Sop Teknis Narasi Loket
-
Upload
mohammad-fariz -
Category
Documents
-
view
214 -
download
0
Transcript of Sop Teknis Narasi Loket
-
7/26/2019 Sop Teknis Narasi Loket
1/3
SOP
PELAYANAN LOKET
No. Dokumen
SOP-PKM-..........
No. Revisi
00
Halaman
1/ 3
REGSTRAS
Di!e!a"kan#........................$
0%&Ke"ala Dinas
Pen'e(!ian
Prosedur kerja yang memberikan pelayanan Registrasi Rawat Jalan bagi
pasien Askes-PNS, Jamkesmas dan Pasien Umum Dalam Kota dan uar
Kota sebelum dilakukan pelayanan kese!atan yang lain, yang meluputipenda"taran pasien, memproses status pasien se!ingga pasien siap untuk
diberikan pelayanan kese!atan berikutnya
Tu)uan#$ %ertib administrasi
Ala! * +a,an
&uku status pasien, No$antrian, mikro"on, blanko Resep, &lankopemeriksaan K'R kese!atan, A%K, Komputer, &uku Register Kunjungan
Pasien, rak arsip
S!ana(O"e(a!in'P(oeu(e
#$ Petugas loket mempersiapkan peralatan loket, terdiri dari (ikro"on,
Komputer, No$antrian, A%K, Kar)is, &uku Register Kunjungan
Pasien,&uku status pasien, blanko Resep, &lanko pemeriksaan K'R
kese!atan,* menyalakan mikro"on, kipas angin dan menyalakan
komputer
+$ Petugas loket (enerima kunjungan pasien lama atau baru dengan
a$ Pasien lama menerima kartu berobat
b$ Pasien baru membuatkan kartu berobat, menanyakan nama,alamat dan umur pasien yang mau berobat
Dan menanyakan keperluan pasien dan memberikan in"ormasi
apaka! pasien bisa mendapatkan pelayanan
$ Petugas loket menerima pembayaran retribusi.kar)is untuk pasien
umum Penduduk uar Kota &anjarmasin sesuai dengan Perda Kota
&anjarmasin No$#/ %a!un +0## tentang Retribusi Pelayanan
Kese!atan
dan menerima kartu jaminan kese!atan untuk pasien ASK1S PNS
dan Jamkesmas,
dan menerima "otokopi K%P Kota banjarmasin jika pasien tersebut
tidak mempunyai kartu jaminan kese!atan 2pasien umum Penduduk
Dalam Kota &anjarmasin, kemudian petugas menuliskan identitas
pasien di lembar resep
-
7/26/2019 Sop Teknis Narasi Loket
2/3
SOP
PELAYANAN LOKET
No. Dokumen
SOP-PKM-..........
No. Revisi
00
Halaman
2/ 3
REGSTRAS
Di!e!a"kan#........................$
0%&Ke"ala Dinas
S!ana(O"e(a!in'P(oeu(e
3$ Petugas loket menulis identitas pasien yang terdiri dari
Nomer kartu berobat
Nama
Umur
Alamat
Nama Kepala keluarga
&eserta tujuan sub-pelayanan . poli yang dituju 2&P umum,
&P 4igi, &P anak, dan K'A5
dibuku register kunjungan pasien, sesuai dengan jaminan kese!atan
yang dimiliki ole! pasien 2Register kunjungan pasien ASK1S-PNS,
Register kujungan pasien Jamkesmas5 dan juga menuliskan nomer
keanggotaan jaminan kese!atannya 2ASK1S-PNS . Jamkesmas5 di
buku register
dan bagi pasien yang tidak punya jaminan kese!atan di tulis di
register yang lain lagi 2Register kunjungan Umum dan bayar5
6$ Petugas loket men)ari buku pasien lama 2dan untuk pasien baru
dibuatkan kartu dan buku status baru dengan menuliskan identitas
pasien yang terdiri dari Nama, Umur dan Alamat di buku statuspasien baru
/$ Petugas loket memanggil dan menyera!kan buku pasien baru. lama
7$ Petugas loket memberikan in"ormasi ke pasien tentang dimana
2posisi5 pasien tersebut memdapatkan pelayanan kese!atan
8$ Petugas loket membuat Rekapitulasi kunjungan pasien baru . lama
di buku register masing masing, termasuk kunjungan luar gedung,termasuk membuat rekapitulasi retribusi $
-
7/26/2019 Sop Teknis Narasi Loket
3/3
SOP
PELAYANAN LOKET
No. Dokumen
SOP-PKM-..........
No. Revisi
00
Halaman
3/ 3
REGSTRAS
Di!e!a"kan#........................$
0%&Ke"ala Dinas
S!ana(O"e(a!in'P(oeu(e
9$ Petugas loket menyetor !asil penerimaan pembayaran retribusi
kepada &enda!ara Puskesmas
#0$ Petugas loket menerima buku status pasien yang tela! dilayani dari
masing-masing sub-pelayanan 2poli5
##$ Petugas loket menyusun.mengarsipkan buku status pasien baru.lama
di rak arsip berdasarkan nomer urut . indeks buku status pasien$
#+$ Petugas loket melakukan Pembersi!an dan pemeli!araan ruangan
dan perlengkapan, mematikan mikro"on, komputer dan kipas angin ,
se!ingga bersi! dan siap untuk digunakan kembali keesokan
!arinya$
HAL-HAL YANG PERLU DIPERHATIKAN
1. Catat Alamat yang lengkap dan jelas
ni! !e(kai!
1. BP umum, BP Gigi, BP anak dan KIA
2. Pengelola Keuangan dan Barang Berharga Puskesmas danretribusi rawat jalan (Bendahara Puskesmas