan disetiap kantor pelayanan BMT BUS pada

saat jam kerja.

2) Setoran menggunakan mata uang rupiah atau dollar.

3) Setoran tidak boleh lebih dari tanggal 10 tiap bulannya.

4) Setoran awal simpanan sebesar rp.500.000,- (Lima Ratus Ribu

Rupiah).

5) Setoran selanjutnya disesuaikan dengan pilihan jangka waktu.

persyaratan

1) Membawa fotocopy KTP/SIM dan Kartu Keluarga 7 lembar.

2) Menyerahkan surat nikah asli dan fotocopy bagi suami istri.

3) Menyerahkan pas photo berwarna terbaru dengan latar belakang

putih dan proporsi 80% wajah, dan 4x6 ( 10 lembar ).


5) Menyetor aplikasi pembukaan rekening Si Haji dan Umroh.

6) Menyetor simpanan pokok (simpok) sebesar Rp. 250.000,-(sekali

setor) dan simpanan wajib (simwa) sebesar Rp. 60.000 pertahun.

48

6. Si Hafit (Simpanan Hari Raya Idul Fitri)

Simpanan hari raya idul fitri adalah bentuk simpanan

yang diperuntukan bagi anggota dalam upaya untuk persiapan hari raya

Idul Fitridan Mudik Lebaran.

a. Manfaat dan fasilitas

1) Rencana Hari Raya Idul Fitri lebih terprogram dengan baik.

2) Buku bukti setoran.

3) Tanpa potongan bulanan.

4) Tanpa biaya administrasi.

5) Biaya pajak bulanan ditanggung oleh lembaga.

6) Bisa dijadikan agunan pembiayaan.

7) Di pengambilan Si Hafit akan mendapatkan paket lebaran

yang di sesuaikan dengan saldo akhri simpanan (kecuali paket

khusus tidak mendapatkan paket kebaran.

7. Si Mapan (Simpanan Masa depan)

Simpanan Masa Depan (Si Mapan) adalah bentuk simpanan yang

diperuntukkan bagi perorangan maupun lembaga, yang merupakan

investasi dana jangka panjang untuk perencanaan keperluan masa pensiun,

perencanaan biaya hidup hari tua atau pasangan karyawan bagi

perusahaan, dengna pilihan jangka waktu minimal 5 tahun sampai 30

tahun.

Simpanan Masa Depan menggunakan prinsip syariah dengan akad

Mudharabah Mutlaqah dimana shahibul maal menyediakan modal dan

49

memberikan kewenangan penuh kepada mudharib dalam menentukan

jenis dan tempat investasi, sedangkan keuntungan dan kerugian dibagi

menurut kesepakatan dimuka sehingga pihak BMT bisa mengelola dan

mengalokasikan dana tanpa adanya batasan dari peserta Si Mapan dan

dengan sistem setoran bulanan yang memberikan kemudahan dan manfaat

untuk anggota.

Tujuan pembuatan produk simpanan Si Mapan ini adalah :

1. Pencapaian target pertumbuhan simpanan.

2. Mempererat tali silaturrahmi antara anggota dengan BMT Bina Ummat

Sejahtera.

3. Sebagai upaya peningkatan Trust/kepercayaan anggota dengan BMT

Bina Ummat Sejahtera.

4. Mewujudkan anggota BMT Bina Ummat Sejahtera yang mandiri

secara finansi.

5. Media syiar dan promosi simpanan seluruh elemen BMT Bina Ummat

Sejahtera.

Manfaat dan keuntungan anggota Si Mapan :

1. Bagi anggota Si Mapan dapat membantu merencanakan dari segi

keuangan di masa yang akan datang.

2. Bagi BMT Bina Ummat Sejahtera meningkatkan rasio likuiditas

3. Terwujudnya masyarakat gemar menyimpan.

4. Terjalin kerjasama yang saling menguntugkan baik anggota dan BMT


50

Landasan normatif dan hukum produk Si Mapan

1. Firman Allah QS. Al-Nisa „ {4}:29

Artinya: “Hai orang-orang yang beriman, janganlah kamu saling

memakan harta sesamamu dengan jalan yang batil, kecuali dengan

jalan perniagaan yang berlaku dengan suka sama suka diantara kamu.

2. Hadis Nabi riwayat Ibnu Majah

Nabi bersabda, „ada tiga hal yang mengandung berkah : jual beli tidak

secara tunai, muqaradhah (mudharabah), dan mencampur gandum

dengan jewawut untuk keperluan rumah tangga, bukan untuk dijual.‟

(HR. Ibnu Majah dari Shuhaib).

3. Sebagaimana fatwa Dewan Syari‟ah Nasional No

02/DSNMUI/IV/2000 tentang Tabungan dan fatwa Dewan Syari‟ah

Nasional No : 03/DSN-MUI/IV/2000 tentang Deposito bahwa

tabungan (simpanan) yang tidak dibenarkan secara syari‟ah, yaitu

tabungan atau simpanan yang berdasarkan perhitungan bunga

sedangkan tabungan/simpanan yang dibenarkan yaitu

tabungan/simpanan yang berdasarkan prinsip Mudharabah dan

Wadi‟ah.

a. Ketentuan Umum Si Mapan :

1. Perorangan atau lembaga/perusahaan yang memenuhi syarat

kepersetaan.

2. Peserta harus menyerahkan fotocopy KTP/SIM/Identitas lainnya

dan fotocopy kartu keluarha.

51

3. Masa kepersetan (jangka waktu) minimal 5 tahun.

4. Setoran Si Mapan minimal Rp. 25.000,- / bulan.

5. Nisbah Bagi Hasil Si Mapan ditentukan 50% : 50% setara 0,9%.

6. Akumulasi setoran dan Bagi Hasil Si Mapan dicatat dalam buku Si

Mapan atas nama peserta.

7. Terhadap pengelolaan dana Si Mapan, KSPPS BMT Bina Ummat

Sejahtera tidak memungut biaya kecuali yang sesui dengan

peraturan dan ketentuan pemerintah (pajak).

8. Penarikan setelah masa kepersetaan berakhir dapat dilakukan

secara tunai pada saat jatuh tempo Si Mapan maksimal 1 bulan

setelah berkas administrasi diterima oleh KSPPS BMT Bina

Ummat Sejahtera.

9. Penarikan dana sebelum masa kepesertaan berakhir, dikenakan

ketentuan nisbah bagi hasil diperhitungkan Si Rela.

10. Peserta yang tidak melakukan setoran dalam 6 bulan berturut-

turut, maka dinyatakan tidak aktif/batal/mengundurkan diri. Saldo

Si Mapan (akumulasi setoran dan bagi hasilnya) akan

dikembalikan sesuai dengan ketentuan penarikan sebelum masa

kepersetaan berakhir (bagi hasil diperhitungkan Si Rela).

11. Jika peserta meninggal dunia, maka penarikan Si Mapan

dapatdilakukan oleh ahli warisnya dan jumlah saldo Si Mapan

diperhitungkan dengan nilai pengembangannya dengan

menyerahkan persyaratan :

52

a) Fotocopy KTP dan KK peserta Si Mapan.

b) Fotocopy KTP dan KK Ahli Waris.

c) Surat keterangan kematian dari desa/kelurahan.

d) Surat keterangan ahli waris dari desa/kelurahan yang dilegalisisr

kantor kecamatan.

e) Surat kuasa dari semua ahli waris jika ahli waris lebih dari satu.

b. Kepersetaan Si Mapan

1. Peserta Si Mapan

Peserta adalah anggota KSPPS BMT Bina Ummat sejahtera

yang telah berumur minimal 17 atau yang sudah menikah dan telah

di daftar sebagai anggota Si mapan.

2. Ketentuan Peserta

a) Peserta Si Mapan adalah anggota yang telah didaftar oleh

petugas dengan dibuktikan melalui :

1) Buku bukti setoran Si Mapan.

2) Penandatanganan pada Form persetujuan sebagai anggota.

3) Telah menyerahkan aetoran awal minimal Rp. 25.000,-

b) Peserta Si Mapan dapat gugur keanggotaannya sebelum masa Si

Mapan selesai / jatuh tempo dengan sebab :

1) Peserta Si Mapan meninggal dunia.

2) Peserta si mapan menarik simpanannya karena kebutuhan

mendesak.

53

3) Peserta Si Mapan tidak melakukan setoran 6 kali berturut-

turut. Karena sesuatu hal, peserta Si Mapan mengajukan

surat permohonan pengunduran diri sebagai anggota

dengan digantikan orang lain atau ahli waris persetujuan

lembaga.

c) Jika Peserta Si Mapan menarik simpananya karena kebutuhan

mendesak dan tidak melakukan setoran 6 kali berturut-turut,

maka lembaga akan mengenakan administrasi Rp. 100.000,- dan

mengembalikan dana Si Mapan sesuai dengan jumlah

setorannya ditambah bagi hasil diperhitungkan nisbah bagi hasil

Si Rela.

3. Jangka Waktu

a) Jangka waktu Si Mapan adalah 5 tahun, 10 tahun, 15 tahun, 20

tahun, 25 tahun dan 30 tahun.

b) Pada waktu jatuh tempo Si Mapan, peserta Si Mapan dapat

melakukan penarikan saldo simpanannya secara tunai atau

sesuai kesepakatan.

4. Setoran

a) Jumlah setoran awal dibayarkan pada saat pendaftaran sebagai

peserta Si Mapan minimal sebesar Rp. 25.000,-.

b) Setoran perbulan dibayar paling lambat tanggal 10 tiap

bulannya.

54

5. Fasilitas

a) Peserta Si Mapan tidak dikenakan biaya administrasi bulanan.

b) Peserta Si Mapan berhak mendapatkan pelayanan semua

produk KSPPS BMT Bina Ummat Sejahtera selama menjadi

peserta Si Mapan.

c) Setiap anggota mendapatkan Buku setoran Si Mapan.

d) Bebas biaya administrasi bulanan.

6. Persyaratan

1) Membawa KTP/SIM dan difotocopy 1 lembar.


3) Mengisi aplikasi pembukaan rekening Si Mapan.

4) Menyetor Simpanan Pokok (Simpok) sebesar Rp. 250.000,-

(Sekali setor) dan Simpanan Wajib (Simwa) sebesar Rp.

12.000,-pertahun.

7. Ketentuan Lain

a) Jika terjadi keterlambatan setoran Si Mapan KSPPS BMT Bina

Ummat Sejahtera atas kuasa tertulis dari peserta Si Mapan

berhak medebet rekening simpanan lain untuk setoran bulanan

Si Mapan.

b) Anggota Si Mapan yang terlambat membayar setoran sebanyak

6 bulan berturut-turut, maka peserta Si Mapan dianggap

mengundurkan diri dari kepesertaan Si Mapan, sedangkan dana

55

setoran atau saldonya akan dipindah bukukan kedalam

rekening Si Rela.

c. Prosedur Simpanan Si Mapan

Langkah-langkah setoran simpanan Si Mapan adalah :

1. Anggota datang ke kantor membawa buku setoran dan uang

setoran.

2. Menyerahkan uang sesuai dengan setorannya perbulan dan buku

setoran ke Staff Pelayanan Simpanan.

3. Staff Pelayanan Simpanan (SPS) mencatat di slip simpanan sesuai

data lengkap anggota Si Mapan. Setelah itu menginput nominal

setoran di sistem dan mencetak di buku setoran anggota Si Mapan.

4. Staff Pelayanan Simpanan (SPS) menyerahkan buku setoran Si

Mapan kepada anggota.

5. Staff Pelayanan Simpanan (SPS) menyerahkan slip salinan

simpanan ke bagian Administrasi simpanan.

d. Ketentuan Umum Simpanan berdasarkan Mudharabah :

1. Dalam transaksi ini penyimpan bertindak sebagai shahibul maal

atau pemilik dana, dan BMT bertindak sebagai mudharib atau

pengelola dana.

2. Dalam kapasitanya sebagai mudharib, BMT dapat melakukan

berbagai macam usaha yang tidak bertentangan dengan prinsip

syari‟ah dan mengembangkannya, termasuk di dalamnya

mudharabah dengan pihak lain.

56

3. Modal harus dinyatakan dengan jumlahnya, dalam bentuk tunai

dan bukan piutang.

4. Pembagian keuntungan harus dinyatakan dalam bentuk nisbah dan

dituangkan dalam akad pembukaan rekening.

5. BMT sebagai mudharib menutup biaya operasional simpanan

dengan menggunakan nisbah keuntungan yang hanya haknya.

6. BMT tidak diperkenankan mengurangi nisbah keuntungan anggota

tanpa persetujuan yang bersangkutan.

e. Ketentuan Umum Tabungan berdasarkan Wadi‟ah :

1. Bersifat simpanan.

2. Simpanan bisa diambil kapan saja (on call) atau berdasarkan

kesepakatan.

3. Tidak ada imbalan yang disyaratkan, kecuali dalam bentuk

pemberian („athaya) yang bersifat sukarela dari pihak BMT.

C. Jenis-jenis Pembiayaan

a. Pembiayaan Modal Kerja

Pembiayaan Modal Kerja merupakan produk layanan pembiayaan

dari KSPPS BMT Bina Ummat Sejahtera yang diperuntukkan bagi calon

anggota-anggota yang memerlukan tambahan modal kerja untuk

mengembangkan usahanya. Pembiayaan modal kerja ini menggunakan

akad pembiayaan Mudhorobah yaitu dengan menggunakan sistem bagi

hasil dengan pembagian nisbah yang telah disepakati bersama antara

Mudharib (pengelola usaha)dan Shohibul Maal (pemilik dana).

57

b. Pembiayaan Pengadaan / Jual Beli Barang

Pembiayaan pengadaan atau jual beli barang merupakan produk

layanan di KSPPS BMT Bina Ummat Sejahtera yang diperuntukkan bagi

calon anggota. anggota yang membutuhkan barang yang dapat

dipergunakan untuk aktifitas sehari-hari. Pembiyaan pengadaan atau jual

beli barang ini menggunakan akad pembiayaan Murobahah

1. Pembiayaan Mudharabah

Pembiayaan mudharabah adalah akad pembiayaan antara

dua pihak, dimana BMT BUS menjadi Shohibbul maal (penyedia

modal) dan anggota menjadi Mudlorib (pengelola modal). Atas kerja

sama ini berlaku sistem bagi hasil dengan ketentuan nisbah sesuai

dengan kesepakatan antara anggota dan BMT BUS.

Bidang yang dilayani dalam pembiayaan modal kerja yaitu :

1) Pertanian

2) Perdagangan

3) Jasa

4) Perikanan

5) Industri

6) Dan lain-lain

Selain keenam bidang di atas, juga melayani pembiyaan modal

kerja untuk usaha produktif yang halal.

Contoh perhitugan bagi hasil :

58

Kedua belah pihak telah sepakat dalam pembagian prosentae Nisbah

bagi hasil diawal.

Contoh :

Pak budi mengajukan pembiayaan Rp. 10.000.000,- dengan

perhitungan mendapatkan keuntungan Rp. 500.000,- setiap bulanya,

prosentase nisbah keuntungan yang disepakati kedua belah pihak yaitu

30% untuk BMT dan 70% untuk Mudhorib, maka nagi hasil untuk

BMT sebesar Rp. 150.000 dan bagi hasil untuk anggota sebesar Rp.

350.000,-

Syarat-syarat pendaftaran yang harus dipenuhi oleh anggota :

a. Mengisi form aplikasi pembukaan rekening.

b. Melengkapi administrasi pembukaan rekening.

c. Foto copy kartu identitas utama KTP, KK, Surat Nikah (Bagi

yang sudah menikah).

d. Bersedia disurvey.

2. Pembiayaan Murabahah

Pembiayaan murabahah adalah perjanjian jual-beli antara

BMT BUS dengan anggota. BMT BUS membeli barang yang

diperlukan anggota kemudian menjualnya kepada anggota yang

bersangkutan sebesar harga perolehan ditambah dengan margin

keuntungan yang disepakati antara BMT BUS dan anggota

(pembayarannya dapat diangsur/dicicil).

Contoh jenis pembiayaan barang dalam hal pembangunan / renovasi.

59

Misalnya :

Pak dimas ingin merenovasi rumahnya namun pak Dimas belum

memiliki dana dan Pak Dimas adalah anggota KSPPS BMT BUS,

sehingga Pak Dimas melakukan pembiayaan dengan akad Murobahah

dengan harga pokok margin yang telah akati bersama antara kedua

belah pihak.

Tabel 3.3 Perhitungan Barang

Contoh Perhitungan Harga Barang

Harga Pokok Harga Jual Angsuran

Perbulan

Jml

Agsuran

Rp. 1.000.000,- Rp.

1.250.000,-

Rp. 250.000,- 5x

Rp. 5.000.000,- Rp.

6.000.000,-

Rp. 600.000,- 10x

Rp.

10.000.000,-

Rp.

12.000.000,-

Rp.

1.200.000,-

10x

Sumber : Brosur KSPPS BMT Bina Ummat Sejahtera

Harga pokok Rp. 1.000.000,- dengan harga jual Rp.

1.250.000,- dan diangsur selama 5 kali maka besar angsuran

perbulannya yaitu (Rp. 1.250.000,- 5 = Rp. 250.000,-), untuk

harga pokok Rp. 5.000.000,- dengan harga jual Rp. 6.000.000,-

dan diangsur selama 10 kali maka besar angsuran perbulannya

yaitu (Rp. 6.000.000,- 10 = Rp. 600.000,-), dan untuk harga

pokok Rp. 10.000.000,- dengan harga jual Rp. 12.000.000,- dan

60

diangsur selama 10 kali maka besar angsuran perbulannya yaitu

(Rp. 12.000.000,- 10 = Rp. 1.200.000,-),

Syarat-syarat pendaftaran yang harus dipenuhi oleh anggota:



c. Foto copy kartu identitas utama KTP, KK, Surat Nikah (Bagi

yang sudah menikah).


3. Pembiayaan Bai‟bitsaman Ajil

Pembiayaan bai‟bitsaman ajil adalah akad pembiayaan dengan

dengan sistem pengadaan barang. BMT BUS mendapatkan margin

(keuntungan) yang telah disepakati dan dibayar dengan sistem

angsuran dalam jangka waktu yang telah disepakati oleh anggota dan

BMT BUS.




c. Foto copy kartu identitas utama KTP, KK, Surat nikah (Bagi yang

sudah menikah).


4. Pembiayaan Qardul Hasan

Pembiayaan qordul hasan adalah pembiayaan (penyaluran

dana) kepada anggota dengan tujuan kebajikan untuk penyaluran

61

dana dan ketentuan bahwa anggota wajib mengembalikan dana

yang diterimanya kepada BMT BUS pada waktu yang telah

disepakati antara anggota dan BMT BUS.




c. Foto copy kartu identitas utama KTP, KK, Surat nikah (Bagi yang

sudah meikah).


5. Ijarah

Pembiayaan ijarah adalah akad pembiayaan dengan prinsip sewa

menyewa ditunjukkan untuk memenuhi kebutuhan anggota.

Penyewaan dilakukan sebagai asset pribadi maupun usaha dengan

pemberian ijaroh (jasa) yang disepakati anggota dengan BMT

BUS dan dalam jangka waktu yang telah disepakati.




c. Foto kopi kartu identitas utama.


Syarat-syarat Pembiayaan

Adapun syarat-syarat untuk mengajukan pembiayaan di KSPPS

BMT Bina Ummat Sejahtera yaitu sebagai berikut :

62

1. Jujur dan amanah.

2. Mempunyai usaha/sumber pendapatan yang jelas (halal, baik, dan

sah secara hukum).

3. Bersedia menjadi anggota KSPPS BMT Bina Ummat Sejahtera.

4. Fotocopy KTP Suami, Istri, KK, Surat Nikah (2 Lembar).

5. Fotocopy Surat Jaminan (2 Lembar).

6. Fotocopy KTP Suami dan a/n Jaminan, KK (2 Lembar).

7. Mengisi Formulir Permohonan Pembiyaaan yang disediakan oleh

KSPPS BMT Bina Ummat Sejahtera.

8. Bersedia disurvei usaha, rumah dan.

9. Bersedia mematuhi aturan.

D. Baitul Maal

Pada bagian baitul maal ini sangat potensial untuk menjadi kekuatan di

lembaga ini, dikarenakan dengan di intensifkannya baitul maal maka akan

menjadi kekuatan yang luar biasa untuk pemberdayaan ummat, termasuk

pembinaan usaha lewat pembiayaan Qardul Hasan.

Sumber dana yang diperoleh Baitul Maal yaitu berasal dari:

a. Zakat, Infaq dan Shodaqoh baik dari anggota zakat tijaroh dari modal kerja

maupun dari masyarakat.

b. Pemberdayaan zakat dari pengelolaan pada setiap bulannya (2,5 % dari

gaji).

c. Bekerjasama dengan pihak Laznas BMT Pusat, berkaitan dengan program

penghimpunan maupun penyaluran zakat.

63

d. Bekerjasama dengan Dompet Dhuafa Republika melalui program Teba

Hewan Qurban.

Penyaluran ZIS (Zakat, Infaq dan Shodaqoh) antara lain :

a. Santunan kepada fakir miskin dan yatim piatu.

b. Pembudayaan pelaku ekonomi mikro khususnya anggota KSPPS BMT


c. Bantuan fasilitas ibadah untuk masjid dan mushola.

d. Pemberian beasiswa bagi penduduk yang tidak mampu.

e. Memberikan sumbangan sosial kepada anggota maupun masyarakat yang

sedang tertimpa musibah.

64

BAB IV

ANALISA DATA

A. Strategi Pemasaran yang dilakukan oleh KSPPS BMT Bina Ummat

Sejahtera Cabang Salatiga

Produk Si Mapan (Simpanan Masa Depan) adalah produk untuk

mempersiapkan hari tua, yang dikelola berdasarkan prinsip Mudharabah.

Dimana jawaban dari peluang pasar yang sangat potensial baik bagi

perorangan maupun masyarakat sekitar, lingkungan instansi, yayasan,

perusahaan, organisasi, lembaga skala menengah maupun besar. Dari produk

tersebut, peneliti mengamati bagaimana strategi pemasaran produk Si Mapan

(Simpanan Masa Depan) di BMT Bina Ummat Sejahtera Cabang Salatiga.

Karena dengan saluran pemasaran akan membuat produk dapat mencapai

sasaran pelanggan yang diinginkan pada titik-titik yang mereka inginkan.

Tanpa adanya saluran pemasaran maka tidak akan terjadi penjualan yang

dapat dilakukan oleh perusahaan. Oleh karena itu saluran pemasaran

menghubungkan suatu bisnis atau perusahaan dengan pelanggan sasaranya.

Dari hasil penelitian dan wawancara terhadap Bapak Harnoko selaku

manager BMT Bina Ummat Sejahtera Cabang Salatiga tersebut, peneliti

mendapatkan beberapa strategi dalam memasarkan produk Si Mapan

(Simpanan Masa Depan) yang dilakukan oleh karyawan BMT Bina Ummat

Sejahtera Cabang Salatiga. yaitu :

65

1. Segmentasi pasar

Segmentasi pasar merupakan suatu penggelompokan sasaran pasar

berdasarkan karakter serta daya beli yang sesuai kebutuhan anggota.

Dengan menggunakan strategi segmentasi pasar ini maka, akan

memudahkan marketing dalam menetukan atau memiliki pasar yang akan

dijadikan sasaran. Segmentasi pasar yang dilakukan oleh BMT BUS

cabang salatiga ini merupakan suatu langkah awal yang mempelajari

bagaimana bersaing dan menarik minat anggota yang akan dijadikan

sebagai target pasar simpanan Si Mapan.

Segmentasi pasar yang dilakukan oleh BMT Bina Ummat

Sejahtera Cabang Salatiga yaitu masyarakat di sekitar kota salatiga, pasar

raya salatiga, pasar mblauran, pasar kembang arum, pasar merak, pasar

burung dan pasar tuntang. Penggelompokkan pasar juga

mensegmentasikan calon anggota yang sudah memiliki KTP yang berumur

sekitar 17 tahun atau yang sudah menikah.

2. Targeting

Targeting merupakan suatu proses untuk menggelompokkan pasar

konsumen yang tiap konsumen dapat dipilih sebagai target pasar untuk di

capai tujuan pemasaran yang dijadikan tempat untuk sasaran.

Target pemasaran Si Mapan (Simpanan Masa Depan) adalah :

a. Semua masyarakat umum yang berada di wilayah sekitar.

b. Keluarga dan saudara karyawan atau pengelola BMT Bina Ummat

Sejahtera.

66

c. Masyarakat umum baik anggota exiting maupun calon anggota

potensial.

3. Positioning

Positioning merupakan usaha untuk menarik kepercayaan atau

keyakinan masyarakat dengan produk yang diberikan oleh perusahaan.

Dalam hal ini juga menggunakan bauran pemasaran (produk, harga,

promosi, tempat). BMT Bina Ummat Sejahtera Cabang Salatiga

memposisikan dirinya sebagai positioning berdasarkan ciri-ciri, atribut

atau manfaat bagi pelanggan dengan mengasosiasikan produk Si Mapan

dengan manfaat bagi pelanggan. Dimana pada produk Si Mapan tersebut

anggota bisa menginvestasi dana jangka panjang untuk perencanaan

keperluan masa pensiun. Dengan pilihan janka waktu minimal 5 tahun dan

maksimal 30 tahun.

4. Diferensiasi

Diferensiasi merupakan proses membedakan produk dari para

pesaing dengan tujuan agar diterima oleh pelanggan dengan tingkat

kepuasan yang tinggi. BMT Bina Ummat Sejahtera Cabang Salatiga

menggunakan strategi diferensiasi dengan kecepatan pelayanan, lebih

sensitif terhadap keluhan anggota atau calon anggota, pengembangan

infrastruktur teknologi digital dimana BMT BUS sudah memiliki sistem

informasi teknoligi core banking berbasis anjungan tunai mandiri (ATM).

67

5. Bauran pemasaran (Marketing mix)

Bauran pemasaran merupakan konsep yang berkaitan dengan

bagaimana cara menetapkan bentuk penawaran pada segmen pasar

tertentu. Dari kegiatan-kegiatan ini marketing mix tersebut menggunakan

empat elemen pokok dalam melaksanakan program pemasaran sebagai

berikut :

a. Strategi produk (product)

Produk merupakan sebuah hasil yang dikeluarkan oleh suatu

perusahaan untuk dijual kepada pelanggan, dalam hal ini yang

dimaksud yaitu produk Si Mapan (simpanan masa depan). Dalam

pemasaran, peranan produk atau jasa sangatlah penting. Hal ini perlu

kita perhatikan bahwa konsumen tidak hanya membeli fisik saja, akan

tetapi juga kegunaan atau manfaat dari produk tersebut.

Dalam produk Si Mapan (Simpanan Masa Depan) ini merupakan

simpanan jangka panjang untuk mempersiapan hari tua atau masa

depan kelak. Produk Si Mapan (Simpanan Masa Depan) ini tidak bisa

di ambil sewaktu waktu, akan tetapi ada jangka waktu yang di tentukan

yaitu minimal 5 tahun dan maksimal 30 tahun. KSPPS BMT Bina

Ummat Sejahtera memberikan produk Si Mapan karena ingin

membantu masyarakat untuk menyimpan uangnya sebagai tabungan

dan membantu merencanakan segi keuangan di masa yang akan

datang. Produk ini merupakan tingkat pengembangan masyarakat yang

gemar menyimpan dalam waktu jangka panjang.

68

b. Strategi harga (price)

Produk yang dikeluaran oleh perusahaan untuk mencari

keuntungan dan ditetapkan dalam sebuah harga. Dalam harga tersebut

ada beberapa faktor yang harus diperhatikan yaitu dalam segi

keuntungan dan pesaingnya. Sehingga dalam penetapan harga akan

menjadikan produk tersebut dapat memiliki citra tersendiri di

masyarakat.

Dalam saluran strategi pemasaran yang dilakukan oleh KSPPS

BMT Bina Ummat Sejahtera, Si Mapan tidak menggunakan biaya

administrasi per bulanya kecuali yang sesuai dengan peraturan dan

ketentuan pemerintah (pajak) dan juga Nisbah Bagi Hasil produk Si

Mapan ditentukan 50% : 50% setara 0,9%.

c. Strategi tempat (place)

Dalam pemilihan lokasi yang tepat agar dapat tempat yang

memenuhi sasaran sgrategis maka dalam pelaksanaan pemasaran,

marketing dapat memaksimalkan manfaat tempat (pasar) tersebut,

sehingga memudahkan dalam memasarkan produk.

d. Strategi promosi (promotion)

Promosi merupakan perkenalan produk kepada masyarakat, serta

mendorong untuk tingginya minat anggota dan calon anggota dalam

transaknsi di lembaga jasa keuangan. Adanya promosi bertujuan untuk

menginformasikan produk yang ditawarkan dan berusaha untuk

menarik konsumen baru serta meningkatkan kinerja perusahaan, untuk

69

menambah jumlah kualitas dan kuantitas anggota dan calon anggota.

Strategi promosi yang digunakan memggunakan strategi face to

face dan door to door, dengan melakukan promosi dengan komunikasi

langsung kepada calon anggota, menyebar brosur dan menyiarkan pada

media sosial.

B. Kendala atau Hambatan pemasaran produk Si Mapan KSPPS BMT Bina

Ummat Sejahtera Cabang Salatiga

Aktivitas pemasaran dalam bisnis merupakan ujung tombak untuk

menentukan jalanya bisnis tersebut. Dengan strategi yang tepat maka akan

membuat produk atau jasa yang kita pasarkan akan berkembang pesat atau

meningkatkan volume peminat para anggota. Data yang diperoleh

Berdasarkan wawancara peneliti dengan Bapak Harnoko manager KSPPS

BMT Bina Ummat Sejahtera Cabang Salatiga dan juga pengamatan dalam

produk Si Mapan (Simpanan Masa Depan), ada beberapa kendala atau

hambatan dalam memasarkan produk Si Mapan (Simpanan Masa Depan), di

antaranya adalah :

1. Hambatan operasinal

Hambatan operasional merupakan kendala yang muncul dari

semua problem operasional atau permasalahan yang dimaksud bisa datang

dari karakter konsumen. Dalam hal ini hambatan operasional pada

pemasaran produk Si Mapan yaitu kurangnya kepercayaan masyarakat

atau anggota kepada pihak BMT bahwa simpanan yang mereka titipkan

akan aman sehingga kurangnya kesadaran atau ketertarikan masyarakat

70

dalam minat menabung. Dibandingkan dengan menabung masyarakat

lebih tertarik pada meminjam uang, hal ini menjadikan kendala BMT dan

berpengaruh terhadap produk simpana Si Mapan.

2. Hambatan sumber daya manusia

Hambatan SDM merupakan hambatan yang terjadi pada salah satu

faktor yang sangat penting pada sebuah perusahaan sebagai fungsi untuk

perkembangan perusahaan. SDM yang bekerja sebagai penggerak atau

sebagai aset yang harus dilatih dan dikembangkan kemampuanya. SDM

dalam hal ini yaitu individu yang bekerja dan menjadi anggota dalam

suatu perusahaan yang disebut sebagai karyawan atau tenga kerja.

Dalam hal ini kurangnya SDM yang professional dalam

memahamkan masyarakat terhadap produk yang dipasarkan, serta kendala

dalam jumlah karyawan yang sangat terbatas atau adanya doubel job

marketing, sehingga dalam mempromosikan produk-produk BMT kurang

efektif dan efesien untuk memasarkan produk tersebut. Pada perekrutan

karyawan sebagian besar juga dari jurusan umum yang bukan ahli

ekonomi islam, hal ini menimbulkan kurangnya pengetahuan tentang

lembaga keuangan syariah termasuk BMT.

3. Hambatan pemasaran

Hambatan pemasaran merupakan permasalahan dalam memasarkan

produk-produk yang kita pasarkan. Dalam hal ini kurangnya frekuensi

promosi, kurangnya pemasaran lewat media sosial dan banyaknya pesaing

BMT lain disekitar.

71

C. Cara mengatasi kendala dalam Pemasaran produk Si Mapan (Simpanan

Masa Depan)

Setiap kendala pasti ada jalan keluar untuk meminimalisir masalah terebut.

Data ini didapat Hasil dari wawancara dengan Bapak Harnoko selaku

Manager cabang BMT Bina Ummat Sejahtera cabang Salatiga, peneliti

mendapatkan beberapa strategi dalam mengatasi kendala pemasaran produk Si

Mapan (Simpanan Masa Depan). Untuk mengatasi kendala-kendala dalam

pemasaran produk Si Mapan antara lain :

1. Bidang operasional

Untuk mengatasi kendala pada bidang operasional, BMT Bina

Ummat Sejahtera Cabang Salatiga dilakukan dengan diadakanya

sosialisasi kepada masyarakat bahwa akan pentingnya berinvestasi dalam

jangka panjang. Memberi informasi mengenai keunggulan-keunggulan

produk Si Mapan kepada calon anggota. Menjalin hubungan baik kepada

calon anggota dan anggota untuk mempertahankan silaturahmi yang baik

agar menjalin suatu kekeluargaan yang akan menciptakan kepercayaan

kepada nasabah dan calon nasabah.

2. Bidang sumber daya manusia

Untuk mengatasi kendala sumber daya manusia pada BMT Bina

Ummat Sejahtera Cabang Salatiga dilakukan dengan cara perekrutan

karyawan yang berkompeten sehingga selain menambah jumlah karyawan

juga bisa mendapatkan karyawan yang berkualitas dalam melaksanakan

tugas pada BMT tersebut. Selain itu, diadakan pelatihan dari pihak BMT

72

Bina Ummat Sejahtera Cabang Salatiga untuk menambah pengetahuan

terkait lembaga keuangan syariah pada BMT tersebut. Sehingga hambatan

dalam memasarkan produk Si Mapan dapat teratasi melalui pelatihan dari

pihak BMT. Perlunya pemberian penghargaan kepada tenaga pemasar atau

karyawan yang memenuhi target yang diberikan oleh pusat agar lebih

termotivasi dalam bekerja.

3. Bidang pemasaran

Untuk mengatasi kendala pemasaran BMT Bina Ummat Sejahtera

Cabang Salatiga dilakukan dengan menggunakan lokasi pemasaran yang

tepat dalam memasarkan produk Si Mapan dan tidak berfokus pada

nasabah yang ada disekitar BMT BUS Cabang Salatiga saja, tetapi

mencari nasabah yang sekiranya membutuhkan Si Mapan. Seperti

kerjasama dengan perusahaan atau perkantoran. Memasarkan produk

lewat media sosial dengan periklanan melalui websited. Perlunya

pemberian hadiah soufenir kepada anggota disaat pembukaan tabungan

produk Si Mapan dengan agar lebih menarik minat calon nasabah.

73

BAB V

PENUTUP

A. Kesimpulan

Dari pembahasan di atas yang dijabarkan oleh penulis dalam TA

ini maka penulis menarik kesimpulan sebagai berikut :

1. Strategi pemasaran produk Si Mapan di BMT Bina Ummat Sejahtera

Cabang Salatiga.

Strategi Pemasaran Produk Simpanan masa depan BMT Bina

Ummat Sejahtera Cabang Salatiga dilakukan meliputi berbagai

strategi antaranya strategi segmentasi pasar, targeting, positioning,

diferensiasi dan bauran pemasaran (marketing mix) dengan

menggunakan strategi produk, harga, tempat dan promosi.

2. Kendala yang dihadapi BMT Bina Ummat Sejahtera Cabang

Salatiga dalam memasarkan produk Si Mapan.

Dalam kegiatan pemasaran pasti tidak lepas dari terhalangnya

beberapa hambatan dalam memasarkan produk yang dipasarkan,

adapun kendala yang dihadapi BMT Bina Ummat Sejahtera Cabang

Salatiga dalam memasarkan produk Si Mapan yaitu Hambatan

operasional dengan kurangnya kepercayaan masyarakat. Hambatan

SDM Dalam hal ini kurangnya SDM yang professional serta adanya

doubel job karyawan serta kendala dalam jumlah karyawan yang

sangat terbatas. Hambatan pemasaran dengan kurangnya frekuensi

74

promosi, kurangnya pemasaran lewat media sosial dan banyaknya

pesaing BMT lain disekitar.

3. Cara mengatasi kendala pemasaran produk Si Mapan

a. Hambatan operasional. Hambatan operasinal ini diatasi dengan

diadakannya sosialisasi, memberi informasi pada keunggulan-

keunggulan Si Mapan, menjalin hubungan baik pada calon

anggota dan anggota.

b. Pada hambatan SDM, dalam hal ini untuk mengatasi dengan cara

perekrutan karyawan yang yang berkompenten, diadakan

pelatihan, dan perlunya pemberian penghargaan kepada karyawan

pemasar yang memenuhi target.

c. Pada hambatan pemasaran dalam hal ini mengatasi dengan cara

lokasi yang tepat sasaran, memasarkan produk lewat media sosial,

perlunya pemberian hadiah soufenir pada anggota disaat

pembukaan tabungan Si Mapan.

B. Saran

Berdasarkan dari hasil penelitian yang telah disajikan maka penulis

menyampaikan saran-saran yang kiranya dapat memberikan manfaat

kepada pihak-pihak yang terkait. Adapun saran-saran yang dapat

disampaikan adalah sebagai berikut:

1. Bagi Lembaga

a. Agar dapat bersaing di pasar persaingan, hendaknya BMT Bina

Ummat Sejahtera cabang Salatiga mampu memanfaatkan peluang

75

yang ada untuk berinovasi agar mempunyai nilai jual tinggi dan

lebih diminati oleh para anggota dan calon anggota.

b. Hasil penelitian ini diharapkan dapat mendukung dalam penelitian

selanjutnya untuk melakukan penelitian yang berkaitan dengan

strategi pemasaran produk Si Mapan (Simpanan masa depan)

2. Bagi peneliti selanjutnya

Untuk peneliti selanjutnya untuk meneliti lebih lanjut mengenai

masalah ini secara mendalam. Dalam penelitian ini tentu saja

mengalami kekurangan karena adanya keterbatasan, sehingga

barikutnya perlu menjelaskan secara lebih rinci dan lengkap dengan

menambah teori yang mendukung.

76

DAFTAR PUSTAKA

Al- Arif Rianto M. Nur. 2011. Dasar-dasar Ekonomi Islam. Solo: PT

Adicitra Intermedia.

Assauri, Sofjan. 2011. Manajemen Pemasaran, Konsep, Dasar dan

Strategi. Jakarta: PT Raja Grafindo Persada.

Bungin, M. Burhan. 2013. Mmetodologi Penelitian Sosial dan Ekonomi

Format-format Kuantitatif dan Kualitatif untuk Studi

Sosiologi, Kebijakan Publik, Komunikasi, Manajemen, dan

Pemasaran. Jakarta : Kencana.

Daniel, Me Carl dan Roger Gates. 2001. Riset Pemasaran Kontemporer.

Jakarta: Salemba Empat.

Djiptono, Fandy. 2008. Strategi Pemasaran. Yogyakarta : Andi.

Gunawan, Imam. 2013. Metode Penelitian Kualitatif Teori dan Praktik.

Jakarta : PT Bumi Aksara.

Kotler, Philip. 2001. Manajemen Pemasaran di Indonesia. Jakarta:

Salemba Empat.

Kasmir. 2007. Bank dan Lembaga Keuangan Lainya. Jakarta: PT Raja

Grafindo Persada.

Kasmir. 2013. Kewirausahaan. Jakarta: Rajawali Perss.

Lubis Arlina Nurbaity. 2004. Strategi Pemasaran Dalam Persaingan

Bisnis, Medan : USU Digital Library.

Muhammad (ed). 2006. Bank Syariah Analisis Kekuatan, Peluang,

Kelemahan dan Ancaman. Yogyakarta: Ekonisa.

Mardani. 2014. Hukum Bisnis Syariah. Jakarta: Kencana.

Nazir Mohammad Nazir. 1988. Metode Penelitian. Jakarta: Ghalia

Indonesia.

Rachmat. 2014. Manajemen Srategi. Bandung: CV Pustaka Setia.

77

Sumami Murti. 2002. Manajemen Pemasaran Bank. Yogyakarta : Liberty

Yogyakarta.

Soemitra, Andri. 2009. Bank Dan Lembaga Keuangan Syariah, Cet.1.

Jakarta: Kencana.

Suryanto, Bagong dan Sutianah. 2006. Metode Penelitian Berbagai

Alternatif Pendekatan. Jakarta: Kencana.

Semiawan, Conny R. 2010. Metode Penelitian Kualitatif Jrnis,

Karakteristik dan Keunggulanya. Cikarang.

Saed, Abdullah. 2011. Bank Islam dan Bunga (Studi Interpretasi

Kontem[orer tentang Riba dan Bunga), Jakarta : Senayan Abadi.

Sunyoto Danang. 2015. Strategi Pemasaran. Yogyakarta: PT Buku Seru.

Wiratha, 1 Made. 2006. Metodologi Penelitian Sosial Ekonomi.

Yogyakarta: Andi Offiset.

Yunus Jamal Lulail. 2009. Manajmen Bank Syariah Mikro. Malang : UIN-

Malang Press (Anggota IKAPI).

LAMPIRAN

Lampiran 1 Brosur KSPPS BMT Bina Ummat Sejahtera

Lampiran 2 Ilustrasi Si Mapan (Simpanan Masa Depan)

Lampiran 3 Formulir pendaftaran Simpanan Si Mapan

Lampiran 4 From pembukaan rekening Si Mapan

Lampiran 5 Permohonan Penutupan Simpanan Anggota Si Mapan

Lampiran 6 Surat Keterangan Bukti Magang

Lampiran 7 Lembar konsultasi tugas akhir

DAFTAR RIWAYAT HIDUP

A. IDENTITAS DIRI


Tempat, Tanggal Lahir : Lamongan, 15 Oktober 1998

Alamat : Pilang, Tejoasri, Laren, Lamongan

Jenis Kelamin : Perempuan

Agama : Islam

Kewarganegaraan : Indonesia

Status : Belum Menikah

Email : [email protected]

B. RIWAYAT PENDIDIKAN FORMAL

1. MI Thoriqotul Hidayah 1 Pilang : Lulus Tahun 2010

2. MTS Al Muslimun Kawistolegi : Lulus Tahun 2013

3. MA Roudlotul Muta‟abbidin Payaman : Lulus Tahun 2016

C. RIWAYAT PENDIDIKAN NON FORMAL

mailto:[email protected]

1. TPQ Al Hidayah 1, Mulai Tahun 2003 sampai 2010

2. Madrasah Diniah Manbaul Ma‟arif, Mulai Tahun 2006 sampai 2013

3. Madrasah Diniah Roudlotul Muta‟abbidin, Mulai Tahun 2013 sampai

2016

4. Pondok Pesantren Roudlotul Muta‟abbidin, Mulai Tahun 2013 Sampai

2016

5. Lembaga Pendidikan Al- Qur‟an (LPQ) An Nashr Mulai Tahun 2015

Samapi 2016


Penulis

Ezzah May Farroh

STRATEGI PEMASARAN PRODUK SI MAPAN (SIMPANAN …e-repository.perpus.iainsalatiga.ac.id/6396/1/Ta...

Documents

Transcript of STRATEGI PEMASARAN PRODUK SI MAPAN (SIMPANAN …e-repository.perpus.iainsalatiga.ac.id/6396/1/Ta...