[ ] APPLE Inc.

Strategi Kompetitif Generik

1. Strategi Biaya Murah

Nilai tambah dari keunikan produk akan memungkinkan perusahaan untuk menetapkan harga premium untuk itu., mereka tidak menggunakan strategi biaya murah dalam menjual produk. Apple memiliki strategi bahwa elastisitas harga bukanlah hal utama yang harus dipikirkan oleh Apple. Tantangan utama yang harus dipikirkan oleh Apple karena menjual produknya pada harga premium adalah produk yang dihasilkan juga harus premium tidak ada kompromi untuk kualitas serta menciptakan user experience yang berkesan membuat Apple memiliki customer yang sangat loyal membuat Apple dapat menjual produknya pada harga premium.

2. Strategi Diferensiasi

Dari awal Apple selalu melakukan inovasi bukan peniru dibadingkan dengan pesaingnya, dengan

Tag Apple yang berbunyi Think Different. Apple menemukan mengenalkan komputer yang

mudah digunakan yaitu iMac mulai dari tahun 1998, mengeluarkan sistem operasi paling stabil

sejak tahun 1999 dan terus diperbaharui setelahnya. Bila dilihat pada tahun 1999 Apple

melengkapi matriks produknya dengan mengeluarkan MacBook dalam memasuki pasar desktop

dan portable

Pada tahun 2001, Apple memasuki salah satu titik penting dalam sejarahnya yaitu dengan

merilis iTunes dan layanannya, yang pada akhirnya dikenal sebagai langkah awal dalam

membuat komputer Mac sebagai penghubung dari apa yang dicetus Apple sebagai ‘digital

lifestyle’, yang akhirnya meningkatkan penjualan dari industri musik, iPod dan Mac.

Maraknya pembajakan lagu dalam format digital membuat pendapatan industri musik

menjadi menurun jauh, melihat kondisi ini Apple mengajak beberapa record label untuk

bekerja sama agar para konsumernya dapat menikmati musik yang legal solusinya dengan

meluncurkan iTunes, iTunes menjual berbagai macam lagu yang resmi dari record label

dengan harga yang murah. iTunes bukan hanya menjual lagu, tetapi juga menjual film dan

aplikasi-aplikasi untuk iPhone, iPad, dan iPod Touch.

3. Strategi Fokus

Apple selalu berfokus pada produknya selama bertahun – tahun, mementingkan riset

perilaku pengguna komputer dan perkembangan pasarFokus Utama dari perusahaan ini adalah

Pelanggan yaitu Pendidikan dan Konsumen

[ ] APPLE Inc.

KESIMPULAN

Berdasarkan penjelasan diatas maka dari Porter’s Five Force Competitive, Apple memiliki kadar ancaman yang cukup rendah dari masing-masing pasar. Dengan kondisi diatas maka perusahaan dapat menggunakan strategi nya untuk tetap mempertahankan sustained competitive advantage, karena Apple memiliki bargaining power yang lebih daripada lingkungannya. Perlu diingat untuk melakukan hal ini maka produk dari Apple harus bernilai, langka, dan susah ditiru. Semakin sedikit perusahaan yang bisa melakukan apa yang mampu dilakukan oleh Apple maka semakin berharga produk Apple dan semakin kuat sustained competitive advantage dari Apple. Berdasarkan organisasi terdapat banyak dilema dan permasalahan yang terjadi pada Apple, pada tahun 1997 saat Apple harus mencari CEO, hal ini menjadi sangat sulit karena Apple lahir sebagai perusahaan yang mampu menciptakan inovasi dan tidak sekedar meniru saja seperti Microsoft, halini berarti Apple sangat membutuhkan seorang CEO yang inovatif dan juga mengenali apa yang mampu dilakukan oleh Apple beserta sumber daya yang ada, setelah kembalinya Jobs pada tahun1997, maka dillema terhadap kurangnya inovasi sudah teratasi dengan banyaknya inovasi yang digagas oleh Steve Jobs.