RESUME

Standar Pelayanan Kebidanan (SPK) adalah rumusan tentang penampilan atau nilai

diinginkan yang mampu dicapai, berkaitan dengan parameter yang telah ditetapkan yaitu standar

pelayanan kebidanan yang menjadi tanggung jawab profesi bidan dalam sistem pelayanan yang

bertujuan untuk meningkatan kesehatan ibu dan anak dalam rangka mewujudkan kesehatan

keluarga dan masyarakat.

Pelayanan kebidanan yang bermutu adalah pelayanan kebidanan yang dapat memuaskan

setiap pemakai jasa pelayanan kebidanan serta penyelenggaraannya sesuai kode etik dan standar

pelayanan pofesi yang telah ditetapkan. Standar profesi pada dasarnya merupakan kesepakatan

antar anggota profesi sendiri, sehingga bersifat wajib menjadi pedoman dalam pelaksanaan setiap

kegiatan profesi.

         Standar Outcome adalah hasil akhir kegiatan dan tindakan tenaga kesehatan profesional

terhadap klien. Dapat berarti adanya perubahan derajat kesehatan dan kepuasan baik positif

maupun negatif. Outcome jangka pendek adalah hasil dari segala suatu tindakan tertentu atau

prosedur tertentu. Outcome jangka panjang adalah status kesehatan dan kemampuan fungsional

klien. Ketepatan pelayanan kesehatan merupakan ketepatan yang sesuai standar dan etika

profesi. Misalnya waktu buka dan tutup tepat waktu, waktu pelayanan tepat waktu, petugas

kesehatan datang dan pulang tepat waktu, perjanjian tepat waktu.