SOP Driver
-
Upload
tatang-supriatna -
Category
Documents
-
view
21 -
download
1
description
Transcript of SOP Driver
STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR (SOP) DRIVER PT. KASYASINDO MEGAH PERKASA
1. PENDAHULUAN
Standard Operational Procedure (SOP) adalah pedoman atau acuan untuk melaksanakan tugak pekerjaan sesuai dengan fungsi dan alat penilaian kinerja karyawan sebuah perusahaan berdasarkan indikator – indikator teknis, administrasi dan procedural sesuai dengan tata kerja, prosedur kerja dan system kerja pada unit kerja yang bersangkutan.
PT. Kasyasindo Megah Perkasa telah menetapkan Standard Operating Procedure (SOP) untuk pedoman pelaksanaan tugas dalam hal ini Driver kepada customer yang harus dipatuhi oleh semua driver dalam menjalankan tugasnya. SOP tidak saja bersifat internal tetapi juga eksternal, karena SOP selain digunakan untuk mengukur kinerja driver yang berkaitan dengan ketepatan program dan waktu, juga digunakan untuk menilai kinerja driver di mata customer berupa responsivitas, responsibilitas, dan akuntabilitas kinerja driver.
2. TUJUAN
Standard Operating Procedures ini bertujuan untuk menjamin kelancaran pelayanan dan operasional driver dan juga kendaraannya di tempat yang ditugaskan, sehingga dapat tercipta suasana pelayanan yang efektif.