Strategi Komunikasi Pemasaran Fotografi (Studi pada Rinto ...strategi komunikasi pemasaran yang...

13
STRATEGI KOMUNIKASI PEMASARAN FOTOGRAFI (STUDI PADA RINTO SUJARWO PHOTOGRAPHY) Oleh FX. Dhian Ellyco Ch. 362005023 SKRIPSI Diajukan Kepada Program Studi Ilmu Komunikasi Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Komunikasi Sebagai Salah Satu Syarat Untuk Memperoleh Gelar Sarjana Program Studi Ilmu Komunikasi FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU KOMUNIKASI UNIVERSITAS KRISTEN SATYA WACANA SALATIGA 2012

Transcript of Strategi Komunikasi Pemasaran Fotografi (Studi pada Rinto ...strategi komunikasi pemasaran yang...

Page 1: Strategi Komunikasi Pemasaran Fotografi (Studi pada Rinto ...strategi komunikasi pemasaran yang dilakukan oleh manajemen Rinto Sujarwo Fotografi. Dalam hasil penelitian, menunjukkan

i

STRATEGI KOMUNIKASI PEMASARAN FOTOGRAFI

(STUDI PADA RINTO SUJARWO PHOTOGRAPHY)

Oleh

FX. Dhian Ellyco Ch.

362005023

SKRIPSI

Diajukan Kepada Program Studi Ilmu Komunikasi

Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Komunikasi

Sebagai Salah Satu Syarat

Untuk Memperoleh Gelar Sarjana

Program Studi Ilmu Komunikasi

FAKULTAS ILMU SOSIAL DAN ILMU KOMUNIKASI

UNIVERSITAS KRISTEN SATYA WACANA SALATIGA

2012

Page 2: Strategi Komunikasi Pemasaran Fotografi (Studi pada Rinto ...strategi komunikasi pemasaran yang dilakukan oleh manajemen Rinto Sujarwo Fotografi. Dalam hasil penelitian, menunjukkan

i

Page 3: Strategi Komunikasi Pemasaran Fotografi (Studi pada Rinto ...strategi komunikasi pemasaran yang dilakukan oleh manajemen Rinto Sujarwo Fotografi. Dalam hasil penelitian, menunjukkan

ii

Page 4: Strategi Komunikasi Pemasaran Fotografi (Studi pada Rinto ...strategi komunikasi pemasaran yang dilakukan oleh manajemen Rinto Sujarwo Fotografi. Dalam hasil penelitian, menunjukkan

iii

Page 5: Strategi Komunikasi Pemasaran Fotografi (Studi pada Rinto ...strategi komunikasi pemasaran yang dilakukan oleh manajemen Rinto Sujarwo Fotografi. Dalam hasil penelitian, menunjukkan
Page 6: Strategi Komunikasi Pemasaran Fotografi (Studi pada Rinto ...strategi komunikasi pemasaran yang dilakukan oleh manajemen Rinto Sujarwo Fotografi. Dalam hasil penelitian, menunjukkan

iv

SARIPATI

Fotografi sebagai salah satu usaha yang menawarkan produk berjenis jasa

merupakan sebuah usaha yang memerlukan strategi komunikasi pemasaran

terpadu. Salah satu perusahaan fotografi yang menerapkan Komunikasi

Pemasaran Terpadu dalam usahanya adalah Rinto Sudjarwo Fotografi yang sesuai

namanya bergerak di bidang fotografi. Perusahaan jasa seperti Rinto Sujarwo

Fotografi merupakan sebuah perusahaan yang memerlukan satu strategi

komunikasi yang menarik agar mampu menarik minat konsumen dan

mempertahankan brand imagenya.

Penelitian ini melihat bagaimana komunikasi pemasaran yang dijalan oleh

manajemen Rinto Sujarwo melalui penelitian komunikasi pemasaran terpadu

menggunakan metode kualitatif. Penelitian ini menggunakan unit amatan

manajemen Rinto Sujarwo Fotografi sementara untuk unit analisanya adalah

strategi komunikasi pemasaran yang dilakukan oleh manajemen Rinto Sujarwo

Fotografi.

Dalam hasil penelitian, menunjukkan bahwa dalam meraih konsumen,

Manajemen Rinto Sujarwo menggunakan strategi direct marketing, sales

promotion, public relation, personal selling, advertising, dan event atau

sponsorship. Penelitian ini melihat fakta mengenai kegagalan manajemen Rinto

sujarwo fotografi dalam penerapan strategi komunikasi pemasaran terpadu.

Kata Kunci: Strategi, Perusahaan, Komunikasi Pemasaran, Fotografi

Page 7: Strategi Komunikasi Pemasaran Fotografi (Studi pada Rinto ...strategi komunikasi pemasaran yang dilakukan oleh manajemen Rinto Sujarwo Fotografi. Dalam hasil penelitian, menunjukkan

v

ABSTRACT

Photography as a service bussiness needs some strategy that called as integrated

marketing communication. In that concept tehnic and strategy needs marketing

communication sending messages effectivity. Communication on marketing is not

only needed as tools but also it be as a part the unity of the marketing strategy and

to get the mission of the company. One of that company is Rinto Sujarwo

Photography who did there bussiness with integrated marketing communication as

the methode of there marketing bussiness. Rinto Sujarwo Photography need the

strategy that integrated with the mission of there company to makes interest of the

consumer. They did some strategy in the marketing concept such as advertising,

diretct selling, event sponsorhsip, etc. That thesis discover about how integrated

marketing communication did by Rinto Sujarwo Photography through qualitative

methodology of thesis.

Keyword: Photography, Company, Marketing Strategy, Integrated

Page 8: Strategi Komunikasi Pemasaran Fotografi (Studi pada Rinto ...strategi komunikasi pemasaran yang dilakukan oleh manajemen Rinto Sujarwo Fotografi. Dalam hasil penelitian, menunjukkan

vi

KATA PENGANTAR

Puji syukur kepada Tuhan Yang Maha Esa yang telah memberikan kemampuan

dan kesempatan, daya maupun upaya sehingga peneliti dapat menyelesaikan

skripsi ini. Sebuah skripsi dengan judul Strategi Komunikasi Pemasaran Fotografi

(Studi Pada Rinto Sujarwo Fotografi) sebagai salah satu syarast untuk mencapai

gelar Sarjana Ilmu Komunikasi pada Fakultas Ilmu Sosial dan Komunikasi

Universitas Kristen Satya Wacana Salatiga. Peneliti sangat menyadari bahwa

peneliti adalah insan biasa yang memiliki kekurangan dan tidak pernah luput dari

segala kesalahan sehingga peneliti menerima dengan lapang dada segala kritikan

yang bersifat membangun terhadap segala kesalahan dan kekeliruan yang terdapat

dalam skripsi ini. Penyelesaian skripsi ini tidak lepas dari bantuan, bimbingan,

saran dan dukungan dari berbagai pihak. Maka dalam kesempatan ini peneliti

mengucapkan terima kasih kepada :

1. Tuhan Yang Maha Esa, apapun sebutan-Mu, apapun bentuk-Mu, dimanapun

dan kapanpun Engkau berada, terima kasih untuk segalanya, dalam semua

keterbatasanku, akhirnya Engkau ijinkan aku menyelesaikan skripsi ini.

Terima kasih Tuhan untuk semua rencana-Mu, aku percaya bahwa Engkau ada

dan akan selalu ada dalam setiap perjalanan hidupku in. terima kasih Tuhan.

2. Special untuk ke dua srikandiku, simbok‟ku Th. S. Rahayu dan simbahku

Salminah (Alm) , terima kasih „mbok untuk semuanya, doa, motivasi,

pengorbanan yang tak terhenti untuk anakmu ini. Maafkan anakmu yang ga‟

tau diri ini belum bisa memberikan sesuatu yang bisa membanggakan

Page 9: Strategi Komunikasi Pemasaran Fotografi (Studi pada Rinto ...strategi komunikasi pemasaran yang dilakukan oleh manajemen Rinto Sujarwo Fotografi. Dalam hasil penelitian, menunjukkan

vii

simbok‟. Setidaknya anakmu lulus dulu ya mbok‟. Terutama untuk mbah‟,

sampai engkau tiada aku belum bisa membanggakan mbah‟ dan belum bisa

memenuhi janjiku kepada mbah‟. Maafkan cucumu ini mbah‟, semoga disana

engkau sedikit tersenyum melihat cucumu ini lulus kuliah.

3. Keluarga besarku, Trah Modjo Wisastro, pak guru Wahyu, Mas Totok, Mba‟

Roza, Mba‟ Dina, pakdhe budheq dan semua keluargaku yang lain, terima

kasih untuk semua bantuan dan semangatnya sampai akhirnya aku lulus. Buat

kakak kakakku, jangan lupa nanti iuran untuk biaya wisuda dan syukurannya.

Buat adheku, Monica Septi walaupun kita gak pernah akur, cepet luluske

kuliahmu, jangan kaya kakakmu, biar cepet bisa banggain ortu kita. Terima

kasih juga untuk Adi Nugroho, Dyah Ayu, Betty D. Hapsari, terima kasih

untuk motivasi dan berbagai bantuan yang kalian berikan.

4. Keluarga gilaku, Osa Maliki 28 society. Mami Jentol, Juminten “ gemblonk

cothot”, Telembugh, Ratu Sembako, Ratu Tidur, Ratu sejagadh, Keluarga

Warkop, Paidjo Djablink, eN‟chees, Tukang Manuk, cheguuk, Pak‟e Listrik,

Si Bobo, terima kasih untuk semua yang kalian berikan, terutama ejekan

ejekan yang selama ini kalian berikan yang menjadi motivasi buatku untuk

secepatnya menyelesaikan kuliahku.

5. Segenap keluarga besar Fiskom terutama teman-teman seangkatan 2005 yang

sudah lulus semua, terima kasih atas kebersamaannya selama ini.

6. Bapak Sampoerno, Ibu Sri sebagai dosen pembimbing yang selalu sabar

dalam memberikan revisi-revisi sehingga penelitian ini dapat berjalan dengan

baik.

Page 10: Strategi Komunikasi Pemasaran Fotografi (Studi pada Rinto ...strategi komunikasi pemasaran yang dilakukan oleh manajemen Rinto Sujarwo Fotografi. Dalam hasil penelitian, menunjukkan

viii

7. Pak Panto dan Pak Budi atas jasa-jasanya memotivasi penulis untuk

menyelesaikan studi.

8. Teman-teman seperjuangan yang tidak bisa disebutkan satu persatu, terima

kasih atas pertemanan serta dukungan selama proses skripsi ini.

9. Manajemen Rinto Sujarwo Fotografi terutama mas Rinto selaku owner yang

menyediakan waktu untuk penulis selama penelitian berlangsung.

Salatiga, September 2012

Penulis

FX. Dhian Ellyco Ch.

Page 11: Strategi Komunikasi Pemasaran Fotografi (Studi pada Rinto ...strategi komunikasi pemasaran yang dilakukan oleh manajemen Rinto Sujarwo Fotografi. Dalam hasil penelitian, menunjukkan

ix

DAFTAR ISI

Halaman

HALAMAN JUDUL .....................................................................................

LEMBAR PENGESAHAN .......................................................................... i

LEMBAR PERNYATAAN KEASLIAN SKRIPSI ................................... ii

LEMBAR PERNYATAAN PERSETUJUAN PUBLIKASI .................... . iii

SARIPATI ...................................................................................................... iv

ABSTRAK ..................................................................................................... v

KATA PENGANTAR ................................................................................... vi

DAFTAR ISI ................................................................................................... ix

DAFTAR GAMBAR ...................................................................................... xi

BAB I PENDAHULUAN ......................................................................... 1

1.1. Latar Belakang Masalah ........................................................ 1

1.2. Rumusan Masalah ................................................................. 5

1.3. Tujuan Penelitian .................................................................. 5

1.4. Manfaat Penelitian ................................................................ 5

1.4.1. Manfaat Teoritis ........................................................ 5

1.4.2. Manfaat Praktis ......................................................... 6

1.5. Konsep-konsep Yang Digunakan .......................................... 6

1.5.1. Fotografi .................................................................... 6

1.5.2. Strategi ...................................................................... 6

1.5.3. Komunikasi Pemasaran Terpadu ............................... 7

BAB II TINJAUAN PUSTAKA ............................................................... 8

2.1. Pengertian Strategi ................................................................ 8

2.2. Komunikasi Pemasaran Terpadu/ Integrated Marketing

Communication (IMC) ........................................................... 11

2.2.1. Direct Marketing ....................................................... 13

2.2.2. Sales Promotion ........................................................ 13

2.2.3. Public Relation/ MPR ................................................ 14

Page 12: Strategi Komunikasi Pemasaran Fotografi (Studi pada Rinto ...strategi komunikasi pemasaran yang dilakukan oleh manajemen Rinto Sujarwo Fotografi. Dalam hasil penelitian, menunjukkan

x

2.2.4. Personal Selling ........................................................ 14

2.2.5. Advertising ................................................................ 15

2.2.6. Publicity .................................................................... 16

2.2.7. Events/ Sponsorship .................................................. 16

2.2.8. Interactive Marketing ................................................ 16

2.3. Fotografi ................................................................................ 17

2.4. Kerangka Pikir Penelitian ..................................................... 18

BAB III METODE PENELITIAN ............................................................. 19

3.1. Jenis Penelitian ...................................................................... 19

3.2. Unit Analisis dan Unit Amatan ............................................. 19

3.3. Sumber Data .......................................................................... 20

3.4.1. Data Primer ............................................................... 20

3.4.2. Data Sekunder ........................................................... 20

3.4. Metode Pengumpulan Data ................................................... 20

BAB IV GAMBARAN UMUM PENELITIAN ............................ .... ....... 23

4.1. Profil Rinto Sujarwo Fotografi .............................................. 22

4.2.1. Gambaran Perusahaan ............................................... 22

4.2.2. Struktur Management ................................................ 26

BAB V STRATEGI PEMASARAN YANG DIGUNAKAN RSJP......... 28

5.1. Penerapan Integrated Marketing Communication dalam

Manajemen Rinto Sujarwo Fotografi .................................... 28

5.2. Beberapa Hambatan Dalam Komunikasi Pemasaran Dan

Faktor Penyebabnya Pada Manajemen Rinto Sujarwo

Fotografi ................................................................................ 37

5.3. Refleksi Kritis Hasil Penelitian ............................................. 42

BAB VI KESIMPULAN DAN SARAN ..................................................... 44

6.1. Kesimpulan ........................................................................... 44

6.2. Saran ...................................................................................... 45

DAFTAR PUSTAKA .................................................................................... 46

LAMPIRAN ...................................................................................................

Page 13: Strategi Komunikasi Pemasaran Fotografi (Studi pada Rinto ...strategi komunikasi pemasaran yang dilakukan oleh manajemen Rinto Sujarwo Fotografi. Dalam hasil penelitian, menunjukkan

xi

DAFTAR GAMBAR

Halaman

Gambar 4.1 Salah satu poster Rinto Sujarwo Fotografi .............................. 21

Gambar 4.2 Struktur management ............................................................... 24

Gambar 5.1 Blackberry Massanger RSJP kepada klien .............................. 32

Gambar 5.2 Salah satu selebaran event ....................................................... 34