STRATEGI PEMASARAN DALAM …...perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id commit to user i STRATEGI...

17
perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id commit to user i STRATEGI PEMASARAN DALAM MENINGKATKAN VOLUME PENJUALAN DI PT. LOMBOK GANDARIA JATEN KARANGANYAR TUGAS AKHIR Diajukan Untuk Memenuhi Sebagian Persyaratan Dalam Memperoleh Sebutan Vokation Ahli Madya ( A.Md. ) Dalam Bidang Manajemen Administrasi Oleh : NUNGKY DYAH AYU PUSPONEGORO D1510060 PROGRAM DIPLOMA III MANAJEMEN ADMINISTRASI FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK UNIVERSITAS SEBELAS MARET SURAKARTA 2013

Transcript of STRATEGI PEMASARAN DALAM …...perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id commit to user i STRATEGI...

Page 1: STRATEGI PEMASARAN DALAM …...perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id commit to user i STRATEGI PEMASARAN DALAM MENINGKATKAN VOLUME PENJUALAN DI PT. LOMBOK GANDARIA JATEN KARANGANYAR

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

i

STRATEGI PEMASARAN DALAM MENINGKATKAN VOLUME

PENJUALAN DI PT. LOMBOK GANDARIA JATEN KARANGANYAR

TUGAS AKHIR

Diajukan Untuk Memenuhi Sebagian Persyaratan Dalam Memperoleh

Sebutan Vokation Ahli Madya ( A.Md. ) Dalam Bidang

Manajemen Administrasi

Oleh :

NUNGKY DYAH AYU PUSPONEGORO

D1510060

PROGRAM DIPLOMA III MANAJEMEN ADMINISTRASI

FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU POLITIK

UNIVERSITAS SEBELAS MARET

SURAKARTA

2013

Page 2: STRATEGI PEMASARAN DALAM …...perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id commit to user i STRATEGI PEMASARAN DALAM MENINGKATKAN VOLUME PENJUALAN DI PT. LOMBOK GANDARIA JATEN KARANGANYAR

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

ii

Page 3: STRATEGI PEMASARAN DALAM …...perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id commit to user i STRATEGI PEMASARAN DALAM MENINGKATKAN VOLUME PENJUALAN DI PT. LOMBOK GANDARIA JATEN KARANGANYAR

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

iii

Page 4: STRATEGI PEMASARAN DALAM …...perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id commit to user i STRATEGI PEMASARAN DALAM MENINGKATKAN VOLUME PENJUALAN DI PT. LOMBOK GANDARIA JATEN KARANGANYAR

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

iv

SURAT PERNYATAAN

Nama : NUNGKY DYAH AYU PUSPONEGORO

NIM : D1510060

Menyatakan dengan sesungguhnya bahwa tugas akhir berjudul “STRATEGI

PEMASARAN DALAM MENINGKATKAN VOLUME PENJUALAN DI

PT.LOMBOK GANDARIA JATEN KARANGANYAR” adalah betul-betul karya

sendiri. Hal-hal yang bukan karya saya, dalam tugas akhir tersebut diberi tanda citasi

dan ditunjukan dalam daftar pustaka.

Apabila kemudian hari terbukti pernyataan saya tidak benar, maka saya bersedia

menerima sanksi akademik berupa pencabutan tugas akhir dan gelar yang saya

peroleh dari tugas akhir tersebut.

Surakarta, 3 Juli 2012

Yang Membuat Pernyataan,

Nungky Dyah Ayu Pusponegoro

D1510060

Page 5: STRATEGI PEMASARAN DALAM …...perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id commit to user i STRATEGI PEMASARAN DALAM MENINGKATKAN VOLUME PENJUALAN DI PT. LOMBOK GANDARIA JATEN KARANGANYAR

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

v

MOTTO

Seseorang harus memiliki strategi untuk mewujudkan mimpi. (Azim

Premi)

Tujuan adalah mimpi kita uraikan mejadi rencana dan kita bertindak

untuk mencapainya/ memenuhinya. (Zig Ziglar)

Kesuksesan adalah kumpulan dari usaha-usaha kecil yang diulangi

setiap hari. (Robert Collier)

Tidak ada yang sempurna di dunia, tetapi berusahalah sampai mati

untuk menjadi sempurna. (Penulis)

“Hai orang-orang yang beriman, Jadikanlah sabar dan shalatmu

sebagai penolongmu, sesungguhnya Allah beserta orang-orang yang

sabar” (Al-Baqarah: 153)

Page 6: STRATEGI PEMASARAN DALAM …...perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id commit to user i STRATEGI PEMASARAN DALAM MENINGKATKAN VOLUME PENJUALAN DI PT. LOMBOK GANDARIA JATEN KARANGANYAR

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

vi

PERSEMBAHAN

Tugas Akhir ini penulis persembahkan kepada :

Allah SWT yang telah mengijinkan tugas akhir

ini selesai tepat waktu.

Kedua orang tuaku tercinta papa dan mamma,

terima kasih atas doa, semangat, bantuan dan

motivasinya selama pengerjaan tugas akhir.

Kakakku Hafidh dan Adekku Chandra, terima

kasih atas motivasinya untuk menyelesaikan

tugas akhir ini.

Barly Feriandra Prabowo terima kasih buat

semuanya.

Page 7: STRATEGI PEMASARAN DALAM …...perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id commit to user i STRATEGI PEMASARAN DALAM MENINGKATKAN VOLUME PENJUALAN DI PT. LOMBOK GANDARIA JATEN KARANGANYAR

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

vii

KATA PENGANTAR

Segala puji syukur hanya bagi Allah SWT yang telah melimpahkan banyak

rahmat, nikmat, hidayah dan inayah-Nya kepada penulis sehingga pada waktunya

penulis dapat menyelesaikan penulisan tugas akhir ini.

Tugas akhir ini disusun untuk memenuhi sebagian persyaratan dalam

mendapat Gelar Ahli Madya pada Program Studi DIII Manajemen Administrasi

Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik.

Penulis menyadari bahwa tanpa bantuan, saran, dorongan dan perhatian dari

berbagai pihak, tugas ini tidak dapat diselesaikan dengan baik. Dalam kesempatan ini

dengan segenap kerendahan hati penulis mengucapkan terima kasih kepada :

1. Bapak Prof. Drs. H. Pawito Ph.D., selaku Dekan Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu

Politik Universitas Sebelas Maret Surakarta.

2. Bapak Drs. Sudarto, M.Si. selaku ketua Program Studi DIII Manajemen

Administrasi Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Sebelas Maret

Surakarta.

3. Ibu Faizsatul A.S.Sos, M.S selaku pembimbing yang telah memberikan arahan

dan bimbingan.

4. Ibu Dahlia Christina selaku pembimbing magang di PT. Lombok Gandaria

Karanganyar atas kerjasamanya selama saya magang.

5. Seluruh staf bagian marketing di PT. Lombok Gandaria atas kerjasamanya selama

saya magang.

Page 8: STRATEGI PEMASARAN DALAM …...perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id commit to user i STRATEGI PEMASARAN DALAM MENINGKATKAN VOLUME PENJUALAN DI PT. LOMBOK GANDARIA JATEN KARANGANYAR

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

viii

6. Kedua orang tua, kakak, dan adek saya yang selalu memberikan doa, semangat,

bantuan, dan motivasinya.

7. Teman-teman Manajemen Administrasi kelas B 2010 yang selalu memberikan

saran, semangat, motivasi dan menemani masa-masa kuliah.

8. Barly Feriandra Prabowo terima kasih udah jadi inspirasiku dalam mengerjakan

tugas akhir ini.

9. Sisca dan Gia yang selalu membantu, menghibur dan menyemangati selama

pengerjaan Tugas Akhir.

10. Segenap Dosen dan para staff Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas

Sebelas Maret Surakarta.

11. Semua pihak yang telah membantu namun tidak dapat disebutkan satu-satu.

Penulis menyadari sepenuhnya atas kekurangan dalam penulisan Tugas Akhir

ini. Untuk itu penulis mengharapkan kritik dan saran yang membangun. Namun

demikian, karya ini diharapkan dapat memberikan manfaat bagi pihak-pihak yang

membutuhkan.

Surakarta, 8 Juli 2013

Penulis

Page 9: STRATEGI PEMASARAN DALAM …...perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id commit to user i STRATEGI PEMASARAN DALAM MENINGKATKAN VOLUME PENJUALAN DI PT. LOMBOK GANDARIA JATEN KARANGANYAR

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

ix

DAFTAR ISI

Halaman

HALAMAN JUDUL .......................................................................................... i

PERSETUJUAN ................................................................................................ ii

PENGESAHAN ................................................................................................. iii

SURAT PERNYATAAN ................................................................................... iv

MOTTO ............................................................................................................. v

PERSEMBAHAN .............................................................................................. vi

KATA PENGANTAR ........................................................................................ vii

DAFTAR ISI ....................................................................................................... ix

DAFTAR TABEL .............................................................................................. xii

DAFTAR GAMBAR ......................................................................................... xiii

ABSTRAK ......................................................................................................... xiv

ABSTRACK ........................................................................................................ xv

BAB I PENDAHULUAN

A. Latar Belakang ............................................................................... 1

B. Rumusan Masalah .......................................................................... 3

C. Tujuan Pengamatan ........................................................................ 3

D. Manfaat Pengamatan ...................................................................... 4

BAB II TINJAUAN PUSTAKA

A. Pengertian Strategi Pemasaran ...................................................... 5

1. Pengertian Strategi ................................................................... 5

Page 10: STRATEGI PEMASARAN DALAM …...perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id commit to user i STRATEGI PEMASARAN DALAM MENINGKATKAN VOLUME PENJUALAN DI PT. LOMBOK GANDARIA JATEN KARANGANYAR

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

x

2. Pemasaran ................................................................................. 7

3. Strategi Pemasaran ................................................................... 10

B. Manajemen Pemasaran Produk ...................................................... 13

1. Pengertian Produk .................................................................... 13

2. Promosi Penjualan .................................................................... 19

BAB III METODE PENGAMATAN

A. Lokasi Pengamatan ..................................................................... 25

B. Jenis Pengamatan ........................................................................ 25

C. Sumber Data ............................................................................... 26

D. Teknik Pengumpulan Data ......................................................... 27

E. Teknik Analisis Data .................................................................. 28

BAB IV DESKRIPSI LEMBAGA

A. Gambaran Umum Perusahaan

1. Kondisi Umum PT. Lombok Gandaria .................................... 30

a. Profil Perusahaan .............................................................. 30

b. Visi, Misi dan Nilai-Nilai Perusahaan ............................... 30

c. Produk ................................................................................ 32

d. Pengadaan Bahan Baku dan Proses Produksi .................... 32

e. Target Marketing................................................................ 34

f. Promotion ........................................................................... 34

2. Manajemen Perusahaan ............................................................. 35

a. Struktur Organisasi ........................................................... 35

b. Hak dan Kewajiban Karyawan ......................................... 38

Page 11: STRATEGI PEMASARAN DALAM …...perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id commit to user i STRATEGI PEMASARAN DALAM MENINGKATKAN VOLUME PENJUALAN DI PT. LOMBOK GANDARIA JATEN KARANGANYAR

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

xi

B. Pembahasan

1. Peranan Strategi Pemasaran Dalam Meningkatkan Volume

Penjualan di PT. Lombok Gandaria Karanganyar ................... 39

2. Solusi dalam menghadapi hambatan-hambatan strategi

pemasaran yang dialami PT. Lombok Gandaria dalam

meningkatkan volume penjualan ............................................. 49

BAB V PENUTUP

A. Kesimpulan .................................................................................... 52

B. Saran .............................................................................................. 53

DAFTAR PUSTAKA

LAMPIRAN

Page 12: STRATEGI PEMASARAN DALAM …...perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id commit to user i STRATEGI PEMASARAN DALAM MENINGKATKAN VOLUME PENJUALAN DI PT. LOMBOK GANDARIA JATEN KARANGANYAR

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

xii

DAFTAR TABEL

1.1 Tabel Strategi Pemasaran di PT. Lombok Gandaria …………………… 40

1.5 Tabel Bentuk – Bentuk Promo di PT. Lombok Gandaria ………………. 46

5.2 Perbandingan Penjualan pada Tahun 2008 ke 2009 ……………………. 48

Page 13: STRATEGI PEMASARAN DALAM …...perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id commit to user i STRATEGI PEMASARAN DALAM MENINGKATKAN VOLUME PENJUALAN DI PT. LOMBOK GANDARIA JATEN KARANGANYAR

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

xiii

DAFTAR GAMBAR

1.1 Gambar Pengertian Produk ……………………………………………… 16

2.1 Gambar Struktur Organisasi PT. Lombok Gandaria Foods

Industry Jaten Karanganyar……………………………………………… 36

Page 14: STRATEGI PEMASARAN DALAM …...perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id commit to user i STRATEGI PEMASARAN DALAM MENINGKATKAN VOLUME PENJUALAN DI PT. LOMBOK GANDARIA JATEN KARANGANYAR

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

xiv

ABSTRAKS

NUNGKY DYAH AYU PUSPONEGORO, D1510060. Strategi Pemasaran

Dalam Meningkatkan Volume Penjualan Di PT. Lombok Gandaria Jaten

Karanganyar. Tugas Akhir, Program Studi Diploma III Manajemen

Administrasi. Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Sebelas Maret

Surakarta, Tahun 2013. 53 Halaman.

Tujuan melakukan pengamatan ini adalah untuk memberikan gambaran

mengenai kinerja perusahaan PT. Lombok Gandaria di bagian Marketing untuk

mengetahui strategi pemasaran yang digunakan oleh PT. Lombok Gandaria dalam

penerapannya untuk meningkatkan volume penjualan. Strategi pemasaran

menggunakan dua faktor yaitu faktor internal dan faktor eksternal. Pengamatan ini

menggunakan jenis pengamatan metode deskriptif kualitatif yaitu pendiskripsian

secara rinci dan mendalam mengenai strategi pemasaran apa yang digunakan oleh PT.

Lombok Gandaria menurut apa adanya di lapangan studinya. Sumber data diperoleh

dari narasumber (informan) dengan teknik purposive sampling yaitu memilih

informan yang dianggap mengetahui informasi yang dapat dipercaya dan akurat,

dokumen dan arsip, peristiwa serta penarikan sample. Teknik pengumpulan data yang

digunakan adalah observasi dan wawancara. Teknik analisis data ada beberapa tahap

yaitu reduksi data, sajian data dan penarikan simpulan verifikasi.

Hasil pengamatan ini menunjukkan bahwa PT. Lombok Gandaria

menggunakan strategi pemasaran dengan faktor internal yang terdiri dari pelantikan

SDM, pembenahan sistem, pengadaan mesin, pengadaan alat transportasi, pengadaan

bahan baku, peningkatan kualitas, usaha untuk mendapatkan sertifikat-sertifikat

seperti Halal dari MUI, SNI, dan faktor eksternal yang terdiri dari teknologi, keadaan

perekonomian, memperluas area, menambah segmen pasar, pengembangan produk

baru, promotion. Kedua faktor tersebut saling berkaitan dan sangat berpengaruh besar

dalam meningkatkan jumlah volume penjualan, dan mencari solusi – solusi untuk

setiap kendala yang terjadi untuk mengantisipasi kemungkinan terburuk yang terjadi.

Berdasarkan kesimpulan diatas penulis memberikan beberapa saran yaitu

dengan menyeleksi karyawan secara selektif, pembayaran yang dilakukan secara

bertahap dengan jatuh tempo apabila terlambat dikenakan denda, meningkatkan

pelantikan pada sales-sales yang berfungsi untuk memotivasi dan memberikan reward

kepada sales, kerjasama kemitraan dan meningkatkan promosi melalui teknologi

informasi dibidang media sosial, meningkatkan kualitas produk, memperhatikan

saran dan kritik dari konsumen.

Page 15: STRATEGI PEMASARAN DALAM …...perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id commit to user i STRATEGI PEMASARAN DALAM MENINGKATKAN VOLUME PENJUALAN DI PT. LOMBOK GANDARIA JATEN KARANGANYAR

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

xv

ABSTRACT

NUNGKY DYAH AYU PUSPONEGORO, D1510060. Marketing Strategies to

Increase Sales Volume At PT. Lombok Gandaria Jaten Karanganyar. Final

Project, Program Study Diploma III Management Administration. Social and

Political Sciences Faculty, Sebelas Maret University, in 2013. 53 Pages.

The purpose of conducting these observations is to provide an overview of the

performance of PT. Lombok Gandaria in marketing part to determine the marketing

strategy that was used by PT. Lombok Gandaria in its application to increase sales

volume. Marketing strategy used two factors: internal and external factors. These

observations used the observation method kind of descriptive qualitative in detail and

depth about what marketing strategies that was used by PT. Lombok Gandaria

according to what it is in the field study. Sources of data was obtained from sources

(informants) with purposive sampling technique that is considered to select

informants who know the information is reliable and accurate, documents and

archive, events and sample withdrawal. A data collection technique was used

observation and interview. Techniques of data analysis there are several stages of data

reduction, data presentation, and drawing conclusions verification.

These result of this observations indicated that the PT. Lombok Gandaria used

marketing strategies with internal factors consisting of HR inauguration, revamping

the system, procurement of machinery, transportation equipment procurement,

procurement of raw materials, quality improvement, efforts to obtain such Halal

certificates from MUI, ISO, and external factors consisting of technology, the state of

the economy, expand the area, adding to the market segments, new product

development, promotion. Both of these factors are interrelated and very influential in

increasing the amount of sales volume, and look for solutions for every problem that

happens to anticipate the worst had happened.

Based on the above conclusions the writer give some suggestions to select

employees selectively, payments made in stages to maturity when overdue fines,

increase the inauguration of the sales-sales that serves to motivate and give rewards to

sales, partnerships and enhance cooperation through the promotion of technology

information in the field of social media, improve product quality, attention to

suggestions and criticisms from consumers.

Page 16: STRATEGI PEMASARAN DALAM …...perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id commit to user i STRATEGI PEMASARAN DALAM MENINGKATKAN VOLUME PENJUALAN DI PT. LOMBOK GANDARIA JATEN KARANGANYAR

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

i

ABSTRAKS

NUNGKY DYAH AYU PUSPONEGORO, D1510060. Strategi Pemasaran

Dalam Meningkatkan Volume Penjualan Di PT. Lombok Gandaria Jaten

Karanganyar. Tugas Akhir, Program Studi Diploma III Manajemen

Administrasi. Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Sebelas Maret

Surakarta, Tahun 2013. 53 Halaman.

Tujuan melakukan pengamatan ini adalah untuk memberikan gambaran

mengenai kinerja perusahaan PT. Lombok Gandaria di bagian Marketing untuk

mengetahui strategi pemasaran yang digunakan oleh PT. Lombok Gandaria dalam

penerapannya untuk meningkatkan volume penjualan. Strategi pemasaran

menggunakan dua faktor yaitu faktor internal dan faktor eksternal. Pengamatan ini

menggunakan jenis pengamatan metode deskriptif kualitatif yaitu pendiskripsian

secara rinci dan mendalam mengenai strategi pemasaran apa yang digunakan oleh PT.

Lombok Gandaria menurut apa adanya di lapangan studinya. Sumber data diperoleh

dari narasumber (informan) dengan teknik purposive sampling yaitu memilih

informan yang dianggap mengetahui informasi yang dapat dipercaya dan akurat,

dokumen dan arsip, peristiwa serta penarikan sample. Teknik pengumpulan data yang

digunakan adalah observasi dan wawancara. Teknik analisis data ada beberapa tahap

yaitu reduksi data, sajian data dan penarikan simpulan verifikasi.

Hasil pengamatan ini menunjukkan bahwa PT. Lombok Gandaria

menggunakan strategi pemasaran dengan faktor internal yang terdiri dari pelantikan

SDM, pembenahan sistem, pengadaan mesin, pengadaan alat transportasi, pengadaan

bahan baku, peningkatan kualitas, usaha untuk mendapatkan sertifikat-sertifikat

seperti Halal dari MUI, SNI, dan faktor eksternal yang terdiri dari teknologi, keadaan

perekonomian, memperluas area, menambah segmen pasar, pengembangan produk

baru, promotion. Kedua faktor tersebut saling berkaitan dan sangat berpengaruh besar

dalam meningkatkan jumlah volume penjualan, dan mencari solusi – solusi untuk

setiap kendala yang terjadi untuk mengantisipasi kemungkinan terburuk yang terjadi.

Berdasarkan kesimpulan diatas penulis memberikan beberapa saran yaitu

dengan menyeleksi karyawan secara selektif, pembayaran yang dilakukan secara

bertahap dengan jatuh tempo apabila terlambat dikenakan denda, meningkatkan

pelantikan pada sales-sales yang berfungsi untuk memotivasi dan memberikan reward

kepada sales, kerjasama kemitraan dan meningkatkan promosi melalui teknologi

informasi dibidang media sosial, meningkatkan kualitas produk, memperhatikan

saran dan kritik dari konsumen.

Page 17: STRATEGI PEMASARAN DALAM …...perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id commit to user i STRATEGI PEMASARAN DALAM MENINGKATKAN VOLUME PENJUALAN DI PT. LOMBOK GANDARIA JATEN KARANGANYAR

perpustakaan.uns.ac.id digilib.uns.ac.id

commit to user

ii

ABSTRACT

NUNGKY DYAH AYU PUSPONEGORO, D1510060. Marketing Strategies to

Increase Sales Volume At PT. Lombok Gandaria Jaten Karanganyar. Final

Project, Program Study Diploma III Management Administration. Social and

Political Sciences Faculty, Sebelas Maret University, in 2013. 53 Pages.

The purpose of conducting these observations is to provide an overview of the

performance of PT. Lombok Gandaria in marketing part to determine the marketing

strategy that was used by PT. Lombok Gandaria in its application to increase sales

volume. Marketing strategy used two factors: internal and external factors. These

observations used the observation method kind of descriptive qualitative in detail and

depth about what marketing strategies that was used by PT. Lombok Gandaria

according to what it is in the field study. Sources of data was obtained from sources

(informants) with purposive sampling technique that is considered to select

informants who know the information is reliable and accurate, documents and

archive, events and sample withdrawal. A data collection technique was used

observation and interview. Techniques of data analysis there are several stages of data

reduction, data presentation, and drawing conclusions verification.

These result of this observations indicated that the PT. Lombok Gandaria used

marketing strategies with internal factors consisting of HR inauguration, revamping

the system, procurement of machinery, transportation equipment procurement,

procurement of raw materials, quality improvement, efforts to obtain such Halal

certificates from MUI, ISO, and external factors consisting of technology, the state of

the economy, expand the area, adding to the market segments, new product

development, promotion. Both of these factors are interrelated and very influential in

increasing the amount of sales volume, and look for solutions for every problem that

happens to anticipate the worst had happened.

Based on the above conclusions the writer give some suggestions to select

employees selectively, payments made in stages to maturity when overdue fines,

increase the inauguration of the sales-sales that serves to motivate and give rewards to

sales, partnerships and enhance cooperation through the promotion of technology

information in the field of social media, improve product quality, attention to

suggestions and criticisms from consumers.