SPK -2 - bshrencana alternatif untuk mencapai tujuan atau beberapa tujuan. 4 Fase pengambilan...

14
1 DSS 1. Introduction – MSS Overview 2. Decision Making- System Modeling and Support (ch 2) 3. Decision Support System (ch 3) 4, 5 & 6 . Modeling & Analysis (ch 4) 7. Business Intellegence : Data warehouse, Data Acquisition, Data Mining (ch 5) 8. MID TEST 9. DSS Development (ch 6) 10. Group Decision Support System & Executive Information System (ch 7 & 8) 11. Knowledge Management (ch 9) 12-14 PRESENTATION 15.FINAL TEST

Transcript of SPK -2 - bshrencana alternatif untuk mencapai tujuan atau beberapa tujuan. 4 Fase pengambilan...

Page 1: SPK -2 - bshrencana alternatif untuk mencapai tujuan atau beberapa tujuan. 4 Fase pengambilan keputusan adalah: Intelligence Design Choice implementation ˘ ˇˇ ˆ ˙˝˛ Struktur

1

��������������� � ����������

����� ����������� ����� ���������������� ���������������

DSS

1. Introduction –MSS Overview

2. Decision Making- System Modeling and Support (ch 2)

3. Decision Support System (ch 3)

4, 5 & 6 . Modeling & Analysis (ch 4)

7. Business Intellegence : Data warehouse, Data Acquisition,

Data Mining (ch 5)

8. MID TEST

9. DSS Development (ch 6)

10. Group Decision Support System &

Executive Information System (ch 7 & 8)

11. Knowledge Management(ch 9)

12-14 PRESENTATION

15.FINAL TEST

Page 2: SPK -2 - bshrencana alternatif untuk mencapai tujuan atau beberapa tujuan. 4 Fase pengambilan keputusan adalah: Intelligence Design Choice implementation ˘ ˇˇ ˆ ˙˝˛ Struktur

2

��������������� � ����������

����� ����������� ����� ���������������� ���������������

����������������������������������������������������

� Proses memilih satu diantara beberapa rencana alternatif untuk mencapai tujuan atau beberapa tujuan.

� 4 Fase pengambilan keputusan adalah:� Intelligence � Design� Choice� implementation

���

��������������� � ����������

����� ����������� ����� ���������������� ���������������

����� ����� ����� ������ Struktur

� Input� Proses� Output� Feedback dari output ke decision maker

� Dipisahkan dari lingkungan luar (environment) oleh boundary

� Dikelilingi oleh environment

���

����� ��������� �����

����� ����

Page 3: SPK -2 - bshrencana alternatif untuk mencapai tujuan atau beberapa tujuan. 4 Fase pengambilan keputusan adalah: Intelligence Design Choice implementation ˘ ˇˇ ˆ ˙˝˛ Struktur

3

��������������� � ����������

����� ����������� ����� ���������������� ���������������

����� ����� ����� ������������� ������������������������������������ ��������������������

���

��������������� � ����������

����� ����������� ����� ���������������� ���������������

�������������������� ����� ����� ����� �����

� Sistem Tertutup (Closed system)� Independent� Tidak membutuhkan input� Tidak menghasilkan output bagi lingkungan

luarnya� Black Box

� Sistem Terbuka (Open system)� Menerima input� Memberikan output ke Lingkungan luar

���

Page 4: SPK -2 - bshrencana alternatif untuk mencapai tujuan atau beberapa tujuan. 4 Fase pengambilan keputusan adalah: Intelligence Design Choice implementation ˘ ˇˇ ˆ ˙˝˛ Struktur

4

��������������� � ����������

����� ����������� ����� ���������������� ���������������

���������������������������������������������������������������� �������������������� � � � �

� Iconic� Replika sistem yang kecil

� Analog� Representasi dari sistem secara Behavioral � Mungkin saja tidak tampak seperti sistem

� Quantitative (mathematical)� Menunjukkan hubungan antar sistem

���

��������������� � ����������

����� ����������� ����� ���������������� ���������������

���

Page 5: SPK -2 - bshrencana alternatif untuk mencapai tujuan atau beberapa tujuan. 4 Fase pengambilan keputusan adalah: Intelligence Design Choice implementation ˘ ˇˇ ˆ ˙˝˛ Struktur

5

��������������� � ����������

����� ����������� ����� ���������������� ���������������

������� ��������� ��������

� 3 Fase awal Simon:� Intelligence� Design� Choice

� Kemudian dia menambahkan fase yang ke-4:� Implementation

� Buku menambahkan fase ke-5:� Monitoring

���

��������������� � ����������

����� ����������� ����� ���������������� ���������������

������������ �������������������������������� ��������������� ��!��������������� ��!��������������� ��!��������������� ��!

� Mengamati lingkungan luar� Menganalisa tujuan organisasi� Mengumpulkan data� Mengidentifikasi masalah� Mengkategorikan masalah

� Programmed dan non-programmed� Mendekomposisikan menjadi beberapa bagian kecil

� Menentukan siapa yang bertanggung jawab atasmasalah tersebut.

����

Page 6: SPK -2 - bshrencana alternatif untuk mencapai tujuan atau beberapa tujuan. 4 Fase pengambilan keputusan adalah: Intelligence Design Choice implementation ˘ ˇˇ ˆ ˙˝˛ Struktur

6

��������������� � ����������

����� ����������� ����� ���������������� ���������������

������������ �������������������������������� ��������� ��!��������� ��!��������� ��!��������� ��!

� Menentukan beberapa rencana alternatif� Menganalisa solusi-solusi yang potensial� Membuat model� Menguji kelayakan � Memvalidasi hasil � Memilih principle of choice

� Menentukan tujuan� Memasukkannya kedalam model� Mengevaluasi dan mengambil resiko � Kriteria dan batasan

����

��������������� � ����������

����� ����������� ����� ���������������� ���������������

������������ ������ ������� ������� ������� � �" ������ ��!�" ������ ��!�" ������ ��!�" ������ ��!

� Principle of choice� Menggambarkan mengapa sebuah pendekatan solusi

(solution approach) dapat diterima.� Normative Models (Model Normatif)

� Optimization (Optimalisasi)� Dampak dari setiap alternatif

� Rationalization (Rasionalisasi)� More of good things, less of bad things� Courses of action are known quantity� Pilihan diurutkan dari yang terbaik hingga terburuk

� Suboptimization (Sub Optimalisasi)� Keputusan dibuat pada bagian organisasi tanpa

mempertimbangkan keseluruhan organisasi

����

Page 7: SPK -2 - bshrencana alternatif untuk mencapai tujuan atau beberapa tujuan. 4 Fase pengambilan keputusan adalah: Intelligence Design Choice implementation ˘ ˇˇ ˆ ˙˝˛ Struktur

7

��������������� � ����������

����� ����������� ����� ���������������� ���������������

���������#����������������#����������������#����������������#�������

� Menjelaskan bagaimana sesuatu akan dipercaya

� Biasanya, berbasis matematis� Menerapkan sekumpulan alternatif� Contoh:

� Simulations (Simulasi)� What-if scenarios (Skenario What-if)� Cognitive map� Narratives (Naratif)

����

��������������� � ����������

����� ����������� ����� ���������������� ���������������

��#��������$�������#����#��������$�������#����#��������$�������#����#��������$�������#��

� Pembuatan alternatif� Mungkin saja otomatis atau manual� Mungkin terlalu banyak, sehingga terjadi

information overload� Skenario� Evaluate with heuristics� Hasil diukur dengan pencapaian tujuan

����

Page 8: SPK -2 - bshrencana alternatif untuk mencapai tujuan atau beberapa tujuan. 4 Fase pengambilan keputusan adalah: Intelligence Design Choice implementation ˘ ˇˇ ˆ ˙˝˛ Struktur

8

��������������� � ����������

����� ����������� ����� ���������������� ���������������

�� �� �� ��

� Bila kenyataan tidak sesuai dengan apa yang diharapkan, maka timbullah masalah.

� Satisficing is the willingness to settle for less than ideal.� Form of suboptimization

� Bounded rationality (Rasionalisasi yang terbatas)� Kapasitas manusia yang terbatas� Dibatasi oleh prasangka dan perbedaan individu

� Terlalu banyak pilihan����

��������������� � ����������

����� ����������� ����� ���������������� ���������������

�����������������������������������������" ������ �������" ������ �������" ������ �������" ������ ��

� Pengambilan keputusan dengan komitmen untuk melakukan tindakan

� Menentukan rencana � Analytical techniques� Algorithms� Heuristics� Blind searches

� Menganalisan kekuatan

����

Page 9: SPK -2 - bshrencana alternatif untuk mencapai tujuan atau beberapa tujuan. 4 Fase pengambilan keputusan adalah: Intelligence Design Choice implementation ˘ ˇˇ ˆ ˙˝˛ Struktur

9

��������������� � ����������

����� ����������� ����� ���������������� ���������������

������������ �������������������������������������������� ���������������� ��!���������������� ��!���������������� ��!���������������� ��!

� Melakukan solusi terpilih� Beberapa hambatan:

� Berkenaan dengan penolakan untuk melakukan perubahan

� User training� Dukungan dari manajemen yang lebih tinggi

����

��������������� � ����������

����� ����������� ����� ���������������� ���������������

���� ���!"#����" �" ���$�%"&'('%")�'%"*+",����- �."/ �"0�"1���2 ����" /"1 '3""4� "5����2�%"1��'"����%",�$'"�%"�'"��'

Page 10: SPK -2 - bshrencana alternatif untuk mencapai tujuan atau beberapa tujuan. 4 Fase pengambilan keputusan adalah: Intelligence Design Choice implementation ˘ ˇˇ ˆ ˙˝˛ Struktur

10

��������������� � ����������

����� ����������� ����� ���������������� ���������������

��������� ������� ��������������� ������� ��������������� ������� ��������������� ������� ������

� Intelligence Phase� Automatic� Data Mining

� Expert systems, CRM, neural networks

� Manual� OLAP� KMS

� Reporting� Rutin dan ad hoc (tidak terencana)

����

��������������� � ����������

����� ����������� ����� ���������������� ���������������

��������� ������� ��������������� ������� ��������������� ������� ��������������� ������� ������

� Design Phase� Financial and forecasting models� Membuat alternatif dengan menggunakan

expert system� Identifikasi hubungan melalui OLAP dan

data mining� Mengingat kembali (Recognition) melalui

KMS� Business process models dari CRM, RMS,

ERP, dan SCM

����

Page 11: SPK -2 - bshrencana alternatif untuk mencapai tujuan atau beberapa tujuan. 4 Fase pengambilan keputusan adalah: Intelligence Design Choice implementation ˘ ˇˇ ˆ ˙˝˛ Struktur

11

��������������� � ����������

����� ����������� ����� ���������������� ���������������

��������� ������� ��������������� ������� ��������������� ������� ��������������� ������� ������

� Choice Phase� Mengidentifikasi alternatif terbaik� Mengidentifikasi alternatif yang cukup baik� What-if analysis� Goal-seeking analysis� Mungkin saja menggunakan KMS, GSS,

CRM, ERP, dan SCM systems

����

��������������� � ����������

����� ����������� ����� ���������������� ���������������

��������� ������� ��������������� ������� ��������������� ������� ��������������� ������� ������

� Implementation Phase� Meningkatkan komunikasi � Kolaborasi� Training� Didukung oleh KMS, expert systems, GSS

����

Page 12: SPK -2 - bshrencana alternatif untuk mencapai tujuan atau beberapa tujuan. 4 Fase pengambilan keputusan adalah: Intelligence Design Choice implementation ˘ ˇˇ ˆ ˙˝˛ Struktur

12

��������������� � ����������

����� ����������� ����� ���������������� ���������������

��������������������������������������������%������������%������������%������������%����

� Temperament� Hippocrates’ personality types� Myers-Briggs’ Type Indicator� Kiersey and Bates’ Types and Motivations� Birkman’s True Colours

� Gender

����

��������������� � ����������

����� ����������� ����� ���������������� ���������������

��������������������������������������������%������������%������������%������������%����

� Cognitive styles� Apa yang menjadi dugaan orang?� Bagaimana semua itu diatur?� Subyektif

� Decision styles� Bagaimana menurut orang lain?� Bagaimana mereka bereaksi?� Heuristic, analytical, autocratic, democratic,

consultative

����

Page 13: SPK -2 - bshrencana alternatif untuk mencapai tujuan atau beberapa tujuan. 4 Fase pengambilan keputusan adalah: Intelligence Design Choice implementation ˘ ˇˇ ˆ ˙˝˛ Struktur

13

��������������� � ����������

����� ����������� ����� ���������������� ���������������

"������#�����������������$����� ��"������#�����������������$����� ��"������#�����������������$����� ��"������#�����������������$����� ��

����

��������������� � ����������

����� ����������� ����� ���������������� ���������������

��

Page 14: SPK -2 - bshrencana alternatif untuk mencapai tujuan atau beberapa tujuan. 4 Fase pengambilan keputusan adalah: Intelligence Design Choice implementation ˘ ˇˇ ˆ ˙˝˛ Struktur

14

��������������� � ����������

����� ����������� ����� ���������������� ���������������

��

���� �� �������� �� �������� �� �������� �� �������� �� �������� �� �������� �� �������� �� ����

�� � �� �� � �� �� � �� �� � �� �� � �� �� � �� �� � �� �� � ��

�� ������ ������ ������ ������ ������ ������ ������ ����

� ��!�"���� ��!�"���� ��!�"���� ��!�"���� ��!�"���� ��!�"���� ��!�"���� ��!�"���

��������������������������������������������������������

#�� �#�� �#�� �#�� �#�� �#�� �#�� �#�� �