SPC Indonesia

Lembar 1

Statistical Process ControlStatistical Process Control

Sachbudi Abbas [email protected]

Sachbudi Abbas Ras ® Lembar 2

7 Alat dari SPC

Flow Chart (dengan Stratifikasi): Grafik dari tahapan proses yang membedakan data berdasarkan sumbernya.

Lembar Pengumpulan Data: Lembar terstruktur yang dipersiapkan untuk pengumpulan dan analisis data.

Histogram: Grafik yang digunakan untuk menunjukkan distribusi frekuensi, atau seberapa sering tiap nilai muncul dari data yang ada.


7 Alat dari SPC

Diagram Scatter: Grafik dari pasangan data, satu variabel pada tiap sumbu, untuk melihat hubungan yang terjadi.

Diagram Pareto: Berupa grafik batang untuk memperlihatkan faktor-faktor yang paling signifikan.

Diagram Sebab-Akibat: Untuk mengidentifikasi berbagai penyebab yang mungkin dari permasalahan dan membaginya berdasarkan kategori yang berguna.


7 Alat dari SPC

Peta Kendali: Grafik yang digunakan untuk mengkaji bagaimana proses mengalami perubahan sepanjang waktu.


7 Alat dari SPC (Flow Chart dengan Stratifikasi)

DeskripsiDeskripsi Flow Chart adalah gambaran dari berbagai

tahapan pada suatu proses berdasarkan urutannya.

Elemen yang dicakup: urutan tindakan, input dan output proses, keputusan yang harus dibuat, orang yang terlibat, waktu di tiap tahapan, dan lainnya.



Kapan DigunakanKapan Digunakan Untuk memahami bagaimana suatu proses

dilakukan. Mempelajari proses untuk perbaikan. Untuk komunikasi. Untuk mendokumentasikan proses. Untuk merencanakan proyek.



Prosedur DasarProsedur Dasar1. Tentukan proses yang akan dibahas. Tuliskan di

bagian atas kertas.

2. Diskusikan dan putuskan batasan dari proses: dimana atau kapan proses dimulai? Dimana dan kapan selesai? Diskusikan tingkat kerincian yang dicakup.

3. Brainstorm berbagai aktivitas yang terjadi.



Prosedur DasarProsedur Dasar … lanjutan

4. Atur aktivitas-aktivitas tersebut berdasarkan urutan yang tepat.

5. Bilamana sudah disepakati, buat panah untuk memunjukkan aliran dari proses.


Satu tahapan dalam proses.

Arah aliran dari suatu tahapan atau keputusan.

Keputusan berdasarkan pertanyaan.

Penundaan atau menunggu.

7 Alat dari SPC (Flow Chart dengan Stratifikasi -- Simbol)


Hubungan dengan halaman atau flowchart lain.

Input atau output.

Dokumen.

Simbol untuk titik mulai atau akhir dari proses.

7 Alat dari SPC (Flow Chart dengan Stratifikasi -- Simbol)



ContohContoh

High-Level Flowchart for an Order-Filling Process



ContohContoh

Detailed Flowchart


Stratifikasi adalah teknik yang digunakan untuk analisis data.

Bila data yang berasal dari beberapa sumber atau kategori digabungkan bersama, maka makna dari data tidak akan mudah dilihat!

Teknik stratifikasi memilah datamemilah data sehingga pola yang ada mudah untuk dilihat.



Beberapa contoh sumber yang memerlukan data untuk distratifikasi: Peralatan, Shift, Bagian, Material, Pemasok, Produk, dan lainnya.



7 Alat dari SPC (Lembar Pengumpulan Data)

DeskripsiDeskripsi Lembar pengumpulan data (check sheet) adalah

formulir terstruktur yang dipersiapkan untuk mengumpulkan dan menganalisis data.

Lembar ini adalah alat umum yang bisa digunakan untuk tujuan yang luas.



Kapan DigunakanKapan Digunakan Bila data bisa diamati dan dikumpulkan secara

berulang oleh orang yang sama atau pada lokasi yang sama.

Bila dikumpulkan data frekuensi atau pola dari kegiatan, masalah, cacat, penyebab cacat, dan lainnya.

Bilamana dilakukan pengumpulan data dari proses produksi.


ProsedurProsedur1. Tentukan kegiatan atau masalah yang akan

diamati.

2. Tentukan kapan data akan dikumpulkan dan untuk berapa lama.

3. Desain formulir. Buat sehingga data bisa dicatat secara mudah dengan memberi tanda tertentu.



Prosedur Prosedur … lanjutan

4. Berikan label untuk semua tempat pada formulir.

5. Uji lembar pengumpulan data dalam jangka waktu singkat untuk memastikan lembar berisi data yang diperlukan dan mudah untuk digunakan.

6. Tiap saat kegiatan atau masalah muncul, catat data pada lembar pengumpulan data!



ContohContoh



7 Alat dari SPC (Histogram)

DeskripsiDeskripsi Suatu distribusi frekuensi menunjukkan seberapa

sering tiap nilai berbeda yang ada dalam set data muncul.

Histogram adalah grafik yang paling banyak digunakan untuk memperlihatkan distribusi frekuensi.

Bentuknya seperti grafik batang!



Kapan DigunakanKapan Digunakan Bila data bersifat terukur. Bila kita ingin melihat bentuk dari distribusi

data. Untuk menganalisis apakah proses dapat

memenuhi permintaan konsumen. Untuk menganalisis output dari proses pemasok.



Kapan DigunakanKapan Digunakan … lanjutan

Untuk melihat adanya perubahan proses dari waktu ke waktu.

Untuk menentukan apakah output dari dua atau lebih proses berbeda.

Bila kita ingin mengkomunikasikan distribusi data secara cepat dan mudah.



PembuatanPembuatan Kumpulkan sedikitnya 50 data berurutan dari

proses. Tentukan jumlah dan lebar kelas dari data. Buat sumbu x dan y pada kertas. Untuk tiap data, tandai satu hitungan pada kelas

yang sesuai.



AnalisisAnalisis Sebelum mengambil kesimpulan, pastikan bahwa

proses beroperasi secara normal selama pengamatan.

Analisis arti dari bentuk histogram yang muncul.


7 Alat dari SPC (Histogram -- Bentuk dan Artinya)

Pola yang umum terjadi seperti kurva-berbentuk lonceng yang dikenal dengan distribusi normal. Titik-titik data akan muncul pada satu sisi dari nilai rata-rata sama besar peluangnya dengan pada sisi satunya.



Distribusi yang menceng (skewed) tidak simetris karena adanya batasan alamiah yang mencegah terjadinya hasil pada satu sisi.



Dua proses digabungkan dalam satu hasil pengamatan.

Beberapa proses dengan distribusi normal digabungkan.

Kesalahan dalam pembuatan histogram.

Hasil dari inspeksi (hanya yang masuk dalam spesifikasi)


7 Alat dari SPC (Diagram Scatter)

DeskripsiDeskripsi Diagram scatter digunakan untuk melihat

hubungan diantara dua variabel. Bila terdapat korelasi, titik-titik yang terplot

akan membentuk sebuah garis atau kurva. Semakin baik korelasinya, maka makin rapat

titik-titik tersebut mengikuti garis atau kurva.



Kapan DigunakanKapan Digunakan Bila variabel dependen memiliki beberapa nilai

untuk tiap nilai dari variabel independen. Untuk menentukan apakah dua variabel saling

terkait, misalkan untuk mengidentifikasi akar penyebab potensial dari masalah.

Untuk menentukan apakah dua dampak yang terkait muncul karena sebab yang sama.



ProsedurProsedur1. Kumpulkan data secara berpasangan dimana

dicurigai adanya hubungan.

2. Buat grafik dua dimensi dengan variabel independen pada sumbu horisontal. Untuk tiap pasangan data, beri tanda pada grafik.

3. Lihat pola yang terbentuk. Bila data secara jelas membentuk garis atau kurva, variabel memiliki korelasi.



ContohContoh


7 Alat dari SPC (Diagram Pareto)

DeskripsiDeskripsi Diagram Pareto berupa grafik batang. Panjang dari batang menunjukkan frekuensi atau

biaya, dan diatur dengan batang terpanjang di kiri dan yang terpendek di kanan.

Dengan cara ini, diagram akan memperlihatkan situasi yang paling signifikan.



Kapan DigunakanKapan Digunakan Untuk menganalisis data mengenai frekuensi dari

masalah atau penyebabnya dalam proses. Bilamana terdapat banyak masalah atau penyebab

dan kita ingin berfokus pada yang paling signifikan. Untuk menganalisis penyebab yang besar dengan

melihat pada komponen-komponen spesifiknya. Untuk mengkomunikasikan data.



ProsedurProsedur1. Tentukan kategori yang akan digunakan untuk

mengelompokkan item.

2. Tentukan pengukuran yang sesuai. Yang umum adalah frekuensi, jumlah, biaya, dan waktu.

3. Tentukan periode waktunya: satu siklus kerja? Satu hari? Satu minggu?

4. Kumpulkan data, dengan memperhatikan kategorinya.



ProsedurProsedur …lanjutan

5. Jumlahkan pengukuran untuk tiap kategori.

6. Tentukan skala yang sesuai untuk pengukuran yang telah didapatkan. Berikan skala pada sisi kiri dari diagram.

7. Buat dan beri label untuk tiap kategori. Letakkan yang tertinggi di paling kiri, yang tertinggi berikutnya di sebelah kanan dan seterusnya.

Bila banyak kategori dengan pengukuran yang kecil, maka dapat digabungkan sebagai “Lainnya”.



ProsedurProsedur …lanjutan

8. Hitung persentase untuk tiap kategori: Subtotal untuk kategori dibagi dengan total untuk semua kategori. Buat sumbu vertikal di kanan dan tandai dengan persentase.

9. Hitung dan buat jumlah kumulatif: Jumlahkan subtotal dari kategori pertama dan kedua, dan buat titik diatas batang kedua yang menandai jumlah kumulatif. Demikian seterusnya.

Kedua langkah ini optional namun berguna untuk analisis dan komunikasi!



ContohContoh

Analisis Rinci


7 Alat dari SPC (Diagram Sebab-Akibat)

DeskripsiDeskripsi Diagram Sebab-Akibat mengidentifikasi

berbagai penyebab yang mungkin dari suatu dampak atau masalah.

Diagram ini dapat digunakan untuk strukturisasi dari sesi brainstroming. Karena secara cepat

membagi ide kedalam kategori yang berguna.

Dikenal juga dengan Diagram Tulang Ikan atau Diagram Ishikawa


Kapan DigunakanKapan Digunakan Untuk mengidentifikasi berbagai penyebab yang

mungkin dari suatu masalah. Khususnya bilamana pemikiran tim cenderung

mengarah pada kesimpang-siuran.



ProsedurProsedur1. Sepakati pernyataan dari masalah (dampak).

Tuliskan di kanan tengah kertas. Buat kotak dan

gambarkan panah mendatar menuju masalah.

2. Brainstorm kategori umum dari penyebab masalah. Gunakan yang dasar: Metode, Mesin, Manusia, Material, Pengukuran, dan Lingkungan.



ProsedurProsedur … lanjutan

3. Tuliskan kategori sebagai cabang dari panah utama.

4. Brainstorm semua penyebab yang mungkin. Tanyakan: “Mengapa ini terjadi?”. Penyebab dapat dituliskan di beberapa tempat bilamana terkait.



ProsedurProsedur … lanjutan

5. Tanyakan “Mengapa ini terjadi?” untuk tiap penyebab. Tuliskan sub-penyebab sebagai cabang dari penyebab.

6. Bilamana tim kehabisan ide, fokuskan perhatian pada bagian dimana idenya masih sedikit.



ContohContoh



VariasiVariasi Jenis peta kendali yang digunakan bergantung

pada jenis dari datanya. Data variabel diukur pada skala yang kontinu.

Misalnya: waktu, berat, jarak atau temperatur bisa diukur sampai skala desimal.

Data atribut dihitung. Muncul bilamana kita menentukan hanya kemunculan atau tidak adanya sesuatu: sukses atau gagal, terima atau tidak, benar atau salah.

7 Alat dari SPC (Peta Kendali)


DeskripsiDeskripsi Peta kendali adalah grafik yang digunakan untuk

mengkaji perubahan proses dari waktu ke waktu. Data di-plot berdasarkan urutan waktunya. Peta kendali selalu memiliki garis pusat untuk

nilai rata-rata, garis atas untuk batas kendali atas, dan garis bawah untuk batas kendali bawah.


Dengan membandingkan terhadap garis-garis ini, kita dapat menyimpulkan apakah variasi proses konsisten (terkendali) atau tidak dapat diprediksi (diluar kendali).

Dikenal juga dengan Pengendalian Proses Statistikal


Kapan DigunakanKapan Digunakan Untuk mengendalikan proses yang berlangsung

dengan menemukan dan memperbaiki permasalahan yang muncul.

Untuk memprediksi rentang yang diharapkan terhadap hasil dari proses.

Untuk menentukan apakah suatu proses stabil (dalam kendali statistikal).



Kapan DigunakanKapan Digunakan … lanjutan

Untuk menganalisis pola variasi proses dari penyebab khusus (kejadian tidak-rutin) atau penyebab umum (inheren terhadap proses).

Untuk menentukan apakah proyek perbaikan kualitas harus mencegah masalah spesifik atau membuat perubahan fundamental terhadap proses.



Prosedur DasarProsedur Dasar1. Pilih peta kendali yang sesuai dengan data.

2. Tentukan periode waktu yang tepat untuk pengumpulan dan plot data.

3. Kumpulkan data, buat dan analisis peta.

4. Perhatikan sinyal dari kondisi diluar kendali. Beri tanda dan investigasi penyebabnya. Dokumentasikan dengan baik.

7 Alat Dari SPC (Peta Kendali)


Prosedur DasarProsedur Dasar … lanjutan

5. Lanjutkan plot data sejalan dengan didapatnya data baru. Periksa untuk sinyal diluar kendali.

6. Bila mulai dengan peta yang baru, maka batas batas kendali dihitung dari data yang telah ada.



7 Alat dari SPC (Peta Kendali -- Sinyal Diluar Kendali)


Aturan PemeriksaanAturan Pemeriksaan Satu titik tunggal diluar batas-batas kendali. Di

Gambar, titik ke-16 diluar batas atas. Dua dari tiga titik berurutan pada satu sisi dari

garis pusat dan lebih dari batas 2σ. Di Gambar, titik ke-4 memberikan sinyal ini.

Empat dari lima titik berurutan pada satu sisi yang sama dari garis pusat dan lebih dari batas 1σ. Di Gambar, pada titik ke-11.



Aturan PemeriksaanAturan Pemeriksaan … lanjutan

Suatu run dari delapan titik berada pada sisi yang sama dari garis pusat. Atau 10 dari 11 titik, 12 dari 14 titik atau 16 dari 20 titik. Di Gambar, titik ke-21 adalah yang kedelapan.

Pola yang konsisten secara jelas yang mengindikasikan sesuatu yang tidak biasa dari data dan proses.



Peta kendali akan memberikan proses yang konsisten (atau stabil) dalam rentang variasi yang dianggap alamiah.

Stabilitas ini hanya sebatashanya sebatas bahwa proses berada didalam batas-batas kendali, dan tidak memperhatikan keterkaitannya dengan batas batas spesifikasi!



Analisis Kapabilitas Proses

Indeks Kapabilitas Potensial

6

LSLUSLC p

• Indeks ini menunjukkan seberapa baik proses mampu memenuhi spesifikasi.

• Semakin tinggi nilai indeks maka semakin mampu prosesnya.

• Cp < 1 (Proses tidak mampu).

• 1 ≤ Cp < 1,33 (Proses mampu secara moderat).

• Cp ≥ 1,33 (Proses memiliki kemampuan yang tinggi).



Indeks Kapabilitas Aktual

3,

3 min

, min LSLUSL

C

CCC

pk

plpupk

Indeks ini memperhatikan pemusatan proses!

• Bila Cp = Cpk (Proses terpusat ditengah dari rentang spesifikasi).

• Cpk < Cp (Proses tidak terpusat).


Hasil dari analisis kapabilitas proses: Pertama, kurangi variasi dari proses (disebut juga

dengan reducing the variation). Kemudian geser proses terhadap target yang

diinginkan (umum dikenal dengan shifting the mean).


SPC Indonesia

Documents

Transcript of SPC Indonesia